公司績效驅(qū)動方案設(shè)計

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    無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標(biāo)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇一
    一、指導(dǎo)思想
    進(jìn)一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實行崗位工資和績效工資為主體的工資結(jié)構(gòu),調(diào)動全員工作積極性,努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、精干、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的電視宣傳隊伍。
    二、方法步驟
    第一步:職工填報雙向選擇表,雙向選擇可填報兩個志愿(崗位)。與此同時,部室主任按本部室人員編制數(shù)選擇本部室人員。在控制在編人數(shù)的前提下,需堅持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素質(zhì)較高。
    第二步:對某一同志有兩個部室同時被選擇上的,由臺領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合該同志專長與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個人、部室選擇與組織協(xié)商相結(jié)合。
    第三步:部室負(fù)責(zé)人確定后,要盡快制定崗位責(zé)任制,明確每個人的責(zé)、權(quán)、利,試行績效掛鉤,強化稽核,實行獎懲。
    第四步:對第一、第二志愿選擇落崗的,按照市廣電局“關(guān)于__電視臺人事制度改革方案的批復(fù)”意見第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿仍未上崗的,作為富余人員分流,可進(jìn)入人才市場”辦理待崗手續(xù),待崗期間發(fā)本人原基本工資的70的工資。
    第五步:各部室負(fù)責(zé)人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時人員的管理辦法,上報臺辦公室,臺辦公室綜合意見形成文件下發(fā)。
    第六步:考核。部室主任按競爭上崗演講的目標(biāo)任務(wù)狠抓落實。在本年度未按臺下達(dá)部室的任務(wù)結(jié)帳,未完成的當(dāng)年給予戒勉一次,次年給予警告,連續(xù)二次警告的可自動辭職或由臺黨總支研究免去職務(wù)。在任期間,享受干部津貼。
    三、試行崗位、效益工資制
    在不突破預(yù)算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預(yù)算方案。方案由各部室分別制定后,上報臺黨總支討論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會討論形成統(tǒng)一意見后報局黨委審批。
    1、全臺前勤、后勤崗位工資基數(shù)各不相同??偟脑瓌t按局領(lǐng)導(dǎo)意見:后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點;前勤(新聞中心、廣告中心和有具體宣傳創(chuàng)收任務(wù)指標(biāo))績效工資高一點;管理層及一線人員高一點的思路制定。
    2、效益工資各部室根據(jù)同崗技術(shù)含量(如:編導(dǎo)、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標(biāo)進(jìn)行百分量化管理,達(dá)到基本考核目標(biāo)的,臺對部室按預(yù)算測定的效益工資金額結(jié)算。部室按技術(shù)含量實際完成情況進(jìn)行兌現(xiàn),并辦理分配手續(xù),存檔備查。
    3、崗位工資、效益工資由臺專職稽核人員進(jìn)行匯總,送分管臺長審查,屬實后報臺長簽審。
    4、效益工資未達(dá)到考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任、稽核人員、分管臺長聯(lián)合會審,提交臺長裁定,懲罰直至最低生活費。
    5、超過考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任匯總基本情況,稽核人員審驗后報臺長審定獎勵。
    6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評聘的專業(yè)技術(shù)職務(wù)也一并存入檔案。
    7、本方案從年月日起實施,方案未盡事宜,由臺黨總支解答仲裁。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇二
    由于百貨公司的行業(yè)特點,百貨公司員工素質(zhì)整體偏低,隨著百貨公司規(guī)模的擴大,其在人力資源管理方面“重經(jīng)營輕管理”的弊端也逐漸顯現(xiàn)。員工流失率相對較高,員工的工作積極性不高等問題就成為了百貨公司管理人員的煩心事,如何建立一個科學(xué)有效的績效考核體系就成為了百貨公司管理人員關(guān)注的焦點。此時,為百貨公司設(shè)計一個完善的績效考核體系就迫在眉睫。針對百貨公司的問題,建立一個完善的績效考核體系,百貨公司的員工不僅可以通過自己積極工作提高薪酬,百貨公司也可以獲得更多的利益,實現(xiàn)了員工與企業(yè)的雙贏。由此可見,一個科學(xué)有效的績效考核體系對于百貨公司是至關(guān)重要的。
    s百貨公司(下文簡稱s公司)是某跨國大型連鎖超市的一家分公司,成立了將近8年。s公司作為“一站式”百貨公司,幾乎涵蓋了所有種類的商品,以全新的購物體驗、舒適便捷的購物環(huán)境贏得了良好的聲譽。憑借著獨特的優(yōu)勢,該百貨公司近年來獲得了迅速發(fā)展,員工人數(shù)已達(dá)近千人。
    隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,員工數(shù)量不斷增加,與之相關(guān)的人事管理工作的復(fù)雜性也隨之增大。但是由于行業(yè)的特點,該百貨公司的人員整體素質(zhì)偏低,且自成立以來,該中心重經(jīng)營輕管理,其人力資源管理水平也有待提升。在這樣的背景下,該百貨公司領(lǐng)導(dǎo)邀請華恒智信進(jìn)駐企業(yè),幫助企業(yè)診斷人力資源管理方面的問題,并提出對應(yīng)的解決方案。
    成立之初,與其他企業(yè)類似,該百貨公司也存在“重經(jīng)營輕管理”的問題。企業(yè)發(fā)展初期,其管理上的問題并不顯著,但是,隨著企業(yè)規(guī)模的逐步發(fā)展,業(yè)務(wù)量逐漸增大,人員數(shù)量也有了大規(guī)模的增長,人力資源管理方面的問題也逐步暴露出來。訪談中,該百貨公司的領(lǐng)導(dǎo)反映,“員工流失率相對較高,招聘存在難度,員工的工作積極性也不高?!薄Mㄟ^深入的訪談和走訪,華恒智信顧問團(tuán)隊對該公司的人力資源管理體系進(jìn)行了全面診斷,指出該百貨公司的人才儲備體系并不完善,其薪酬管理體系及績效考核體系都存在盲點,整體的人力資源管理水平亟待提升,以為企業(yè)發(fā)展提供有力的人力資源支持。同時,華恒智信結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和管理現(xiàn)狀,指出該百貨公司現(xiàn)階段的重點改進(jìn)方向——搭建科學(xué)、完善的績效考核體系。
    績效管理的最終目的是通過引導(dǎo)員工的工作行為,提升組織績效和業(yè)績,最終實現(xiàn)百貨公司的愿景和戰(zhàn)略。s公司管理層沒有通過績效考核從整體上提高管理水平,以拖動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),而是把較多時間和精力耗費在員工利益分配和人際關(guān)系處理上,存在“為考而考”的問題,使得績效考核的作用大打折扣。在最近一次績效考核中,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)員工的努力程度與績效考核結(jié)果存在不對等的情況,甚至一些管理干部對考核方法不理解和有抵觸心理。
