最新專題工作報告寫多少字(通用8篇)

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    在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    專題工作報告寫多少字篇一
    黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,xxxxxx到聯(lián)系點蘭考縣親自指導活動,并發(fā)表重要講話,為我們開展好教育實踐活動指明了方向,提出了新的更高的要求。近段時間,我局通過學習焦裕祿精神、觀看影片后,結(jié)合工作實際,以“三嚴三實”為標尺,對照查擺、深刻反思和自我剖析。
    焦裕祿同志之所以被譽為“縣委書記的好榜樣”,他的精神之所以被代代傳頌,我認為,主要是基于五種精神特質(zhì)。
    一是心系群眾、牢記宗旨的親民愛民精神。作為一名黨員,焦裕祿同志始終牢記全心全意為人民服務(wù)這一宗旨。他常說,“xxx員應(yīng)該在群眾最困難的時候,及時出現(xiàn)在群眾面前?!彼沁@樣說的,也是這樣做的,狂風暴雨、冰天雪地、沙塵鹽堿難以阻擋他幫助群眾、關(guān)心群眾的腳步,一句“我是你們的兒子”道出了他與百姓心連心、情相依,同呼吸、共命運的魚水深情。
    二是勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的艱苦奮斗精神。焦裕祿同志面對土地貧瘠、災(zāi)害不斷、生產(chǎn)力水平落后的蘭考縣,找準防止災(zāi)害、發(fā)展生產(chǎn)的突破口,帶領(lǐng)全縣人民戰(zhàn)天斗地、不畏艱險、奮力拼搏、自強不息,用“敢叫日月?lián)Q新天”的大無畏精神改變了蘭考的面貌。而他自己穿的、戴的都是補了又補的舊衣帽,坐的、用的都是老舊不堪的座椅和工具,他用自己的言行為勤儉節(jié)約、艱苦奮斗做出了生動詮釋。
    三是實事求是、調(diào)查研究的科學求實精神。焦裕祿同志把調(diào)查研究當做一種人生態(tài)度,在短短一年的時間里,靠一輛自行車和一雙腳走遍了全縣,通過全面、深入的調(diào)查研究,掌握了治理災(zāi)害、改善環(huán)境、發(fā)展生產(chǎn)的規(guī)律和途徑,為蘭考縣未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    四是不怕困難、不懼風險的迎難而上精神。當時蘭考縣嚴重的自然災(zāi)害對每一名黨員干部都是嚴峻的考驗,焦裕祿同志在這種情況下,沒有被困難嚇倒,他義無反顧地投身到建設(shè)當中,在被“三害”肆虐的蘭考披荊斬棘,踐行了他“不改變蘭考面貌,我絕不離開這里”的諾言。
    五是勤政為民、廉潔奉公的無私奉獻精神。焦裕祿同志手握戒尺,慎獨慎微,從不利用手中權(quán)力為自己兒女、親屬謀取任何好處。而他對群眾、對工作,卻是不怕苦、不怕死,拖著病體深入田間地頭,冒著大雨查看洪水流勢,頂著風沙標記流沙走向,這一巨大反差展現(xiàn)了黨員領(lǐng)導干部的高尚情操,在群眾心中樹起了高大形象。
    (一)形式主義方面
    工作上存在忙于事務(wù),不求實效的問題。常常滿足于安排部署多、督促落實少,安排布臵后干部就不再管了,沒有跟蹤問效,致使有些工作效果不是很理想。調(diào)查研究不夠,存在作風不實的問題。平時總是忙于事務(wù)性工作,沒有靜下心來深入基層調(diào)查研究,深入群眾了解問題、分析問題、解決問題,作風上有飄浮現(xiàn)象。
    (二)官僚主義方面的問題
    聯(lián)系群眾不夠密切。工作中與群眾聯(lián)系不夠密切,沒能認認真真傾聽群眾的意見和建議。全鄉(xiāng)的村組沒有全部走遍,很少主動到村組進行走訪調(diào)研,征求和收集群眾的意見和建議,為群眾切實解決生活中存在的一些問題。有時收到群眾反映的一些困難和問題,也沒有及時組織工作人員深入群眾了解情況,只是簡單的把問題分解給相關(guān)鄉(xiāng)村干部辦理,工作上存在聯(lián)系群眾不密切,關(guān)心群眾不夠多,服務(wù)群眾不到位,群眾觀點淡薄等現(xiàn)象。工作講情面,不愿得罪人,有好人主義的思想。在工作中講情面多,批評人少,不愿意去得罪人,一味追求一團和氣,不愿較真碰硬。
    工作標準有時不高,遇事有當甩手掌柜的現(xiàn)象。對自己分管的工作滿足于過得去、一般化,不求過得硬、追求高標準,不愿大膽改革創(chuàng)新,墨守成規(guī),不愿擔當重任,工作只要完成了就萬事大吉了,對于有些工作不去深入調(diào)查研究,而是按部就班,有時甚至當甩手掌柜。
    (三)享樂主義方面的問題
    工作中有慵懶松散的現(xiàn)象。有時上班有遲到早退現(xiàn)象,存有“求穩(wěn)多、求進少”的傾向,有時候存在著“干累了,歇口氣”的想法,有時有應(yīng)付的思想,一定程度上還存在有些懈怠。
    思想上有不思進取的現(xiàn)象。參加工作后,剛開始的前幾年工作積極性很高,精神狀態(tài)很好,干勁也很足,時間長了就有些松勁了,有時習慣于按部就班和不求有功但求無過的思想,有時甚至感到多一事不如少一事,得過且過,當“太平官”、做“太平事”。因此,無論在開展工作時,還是在解決各種問題上,有時不能完全從群眾的角度和實際情況出發(fā),出現(xiàn)了工作創(chuàng)新不夠、成效不大的現(xiàn)象。生活上有貪圖享受的現(xiàn)象。實事求是地說,自己有貪圖安樂享受的意識,艱苦奮斗精神發(fā)揚的不夠。有接受村干部、親朋好友吃請現(xiàn)象。
    (四)奢靡之風方面的問題
