做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇一
國內(nèi)服裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域，全國幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是，而公司配置的督導(dǎo)一般不會超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對龐大的市場布局，督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來形容。
1.督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。
3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。
有些督導(dǎo)非常擅長夸夸其談，對行業(yè)大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因為沒有真本事嘛。其實這也不怪他，因為服裝公司粗放慣了，當(dāng)然督導(dǎo)也會用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問題的原因，一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強，過分依靠以前的工作經(jīng)驗，沒有積極上進的學(xué)習(xí)精神，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。
督導(dǎo)，你該怎樣做?
在服裝公司越來越重視終端的今天，督導(dǎo)如果沒有很強的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營業(yè)人員的能力，等待我們的將是被淘汰出局。下面，我們就來探討一下督導(dǎo)如何巡店，如何診斷店鋪的問題。
制定巡店規(guī)劃
1.實力強大的加盟商：一個加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)績。所以，督導(dǎo)在巡店的時候，一定要特別關(guān)注實力較強的加盟商，認(rèn)真聽取他們的心聲，解決他們的問題，把他們樹立成標(biāo)桿市場，其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對象，找到了前進的方向。
5.銷售業(yè)績不溫不火的店鋪：重點了解整體的市場環(huán)境，做好營業(yè)員的思想工作，通過仔細的調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題，并通過培訓(xùn)等手段提升加盟商和營業(yè)員的工作技能。
巡店前的準(zhǔn)備
5.相應(yīng)工具的準(zhǔn)備，如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機，各類報表、培訓(xùn)手冊等。
巡店時如何診斷市場
市場環(huán)境分析包括市場的范圍界定、競爭者及消費力的概況等方面，包括：
3.消費者和消費分析：所有公司都會盤點貨品，其實顧客更需要盤點，進行顧客的不同類型分析，了解各種顧客的消費偏好和品牌滿意度，才能提供有針對性的服務(wù)。
巡店時如何診斷店鋪
督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛，能發(fā)現(xiàn)店鋪的問題，并提出解決方案，店鋪診斷項目主要包括：店長能力、店鋪營運能力、銷售服務(wù)力、展示陳列、dm促銷力。
1.店長能力診斷
是否充分理解店鋪經(jīng)營理念及落實的工作方針?
是否具有計劃并執(zhí)行的能力?
對于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?
是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?
是否具有充足的商品知識并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力?
是否重視商圈的經(jīng)營、包括消費者、競爭店的情報的調(diào)查?
對于公司內(nèi)部的各項管理規(guī)章、作業(yè)流程，是否充分了解并能實踐?
是否能隨著企業(yè)的成長不斷地進修、自我提升?
2.店鋪營運能力診斷
店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營情況?
是否持續(xù)追蹤銷售與庫存對應(yīng)關(guān)系，以確保以暢銷品為中心的商品結(jié)構(gòu)?
3.店鋪服務(wù)能力診斷
店員是否衣著整潔、化淡妝?
店員是否心情愉悅、充滿自信、動作迅速?
店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴感?
店員對于收銀及包裝動作是否熟練?
店員是否能正確的掌握接近顧客的機會?
店員的商品知識是否豐富，并能簡明的介紹給顧客?
銷售人員的專業(yè)知識、流行資訊、市場情報及同業(yè)動態(tài)、是否能清楚掌握?
店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?
動線設(shè)計是否合理，能引導(dǎo)顧客進入并選購商品?
賣場商品的展開是否能表現(xiàn)出主題、并將重點介紹給顧客?
賣場pop的效果是否發(fā)揮，有無錯誤、污損、過期情況?
4.展示陳列的診斷
所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?
關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適?
陳列道具的使用是否與商品形象一致?
商品的特色是否能充分表達
商品價格標(biāo)示和pop是否齊備?
展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)?
展示陳列空間的燈光是否控制合適?
展示陳列的商品是否有足夠的庫存?
照明、音響等設(shè)備是否齊備?
促銷力量診斷
活動項目(時間、地點、地圖、電話等)是否明確表示?
dm是否完全收集店內(nèi)有特色或價格訴求型的重點商品?
dm所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足?
dm上的照片是否清晰而能表達商品特色?
制作的dm是否賞心悅目，讓人有想收藏的欲望?
總之，督導(dǎo)作為市場一線的管理者，既要具有較高的管理能力，又要有高超的市場動作能力，在服裝企業(yè)發(fā)展過程中，需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員，在建立規(guī)范，高效的督導(dǎo)運作模式的。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇二
一是完善教育督導(dǎo)制度。印發(fā)《中等職業(yè)院校辦學(xué)能力評估暫行辦法》《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會能力評估暫行辦法》，建立中等職業(yè)院校和高等職業(yè)院校評估制度。研究制定《省級政府履行教育職責(zé)評價辦法》，對省級人民政府履行教育職責(zé)評價的原則、內(nèi)容、程序及結(jié)果使用等作出規(guī)定。印發(fā)《督學(xué)管理暫行辦法》，建立督學(xué)管理制度，對各級督學(xué)隊伍的選拔、聘任、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等作出規(guī)定。
二是加強督學(xué)隊伍建設(shè)。召開全國教育督導(dǎo)改革暨第十屆國家督學(xué)聘任工作會議，劉延?xùn)|副總理出席會議并講話，總結(jié)“十二五”期間教育督導(dǎo)成績，部署“十三五”期間教育督導(dǎo)改革工作，聘任新一屆國家督學(xué)243人，比上屆增加72人，覆蓋教育行政管理、教學(xué)、科研各個領(lǐng)域，結(jié)構(gòu)更加合理。舉辦4期省、市、縣級督學(xué)培訓(xùn)班，開展《督學(xué)培訓(xùn)大綱》研究，加強督學(xué)培訓(xùn)工作，提高督學(xué)履職能力和水平。研究建立督學(xué)信息系統(tǒng)。
三是深化教育督導(dǎo)改革。召開國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會第四次會議，總結(jié)20xx年教育督導(dǎo)工作，審議《縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估辦法（試行）》《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估辦法》兩個文件，部署20xx年教育督導(dǎo)工作，劉延?xùn)|副總理出席會議并講話。指導(dǎo)各地落實《教育督導(dǎo)條例》，出臺地方教育督導(dǎo)法規(guī)規(guī)章，深化教育督導(dǎo)改革，健全督導(dǎo)機制，強化督導(dǎo)力量。
