做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇一
國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)希望把店鋪開(kāi)到盡可能廣的區(qū)域,全國(guó)幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是,而公司配置的督導(dǎo)一般不會(huì)超過(guò)10名,甚至有的公司就是光桿司令,面對(duì)龐大的市場(chǎng)布局,督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來(lái)形容。
1.督導(dǎo)工作沒(méi)有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。
3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
有些督導(dǎo)非常擅長(zhǎng)夸夸其談,對(duì)行業(yè)大事小情了解得挺多,感覺(jué)挺唬人的,其實(shí)讓他到店鋪里真正操作一下,他就蔫了,因?yàn)闆](méi)有真本事嘛。其實(shí)這也不怪他,因?yàn)榉b公司粗放慣了,當(dāng)然督導(dǎo)也會(huì)用粗放的方式來(lái)工作,店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因,一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒(méi)有建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng),過(guò)分依靠以前的工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神,沒(méi)有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來(lái);三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問(wèn)題,至于解決問(wèn)題就更談不上了。
督導(dǎo),你該怎樣做?
在服裝公司越來(lái)越重視終端的今天,督導(dǎo)如果沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營(yíng)業(yè)人員的能力,等待我們的將是被淘汰出局。下面,我們就來(lái)探討一下督導(dǎo)如何巡店,如何診斷店鋪的問(wèn)題。
制定巡店規(guī)劃
1.實(shí)力強(qiáng)大的加盟商:一個(gè)加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的業(yè)績(jī)。所以,督導(dǎo)在巡店的時(shí)候,一定要特別關(guān)注實(shí)力較強(qiáng)的加盟商,認(rèn)真聽(tīng)取他們的心聲,解決他們的問(wèn)題,把他們樹(shù)立成標(biāo)桿市場(chǎng),其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象,找到了前進(jìn)的方向。
5.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不溫不火的店鋪:重點(diǎn)了解整體的市場(chǎng)環(huán)境,做好營(yíng)業(yè)員的思想工作,通過(guò)仔細(xì)的調(diào)研來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并通過(guò)培訓(xùn)等手段提升加盟商和營(yíng)業(yè)員的工作技能。
巡店前的準(zhǔn)備
5.相應(yīng)工具的準(zhǔn)備,如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機(jī),各類(lèi)報(bào)表、培訓(xùn)手冊(cè)等。
巡店時(shí)如何診斷市場(chǎng)
市場(chǎng)環(huán)境分析包括市場(chǎng)的范圍界定、競(jìng)爭(zhēng)者及消費(fèi)力的概況等方面,包括:
3.消費(fèi)者和消費(fèi)分析:所有公司都會(huì)盤(pán)點(diǎn)貨品,其實(shí)顧客更需要盤(pán)點(diǎn),進(jìn)行顧客的不同類(lèi)型分析,了解各種顧客的消費(fèi)偏好和品牌滿(mǎn)意度,才能提供有針對(duì)性的服務(wù)。
巡店時(shí)如何診斷店鋪
督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛,能發(fā)現(xiàn)店鋪的問(wèn)題,并提出解決方案,店鋪診斷項(xiàng)目主要包括:店長(zhǎng)能力、店鋪營(yíng)運(yùn)能力、銷(xiāo)售服務(wù)力、展示陳列、dm促銷(xiāo)力。
1.店長(zhǎng)能力診斷
是否充分理解店鋪經(jīng)營(yíng)理念及落實(shí)的工作方針?
是否具有計(jì)劃并執(zhí)行的能力?
對(duì)于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?
是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?
是否具有充足的商品知識(shí)并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力?
是否重視商圈的經(jīng)營(yíng)、包括消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)的調(diào)查?
對(duì)于公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理規(guī)章、作業(yè)流程,是否充分了解并能實(shí)踐?
是否能隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷地進(jìn)修、自我提升?
2.店鋪營(yíng)運(yùn)能力診斷
店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營(yíng)情況?
是否持續(xù)追蹤銷(xiāo)售與庫(kù)存對(duì)應(yīng)關(guān)系,以確保以暢銷(xiāo)品為中心的商品結(jié)構(gòu)?
3.店鋪服務(wù)能力診斷
店員是否衣著整潔、化淡妝?
店員是否心情愉悅、充滿(mǎn)自信、動(dòng)作迅速?
店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴(lài)感?
店員對(duì)于收銀及包裝動(dòng)作是否熟練?
店員是否能正確的掌握接近顧客的機(jī)會(huì)?
店員的商品知識(shí)是否豐富,并能簡(jiǎn)明的介紹給顧客?
銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、流行資訊、市場(chǎng)情報(bào)及同業(yè)動(dòng)態(tài)、是否能清楚掌握?
店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?
動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)是否合理,能引導(dǎo)顧客進(jìn)入并選購(gòu)商品?
賣(mài)場(chǎng)商品的展開(kāi)是否能表現(xiàn)出主題、并將重點(diǎn)介紹給顧客?
賣(mài)場(chǎng)pop的效果是否發(fā)揮,有無(wú)錯(cuò)誤、污損、過(guò)期情況?
4.展示陳列的診斷
所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?
關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適?
陳列道具的使用是否與商品形象一致?
商品的特色是否能充分表達(dá)
商品價(jià)格標(biāo)示和pop是否齊備?
展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)?
展示陳列空間的燈光是否控制合適?
展示陳列的商品是否有足夠的庫(kù)存?
照明、音響等設(shè)備是否齊備?
促銷(xiāo)力量診斷
活動(dòng)項(xiàng)目(時(shí)間、地點(diǎn)、地圖、電話(huà)等)是否明確表示?
dm是否完全收集店內(nèi)有特色或價(jià)格訴求型的重點(diǎn)商品?
dm所訴求的商品是否都在賣(mài)場(chǎng)上具備兩感陳列或貨量充足?
dm上的照片是否清晰而能表達(dá)商品特色?
制作的dm是否賞心悅目,讓人有想收藏的欲望?
總之,督導(dǎo)作為市場(chǎng)一線(xiàn)的管理者,既要具有較高的管理能力,又要有高超的市場(chǎng)動(dòng)作能力,在服裝企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員,在建立規(guī)范,高效的督導(dǎo)運(yùn)作模式的。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇二
一是完善教育督導(dǎo)制度。印發(fā)《中等職業(yè)院校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)能力評(píng)估暫行辦法》,建立中等職業(yè)院校和高等職業(yè)院校評(píng)估制度。研究制定《省級(jí)政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)辦法》,對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)的原則、內(nèi)容、程序及結(jié)果使用等作出規(guī)定。印發(fā)《督學(xué)管理暫行辦法》,建立督學(xué)管理制度,對(duì)各級(jí)督學(xué)隊(duì)伍的選拔、聘任、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等作出規(guī)定。
二是加強(qiáng)督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。召開(kāi)全國(guó)教育督導(dǎo)改革暨第十屆國(guó)家督學(xué)聘任工作會(huì)議,劉延?xùn)|副總理出席會(huì)議并講話(huà),總結(jié)“十二五”期間教育督導(dǎo)成績(jī),部署“十三五”期間教育督導(dǎo)改革工作,聘任新一屆國(guó)家督學(xué)243人,比上屆增加72人,覆蓋教育行政管理、教學(xué)、科研各個(gè)領(lǐng)域,結(jié)構(gòu)更加合理。舉辦4期省、市、縣級(jí)督學(xué)培訓(xùn)班,開(kāi)展《督學(xué)培訓(xùn)大綱》研究,加強(qiáng)督學(xué)培訓(xùn)工作,提高督學(xué)履職能力和水平。研究建立督學(xué)信息系統(tǒng)。
三是深化教育督導(dǎo)改革。召開(kāi)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)第四次會(huì)議,總結(jié)20xx年教育督導(dǎo)工作,審議《縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估辦法(試行)》《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法》兩個(gè)文件,部署20xx年教育督導(dǎo)工作,劉延?xùn)|副總理出席會(huì)議并講話(huà)。指導(dǎo)各地落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》,出臺(tái)地方教育督導(dǎo)法規(guī)規(guī)章,深化教育督導(dǎo)改革,健全督導(dǎo)機(jī)制,強(qiáng)化督導(dǎo)力量。
四是加大督導(dǎo)問(wèn)責(zé)和信息公開(kāi)力度。對(duì)義務(wù)教育均衡發(fā)展水平下滑地區(qū)政府和教育部門(mén)、教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)位論文作假行為處置不力的地方教育部門(mén)進(jìn)行約談,要求限期整改。全年對(duì)外公布督導(dǎo)檢查反饋意見(jiàn)26份,形成國(guó)家督導(dǎo)報(bào)告10份,接受媒體和社會(huì)監(jiān)督。
一是繼續(xù)做好義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)認(rèn)定。發(fā)布《20xx年義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估工作報(bào)告》,全面總結(jié)20xx年均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定工作。召開(kāi)全國(guó)義務(wù)教育均衡發(fā)展推進(jìn)會(huì),推動(dòng)各地特別是中西部地區(qū)加大義務(wù)教育均衡發(fā)展工作力度、進(jìn)度和質(zhì)量。繼續(xù)開(kāi)展義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))評(píng)估認(rèn)定,全年522個(gè)縣(市、區(qū))通過(guò)國(guó)家督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定。截至目前,全國(guó)已有1824個(gè)縣(市、區(qū))通過(guò)國(guó)家督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定,通過(guò)縣區(qū)總數(shù)達(dá)到全國(guó)總數(shù)的64%,上海、北京、天津、江蘇、浙江、廣東、福建7省市已整體通過(guò)驗(yàn)收。對(duì)20xx-20xx年已通過(guò)國(guó)家認(rèn)定的1302個(gè)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))進(jìn)行監(jiān)測(cè)復(fù)查,發(fā)布國(guó)家監(jiān)測(cè)復(fù)查報(bào)告,督促水平下滑地區(qū)做好鞏固提高整改工作。研究制訂市域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估暫行辦法,并征求各地意見(jiàn)。研究制訂縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估辦法。研究建設(shè)義務(wù)教育均衡發(fā)展進(jìn)度公開(kāi)平臺(tái)工作方案。