    勤儉節(jié)約意識不夠強。剛開始看到一些奢靡之事,由于樸素的農(nóng)民情節(jié)也會心有不悅,但時間久了也就放松了對自己的要求。比如在過去的工作中,有時候下鄉(xiāng)看到困難戶家中一貧如洗,但是面對接待,盡管反復要求對方“簡單些、不要浪費”,當看到滿桌的豐盛菜肴還是安然接受,說明自己勤儉節(jié)約的意識慢慢淡化了。執(zhí)行廉政規(guī)定不夠嚴格。八項規(guī)定前有借公務(wù)接待之名宴請朋友現(xiàn)象,有時在承辦會議活動時,存在講排場、安排宴請超標等現(xiàn)象。對照上級的要求以及對自己的剖析,我認為,出現(xiàn)這些問題的主要根源是:一是忽視的學習的重要性,沒有合理安排好時間,沒有分清楚主次,沒有學習的動力;二是放松了對自己的嚴格要求,沒有時刻以中央、省委、市委各項紀律規(guī)定嚴格要求自己;三是宗旨觀念有所淡化,為民服務(wù)的意識不強。
    專題工作報告寫多少字篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    區(qū)委組織部:
    年初以來,x街道辦事處黨工委以x市委《“x黨建計劃”全面強化年的實施意見》為指導,深入貫徹落實區(qū)委“三創(chuàng)五化”文件指示精神,緊盯街道社區(qū)發(fā)展建設(shè)矛盾問題,著力探索黨建引領(lǐng)基層治理機制創(chuàng)新途徑,共建共治共享的黨建工作新格局已初步顯現(xiàn),為轄區(qū)經(jīng)濟社會和諧健康發(fā)展提供動力支持。
    一、主要工作
    街道黨工委高度重視以“三社聯(lián)動”助推“三治并進”工作,堅持“走出去見賢思齊、集群智破解難題、抓融合創(chuàng)新機制”的思路,以成熟經(jīng)驗案例為指導,緊密結(jié)合社區(qū)實際,探索研究具有自身特色的措施辦法。
    一是學習先進經(jīng)驗,為強化“三社聯(lián)動”、助推“三治并進”工作謀劃思路。區(qū)委組織部先后x次來街道就“如何全面強化社區(qū)服務(wù)功能”傳經(jīng)送寶,給社區(qū)做好“三社聯(lián)動”工作提供依據(jù)和遵循。先后組織社區(qū)書記x人次赴寧波、x、x參加省市區(qū)組織的專題培訓,通過聆聽專家教授講座,學習先進社區(qū)經(jīng)驗介紹,使參訓人員開闊視野,提供思路。x月下旬,街道黨工委組織x人赴四川成都、自貢學習黨建引領(lǐng)基層治理經(jīng)驗,重點學習“道德銀行”“三社聯(lián)動”等方面的有益做法,為社區(qū)開展德治、法治、自治提供參考。
    二是建設(shè)鄰里中心,為強化“三社聯(lián)動”、助推“三治并進”工作搭好平臺。在“三創(chuàng)五化”文件指示精神的指導下,街道黨工委把建設(shè)x社區(qū)x南山生活區(qū)“幸福里”和x社區(qū)x南街坊“四時鄰”兩處鄰里中心作為書記領(lǐng)辦項目強勢推進,目前x社區(qū)鄰里中心已基本完成硬件設(shè)施建設(shè),引入x家社會組織;
    x社區(qū)鄰里中心正在建設(shè)之中。鄰里中心的建成,使得社區(qū)有了匯聚資源的載體,有了為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力,使得“三社聯(lián)動”橫向聯(lián)動更加高效順暢。
    三是創(chuàng)立特色品牌,為強化“三社聯(lián)動”、助推“三治并進”工作增添活力。按照“一社一特色”原則,街道指導各社區(qū)不斷創(chuàng)新黨建工作方法。x社區(qū)完善“五微”工作法,融合“特色樓院黨支部”“紅色物業(yè)”,形成自身品牌。x社區(qū)深化區(qū)域化黨建做法,提煉出“x度恒溫社區(qū)”工作法。x社區(qū)升華“五色”工作法,結(jié)合新情況,探索“益+n”工作法,提高服務(wù)力。x社區(qū)以“五心”服務(wù)為載體,完善治理體系,整體建設(shè)呈現(xiàn)良好態(tài)勢。
    二、取得的效果
    街道黨工委既抓好硬件建設(shè)、又抓好軟件建設(shè),把“三社聯(lián)動”機制作為街道居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有力抓手,在“三治并進”上堅持創(chuàng)新驅(qū)動,以機制創(chuàng)新增進治理效果。
    一是硬件建設(shè)齊全完備。當前,街道辦事處按照上級要求,為每個社區(qū)配備臺式電腦、平板電腦、高拍儀、觸摸顯示屏等先進辦公設(shè)備,為開展工作提供有力條件。街道辦事處現(xiàn)有社工x人(男性x人、女性x人),其中x歲以下x人,全部專崗專用。社工學歷情況:高中x人、大專x人、本科x人,能夠應(yīng)對工作需要。在人員配置上,街道辦事處本級有后臺辦理人員x人,社區(qū)有公共服務(wù)崗x人,形成了銜接高效的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    二是為民辦事方便快捷。自“三社聯(lián)動”綜合信息服務(wù)平臺應(yīng)用以來,辦事處由過去的“一站式”服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“一窗式”服務(wù),各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了互聯(lián)互通,居民辦事實現(xiàn)了“前臺一窗受理,后臺協(xié)同辦理”的新模式。以前,社區(qū)服務(wù)窗口辦理x項事務(wù)需要x分鐘,現(xiàn)在只要x分鐘。居民普遍感覺,到社區(qū)辦事,等的時間變短了、跑的次數(shù)變少了、提供的材料變少了,辦事效率更高了。同時,街道通過綜合服務(wù)平臺,錄入轄區(qū)特色商戶x家。這些商戶能隨時為附近居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三是公共服務(wù)專業(yè)高效。x年x月份,街道辦事處聯(lián)合理工安全科技x有限公司專業(yè)技術(shù)力量,對轄區(qū)安全隱患進行有效地檢查排查,很大程度上彌補了工作人員專業(yè)技術(shù)欠缺的問題。另外,社會組織和社區(qū)共建共享,有效促進了社區(qū)“三治”水平。例如,x社區(qū)與x太學漢服協(xié)會簽訂協(xié)議,為居民講授漢服禮儀、古典樂器表演、手工編織等課程,在豐富了社區(qū)活動中推動社區(qū)精神文明活動深入開展,凝聚黨群關(guān)系。