四是加大督導(dǎo)問責(zé)和信息公開力度。對義務(wù)教育均衡發(fā)展水平下滑地區(qū)政府和教育部門、教育熱點難點問題、學(xué)位論文作假行為處置不力的地方教育部門進行約談，要求限期整改。全年對外公布督導(dǎo)檢查反饋意見26份，形成國家督導(dǎo)報告10份，接受媒體和社會監(jiān)督。
一是繼續(xù)做好義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)認(rèn)定。發(fā)布《20xx年義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估工作報告》，全面總結(jié)20xx年均衡發(fā)展督導(dǎo)評估認(rèn)定工作。召開全國義務(wù)教育均衡發(fā)展推進會，推動各地特別是中西部地區(qū)加大義務(wù)教育均衡發(fā)展工作力度、進度和質(zhì)量。繼續(xù)開展義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）評估認(rèn)定，全年522個縣（市、區(qū)）通過國家督導(dǎo)評估認(rèn)定。截至目前，全國已有1824個縣（市、區(qū)）通過國家督導(dǎo)評估認(rèn)定，通過縣區(qū)總數(shù)達到全國總數(shù)的64%，上海、北京、天津、江蘇、浙江、廣東、福建7省市已整體通過驗收。對20xx-20xx年已通過國家認(rèn)定的1302個義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）進行監(jiān)測復(fù)查，發(fā)布國家監(jiān)測復(fù)查報告，督促水平下滑地區(qū)做好鞏固提高整改工作。研究制訂市域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估暫行辦法，并征求各地意見。研究制訂縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估辦法。研究建設(shè)義務(wù)教育均衡發(fā)展進度公開平臺工作方案。
二是穩(wěn)步推進全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)校基本辦學(xué)條件工作。建立雙月通報、定向調(diào)度、公開公示、定期檢查、績效考評等八項工作推進機制，確保工程和項目按規(guī)劃有序推進。進一步加大督查力度，在各地自查基礎(chǔ)上，組織國家督學(xué)對所有省份工程進展和項目實施情況進行全方位督查，對進展緩慢、存在問題多的省份進行約談并要求立即整改落實。召開工作推進會，延?xùn)|同志出席會議并作重要講話，總結(jié)交流經(jīng)驗，分析困難和問題，部署今后兩年工作。20xx-20xx年，中央財政累計投入978億元，帶動地方投入20xx億元，全國校舍竣工學(xué)校10.3萬所，竣工面積1.23億平方米，占五年規(guī)劃建設(shè)面積的59.4%；采購課桌凳2283萬套，圖書3.4億冊，計算機、教學(xué)儀器設(shè)備1.6億臺件套，總價值610多億元，占五年規(guī)劃采購總金額的60%，工程建設(shè)總體上實現(xiàn)了規(guī)劃時間過半，任務(wù)完成過半。工程的實施，顯著改善了貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)生自帶課桌椅、睡“大通鋪”、在d級危房上課現(xiàn)象在絕大部分地區(qū)已消除。
三是啟動實施義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)工作。組織、指導(dǎo)各地編制五年規(guī)劃，會同國家發(fā)改委下達20xx年度中央投資計劃60億元。
四是繼續(xù)實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃。組織召開農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃座談會，劉延?xùn)|副總理主持座談會并作講話，總結(jié)營養(yǎng)改善計劃進展情況，對下一步工作進行部署。開展?fàn)I養(yǎng)改善計劃專項督導(dǎo)，對河北、山西等18個省份實施情況進行實地督查。核實營養(yǎng)改善計劃中央財政結(jié)余、結(jié)轉(zhuǎn)資金情況，對近年來營養(yǎng)改善計劃中央補助資金結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余情況進行統(tǒng)計核實、分析原因、提出處理意見，以盤活營養(yǎng)改善計劃中央財政存量資金，提高資金使用效率。為實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，進一步提高貧困地區(qū)學(xué)生營養(yǎng)健康水平，會同國家發(fā)展改革委、財政部，印發(fā)《關(guān)于進一步擴大學(xué)生營養(yǎng)改善計劃地方試點范圍 實現(xiàn)國家扶貧開發(fā)重點縣全覆蓋的意見》。經(jīng)逐省督促、逐省指導(dǎo)，河北、山西、內(nèi)蒙、吉林、黑龍江、安徽、江西、河南、湖南、海南等10個省份在對轄區(qū)內(nèi)未實施營養(yǎng)改善計劃的國家扶貧開發(fā)工作重點縣學(xué)生數(shù)、經(jīng)費需求進行詳盡統(tǒng)計和測算基礎(chǔ)上，制定了具體實施方案。在此基礎(chǔ)上，舉行農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃國家扶貧開發(fā)重點縣全覆蓋省、部簽字儀式，分別與10?。▍^(qū)）簽署協(xié)議，確定至 20xx年秋季開學(xué)，10省份88個國家扶貧開發(fā)工作重點縣將全部實施營養(yǎng)改善計劃，實現(xiàn)全國國家貧困縣全覆蓋，標(biāo)志著營養(yǎng)改善計劃試點工作由重點突破進入了全面覆蓋的新階段。
五是統(tǒng)籌推動加快中西部教育發(fā)展。貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快中西部教育發(fā)展的指導(dǎo)意見》，制定工作方案，從總體上明確工作思路和措施。牽頭成立教育部加快中西部教育發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)重點任務(wù)分工方案，明確部內(nèi)各司局具體工作任務(wù)，督促分頭推動落實各自牽頭任務(wù)。建立工作推進機制，督促各地按照《意見》要求，認(rèn)真梳理工作任務(wù)，整合相關(guān)政策措施，優(yōu)化資源配置，明確路線圖和時間表，制定切實可行的工作措施，推進各項任務(wù)落到實處。
一是強化學(xué)校安全監(jiān)管。為落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于保障學(xué)校安全的總體要求，督促地方政府及相關(guān)職能部門、學(xué)校建立規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的安全保障體系和運行機制，落實安全責(zé)任，印發(fā)《中小學(xué)（幼兒園）安全工作專項督導(dǎo)暫行辦法》，從專項督導(dǎo)的目的、原則、內(nèi)容、組織實施和結(jié)果運用等方面，對學(xué)校安全專項督導(dǎo)工作進行了系統(tǒng)的制度設(shè)計和全面規(guī)定。會同公安部在京召開全國學(xué)校安全工作電視電話會議，強調(diào)扎實做好學(xué)校安全工作，加快健全學(xué)校安全體系，為孩子的安全健康成長編織全方位、立體化的安全網(wǎng)。印發(fā)《關(guān)于進一步做好中小學(xué)冬季防寒取暖工作，確保學(xué)生安全溫暖過冬的通知》《教育部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于加強學(xué)校周邊治安防控確保學(xué)生安全的緊急通知》《教育部辦公廳關(guān)于切實做好汛期學(xué)校安全工作的預(yù)警通知》《教育部辦公廳關(guān)于防范假期學(xué)生溺水事故的預(yù)警通知》等文件，督促各地做好學(xué)校安全突出問題治理，要求各地認(rèn)真組織開展全面排查，消除安全隱患。
二是加強校車安全管理。組織召開校車安全管理部際聯(lián)席會議第四次會議，總結(jié)校車安全管理工作的新進展，針對工作中存在的工作不平衡、安全意識和責(zé)任意識不強等不足，提出要完善機制、注重預(yù)防、堅持常態(tài)化治理、做好宣傳教育等工作要求。會同公安、交通運輸、安全監(jiān)管和宣傳等部門組織開展中小學(xué)（幼兒園）校車安全排查工作，推動各地加強校車安全宣傳教育，做好校車安全隱患排查，完善校車安全防范預(yù)案，保障校車通行優(yōu)先權(quán)利，確保廣大學(xué)生的健康成長和生命安全。
