“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇一
將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個功能線條,其中:
1、保障線條:其主要職能是維護接待好現(xiàn)有的客源,跟進直接到酒店預訂和各級領導轉交的團體預訂及后續(xù)接待服務,確保完成部門銷售任務,保障酒店總體收入指標3800萬元能夠順利完成。
2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場份額,推動酒店向4000萬元的奮斗目標靠近。
3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調處理好保障和拓展線條的關系,達到部門業(yè)務順利推進之管理目標。
(一)保障線條
1、工資福利
保障線條的銷售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。
2、客源界定
(3)公司及酒店各級領導介紹的團體客源,劃歸保障線條負責。
3、任務指標
單位:萬元
小計 部門
銷售a 銷售b 銷售c 銷售d 銷售e
備注:以上銷售任務指標包含客房房租和會議室場租收入
4、獎懲辦法
a、超額完成個人銷售任務指標的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績提成;
b、完成個人銷售任務指標98%—100%的,銷售人員不獎不罰;
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,報財務部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
(二)拓展線條
1、工資福利
按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會保險,無其他福利待遇。
2、任務指標
銷售人員統(tǒng)一每月承擔10萬元的保底銷售任務(含客房房租、會議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績掛勾。
3、獎懲辦法
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,報財務部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
5、其他
拓展線條銷售人員開發(fā)的新客戶,以首次來店消費之日起,一年后自動成為酒店老客戶,由保障線條負責維護接待。
(三)內(nèi)控線條
內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責和性質的不同,對內(nèi)控線條的人員主要從工作績效方面來進行考核,其激勵來源于酒店利潤獎金及部門基金。
3、會員卡銷售提成:按會員卡充值額的4%提取獎勵。 四、附則
3、本考核辦法為試行版本
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇二
1.企業(yè)介紹
a公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。
2.銷售工作特點
工作時間自由,單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。
3.銷售人員特點
銷售人員兩極分化嚴重,接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務達成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。
4.銷售人員需求分析
初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。
5.薪酬激勵方案
分析了a公司的業(yè)務特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案?!颁N售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務為例,剛入職的銷售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實數(shù)據(jù),無參考性)
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
6.輔助激勵方案
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業(yè)或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。
1.企業(yè)介紹
b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2.銷售工作特點
全國各地開設銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡,培訓、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗,司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業(yè)務員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(20%)、應收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點
(3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
(5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務達成掛鉤,既便于公司控制成本實現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實的基礎上獲得合理的回報。
三混合銷售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。120多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機,發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、atm機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區(qū)開展業(yè)務,為多種領域提供優(yōu)質產(chǎn)品與解決方案。
2.銷售工作特點
c公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質的售后服務,c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權。大客戶主要集中在各省、市稅務部門,大型集團企業(yè)等。
3.銷售人員特點
c公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到30人的銷售隊伍,完成年度170萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
5.銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領行業(yè)服務標準。
6.薪酬激勵方案