    四是社會治理效果明顯。各社區(qū)依托“一征三議兩公開”工作法,由社區(qū)黨委牽頭,先后共計召開各類群眾座談會x次,解決民生問題x個,提高自治意識。街道指導社區(qū)先后幫助困難群眾實現(xiàn)“微心愿”x多個,開展“清潔家園”活動x次,交通助力x人次,幫扶“空巢老人”x戶;
    探索推行“三單式”“文藝式”“互動式”等x種宣講方式,共組織x余場宣講活動,使x多名群眾受益,德治水平普遍提高。社區(qū)邀請居民參加“模擬法庭”情景劇,為居民開展法治講座,用“微信+”開展法治宣傳;
    建立“第三調(diào)解室”,完善由“社區(qū)法官+社區(qū)調(diào)解員+調(diào)解志愿者”(x+x+n)的調(diào)解團隊,讓居民依法維權(quán)意識內(nèi)化于心,收到了良好效果。
    三、矛盾問題
    雖然“三社聯(lián)動”機制在實踐中已經(jīng)表現(xiàn)出了旺盛的生命力,但在基層工作開展中仍然存在一些矛盾問題,具體表現(xiàn)在以下x個方面。
    一是理解認識有偏差?!叭缏?lián)動”泛指通過社區(qū)建設(shè)、社會組織培育和社會工作現(xiàn)代化體制建立的,形成“三社”’資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進的機制。但是基層特別是社區(qū)仍然認為“三社聯(lián)動”指的是“三社聯(lián)動”綜合信息服務(wù)平臺,“三社聯(lián)動”工作就是為民辦事。
    二是社會組織發(fā)揮作用不夠。對于引入的社會組織,絕大部分仍處于發(fā)展的初級階段。這些社會組織承擔公共服務(wù)能力比較有限,達到理想效果還需時間。對于的孵化社會組織,大多數(shù)按照上級要求,自上而下成立的,而非社會力量的自愿行為、自主行動。這必然導致他們發(fā)揮的實際作用不能很好對接群眾需求,不能達到“來自社會,服務(wù)社會”的效果。
    三是社工隊伍不夠健全完善。當前,社工隊伍的數(shù)量、規(guī)模和素質(zhì)與崗位的實際需求還不相稱。特別是社工隊伍中,大多數(shù)是邊工作、邊學專業(yè)、邊積累經(jīng)驗,既有專業(yè)理論又有實踐經(jīng)驗的技術(shù)型人才十分匱乏。另外,由于受崗位吸引力和個人發(fā)展愿望的制約,社工隊伍整體不夠穩(wěn)定。
    四是聯(lián)動機制不夠完善。社區(qū)、社會組織和社工x個主體分動多而聯(lián)動少。社區(qū)主導地位不突出,發(fā)揮作用不積極,存在聯(lián)系溝通少、活動共建少的問題,制約著社區(qū)治理整體聯(lián)動的深入發(fā)展。
    五是軟件后臺不夠優(yōu)化?!叭缏?lián)動”綜合信息服務(wù)平臺與社區(qū)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)不兼容,加重基層工作量。例如計生、低保、志愿者系統(tǒng)都是獨立的系統(tǒng),無法通過平臺完成辦理。居民每次來社區(qū)辦理業(yè)務(wù)都要重復采集信息,影響了工作效率。另外,利用平臺的目的是為了實現(xiàn)無紙化辦公,但是現(xiàn)在仍需線上、線下同時上報資料,存在重復做功的問題。
    六是社會組織引入力度不夠。按照本基層黨建實事計劃,年度至少引進x-x家建立有黨支部的專業(yè)化社會組織參與社區(qū)治理,提高社區(qū)治理服務(wù)水平。這些數(shù)量還不能滿足當前需要,已引入的社會組織人員專業(yè)化程度還不夠高,在為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上還有很大差距。
    四、措施打算及建議
    針對以上存在的問題,下一步在搭好平臺、孵化組織、健全隊伍x個方面下功夫,在優(yōu)化提升“三社聯(lián)動”工作中不斷提高自治、法治、德治水平。
    一是精簡優(yōu)化系統(tǒng)平臺。建議以“三社聯(lián)動”綜合信息服務(wù)平臺為主體,拓展計生、低保、志愿者服務(wù)等多個接口,構(gòu)建多部門行政業(yè)務(wù)深度融合的綜合性窗口。完善平臺辦事規(guī)范,明確各級權(quán)限,確保責任明確、落實有力。建立上下溝通協(xié)調(diào)機制,避免重復錄入、登記信息。取消上報紙質(zhì)文件,提高辦事效率。
    二是實施社工人才計劃。建設(shè)社工“專業(yè)能力提升工程”,采取系統(tǒng)化專業(yè)培訓、積極與轄區(qū)高校聯(lián)系建立“雙培”機制,推行培訓、考核、獎勵等激勵制度。街道辦事處將每季度開展x次“最美社工”評選活動,讓社區(qū)在職社工在感受溫暖中促進爭先創(chuàng)優(yōu)。
    三是精準對接群眾需求。按照“動態(tài)需求評估—社工機構(gòu)策劃—社區(qū)論證—社工組織實施—社區(qū)居民共同參與”的“三社聯(lián)動”項目實施流程,積極開展社區(qū)居民需求動態(tài)調(diào)研評估。街道辦事處將通過發(fā)放問卷、個別訪談、入戶走訪、座談會等方式,“下沉”一線摸底調(diào)查,全方位、多層次收集居民需求,建立需求清單。