二是穩(wěn)步推進(jìn)全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?;巨k學(xué)條件工作。建立雙月通報(bào)、定向調(diào)度、公開(kāi)公示、定期檢查、績(jī)效考評(píng)等八項(xiàng)工作推進(jìn)機(jī)制,確保工程和項(xiàng)目按規(guī)劃有序推進(jìn)。進(jìn)一步加大督查力度,在各地自查基礎(chǔ)上,組織國(guó)家督學(xué)對(duì)所有省份工程進(jìn)展和項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全方位督查,對(duì)進(jìn)展緩慢、存在問(wèn)題多的省份進(jìn)行約談并要求立即整改落實(shí)。召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì),延?xùn)|同志出席會(huì)議并作重要講話(huà),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),分析困難和問(wèn)題,部署今后兩年工作。20xx-20xx年,中央財(cái)政累計(jì)投入978億元,帶動(dòng)地方投入20xx億元,全國(guó)校舍竣工學(xué)校10.3萬(wàn)所,竣工面積1.23億平方米,占五年規(guī)劃建設(shè)面積的59.4%;采購(gòu)課桌凳2283萬(wàn)套,圖書(shū)3.4億冊(cè),計(jì)算機(jī)、教學(xué)儀器設(shè)備1.6億臺(tái)件套,總價(jià)值610多億元,占五年規(guī)劃采購(gòu)總金額的60%,工程建設(shè)總體上實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃時(shí)間過(guò)半,任務(wù)完成過(guò)半。工程的實(shí)施,顯著改善了貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件,學(xué)生自帶課桌椅、睡“大通鋪”、在d級(jí)危房上課現(xiàn)象在絕大部分地區(qū)已消除。
三是啟動(dòng)實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)工作。組織、指導(dǎo)各地編制五年規(guī)劃,會(huì)同國(guó)家發(fā)改委下達(dá)20xx年度中央投資計(jì)劃60億元。
四是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃。組織召開(kāi)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃座談會(huì),劉延?xùn)|副總理主持座談會(huì)并作講話(huà),總結(jié)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃進(jìn)展情況,對(duì)下一步工作進(jìn)行部署。開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)改善計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),對(duì)河北、山西等18個(gè)省份實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)地督查。核實(shí)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央財(cái)政結(jié)余、結(jié)轉(zhuǎn)資金情況,對(duì)近年來(lái)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央補(bǔ)助資金結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)、分析原因、提出處理意見(jiàn),以盤(pán)活營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央財(cái)政存量資金,提高資金使用效率。為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧,進(jìn)一步提高貧困地區(qū)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康水平,會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃地方試點(diǎn)范圍 實(shí)現(xiàn)國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣全覆蓋的意見(jiàn)》。經(jīng)逐省督促、逐省指導(dǎo),河北、山西、內(nèi)蒙、吉林、黑龍江、安徽、江西、河南、湖南、海南等10個(gè)省份在對(duì)轄區(qū)內(nèi)未實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣學(xué)生數(shù)、經(jīng)費(fèi)需求進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì)和測(cè)算基礎(chǔ)上,制定了具體實(shí)施方案。在此基礎(chǔ)上,舉行農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣全覆蓋省、部簽字儀式,分別與10省(區(qū))簽署協(xié)議,確定至 20xx年秋季開(kāi)學(xué),10省份88個(gè)國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣將全部實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)全國(guó)國(guó)家貧困縣全覆蓋,標(biāo)志著營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃試點(diǎn)工作由重點(diǎn)突破進(jìn)入了全面覆蓋的新階段。
五是統(tǒng)籌推動(dòng)加快中西部教育發(fā)展。貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快中西部教育發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,制定工作方案,從總體上明確工作思路和措施。牽頭成立教育部加快中西部教育發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)重點(diǎn)任務(wù)分工方案,明確部?jī)?nèi)各司局具體工作任務(wù),督促分頭推動(dòng)落實(shí)各自牽頭任務(wù)。建立工作推進(jìn)機(jī)制,督促各地按照《意見(jiàn)》要求,認(rèn)真梳理工作任務(wù),整合相關(guān)政策措施,優(yōu)化資源配置,明確路線(xiàn)圖和時(shí)間表,制定切實(shí)可行的工作措施,推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
一是強(qiáng)化學(xué)校安全監(jiān)管。為落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于保障學(xué)校安全的總體要求,督促地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、學(xué)校建立規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的安全保障體系和運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任,印發(fā)《中小學(xué)(幼兒園)安全工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)暫行辦法》,從專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)的目的、原則、內(nèi)容、組織實(shí)施和結(jié)果運(yùn)用等方面,對(duì)學(xué)校安全專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的制度設(shè)計(jì)和全面規(guī)定。會(huì)同公安部在京召開(kāi)全國(guó)學(xué)校安全工作電視電話(huà)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)扎實(shí)做好學(xué)校安全工作,加快健全學(xué)校安全體系,為孩子的安全健康成長(zhǎng)編織全方位、立體化的安全網(wǎng)。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)冬季防寒取暖工作,確保學(xué)生安全溫暖過(guò)冬的通知》《教育部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校周邊治安防控確保學(xué)生安全的緊急通知》《教育部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好汛期學(xué)校安全工作的預(yù)警通知》《教育部辦公廳關(guān)于防范假期學(xué)生溺水事故的預(yù)警通知》等文件,督促各地做好學(xué)校安全突出問(wèn)題治理,要求各地認(rèn)真組織開(kāi)展全面排查,消除安全隱患。
二是加強(qiáng)校車(chē)安全管理。組織召開(kāi)校車(chē)安全管理部際聯(lián)席會(huì)議第四次會(huì)議,總結(jié)校車(chē)安全管理工作的新進(jìn)展,針對(duì)工作中存在的工作不平衡、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等不足,提出要完善機(jī)制、注重預(yù)防、堅(jiān)持常態(tài)化治理、做好宣傳教育等工作要求。會(huì)同公安、交通運(yùn)輸、安全監(jiān)管和宣傳等部門(mén)組織開(kāi)展中小學(xué)(幼兒園)校車(chē)安全排查工作,推動(dòng)各地加強(qiáng)校車(chē)安全宣傳教育,做好校車(chē)安全隱患排查,完善校車(chē)安全防范預(yù)案,保障校車(chē)通行優(yōu)先權(quán)利,確保廣大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和生命安全。
三是開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理的通知》,組織部署各地各校分兩個(gè)階段開(kāi)展全國(guó)中小學(xué)校(含中職學(xué)校)校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理工作。建立校園欺凌月報(bào)制度和信息核報(bào)制度,協(xié)調(diào)地方教育部門(mén)妥善處理10余起校園欺凌致傷致死問(wèn)題。將校園欺凌治理納入秋季開(kāi)學(xué)專(zhuān)項(xiàng)檢查。編制“防治學(xué)生欺凌 我們?cè)谛袆?dòng)”專(zhuān)題片。完成對(duì)山東、江蘇、廣東、湖南、云南、陜西6省校園專(zhuān)項(xiàng)治理的實(shí)地督查,并對(duì)各地落實(shí)教育部等9部門(mén)《關(guān)于防治中小學(xué)欺凌和暴力的指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行調(diào)研,督促地方及時(shí)妥善處理欺凌事件。
四是督查督辦突出問(wèn)題。開(kāi)展春季開(kāi)學(xué)、教育信息化、秋季開(kāi)學(xué)等常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),其中秋季開(kāi)學(xué)檢查將年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況納入督查范圍,對(duì)全國(guó)31個(gè)省份及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)秋季開(kāi)學(xué)暨年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況開(kāi)展實(shí)地督導(dǎo),重點(diǎn)檢查各地開(kāi)學(xué)條件保障、黨建和思想政治工作、規(guī)范辦學(xué)行為、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校安全工作、義務(wù)教育均衡發(fā)展等情況,積極推動(dòng)各地各校認(rèn)真做好新學(xué)期開(kāi)學(xué)工作,切實(shí)推動(dòng)教育領(lǐng)域年度重點(diǎn)工作的落實(shí)。組織開(kāi)展勤儉節(jié)約教育防止食物浪費(fèi)工作,在北京、上海、遼寧、安徽、浙江、甘肅、寧夏等地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。針對(duì)個(gè)別學(xué)校校園環(huán)境污染事件等教育重大突發(fā)事件,開(kāi)展兩次專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。就懸崖村小學(xué)學(xué)生上學(xué)問(wèn)題、個(gè)別學(xué)校教育亂收費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查。完成220多個(gè)教育熱點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件的督查督辦,切實(shí)做到件件有落實(shí),事事有回應(yīng)。
五是開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合督導(dǎo)。擴(kuò)大督導(dǎo)輻射范圍,積極與有關(guān)業(yè)務(wù)司局開(kāi)展聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),發(fā)揮督導(dǎo)多領(lǐng)域、多方位作用。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院大督查安排部署,認(rèn)真做好第十五督查組的赴廣西、云南督查工作。參與國(guó)家行政學(xué)院、公安部組織的有關(guān)督查評(píng)估。與語(yǔ)用司聯(lián)合,共同開(kāi)展對(duì)甘肅、河北等省語(yǔ)言文字工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。配合體衛(wèi)藝司開(kāi)展校園足球督查和中小學(xué)生體質(zhì)達(dá)標(biāo)狀況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),配合民族司開(kāi)展民族教育問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),配合學(xué)生司開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),配合教師司開(kāi)展中小學(xué)教師待遇問(wèn)題專(zhuān)題調(diào)研等。
