總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇一
大家下午!
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享xx年的收獲與喜悅。(下面，我從四個方面向大家匯報)
第一，強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識，于試營業(yè)第一年扭虧為盈。
和園餐廳自去年11月6日試營業(yè)以來，始終嚴格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索和園餐廳消費群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合和園餐廳的消費群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜，例如：針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來，月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會，使我受益匪淺，并且很快運用到和園菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。和園餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1-2萬元，最多突破了3萬元。人均消費從20元到提升到現(xiàn)在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
第二，加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方，不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜，為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。
1.人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
2.加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
3.規(guī)范菜品主輔料配方，使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
4.不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“ 塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品，深受客人喜歡。
第三，堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神，創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當中進行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時，我們及時調(diào)整，以達到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作，一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢桑诖宋覀兿虿蛷d所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，才有了校內(nèi)外賓客對和園餐廳品牌的認可和贊揚。
第四，不畏困難，迎難而上，部門上下齊心協(xié)力，順利完成各項大型團隊服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。
一年來我們在餐飲部的帶領(lǐng)下，順利完成了零點服務(wù)接待，根據(jù)學(xué)校不斷變化的服務(wù)需求，陸續(xù)增加了自助餐、桌餐、冷餐會等接待任務(wù)。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服務(wù)。遇這類服務(wù) 餐飲部全體總動員，齊心協(xié)力圓滿完成任務(wù)。特別是 11月4日北京市情報所舉辦百人宴會，有按位上菜品，但由于廚房在地下三層，菜品需通過食梯運到二層，給百人分餐帶來了很大困難。為了保證上菜適時和溫度，我們與餐廳共同商討，采用食梯和步行梯由廚師、服務(wù)員同時上菜的辦法，以提高上菜速度。同時，為保證菜品溫度對餐盤予以加熱，達到了很好的效果。12月26日晚，為做好校新聞傳播學(xué)院180人桌餐接待服務(wù)工作，餐飲部所有員工全部停休，將餐廳的沙發(fā)搬移，從咖啡廳調(diào)配補充餐椅，在僅150人餐位的餐廳里，我們不僅順利完成了16桌、180人的宴會接待工作，還開辟出零點餐位，當晚僅零點收入就達到了4000余元。正是各級領(lǐng)導(dǎo)沖在服務(wù)第一線的敬業(yè)精神，正是有這樣的團隊互助精神，正是有不畏困難的挑戰(zhàn)精神，才使我們的隊伍成長和經(jīng)營收益獲得雙豐收。
親愛的同事們，和園餐廳品牌就像一個剛出生的嬰兒，還需要我們精心的呵護與撫育，在此之中，打造一支技術(shù)過硬、踏實創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊伍是重中之重。同時，我們也倍感榮幸和自豪，我們自豪能以和園餐廳為小平臺，為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻力量，我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺，為會議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際，我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助，代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力，在即將到來的20xx創(chuàng)佳績。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇二
二、努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，切實維護職工合法權(quán)益
三、牢記使命，促進科研生產(chǎn)任務(wù)完成
四、充分發(fā)揮公司工會娘家人作用，切實為職工解決后顧之憂
五、以職工文化體育活動凝心聚力，加快公司文化融合
六、建立健全工會女職工組織，切實做好女職工工作
七、加強內(nèi)部監(jiān)控、內(nèi)部控制，提升工會經(jīng)費審查工作
20xx年，中航工業(yè)貴飛工會(以下簡稱：貴飛工會)在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的高度重視和大力支持下，始終牢記夯實基礎(chǔ)、融入中心、服務(wù)大局、關(guān)愛職工、履職維權(quán)這一宗旨，以構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系為主線，以促進公司科研生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成為中心，以勞動競賽為抓手，以服務(wù)職工為重點，實施提升職工隊伍素質(zhì)、加強工會組織建設(shè)、推進企業(yè)民主管理、加強職工文化建設(shè)四大工程，堅定信心，勇?lián)厝?，更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用，在推進20xx年公司改革發(fā)展中，做出了積極的貢獻。
根據(jù)公司組織機構(gòu)調(diào)整和工會基層組織建設(shè)需求對基層工會組織進行了調(diào)整，將原有76個分(支)會增至79個分(支)會。截止20xx年底，會員總數(shù)達到4700人，入會率達到100%。工會基層組織機構(gòu)建設(shè)進一步得到完善，為工會工作奠定堅實的組織基礎(chǔ)。
20xx年4月18日，公司成功召開了首屆職代會暨會員代表大會。會議選舉產(chǎn)生公司一屆工會委員會和工會經(jīng)費審查委員會。公司第一屆工會委員會一次會議選舉產(chǎn)生了公司一屆工會委員會主席、副主席。工會委員會討論通過了《公司工會委員會工作條例》、《公司職工(會員)代表大會專門委員會工作條例》。
二、努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，切實維護職工合法權(quán)益
在公司首屆職工(會員)代表大會上，公司工會與公司行政分別簽訂了《公司集體合同》、《公司工資集體協(xié)商協(xié)議》、《公司女職工特殊權(quán)益專項集體合同》。合同、協(xié)議的正式簽訂，標志著公司職工的切身利益和合法權(quán)益在制度上有了根本保障。