    四是培育引入社會組織。街道辦事處將定期走出去,到南方在社會組織培育上有成熟經(jīng)驗的地區(qū),開展學習調(diào)研活動。在街道成立集黨建、孵化、服務(wù)、采購于一體的專業(yè)型社會組織指導站,將各類服務(wù)內(nèi)容打包成民生服務(wù)項目,通過定向委托、公益創(chuàng)投、購買服務(wù)等形式,扶持壯大本土社會組織。立足x個鄰里中心,積極引入社會組織參與社區(qū)治理,促進街道“三治并進”。
    五是探索創(chuàng)新“三治”機制。用好街道和社區(qū)“兩個工作法”,在兩級黨組織的領(lǐng)導下,以轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民、駐區(qū)單位為主體,發(fā)揮“兩代表一委員”的參政議政和聯(lián)系群眾作用,不斷調(diào)動廣大群眾和駐區(qū)單位參與街道社區(qū)事務(wù)的積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高自治能力。認真總結(jié)社區(qū)在德治和法治工作方面的特色做法,結(jié)合新情況分析解決問題的方法,建立完善的新型治理模式。
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    專題工作報告寫多少字篇三
    回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
    在實習之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要一定的魅力。但一直以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習,我心里越緊張。到了實習動員大會上,我們院的指導老師的一句話,留給我很深的感受:實習,我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
    來到實習學校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學生,特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,接受了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
    一.教學體會。
    我任教初三級的美術(shù)。之前在學校的十節(jié)微格教學訓練,在這里變得有點微不足道。
    1.基礎(chǔ)技能課。
    第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的內(nèi)容是基礎(chǔ)技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的非常明確。我結(jié)合我的經(jīng)驗和初學者易犯的錯誤,分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
    (1).聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
    (2).別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學生。
    (3).盡早摸索到學生的實際情況,如接受能力,學習美術(shù)興趣等。
    (4).別老在簡單的問題上搞太多花樣。
    (5)學生喜歡實際例子的引導。
    于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際情況。在面對學生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學們的作業(yè),可以讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學們學習的積極性更高。
    2.作品鑒賞課。
    可以說鑒賞課是美術(shù)教育里面最難以把握的課堂,像水中月,霧里花,你知道她的美,卻難以展現(xiàn)在學生面前。
    在備課階段,我盡量想象優(yōu)美的語句,或搜索大師的一些幽默的小故事來渲染課堂氣氛,我把課堂盡量設(shè)成我的想像中那樣完美。
    而到了真正的課堂上,才發(fā)現(xiàn)以上準備的這些,需要你的語言藝術(shù),你的真正的感受去感染學生。但我的感覺是,我像是把剛發(fā)現(xiàn)的新聞報告給觀眾聽一樣。我放不開,無論是動作,表情或是語調(diào)。每一節(jié)課,我的指導老師顏老師都全程跟蹤。顏老師意見比較簡短,她讓我注意與學生互動,像這種課留多點時間讓學生去說.還有聲調(diào)沒有控制好,整節(jié)課就平了。
    我抓住這兩個意見,反思。的確,幾節(jié)課,我都上得比較吃力,想盡量帶學生進入那個大師的崇高的藝術(shù)境界當中去。卻沒注意到學生的感受。就像前面總結(jié)的別忽略了學生。
    接下來,我嘗試讓學生去說大師的故事,或是怎么欣賞大師的畫。有一個男同學給我的印象很深刻,他把達芬奇的畫模糊地總結(jié)了一下,雖然聽起來有點稚氣,但著實讓我產(chǎn)生了點小佩服,課堂氣氛也比較好,那是從他們理解的世界出發(fā),比較容易帶動同學。課堂氣氛也比較好。我也更加注意了什么時候用什么聲調(diào),適當停頓或留個空白,會讓課堂更富有節(jié)奏感。
    幾節(jié)課下來,我多了點體會和一些思考。
    (1.)課堂就像匹野馬,
    需要你的點點積累去慢慢馴服。
    (2.)要想去感染學生,你必須要有真實的感受。
    (3.)教好美術(shù),需要一種情感,這種情感包括你對藝術(shù)不斷的探索,還有對學生的一份愛心,守護學生的天性并加以引導。