一是提高中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)水平。召開(kāi)全國(guó)推進(jìn)會(huì),啟動(dòng)全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作創(chuàng)新縣(市、區(qū))評(píng)估認(rèn)定工作。正式啟用國(guó)家認(rèn)定系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新縣(市、區(qū))申報(bào)審核工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。截至目前,11個(gè)?。▍^(qū)、市)的 29個(gè)縣(市、區(qū))被認(rèn)定為第一批全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣(市、區(qū))。
二是積極推進(jìn)中小學(xué)校評(píng)估工作。指導(dǎo)各地按照中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估指導(dǎo)意見(jiàn)要求,認(rèn)真開(kāi)展中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估,規(guī)范辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。研究制訂中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估辦法及中小學(xué)校管理評(píng)價(jià)指標(biāo)和網(wǎng)評(píng)工具,并在全國(guó)部分省市選取學(xué)校進(jìn)行試測(cè)。研究起草《中小學(xué)校管理評(píng)價(jià)辦法》。
三是組織開(kāi)展職業(yè)院校評(píng)估。印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》和《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)能力評(píng)估暫行辦法》。啟動(dòng)本年度全國(guó)職業(yè)院校評(píng)估工作,完成全國(guó)職業(yè)院校評(píng)估數(shù)據(jù)采集,督促各地根據(jù)本省評(píng)估數(shù)據(jù)信息組織撰寫(xiě)省級(jí)評(píng)估報(bào)告,各高等職業(yè)院校根據(jù)本校數(shù)據(jù)信息撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告。研究完成《全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估報(bào)告》和《全國(guó)高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)需求能力評(píng)估報(bào)告》。
四是認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。組織完成20xx年義務(wù)教育數(shù)學(xué)、體育學(xué)科監(jiān)測(cè)報(bào)告。部署并組織完成20xx年全國(guó)義務(wù)教育語(yǔ)文、藝術(shù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,全國(guó)31個(gè)省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的325個(gè)樣本縣(市、區(qū))6526所中小學(xué)的近19.2萬(wàn)名四、八年級(jí)學(xué)生參加測(cè)試,近6500名中小學(xué)校長(zhǎng)、7萬(wàn)余名語(yǔ)文、音樂(lè)、美術(shù)及班主任教師接受問(wèn)卷調(diào)查。研究制訂20xx年全國(guó)義務(wù)教育科學(xué)、德育質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案。
五是穩(wěn)步推進(jìn)本科教學(xué)評(píng)估工作。研究“十三五”全國(guó)普通高校本科教學(xué)工作合格評(píng)估工作規(guī)劃,制定印發(fā)20xx年本科教學(xué)工作合格評(píng)估計(jì)劃,完成20xx年普通高等學(xué)校合格評(píng)估任務(wù)。組織召開(kāi)20xx年普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評(píng)估專(zhuān)家委員會(huì)工作會(huì)議進(jìn)行評(píng)估審議,28所高校通過(guò)合格評(píng)估。啟動(dòng)本科專(zhuān)業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作,組織試點(diǎn)工作交流培訓(xùn),指導(dǎo)各地組織開(kāi)展本科專(zhuān)業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作。推進(jìn)管辦評(píng)分離,完成“普通高校人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估項(xiàng)目”政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)試點(diǎn)工作。
六是積極推進(jìn)本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告制度建設(shè)。研究分析20xx-20xx學(xué)年全國(guó)普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告情況,開(kāi)展高校網(wǎng)上發(fā)布情況檢查,組織完成20xx-20xx學(xué)年《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告》和《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告發(fā)布情況督查報(bào)告》。研究20xx-20xx學(xué)年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告工作,部署20xx年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告編制發(fā)布工作。促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量信息公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。
七是組織開(kāi)展博士碩士學(xué)位論文抽檢和專(zhuān)業(yè)學(xué)位水平評(píng)估。完成20xx年博士學(xué)位論文抽檢評(píng)議和結(jié)果發(fā)布工作,部署20xx年博士學(xué)位論文抽檢通訊評(píng)議工作。完成20xx年全國(guó)碩士論文抽檢質(zhì)量報(bào)告。開(kāi)展博士碩士學(xué)位論文資源庫(kù)建設(shè)可行性調(diào)研。認(rèn)真處理學(xué)位論文作假行為,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。組織開(kāi)展研究生專(zhuān)業(yè)學(xué)位水平評(píng)估,在法律、教育、臨床醫(yī)學(xué)(不含中醫(yī))、口腔醫(yī)學(xué)、工商管理、會(huì)計(jì)、藝術(shù)(音樂(lè))等8個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別進(jìn)行試點(diǎn)。協(xié)調(diào)學(xué)位中心推進(jìn)研究生專(zhuān)業(yè)學(xué)位評(píng)估試點(diǎn)工作。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇三
大家好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體師生對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校督導(dǎo)檢查工作表示熱烈歡迎。
為確保校園安全穩(wěn)定,學(xué)校建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全體教師輪流值班,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)值班登記制度,生人禁止進(jìn)入校園。
結(jié)合我校實(shí)際,建立健全和完善各項(xiàng)安全制度。我們制定了:門(mén)衛(wèi)管理制度、安全工作首檢制度、每日巡查制度、安全隱患排查制度、食品衛(wèi)生管理制度、校園安全責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)制,使安全管理有章可循,有據(jù)可依。
制定出切實(shí)可行的校園安全隱患排查方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。總務(wù)處對(duì)于校園進(jìn)行徹底的大排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大安全隱患,及時(shí)上報(bào),并提出整改意見(jiàn)或建議。學(xué)校定期舉行校園安全應(yīng)急疏散演練,有應(yīng)急處置方案,做到防患于未然。我們將校園安全綜合整治工作列入目標(biāo)考核中,制訂考核制度和責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析,組織師生學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)等方面展開(kāi)深入全面的大檢查,消除隱患;重視師生心理健康教育;并以板報(bào)宣傳、知識(shí)講座、黑板報(bào)、致家長(zhǎng)的一封信等形式廣泛開(kāi)展防溺水、防雷電、防交通事故等安全專(zhuān)題教育活動(dòng)。引導(dǎo)師生熟悉安全法規(guī),重視安全教育,提高安全意識(shí)。
高度重視各類(lèi)安全設(shè)施的配備、維護(hù)和檢查:校園飲用水、供電線(xiàn)路、燈具、電源等都是我們重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,常檢常查,及時(shí)消除隱患,確保安全,有備無(wú)患。在校園里裝有7路鏡頭監(jiān)控設(shè)備,對(duì)大門(mén)、教學(xué)樓等重點(diǎn)部位實(shí)施24小時(shí)全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)處置。堅(jiān)持實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)帶班,教師值班制度。
今后,我們還將一如既往的重視安全工作,不斷學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),及時(shí)研究解決安全工作中的新問(wèn)題,不斷提高安全工作水平,確保校園安全、和諧、穩(wěn)定。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒,離開(kāi)學(xué)校整整半年了,半年的時(shí)間,從還未接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,到現(xiàn)在成為一名東嶺人,從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻耸?,從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任,懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h?.東嶺集團(tuán)的和精神,讓我改變了很多,無(wú)論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,一路走來(lái),有過(guò)生涯的艱辛和汗水,有過(guò)崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真,有過(guò)幸留成都的激動(dòng)和興奮,更重要的是,有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng),都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈,讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在,通過(guò)這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對(duì)鋼材銷(xiāo)售工作有了一定的認(rèn)識(shí),帶著對(duì)過(guò)去的,帶著些許迷惑,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,在20xx2年收尾之際,寫(xiě)下這份總結(jié)和規(guī)劃?;叵胱约哼@半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了,從希望到失望再到希望,回頭看看,有失敗,也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上,熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程,為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備,也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在,學(xué)習(xí)著溝通技巧,學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式,學(xué)習(xí)著解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的方方面面的能力,一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心。現(xiàn)在,隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定,我開(kāi)始了真正的鋼材銷(xiāo)售工作,帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見(jiàn),所聞,所想的東西,讓我在這個(gè)過(guò)程中穩(wěn)步上升,逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中,我有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間的情況,但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會(huì)做得更好,只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。我也有優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過(guò)放棄這筆生意,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷(xiāo)售崗位都出現(xiàn)過(guò)失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作,讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解,只有少量的客戶(hù),對(duì)市場(chǎng)上的客戶(hù)認(rèn)識(shí)得還不透徹,不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠,只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情,對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx3年我還要繼續(xù)深挖客戶(hù),建立起自己的客戶(hù)群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對(duì)性的銷(xiāo)售。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