為進一步發(fā)揮公司民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，保障廣大職工參政議政的合法權(quán)益，公司工會委員會討論通過了《公司職工(會員)代表大會聯(lián)席會議條例》。
三、牢記使命，促進科研生產(chǎn)任務(wù)完成
(一)創(chuàng)先爭優(yōu)工作
公司工會積極開展公司及公司級以上創(chuàng)先爭優(yōu)活動的申報工作，并取得可喜成績，為增強公司員工自信心和凝聚力起到了積極作用。
公司評選出20xx年度公司級五一勞動獎狀 5個、公司級工人先鋒號10個、公司級勞動模范10名。張羽、王秦華、鄧大山等同志分別榮獲貴州省20xx年度五一勞動獎?wù)?、貴州省第三屆金牌工人(首席員工)稱號;蔡勇等7名同志榮獲20xx年度貴州省國防創(chuàng)新能手稱號;中航工業(yè)貴飛榮獲貴州省安康杯競賽組織工作優(yōu)秀單位;試飛站軍械班、原23車間0-14工段榮獲20xx年度貴航工人先鋒號等。
(二)勞動競賽活動
為進一步激發(fā)和調(diào)動公司干部員工積極性，公司工會于20xx年6月，在全公司范圍內(nèi)開展聚力貴飛，共鑄輝煌勞動競賽活動，截止20xx年12底，共計表彰保節(jié)點貢獻獎 先進集體28個，貴飛之星70名。通過勞動競賽的開展，有力的促進了公司各項科研生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
(三)班組建設(shè)工作
班組建設(shè)是關(guān)系公司全局的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。20xx年5月23日，公司工會組織召開班組建設(shè)工作推進會，全面部署公司班組建設(shè)工作;正式啟動無人機試驗試飛部班組建設(shè)工作試點單位建設(shè)與考核工作;初步擬訂《中航貴州飛機有限責(zé)任公司關(guān)于加強班組建設(shè)的意見》、《中航貴州飛機有限責(zé)任公司班組建設(shè)實施方案》、《班組建設(shè)考核細則》、《班組建設(shè)管理制度》等18項班組建設(shè)體系文件，為公司班組建設(shè)工作的逐步實施奠定了基礎(chǔ)。
四、充分發(fā)揮公司工會娘家人作用，切實為職工解決后顧之憂
為扎實有效地為公司職工服務(wù)，公司工會進一步規(guī)范《公司職工大病互助醫(yī)療基金會管理規(guī)定》、《公司困難職工幫扶救助基金管理規(guī)定》、《公司職工療養(yǎng)管理規(guī)定》，為解決職工后顧之憂提供的堅實的制度保障。
(一)職工關(guān)愛工作
20xx年，公司工會慰問困難職工：71人次，發(fā)放慰問金、慰問品金額：17萬余元?？赐繂栆虿∽≡郝毠?7余人次，看望非因工去世職工80人。在金秋助學(xué)、大學(xué)生關(guān)愛活動中，為當年考入大學(xué)的38名職工子女送上慰問品。
(二)慰問工作
20xx年，公司工會積極組織各類型現(xiàn)場慰問活動，共計34余次，慰問人數(shù)6000余人次，發(fā)放慰問金35.2萬元。慰問外出執(zhí)行任務(wù)的無人機車隊5次，發(fā)放慰問金4.6萬元。
中秋節(jié)期間，慰問生產(chǎn)一線加班職工及獨身職工1000余人次，累計發(fā)放慰問金捌萬壹仟肆百元整(81400元)。
(三)職工療養(yǎng)工作
20xx年，公司工會組織公司116名職工參加職工療養(yǎng)活動;并組織20xx年度公司級勞模、優(yōu)秀黨員及廉政先進個人，共計21人參加公司先進療養(yǎng)活動。
(四)職工體檢工作
20xx年10月，公司工會組織開展職工健康體檢及女職工婦檢工作，截至20xx年底，共計組織職工健康體檢及女職工婦檢181人次，累計發(fā)生金額59551元(伍萬玖仟伍百伍拾壹元)。
(五)職工大病互助醫(yī)療基金會工作
20xx年初，公司職工大病醫(yī)療基金會按照《公司職工大病互助醫(yī)療基金會管理規(guī)定》，完成會員會費收繳工作，20xx年大病互助醫(yī)療基金會累計入會8407人，合計繳納會費420350元(肆拾貳萬零叁百伍拾元整);20xx年，共計為366人次辦理大病互助醫(yī)療報銷工作，累計報銷醫(yī)療費用1362680元(壹百叁拾陸萬貳仟陸百捌十元整)。
(六)公益活動
20xx年6月，協(xié)同貴州省暖心企業(yè)幫扶公益協(xié)會為公司11名 困難職工發(fā)放暖心幫扶補助2.2萬元。
20xx年，組織公司152名職工參加安順市無償獻血活動，獻血量達肆萬伍仟陸佰毫升(45600ml)，被安順市血站授予安順市無償獻血先進單位稱號，并向公司頒發(fā)集體血證。
五、以職工文化體育活動凝心聚力，加快公司文化融合
20xx年，公司工會宣傳報道工作取得了長足的進步，全年累計對內(nèi)、對外發(fā)布工會工作信息、報道、材料72篇，并獲得20xx年度貴州省國防工辦工作信息報送一等獎。
20xx年，公司工會組織各類文化體育活動均取得豐碩成果：從年初近5000人次的新春游藝活動;到貴飛杯首屆職工乒乓球比賽;慶八·一軍企籃球友誼賽;再到公司首屆貴飛杯職工籃球賽，均精彩紛呈，職工文娛活動得到極大的豐富。公司文體協(xié)會工作蓬勃發(fā)展，前后參加20xx涼都·六盤水夏季國際馬拉松賽;安順市第八屆乒乓球團體賽;在中航裝備舉辦的新航杯排球預(yù)選賽;中航好歌曲評比等活動均取得豐碩成果。
六、建立健全工會女職工組織，切實做好女職工工作
在一屆職工(會員)代表大會上，公司工會與公司行政簽訂的《中航貴州飛機有限責(zé)任公司女職工特殊權(quán)益專項集體合同》，為進一步維護女職工的合法權(quán)益、特殊利益，提供了法律依據(jù)和制度保障。
20xx年10月9日，公司工會成功召開了一屆女職工代表大會。會議選舉產(chǎn)生了公司工會一屆女職工委員會。在公司工會女職工委員會一次會選舉產(chǎn)生了公司一屆女職工委員會主任。
20xx年，共計組織女工1983人次參加質(zhì)量效能、保密及貴航工會組織的貴航陽光 心靈家園流動課堂講座等相關(guān)的講座及培訓(xùn);并對20xx年度女職工建功立業(yè)標兵崗、 三·八紅旗手進行了表彰，并在3.8婦女節(jié)期間，公司工會為1700位女職工發(fā)放節(jié)日紀念品，并組織了大型女職工廣場舞大賽。
七、加強內(nèi)部監(jiān)控、內(nèi)部控制，提升工會經(jīng)費審查工作
隨著貴飛公司一屆工會經(jīng)費審查委員會的成立，公司工會經(jīng)費使用監(jiān)管工作上了一個新的臺階，6月，經(jīng)公司一屆工會經(jīng)費審查委員會第二次會議討論通過了《中航貴州飛機有限責(zé)任公司工會經(jīng)費審查工作實施辦法》，為進一步規(guī)范公司工會經(jīng)費審查委員會委員審查(審計)監(jiān)督行為，切實履行民主審查監(jiān)督職責(zé)，依法實施有效的內(nèi)部監(jiān)督、內(nèi)部控制奠定了制度基礎(chǔ)。20xx年初，一屆工會經(jīng)費審查委員會完成了對公司工會20xx年工會經(jīng)費合法合規(guī)性的審查工作。經(jīng)審查，公司工會經(jīng)費收入劃撥及時、準確;經(jīng)費使用合理、規(guī)范，收支核算準確，與經(jīng)費年度預(yù)算基本相符。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇三
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
19、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；
20、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；
3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
1、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇四
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和職責(zé)感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記職責(zé)，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇五
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。
二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三、繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四、強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇六
經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。
了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