    s公司目前人力資源管理水平較低,尚無準(zhǔn)確清晰地工作分析、崗位評價,使得每個工作崗位的工作內(nèi)容和對員工的素質(zhì)、經(jīng)驗、資歷等要求不明確,員工的行為規(guī)范、招聘、績效考核、培訓(xùn)以及部門的職責(zé)劃分難以找到明確的方向和可參照的標(biāo)準(zhǔn)。由于缺少對崗位職責(zé)、任職資質(zhì)、績效指標(biāo)和崗位價值等基本管理因素的界定,造成績效考核標(biāo)準(zhǔn)的'模糊、薪酬激勵缺乏公平性和競爭性等一系列問題,績效考核工作與薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)等人力資源管理其他職能難以實現(xiàn)有機結(jié)合。
    對于企業(yè)而言,不同部門、不同崗位的要求、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容有很大的差異,要求對各部門的考評各有側(cè)重,針對各部門工作崗位的特點,選擇恰當(dāng)?shù)目荚u方法和考評項目。s公司在績效考評時,采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、尺度、考評項目,忽略了不同崗位的特殊性,使考評非但沒有起到正面作用,反而造成了負(fù)面影響。此外,s公司的考核要點絕大多數(shù)是主觀性很強的表述,多是“一定”、“相當(dāng)”、“及時”等模糊語言,缺乏明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致績效考核的實施缺乏有力的依據(jù)。
    目前該百貨公司的績效考核結(jié)果僅用于優(yōu)秀員工的評價,與薪酬、職位晉升、員工培訓(xùn)等工作存在脫節(jié),無法調(diào)動員工的工作積極性,大部分員工對績效考核結(jié)果持漠不關(guān)心的態(tài)度,績效考核也就失去了其應(yīng)有的作用。加上績效考核技術(shù)之后,缺乏結(jié)果反饋這一環(huán)節(jié),沒有通過及時、有效的溝通來幫助員工改善和提高工作績效,員工對考核的管理目的和行為導(dǎo)向不明晰,也不能正確認(rèn)識自己工作績效好壞,產(chǎn)生思想上的隔閡和疑惑,挫傷了員工的積極性。
    不同層級、不同類型的崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作要求等都存在較大差異,其績效考核的側(cè)重點也自然有所不同。針對此,華恒智信結(jié)合該百貨公司各崗位的特點,在大量崗位分析工作的基礎(chǔ)上,針對不同層級、不同類型崗位設(shè)置了績效考核指標(biāo)集,企業(yè)可根據(jù)不同的發(fā)展階段和側(cè)重點,選取重點的考核指標(biāo)進(jìn)行績效考核。
    對所確定的各項考核指標(biāo),設(shè)定明確、可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),約定具體的數(shù)量、完成時間要求及扣分標(biāo)準(zhǔn),給績效考核提供依據(jù)。例如,對“組織安排培訓(xùn)”這個指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),明確要求相關(guān)負(fù)責(zé)部門每月25號前組織一次安全培訓(xùn),而不是以往的“按時組織培訓(xùn)”。設(shè)定可依據(jù)的考核標(biāo)準(zhǔn),自然也就避免了考核過程中過多主觀因素的影響,也能杜絕一些“鉆空子、講人情”的現(xiàn)象。此外,基于行業(yè)特點,相應(yīng)的量化指標(biāo)必須與百貨公司的位置、營業(yè)面積、當(dāng)?shù)叵M水平、消費習(xí)慣、商品組合等因素相配合,并且按照時期(如節(jié)慶、黃金周等)依時調(diào)整,避免指標(biāo)“一刀切”式的平均主義和僵化。
    績效考核結(jié)果為薪酬分配、員工培訓(xùn)、職位晉升等提供依據(jù),有利于促進(jìn)員工的成長,人力資源部可通過績效考核了解人員使用情況、人事配合程度,使企業(yè)真正實現(xiàn)“知人善任”,共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這個過程中,華恒智信幫助企業(yè)梳理了明確的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),比如明確要求晉升到某具體職位時的業(yè)績要求和考核結(jié)果要求,進(jìn)一步指導(dǎo)公司的用人。
    此外,為保證績效考核體系的落地實施,華恒智信為該公司提供了多次績效考核相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),以提升管理意識,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。
    績效考核作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)代化、合理化的有力手段,不僅對企業(yè)各項工作起著檢查和控制的作用,而且對員工起著揭示當(dāng)前工作狀態(tài)和挖掘未來工作潛能的作用。通過對各具體工作項的完成質(zhì)量進(jìn)行合理評估,并將績效考核結(jié)果對接到加薪、升遷、培訓(xùn)等工作的開展,可有效引導(dǎo)員工工作行為,促使員工發(fā)揮主動能動性,積極推進(jìn)工作,進(jìn)而不斷提升組織績效。
    在此次咨詢項目中,該百貨公司的績效考核體系中也存在諸多問題。華恒智信顧問專家通過對該百貨公司的深入了解,提出了“建立分層分類績效考核體系”的解決方案,幫助百貨公司搭建了系統(tǒng)、完善的績效考核體系,在實際運行中起到了引導(dǎo)員工行為、提升百貨公司業(yè)績的良好效果,得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。由此可見,一個系統(tǒng)有效的績效考核體系對于百貨公司至關(guān)重要。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇三
    第一條為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系,及時對員工工作進(jìn)行合理評估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實現(xiàn)員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn),帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。
    第二條績效考核實行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將考核結(jié)果與員工的薪酬獎懲、崗位調(diào)整、在職培訓(xùn)、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。
    基本原則是:
    1、堅持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),實事求是的確定考核內(nèi)容,全面考核評估公司員工。
    2、堅持公開公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、透明。
    3、堅持分值量化的原則。對考核內(nèi)容逐條評分,將考核結(jié)果量化到具體的分值。
    第三條本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
    第四條新進(jìn)公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。
    第二章考核的辦法和形式
    第五條考核形式
    月度考核采取績效考核打分的形式。
    年度考核采取公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。
    第六條考核辦法
    1、關(guān)鍵指標(biāo)法:月度考核適用關(guān)鍵指標(biāo)考核法,按考核要素進(jìn)行分解,按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評分。
    3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進(jìn)行概述。