1、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,態(tài)度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場(chǎng)上都是雙重身份,既是買(mǎi)者,也是賣(mài)者,要拿捏好這個(gè)分寸。
2、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要,要時(shí)刻告誡自己,你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。最后,態(tài)度是工作的決定性因素,要先端正態(tài)度,才能做好工作,讓自己忙起來(lái),有市場(chǎng)就有需求,深挖客戶(hù),少量多次的去客戶(hù),讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷(xiāo)售政策和恰到好處的價(jià)格,相信在新的一年,在姚總和張總的精心安排下,成都公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績(jī)。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇五
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理xx和市衛(wèi)生局副調(diào)研員xx帶隊(duì),先后對(duì)印臺(tái)區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個(gè)辦事處、八個(gè)社區(qū)、三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開(kāi)展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。同時(shí),針對(duì)新區(qū)社區(qū)剛剛組建,社區(qū)健康教育剛剛起步的實(shí)際情況,檢查組利用半天時(shí)間,組織人員對(duì)新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專(zhuān)兼職工作人員進(jìn)行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。通過(guò)督導(dǎo)檢查來(lái)看,我市社區(qū)健康教育工作已全面起步,網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成,主要表現(xiàn)在:一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)健康教育工作重視,建立了機(jī)構(gòu),有行動(dòng)、有安排,做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實(shí)了健康教育專(zhuān)兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的健康教育專(zhuān)欄并且能夠按時(shí)更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室,適時(shí)開(kāi)展了形式多樣的健康咨詢(xún)活動(dòng)。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效,廣大市民的健康知識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),健康知識(shí)知曉率和行為形成率有了較大提高。
(一)印臺(tái)區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作,北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表,舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識(shí)培訓(xùn),受教育人員面廣、健康知識(shí)普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識(shí)講座,芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識(shí)宣傳普及,群眾參與率、資料入戶(hù)率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶(hù)工作,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,部署健康手冊(cè)進(jìn)社區(qū)工作,通過(guò)層層落實(shí),健康教育資料入戶(hù)率比較高。紅旗社區(qū)開(kāi)展健康知識(shí)一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾,為社區(qū)健康教育知識(shí)普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長(zhǎng)廊建設(shè),利用工地、單位臨街圍墻在公共場(chǎng)所建立了20多個(gè)健康教育知識(shí)長(zhǎng)廊,對(duì)普及健康教育知識(shí)、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體,通過(guò)印制健康教育知識(shí)手提袋、折頁(yè)等入戶(hù)發(fā)放,收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案,開(kāi)展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治,舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識(shí)講座,充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢(shì),展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求,應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò),但不規(guī)范、不詳細(xì)、需要羅列的數(shù)據(jù)沒(méi)有羅列,網(wǎng)絡(luò)圖該上墻的沒(méi)有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類(lèi)不齊全、分類(lèi)不規(guī)范,沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的健康教育檔案;宣傳資料入戶(hù)率達(dá)不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒(méi)有登記。
(三)宣傳欄面積不夠,宣傳內(nèi)容無(wú)檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄,但面積多數(shù)達(dá)不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次,但大都沒(méi)有標(biāo)明日期,沒(méi)有留底稿,考核無(wú)檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開(kāi)展居民健康教育知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查,一些已開(kāi)展調(diào)查的社區(qū)既沒(méi)有問(wèn)卷記錄,也沒(méi)有調(diào)查分析報(bào)告。
(五)社區(qū)健康教育知識(shí)培訓(xùn)力度不夠,居民健康行為干預(yù)措施少,效果不明顯,居民健康教育知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)不到要求。
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò),明確工作職責(zé),保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò),明確各級(jí)工作職責(zé),保證機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、人員四到位,建立健康教育考核評(píng)價(jià)體系,扎實(shí)有效開(kāi)展健康教育工作。
(二)加強(qiáng)骨干培訓(xùn),規(guī)范開(kāi)展工作,做到六個(gè)有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法,加強(qiáng)健康教育專(zhuān)兼職人員培訓(xùn),建立骨干隊(duì)伍,確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開(kāi)展,切實(shí)做到有機(jī)構(gòu),有專(zhuān)干、有陣地、有資料、有活動(dòng)、有評(píng)價(jià)。
(三)健全健康教育資料,及時(shí)做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實(shí)際,不斷豐富健康教育資料,健全資料種類(lèi),形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求,及時(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作,分類(lèi)歸檔,建立專(zhuān)卷,便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型,積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)面上工作。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,建立社區(qū)評(píng)價(jià)制度。各區(qū)要層層落實(shí)工作責(zé)任制,加強(qiáng)經(jīng)常性督查,定期開(kāi)展社區(qū)居民問(wèn)卷評(píng)價(jià),確保居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)到省級(jí)衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實(shí)施方案,有聲有色抓好活動(dòng)開(kāi)展。各區(qū)應(yīng)本著簡(jiǎn)便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則,精心籌劃、周密部署,盡快制定各自實(shí)施方案并付諸行動(dòng),要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計(jì)劃、月有主題、周有形式,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓好抓出成效。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇一
國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)希望把店鋪開(kāi)到盡可能廣的區(qū)域,全國(guó)幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是,而公司配置的督導(dǎo)一般不會(huì)超過(guò)10名,甚至有的公司就是光桿司令,面對(duì)龐大的市場(chǎng)布局,督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來(lái)形容。
1.督導(dǎo)工作沒(méi)有統(tǒng)一的管理規(guī)范。
2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。
3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
有些督導(dǎo)非常擅長(zhǎng)夸夸其談,對(duì)行業(yè)大事小情了解得挺多,感覺(jué)挺唬人的,其實(shí)讓他到店鋪里真正操作一下,他就蔫了,因?yàn)闆](méi)有真本事嘛。其實(shí)這也不怪他,因?yàn)榉b公司粗放慣了,當(dāng)然督導(dǎo)也會(huì)用粗放的方式來(lái)工作,店鋪管理也就只能粗放了。
出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因,一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒(méi)有建立相應(yīng)的績(jī)效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng),過(guò)分依靠以前的工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神,沒(méi)有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來(lái);三是缺乏工作技能,不知道巡店做什么工作,更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問(wèn)題,至于解決問(wèn)題就更談不上了。
督導(dǎo),你該怎樣做?