舒蘭市起重機配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi)，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四通八達，地理位置優(yōu)越。
公司建于1954年，已有50多年的機械加工歷史，1998年改組為有限責(zé)任公司，吉林省重點中型企業(yè)，是載重汽車后橋齒輪，半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元。已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設(shè)備。
機床，廠房擁有1。5噸至3噸的汽，柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1m*1。2m地臺板。
同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè)，具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米，可利用空間高度為7—8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛，防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房3000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車，發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場，各類超市，連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報，調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀，換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時，準確，高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點，分類，整理后方能入庫。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨，出貨，流通周轉(zhuǎn)，及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號，數(shù)量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉單》歸檔。
優(yōu)勢：企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù)；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。
機遇：中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
專用線的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離，高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
可以將一系列的商品信息，倉庫狀態(tài)，作業(yè)流程，養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
流通加工也是物流的一項重要功能，作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠，銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇七
我深知辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣貌、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇八
鑒于國家節(jié)能環(huán)保標準逐年提高的現(xiàn)狀，未來幾年空冷設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒚媾R良好的市場發(fā)展前景。在此背景下，我對國內(nèi)空冷設(shè)備龍頭企業(yè)哈爾濱空調(diào)股份有限公司進行了實地調(diào)查，通過對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴纳钊肓私?，并在綜合外部因素分析后認為，哈空調(diào)管理規(guī)范、業(yè)績穩(wěn)定，并且后續(xù)發(fā)展動力強勁，盈利能力有望穩(wěn)步提升。哈空調(diào)能夠為價值型投資者帶來長期、穩(wěn)定的收益，具有較好的長期投資價值。
由于國家的節(jié)能環(huán)保標準逐年提高，未來幾年空冷設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒚媾R良好的市場發(fā)展前景，鑒于哈爾濱空調(diào)股份有限公司在該領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位，我于20xx年5月6日深入該公司進行了實地調(diào)查，對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M行了深入了解。
剛過來那幾天，老板就讓我做海報，為溫州土地資源局做的公益海報，要發(fā)表的日報上的，聽到這個有點興奮，可以上報了，全市發(fā)行的哦!其實也沒什么，只不過對一個剛實習(xí)的學(xué)生來說卻是很興奮的事情，第一次嘛，別個做設(shè)計久了，隨便做個什么都可以印刷的出來的人就沒有感覺了。其實做這個也是很不容易的，就像以前上招貼設(shè)計的課程一樣，前期總是很痛苦的在那想啊想的，后最后才逼出效果來的。我看了那些國務(wù)院發(fā)行的文件有點頭暈。什么招標、掛牌，拍賣的，被弄的亂七八糟的。經(jīng)過很長一段時間的修改，終于還是過關(guān)了，反正主題表達出來了，但自己感覺沒特別好。發(fā)表出來那天，從來不買報紙的我，還是買了一份收藏呢!紀念一下!
哈爾濱空調(diào)股份有限公司(簡稱“哈空調(diào)”)系經(jīng)哈爾濱市股份制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室哈股領(lǐng)辦字(1993)7 號文件批復(fù)，由哈爾濱空氣調(diào)節(jié)機廠整體改制、以定向募集方式設(shè)立的股份有限公司。在1999 年4 月26 日經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會證監(jiān)發(fā)行字[1999]44 號批準，向社會公開發(fā)行股票，并于1999年6月3日在上海證券交易所掛牌上市交易。
哈空調(diào)是我國最大的空冷機組生產(chǎn)和出口基地，生產(chǎn)規(guī)模和效益居行業(yè)領(lǐng)先地位。哈空調(diào)原主要從事空氣冷卻設(shè)備、空氣調(diào)節(jié)設(shè)備、節(jié)能換熱設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是國內(nèi)空冷、空調(diào)制造行業(yè)中唯一具有為電站、冶金等行業(yè)提供空冷器和空調(diào)器整機配套能力企業(yè)。目前，哈空調(diào)還積極推進百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)和500kv電力變壓器項目的建設(shè)，積極拓展新的利潤來源。
哈空調(diào)充分利用國內(nèi)石化工業(yè)和電力工業(yè)快速發(fā)展的機遇，創(chuàng)新機制，開拓進取，努力經(jīng)營。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入122,946.34萬元，同比增長44.99%，其中主營業(yè)務(wù)收入121 ,499.49萬元，同比增長44.61%;主營業(yè)務(wù)利潤29,231.36萬元，同比增長37.72%;凈利潤23,558.16萬元，同比增長118.98%。
其中公司下屬三家全資子公司經(jīng)營情況良好，對母公司的業(yè)績貢獻較大，分別為哈爾濱天功金屬結(jié)構(gòu)工程有限公司，主營高速公路防撞護攔、彩色壓型板 、鋼結(jié)構(gòu)制造、銷售及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)銷售收入321,002,250.80元，貢獻凈利潤58,935,851.02元;上海天勃能源設(shè)備有限公司，主營空氣冷卻冷凝設(shè)備、高中低壓換熱器、制冷空調(diào)設(shè)備制造安裝，實現(xiàn)銷售收入157,471,112.57元，貢獻凈利潤1,400,442.48元;哈爾濱天洋設(shè)備安裝有限責(zé)任公司，主營機電安裝及空調(diào)安裝、維修，實現(xiàn)銷售收入743,732.8元，貢獻凈利潤11,363.65元。