c公司全球品牌和產(chǎn)品質量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。c公司的銷售團隊整體素質較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務部門,而使用方是地級稅務部門,達成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長,以年度計算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)占全公司銷售任務達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達成情況,動態(tài)定級。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇三
競爭使影樓不斷的.翻新裝修并不斷的重新開業(yè),并在促銷上以新開業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意,影樓銷售方案。有的影樓每年都重新開業(yè)一次,還有一年竟然開了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷過后,再大張旗鼓地搞一次正式開業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開業(yè)為由進行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進可攻、退可守的境地。因為既可以低價位大肆掠奪客源,同時又可以很抱歉地對同業(yè)或新人們說:并不是本影樓在做低價位攪亂市場,而是因為我在開業(yè)做促銷而已。
因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當,可以搶占一定的市場份額。
先巧立一個名目,例如:開業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷的優(yōu)點是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因為有這樣一個機會,有利于維護影樓的體面;同時提醒客人要抓住機會。缺點是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰再做這樣的策劃,已引不起消費者太大的興趣。
:例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當新人進店咨詢時才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結婚好禮的簡稱,最后算下來,拍照的價格最低也要1000多左右。顧客進門后雖有上當?shù)母杏X,但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務,最后下訂拍照的仍大有人在。
數(shù)字游戲的主要作用是引客入門,客人進門后門市人員的服務水準至關重要,服務得當,可以大在提高約單的成功率。
(1)購買某種產(chǎn)品或某項服務,可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產(chǎn)品或某項服務的優(yōu)惠券。
(2)占領不同細分市場的影樓互相“關照”:如在婚紗影樓拍攝過婚紗照后,可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。
影樓一般會選在雙休日或節(jié)假日,在大商場的門口或商業(yè)中心的廣場上,做動態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,由專業(yè)的模特和專業(yè)的主持人來主持會場,以非常熱烈的現(xiàn)場氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當?shù)氐奈逍羌壘频耆f豪酒店策劃過一次“結婚萬歲暨婚情博覽會”活動,邀請了許多的生產(chǎn)與結婚有關商品的著名企業(yè)聯(lián)手做“秀”,僅一天時間收取新人的拍照訂金高達幾十萬。
只要你到我影樓來拍照,您就有機會贏取大獎。一開始,影樓一般會準備一些小家電,結婚用品什么的,再后來,為吸引新人,抽獎的金額不斷提高。
這里有一點需特別注意:《廣告法》規(guī)定抽獎活動的最高獎金不得高于5000元。一旦不小心超過了這個最高限,將會遭到工商部門的重罰。對此沒有認識的影樓請?zhí)貏e注意。
傳銷做為違法的經(jīng)營行為現(xiàn)已被取締,但很多人不知道,單代傳銷其實并不違法,針對影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現(xiàn)金或提成等等不一而足。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇四
為了進一步加大營銷力度,充分調動營銷人員的積極性,強化營銷部內(nèi)部管理,力求公正評價營銷部的業(yè)績,客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據(jù)總辦制定的全年經(jīng)營預算及部門實際情況,制定如下方案。
一、指標分配
每月餐飲、客房、會議具體任務分配由銷售部自擬
單位:xx萬元
二、考核方法
1、營銷部經(jīng)理、營銷代表和美工策劃按計劃指標分配考核指標、發(fā)放工資和績效獎金。
2、營銷部的管理工作嚴格按照酒店服務質量監(jiān)督實施細則及酒店規(guī)章制度執(zhí)行。
3、營銷部的管理費用嚴格按照酒店的預算標準,接受酒店的費用考核。
績效工資計算比例為:
客房:
項目低于基數(shù)80%基數(shù)高于基數(shù)
月計劃指標19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業(yè)績
部門經(jīng)理獎罰比例取消話費、交通補帖——0。8%
獎金數(shù)額00——
營銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖——2。0%
獎金數(shù)額00——
營銷部的業(yè)績按實際到款金額計算,收回50%的應收賬款,發(fā)放50%的績效工資,扣下的績效工資待剩余的應收賬款到賬,發(fā)還扣下的績效工資。如果完成當月(如6月份)計劃并在次月(如7月份)收回應收賬款,則在8月份(8月15日)發(fā)放6月份績效工資。
三、人員狀況
營銷部編制:經(jīng)理一人、營銷代表三人、美工策劃一人,計五人。
四、薪資福利
1、電話費:營銷經(jīng)理電話費補助150元/月,營銷代表電話費補助100元/月,美工策劃電話費補助50元/月。
2、交通費:營銷經(jīng)理交通費補助150元/月,營銷代表交通費補助100元/月,美工策劃交通費補助50元/月。
5、美工策劃工資20xx元+績效工資+電話補貼(50元)+交通補貼(50元)。
五、考核范圍
1、營銷部業(yè)績組成以銷售酒店客房、餐飲為主,其中包括單位協(xié)議,旅游、會議團隊,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權限接待,特殊情況報酒店領導批準。如:銷售房價低于酒店門市價4。5折(含4。5折)的,其銷售業(yè)績按50%計算指標(注:單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5。3折,餐飲消費折扣原則上不能低于8。8折)。
3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標,是酒店全員銷售的一項重要工作,個人推銷酒店至尊會員充值,給予1%的獎勵,如:充值1萬元,獎勵100元,以此類推。
4、自20xx年1月1日起,單一的酒席由餐飲預訂中心負責預訂,只有營銷部接待協(xié)議公司單位和個人到餐飲部消費的,才計算為營銷部的業(yè)績考核指標,考核指標按50%核算(6桌以含上6桌)。