    (4.)把你對學生的愛融入到你對藝術(shù)的熱愛。這樣你的教學質(zhì)量才能不斷上升。
    3.手工制作課。
    最后的一個星期是手工制作課,主要讓同學們制作和設(shè)計家具模型因為前面的許多挫折,我很早就為這個課做好準備,我努力回想我在初中時對美術(shù)課的期望,和那個時候?qū)Ψ孔友b扮的一些幻想。搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了幾個范品。我也想著讓音樂融進美術(shù)課堂,音樂美術(shù)本相通。有些音樂就是有種無形的力量,激發(fā)著人的情感。
    在真正的課堂上,效果都不錯。我把初中時的一些幻想陳述或轉(zhuǎn)為提問放在導入部分。這給課堂起了個很好的展開,在展示樣品時,同學們的眼睛都亮起來了,氣氛達到了預(yù)期的效果。在同學們的制作過程當中,我慢慢推放原先準備好的一首節(jié)奏輕松的鋼琴曲,沒有人發(fā)問我為什么播放音樂,我也沒故意說明。整個課堂情境,輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以后,我發(fā)現(xiàn)和同學們的的感情更親切了。一部分同學的作品都不錯。看著她們的作品,我仿佛回到了我的中學時代。
    藝術(shù)是一種語言,藝術(shù)探索的是人類情感的奧秘。在美術(shù)教育中我深深體會到:必須注重與學生心與心的交流,盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學生對生活的感受,講方法、抓契機引導他們用美術(shù)語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感,豐富生活、陶冶情操,促進審美能力的提高,能夠身心和諧地健康成長。
    專題工作報告寫多少字篇四
    我叫唐三藏,又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經(jīng)歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經(jīng),圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務(wù)分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數(shù),轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)。我們之所以能取得真經(jīng),主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于在觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報。
    圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導小組,加強了對此項工作的組織領(lǐng)導。
    二是過程加速轉(zhuǎn)變。受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)后,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經(jīng)文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣??丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導過不去的道理,加速他轉(zhuǎn)變。
    他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略。)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟,但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我不曾動他們半根毫毛。
    四是嚴格實施獎懲。沒有嚴格的紀律就不會有內(nèi)部的團結(jié),獎懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上該獎的就獎,該罰的就一定要罰!獎的時候可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經(jīng)資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結(jié),有害健康,使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。
    五是做到遵紀守法。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權(quán)力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權(quán)七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次,其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,推辭了她。
    到失身事小,取經(jīng)事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領(lǐng)導藝術(shù),領(lǐng)導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格。3名徒弟都有一些本事,經(jīng)常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關(guān)系,破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好。我們把經(jīng)都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經(jīng)受損。