哈空調(diào)計劃20xx年營業(yè)收入達到15億元，并將通過加強管理和提高工藝技術(shù)水平進一步降低成本、費用率，達到年凈利潤增長率高于收入增長率的目標。
雙行標題。正題下加一個副題，正題概括文章的主要內(nèi)容，主題思想，副題補充說明調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容。如《感情越拉越近——對江蘇省“三下鄉(xiāng)”活動的調(diào)查》。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
由于精力有限，在各主干道上我們只訪問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人，所以，我們調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對單一，所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點，但這并不影響所做調(diào)查的整體方向，它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應(yīng)，因此有一定的借鑒性和改進性。
哈空調(diào)的電站空冷節(jié)水效果明顯，常規(guī)的火電濕冷機組，循環(huán)水損失約占耗水量的80%，而空冷電站不論是間接空冷方式還是直接空冷方式，都沒有循環(huán)水的損失，只需鍋爐補水和其他用水，電站耗水量明顯減少，是我國北部干旱地區(qū)、嚴重缺水地區(qū)新建和擴建火電廠的推薦機組。目前價格比濕冷機組高出20%，如果考慮到多耗出的電力與水，綜合成本基本持平，但空冷機組符合國家節(jié)能減排的政策方向。
現(xiàn)已建成投產(chǎn)的華能銅川電廠一期工程60 萬千瓦空冷機組是國家發(fā)改委確定的空冷機組國產(chǎn)化依托項目。其中，直接空冷設(shè)備由哈空調(diào)自主研發(fā)生產(chǎn)制造，該機組年耗水量僅為常規(guī)濕冷機組的14.3%，是目前國內(nèi)同類型機組耗水指標最低的電廠，在國際上也處于領(lǐng)先水平。該機組的投產(chǎn)標志著我國已成功掌握了世界先進的大型空冷火力發(fā)電技術(shù)，也進一步確立了哈空調(diào)的市場領(lǐng)先地位。
根據(jù)相關(guān)資料顯示，國家規(guī)劃20xx 年以后的新建電廠中的坑口比例在大幅提高，預(yù)計將達到60%～70%，在缺水地區(qū)，電站的空冷比例達到了90%，預(yù)計坑口電廠的空冷比例平均將達到了80%以上，折算的火電綜合空冷比例在50%～60%。按照6000 萬火電規(guī)模計算，年空冷容量在3000～3500 萬千瓦左右，市場價值在50～60 億，哈空調(diào)的電站空冷設(shè)備將具有廣闊的市場空間。
火電在總量上雖然存在周期性壓力，但電站空冷設(shè)備行業(yè)的景氣度主要取決于新增火電機組規(guī)模和空冷比例，未來電站空冷比例將從目前的25%左右逐步提升到50%左右，電站空冷比例逐年增加將有效地彌補此不足。
相對于電站空冷而言，石化空冷的技術(shù)含量要低一些，產(chǎn)品的價值也相對低。近年來，隨著電站空冷設(shè)備市場的快速發(fā)展，石化空冷設(shè)備對哈空調(diào)的利潤貢獻要弱于電站空冷。產(chǎn)品所處細分行業(yè)的發(fā)展主要與石化工業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，在宏觀經(jīng)濟景氣的背景下，哈空調(diào)的石化空冷產(chǎn)品仍將延續(xù)穩(wěn)定增長格局，預(yù)計年均增長20%左右。
20xx年哈空調(diào)還依托中石油大連石化分公司、中石化青島煉油化工有限責(zé)任公司等千萬噸級煉油項目，進行了復(fù)合板管箱焊接試制、管與管板深孔焊工藝研究等項目的研發(fā)工作,取得了良好的效果，解決了生產(chǎn)瓶頸問題;哈空調(diào)還依托上海卡博特石化公司項目，在高粘度流體換熱器的研究上取得了很大的進展;哈空調(diào)石化產(chǎn)品、工藝技術(shù)的自主研發(fā)能力正逐步提高，石化空冷設(shè)備產(chǎn)品的國際競爭力日趨增強。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析教育價值觀調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16%的中學(xué)生沒有考慮。
到專業(yè)實習(xí)時間了，整整八周，我在那實習(xí)已經(jīng)不止八周了，拿他工資的人，不能自己想走就走了，也要負起正式員工的責(zé)任。
哈空調(diào)的成本構(gòu)成中，以鋼、單面鋁為代表的原材料占有較大比重，大致為80%左右。另外，各細分產(chǎn)品存在一定差異。其中，電站空冷產(chǎn)品的鋼和單面鋁的比例大致為40%：60%。單面鋁屬于附加值較高的材料，哈空調(diào)主要從國外進口，自己加工成管材，這種材料國際上可以生產(chǎn)的企業(yè)不多，國內(nèi)在短期實現(xiàn)突破的可能性不大。哈空調(diào)作為國際上的大客戶，與原材料供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系，在價格上有較大的選擇權(quán)，一般在簽定空冷產(chǎn)品的銷售合同時就基本同步確立材料采購合同，保證了毛利率的穩(wěn)定。
香港擁有高度發(fā)展及復(fù)雜的交通網(wǎng)路。公共運輸?shù)闹饕M成部份包括鐵路、巴士(公共汽車)、小巴(公共小型巴士)、的士(計程車)及渡輪等。其中，鐵路是香港最主要公共運/輸工具，每日載客約412總?cè)舜?其次是專營巴士，每日載客約394總?cè)舜巍Ｖ档靡惶岬氖?，香港是全球第一個廣泛使用電子貨幣于公共運輸?shù)牡貐^(qū)。名為八達通的電子車票兼貨幣系統(tǒng)在xx年的總流通量達1240萬張。
哈空調(diào)的產(chǎn)品客觀上決定了面對的均為大客戶，特點是每年銷售訂單、銷售客戶的總數(shù)不多，但是每筆訂單金額較大。目前，哈空調(diào)銷售額前五名的客戶平均訂單金額接近1 億元人民幣，由于項目建設(shè)周期長，且具有一定的延續(xù)性，所以客戶關(guān)系相對穩(wěn)定。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
哈空調(diào)正積極推進500kv電力變壓器項目和百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)項目的建設(shè)。
注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用，他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主，而是注重實用、能用、好用，往往相信自己的購買經(jīng)驗，購買的商品不是用來收藏，或未來若干時期才使用，當前使用不上的商品往往很難購買。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇九
1、不斷改進，掌握信息。充分發(fā)揮崗位職能，認真接聽師生電話，總結(jié)師生反映的一些重點、難點、熱點問題，以及對總行有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容，及時與他們溝通反饋和匯報。
2、適當注意封信。嚴格文件簽發(fā)標準，提高文件簽發(fā)質(zhì)量，確保文件的及時收發(fā)、傳閱和閱讀。明確印章管理程序，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，確保文件接收規(guī)范，組織系統(tǒng)化，工作有紀律，一切工作有章可循，有據(jù)可循。
3、繼續(xù)抓好接待組織。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提高接待水平，在接待工作中利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他省市的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。
4、進一步完善辦公室人力資源管理，以國際質(zhì)量管理體系認證為契機，建立完整的組織機構(gòu)，建立完整、科學(xué)的人事管理檔案，加大人力資源招聘力度。
5、努力工作，注重物流。一如既往，做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
上半年，辦公室的各項工作得到了總行領(lǐng)導(dǎo)和同志的肯定。我真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門在過去的半年里對辦公室工作的大力支持和幫助。下半年，新形勢賦予辦公室新的職責(zé)?？傂性概c總行各部門密切合作，努力進取，不懈努力，為總行的和諧發(fā)展做出貢獻。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇一
大家下午!