    第三章組織機構(gòu)和職責(zé)
    第七條考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理組成,對各部門考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)調(diào)處理考核中的重大事宜。
    第八條考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統(tǒng)計、匯總并存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,并向考核領(lǐng)導(dǎo)小組報告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實和運用。
    第九條益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核的兩級考核制。
    第四章考核的組織與實施
    第十條考核實施時間
    1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20日,當(dāng)月25日前將考核結(jié)果報公司備案。
    2、年度考核:由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施,考核在當(dāng)年12月20前結(jié)束。
    第十一條部門員工的考核以部門經(jīng)理為考核責(zé)任人,部門經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責(zé)任人。
    第十二條考核責(zé)任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進(jìn)行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。
    第十三條考核人根據(jù)考核表格的具體項目,對被考核人進(jìn)行定量、定性的評價,并出具合理的分?jǐn)?shù)和評價意見。
    第十四條在考核期間,被考核人因工作變動而調(diào)離原部門,調(diào)離三個月以上的,由新部門進(jìn)行考核;調(diào)離不滿三個月的,由原部門進(jìn)行考核。
    第十五條考核人的職責(zé)
    1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調(diào)的考核項目的評分、評語以及對測評結(jié)果有顯著影響的事項應(yīng)特別予以注意。
    2、公司負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行匯總并備案。
    3、考核結(jié)果存在爭議時,提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。
    第五章考核流程
    第十六條根據(jù)考核工作計劃,每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對象、方式、內(nèi)容以及考核進(jìn)度安排等。
    第十七條考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后公示七天。
    第十八條評價
    部門經(jīng)理每半年對員工的工作業(yè)績和現(xiàn)實表現(xiàn)、優(yōu)缺點、今后的改進(jìn)方向做出書面評價,隨當(dāng)月考核表報公司。
    第十九條投訴
    員工如對年度考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書面形式向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)重新審定后,將復(fù)議后的考核結(jié)果通知員工所在部門及本人。
    益盛港公司員工對復(fù)議后的考核結(jié)果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組向公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出二次復(fù)核申請,由公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織核查。
    第二十條兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果存入個人和公司檔案。
    第六章考核計算
    第二十一條考核指標(biāo)權(quán)重
    考核均實行百分制。
    月度考核由工作業(yè)績和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)績項70分,工作表現(xiàn)項30分。
    兼職民警年度考核由績效考核成績和民主評議、基礎(chǔ)理論考核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民主評議占30分,理論考核占10分。
    其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領(lǐng)導(dǎo)評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%?;A(chǔ)理論項考核由局統(tǒng)一組織實施。
    益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎(chǔ)理論考核、實踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,民主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分??冃Э己顺煽冇稍露瓤己似骄梅职凑毡壤鬯愕贸?。民主評議項部門經(jīng)理打分和同事互評各占50%權(quán)重?;A(chǔ)理論項考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施。
    公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民主評議占20分,實踐操作技能占20分??己藱?quán)重和辦法參照益盛港員工。
    第七章考核結(jié)果及運用
    第二十二條年度考核成績的確定
    考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱職和不稱職。優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式做出重大貢獻(xiàn),考核評分在95分以上。
    優(yōu)良:超過常規(guī)崗位要求,并超過預(yù)期地達(dá)到工作目標(biāo),考核評分在95分以上。
    良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越,考核評分在80—89分之間。稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時地達(dá)成工作目標(biāo),考核評分在70—79分之間。不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。
    第二十三條考核結(jié)果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)責(zé)考核原始評價的嚴(yán)謹(jǐn)性工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結(jié)果客觀公正。考核人必須對自己做出的評價結(jié)果負(fù)責(zé)。
    第二十四條考核結(jié)果的使用
    1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
    2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
    3、與培訓(xùn)開發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
    4、給予員工獎懲、組織發(fā)展的依據(jù);
    6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;年度考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
