在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
述職報告工作內(nèi)容篇一
在參加工作的一年中，我一直都能服從學(xué)校的工作安排，愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，認真完成學(xué)校交給的任務(wù)。下面本人對從教一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
作為一名青年教師，我處處嚴格要求自己，注意政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨支部生活，小學(xué)教師職稱述職報告堅持學(xué)習(xí)關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論，注重理論聯(lián)系實際，加強自身的思想理論修養(yǎng);堅持以“三個代表”作為自己的行為準則;堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，在工作上樂業(yè)敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，滿腔熱情地投身到工作中，并處處體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事間保持融洽協(xié)作的關(guān)系，使自己的教學(xué)工作在大家的支持和幫助下得以順利進行。在工作中我堅持做到為人師表，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生養(yǎng)成精益求精、嚴肅認真、一絲不茍的良好習(xí)慣，做到管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的肯定和好評。
(3)積極試行各種教學(xué)方法，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，進而提高教學(xué)質(zhì)量。
我嚴格遵守學(xué)校的考勤制度，從不遲到，不早退，不曠課。按時參加學(xué)校的各種會議和教研活動，在各種活動中充分發(fā)揮主人翁意識，踴躍發(fā)言，獻言建策，為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力。
經(jīng)過一年的辛勤努力，在課程標(biāo)準的指導(dǎo)下，我所教的化學(xué)學(xué)科在各級組織的考試中都成績優(yōu)異。教研成果顯著，撰寫多篇教研論文。認真參加繼續(xù)教育，各科目的考試成績優(yōu)秀。回顧一年來的教育教學(xué)工作，我覺得無怨無悔，因為我愛這項工作，而且我為這項工作全心身的付出過，雖然伴隨著有失敗與無奈，但更有成功的喜悅和滿足的微笑。我更深深地體會到教育是一項事業(yè)，事業(yè)的意義在于追求;教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。學(xué)海無涯，藝無止境。
回顧一年來的教育教學(xué)工作，我覺得無怨無悔，因為我愛這項工作，而且我為這項工作全心身的付出過，雖然伴隨著有失敗與無奈，但更有成功的喜悅和滿足的微笑。我更深深地體會到教育是一項事業(yè)，事業(yè)的意義在于追求;教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。學(xué)海無涯，藝無止境。今后，我要更進一步加強自身的修養(yǎng)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平，做一個教育事業(yè)的“孺子牛”，奉獻我微薄的力量。
述職報告工作內(nèi)容篇二
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的.素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
述職報告工作內(nèi)容篇三
在政治上，我認真學(xué)習(xí)、貫徹領(lǐng)會黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，堅持黨的基本路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)并遵守與工作相關(guān)的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，努力提高自己在新形勢下的政治思想素質(zhì)和法律意識，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅持原則，遵紀守法，廉潔自律，維護團結(jié)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和法律意識。
在工作中，我擔(dān)任街道和居委行政賬的主辦會計，還兼任街道工會和基聯(lián)會會計。
在這期間，我每月認真、及時地審核憑證、編制會計報表，核對報銷憑證有無違規(guī)現(xiàn)象，甄別發(fā)票是否真實，報銷手續(xù)是否齊全;每月按時做好預(yù)算執(zhí)行情況分析，每月準確計算并交納個人所得稅，每月月初完成對七家非正常企業(yè)及五家正常企業(yè)進行網(wǎng)上申報。及時登記固定資產(chǎn)明細臺賬，使固定資產(chǎn)臺賬與賬面固定資產(chǎn)金額保持一致。
20xx年根據(jù)區(qū)國資局要求，完成了對街道20xx年底賬面所有固定資產(chǎn)進行清查、核對。20xx年協(xié)助會計事務(wù)所對街道福利企業(yè)xx樹脂廠進行內(nèi)審，并完成了對該廠的財務(wù)資料移交手續(xù)。20xx年協(xié)助區(qū)審計局對街道20xx年3月至20xx年2月期間的財務(wù)狀況的審計工作。20xx年按區(qū)財政的部署，完成了523人的會計繼續(xù)教育活動。
預(yù)算管理方面：加強對街道各科室的部門經(jīng)費管理，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行;對各社居委包干經(jīng)費按年初核定的預(yù)算額度按季核撥至各社居委;每月初將各社居委的可使用經(jīng)費情況及時分發(fā)至各社居委，以便各社居委及時核對自己經(jīng)費使用情況并予以公示。在社居委書記調(diào)整時，參與對相應(yīng)的社居委財務(wù)進行的內(nèi)部審計;每年四季度以上年度11月份人員工資為基礎(chǔ)，編制下一年度街道及各居委的預(yù)算報表;編制完成各年度街道年報;按照實際情況填列各年度財政供養(yǎng)人員信息表，并將數(shù)據(jù)錄入電腦，以便財政部門及時匯總上報。
票據(jù)、賬冊管理方面：對結(jié)算憑證和收費收據(jù)的購買、領(lǐng)用、繳銷，逐一登記，對每一本使用過的財政結(jié)算憑證和收費收據(jù)逐份輸入電腦，以便及時到財政局進行繳銷、領(lǐng)用新票據(jù);配合區(qū)物價局對各年度城建、衛(wèi)生條線收費情況進行檢查，并按時完成對收費許可證的年檢、換證工作;對各年度會計憑證、帳冊、報表、工資單、銀行對帳單等會計資料進行整理、登記并及時歸檔。在20xx年12月份街道搬遷過程中，我預(yù)先到新址實地查看，做到心中有數(shù)，并帶領(lǐng)科室同事一起對歷年的會計檔案進行整理、編號、打包、押運;搬遷完畢后，利用業(yè)余時間及時對會計檔案進行整理，確保會計檔案的安全、完整、有序。