在服裝公司越來(lái)越重視終端的今天,督導(dǎo)如果沒(méi)有很強(qiáng)的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營(yíng)業(yè)人員的能力,等待我們的將是被淘汰出局。下面,我們就來(lái)探討一下督導(dǎo)如何巡店,如何診斷店鋪的問(wèn)題。
制定巡店規(guī)劃
1.實(shí)力強(qiáng)大的加盟商:一個(gè)加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的業(yè)績(jī)。所以,督導(dǎo)在巡店的時(shí)候,一定要特別關(guān)注實(shí)力較強(qiáng)的加盟商,認(rèn)真聽(tīng)取他們的心聲,解決他們的問(wèn)題,把他們樹(shù)立成標(biāo)桿市場(chǎng),其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象,找到了前進(jìn)的方向。
5.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不溫不火的店鋪:重點(diǎn)了解整體的市場(chǎng)環(huán)境,做好營(yíng)業(yè)員的思想工作,通過(guò)仔細(xì)的調(diào)研來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并通過(guò)培訓(xùn)等手段提升加盟商和營(yíng)業(yè)員的工作技能。
巡店前的準(zhǔn)備
5.相應(yīng)工具的準(zhǔn)備,如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機(jī),各類(lèi)報(bào)表、培訓(xùn)手冊(cè)等。
巡店時(shí)如何診斷市場(chǎng)
市場(chǎng)環(huán)境分析包括市場(chǎng)的范圍界定、競(jìng)爭(zhēng)者及消費(fèi)力的概況等方面,包括:
3.消費(fèi)者和消費(fèi)分析:所有公司都會(huì)盤(pán)點(diǎn)貨品,其實(shí)顧客更需要盤(pán)點(diǎn),進(jìn)行顧客的不同類(lèi)型分析,了解各種顧客的消費(fèi)偏好和品牌滿(mǎn)意度,才能提供有針對(duì)性的服務(wù)。
巡店時(shí)如何診斷店鋪
督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛,能發(fā)現(xiàn)店鋪的問(wèn)題,并提出解決方案,店鋪診斷項(xiàng)目主要包括:店長(zhǎng)能力、店鋪營(yíng)運(yùn)能力、銷(xiāo)售服務(wù)力、展示陳列、dm促銷(xiāo)力。
1.店長(zhǎng)能力診斷
是否充分理解店鋪經(jīng)營(yíng)理念及落實(shí)的工作方針?
是否具有計(jì)劃并執(zhí)行的能力?
對(duì)于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?
是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?
是否具有充足的商品知識(shí)并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力?
是否重視商圈的經(jīng)營(yíng)、包括消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)的調(diào)查?
對(duì)于公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理規(guī)章、作業(yè)流程,是否充分了解并能實(shí)踐?
是否能隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷地進(jìn)修、自我提升?
2.店鋪營(yíng)運(yùn)能力診斷
店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營(yíng)情況?
是否持續(xù)追蹤銷(xiāo)售與庫(kù)存對(duì)應(yīng)關(guān)系,以確保以暢銷(xiāo)品為中心的商品結(jié)構(gòu)?
3.店鋪服務(wù)能力診斷
店員是否衣著整潔、化淡妝?
店員是否心情愉悅、充滿(mǎn)自信、動(dòng)作迅速?
店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴(lài)感?
店員對(duì)于收銀及包裝動(dòng)作是否熟練?
店員是否能正確的掌握接近顧客的機(jī)會(huì)?
店員的商品知識(shí)是否豐富,并能簡(jiǎn)明的介紹給顧客?
銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、流行資訊、市場(chǎng)情報(bào)及同業(yè)動(dòng)態(tài)、是否能清楚掌握?
店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?
動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)是否合理,能引導(dǎo)顧客進(jìn)入并選購(gòu)商品?
賣(mài)場(chǎng)商品的展開(kāi)是否能表現(xiàn)出主題、并將重點(diǎn)介紹給顧客?
賣(mài)場(chǎng)pop的效果是否發(fā)揮,有無(wú)錯(cuò)誤、污損、過(guò)期情況?
4.展示陳列的診斷
所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?
關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適?
陳列道具的使用是否與商品形象一致?
商品的特色是否能充分表達(dá)
商品價(jià)格標(biāo)示和pop是否齊備?
展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)?
展示陳列空間的燈光是否控制合適?
展示陳列的商品是否有足夠的庫(kù)存?
照明、音響等設(shè)備是否齊備?
促銷(xiāo)力量診斷
活動(dòng)項(xiàng)目(時(shí)間、地點(diǎn)、地圖、電話(huà)等)是否明確表示?
dm是否完全收集店內(nèi)有特色或價(jià)格訴求型的重點(diǎn)商品?
dm所訴求的商品是否都在賣(mài)場(chǎng)上具備兩感陳列或貨量充足?
dm上的照片是否清晰而能表達(dá)商品特色?
制作的dm是否賞心悅目,讓人有想收藏的欲望?
總之,督導(dǎo)作為市場(chǎng)一線(xiàn)的管理者,既要具有較高的管理能力,又要有高超的市場(chǎng)動(dòng)作能力,在服裝企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員,在建立規(guī)范,高效的督導(dǎo)運(yùn)作模式的。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇二
一是完善教育督導(dǎo)制度。印發(fā)《中等職業(yè)院校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)能力評(píng)估暫行辦法》,建立中等職業(yè)院校和高等職業(yè)院校評(píng)估制度。研究制定《省級(jí)政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)辦法》,對(duì)省級(jí)人民政府履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)的原則、內(nèi)容、程序及結(jié)果使用等作出規(guī)定。印發(fā)《督學(xué)管理暫行辦法》,建立督學(xué)管理制度,對(duì)各級(jí)督學(xué)隊(duì)伍的選拔、聘任、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等作出規(guī)定。
二是加強(qiáng)督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。召開(kāi)全國(guó)教育督導(dǎo)改革暨第十屆國(guó)家督學(xué)聘任工作會(huì)議,劉延?xùn)|副總理出席會(huì)議并講話(huà),總結(jié)“十二五”期間教育督導(dǎo)成績(jī),部署“十三五”期間教育督導(dǎo)改革工作,聘任新一屆國(guó)家督學(xué)243人,比上屆增加72人,覆蓋教育行政管理、教學(xué)、科研各個(gè)領(lǐng)域,結(jié)構(gòu)更加合理。舉辦4期省、市、縣級(jí)督學(xué)培訓(xùn)班,開(kāi)展《督學(xué)培訓(xùn)大綱》研究,加強(qiáng)督學(xué)培訓(xùn)工作,提高督學(xué)履職能力和水平。研究建立督學(xué)信息系統(tǒng)。
三是深化教育督導(dǎo)改革。召開(kāi)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)第四次會(huì)議,總結(jié)20xx年教育督導(dǎo)工作,審議《縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估辦法(試行)》《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估辦法》兩個(gè)文件,部署20xx年教育督導(dǎo)工作,劉延?xùn)|副總理出席會(huì)議并講話(huà)。指導(dǎo)各地落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》,出臺(tái)地方教育督導(dǎo)法規(guī)規(guī)章,深化教育督導(dǎo)改革,健全督導(dǎo)機(jī)制,強(qiáng)化督導(dǎo)力量。
四是加大督導(dǎo)問(wèn)責(zé)和信息公開(kāi)力度。對(duì)義務(wù)教育均衡發(fā)展水平下滑地區(qū)政府和教育部門(mén)、教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)位論文作假行為處置不力的地方教育部門(mén)進(jìn)行約談,要求限期整改。全年對(duì)外公布督導(dǎo)檢查反饋意見(jiàn)26份,形成國(guó)家督導(dǎo)報(bào)告10份,接受媒體和社會(huì)監(jiān)督。
一是繼續(xù)做好義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)認(rèn)定。發(fā)布《20xx年義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估工作報(bào)告》,全面總結(jié)20xx年均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定工作。召開(kāi)全國(guó)義務(wù)教育均衡發(fā)展推進(jìn)會(huì),推動(dòng)各地特別是中西部地區(qū)加大義務(wù)教育均衡發(fā)展工作力度、進(jìn)度和質(zhì)量。繼續(xù)開(kāi)展義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))評(píng)估認(rèn)定,全年522個(gè)縣(市、區(qū))通過(guò)國(guó)家督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定。截至目前,全國(guó)已有1824個(gè)縣(市、區(qū))通過(guò)國(guó)家督導(dǎo)評(píng)估認(rèn)定,通過(guò)縣區(qū)總數(shù)達(dá)到全國(guó)總數(shù)的64%,上海、北京、天津、江蘇、浙江、廣東、福建7省市已整體通過(guò)驗(yàn)收。對(duì)20xx-20xx年已通過(guò)國(guó)家認(rèn)定的1302個(gè)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣(市、區(qū))進(jìn)行監(jiān)測(cè)復(fù)查,發(fā)布國(guó)家監(jiān)測(cè)復(fù)查報(bào)告,督促水平下滑地區(qū)做好鞏固提高整改工作。研究制訂市域義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估暫行辦法,并征求各地意見(jiàn)。研究制訂縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估辦法。研究建設(shè)義務(wù)教育均衡發(fā)展進(jìn)度公開(kāi)平臺(tái)工作方案。
二是穩(wěn)步推進(jìn)全面改善貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?;巨k學(xué)條件工作。建立雙月通報(bào)、定向調(diào)度、公開(kāi)公示、定期檢查、績(jī)效考評(píng)等八項(xiàng)工作推進(jìn)機(jī)制,確保工程和項(xiàng)目按規(guī)劃有序推進(jìn)。進(jìn)一步加大督查力度,在各地自查基礎(chǔ)上,組織國(guó)家督學(xué)對(duì)所有省份工程進(jìn)展和項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全方位督查,對(duì)進(jìn)展緩慢、存在問(wèn)題多的省份進(jìn)行約談并要求立即整改落實(shí)。召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì),延?xùn)|同志出席會(huì)議并作重要講話(huà),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),分析困難和問(wèn)題,部署今后兩年工作。20xx-20xx年,中央財(cái)政累計(jì)投入978億元,帶動(dòng)地方投入20xx億元,全國(guó)校舍竣工學(xué)校10.3萬(wàn)所,竣工面積1.23億平方米,占五年規(guī)劃建設(shè)面積的59.4%;采購(gòu)課桌凳2283萬(wàn)套,圖書(shū)3.4億冊(cè),計(jì)算機(jī)、教學(xué)儀器設(shè)備1.6億臺(tái)件套,總價(jià)值610多億元,占五年規(guī)劃采購(gòu)總金額的60%,工程建設(shè)總體上實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃時(shí)間過(guò)半,任務(wù)完成過(guò)半。工程的實(shí)施,顯著改善了貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件,學(xué)生自帶課桌椅、睡“大通鋪”、在d級(jí)危房上課現(xiàn)象在絕大部分地區(qū)已消除。