    7、被考核人出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定的按相關(guān)條例處理。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇四
    1.貫徹公司薪酬管理以及目標(biāo)管理責(zé)任制的精神;
    2. 評價本部門員工工作業(yè)績;
    3. 確定部門員工的月績效工資及年度績效工資;
    4. 加強員工工作的計劃性、管理人員工作的控制性;
    5. 提高本部門員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量;
    6. 調(diào)動本部門員工的積極性、主動性和能動性及創(chuàng)造力;
    7. 提高本部門員工的工作質(zhì)量和工作效率。
    1. 員工考勤管理方案
    2. 員工日常行為規(guī)范
    4. 巡區(qū)管理方案
    6. 公司其它管理制度
    7. 部門內(nèi)部各崗位責(zé)任和工作特性
    1. 公平、公正、公開
    2. 效率為主、效益優(yōu)先
    3. 過程控制、強調(diào)結(jié)果
    4. 嚴(yán)明制度、注重執(zhí)行
    適用于財務(wù)、工程、經(jīng)營策劃、行政人事、各管理處除部門負(fù)責(zé)人外的所有員工。
    本考核體系分為三方面內(nèi)容:
    (一) 工作考核 (見附件三)
    1. 說明:每周考核一次,部門內(nèi)部員工人均每周的平均得分為100分(個人的每周得分可不等),每月匯總,占月度績效考核權(quán)重的80%。
    3. 工作考核內(nèi)容分類:
    a) 計劃內(nèi)工作,個人分值不定; b) 計劃外工作,分值不定。
    4. 工作計劃制定與考核流程
    (1)計劃內(nèi)工作目標(biāo)(見附件一)
    a b c
    d e f g
    其中:
    a.應(yīng)于上周六上午12:00前完成; b.應(yīng)與上周六下午17:00前完成; c.應(yīng)于本周六下午15:00前完成; d.應(yīng)于本周六下午17:00完成; e.應(yīng)于結(jié)果公布的2日內(nèi)完成; f.應(yīng)于接到申訴的2日內(nèi)完成; g.應(yīng)于下月的5日內(nèi)完成。
    (2)計劃外工作計劃(見附件二)
    a b c d e f g
    其中:
    a.應(yīng)于任務(wù)產(chǎn)生的當(dāng)天提出;
    b.應(yīng)于任務(wù)產(chǎn)生的當(dāng)天內(nèi)核定;
    c.應(yīng)于本周六下午15:00前完成;
    d.應(yīng)于本周的下午17:00完成;
    e.應(yīng)于結(jié)果公布的2日內(nèi)完成;
    f.應(yīng)于接到申訴的2日內(nèi)完成;
    g.應(yīng)于下月的5日內(nèi)完成。
    5. 考核細(xì)則
    1) 工作計劃的制定與確認(rèn):
    在工作計劃的制定過程中,由部門員工根據(jù)對工作的熟悉程度及所負(fù)責(zé)崗位工作提出計劃并提出計劃分值建議,部門負(fù)責(zé)人審核確定各項任務(wù)最終分值及要求完成時間。為提高員工的主動性,對于不需要特定人選完成的工作,可在部門內(nèi)部公布,員工主動挑選,部門負(fù)責(zé)人核定。為保證員工之間任務(wù)的均衡性,一般情況下,員工每周的計劃分值應(yīng)在80-120分之間。員工月度工作分值總和必須在360分以上,否則該員工當(dāng)月工作績效考核得分加乘系數(shù)0.95。同時要求各部門負(fù)責(zé)人在效率優(yōu)先、兼顧公平的原則下分配員工工作。
    2) 考核分值的確定:
    員工自評分?jǐn)?shù)作為部門負(fù)責(zé)人考評的參考,考評得分以部門負(fù)責(zé)人考評得分計算。
    3) 提交本周工作總結(jié)、自評分及下周工作計劃
    要求:內(nèi)容客觀、完整、科學(xué)
    考評辦法:推遲提交扣該項工作分值的10%,內(nèi)容不符合要求每例扣該項工作分值的10%。
    4) 執(zhí)行工作計劃
    完成時間:工作日內(nèi)未按規(guī)定進(jìn)行,扣該項工作分值的10%,超過2天扣該項工作分值的20%,超過3天扣該項工作分值的.50%,超過3天以上扣該項工作分值的100%。
    完成質(zhì)量:分為優(yōu)秀、良好、一般、差三個等級,分別加乘1、0.95、0.7、0.5系數(shù)。
    5) 工作計劃的.獎勵與處罰:獎勵:員工完成難度大、完成效果非常理想工作,部門負(fù)責(zé)人可以視情況獎勵給予該項得分的5-10%;處罰:對于完成效果非常差的工作,部門負(fù)責(zé)人可以視情況給予10-50%的扣分;對于月末投訴或其他方式經(jīng)查實的工作任務(wù)完成有問題的項目,部門負(fù)責(zé)人也可以追加對該項任務(wù)的扣分,扣分幅度為10-50%。
    6) 部門負(fù)責(zé)人考核要求對員工的工作完成情況每周不少于一次的查核;對員工的工作完成時間應(yīng)進(jìn)行確認(rèn),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任; 對員工的工作完成質(zhì)量評定負(fù)責(zé),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,有業(yè)主投訴經(jīng)查實此項應(yīng)評定為差;對員工的投訴不得打擊報復(fù)。
    (二) 工作量飽和度考核(見附件四)
    1. 說明:每周考核一次,周部門內(nèi)部人均得分為100分,每月匯總,占月度績效的10%,但最高不超過15分,最低不低于5分。
    2. 適用范圍:適用于工作考核得分部分(含獎勵與處罰得分)的計算。
    3. 計算:
    個人月度工作量飽和度績效考核=個人月度工作量飽和度考核得分*10% (低于5分以5分計,高于15分,以15分計)
    (三) 常規(guī)考核(見附件五)
    1. 每周考核一次,每周總分為100分,每月匯總,占月度績效的10%。
    2. 計算:
    周常規(guī)考核得分=總分100 — 周常規(guī)扣分之和+獎勵加分
    3. 細(xì)則
    1) 考勤:該項分值為10分。
    嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行、考核;外出辦公事超過1小時須向部門負(fù)責(zé)人批示,否則一次扣該項分值的10%;漏打卡應(yīng)于次日向部門負(fù)責(zé)人說明情況,能證明情況屬實,可簽證明,但每月不超過3次;每遲到一次扣2分,早退一次扣2分,缺勤一次扣5分。
    2) 行為規(guī)范:該項分值為10分。
    3) 工作程序:該項分值為10分。
    按公司規(guī)定的程序工作,每違反一次,扣除該項分值的10%。
    4) 工作主動性、責(zé)任心:主動性、責(zé)任心分值各為10分。
    對待工作應(yīng)積極主動,遇到問題不但要及時匯報,還應(yīng)該及時提出解決方案。如工作推委、拖沓,不負(fù)責(zé)人,每次扣該項分值的40%。
    5) 參加集體活動(會議):該項分值為10分。
    積極參加公司、部門的集體活動、會議、參觀、學(xué)習(xí)等,不參加一次扣除該項分值的20%。
    6) 接受臨時性工作:該項分值為10分。
    對于臨時安排的工作應(yīng)積極接受,不得無故推辭,否則每次扣除該項分值的40%。
    7) 工作效率:該項分值為10分。
    鼓勵高效完成工作,對于一拖再拖的工作,除在每周工作考核時加倍扣分外,在工作效率上扣除該項分值的20%。
    8) 影響他人工作:該項分值為10分。
    上班時間辦公室內(nèi)不能大吵、大鬧、玩電腦游戲或進(jìn)行其它影響別人工作的活動,否則根據(jù)造成影響程度,每次扣除該項分值的30%。
    9) 維護(hù)公司形象:該項分值為5分。
    10) 部門配合:該項分值為5分。
    積極配合公司其它部門完成各項工作,對于需要部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)的要及時匯報。否則每出現(xiàn)部門配合不暢影響工作或接到其它部門投訴的,每次扣除該項分值的30%。