    以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
    匯報完畢,不足之處,請批評指正。
    匯報人:唐三藏
    xx年十一月二十三日
    專題工作報告寫多少字篇五
    校長推薦制作為當下高考的改革的一項舉措,既不是世紀之創(chuàng)造,更不是東方之奇葩。世界諸多國家習以為常,我國也早已有之。之所以牽動億萬國人之心,引來全社會的關(guān)注,興起各階層的熱議,真的值得反思。
    關(guān)注的強度常常意味著關(guān)注者與其關(guān)系緊密和復雜,關(guān)注的量度常常顯示出關(guān)注人群的普遍與廣闊,關(guān)注的深度則常常標示著關(guān)注者的角色、心態(tài)與處境。校長推薦制之所以如此備受關(guān)注至少有以下原因。
    1. 社會對教育的高度重視。過去,人們關(guān)注的是能不能進高校,進入即意味著工作的獲得,收入的穩(wěn)定,未來生活的安逸。而今,進什么樣的高校決定著是否有工作,能否有好工作,能否有好的收入與生活,能否有好的社會認同與家族聲譽。更何況近年來的高校如雨后春筍,名目繁多,良莠不齊。
    2.社會對公平的深度關(guān)切。教育公平也許是社會公平范疇中最基礎(chǔ)最敏感最脆弱的一個領(lǐng)域。應(yīng)當說多年來,國家為此作出了巨大努力,也主持和維護了教育的公平,但高等教育體制、基礎(chǔ)教育體制、社會人事信用與運行體制的內(nèi)在深層次問題錯綜復雜,盡管國家也不斷實施改革,但收效與期待相距偌大,而且教育又備受經(jīng)濟社會的諸多思潮沖擊、綁架,導致問題比過去更加顯現(xiàn)。
    3.無序競爭導致高考空前激烈。對于高考,民怨之所以眾多,一個很重要的原因就是我國在宏觀、中觀與微觀層面上對于教育的認識、決策與管理還明顯地缺乏科學與理性,缺乏控制與協(xié)同、缺乏引領(lǐng)與激勵。更多的是在教育的中觀與微觀上尋求改革與發(fā)展,因而盡管改革的初衷善好,但常常是入水即無力,漂流到岸邊。高考的競爭激烈如此,原因眾多,其中一個問題顯而易見卻又始終沒有得到真正的重視與機制化落實。那就是對于中考高考成績的片面認識。無論對于學生個體、學校群體乃至區(qū)域總體而言,成績應(yīng)當有一個合理的良性區(qū)間,而這一結(jié)論的得出應(yīng)當基于教育的基本目標、學生的身心實際,學生學習投入的(時間、精力、體力、心力)合理當量,以及區(qū)域性的教育基礎(chǔ)條件。由此,我們理所當然的會得出這樣一個結(jié)論:一個學生、一個學校、一個地區(qū)的高考成績應(yīng)當處在一個科學合理的區(qū)間,過高或過低都是一種非常態(tài),考分過高必有理由,如果除了辦學條件優(yōu)越、師資隊伍精良,學生生源精選以及學校管理先進等因素還不足以解釋高分的原因,則背后更多的理由往往便是對于教育規(guī)律的違背與人本精神的喪失;考分過低必有原因,這些原因往往源自社會發(fā)展與政策管理水平低下,源自辦學條件、生源素質(zhì)與教師隊伍的不良。所有這些理由與原因都應(yīng)當成為教育主管部門管理的重點與焦點?,F(xiàn)在的情形是,似乎高考的成績越高越好,而且這一認知不僅存在于社會民眾中,也存在于教育領(lǐng)域內(nèi),這是最讓人痛心與執(zhí)腕的。也正是這一思潮導致學校無極致地發(fā)掘?qū)W生的學習潛力,無極致地動用教師力量,去追求考試成績的極致。而事實上,這種所謂的教育精神正是對于教育宗旨的極大遠離,對于教育科學的事實背離,更是對于師生生命的巨大漠視。
    4.優(yōu)才奇才在教育體制面前的脆弱生態(tài)。我們目前的教育一如超大型的機械運動體,其自轉(zhuǎn)速度很快,慣性很大,其獨具的虹吸效應(yīng)使我們在現(xiàn)實面前無力理性地固守自己立場,盡管我們今天的教育運行與我們的教育目標、教育期待和教育結(jié)果嚴重偏離。但在現(xiàn)實生活中,我們更多的父母孩子都無法與當前的教育體制抗爭,即便孩子真的獨具天賦,但現(xiàn)實的教育遴選體制一是講求所謂的全面,其實是各個考試科目的均衡,是對于孩子優(yōu)長的排斥;二是強調(diào)盡可能的超越同伴,分數(shù)越高意味著越多擁有選擇名校的權(quán)利,從而導致孩子即便具備個人優(yōu)長,又獨具學習發(fā)展與探究的興趣,也只好在現(xiàn)實面前忍痛割舍,全身心投入熱火朝天的學科考試成績博弈。
    5.學校間地區(qū)間存在著偌大教育落差。只要看一看目前北京大學公布認可的有資格推薦優(yōu)生的學校與校長,便可清楚了解到目前教育均衡工作的迫切與沉重。那些學校、那些校長都是名校名校長,幾乎都是當?shù)仄渌鼘W校其他校長無以匹敵的no.1。是那些校長成就了那些學校,也是那些學校造就了那些校長。那些二流三流的學校有這機會嗎?那些在二流三流學校工作的校長有這權(quán)利嗎?答案十分簡單,辦學條件不是校長向改善就改善的,生源素質(zhì)不是校長想優(yōu)化就優(yōu)化的,教師素養(yǎng)不是校長想提升就提升的。沒有學校等著您,沒有學校讓著您。這就是中國教育的積極發(fā)展中的綿長憂患。