三是開展校園欺凌專項治理。印發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》，組織部署各地各校分兩個階段開展全國中小學(xué)校（含中職學(xué)校）校園欺凌專項治理工作。建立校園欺凌月報制度和信息核報制度，協(xié)調(diào)地方教育部門妥善處理10余起校園欺凌致傷致死問題。將校園欺凌治理納入秋季開學(xué)專項檢查。編制“防治學(xué)生欺凌 我們在行動”專題片。完成對山東、江蘇、廣東、湖南、云南、陜西6省校園專項治理的實地督查，并對各地落實教育部等9部門《關(guān)于防治中小學(xué)欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》進行調(diào)研，督促地方及時妥善處理欺凌事件。
四是督查督辦突出問題。開展春季開學(xué)、教育信息化、秋季開學(xué)等常規(guī)專項督導(dǎo)，其中秋季開學(xué)檢查將年度重點工作落實情況納入督查范圍，對全國31個省份及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團秋季開學(xué)暨年度重點工作落實情況開展實地督導(dǎo)，重點檢查各地開學(xué)條件保障、黨建和思想政治工作、規(guī)范辦學(xué)行為、教師隊伍建設(shè)、學(xué)校安全工作、義務(wù)教育均衡發(fā)展等情況，積極推動各地各校認(rèn)真做好新學(xué)期開學(xué)工作，切實推動教育領(lǐng)域年度重點工作的落實。組織開展勤儉節(jié)約教育防止食物浪費工作，在北京、上海、遼寧、安徽、浙江、甘肅、寧夏等地開展專項調(diào)研。針對個別學(xué)校校園環(huán)境污染事件等教育重大突發(fā)事件，開展兩次專項督導(dǎo)。就懸崖村小學(xué)學(xué)生上學(xué)問題、個別學(xué)校教育亂收費等問題進行實地核查。完成220多個教育熱點問題和突發(fā)事件的督查督辦，切實做到件件有落實，事事有回應(yīng)。
五是開展跨部門聯(lián)合督導(dǎo)。擴大督導(dǎo)輻射范圍，積極與有關(guān)業(yè)務(wù)司局開展聯(lián)合專項督導(dǎo)，發(fā)揮督導(dǎo)多領(lǐng)域、多方位作用。認(rèn)真落實國務(wù)院大督查安排部署，認(rèn)真做好第十五督查組的赴廣西、云南督查工作。參與國家行政學(xué)院、公安部組織的有關(guān)督查評估。與語用司聯(lián)合，共同開展對甘肅、河北等省語言文字工作專項督導(dǎo)。配合體衛(wèi)藝司開展校園足球督查和中小學(xué)生體質(zhì)達標(biāo)狀況專項督導(dǎo)，配合民族司開展民族教育問題專項督導(dǎo)，配合學(xué)生司開展大學(xué)生就業(yè)問題專項督導(dǎo)，配合教師司開展中小學(xué)教師待遇問題專題調(diào)研等。
一是提高中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)水平。召開全國推進會，啟動全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作創(chuàng)新縣（市、區(qū)）評估認(rèn)定工作。正式啟用國家認(rèn)定系統(tǒng)，實現(xiàn)創(chuàng)新縣（市、區(qū)）申報審核工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。截至目前，11個?。▍^(qū)、市）的 29個縣（市、區(qū)）被認(rèn)定為第一批全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣（市、區(qū)）。
二是積極推進中小學(xué)校評估工作。指導(dǎo)各地按照中小學(xué)督導(dǎo)評估指導(dǎo)意見要求，認(rèn)真開展中小學(xué)督導(dǎo)評估，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。研究制訂中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評估辦法及中小學(xué)校管理評價指標(biāo)和網(wǎng)評工具，并在全國部分省市選取學(xué)校進行試測。研究起草《中小學(xué)校管理評價辦法》。
三是組織開展職業(yè)院校評估。印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評估暫行辦法》和《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會能力評估暫行辦法》。啟動本年度全國職業(yè)院校評估工作，完成全國職業(yè)院校評估數(shù)據(jù)采集，督促各地根據(jù)本省評估數(shù)據(jù)信息組織撰寫省級評估報告，各高等職業(yè)院校根據(jù)本校數(shù)據(jù)信息撰寫自評報告。研究完成《全國中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評估報告》和《全國高等職業(yè)院校適應(yīng)社會需求能力評估報告》。
四是認(rèn)真開展國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作。組織完成20xx年義務(wù)教育數(shù)學(xué)、體育學(xué)科監(jiān)測報告。部署并組織完成20xx年全國義務(wù)教育語文、藝術(shù)質(zhì)量監(jiān)測工作，全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團的325個樣本縣（市、區(qū)）6526所中小學(xué)的近19.2萬名四、八年級學(xué)生參加測試，近6500名中小學(xué)校長、7萬余名語文、音樂、美術(shù)及班主任教師接受問卷調(diào)查。研究制訂20xx年全國義務(wù)教育科學(xué)、德育質(zhì)量監(jiān)測方案。
五是穩(wěn)步推進本科教學(xué)評估工作。研究“十三五”全國普通高校本科教學(xué)工作合格評估工作規(guī)劃，制定印發(fā)20xx年本科教學(xué)工作合格評估計劃，完成20xx年普通高等學(xué)校合格評估任務(wù)。組織召開20xx年普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評估專家委員會工作會議進行評估審議，28所高校通過合格評估。啟動本科專業(yè)評估試點工作，組織試點工作交流培訓(xùn)，指導(dǎo)各地組織開展本科專業(yè)評估試點工作。推進管辦評分離，完成“普通高校人才培養(yǎng)質(zhì)量評估項目”政府購買服務(wù)試點工作。
六是積極推進本科教學(xué)質(zhì)量報告制度建設(shè)。研究分析20xx-20xx學(xué)年全國普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告情況，開展高校網(wǎng)上發(fā)布情況檢查，組織完成20xx-20xx學(xué)年《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告》和《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告發(fā)布情況督查報告》。研究20xx-20xx學(xué)年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告工作，部署20xx年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量報告編制發(fā)布工作。促進高校教學(xué)質(zhì)量信息公開，接受社會監(jiān)督。
七是組織開展博士碩士學(xué)位論文抽檢和專業(yè)學(xué)位水平評估。完成20xx年博士學(xué)位論文抽檢評議和結(jié)果發(fā)布工作，部署20xx年博士學(xué)位論文抽檢通訊評議工作。完成20xx年全國碩士論文抽檢質(zhì)量報告。開展博士碩士學(xué)位論文資源庫建設(shè)可行性調(diào)研。認(rèn)真處理學(xué)位論文作假行為，努力營造風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。組織開展研究生專業(yè)學(xué)位水平評估，在法律、教育、臨床醫(yī)學(xué)（不含中醫(yī)）、口腔醫(yī)學(xué)、工商管理、會計、藝術(shù)（音樂）等8個專業(yè)類別進行試點。協(xié)調(diào)學(xué)位中心推進研究生專業(yè)學(xué)位評估試點工作。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇三
大家好!