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享xx年的收獲與喜悅。(下面，我從四個方面向大家匯報)
第一，強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識，于試營業(yè)第一年扭虧為盈。
和園餐廳自去年11月6日試營業(yè)以來，始終嚴格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索和園餐廳消費群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合和園餐廳的消費群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜，例如：針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來，月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會，使我受益匪淺，并且很快運用到和園菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。和園餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1-2萬元，最多突破了3萬元。人均消費從20元到提升到現(xiàn)在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
第二，加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方，不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜，為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。
1.人員打通使用。我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
2.加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
3.規(guī)范菜品主輔料配方，使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
4.不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“ 塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品，深受客人喜歡。
第三，堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神，創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當中進行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見時，我們及時調(diào)整，以達到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作，一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢桑诖宋覀兿虿蛷d所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，才有了校內(nèi)外賓客對和園餐廳品牌的認可和贊揚。
第四，不畏困難，迎難而上，部門上下齊心協(xié)力，順利完成各項大型團隊服務(wù)和學(xué)校重要接待工作。
一年來我們在餐飲部的帶領(lǐng)下，順利完成了零點服務(wù)接待，根據(jù)學(xué)校不斷變化的服務(wù)需求，陸續(xù)增加了自助餐、桌餐、冷餐會等接待任務(wù)。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服務(wù)。遇這類服務(wù) 餐飲部全體總動員，齊心協(xié)力圓滿完成任務(wù)。特別是 11月4日北京市情報所舉辦百人宴會，有按位上菜品，但由于廚房在地下三層，菜品需通過食梯運到二層，給百人分餐帶來了很大困難。為了保證上菜適時和溫度，我們與餐廳共同商討，采用食梯和步行梯由廚師、服務(wù)員同時上菜的辦法，以提高上菜速度。同時，為保證菜品溫度對餐盤予以加熱，達到了很好的效果。12月26日晚，為做好校新聞傳播學(xué)院180人桌餐接待服務(wù)工作，餐飲部所有員工全部停休，將餐廳的沙發(fā)搬移，從咖啡廳調(diào)配補充餐椅，在僅150人餐位的餐廳里，我們不僅順利完成了16桌、180人的宴會接待工作，還開辟出零點餐位，當晚僅零點收入就達到了4000余元。正是各級領(lǐng)導(dǎo)沖在服務(wù)第一線的敬業(yè)精神，正是有這樣的團隊互助精神，正是有不畏困難的挑戰(zhàn)精神，才使我們的隊伍成長和經(jīng)營收益獲得雙豐收。
親愛的同事們，和園餐廳品牌就像一個剛出生的嬰兒，還需要我們精心的呵護與撫育，在此之中，打造一支技術(shù)過硬、踏實創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型廚師隊伍是重中之重。同時，我們也倍感榮幸和自豪，我們自豪能以和園餐廳為小平臺，為中關(guān)新園的發(fā)展貢獻力量，我們自豪能以中關(guān)新園為大平臺，為會議中心、為北京大學(xué)服務(wù)。在辭舊迎新之際，我代表和園餐廳廚房感謝部門其他兄弟班組的支持與幫助，代表餐飲部感謝園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各部室對中關(guān)新園餐飲工作和餐飲品牌發(fā)展的指導(dǎo)、支持與幫助。希望我們共同努力，在即將到來的20xx創(chuàng)佳績。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇二
二、努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，切實維護職工合法權(quán)益
三、牢記使命，促進科研生產(chǎn)任務(wù)完成
四、充分發(fā)揮公司工會娘家人作用，切實為職工解決后顧之憂
五、以職工文化體育活動凝心聚力，加快公司文化融合
六、建立健全工會女職工組織，切實做好女職工工作
七、加強內(nèi)部監(jiān)控、內(nèi)部控制，提升工會經(jīng)費審查工作
20xx年，中航工業(yè)貴飛工會(以下簡稱：貴飛工會)在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的高度重視和大力支持下，始終牢記夯實基礎(chǔ)、融入中心、服務(wù)大局、關(guān)愛職工、履職維權(quán)這一宗旨，以構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系為主線，以促進公司科研生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成為中心，以勞動競賽為抓手，以服務(wù)職工為重點，實施提升職工隊伍素質(zhì)、加強工會組織建設(shè)、推進企業(yè)民主管理、加強職工文化建設(shè)四大工程，堅定信心，勇?lián)厝?，更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用，在推進20xx年公司改革發(fā)展中，做出了積極的貢獻。
根據(jù)公司組織機構(gòu)調(diào)整和工會基層組織建設(shè)需求對基層工會組織進行了調(diào)整，將原有76個分(支)會增至79個分(支)會。截止20xx年底，會員總數(shù)達到4700人，入會率達到100%。工會基層組織機構(gòu)建設(shè)進一步得到完善，為工會工作奠定堅實的組織基礎(chǔ)。
20xx年4月18日，公司成功召開了首屆職代會暨會員代表大會。會議選舉產(chǎn)生公司一屆工會委員會和工會經(jīng)費審查委員會。公司第一屆工會委員會一次會議選舉產(chǎn)生了公司一屆工會委員會主席、副主席。工會委員會討論通過了《公司工會委員會工作條例》、《公司職工(會員)代表大會專門委員會工作條例》。
二、努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，切實維護職工合法權(quán)益
在公司首屆職工(會員)代表大會上，公司工會與公司行政分別簽訂了《公司集體合同》、《公司工資集體協(xié)商協(xié)議》、《公司女職工特殊權(quán)益專項集體合同》。合同、協(xié)議的正式簽訂，標志著公司職工的切身利益和合法權(quán)益在制度上有了根本保障。
為進一步發(fā)揮公司民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，保障廣大職工參政議政的合法權(quán)益，公司工會委員會討論通過了《公司職工(會員)代表大會聯(lián)席會議條例》。
三、牢記使命，促進科研生產(chǎn)任務(wù)完成
(一)創(chuàng)先爭優(yōu)工作
公司工會積極開展公司及公司級以上創(chuàng)先爭優(yōu)活動的申報工作，并取得可喜成績，為增強公司員工自信心和凝聚力起到了積極作用。