    6.社會思潮對于教育的深刻影響。當今時代,經(jīng)濟發(fā)展成為第一主題,然后才是穩(wěn)定、發(fā)展與和諧。功利意識滲透于經(jīng)濟社會的每個角落,更史無前例的深刻影響著教育的全過程。有錢可以四處為家,無錢只能四處寄居;有錢可以擇校,無錢只能上民工子弟學校。不管社會能力如何,不管人格素養(yǎng)怎樣,不管學習興趣有無,不管思想情操優(yōu)劣,好的高考成績決定一切。在這樣的形勢下,無論社會、父母、孩子和教師,真正成為教育主線紅線的唯有考試成績。細細的回顧多年來的高考,相信很多人的感觸能在我的情懷中聽得回響。
    高校招生,高校管理,能倡導寬進嚴出嗎?決策不難,或許難的是諸多利益階層與保守人士的阻礙。
    教育,有愛執(zhí)著,真愛難說,一路走來,責任重荷。我們摯愛教育,我們關(guān)心教育,我們更愿用自己的心力改善教育。
    只是,教育啊,想說愛您總有幾絲由衷的忐忑。
    專題工作報告寫多少字篇六
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學已經(jīng)畢業(yè)了,在過去的時間里,我班同學在歷屆班委的帶領(lǐng)下、在全班68名同學的共同努力下,班級紀律、思想、學風、集體活動等都取得了很好的成效。 我班的男生宿舍主要分布在五棟,從514一直到522,其中515宿舍有5個同學,522宿舍有4個,其余宿舍都是6個,另外在三棟121宿舍住著8個同學;女生宿舍在十棟,全部集中在603,一共只有五個同學。
    在班級建設(shè)上,我班延續(xù)了上一屆班委的優(yōu)良作風,得到了老師和同學的支持,我們這一屆班委也是積極的工作,認真負責,都有一顆為同學服務(wù)的熱心,嚴格要求自己,使得本學期的班級工作得以順利的完成。
    在班級學風上,我班成績優(yōu)異的同學主動地幫助學習上有困難的同學,使得我班的學風一直都很好,學習氛圍一直都很濃。到目前為止,我班過了英語四級的同學有14個,其中有4個英語6級也過了;在校團委的帶領(lǐng)下,截止目前,我班一共有8個同學成功的加入了中國共產(chǎn)黨,還有5個同學在12年5月可以轉(zhuǎn)為正式黨員。
    在過去的一年,我班有14個同學得到了學校和學院的表揚,其中我班彭安相同學獲得了國家獎學金,其他的幾個同學分別獲得了國家勵志、省勵志、校三好和院三好,以及校優(yōu)干和院優(yōu)干的表彰。
    不論一個集體有多優(yōu)秀,但總會存在和或多或少的不足,在過去的一段時間里,我班一共有5個同學受到了學校處分,但不論怎樣,我們都不會回避,我們會以一個積極的心態(tài)去面對和幫助他們,讓他們盡快的把學分修夠,一起畢業(yè)!
    新一屆的班委,緊緊地團結(jié)在團總支和班主任的周圍,緊緊地圍繞著學校的各項工作展開工作,我班的同學積極地去完成自己的每一項任務(wù),在學院有安排時,我班的班委首先積極的響應(yīng),再把個相關(guān)精神進行傳達,以使每個同學都了解到學校的、學院的安排,更好的安排自己的時間,盡量做到自己的利益要服從學校的利益,自己的事永遠小于學校的事。 在班委會的組建初期,我班就明確了班委的個子分工和職責,而且每個班委也都作了上任時的前期工作。
    班長
    1.組織協(xié)調(diào)各班委的工作,每2周召開班委會議1次。
    2.組織召開每周一次的班會。
    3.嚴格遵守教學秩序,協(xié)助任課老師維護教學紀律。
    4.及時全面?zhèn)鬟_學院各項政策,保質(zhì)保量完成各項工作。
    5.調(diào)動同學的積極性,組織開展對同學切實有益的各項活動。
    6.及時了解班級同學的思想動態(tài)和各種例外情況,向?qū)W院反映、匯報。
    得到了全面的傳達,班級的各項工作都有條不紊的進行;班會和班委會議都如期進行,從不間斷。在此期間,我班同學都更加積極的學習,在找工作的同時,同學們互相幫助,各取所長;同時班上所存在的問題也及時的向老師和學院反映,老師和學院都能很好的了解到我班的情況。
    學習委員
    1.在學習中,我班學委一直努力學習,是每個同學學習的榜樣;在工作的過程中,他的個人素質(zhì)也在不斷的提高。
    2.我班學委積極的協(xié)助各任課老師課收發(fā)作業(yè)和整理作業(yè),找出未交者。
    3.課后起到橋梁作用,帶動了我班的同學積極的向老師提問,并向同學們傳遞老師的講解。
    經(jīng)過學委的努力,我班的學習氛圍得到了大幅度的提高,受到了各任課老師的好評。
    副班長
    在各日常生活和學習中,積極的協(xié)調(diào)各種工作,找出了工作中的不足,并協(xié)調(diào)解決,使得各項工作的進展相當?shù)捻樌?BR>    體育委員、文娛委員
    他們在班上的各種活動中積極的組織大家,讓活動舉辦得相當?shù)某錾沧屚瑢W們在活動中高高興興的參與,使得班級的凝集力更強。
    生活委員
    主要負責班級各種費用的收發(fā)以及發(fā)現(xiàn)各同學的困難,在他的工作中,我班更好的發(fā)現(xiàn)了班上的困難學生,使得助學金的發(fā)放做到了更好、更公平。
    勞動委員
    我班的各項勞動都是由他帶領(lǐng),在他的認真工作下,我班的勞動出勤率一直是很好的,任務(wù)的完成質(zhì)量也是很高的。
    綜上:
    在各班委的努力下,我班變得更加的團結(jié),班級活動的開展得以順利的進行,同時,在活動中大家都發(fā)揮主人翁的精神,使得班級活動取得了極好的效果。
    我班的班委工作計劃主要有:
    1.幫助提高班干部的能力,樹立班干部的榜樣
    2.故意制造困難,加強班委解決問題的能力
    3.加強班委和同學間的聯(lián)系,各班委都要到每個宿舍去了解情況,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    4.班委要積極的了解多方的就業(yè)信息,打聽各學校的招聘會的召開時間,通知到每個同學,以使我班的同學更好的就業(yè)。