在做好上述工作的同時，我積極參與街道開展的引企引稅的重點工作，通過自己的多方努力，完成了街道布置的引稅任務(wù)。另外對領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)也能及時完成。
在學(xué)習(xí)上，我認真學(xué)習(xí)新的會計制度、會計準則和各種會計法規(guī)，認真學(xué)習(xí)稅收征管法及稅收征管細則，積極參加會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、內(nèi)審人員繼續(xù)教育培訓(xùn)及事業(yè)單位新科目的培訓(xùn)，及時掌握新的會計知識、審計知識、稅收政策等，并運用到實際工作中去，使自己的工作能力有所提高。
今后，我要不斷激發(fā)自己愛崗敬業(yè)，樂于吃苦，甘于奉獻，任勞任怨，格盡職守，開拓進取的精神，并通過不斷的學(xué)習(xí)使自己具備履行職責(zé)所需要的專業(yè)知識和較強的組織管理能力;同時協(xié)助科長，團結(jié)同事，遵紀守法，廉潔自律，為實現(xiàn)街道科學(xué)發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述職報告工作內(nèi)容篇四
大家好！
一、工作紀律方面
作認真負責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相勉勵幫助。
二、崗位責(zé)任方面
本年度我這個職位的主要工作任務(wù)是：
1.負責(zé)投標(biāo)文件中工程項目經(jīng)濟部分的編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴謹合理、報價及時準確、格式與招標(biāo)文件一致。
2.參加投標(biāo)項目的現(xiàn)場踏勘及答疑會，提出問題，與招標(biāo)單位及業(yè)主將問題及時溝通解決。
3.經(jīng)濟部分打印出來后，進行嚴格的自檢和互檢（包括清單編號、單位、數(shù)量、單價、合價表格樣式以及招標(biāo)文件中與報價所對應(yīng)的相關(guān)條款等）。
4.參與內(nèi)部標(biāo)書的評審工作，并接受內(nèi)部答疑。
5.準確計算工程量，為投標(biāo)策略提供依據(jù)。
6.負責(zé)做好投標(biāo)過程中相關(guān)文件的收集。
7.負責(zé)投標(biāo)文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等，并做好相應(yīng)的表格記錄。
8.參加投標(biāo)文件的匯總編制及整體裝訂、密封。
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、預(yù)算工作方面
今年本人所做的工作內(nèi)容包括兩江四岸環(huán)境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程。。。等10余個大小項目的預(yù)算編制工作。
在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，團隊合作能力也進一步加強。專業(yè)知識上尤其對待不同的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和唯一性，學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識，因此得到了不少的鍛煉與提升。
經(jīng)濟標(biāo)專員的工作就是跟數(shù)字打交道，因此我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更加準確。在核對預(yù)算工程量過程中，嚴格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行仔細的對比及檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到“二無”，一無重復(fù)算量，二無漏項漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比較被動，遇到問題很茫然。
2.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。
3.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面，通過對各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體，欠缺很多相應(yīng)的知識。
4、學(xué)習(xí)的主動性還不夠強，時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。
5、工作態(tài)度還不夠端正，責(zé)任感不強，比較懶散，精力不集中，時常犯些小毛病，給領(lǐng)導(dǎo)及同事帶來麻煩。
6、自我中心太嚴重，時常聽不進別人的勸告。
今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，努力管好自己，認真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項工作做得更好。
五、工作打算方面
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責(zé)任感，更嚴格的要求自己。
2、做好每個工程的工作計劃安排，認真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。
收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準、規(guī)范資料文件，加強學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
回顧過去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進取。針對今年的得失，今后我會在工作中不斷充實自己的知識，提高自己的專業(yè)技術(shù)，使自己能夠更加勝任預(yù)算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。
述職報告工作內(nèi)容篇五
尊敬的xxx：
大家好！
我叫xxx，2004年9月入伍，2006年12月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)為xxxxxxxx。
一、政治思想方面,本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想,積極團結(jié)在黨支部的周圍,以積極心態(tài)配合各級領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)。作為一名黨員，本人積極參加學(xué)員，以及本隊的教育活動，利用課余時間認真閱讀黨報、軍報，了解和關(guān)心國際、國內(nèi)的時事動態(tài)和形勢發(fā)展，在思想立場上時刻與黨中央、中央軍委保持高度一致。時刻牢記軍人身份和神圣使命，嚴格遵守條令條例和學(xué)院、大隊和隊里制定的各項規(guī)章制度，保持軍人本色。
二、在學(xué)習(xí)方面，努力學(xué)習(xí)文化知識，提高自身科研能力。