公司評選出20xx年度公司級五一勞動獎狀 5個、公司級工人先鋒號10個、公司級勞動模范10名。張羽、王秦華、鄧大山等同志分別榮獲貴州省20xx年度五一勞動獎?wù)?、貴州省第三屆金牌工人(首席員工)稱號;蔡勇等7名同志榮獲20xx年度貴州省國防創(chuàng)新能手稱號;中航工業(yè)貴飛榮獲貴州省安康杯競賽組織工作優(yōu)秀單位;試飛站軍械班、原23車間0-14工段榮獲20xx年度貴航工人先鋒號等。
(二)勞動競賽活動
為進一步激發(fā)和調(diào)動公司干部員工積極性，公司工會于20xx年6月，在全公司范圍內(nèi)開展聚力貴飛，共鑄輝煌勞動競賽活動，截止20xx年12底，共計表彰保節(jié)點貢獻獎 先進集體28個，貴飛之星70名。通過勞動競賽的開展，有力的促進了公司各項科研生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
(三)班組建設(shè)工作
班組建設(shè)是關(guān)系公司全局的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。20xx年5月23日，公司工會組織召開班組建設(shè)工作推進會，全面部署公司班組建設(shè)工作;正式啟動無人機試驗試飛部班組建設(shè)工作試點單位建設(shè)與考核工作;初步擬訂《中航貴州飛機有限責(zé)任公司關(guān)于加強班組建設(shè)的意見》、《中航貴州飛機有限責(zé)任公司班組建設(shè)實施方案》、《班組建設(shè)考核細則》、《班組建設(shè)管理制度》等18項班組建設(shè)體系文件，為公司班組建設(shè)工作的逐步實施奠定了基礎(chǔ)。
四、充分發(fā)揮公司工會娘家人作用，切實為職工解決后顧之憂
為扎實有效地為公司職工服務(wù)，公司工會進一步規(guī)范《公司職工大病互助醫(yī)療基金會管理規(guī)定》、《公司困難職工幫扶救助基金管理規(guī)定》、《公司職工療養(yǎng)管理規(guī)定》，為解決職工后顧之憂提供的堅實的制度保障。
(一)職工關(guān)愛工作
20xx年，公司工會慰問困難職工：71人次，發(fā)放慰問金、慰問品金額：17萬余元?？赐繂栆虿∽≡郝毠?7余人次，看望非因工去世職工80人。在金秋助學(xué)、大學(xué)生關(guān)愛活動中，為當年考入大學(xué)的38名職工子女送上慰問品。
(二)慰問工作
20xx年，公司工會積極組織各類型現(xiàn)場慰問活動，共計34余次，慰問人數(shù)6000余人次，發(fā)放慰問金35.2萬元。慰問外出執(zhí)行任務(wù)的無人機車隊5次，發(fā)放慰問金4.6萬元。
中秋節(jié)期間，慰問生產(chǎn)一線加班職工及獨身職工1000余人次，累計發(fā)放慰問金捌萬壹仟肆百元整(81400元)。
(三)職工療養(yǎng)工作
20xx年，公司工會組織公司116名職工參加職工療養(yǎng)活動;并組織20xx年度公司級勞模、優(yōu)秀黨員及廉政先進個人，共計21人參加公司先進療養(yǎng)活動。
(四)職工體檢工作
20xx年10月，公司工會組織開展職工健康體檢及女職工婦檢工作，截至20xx年底，共計組織職工健康體檢及女職工婦檢181人次，累計發(fā)生金額59551元(伍萬玖仟伍百伍拾壹元)。
(五)職工大病互助醫(yī)療基金會工作
20xx年初，公司職工大病醫(yī)療基金會按照《公司職工大病互助醫(yī)療基金會管理規(guī)定》，完成會員會費收繳工作，20xx年大病互助醫(yī)療基金會累計入會8407人，合計繳納會費420350元(肆拾貳萬零叁百伍拾元整);20xx年，共計為366人次辦理大病互助醫(yī)療報銷工作，累計報銷醫(yī)療費用1362680元(壹百叁拾陸萬貳仟陸百捌十元整)。
(六)公益活動
20xx年6月，協(xié)同貴州省暖心企業(yè)幫扶公益協(xié)會為公司11名 困難職工發(fā)放暖心幫扶補助2.2萬元。
20xx年，組織公司152名職工參加安順市無償獻血活動，獻血量達肆萬伍仟陸佰毫升(45600ml)，被安順市血站授予安順市無償獻血先進單位稱號，并向公司頒發(fā)集體血證。
五、以職工文化體育活動凝心聚力，加快公司文化融合
20xx年，公司工會宣傳報道工作取得了長足的進步，全年累計對內(nèi)、對外發(fā)布工會工作信息、報道、材料72篇，并獲得20xx年度貴州省國防工辦工作信息報送一等獎。
20xx年，公司工會組織各類文化體育活動均取得豐碩成果：從年初近5000人次的新春游藝活動;到貴飛杯首屆職工乒乓球比賽;慶八·一軍企籃球友誼賽;再到公司首屆貴飛杯職工籃球賽，均精彩紛呈，職工文娛活動得到極大的豐富。公司文體協(xié)會工作蓬勃發(fā)展，前后參加20xx涼都·六盤水夏季國際馬拉松賽;安順市第八屆乒乓球團體賽;在中航裝備舉辦的新航杯排球預(yù)選賽;中航好歌曲評比等活動均取得豐碩成果。
六、建立健全工會女職工組織，切實做好女職工工作
在一屆職工(會員)代表大會上，公司工會與公司行政簽訂的《中航貴州飛機有限責(zé)任公司女職工特殊權(quán)益專項集體合同》，為進一步維護女職工的合法權(quán)益、特殊利益，提供了法律依據(jù)和制度保障。
20xx年10月9日，公司工會成功召開了一屆女職工代表大會。會議選舉產(chǎn)生了公司工會一屆女職工委員會。在公司工會女職工委員會一次會選舉產(chǎn)生了公司一屆女職工委員會主任。
20xx年，共計組織女工1983人次參加質(zhì)量效能、保密及貴航工會組織的貴航陽光 心靈家園流動課堂講座等相關(guān)的講座及培訓(xùn);并對20xx年度女職工建功立業(yè)標兵崗、 三·八紅旗手進行了表彰，并在3.8婦女節(jié)期間，公司工會為1700位女職工發(fā)放節(jié)日紀念品，并組織了大型女職工廣場舞大賽。
七、加強內(nèi)部監(jiān)控、內(nèi)部控制，提升工會經(jīng)費審查工作
隨著貴飛公司一屆工會經(jīng)費審查委員會的成立，公司工會經(jīng)費使用監(jiān)管工作上了一個新的臺階，6月，經(jīng)公司一屆工會經(jīng)費審查委員會第二次會議討論通過了《中航貴州飛機有限責(zé)任公司工會經(jīng)費審查工作實施辦法》，為進一步規(guī)范公司工會經(jīng)費審查委員會委員審查(審計)監(jiān)督行為，切實履行民主審查監(jiān)督職責(zé)，依法實施有效的內(nèi)部監(jiān)督、內(nèi)部控制奠定了制度基礎(chǔ)。20xx年初，一屆工會經(jīng)費審查委員會完成了對公司工會20xx年工會經(jīng)費合法合規(guī)性的審查工作。經(jīng)審查，公司工會經(jīng)費收入劃撥及時、準確;經(jīng)費使用合理、規(guī)范，收支核算準確，與經(jīng)費年度預(yù)算基本相符。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇三
1、負責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等；
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
19、負責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；
20、參加會議并負責(zé)做好會議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；
3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
1、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇四
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和職責(zé)感，認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記職責(zé)，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇五
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。
二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三、繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四、強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇六
經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。
了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
舒蘭市起重機配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi)，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四通八達，地理位置優(yōu)越。
公司建于1954年，已有50多年的機械加工歷史，1998年改組為有限責(zé)任公司，吉林省重點中型企業(yè)，是載重汽車后橋齒輪，半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