首先請允許我代表全體師生對各位領(lǐng)導(dǎo)來我校督導(dǎo)檢查工作表示熱烈歡迎。
為確保校園安全穩(wěn)定，學(xué)校建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，全體教師輪流值班，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班登記制度，生人禁止進入校園。
結(jié)合我校實際，建立健全和完善各項安全制度。我們制定了：門衛(wèi)管理制度、安全工作首檢制度、每日巡查制度、安全隱患排查制度、食品衛(wèi)生管理制度、校園安全責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，進一步完善了安全管理機制，使安全管理有章可循，有據(jù)可依。
制定出切實可行的校園安全隱患排查方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案?？倓?wù)處對于校園進行徹底的大排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患，及時上報，并提出整改意見或建議。學(xué)校定期舉行校園安全應(yīng)急疏散演練，有應(yīng)急處置方案，做到防患于未然。我們將校園安全綜合整治工作列入目標(biāo)考核中，制訂考核制度和責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析，組織師生學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識等方面展開深入全面的大檢查，消除隱患;重視師生心理健康教育;并以板報宣傳、知識講座、黑板報、致家長的一封信等形式廣泛開展防溺水、防雷電、防交通事故等安全專題教育活動。引導(dǎo)師生熟悉安全法規(guī)，重視安全教育，提高安全意識。
高度重視各類安全設(shè)施的配備、維護和檢查：校園飲用水、供電線路、燈具、電源等都是我們重點關(guān)注對象，常檢常查，及時消除隱患，確保安全，有備無患。在校園里裝有7路鏡頭監(jiān)控設(shè)備，對大門、教學(xué)樓等重點部位實施24小時全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處置。堅持實行校領(lǐng)導(dǎo)帶班，教師值班制度。
今后，我們還將一如既往的重視安全工作，不斷學(xué)習(xí)、吸收先進的管理經(jīng)驗，及時研究解決安全工作中的新問題，不斷提高安全工作水平，確保校園安全、和諧、穩(wěn)定。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇四
時光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時間，從還未接觸東嶺集團開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻耸浚瑥囊幻恢老蚣依锼魅〉摹澳垲^青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h?.東嶺集團的和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習(xí)的努力和認(rèn)真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。
正式進入東嶺集團到現(xiàn)在，通過這階段實習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識,帶著對過去的，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx2年收尾之際，寫下這份總結(jié)和規(guī)劃。回想自己這半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
分配到成都金臺公司已經(jīng)4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個業(yè)務(wù)的流程，為后面的實戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報價方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個階段給了我很多幫助和信心?，F(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升，逐步實現(xiàn)自己的價值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認(rèn)真負責(zé)的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務(wù)上的工作，讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶，對市場上的客戶認(rèn)識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx3年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力,這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個分寸。
2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇五
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理xx和市衛(wèi)生局副調(diào)研員xx帶隊，先后對印臺區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個辦事處、八個社區(qū)、三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開展情況進行了督導(dǎo)檢查。同時，針對新區(qū)社區(qū)剛剛組建，社區(qū)健康教育剛剛起步的實際情況，檢查組利用半天時間，組織人員對新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專兼職工作人員進行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專題培訓(xùn)。通過督導(dǎo)檢查來看，我市社區(qū)健康教育工作已全面起步，網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成，主要表現(xiàn)在：一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)健康教育工作重視，建立了機構(gòu)，有行動、有安排，做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實了健康教育專兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專門的健康教育專欄并且能夠按時更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室，適時開展了形式多樣的健康咨詢活動。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效，廣大市民的健康知識進一步增強，健康知識知曉率和行為形成率有了較大提高。
(一)印臺區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作，北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識問卷調(diào)查表，舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識培訓(xùn)，受教育人員面廣、健康知識普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識講座，芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識宣傳普及，群眾參與率、資料入戶率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶工作，召開專門會議，部署健康手冊進社區(qū)工作，通過層層落實，健康教育資料入戶率比較高。紅旗社區(qū)開展健康知識一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾，為社區(qū)健康教育知識普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長廊建設(shè)，利用工地、單位臨街圍墻在公共場所建立了20多個健康教育知識長廊，對普及健康教育知識、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體，通過印制健康教育知識手提袋、折頁等入戶發(fā)放，收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案，開展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治，舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識講座，充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢，展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求，應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò)，但不規(guī)范、不詳細、需要羅列的數(shù)據(jù)沒有羅列，網(wǎng)絡(luò)圖該上墻的沒有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類不齊全、分類不規(guī)范，沒有建立專門的健康教育檔案;宣傳資料入戶率達不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒有登記。
(三)宣傳欄面積不夠，宣傳內(nèi)容無檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄，但面積多數(shù)達不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次，但大都沒有標(biāo)明日期，沒有留底稿，考核無檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開展居民健康教育知識問卷調(diào)查，一些已開展調(diào)查的社區(qū)既沒有問卷記錄，也沒有調(diào)查分析報告。
(五)社區(qū)健康教育知識培訓(xùn)力度不夠，居民健康行為干預(yù)措施少，效果不明顯，居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率達不到要求。
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級網(wǎng)絡(luò)，明確各級工作職責(zé)，保證機構(gòu)、經(jīng)費、設(shè)備、人員四到位，建立健康教育考核評價體系，扎實有效開展健康教育工作。
(二)加強骨干培訓(xùn)，規(guī)范開展工作，做到六個有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法，加強健康教育專兼職人員培訓(xùn)，建立骨干隊伍，確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開展，切實做到有機構(gòu)，有專干、有陣地、有資料、有活動、有評價。
(三)健全健康教育資料，及時做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實際，不斷豐富健康教育資料，健全資料種類，形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求，及時做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作，分類歸檔，建立專卷，便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，發(fā)揮示范帶動作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗和做法，及時發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型，積極推廣先進經(jīng)驗，帶動面上工作。
(五)加強督導(dǎo)檢查，建立社區(qū)評價制度。各區(qū)要層層落實工作責(zé)任制，加強經(jīng)常性督查，定期開展社區(qū)居民問卷評價，確保居民健康知識知曉率和健康行為形成率達到省級衛(wèi)生城市驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實施方案，有聲有色抓好活動開展。各區(qū)應(yīng)本著簡便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則，精心籌劃、周密部署，盡快制定各自實施方案并付諸行動，要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計劃、月有主題、周有形式，切實把這項工作抓緊抓好抓出成效。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇一
國內(nèi)服裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域，全國幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是，而公司配置的督導(dǎo)一般不會超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對龐大的市場布局，督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來形容。
1.督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。
3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。
有些督導(dǎo)非常擅長夸夸其談，對行業(yè)大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因為沒有真本事嘛。其實這也不怪他，因為服裝公司粗放慣了，當(dāng)然督導(dǎo)也會用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問題的原因，一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強，過分依靠以前的工作經(jīng)驗，沒有積極上進的學(xué)習(xí)精神，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。
督導(dǎo)，你該怎樣做?