異的成績。在準備開題階段，我能夠積極主動的與導(dǎo)師、師兄交流，主動查閱相關(guān)文獻、資料，認真閱讀研究，認真總結(jié)了本課題的背景、在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀以及相關(guān)專家學(xué)者對此問題的研究方法，為開做題做好了充足的準備。
三、在工作方面，本人不拖延，不打折扣，能夠積極完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)?！案锩娙耸菈K磚，哪里需要哪里搬?！比雽W(xué)后，自身的身份由一名部隊在職干部向一名普通軍校學(xué)員轉(zhuǎn)變，本人能迅速調(diào)整心態(tài)，取長補短，并時刻以一名優(yōu)秀的基層軍官為標(biāo)準，嚴格要求自己。一年里，本人聽從命令，服從指揮，按時按量完成上級下達的各項任務(wù)，積極協(xié)助班長、區(qū)隊長工作，主動團結(jié)同志，認真完成上級布置的各項工作內(nèi)容，充分利用各種機會鍛煉自己，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，注重提高自身全面素質(zhì)。
同時，自身也存在許多問題，如下：
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏難情緒。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達到學(xué)以致用的目的。
4、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強,以上是我入學(xué)一年多以來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在接下來的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),再接再厲，更加積極主動配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作，認真撰寫論文，積極投身科研，努力成為一名合格的優(yōu)秀的研究生。
述職人：xxx2011年11月16號
述職報告工作內(nèi)容篇六
20xx年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外，我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》，把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了：人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1、組織監(jiān)管人員認真各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)和實際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹立新的監(jiān)管理念，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神，加快監(jiān)管電子化的步伐
按照2002年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設(shè)，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
（1、20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，
一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。
二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
（2、加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī)，在一季度對2002年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù)，年檢中沒有走過場，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制，切實履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀，制定了監(jiān)管a、b制，明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo)，使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時改正。通過檢查，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達到合規(guī)，但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險。今伊始，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元，占全部風(fēng)險貸款66.4%，取得較好的成效。
7、進一步加強監(jiān)管檔案管理，達到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件規(guī)定的內(nèi)容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案，達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準。
一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動態(tài)反應(yīng)12期，調(diào)查報告12期按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬元（50為頭寸貸款、，至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查"、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查"、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
20xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導(dǎo)下，使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高，主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎(chǔ)；二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗；三是搞了一些分析、預(yù)測、調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù)，為今后工作打下了基礎(chǔ)；四是監(jiān)管手段有所改進，力度進一步加強；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當(dāng)中克服缺點，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績而努力。
述職報告工作內(nèi)容篇七
大家好！
護士技能操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
述職報告工作內(nèi)容篇八
大家好!