三是啟動(dòng)實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校建設(shè)工作。組織、指導(dǎo)各地編制五年規(guī)劃,會(huì)同國(guó)家發(fā)改委下達(dá)20xx年度中央投資計(jì)劃60億元。
四是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃。組織召開(kāi)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃座談會(huì),劉延?xùn)|副總理主持座談會(huì)并作講話(huà),總結(jié)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃進(jìn)展情況,對(duì)下一步工作進(jìn)行部署。開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)改善計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),對(duì)河北、山西等18個(gè)省份實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)地督查。核實(shí)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央財(cái)政結(jié)余、結(jié)轉(zhuǎn)資金情況,對(duì)近年來(lái)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央補(bǔ)助資金結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)、分析原因、提出處理意見(jiàn),以盤(pán)活營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃中央財(cái)政存量資金,提高資金使用效率。為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧,進(jìn)一步提高貧困地區(qū)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康水平,會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃地方試點(diǎn)范圍 實(shí)現(xiàn)國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣全覆蓋的意見(jiàn)》。經(jīng)逐省督促、逐省指導(dǎo),河北、山西、內(nèi)蒙、吉林、黑龍江、安徽、江西、河南、湖南、海南等10個(gè)省份在對(duì)轄區(qū)內(nèi)未實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣學(xué)生數(shù)、經(jīng)費(fèi)需求進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì)和測(cè)算基礎(chǔ)上,制定了具體實(shí)施方案。在此基礎(chǔ)上,舉行農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣全覆蓋省、部簽字儀式,分別與10省(區(qū))簽署協(xié)議,確定至 20xx年秋季開(kāi)學(xué),10省份88個(gè)國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣將全部實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)全國(guó)國(guó)家貧困縣全覆蓋,標(biāo)志著營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃試點(diǎn)工作由重點(diǎn)突破進(jìn)入了全面覆蓋的新階段。
五是統(tǒng)籌推動(dòng)加快中西部教育發(fā)展。貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快中西部教育發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,制定工作方案,從總體上明確工作思路和措施。牽頭成立教育部加快中西部教育發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)重點(diǎn)任務(wù)分工方案,明確部?jī)?nèi)各司局具體工作任務(wù),督促分頭推動(dòng)落實(shí)各自牽頭任務(wù)。建立工作推進(jìn)機(jī)制,督促各地按照《意見(jiàn)》要求,認(rèn)真梳理工作任務(wù),整合相關(guān)政策措施,優(yōu)化資源配置,明確路線(xiàn)圖和時(shí)間表,制定切實(shí)可行的工作措施,推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
一是強(qiáng)化學(xué)校安全監(jiān)管。為落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于保障學(xué)校安全的總體要求,督促地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、學(xué)校建立規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的安全保障體系和運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任,印發(fā)《中小學(xué)(幼兒園)安全工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)暫行辦法》,從專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)的目的、原則、內(nèi)容、組織實(shí)施和結(jié)果運(yùn)用等方面,對(duì)學(xué)校安全專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的制度設(shè)計(jì)和全面規(guī)定。會(huì)同公安部在京召開(kāi)全國(guó)學(xué)校安全工作電視電話(huà)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)扎實(shí)做好學(xué)校安全工作,加快健全學(xué)校安全體系,為孩子的安全健康成長(zhǎng)編織全方位、立體化的安全網(wǎng)。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)冬季防寒取暖工作,確保學(xué)生安全溫暖過(guò)冬的通知》《教育部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校周邊治安防控確保學(xué)生安全的緊急通知》《教育部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好汛期學(xué)校安全工作的預(yù)警通知》《教育部辦公廳關(guān)于防范假期學(xué)生溺水事故的預(yù)警通知》等文件,督促各地做好學(xué)校安全突出問(wèn)題治理,要求各地認(rèn)真組織開(kāi)展全面排查,消除安全隱患。
二是加強(qiáng)校車(chē)安全管理。組織召開(kāi)校車(chē)安全管理部際聯(lián)席會(huì)議第四次會(huì)議,總結(jié)校車(chē)安全管理工作的新進(jìn)展,針對(duì)工作中存在的工作不平衡、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等不足,提出要完善機(jī)制、注重預(yù)防、堅(jiān)持常態(tài)化治理、做好宣傳教育等工作要求。會(huì)同公安、交通運(yùn)輸、安全監(jiān)管和宣傳等部門(mén)組織開(kāi)展中小學(xué)(幼兒園)校車(chē)安全排查工作,推動(dòng)各地加強(qiáng)校車(chē)安全宣傳教育,做好校車(chē)安全隱患排查,完善校車(chē)安全防范預(yù)案,保障校車(chē)通行優(yōu)先權(quán)利,確保廣大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和生命安全。
三是開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理的通知》,組織部署各地各校分兩個(gè)階段開(kāi)展全國(guó)中小學(xué)校(含中職學(xué)校)校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理工作。建立校園欺凌月報(bào)制度和信息核報(bào)制度,協(xié)調(diào)地方教育部門(mén)妥善處理10余起校園欺凌致傷致死問(wèn)題。將校園欺凌治理納入秋季開(kāi)學(xué)專(zhuān)項(xiàng)檢查。編制“防治學(xué)生欺凌 我們?cè)谛袆?dòng)”專(zhuān)題片。完成對(duì)山東、江蘇、廣東、湖南、云南、陜西6省校園專(zhuān)項(xiàng)治理的實(shí)地督查,并對(duì)各地落實(shí)教育部等9部門(mén)《關(guān)于防治中小學(xué)欺凌和暴力的指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)行調(diào)研,督促地方及時(shí)妥善處理欺凌事件。
四是督查督辦突出問(wèn)題。開(kāi)展春季開(kāi)學(xué)、教育信息化、秋季開(kāi)學(xué)等常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),其中秋季開(kāi)學(xué)檢查將年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況納入督查范圍,對(duì)全國(guó)31個(gè)省份及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)秋季開(kāi)學(xué)暨年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況開(kāi)展實(shí)地督導(dǎo),重點(diǎn)檢查各地開(kāi)學(xué)條件保障、黨建和思想政治工作、規(guī)范辦學(xué)行為、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校安全工作、義務(wù)教育均衡發(fā)展等情況,積極推動(dòng)各地各校認(rèn)真做好新學(xué)期開(kāi)學(xué)工作,切實(shí)推動(dòng)教育領(lǐng)域年度重點(diǎn)工作的落實(shí)。組織開(kāi)展勤儉節(jié)約教育防止食物浪費(fèi)工作,在北京、上海、遼寧、安徽、浙江、甘肅、寧夏等地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。針對(duì)個(gè)別學(xué)校校園環(huán)境污染事件等教育重大突發(fā)事件,開(kāi)展兩次專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。就懸崖村小學(xué)學(xué)生上學(xué)問(wèn)題、個(gè)別學(xué)校教育亂收費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地核查。完成220多個(gè)教育熱點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件的督查督辦,切實(shí)做到件件有落實(shí),事事有回應(yīng)。
五是開(kāi)展跨部門(mén)聯(lián)合督導(dǎo)。擴(kuò)大督導(dǎo)輻射范圍,積極與有關(guān)業(yè)務(wù)司局開(kāi)展聯(lián)合專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),發(fā)揮督導(dǎo)多領(lǐng)域、多方位作用。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院大督查安排部署,認(rèn)真做好第十五督查組的赴廣西、云南督查工作。參與國(guó)家行政學(xué)院、公安部組織的有關(guān)督查評(píng)估。與語(yǔ)用司聯(lián)合,共同開(kāi)展對(duì)甘肅、河北等省語(yǔ)言文字工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。配合體衛(wèi)藝司開(kāi)展校園足球督查和中小學(xué)生體質(zhì)達(dá)標(biāo)狀況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),配合民族司開(kāi)展民族教育問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),配合學(xué)生司開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo),配合教師司開(kāi)展中小學(xué)教師待遇問(wèn)題專(zhuān)題調(diào)研等。