在服裝公司越來越重視終端的今天，督導(dǎo)如果沒有很強的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營業(yè)人員的能力，等待我們的將是被淘汰出局。下面，我們就來探討一下督導(dǎo)如何巡店，如何診斷店鋪的問題。
制定巡店規(guī)劃
1.實力強大的加盟商：一個加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)績。所以，督導(dǎo)在巡店的時候，一定要特別關(guān)注實力較強的加盟商，認(rèn)真聽取他們的心聲，解決他們的問題，把他們樹立成標(biāo)桿市場，其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對象，找到了前進的方向。
5.銷售業(yè)績不溫不火的店鋪：重點了解整體的市場環(huán)境，做好營業(yè)員的思想工作，通過仔細的調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題，并通過培訓(xùn)等手段提升加盟商和營業(yè)員的工作技能。
巡店前的準(zhǔn)備
5.相應(yīng)工具的準(zhǔn)備，如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機，各類報表、培訓(xùn)手冊等。
巡店時如何診斷市場
市場環(huán)境分析包括市場的范圍界定、競爭者及消費力的概況等方面，包括：
3.消費者和消費分析：所有公司都會盤點貨品，其實顧客更需要盤點，進行顧客的不同類型分析，了解各種顧客的消費偏好和品牌滿意度，才能提供有針對性的服務(wù)。
巡店時如何診斷店鋪
督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛，能發(fā)現(xiàn)店鋪的問題，并提出解決方案，店鋪診斷項目主要包括：店長能力、店鋪營運能力、銷售服務(wù)力、展示陳列、dm促銷力。
1.店長能力診斷
是否充分理解店鋪經(jīng)營理念及落實的工作方針?
是否具有計劃并執(zhí)行的能力?
對于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?
是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?
是否具有充足的商品知識并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力?
是否重視商圈的經(jīng)營、包括消費者、競爭店的情報的調(diào)查?
對于公司內(nèi)部的各項管理規(guī)章、作業(yè)流程，是否充分了解并能實踐?
是否能隨著企業(yè)的成長不斷地進修、自我提升?
2.店鋪營運能力診斷
店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營情況?
是否持續(xù)追蹤銷售與庫存對應(yīng)關(guān)系，以確保以暢銷品為中心的商品結(jié)構(gòu)?
3.店鋪服務(wù)能力診斷
店員是否衣著整潔、化淡妝?
店員是否心情愉悅、充滿自信、動作迅速?
店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴感?
店員對于收銀及包裝動作是否熟練?
店員是否能正確的掌握接近顧客的機會?
店員的商品知識是否豐富，并能簡明的介紹給顧客?
銷售人員的專業(yè)知識、流行資訊、市場情報及同業(yè)動態(tài)、是否能清楚掌握?
店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?
動線設(shè)計是否合理，能引導(dǎo)顧客進入并選購商品?
賣場商品的展開是否能表現(xiàn)出主題、并將重點介紹給顧客?
賣場pop的效果是否發(fā)揮，有無錯誤、污損、過期情況?
4.展示陳列的診斷
所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?
關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適?
陳列道具的使用是否與商品形象一致?
商品的特色是否能充分表達
商品價格標(biāo)示和pop是否齊備?
展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)?
展示陳列空間的燈光是否控制合適?
展示陳列的商品是否有足夠的庫存?
照明、音響等設(shè)備是否齊備?
促銷力量診斷
活動項目(時間、地點、地圖、電話等)是否明確表示?
dm是否完全收集店內(nèi)有特色或價格訴求型的重點商品?
dm所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足?
dm上的照片是否清晰而能表達商品特色?
制作的dm是否賞心悅目，讓人有想收藏的欲望?
總之，督導(dǎo)作為市場一線的管理者，既要具有較高的管理能力，又要有高超的市場動作能力，在服裝企業(yè)發(fā)展過程中，需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員，在建立規(guī)范，高效的督導(dǎo)運作模式的。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇二
一是完善教育督導(dǎo)制度。印發(fā)《中等職業(yè)院校辦學(xué)能力評估暫行辦法》《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會能力評估暫行辦法》，建立中等職業(yè)院校和高等職業(yè)院校評估制度。研究制定《省級政府履行教育職責(zé)評價辦法》，對省級人民政府履行教育職責(zé)評價的原則、內(nèi)容、程序及結(jié)果使用等作出規(guī)定。印發(fā)《督學(xué)管理暫行辦法》，建立督學(xué)管理制度，對各級督學(xué)隊伍的選拔、聘任、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等作出規(guī)定。
二是加強督學(xué)隊伍建設(shè)。召開全國教育督導(dǎo)改革暨第十屆國家督學(xué)聘任工作會議，劉延?xùn)|副總理出席會議并講話，總結(jié)“十二五”期間教育督導(dǎo)成績，部署“十三五”期間教育督導(dǎo)改革工作，聘任新一屆國家督學(xué)243人，比上屆增加72人，覆蓋教育行政管理、教學(xué)、科研各個領(lǐng)域，結(jié)構(gòu)更加合理。舉辦4期省、市、縣級督學(xué)培訓(xùn)班，開展《督學(xué)培訓(xùn)大綱》研究，加強督學(xué)培訓(xùn)工作，提高督學(xué)履職能力和水平。研究建立督學(xué)信息系統(tǒng)。
三是深化教育督導(dǎo)改革。召開國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會第四次會議，總結(jié)20xx年教育督導(dǎo)工作，審議《縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估辦法（試行）》《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估辦法》兩個文件，部署20xx年教育督導(dǎo)工作，劉延?xùn)|副總理出席會議并講話。指導(dǎo)各地落實《教育督導(dǎo)條例》，出臺地方教育督導(dǎo)法規(guī)規(guī)章，深化教育督導(dǎo)改革，健全督導(dǎo)機制，強化督導(dǎo)力量。
四是加大督導(dǎo)問責(zé)和信息公開力度。對義務(wù)教育均衡發(fā)展水平下滑地區(qū)政府和教育部門、教育熱點難點問題、學(xué)位論文作假行為處置不力的地方教育部門進行約談，要求限期整改。全年對外公布督導(dǎo)檢查反饋意見26份，形成國家督導(dǎo)報告10份，接受媒體和社會監(jiān)督。