1、渠道建設(shè)工作：08年公司開展了渠道大建設(shè)工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量，還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量，在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場，如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等，因此在渠道年度評比時，××區(qū)光榮的被評為一等獎。
2、代理商日常系統(tǒng)維護，我區(qū)代收費網(wǎng)點，電腦維護情況良好，因出現(xiàn)問題均能及時處理好，保證代理商正常收費營業(yè)。由于cdma的劃分，代理商用cdma1x收費已不在方便，及時要求代理商更換寬帶上網(wǎng)，并提前向信息化部申請用戶名和密碼，上門為代理點安裝新系統(tǒng)，率先完成了30家網(wǎng)點寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行，每次網(wǎng)點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式，通知到各網(wǎng)點。督促其它網(wǎng)點不在犯同一錯誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解，直接關(guān)系到對公司文件的執(zhí)行力度，所以公司每次下發(fā)新文件，我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓(xùn)準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓(xùn)，不光在會議上進行培訓(xùn)，日常巡檢到各網(wǎng)點時，不忘記采取一對一面對面的提問，在給予解答，很快提升他們的業(yè)務(wù)知識。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐，每季度都會下達不同的任務(wù)考核，因代理商人員素質(zhì)層次不齊，對公司下達的任務(wù)考核不能理解，經(jīng)常報有怨氣，我利用巡查機會，上門挨家挨戶進行解釋說明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調(diào)動網(wǎng)點銷售積極性，讓公司的各項工作得以順利進行。
6、工號的管理。每次區(qū)里有新進員工進入或工作調(diào)動，我都及時走工單，調(diào)整他們的工號權(quán)限，以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點及時申請新界面和工號，做好網(wǎng)點各項工號需求反饋工作，全年光調(diào)整各項工號權(quán)限工單走了165個。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動，都能及時到公司領(lǐng)取禮品，以保證活動的正常開展。做好禮品發(fā)放工作，對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的，采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符，即庫存實物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清()涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個，校園活動送禮品清涼套包、u盤、自行車等禮品8609個，年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分，所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區(qū)42家網(wǎng)點積分核算工作，全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補貼報表;完成了每月網(wǎng)點渠道信息表，上報g網(wǎng)經(jīng)營部;完成了09年渠道費用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點代收費量分配任務(wù)，并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點;每周制做任務(wù)通報表，把任務(wù)完成情況，通報給各家網(wǎng)點，對完成量較低的網(wǎng)點，打電話溝通詢問原因，督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時到各家網(wǎng)點巡檢，對網(wǎng)點的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場改正的，當(dāng)場即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網(wǎng)點反饋的市場信息，向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作，××區(qū)29家老網(wǎng)點需重新簽定合同，加13家新建網(wǎng)點的合同，共計完成網(wǎng)點合同42個;完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費站小代理人系統(tǒng)的開通維護工作，每日查詢繳費站系統(tǒng)，有無待返銷的號碼，及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作，另開通了11戶繳費站c轉(zhuǎn)g用戶。