5、營銷部業(yè)績統(tǒng)計以酒店每天營業(yè)狀況報表為主,由營銷部專人統(tǒng)計,經(jīng)相關部門經(jīng)理簽字確認,送財務部審核,最后總經(jīng)理簽字確認,發(fā)放績效工資。
6、若營銷部連續(xù)三個月未完成計劃指標80%,部門經(jīng)理待崗或行政部根據(jù)工作需要另行安排工作。
7、根據(jù)營銷部每個月銷售業(yè)績的情況,劃出月銷售業(yè)績的10%作為總經(jīng)理綜合分配款。
本考核方案自20xx年1月1日起實行,在方案實行的過程中,將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當調整。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇五
先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
以結果為導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業(yè)務代表負責自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負責整個城市,省級經(jīng)理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執(zhí)行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷售目標負責。
銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
以門店管理為基礎,所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項管理進行細化,設立;神秘人;檢查,反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣模贆z查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,;神秘人;可聘請當?shù)氐脑谛4髮W生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員??焖傧M品行業(yè)導購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用;神秘人;來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發(fā),高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導購話術的執(zhí)行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。
每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。
銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。
為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業(yè)務人員設置場景演練,從市場調查到方案制作,再到客戶談判,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行,然后總結經(jīng)驗和教訓。通過這種現(xiàn)場模擬演練,能明顯提高業(yè)務人員的實際操作技能。另外,為了減少業(yè)務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業(yè)務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇一
將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個功能線條,其中:
1、保障線條:其主要職能是維護接待好現(xiàn)有的客源,跟進直接到酒店預訂和各級領導轉交的團體預訂及后續(xù)接待服務,確保完成部門銷售任務,保障酒店總體收入指標3800萬元能夠順利完成。
2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場份額,推動酒店向4000萬元的奮斗目標靠近。
3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調處理好保障和拓展線條的關系,達到部門業(yè)務順利推進之管理目標。
(一)保障線條
1、工資福利
保障線條的銷售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。
2、客源界定
(3)公司及酒店各級領導介紹的團體客源,劃歸保障線條負責。
3、任務指標
單位:萬元
小計 部門
銷售a 銷售b 銷售c 銷售d 銷售e
備注:以上銷售任務指標包含客房房租和會議室場租收入
4、獎懲辦法
a、超額完成個人銷售任務指標的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績提成;
b、完成個人銷售任務指標98%—100%的,銷售人員不獎不罰;
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,報財務部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
(二)拓展線條
1、工資福利
按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會保險,無其他福利待遇。
2、任務指標
銷售人員統(tǒng)一每月承擔10萬元的保底銷售任務(含客房房租、會議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績掛勾。
3、獎懲辦法
(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,報財務部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
5、其他
拓展線條銷售人員開發(fā)的新客戶,以首次來店消費之日起,一年后自動成為酒店老客戶,由保障線條負責維護接待。
(三)內(nèi)控線條
內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責和性質的不同,對內(nèi)控線條的人員主要從工作績效方面來進行考核,其激勵來源于酒店利潤獎金及部門基金。
3、會員卡銷售提成:按會員卡充值額的4%提取獎勵。 四、附則
3、本考核辦法為試行版本
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇二
1.企業(yè)介紹
a公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務。
2.銷售工作特點
工作時間自由,單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。
3.銷售人員特點
銷售人員兩極分化嚴重,接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務達成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。
4.銷售人員需求分析
初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。
5.薪酬激勵方案