公司占地面積83000平方米?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元。已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設(shè)備。
機床，廠房擁有1。5噸至3噸的汽，柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1m*1。2m地臺板。
同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè)，具有10萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計4621平方米，可利用空間高度為7—8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛，防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房3000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車，發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場，各類超市，連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報，調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀，換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時，準確，高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點，分類，整理后方能入庫。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨，出貨，流通周轉(zhuǎn)，及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號，數(shù)量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉單》歸檔。
優(yōu)勢：企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶提供各項物流服務(wù)；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。
機遇：中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
專用線的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離，高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
可以將一系列的商品信息，倉庫狀態(tài)，作業(yè)流程，養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
流通加工也是物流的一項重要功能，作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。
1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠，銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇七
我深知辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣貌、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。
在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。從不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上能夠有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇八
鑒于國家節(jié)能環(huán)保標準逐年提高的現(xiàn)狀，未來幾年空冷設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒚媾R良好的市場發(fā)展前景。在此背景下，我對國內(nèi)空冷設(shè)備龍頭企業(yè)哈爾濱空調(diào)股份有限公司進行了實地調(diào)查，通過對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴纳钊肓私?，并在綜合外部因素分析后認為，哈空調(diào)管理規(guī)范、業(yè)績穩(wěn)定，并且后續(xù)發(fā)展動力強勁，盈利能力有望穩(wěn)步提升。哈空調(diào)能夠為價值型投資者帶來長期、穩(wěn)定的收益，具有較好的長期投資價值。
由于國家的節(jié)能環(huán)保標準逐年提高，未來幾年空冷設(shè)備領(lǐng)域?qū)⒚媾R良好的市場發(fā)展前景，鑒于哈爾濱空調(diào)股份有限公司在該領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位，我于20xx年5月6日深入該公司進行了實地調(diào)查，對公司的歷史沿革、經(jīng)營范圍、盈利能力、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M行了深入了解。
剛過來那幾天，老板就讓我做海報，為溫州土地資源局做的公益海報，要發(fā)表的日報上的，聽到這個有點興奮，可以上報了，全市發(fā)行的哦!其實也沒什么，只不過對一個剛實習(xí)的學(xué)生來說卻是很興奮的事情，第一次嘛，別個做設(shè)計久了，隨便做個什么都可以印刷的出來的人就沒有感覺了。其實做這個也是很不容易的，就像以前上招貼設(shè)計的課程一樣，前期總是很痛苦的在那想啊想的，后最后才逼出效果來的。我看了那些國務(wù)院發(fā)行的文件有點頭暈。什么招標、掛牌，拍賣的，被弄的亂七八糟的。經(jīng)過很長一段時間的修改，終于還是過關(guān)了，反正主題表達出來了，但自己感覺沒特別好。發(fā)表出來那天，從來不買報紙的我，還是買了一份收藏呢!紀念一下!
哈爾濱空調(diào)股份有限公司(簡稱“哈空調(diào)”)系經(jīng)哈爾濱市股份制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室哈股領(lǐng)辦字(1993)7 號文件批復(fù)，由哈爾濱空氣調(diào)節(jié)機廠整體改制、以定向募集方式設(shè)立的股份有限公司。在1999 年4 月26 日經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會證監(jiān)發(fā)行字[1999]44 號批準，向社會公開發(fā)行股票，并于1999年6月3日在上海證券交易所掛牌上市交易。
哈空調(diào)是我國最大的空冷機組生產(chǎn)和出口基地，生產(chǎn)規(guī)模和效益居行業(yè)領(lǐng)先地位。哈空調(diào)原主要從事空氣冷卻設(shè)備、空氣調(diào)節(jié)設(shè)備、節(jié)能換熱設(shè)備的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是國內(nèi)空冷、空調(diào)制造行業(yè)中唯一具有為電站、冶金等行業(yè)提供空冷器和空調(diào)器整機配套能力企業(yè)。目前，哈空調(diào)還積極推進百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)和500kv電力變壓器項目的建設(shè)，積極拓展新的利潤來源。
哈空調(diào)充分利用國內(nèi)石化工業(yè)和電力工業(yè)快速發(fā)展的機遇，創(chuàng)新機制，開拓進取，努力經(jīng)營。20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入122,946.34萬元，同比增長44.99%，其中主營業(yè)務(wù)收入121 ,499.49萬元，同比增長44.61%;主營業(yè)務(wù)利潤29,231.36萬元，同比增長37.72%;凈利潤23,558.16萬元，同比增長118.98%。
其中公司下屬三家全資子公司經(jīng)營情況良好，對母公司的業(yè)績貢獻較大，分別為哈爾濱天功金屬結(jié)構(gòu)工程有限公司，主營高速公路防撞護攔、彩色壓型板 、鋼結(jié)構(gòu)制造、銷售及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)銷售收入321,002,250.80元，貢獻凈利潤58,935,851.02元;上海天勃能源設(shè)備有限公司，主營空氣冷卻冷凝設(shè)備、高中低壓換熱器、制冷空調(diào)設(shè)備制造安裝，實現(xiàn)銷售收入157,471,112.57元，貢獻凈利潤1,400,442.48元;哈爾濱天洋設(shè)備安裝有限責(zé)任公司，主營機電安裝及空調(diào)安裝、維修，實現(xiàn)銷售收入743,732.8元，貢獻凈利潤11,363.65元。