    心得和大家分享,盡量的給同學們以幫助,也只有這樣才可以帶動那些平時就不怎么積極的同學,促進我班的就業(yè)。
    通過努力,我班目前就業(yè)情況如下:
    我班已有16個同學簽訂了就業(yè)協(xié)議,而且大多數(shù)在國企,還有3個同學找到了央企。據(jù)了解,在我們學院乃至全校也是相當不錯的了!
    希望通過這些方式更好的使我班同學加強交流,使班級更加團結(jié),更好的帶動班級的發(fā)展。在工作中,我們班委會也還有許多的不足,希望在今后的工作中,學院領(lǐng)導多督促、多指導,使我班得到一個更好的發(fā)展。我們會堅決執(zhí)行學院的安排,以學院一道,共同謀求進步!
    我堅信,在我們班委會的帶領(lǐng)下,我班一定會越來越好!
    專題工作報告寫多少字篇七
    1、 關(guān)于員工工資需要增長的 提案: 在公司領(lǐng)導和員工的一致努力下,20xx年公司實現(xiàn)了盈利x萬元,公司總經(jīng)理辦公會議經(jīng)過多次研究討論,在20xx年對公司的薪酬管理制度進行了修訂,并且對員工的薪資進行了微小調(diào)整,確保每個員工的工資總額都有一定的增長。
    2、 關(guān)于生產(chǎn)員工因為訂單不足導致欠勤從而被扣薪的問題提案:經(jīng)過總經(jīng)理辦公會議研究,對于非員工自身原因?qū)е碌那非诓贿M行扣款,但是要求各個生產(chǎn)部門內(nèi)必須保證員工的欠勤要相對均衡。同時部門間的出勤也要相對均衡。
    3、 關(guān)于多開展集體性的拓展活動提案:在公司領(lǐng)導的支持下,20xx年5月在攝影協(xié)會和戶外運動協(xié)會的策劃下,組織全員進行了參觀抗聯(lián)史實陳列館等系列拓展活動。同時也希望員工多參加公司各類協(xié)會組織的活動。
    4、 關(guān)于困難員工救助的提案:公司工會每年都組織慰問員工的活動,主要是由各個車間推薦生活相對困難的員工,由工會提供一定的物質(zhì)慰問。
    5、 關(guān)于增加員工個性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動,實質(zhì)都是各種個性化的福利。
    6、 關(guān)于過期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會在以后處理過期雜志時,首先請住宿的員工進行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。
    7、 用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國家提供給每個員工的福利,法律規(guī)定每個員工在提前與車間進行協(xié)商后可以享受。
    8、 關(guān)于增加員工特色體檢的提案:公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范,依據(jù)公司現(xiàn)狀,每兩年給大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時,也一定要鍛煉和保護好自己的身體。
    9、 關(guān)于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與xxx協(xié)商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。
    x公司提案受理委員會
    xx年xx月xx日
    專題工作報告寫多少字篇八
    一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
    通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
    1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
    1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
    2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
    3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標分別降低了x%、x%、x%。
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。
    在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
    1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
    2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務(wù)人員學習英語的自覺性。
    3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
    2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
    1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
    名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
    1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
    20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。