分析了a公司的業(yè)務特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案?!颁N售人員收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務為例,剛入職的銷售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實數(shù)據(jù),無參考性)
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達不到銷售目標,將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
6.輔助激勵方案
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務培訓,銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業(yè)或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長期激勵。
1.企業(yè)介紹
b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2.銷售工作特點
全國各地開設銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡,培訓、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗,司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學歷,但管理實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業(yè)務員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成率(65%)、銷售利潤達成率(20%)、應收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點
(3)引入利潤指標(因素),引導銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
(5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務達成掛鉤,既便于公司控制成本實現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實的基礎上獲得合理的回報。
三混合銷售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。120多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機,發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、atm機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區(qū)開展業(yè)務,為多種領域提供優(yōu)質產(chǎn)品與解決方案。
2.銷售工作特點
c公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質的售后服務,c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權。大客戶主要集中在各省、市稅務部門,大型集團企業(yè)等。
3.銷售人員特點
c公司的銷售人員要求教育背景為大學本科以上的市場營銷、機電類或相關專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到30人的銷售隊伍,完成年度170萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
5.銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領行業(yè)服務標準。
6.薪酬激勵方案
c公司全球品牌和產(chǎn)品質量贏得了終端客戶的高度認可,這兩個因素是達成銷售的關鍵成功因素。c公司的銷售團隊整體素質較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務部門,而使用方是地級稅務部門,達成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長,以年度計算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務達成(財務到賬為準)占全公司銷售任務達成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達成情況,動態(tài)定級。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇三
競爭使影樓不斷的.翻新裝修并不斷的重新開業(yè),并在促銷上以新開業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意,影樓銷售方案。有的影樓每年都重新開業(yè)一次,還有一年竟然開了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷過后,再大張旗鼓地搞一次正式開業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開業(yè)為由進行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進可攻、退可守的境地。因為既可以低價位大肆掠奪客源,同時又可以很抱歉地對同業(yè)或新人們說:并不是本影樓在做低價位攪亂市場,而是因為我在開業(yè)做促銷而已。
因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當,可以搶占一定的市場份額。
先巧立一個名目,例如:開業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷的優(yōu)點是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因為有這樣一個機會,有利于維護影樓的體面;同時提醒客人要抓住機會。缺點是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰再做這樣的策劃,已引不起消費者太大的興趣。
:例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當新人進店咨詢時才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結婚好禮的簡稱,最后算下來,拍照的價格最低也要1000多左右。顧客進門后雖有上當?shù)母杏X,但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務,最后下訂拍照的仍大有人在。
數(shù)字游戲的主要作用是引客入門,客人進門后門市人員的服務水準至關重要,服務得當,可以大在提高約單的成功率。
(1)購買某種產(chǎn)品或某項服務,可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產(chǎn)品或某項服務的優(yōu)惠券。
(2)占領不同細分市場的影樓互相“關照”:如在婚紗影樓拍攝過婚紗照后,可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。