一是提高中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)水平。召開(kāi)全國(guó)推進(jìn)會(huì),啟動(dòng)全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作創(chuàng)新縣(市、區(qū))評(píng)估認(rèn)定工作。正式啟用國(guó)家認(rèn)定系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新縣(市、區(qū))申報(bào)審核工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化。截至目前,11個(gè)?。▍^(qū)、市)的 29個(gè)縣(市、區(qū))被認(rèn)定為第一批全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新縣(市、區(qū))。
二是積極推進(jìn)中小學(xué)校評(píng)估工作。指導(dǎo)各地按照中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估指導(dǎo)意見(jiàn)要求,認(rèn)真開(kāi)展中小學(xué)督導(dǎo)評(píng)估,規(guī)范辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。研究制訂中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估辦法及中小學(xué)校管理評(píng)價(jià)指標(biāo)和網(wǎng)評(píng)工具,并在全國(guó)部分省市選取學(xué)校進(jìn)行試測(cè)。研究起草《中小學(xué)校管理評(píng)價(jià)辦法》。
三是組織開(kāi)展職業(yè)院校評(píng)估。印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估暫行辦法》和《高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)能力評(píng)估暫行辦法》。啟動(dòng)本年度全國(guó)職業(yè)院校評(píng)估工作,完成全國(guó)職業(yè)院校評(píng)估數(shù)據(jù)采集,督促各地根據(jù)本省評(píng)估數(shù)據(jù)信息組織撰寫(xiě)省級(jí)評(píng)估報(bào)告,各高等職業(yè)院校根據(jù)本校數(shù)據(jù)信息撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告。研究完成《全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)能力評(píng)估報(bào)告》和《全國(guó)高等職業(yè)院校適應(yīng)社會(huì)需求能力評(píng)估報(bào)告》。
四是認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。組織完成20xx年義務(wù)教育數(shù)學(xué)、體育學(xué)科監(jiān)測(cè)報(bào)告。部署并組織完成20xx年全國(guó)義務(wù)教育語(yǔ)文、藝術(shù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,全國(guó)31個(gè)省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的325個(gè)樣本縣(市、區(qū))6526所中小學(xué)的近19.2萬(wàn)名四、八年級(jí)學(xué)生參加測(cè)試,近6500名中小學(xué)校長(zhǎng)、7萬(wàn)余名語(yǔ)文、音樂(lè)、美術(shù)及班主任教師接受問(wèn)卷調(diào)查。研究制訂20xx年全國(guó)義務(wù)教育科學(xué)、德育質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案。
五是穩(wěn)步推進(jìn)本科教學(xué)評(píng)估工作。研究“十三五”全國(guó)普通高校本科教學(xué)工作合格評(píng)估工作規(guī)劃,制定印發(fā)20xx年本科教學(xué)工作合格評(píng)估計(jì)劃,完成20xx年普通高等學(xué)校合格評(píng)估任務(wù)。組織召開(kāi)20xx年普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作評(píng)估專(zhuān)家委員會(huì)工作會(huì)議進(jìn)行評(píng)估審議,28所高校通過(guò)合格評(píng)估。啟動(dòng)本科專(zhuān)業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作,組織試點(diǎn)工作交流培訓(xùn),指導(dǎo)各地組織開(kāi)展本科專(zhuān)業(yè)評(píng)估試點(diǎn)工作。推進(jìn)管辦評(píng)分離,完成“普通高校人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估項(xiàng)目”政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)試點(diǎn)工作。
六是積極推進(jìn)本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告制度建設(shè)。研究分析20xx-20xx學(xué)年全國(guó)普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告情況,開(kāi)展高校網(wǎng)上發(fā)布情況檢查,組織完成20xx-20xx學(xué)年《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告》和《普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告發(fā)布情況督查報(bào)告》。研究20xx-20xx學(xué)年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量年度報(bào)告工作,部署20xx年普通高校本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告編制發(fā)布工作。促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量信息公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。
七是組織開(kāi)展博士碩士學(xué)位論文抽檢和專(zhuān)業(yè)學(xué)位水平評(píng)估。完成20xx年博士學(xué)位論文抽檢評(píng)議和結(jié)果發(fā)布工作,部署20xx年博士學(xué)位論文抽檢通訊評(píng)議工作。完成20xx年全國(guó)碩士論文抽檢質(zhì)量報(bào)告。開(kāi)展博士碩士學(xué)位論文資源庫(kù)建設(shè)可行性調(diào)研。認(rèn)真處理學(xué)位論文作假行為,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的學(xué)術(shù)環(huán)境。組織開(kāi)展研究生專(zhuān)業(yè)學(xué)位水平評(píng)估,在法律、教育、臨床醫(yī)學(xué)(不含中醫(yī))、口腔醫(yī)學(xué)、工商管理、會(huì)計(jì)、藝術(shù)(音樂(lè))等8個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別進(jìn)行試點(diǎn)。協(xié)調(diào)學(xué)位中心推進(jìn)研究生專(zhuān)業(yè)學(xué)位評(píng)估試點(diǎn)工作。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇三
大家好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體師生對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校督導(dǎo)檢查工作表示熱烈歡迎。
為確保校園安全穩(wěn)定,學(xué)校建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全體教師輪流值班,嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)值班登記制度,生人禁止進(jìn)入校園。
結(jié)合我校實(shí)際,建立健全和完善各項(xiàng)安全制度。我們制定了:門(mén)衛(wèi)管理制度、安全工作首檢制度、每日巡查制度、安全隱患排查制度、食品衛(wèi)生管理制度、校園安全責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)制,使安全管理有章可循,有據(jù)可依。
制定出切實(shí)可行的校園安全隱患排查方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。總務(wù)處對(duì)于校園進(jìn)行徹底的大排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大安全隱患,及時(shí)上報(bào),并提出整改意見(jiàn)或建議。學(xué)校定期舉行校園安全應(yīng)急疏散演練,有應(yīng)急處置方案,做到防患于未然。我們將校園安全綜合整治工作列入目標(biāo)考核中,制訂考核制度和責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
法規(guī)的宣傳和典型安全案例的分析,組織師生學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)等方面展開(kāi)深入全面的大檢查,消除隱患;重視師生心理健康教育;并以板報(bào)宣傳、知識(shí)講座、黑板報(bào)、致家長(zhǎng)的一封信等形式廣泛開(kāi)展防溺水、防雷電、防交通事故等安全專(zhuān)題教育活動(dòng)。引導(dǎo)師生熟悉安全法規(guī),重視安全教育,提高安全意識(shí)。
高度重視各類(lèi)安全設(shè)施的配備、維護(hù)和檢查:校園飲用水、供電線(xiàn)路、燈具、電源等都是我們重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,常檢常查,及時(shí)消除隱患,確保安全,有備無(wú)患。在校園里裝有7路鏡頭監(jiān)控設(shè)備,對(duì)大門(mén)、教學(xué)樓等重點(diǎn)部位實(shí)施24小時(shí)全程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)處置。堅(jiān)持實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)帶班,教師值班制度。
今后,我們還將一如既往的重視安全工作,不斷學(xué)習(xí)、吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),及時(shí)研究解決安全工作中的新問(wèn)題,不斷提高安全工作水平,確保校園安全、和諧、穩(wěn)定。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇四
時(shí)光荏苒,離開(kāi)學(xué)校整整半年了,半年的時(shí)間,從還未接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,到現(xiàn)在成為一名東嶺人,從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻耸?,從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任,懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h?.東嶺集團(tuán)的和精神,讓我改變了很多,無(wú)論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始,一路走來(lái),有過(guò)生涯的艱辛和汗水,有過(guò)崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真,有過(guò)幸留成都的激動(dòng)和興奮,更重要的是,有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng),都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈,讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。