一是繼續(xù)做好義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)認(rèn)定。發(fā)布《20xx年義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估工作報告》，全面總結(jié)20xx年均衡發(fā)展督導(dǎo)評估認(rèn)定工作。召開全國義務(wù)教育均衡發(fā)展推進會，推動各地特別是中西部地區(qū)加大義務(wù)教育均衡發(fā)展工作力度、進度和質(zhì)量。繼續(xù)開展義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）評估認(rèn)定，全年522個縣（市、區(qū)）通過國家督導(dǎo)評估認(rèn)定。截至目前，全國已有1824個縣（市、區(qū)）通過國家督導(dǎo)評估認(rèn)定，通過縣區(qū)總數(shù)達到全國總數(shù)的64%，上海、北京、天津、江蘇、浙江、廣東、福建7省市已整體通過驗收。對20xx-20xx年已通過國家認(rèn)定的1302個義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣（市、區(qū)）進行監(jiān)測復(fù)查，發(fā)布國家監(jiān)測復(fù)查報告，督促水平下滑地區(qū)做好鞏固提高整改工作。研究制訂市域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估暫行辦法，并征求各地意見。研究制訂縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估辦法。研究建設(shè)義務(wù)教育均衡發(fā)展進度公開平臺工作方案。
二是穩(wěn)步推進全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)校基本辦學(xué)條件工作。建立雙月通報、定向調(diào)度、公開公示、定期檢查、績效考評等八項工作推進機制，確保工程和項目按規(guī)劃有序推進。進一步加大督查力度，在各地自查基礎(chǔ)上，組織國家督學(xué)對所有省份工程進展和項目實施情況進行全方位督查，對進展緩慢、存在問題多的省份進行約談并要求立即整改落實。召開工作推進會，延?xùn)|同志出席會議并作重要講話，總結(jié)交流經(jīng)驗，分析困難和問題，部署今后兩年工作。20xx-20xx年，中央財政累計投入978億元，帶動地方投入20xx億元，全國校舍竣工學(xué)校10.3萬所，竣工面積1.23億平方米，占五年規(guī)劃建設(shè)面積的59.4%；采購課桌凳2283萬套，圖書3.4億冊，計算機、教學(xué)儀器設(shè)備1.6億臺件套，總價值610多億元，占五年規(guī)劃采購總金額的60%，工程建設(shè)總體上實現(xiàn)了規(guī)劃時間過半，任務(wù)完成過半。工程的實施，顯著改善了貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)生自帶課桌椅、睡“大通鋪”、在d級危房上課現(xiàn)象在絕大部分地區(qū)已消除。
三是啟動實施義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)工作。組織、指導(dǎo)各地編制五年規(guī)劃，會同國家發(fā)改委下達20xx年度中央投資計劃60億元。
四是繼續(xù)實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃。組織召開農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃座談會，劉延?xùn)|副總理主持座談會并作講話，總結(jié)營養(yǎng)改善計劃進展情況，對下一步工作進行部署。開展?fàn)I養(yǎng)改善計劃專項督導(dǎo)，對河北、山西等18個省份實施情況進行實地督查。核實營養(yǎng)改善計劃中央財政結(jié)余、結(jié)轉(zhuǎn)資金情況，對近年來營養(yǎng)改善計劃中央補助資金結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余情況進行統(tǒng)計核實、分析原因、提出處理意見，以盤活營養(yǎng)改善計劃中央財政存量資金，提高資金使用效率。為實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，進一步提高貧困地區(qū)學(xué)生營養(yǎng)健康水平，會同國家發(fā)展改革委、財政部，印發(fā)《關(guān)于進一步擴大學(xué)生營養(yǎng)改善計劃地方試點范圍 實現(xiàn)國家扶貧開發(fā)重點縣全覆蓋的意見》。經(jīng)逐省督促、逐省指導(dǎo)，河北、山西、內(nèi)蒙、吉林、黑龍江、安徽、江西、河南、湖南、海南等10個省份在對轄區(qū)內(nèi)未實施營養(yǎng)改善計劃的國家扶貧開發(fā)工作重點縣學(xué)生數(shù)、經(jīng)費需求進行詳盡統(tǒng)計和測算基礎(chǔ)上，制定了具體實施方案。在此基礎(chǔ)上，舉行農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃國家扶貧開發(fā)重點縣全覆蓋省、部簽字儀式，分別與10?。▍^(qū)）簽署協(xié)議，確定至 20xx年秋季開學(xué)，10省份88個國家扶貧開發(fā)工作重點縣將全部實施營養(yǎng)改善計劃，實現(xiàn)全國國家貧困縣全覆蓋，標(biāo)志著營養(yǎng)改善計劃試點工作由重點突破進入了全面覆蓋的新階段。
五是統(tǒng)籌推動加快中西部教育發(fā)展。貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快中西部教育發(fā)展的指導(dǎo)意見》，制定工作方案，從總體上明確工作思路和措施。牽頭成立教育部加快中西部教育發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)重點任務(wù)分工方案，明確部內(nèi)各司局具體工作任務(wù)，督促分頭推動落實各自牽頭任務(wù)。建立工作推進機制，督促各地按照《意見》要求，認(rèn)真梳理工作任務(wù)，整合相關(guān)政策措施，優(yōu)化資源配置，明確路線圖和時間表，制定切實可行的工作措施，推進各項任務(wù)落到實處。
一是強化學(xué)校安全監(jiān)管。為落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于保障學(xué)校安全的總體要求，督促地方政府及相關(guān)職能部門、學(xué)校建立規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的安全保障體系和運行機制，落實安全責(zé)任，印發(fā)《中小學(xué)（幼兒園）安全工作專項督導(dǎo)暫行辦法》，從專項督導(dǎo)的目的、原則、內(nèi)容、組織實施和結(jié)果運用等方面，對學(xué)校安全專項督導(dǎo)工作進行了系統(tǒng)的制度設(shè)計和全面規(guī)定。會同公安部在京召開全國學(xué)校安全工作電視電話會議，強調(diào)扎實做好學(xué)校安全工作，加快健全學(xué)校安全體系，為孩子的安全健康成長編織全方位、立體化的安全網(wǎng)。印發(fā)《關(guān)于進一步做好中小學(xué)冬季防寒取暖工作，確保學(xué)生安全溫暖過冬的通知》《教育部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于加強學(xué)校周邊治安防控確保學(xué)生安全的緊急通知》《教育部辦公廳關(guān)于切實做好汛期學(xué)校安全工作的預(yù)警通知》《教育部辦公廳關(guān)于防范假期學(xué)生溺水事故的預(yù)警通知》等文件，督促各地做好學(xué)校安全突出問題治理，要求各地認(rèn)真組織開展全面排查，消除安全隱患。
二是加強校車安全管理。組織召開校車安全管理部際聯(lián)席會議第四次會議，總結(jié)校車安全管理工作的新進展，針對工作中存在的工作不平衡、安全意識和責(zé)任意識不強等不足，提出要完善機制、注重預(yù)防、堅持常態(tài)化治理、做好宣傳教育等工作要求。會同公安、交通運輸、安全監(jiān)管和宣傳等部門組織開展中小學(xué)（幼兒園）校車安全排查工作，推動各地加強校車安全宣傳教育，做好校車安全隱患排查，完善校車安全防范預(yù)案，保障校車通行優(yōu)先權(quán)利，確保廣大學(xué)生的健康成長和生命安全。