影樓一般會選在雙休日或節(jié)假日,在大商場的門口或商業(yè)中心的廣場上,做動態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,由專業(yè)的模特和專業(yè)的主持人來主持會場,以非常熱烈的現(xiàn)場氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當?shù)氐奈逍羌壘频耆f豪酒店策劃過一次“結婚萬歲暨婚情博覽會”活動,邀請了許多的生產(chǎn)與結婚有關商品的著名企業(yè)聯(lián)手做“秀”,僅一天時間收取新人的拍照訂金高達幾十萬。
只要你到我影樓來拍照,您就有機會贏取大獎。一開始,影樓一般會準備一些小家電,結婚用品什么的,再后來,為吸引新人,抽獎的金額不斷提高。
這里有一點需特別注意:《廣告法》規(guī)定抽獎活動的最高獎金不得高于5000元。一旦不小心超過了這個最高限,將會遭到工商部門的重罰。對此沒有認識的影樓請?zhí)貏e注意。
傳銷做為違法的經(jīng)營行為現(xiàn)已被取締,但很多人不知道,單代傳銷其實并不違法,針對影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現(xiàn)金或提成等等不一而足。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇四
為了進一步加大營銷力度,充分調動營銷人員的積極性,強化營銷部內(nèi)部管理,力求公正評價營銷部的業(yè)績,客觀全面反映營銷人員工作狀況。根據(jù)總辦制定的全年經(jīng)營預算及部門實際情況,制定如下方案。
一、指標分配
每月餐飲、客房、會議具體任務分配由銷售部自擬
單位:xx萬元
二、考核方法
1、營銷部經(jīng)理、營銷代表和美工策劃按計劃指標分配考核指標、發(fā)放工資和績效獎金。
2、營銷部的管理工作嚴格按照酒店服務質量監(jiān)督實施細則及酒店規(guī)章制度執(zhí)行。
3、營銷部的管理費用嚴格按照酒店的預算標準,接受酒店的費用考核。
績效工資計算比例為:
客房:
項目低于基數(shù)80%基數(shù)高于基數(shù)
月計劃指標19。52萬元以下19。52—24。4萬元超出業(yè)績
部門經(jīng)理獎罰比例取消話費、交通補帖——0。8%
獎金數(shù)額00——
營銷代表獎罰比例取消話費、交通補帖——2。0%
獎金數(shù)額00——
營銷部的業(yè)績按實際到款金額計算,收回50%的應收賬款,發(fā)放50%的績效工資,扣下的績效工資待剩余的應收賬款到賬,發(fā)還扣下的績效工資。如果完成當月(如6月份)計劃并在次月(如7月份)收回應收賬款,則在8月份(8月15日)發(fā)放6月份績效工資。
三、人員狀況
營銷部編制:經(jīng)理一人、營銷代表三人、美工策劃一人,計五人。
四、薪資福利
1、電話費:營銷經(jīng)理電話費補助150元/月,營銷代表電話費補助100元/月,美工策劃電話費補助50元/月。
2、交通費:營銷經(jīng)理交通費補助150元/月,營銷代表交通費補助100元/月,美工策劃交通費補助50元/月。
5、美工策劃工資20xx元+績效工資+電話補貼(50元)+交通補貼(50元)。
五、考核范圍
1、營銷部業(yè)績組成以銷售酒店客房、餐飲為主,其中包括單位協(xié)議,旅游、會議團隊,婚宴酒席等。
2、酒店客房和餐飲的銷售價格一般不允許低于營銷部最低權限接待,特殊情況報酒店領導批準。如:銷售房價低于酒店門市價4。5折(含4。5折)的,其銷售業(yè)績按50%計算指標(注:單位掛賬、個人掛賬客房消費折扣原則上不能低于5。3折,餐飲消費折扣原則上不能低于8。8折)。
3、酒店至尊會員充值銷售不計入營銷部51萬元的績效考核指標,是酒店全員銷售的一項重要工作,個人推銷酒店至尊會員充值,給予1%的獎勵,如:充值1萬元,獎勵100元,以此類推。
4、自20xx年1月1日起,單一的酒席由餐飲預訂中心負責預訂,只有營銷部接待協(xié)議公司單位和個人到餐飲部消費的,才計算為營銷部的業(yè)績考核指標,考核指標按50%核算(6桌以含上6桌)。
5、營銷部業(yè)績統(tǒng)計以酒店每天營業(yè)狀況報表為主,由營銷部專人統(tǒng)計,經(jīng)相關部門經(jīng)理簽字確認,送財務部審核,最后總經(jīng)理簽字確認,發(fā)放績效工資。
6、若營銷部連續(xù)三個月未完成計劃指標80%,部門經(jīng)理待崗或行政部根據(jù)工作需要另行安排工作。
7、根據(jù)營銷部每個月銷售業(yè)績的情況,劃出月銷售業(yè)績的10%作為總經(jīng)理綜合分配款。
本考核方案自20xx年1月1日起實行,在方案實行的過程中,將隨市場變化情況及酒店工作實際做出適當調整。
微商如何做好線下推廣 銷售方案篇五
先對事后對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
以結果為導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業(yè)務代表負責自己管理的片區(qū),城市經(jīng)理負責整個城市,省級經(jīng)理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執(zhí)行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向,對自己的銷售目標負責。
銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。
以門店管理為基礎,所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項管理進行細化,設立;神秘人;檢查,反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣模贆z查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,;神秘人;可聘請當?shù)氐脑谛4髮W生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員??焖傧M品行業(yè)導購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用;神秘人;來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。
建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心,總部加強促銷話術的開發(fā),高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排;神秘人;以顧客身份檢查導購話術的執(zhí)行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。
每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。
銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發(fā)銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策后進,整體提升。
為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業(yè)務人員設置場景演練,從市場調查到方案制作,再到客戶談判,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行,然后總結經(jīng)驗和教訓。通過這種現(xiàn)場模擬演練,能明顯提高業(yè)務人員的實際操作技能。另外,為了減少業(yè)務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業(yè)務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