正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在,通過(guò)這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作,讓我對(duì)鋼材銷(xiāo)售工作有了一定的認(rèn)識(shí),帶著對(duì)過(guò)去的,帶著些許迷惑,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,在20xx2年收尾之際,寫(xiě)下這份總結(jié)和規(guī)劃?;叵胱约哼@半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),卻多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了,從希望到失望再到希望,回頭看看,有失敗,也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上,熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程,為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備,也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在,學(xué)習(xí)著溝通技巧,學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式,學(xué)習(xí)著解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的方方面面的能力,一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心。現(xiàn)在,隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定,我開(kāi)始了真正的鋼材銷(xiāo)售工作,帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見(jiàn),所聞,所想的東西,讓我在這個(gè)過(guò)程中穩(wěn)步上升,逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中,我有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間的情況,但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會(huì)做得更好,只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。我也有優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過(guò)放棄這筆生意,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心,以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷(xiāo)售崗位都出現(xiàn)過(guò)失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作,讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解,只有少量的客戶(hù),對(duì)市場(chǎng)上的客戶(hù)認(rèn)識(shí)得還不透徹,不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠,只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情,對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx3年我還要繼續(xù)深挖客戶(hù),建立起自己的客戶(hù)群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對(duì)性的銷(xiāo)售。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
1、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,態(tài)度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場(chǎng)上都是雙重身份,既是買(mǎi)者,也是賣(mài)者,要拿捏好這個(gè)分寸。
2、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要,要時(shí)刻告誡自己,你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。最后,態(tài)度是工作的決定性因素,要先端正態(tài)度,才能做好工作,讓自己忙起來(lái),有市場(chǎng)就有需求,深挖客戶(hù),少量多次的去客戶(hù),讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷(xiāo)售政策和恰到好處的價(jià)格,相信在新的一年,在姚總和張總的精心安排下,成都公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績(jī)。
督導(dǎo)銷(xiāo)售工作總結(jié)及工作計(jì)劃 服裝督導(dǎo)工作報(bào)告篇五
這次督導(dǎo)檢查分成兩組分別由市創(chuàng)衛(wèi)辦主任助理xx和市衛(wèi)生局副調(diào)研員xx帶隊(duì),先后對(duì)印臺(tái)區(qū)、王益區(qū)、耀州區(qū)六個(gè)辦事處、八個(gè)社區(qū)、三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育開(kāi)展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。同時(shí),針對(duì)新區(qū)社區(qū)剛剛組建,社區(qū)健康教育剛剛起步的實(shí)際情況,檢查組利用半天時(shí)間,組織人員對(duì)新區(qū)辦事處、社區(qū)主任和主管健康教育專(zhuān)兼職工作人員進(jìn)行了健康教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、資料完善和健康教育具體操作等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。通過(guò)督導(dǎo)檢查來(lái)看,我市社區(qū)健康教育工作已全面起步,網(wǎng)絡(luò)體系已基本形成,主要表現(xiàn)在:一是各區(qū)、辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)健康教育工作重視,建立了機(jī)構(gòu),有行動(dòng)、有安排,做了大量工作;二是辦事處所在轄區(qū)單位基本落實(shí)了健康教育專(zhuān)兼職人員;三是大部分社區(qū)建立了健康教育資料檔案;四是多數(shù)社區(qū)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的健康教育專(zhuān)欄并且能夠按時(shí)更換教育內(nèi)容;五是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍設(shè)立了健康教育室,適時(shí)開(kāi)展了形式多樣的健康咨詢(xún)活動(dòng)。全市社區(qū)健康教育取得了一定的成效,廣大市民的健康知識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),健康知識(shí)知曉率和行為形成率有了較大提高。
(一)印臺(tái)區(qū)區(qū)、辦事處及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視社區(qū)健康教育工作,北街社區(qū)、南苑社區(qū)、芳草堤社區(qū)向居民發(fā)放了健康教育知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表,舉辦了公務(wù)員和居民(村民)健康教育知識(shí)培訓(xùn),受教育人員面廣、健康知識(shí)普及率高。城關(guān)辦事處還在河?xùn)|村舉辦了滅鼠知識(shí)講座,芳草堤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包抓健康教育知識(shí)宣傳普及,群眾參與率、資料入戶(hù)率較高。
(二)王益區(qū)高度重視健康資料入戶(hù)工作,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,部署健康手冊(cè)進(jìn)社區(qū)工作,通過(guò)層層落實(shí),健康教育資料入戶(hù)率比較高。紅旗社區(qū)開(kāi)展健康知識(shí)一傳十、十傳百、百傳千的宣傳承諾,為社區(qū)健康教育知識(shí)普及探索出新的方法。
(三)耀州區(qū)注重抓好健康教育長(zhǎng)廊建設(shè),利用工地、單位臨街圍墻在公共場(chǎng)所建立了20多個(gè)健康教育知識(shí)長(zhǎng)廊,對(duì)普及健康教育知識(shí)、提高居民健康教育知曉率起到了很好的作用。
(四)新區(qū)咸豐路辦事處創(chuàng)新宣傳載體,通過(guò)印制健康教育知識(shí)手提袋、折頁(yè)等入戶(hù)發(fā)放,收到較好的效果。
(五)設(shè)立在市職防所的金華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、耀州區(qū)鄰德社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了社區(qū)居民健康檔案,開(kāi)展了高血壓、糖尿病社區(qū)防治,舉辦了多期社區(qū)居民健康教育知識(shí)講座,充分發(fā)揮了衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)勢(shì),展示了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新形象。
(一)健康教育網(wǎng)絡(luò)不完善。按照健康教育工作要求,應(yīng)建立區(qū)、街道、社區(qū)、單位四級(jí)網(wǎng)絡(luò)。這次檢查雖然絕大部分辦事處、社區(qū)建立了網(wǎng)絡(luò),但不規(guī)范、不詳細(xì)、需要羅列的數(shù)據(jù)沒(méi)有羅列,網(wǎng)絡(luò)圖該上墻的沒(méi)有上墻。
(二)健康教育資料收集不完整、種類(lèi)不齊全、分類(lèi)不規(guī)范,沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的健康教育檔案;宣傳資料入戶(hù)率達(dá)不到要求;資料發(fā)放登記不完善或沒(méi)有登記。
(三)宣傳欄面積不夠,宣傳內(nèi)容無(wú)檔可查。各辦事處、社區(qū)雖然都辦起了健康教育宣傳欄,但面積多數(shù)達(dá)不到3平方米要求。宣傳欄內(nèi)容基本能做到兩月更換一次,但大都沒(méi)有標(biāo)明日期,沒(méi)有留底稿,考核無(wú)檔可查。
(四)多數(shù)社區(qū)未開(kāi)展居民健康教育知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查,一些已開(kāi)展調(diào)查的社區(qū)既沒(méi)有問(wèn)卷記錄,也沒(méi)有調(diào)查分析報(bào)告。
(五)社區(qū)健康教育知識(shí)培訓(xùn)力度不夠,居民健康行為干預(yù)措施少,效果不明顯,居民健康教育知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)不到要求。
(一)完善教育網(wǎng)絡(luò),明確工作職責(zé),保證四到位。各區(qū)要建立完善社區(qū)健康教育四級(jí)網(wǎng)絡(luò),明確各級(jí)工作職責(zé),保證機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、人員四到位,建立健康教育考核評(píng)價(jià)體系,扎實(shí)有效開(kāi)展健康教育工作。
(二)加強(qiáng)骨干培訓(xùn),規(guī)范開(kāi)展工作,做到六個(gè)有。各區(qū)要利用各種行之有效的辦法,加強(qiáng)健康教育專(zhuān)兼職人員培訓(xùn),建立骨干隊(duì)伍,確保社區(qū)健康教育工作按照創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求有序開(kāi)展,切實(shí)做到有機(jī)構(gòu),有專(zhuān)干、有陣地、有資料、有活動(dòng)、有評(píng)價(jià)。
(三)健全健康教育資料,及時(shí)做好歸檔立卷工作。各區(qū)要結(jié)合實(shí)際,不斷豐富健康教育資料,健全資料種類(lèi),形成完整的面向不同人群的教育材料。并按照市上要求,及時(shí)做好創(chuàng)衛(wèi)健康教育資料收集工作,分類(lèi)歸檔,建立專(zhuān)卷,便于考核檢查。
(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立典型,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。各區(qū)要注意總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)典型,積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)面上工作。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,建立社區(qū)評(píng)價(jià)制度。各區(qū)要層層落實(shí)工作責(zé)任制,加強(qiáng)經(jīng)常性督查,定期開(kāi)展社區(qū)居民問(wèn)卷評(píng)價(jià),確保居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)到省級(jí)衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
(六)制定實(shí)施方案,有聲有色抓好活動(dòng)開(kāi)展。各區(qū)應(yīng)本著簡(jiǎn)便易行、形式多樣、各具特色、全員參與的原則,精心籌劃、周密部署,盡快制定各自實(shí)施方案并付諸行動(dòng),要做到社區(qū)健康教育工作年有目標(biāo)、季有計(jì)劃、月有主題、周有形式,切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓好抓出成效。