    11) 團(tuán)隊精神:該項分值為5分。
    12) 其它事宜:該項分值為5分,參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    4. 獎勵:由部門負(fù)責(zé)人決定,也可以由個人申請部門負(fù)責(zé)人決定。
    1) 工作量超過飽和量50%以上的,除在工作量飽和考核加分外,還可在常規(guī)考核中加該項分值的2-5分。
    2) 維護(hù)公司利益,宣傳公司形象等方面作出較大貢獻(xiàn)的,可在常規(guī)考核中加該項分值的2-10分。
    3) 在工作中任勞任怨,不計得失,積極主動完成工作的,可在常規(guī)考核中加該項分值的2-5分。
    4) 在常規(guī)考核各項中,表現(xiàn)突出者,可在考核中加該項工作分值的2-5分。
    六、 考核結(jié)果的運用
    (一) 薪酬
    1. 月度績效得分為三部分之和(見附件六、附件七),即: 月度績效得分=月工作績效考核得分+個人月度工作量飽和度績效考核+月常規(guī)績效考核得分。
    3. 員工年度績效工資:按公司文件規(guī)定執(zhí)行,與月度績效之和掛鉤;
    (二) 先進(jìn)員工評選與獎勵;
    3. 結(jié)合月度員工績效考核結(jié)果,在行政人事、財務(wù)、經(jīng)營策劃部中評選出月度優(yōu)秀員工一名,獎勵100元;結(jié)合年度員工績效考核結(jié)果,在行政人事、財務(wù)、經(jīng)營策劃部中評選出年度優(yōu)秀員工一名,獎勵500元。
    (三) 處罰:
    1. 連續(xù)三個月在部門排末位的員工給予警告一次。
    2. 連續(xù)四個月在部門排末位的員工予以辭退。
    (四) 申述、調(diào)整
    1. 績效得分公布后2天內(nèi),個人發(fā)現(xiàn)有評分不屬實之處,可直接向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行口頭或書面申述,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在1天內(nèi)給予解釋、答復(fù)或調(diào)整。
    2. 若對部門負(fù)責(zé)人的解釋、答復(fù)或調(diào)整不認(rèn)可時,可在答復(fù)后2天內(nèi)向公司經(jīng)理書面進(jìn)行申述,經(jīng)理的裁決為最終決定。
    3. 若無申述,則計算績效得分為最終的月度績效得分;若申述到部門負(fù)責(zé)人處為止,則以部門負(fù)責(zé)人調(diào)整后的得分為最終的月度績效得分;若申述到公司經(jīng)理,則按照公司經(jīng)理的裁決進(jìn)行調(diào)整后的得分為最終的月度績效得分。
    (五) 其他
    1. 本方案試運行三個月,經(jīng)修改后正式頒布。
    3. 公司年度先進(jìn)部門評選公司另行發(fā)文確定;
    4. 本制度由行政人事部制定、解釋及修改。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇五
    為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
    2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
    3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
    4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
    2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
    3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    本制度主要是為公司行政管理人員。
    考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復(fù)評制。
    行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。
    考核的一般操作程序:
    1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M(jìn)行自我評估
    2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行考評。
    3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。
    公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。
    3、本制度生效時間為1月1日。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇六
    為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
    1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
    2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。
    3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等供給人事評核的客觀依據(jù),以到達(dá)公平、公正、公開的目的。
    2、客觀、公平、公正、公開的原則。
    1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;
    2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
    成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
    1、績效管理委員會構(gòu)成
    主任:
    副主任:
    成員:
    2、各成員職責(zé)
    (2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負(fù)責(zé)。
    (3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。
    考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:
    考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間
    年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
    年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
    注:
    1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。
    2、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時間。
    3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時間。
    4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
    1、考核資料
    考核資料分為工作業(yè)績考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。
    2、考核標(biāo)準(zhǔn)
    部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類
    工作績效70%50%
    工作本事15%30%
    工作態(tài)度15%
    注:
    1、員工考核總評分=業(yè)績分+本事分+態(tài)度分
    2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部
    3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
