2019天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行社會招聘若干人，報名時間：2019年3月29日截止，現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：
天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱“天津濱海農(nóng)商銀行”）成立于2007年12月24日，是經(jīng)中國銀監(jiān)會批準設立，2011年底納入市管金融企業(yè)，是一家以國有股權為主導、外資和民營企業(yè)參股的一家混合所有制形式的現(xiàn)代商業(yè)銀行。是全國首家在異地設立分支機構的農(nóng)商銀行，是全國首家發(fā)行符合巴塞爾Ⅲ標準二級資本債的商業(yè)銀行，全國首批6家信貸資產(chǎn)證券化試點農(nóng)商銀行之一。
因業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘優(yōu)秀人才。
一、招聘崗位
總行零售及電子銀行部客服坐席崗
二、崗位職責
（一）負責視頻客服、在線客服工作，主要包括：客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表揚、建議等，并做好相關記錄；
（二）負責行內(nèi)各項產(chǎn)品聯(lián)動營銷，配合開展電話主動外呼（業(yè)務類及營銷類）；
（三）負責與行內(nèi)各部門做好溝通聯(lián)動，針對客戶訴求及時給予回復、回訪等后續(xù)處理工作；
（四）配合開展移動銀行業(yè)務后臺審批、短信業(yè)務審核和協(xié)助客服系統(tǒng)需求測試工作，輔助進行客服業(yè)務相關報表報送及部門交辦的其他工作。
三、招聘條件
（一）全日制本科及以上學歷，30周歲及以下，具備2年及以上客服中心客服坐席工作經(jīng)歷，熟悉銀行主流零售產(chǎn)品；
（二）相貌端正，形象氣質(zhì)佳，思維敏捷，性格開朗，具有較強的親和力和應變能力，具備視頻客服形象要求；
（三）政治素質(zhì)好，誠實守信，品行端正，無違規(guī)違紀違法等不良記錄；
（四）對工作充滿熱情，積極向上，工作耐心細致，抗壓能力強，能夠接受夜班、無固定輪班制；
（五）文字表達能力強，熟練使用在線方式進行溝通；熟練操作計算機和辦公軟件，中文輸入速度不低于80字/分鐘；
（六）播音或主持專業(yè)，有主持工作經(jīng)驗、電話銷售等相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、用工方式
用工方式為派遣制用工，視入職后工作表現(xiàn)、工作任務完成情況轉(zhuǎn)正或退出。
五、報名方式
2019年3月29日（周五）前，填寫《應聘人員報名表》，發(fā)送到zhaoxiaofang@tjbhb.com郵箱。
天津濱海農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱“天津濱海農(nóng)商銀行”）成立于2007年12月24日，是經(jīng)中國銀監(jiān)會批準設立，2011年底納入市管金融企業(yè)，是一家以國有股權為主導、外資和民營企業(yè)參股的一家混合所有制形式的現(xiàn)代商業(yè)銀行。是全國首家在異地設立分支機構的農(nóng)商銀行，是全國首家發(fā)行符合巴塞爾Ⅲ標準二級資本債的商業(yè)銀行，全國首批6家信貸資產(chǎn)證券化試點農(nóng)商銀行之一。
因業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘優(yōu)秀人才。
一、招聘崗位
總行零售及電子銀行部客服坐席崗
二、崗位職責
（一）負責視頻客服、在線客服工作，主要包括：客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表揚、建議等，并做好相關記錄；
（二）負責行內(nèi)各項產(chǎn)品聯(lián)動營銷，配合開展電話主動外呼（業(yè)務類及營銷類）；
（三）負責與行內(nèi)各部門做好溝通聯(lián)動，針對客戶訴求及時給予回復、回訪等后續(xù)處理工作；
（四）配合開展移動銀行業(yè)務后臺審批、短信業(yè)務審核和協(xié)助客服系統(tǒng)需求測試工作，輔助進行客服業(yè)務相關報表報送及部門交辦的其他工作。
三、招聘條件
（一）全日制本科及以上學歷，30周歲及以下，具備2年及以上客服中心客服坐席工作經(jīng)歷，熟悉銀行主流零售產(chǎn)品；
（二）相貌端正，形象氣質(zhì)佳，思維敏捷，性格開朗，具有較強的親和力和應變能力，具備視頻客服形象要求；
（三）政治素質(zhì)好，誠實守信，品行端正，無違規(guī)違紀違法等不良記錄；
（四）對工作充滿熱情，積極向上，工作耐心細致，抗壓能力強，能夠接受夜班、無固定輪班制；
（五）文字表達能力強，熟練使用在線方式進行溝通；熟練操作計算機和辦公軟件，中文輸入速度不低于80字/分鐘；
（六）播音或主持專業(yè)，有主持工作經(jīng)驗、電話銷售等相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
四、用工方式
用工方式為派遣制用工，視入職后工作表現(xiàn)、工作任務完成情況轉(zhuǎn)正或退出。
五、報名方式
2019年3月29日（周五）前，填寫《應聘人員報名表》，發(fā)送到zhaoxiaofang@tjbhb.com郵箱。