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣，同一個錯誤網(wǎng)點會多次發(fā)生，這時我的對網(wǎng)點態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細，區(qū)一直提倡的"三張明白紙"開展的不好，還有個別網(wǎng)點不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細賬。
3、巡查工作做的還不仔細，經(jīng)常會有些小問題看不見。
4、制做表格還不構(gòu)細心，有時因為寫錯一位數(shù)，給其它同事工作代來不便。
1、督促網(wǎng)點完成09版團圓卡訂購會上，所簽定的團圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點尋址工作。
3、做好三張明白紙工作，不限于形式的對網(wǎng)點做解釋分析，做到每家都知道，每月各項返利和積分如何計算。以便于公司開項的活動，能更快的了實到各網(wǎng)點。
4、巡查前寫好巡查計劃，到每個網(wǎng)點時按照計劃，逐一做檢查，不漏一項。對發(fā)現(xiàn)的問題及時更進，直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì)，對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項表格時多檢查幾遍，減少于我對口工作同事的工作量。
以上是我的述職報告，不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正，謝謝!
述職報告工作內(nèi)容篇一
在參加工作的一年中，我一直都能服從學(xué)校的工作安排，愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，認真完成學(xué)校交給的任務(wù)。下面本人對從教一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
作為一名青年教師，我處處嚴格要求自己，注意政治理論學(xué)習(xí)，積極參加黨支部生活，小學(xué)教師職稱述職報告堅持學(xué)習(xí)關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論，注重理論聯(lián)系實際，加強自身的思想理論修養(yǎng);堅持以“三個代表”作為自己的行為準則;堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)，在工作上樂業(yè)敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，滿腔熱情地投身到工作中，并處處體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事間保持融洽協(xié)作的關(guān)系，使自己的教學(xué)工作在大家的支持和幫助下得以順利進行。在工作中我堅持做到為人師表，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生養(yǎng)成精益求精、嚴肅認真、一絲不茍的良好習(xí)慣，做到管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的肯定和好評。
(3)積極試行各種教學(xué)方法，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，進而提高教學(xué)質(zhì)量。
我嚴格遵守學(xué)校的考勤制度，從不遲到，不早退，不曠課。按時參加學(xué)校的各種會議和教研活動，在各種活動中充分發(fā)揮主人翁意識，踴躍發(fā)言，獻言建策，為學(xué)校的發(fā)展盡心盡力。
經(jīng)過一年的辛勤努力，在課程標(biāo)準的指導(dǎo)下，我所教的化學(xué)學(xué)科在各級組織的考試中都成績優(yōu)異。教研成果顯著，撰寫多篇教研論文。認真參加繼續(xù)教育，各科目的考試成績優(yōu)秀。回顧一年來的教育教學(xué)工作，我覺得無怨無悔，因為我愛這項工作，而且我為這項工作全心身的付出過，雖然伴隨著有失敗與無奈，但更有成功的喜悅和滿足的微笑。我更深深地體會到教育是一項事業(yè)，事業(yè)的意義在于追求;教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。學(xué)海無涯，藝無止境。