    考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
    1、本人自評:員工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;
    2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。
    3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。
    4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。
    5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。
    6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進(jìn)行考核資料歸檔。
    每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽儯赋霾蛔?,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。
    1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
    2、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。
    3、績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。
    4、績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:
    (1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;
    (2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。
    1、考核結(jié)果的等級
    等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
    2、考核結(jié)果的應(yīng)用
    (1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
    (2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的.獎勵;
    (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;
    (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    (5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。
    2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。
    3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。
    2、辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;
    3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;
    4、每次考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案;
    5、需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇七
    為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,透過利用績效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
    2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
    3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
    6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
    1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
    2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
    3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;
    4、參控股企業(yè)外派人員。
    1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
    2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
    成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。
    主任:執(zhí)行總裁
    副主任:運營總監(jiān)
    秘書長:人力資源部經(jīng)理
    成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理
    各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
    (一)中層以上人員
    企業(yè)經(jīng)理
    為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別
    為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、經(jīng)營指標(biāo)
    以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企
    業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
    權(quán)重占總考核的80%
    考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
    考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、員工隊伍建設(shè)
    員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
    的提升程度;權(quán)重占總考核的5%
    考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評
    定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、綜合素質(zhì)
    考核周期:年度考核
    5、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
    考核周期:月度督察、半年考核
    部門經(jīng)理
    為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、工作業(yè)績
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
    考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略
    職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司
    30%
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)
    考核周期:半年考核
    5、綜合素質(zhì)
    客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
    考核周期:年度考核
    6、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總
    考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
    考核周期:月度督察、半年考核
    (二)一般管理人員