哈空調(diào)計劃20xx年營業(yè)收入達到15億元，并將通過加強管理和提高工藝技術(shù)水平進一步降低成本、費用率，達到年凈利潤增長率高于收入增長率的目標。
雙行標題。正題下加一個副題，正題概括文章的主要內(nèi)容，主題思想，副題補充說明調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容。如《感情越拉越近——對江蘇省“三下鄉(xiāng)”活動的調(diào)查》。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
由于精力有限，在各主干道上我們只訪問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人，所以，我們調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對單一，所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點，但這并不影響所做調(diào)查的整體方向，它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應(yīng)，因此有一定的借鑒性和改進性。
哈空調(diào)的電站空冷節(jié)水效果明顯，常規(guī)的火電濕冷機組，循環(huán)水損失約占耗水量的80%，而空冷電站不論是間接空冷方式還是直接空冷方式，都沒有循環(huán)水的損失，只需鍋爐補水和其他用水，電站耗水量明顯減少，是我國北部干旱地區(qū)、嚴重缺水地區(qū)新建和擴建火電廠的推薦機組。目前價格比濕冷機組高出20%，如果考慮到多耗出的電力與水，綜合成本基本持平，但空冷機組符合國家節(jié)能減排的政策方向。
現(xiàn)已建成投產(chǎn)的華能銅川電廠一期工程60 萬千瓦空冷機組是國家發(fā)改委確定的空冷機組國產(chǎn)化依托項目。其中，直接空冷設(shè)備由哈空調(diào)自主研發(fā)生產(chǎn)制造，該機組年耗水量僅為常規(guī)濕冷機組的14.3%，是目前國內(nèi)同類型機組耗水指標最低的電廠，在國際上也處于領(lǐng)先水平。該機組的投產(chǎn)標志著我國已成功掌握了世界先進的大型空冷火力發(fā)電技術(shù)，也進一步確立了哈空調(diào)的市場領(lǐng)先地位。
根據(jù)相關(guān)資料顯示，國家規(guī)劃20xx 年以后的新建電廠中的坑口比例在大幅提高，預(yù)計將達到60%～70%，在缺水地區(qū)，電站的空冷比例達到了90%，預(yù)計坑口電廠的空冷比例平均將達到了80%以上，折算的火電綜合空冷比例在50%～60%。按照6000 萬火電規(guī)模計算，年空冷容量在3000～3500 萬千瓦左右，市場價值在50～60 億，哈空調(diào)的電站空冷設(shè)備將具有廣闊的市場空間。
火電在總量上雖然存在周期性壓力，但電站空冷設(shè)備行業(yè)的景氣度主要取決于新增火電機組規(guī)模和空冷比例，未來電站空冷比例將從目前的25%左右逐步提升到50%左右，電站空冷比例逐年增加將有效地彌補此不足。
相對于電站空冷而言，石化空冷的技術(shù)含量要低一些，產(chǎn)品的價值也相對低。近年來，隨著電站空冷設(shè)備市場的快速發(fā)展，石化空冷設(shè)備對哈空調(diào)的利潤貢獻要弱于電站空冷。產(chǎn)品所處細分行業(yè)的發(fā)展主要與石化工業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，在宏觀經(jīng)濟景氣的背景下，哈空調(diào)的石化空冷產(chǎn)品仍將延續(xù)穩(wěn)定增長格局，預(yù)計年均增長20%左右。
20xx年哈空調(diào)還依托中石油大連石化分公司、中石化青島煉油化工有限責(zé)任公司等千萬噸級煉油項目，進行了復(fù)合板管箱焊接試制、管與管板深孔焊工藝研究等項目的研發(fā)工作,取得了良好的效果，解決了生產(chǎn)瓶頸問題;哈空調(diào)還依托上海卡博特石化公司項目，在高粘度流體換熱器的研究上取得了很大的進展;哈空調(diào)石化產(chǎn)品、工藝技術(shù)的自主研發(fā)能力正逐步提高，石化空冷設(shè)備產(chǎn)品的國際競爭力日趨增強。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析教育價值觀調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價值觀。74%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16%的中學(xué)生沒有考慮。
到專業(yè)實習(xí)時間了，整整八周，我在那實習(xí)已經(jīng)不止八周了，拿他工資的人，不能自己想走就走了，也要負起正式員工的責(zé)任。
哈空調(diào)的成本構(gòu)成中，以鋼、單面鋁為代表的原材料占有較大比重，大致為80%左右。另外，各細分產(chǎn)品存在一定差異。其中，電站空冷產(chǎn)品的鋼和單面鋁的比例大致為40%：60%。單面鋁屬于附加值較高的材料，哈空調(diào)主要從國外進口，自己加工成管材，這種材料國際上可以生產(chǎn)的企業(yè)不多，國內(nèi)在短期實現(xiàn)突破的可能性不大。哈空調(diào)作為國際上的大客戶，與原材料供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系，在價格上有較大的選擇權(quán)，一般在簽定空冷產(chǎn)品的銷售合同時就基本同步確立材料采購合同，保證了毛利率的穩(wěn)定。
香港擁有高度發(fā)展及復(fù)雜的交通網(wǎng)路。公共運輸?shù)闹饕M成部份包括鐵路、巴士(公共汽車)、小巴(公共小型巴士)、的士(計程車)及渡輪等。其中，鐵路是香港最主要公共運/輸工具，每日載客約412總?cè)舜?其次是專營巴士，每日載客約394總?cè)舜巍Ｖ档靡惶岬氖?，香港是全球第一個廣泛使用電子貨幣于公共運輸?shù)牡貐^(qū)。名為八達通的電子車票兼貨幣系統(tǒng)在xx年的總流通量達1240萬張。
哈空調(diào)的產(chǎn)品客觀上決定了面對的均為大客戶，特點是每年銷售訂單、銷售客戶的總數(shù)不多，但是每筆訂單金額較大。目前，哈空調(diào)銷售額前五名的客戶平均訂單金額接近1 億元人民幣，由于項目建設(shè)周期長，且具有一定的延續(xù)性，所以客戶關(guān)系相對穩(wěn)定。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
哈空調(diào)正積極推進500kv電力變壓器項目和百萬千瓦超超臨界機組空冷系統(tǒng)項目的建設(shè)。
注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用，他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主，而是注重實用、能用、好用，往往相信自己的購買經(jīng)驗，購買的商品不是用來收藏，或未來若干時期才使用，當前使用不上的商品往往很難購買。
內(nèi)勤工作總結(jié)篇九
1、不斷改進，掌握信息。充分發(fā)揮崗位職能，認真接聽師生電話，總結(jié)師生反映的一些重點、難點、熱點問題，以及對總行有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容，及時與他們溝通反饋和匯報。
2、適當注意封信。嚴格文件簽發(fā)標準，提高文件簽發(fā)質(zhì)量，確保文件的及時收發(fā)、傳閱和閱讀。明確印章管理程序，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，確保文件接收規(guī)范，組織系統(tǒng)化，工作有紀律，一切工作有章可循，有據(jù)可循。
3、繼續(xù)抓好接待組織。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提高接待水平，在接待工作中利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他省市的先進工作方法，努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。
4、進一步完善辦公室人力資源管理，以國際質(zhì)量管理體系認證為契機，建立完整的組織機構(gòu)，建立完整、科學(xué)的人事管理檔案，加大人力資源招聘力度。
5、努力工作，注重物流。一如既往，做好后勤保障，解除員工后顧之憂。
上半年，辦公室的各項工作得到了總行領(lǐng)導(dǎo)和同志的肯定。我真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門在過去的半年里對辦公室工作的大力支持和幫助。下半年，新形勢賦予辦公室新的職責(zé)?？傂性概c總行各部門密切合作，努力進取，不懈努力，為總行的和諧發(fā)展做出貢獻。