回顧一年來的教育教學(xué)工作，我覺得無怨無悔，因為我愛這項工作，而且我為這項工作全心身的付出過，雖然伴隨著有失敗與無奈，但更有成功的喜悅和滿足的微笑。我更深深地體會到教育是一項事業(yè)，事業(yè)的意義在于追求;教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。學(xué)海無涯，藝無止境。今后，我要更進一步加強自身的修養(yǎng)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平，做一個教育事業(yè)的“孺子牛”，奉獻我微薄的力量。
述職報告工作內(nèi)容篇二
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的.素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
述職報告工作內(nèi)容篇三
在政治上，我認真學(xué)習(xí)、貫徹領(lǐng)會黨的十八大和十八屆二中、三中全會精神，堅持黨的基本路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)并遵守與工作相關(guān)的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，努力提高自己在新形勢下的政治思想素質(zhì)和法律意識，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅持原則，遵紀守法，廉潔自律，維護團結(jié)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和法律意識。
在工作中，我擔(dān)任街道和居委行政賬的主辦會計，還兼任街道工會和基聯(lián)會會計。
在這期間，我每月認真、及時地審核憑證、編制會計報表，核對報銷憑證有無違規(guī)現(xiàn)象，甄別發(fā)票是否真實，報銷手續(xù)是否齊全;每月按時做好預(yù)算執(zhí)行情況分析，每月準確計算并交納個人所得稅，每月月初完成對七家非正常企業(yè)及五家正常企業(yè)進行網(wǎng)上申報。及時登記固定資產(chǎn)明細臺賬，使固定資產(chǎn)臺賬與賬面固定資產(chǎn)金額保持一致。
20xx年根據(jù)區(qū)國資局要求，完成了對街道20xx年底賬面所有固定資產(chǎn)進行清查、核對。20xx年協(xié)助會計事務(wù)所對街道福利企業(yè)xx樹脂廠進行內(nèi)審，并完成了對該廠的財務(wù)資料移交手續(xù)。20xx年協(xié)助區(qū)審計局對街道20xx年3月至20xx年2月期間的財務(wù)狀況的審計工作。20xx年按區(qū)財政的部署，完成了523人的會計繼續(xù)教育活動。
預(yù)算管理方面：加強對街道各科室的部門經(jīng)費管理，嚴格按照預(yù)算執(zhí)行;對各社居委包干經(jīng)費按年初核定的預(yù)算額度按季核撥至各社居委;每月初將各社居委的可使用經(jīng)費情況及時分發(fā)至各社居委，以便各社居委及時核對自己經(jīng)費使用情況并予以公示。在社居委書記調(diào)整時，參與對相應(yīng)的社居委財務(wù)進行的內(nèi)部審計;每年四季度以上年度11月份人員工資為基礎(chǔ)，編制下一年度街道及各居委的預(yù)算報表;編制完成各年度街道年報;按照實際情況填列各年度財政供養(yǎng)人員信息表，并將數(shù)據(jù)錄入電腦，以便財政部門及時匯總上報。
票據(jù)、賬冊管理方面：對結(jié)算憑證和收費收據(jù)的購買、領(lǐng)用、繳銷，逐一登記，對每一本使用過的財政結(jié)算憑證和收費收據(jù)逐份輸入電腦，以便及時到財政局進行繳銷、領(lǐng)用新票據(jù);配合區(qū)物價局對各年度城建、衛(wèi)生條線收費情況進行檢查，并按時完成對收費許可證的年檢、換證工作;對各年度會計憑證、帳冊、報表、工資單、銀行對帳單等會計資料進行整理、登記并及時歸檔。在20xx年12月份街道搬遷過程中，我預(yù)先到新址實地查看，做到心中有數(shù)，并帶領(lǐng)科室同事一起對歷年的會計檔案進行整理、編號、打包、押運;搬遷完畢后，利用業(yè)余時間及時對會計檔案進行整理，確保會計檔案的安全、完整、有序。
在做好上述工作的同時，我積極參與街道開展的引企引稅的重點工作，通過自己的多方努力，完成了街道布置的引稅任務(wù)。另外對領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)也能及時完成。
在學(xué)習(xí)上，我認真學(xué)習(xí)新的會計制度、會計準則和各種會計法規(guī)，認真學(xué)習(xí)稅收征管法及稅收征管細則，積極參加會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、內(nèi)審人員繼續(xù)教育培訓(xùn)及事業(yè)單位新科目的培訓(xùn)，及時掌握新的會計知識、審計知識、稅收政策等，并運用到實際工作中去，使自己的工作能力有所提高。
今后，我要不斷激發(fā)自己愛崗敬業(yè)，樂于吃苦，甘于奉獻，任勞任怨，格盡職守，開拓進取的精神，并通過不斷的學(xué)習(xí)使自己具備履行職責(zé)所需要的專業(yè)知識和較強的組織管理能力;同時協(xié)助科長，團結(jié)同事，遵紀守法，廉潔自律，為實現(xiàn)街道科學(xué)發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述職報告工作內(nèi)容篇四