    為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心、工作用心性)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、工作業(yè)績
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
    職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重
    占總考核的10%。
    考核周期:月度督察、半年考核
    3、綜合素質(zhì)
    考核周期:年度考核
    4、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考
    核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
    90%
    考核周期:月度督察、半年考核
    (三)外派人員的考核
    為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
    主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
    考核周期:月度督察、半年考核
    2、工作業(yè)績
    以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%
    考核周期:半年考核
    3、外派人員定期匯報
    外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。
    考核周期:月度督察、半年考核
    4、綜合素質(zhì)
    綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%。
    考核周期:年度考核
    優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
    良好:該項工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。
    合格:該項工作績效到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達(dá)規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,到達(dá)公司預(yù)期目標(biāo)。
    需改善:該項工作績效基本到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
    差:該項工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
    2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。
    3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
    1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團(tuán)公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。
    2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進(jìn)行評估。
    3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
    4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。
    5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。
    6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇八
    為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。
    1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
    2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
    1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
    2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
    2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
    半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
    全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
    1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
    (1)領(lǐng)導(dǎo)能力
    (2)部屬培育
    (3)士氣
    (4)目標(biāo)達(dá)成
    (5)責(zé)任感
    (6)自我啟發(fā)
    2、員工的績效考核內(nèi)容
    (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
    (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
    (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
    (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
    2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
    3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
    2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
    3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
    5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
    個人自評表及兩部評價表后附。
    各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。
    人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
    1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
    2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
    3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
    以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇九
    1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
    2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
    3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
    4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊。
    5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
    1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
    2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
    (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