三是開展校園欺凌專項治理。印發(fā)《關(guān)于開展校園欺凌專項治理的通知》，組織部署各地各校分兩個階段開展全國中小學(xué)校（含中職學(xué)校）校園欺凌專項治理工作。建立校園欺凌月報制度和信息核報制度，協(xié)調(diào)地方教育部門妥善處理10余起校園欺凌致傷致死問題。將校園欺凌治理納入秋季開學(xué)專項檢查。編制“防治學(xué)生欺凌 我們在行動”專題片。完成對山東、江蘇、廣東、湖南、云南、陜西6省校園專項治理的實地督查，并對各地落實教育部等9部門《關(guān)于防治中小學(xué)欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》進行調(diào)研，督促地方及時妥善處理欺凌事件。
四是督查督辦突出問題。開展春季開學(xué)、教育信息化、秋季開學(xué)等常規(guī)專項督導(dǎo)，其中秋季開學(xué)檢查將年度重點工作落實情況納入督查范圍，對全國31個省份及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團秋季開學(xué)暨年度重點工作落實情況開展實地督導(dǎo)，重點檢查各地開學(xué)條件保障、黨建和思想政治工作、規(guī)范辦學(xué)行為、教師隊伍建設(shè)、學(xué)校安全工作、義務(wù)教育均衡發(fā)展等情況，積極推動各地各校認(rèn)真做好新學(xué)期開學(xué)工作，切實推動教育領(lǐng)域年度重點工作的落實。組織開展勤儉節(jié)約教育防止食物浪費工作，在北京、上海、遼寧、安徽、浙江、甘肅、寧夏等地開展專項調(diào)研。針對個別學(xué)校校園環(huán)境污染事件等教育重大突發(fā)事件，開展兩次專項督導(dǎo)。就懸崖村小學(xué)學(xué)生上學(xué)問題、個別學(xué)校教育亂收費等問題進行實地核查。完成220多個教育熱點問題和突發(fā)事件的督查督辦，切實做到件件有落實，事事有回應(yīng)。
五是開展跨部門聯(lián)合督導(dǎo)。擴大督導(dǎo)輻射范圍，積極與有關(guān)業(yè)務(wù)司局開展聯(lián)合專項督導(dǎo)，發(fā)揮督導(dǎo)多領(lǐng)域、多方位作用。認(rèn)真落實國務(wù)院大督查安排部署，認(rèn)真做好第十五督查組的赴廣西、云南督查工作。參與國家行政學(xué)院、公安部組織的有關(guān)督查評估。與語用司聯(lián)合，共同開展對甘肅、河北等省語言文字工作專項督導(dǎo)。配合體衛(wèi)藝司開展校園足球督查和中小學(xué)生體質(zhì)達標(biāo)狀況專項督導(dǎo)，配合民族司開展民族教育問題專項督導(dǎo)，配合學(xué)生司開展大學(xué)生就業(yè)問題專項督導(dǎo)，配合教師司開展中小學(xué)教師待遇問題專題調(diào)研等。
一是提高中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)水平。召開全國推進會，啟動全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作創(chuàng)新縣（市、區(qū)）評估認(rèn)定工作。正式啟用國家認(rèn)定系統(tǒng)，實現(xiàn)創(chuàng)新縣（市、區(qū)）申報審核工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。截至目前，11個?。▍^(qū)、市）的 29個縣（市、區(qū)）被認(rèn)定為第一批全國中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣（市、區(qū)）。
二是積極推進中小學(xué)校評估工作。指導(dǎo)各地按照中小學(xué)督導(dǎo)評估指導(dǎo)意見要求，認(rèn)真開展中小學(xué)督導(dǎo)評估，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。研究制訂中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評估辦法及中小學(xué)校管理評價指標(biāo)和網(wǎng)評工具，并在全國部分省市選取學(xué)校進行試測。研究起草《中小學(xué)校管理評價辦法》。
三是組織開展職業(yè)院校評估。印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評估暫行辦法》和《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會能力評估暫行辦法》。啟動本年度全國職業(yè)院校評估工作，完成全國職業(yè)院校評估數(shù)據(jù)采集，督促各地根據(jù)本省評估數(shù)據(jù)信息組織撰寫省級評估報告，各高等職業(yè)院校根據(jù)本校數(shù)據(jù)信息撰寫自評報告。研究完成《全國中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評估報告》和《全國高等職業(yè)院校適應(yīng)社會需求能力評估報告》。
四是認(rèn)真開展國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作。組織完成20xx年義務(wù)教育數(shù)學(xué)、體育學(xué)科監(jiān)測報告。部署并組織完成20xx年全國義務(wù)教育語文、藝術(shù)質(zhì)量監(jiān)測工作，全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團的325個樣本縣（市、區(qū)）6526所中小學(xué)的近19.2萬名四、八年級學(xué)生參加測試，近6500名中小學(xué)校長、7萬余名語文、音樂、美術(shù)及班主任教師接受問卷調(diào)查。研究制訂20xx年全國義務(wù)教育科學(xué)、德育質(zhì)量監(jiān)測方案。
五是穩(wěn)步推進本科教學(xué)評估工作。研究“十三五”全國普通高校本科教學(xué)工作合格評估工作規(guī)劃，制定印發(fā)20xx年本科教學(xué)工作合格評估計劃，完成20xx年普通高等學(xué)校合格評估任務(wù)。組織召開20xx年普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評估專家委員會工作會議進行評估審議，28所高校通過合格評估。啟動本科專業(yè)評估試點工作，組織試點工作交流培訓(xùn)，指導(dǎo)各地組織開展本科專業(yè)評估試點工作。推進管辦評分離，完成“普通高校人才培養(yǎng)質(zhì)量評估項目”政府購買服務(wù)試點工作。
六是積極推進本科教學(xué)質(zhì)量報告制度建設(shè)。研究分析20xx-20xx學(xué)年全國普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告情況，開展高校網(wǎng)上發(fā)布情況檢查，組織完成20xx-20xx學(xué)年《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告》和《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告發(fā)布情況督查報告》。研究20xx-20xx學(xué)年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報告工作，部署20xx年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量報告編制發(fā)布工作。促進高校教學(xué)質(zhì)量信息公開，接受社會監(jiān)督。
七是組織開展博士碩士學(xué)位論文抽檢和專業(yè)學(xué)位水平評估。完成20xx年博士學(xué)位論文抽檢評議和結(jié)果發(fā)布工作，部署20xx年博士學(xué)位論文抽檢通訊評議工作。完成20xx年全國碩士論文抽檢質(zhì)量報告。開展博士碩士學(xué)位論文資源庫建設(shè)可行性調(diào)研。認(rèn)真處理學(xué)位論文作假行為，努力營造風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。組織開展研究生專業(yè)學(xué)位水平評估，在法律、教育、臨床醫(yī)學(xué)（不含中醫(yī)）、口腔醫(yī)學(xué)、工商管理、會計、藝術(shù)（音樂）等8個專業(yè)類別進行試點。協(xié)調(diào)學(xué)位中心推進研究生專業(yè)學(xué)位評估試點工作。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇三
大家好!