    (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
    3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
    4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
    定量考核:
    a、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
    b、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
    定性考核:
    勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
    公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作
    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
    2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施
    3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價
    4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點
    5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整
    根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定??己藰?biāo)準(zhǔn)見附錄。
    1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
    2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。
    3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
    4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
    公司績效驅(qū)動方案設(shè)計篇十
    第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。
    第二條本方案適用圍:財務(wù)部全體員工
    第二部分指導(dǎo)思想原則
    第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。
    第二條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)合理的工資分配制度。
    第三條以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。
    第四條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
    第三部分薪資標(biāo)準(zhǔn)
    第一條薪資結(jié)構(gòu)
    基本工資+崗位工資+績效工資+全勤+工齡工資
    其它薪給:年終獎金
    第二條各工資組成部分注解
    1、基本工資:起薪基礎(chǔ)工資。
    2、崗位工資:崗位工資依據(jù)各崗位的職責(zé)重要程度、技術(shù)含量、工作危險級別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責(zé)變動,在崗工作時間,年度績效平均得分等,而做出相應(yīng)調(diào)整。
    3、全勤獎:公司對于當(dāng)月無遲到、早退,無曠工、請假,出勤為滿勤的員工設(shè)立全勤獎,以資獎勵。若員工當(dāng)月有缺勤,則扣除當(dāng)月全勤獎。
    5、工齡工資:按員工為本企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。公司將每年9月份設(shè)為調(diào)薪日,適用圍:在當(dāng)月工作滿一年的員工,包括試用期時間。
    第一條員工起薪標(biāo)準(zhǔn)
    2、轉(zhuǎn)正員工起薪標(biāo)準(zhǔn):新員工在通過公司試用期考核后,由人力資源部協(xié)
    3、試用期內(nèi)績效考評分?jǐn)?shù)60分以下者,公司予以解聘處理。
    3、后附績效系數(shù)表。
    第三條崗位工資
    4、崗位工作年限每滿一年,依據(jù)上一年度績效考核結(jié)果調(diào)整崗位工資級別,績效得分95分以上調(diào)整上限,95以下調(diào)整下限。
    第四條工齡工資
    調(diào)整時間為每年9月份,適用于當(dāng)期工作滿一年的員工,調(diào)整額度100元。
    第五條全勤獎
    全月出勤無異常,全勤獎發(fā)放滿額50元。
    第五部分績效考核制度
    第一條財務(wù)主管
    8、部門人員根據(jù)考核指標(biāo),本著實事求是、公平、公正的原則進(jìn)行打分;
    12、年度績效考核結(jié)果影響年度獎金發(fā)放額度。
    第二條會計、出納
    3、人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助部門制定考核表格報總經(jīng)量審批并備案;
    5、人力資源部根據(jù)實際發(fā)生數(shù)據(jù)核算被考核人工作目標(biāo)完成情況并評分;
    6、被考核人就本期內(nèi)個人職責(zé)任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀評分;
    8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結(jié)果并報總經(jīng)理審批;
    9、人力資源部負(fù)責(zé)下發(fā)考核結(jié)果至各部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理考核過程中發(fā)生的題,對個人考核結(jié)果存在較大異議的部門組織績效面談,績效面談應(yīng)有書面結(jié)果并有面談雙方簽字,人力資源部備案。
    第六部分績效考核流程
    第一條財務(wù)主管
    公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解
    實施考核
    部門目標(biāo)分解
    人力資源部報總經(jīng)理審批并備案
    個人目標(biāo)分解
    人資部生成件并備案
    人力資源部組織面談
    部門人員評價
    被考核
    人自評
    自評
    人力資源部核算數(shù)據(jù)
    總經(jīng)理審批
    人力資源部下發(fā)結(jié)果通知
    核算績效工資
    存在異議是
    第二條會計、出納
    部門目標(biāo)分解
    主管協(xié)助制定個人目標(biāo)
    實施考核
    被考核人自評
    部門主管評價
    人力資源部報總經(jīng)理審批并備案
    人力資源部核算數(shù)據(jù)
    人力資源部下發(fā)結(jié)果通知
    總經(jīng)理審批
    注:被考核人如對考核結(jié)果存在異議,績效面談流程同上。
    第七部分薪酬調(diào)整流程
    總經(jīng)理審批
    人力資源部制定數(shù)據(jù)表
    信息表
    人力資源部核定
    財務(wù)核發(fā)
    第八部分附表
    表一
    績效考評系數(shù)表
    編號 考評分?jǐn)?shù) 考評等級 對應(yīng)系數(shù)
    6 59以下 差 辭退
    注:績效分?jǐn)?shù)上不封頂
    表二
    出勤扣分項
    遲到、早退 04分
    曠工 2分
    事假 03分
    病假 01分
    第一條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
    第二條本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人力資源部。
    __(北京)有限公司
    人力資源部
    20__年9月27日