首先請允許我代表全體師生對各位領(lǐng)導(dǎo)來我校督導(dǎo)檢查工作表示熱烈歡迎。
為確保校園安全穩(wěn)定，學(xué)校建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，全體教師輪流值班，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班登記制度，生人禁止進入校園。
結(jié)合我校實際，建立健全和完善各項安全制度。我們制定了：門衛(wèi)管理制度、安全工作首檢制度、每日巡查制度、安全隱患排查制度、食品衛(wèi)生管理制度、校園安全責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，進一步完善了安全管理機制，使安全管理有章可循，有據(jù)可依。
制定出切實可行的校園安全隱患排查方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案?？倓?wù)處對于校園進行徹底的大排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大安全隱患，及時上報，并提出整改意見或建議。學(xué)校定期舉行校園安全應(yīng)急疏散演練，有應(yīng)急處置方案，做到防患于未然。我們將校園安全綜合整治工作列入目標(biāo)考核中，制訂考核制度和責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析，組織師生學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識等方面展開深入全面的大檢查，消除隱患;重視師生心理健康教育;并以板報宣傳、知識講座、黑板報、致家長的一封信等形式廣泛開展防溺水、防雷電、防交通事故等安全專題教育活動。引導(dǎo)師生熟悉安全法規(guī)，重視安全教育，提高安全意識。
高度重視各類安全設(shè)施的配備、維護和檢查：校園飲用水、供電線路、燈具、電源等都是我們重點關(guān)注對象，常檢常查，及時消除隱患，確保安全，有備無患。在校園里裝有7路鏡頭監(jiān)控設(shè)備，對大門、教學(xué)樓等重點部位實施24小時全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處置。堅持實行校領(lǐng)導(dǎo)帶班，教師值班制度。
今后，我們還將一如既往的重視安全工作，不斷學(xué)習(xí)、吸收先進的管理經(jīng)驗，及時研究解決安全工作中的新問題，不斷提高安全工作水平，確保校園安全、和諧、穩(wěn)定。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇四
時光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時間，從還未接觸東嶺集團開始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻耸浚瑥囊幻恢老蚣依锼魅〉摹澳垲^青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h?.東嶺集團的和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習(xí)的努力和認(rèn)真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。
正式進入東嶺集團到現(xiàn)在，通過這階段實習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識,帶著對過去的，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20xx2年收尾之際，寫下這份總結(jié)和規(guī)劃。回想自己這半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
分配到成都金臺公司已經(jīng)4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個業(yè)務(wù)的流程，為后面的實戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報價方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個階段給了我很多幫助和信心?，F(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升，逐步實現(xiàn)自己的價值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認(rèn)真負責(zé)的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務(wù)上的工作，讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶，對市場上的客戶認(rèn)識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx3年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力,這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個分寸。
2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。
督導(dǎo)銷售工作總結(jié)及工作計劃 服裝督導(dǎo)工作報告篇五
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理xx和市衛(wèi)生局副調(diào)研員xx帶隊，先后對印臺區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個辦事處、八個社區(qū)、三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開展情況進行了督導(dǎo)檢查。同時，針對新區(qū)社區(qū)剛剛組建，社區(qū)健康教育剛剛起步的實際情況，檢查組利用半天時間，組織人員對新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專兼職工作人員進行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專題培訓(xùn)。通過督導(dǎo)檢查來看，我市社區(qū)健康教育工作已全面起步，網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成，主要表現(xiàn)在：一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)健康教育工作重視，建立了機構(gòu)，有行動、有安排，做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實了健康教育專兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專門的健康教育專欄并且能夠按時更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室，適時開展了形式多樣的健康咨詢活動。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效，廣大市民的健康知識進一步增強，健康知識知曉率和行為形成率有了較大提高。
(一)印臺區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作，北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識問卷調(diào)查表，舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識培訓(xùn)，受教育人員面廣、健康知識普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識講座，芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識宣傳普及，群眾參與率、資料入戶率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶工作，召開專門會議，部署健康手冊進社區(qū)工作，通過層層落實，健康教育資料入戶率比較高。紅旗社區(qū)開展健康知識一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾，為社區(qū)健康教育知識普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長廊建設(shè)，利用工地、單位臨街圍墻在公共場所建立了20多個健康教育知識長廊，對普及健康教育知識、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體，通過印制健康教育知識手提袋、折頁等入戶發(fā)放，收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案，開展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治，舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識講座，充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢，展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求，應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò)，但不規(guī)范、不詳細、需要羅列的數(shù)據(jù)沒有羅列，網(wǎng)絡(luò)圖該上墻的沒有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類不齊全、分類不規(guī)范，沒有建立專門的健康教育檔案;宣傳資料入戶率達不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒有登記。
(三)宣傳欄面積不夠，宣傳內(nèi)容無檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄，但面積多數(shù)達不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次，但大都沒有標(biāo)明日期，沒有留底稿，考核無檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開展居民健康教育知識問卷調(diào)查，一些已開展調(diào)查的社區(qū)既沒有問卷記錄，也沒有調(diào)查分析報告。
(五)社區(qū)健康教育知識培訓(xùn)力度不夠，居民健康行為干預(yù)措施少，效果不明顯，居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率達不到要求。
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級網(wǎng)絡(luò)，明確各級工作職責(zé)，保證機構(gòu)、經(jīng)費、設(shè)備、人員四到位，建立健康教育考核評價體系，扎實有效開展健康教育工作。
(二)加強骨干培訓(xùn)，規(guī)范開展工作，做到六個有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法，加強健康教育專兼職人員培訓(xùn)，建立骨干隊伍，確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開展，切實做到有機構(gòu)，有專干、有陣地、有資料、有活動、有評價。
(三)健全健康教育資料，及時做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實際，不斷豐富健康教育資料，健全資料種類，形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求，及時做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作，分類歸檔，建立專卷，便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，發(fā)揮示范帶動作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗和做法，及時發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型，積極推廣先進經(jīng)驗，帶動面上工作。
(五)加強督導(dǎo)檢查，建立社區(qū)評價制度。各區(qū)要層層落實工作責(zé)任制，加強經(jīng)常性督查，定期開展社區(qū)居民問卷評價，確保居民健康知識知曉率和健康行為形成率達到省級衛(wèi)生城市驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實施方案，有聲有色抓好活動開展。各區(qū)應(yīng)本著簡便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則，精心籌劃、周密部署，盡快制定各自實施方案并付諸行動，要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計劃、月有主題、周有形式，切實把這項工作抓緊抓好抓出成效。