大家好！
一、工作紀律方面
作認真負責(zé)，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結(jié)公司同事，互相勉勵幫助。
二、崗位責(zé)任方面
本年度我這個職位的主要工作任務(wù)是：
1.負責(zé)投標(biāo)文件中工程項目經(jīng)濟部分的編制工作，做到考慮周全、數(shù)據(jù)嚴謹合理、報價及時準確、格式與招標(biāo)文件一致。
2.參加投標(biāo)項目的現(xiàn)場踏勘及答疑會，提出問題，與招標(biāo)單位及業(yè)主將問題及時溝通解決。
3.經(jīng)濟部分打印出來后，進行嚴格的自檢和互檢（包括清單編號、單位、數(shù)量、單價、合價表格樣式以及招標(biāo)文件中與報價所對應(yīng)的相關(guān)條款等）。
4.參與內(nèi)部標(biāo)書的評審工作，并接受內(nèi)部答疑。
5.準確計算工程量，為投標(biāo)策略提供依據(jù)。
6.負責(zé)做好投標(biāo)過程中相關(guān)文件的收集。
7.負責(zé)投標(biāo)文件的相關(guān)信息的整理、歸檔、移交或共享等，并做好相應(yīng)的表格記錄。
8.參加投標(biāo)文件的匯總編制及整體裝訂、密封。
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、預(yù)算工作方面
今年本人所做的工作內(nèi)容包括兩江四岸環(huán)境整治工程、榮昌黃金大道項目工程、北碚天府煤礦一二三號道路、潼南濕地公園景觀工程。。。等10余個大小項目的預(yù)算編制工作。
在工作中，能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學(xué)習(xí)如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，團隊合作能力也進一步加強。專業(yè)知識上尤其對待不同的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和唯一性，學(xué)習(xí)了以前書本上學(xué)不到的相應(yīng)專業(yè)知識，因此得到了不少的鍛煉與提升。
經(jīng)濟標(biāo)專員的工作就是跟數(shù)字打交道，因此我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更加準確。在核對預(yù)算工程量過程中，嚴格按照公司的規(guī)定和相應(yīng)的規(guī)范要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行仔細的對比及檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到“二無”，一無重復(fù)算量，二無漏項漏量。
四、工作不足方面
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位，使我的工作有不少都比較被動，遇到問題很茫然。
2.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務(wù)能力還不夠強。
3.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面，通過對各種工程的預(yù)算編制工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面具體，欠缺很多相應(yīng)的知識。
4、學(xué)習(xí)的主動性還不夠強，時常是同事說了幾遍的事情還沒記住。
5、工作態(tài)度還不夠端正，責(zé)任感不強，比較懶散，精力不集中，時常犯些小毛病，給領(lǐng)導(dǎo)及同事帶來麻煩。
6、自我中心太嚴重，時常聽不進別人的勸告。
今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，努力管好自己，認真學(xué)習(xí)，積極交流，并將各項工作做得更好。
五、工作打算方面
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責(zé)任感，更嚴格的要求自己。
2、做好每個工程的工作計劃安排，認真完成相應(yīng)的工作內(nèi)容，而且努力把每一項工作內(nèi)容做好。
收集有關(guān)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準、規(guī)范資料文件，加強學(xué)習(xí)其他相應(yīng)工程的計算方法技巧、相應(yīng)工程軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
回顧過去，展望未來，總結(jié)得失，不斷進取。針對今年的得失，今后我會在工作中不斷充實自己的知識，提高自己的專業(yè)技術(shù)，使自己能夠更加勝任預(yù)算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。
述職報告工作內(nèi)容篇五
尊敬的xxx：
大家好！
我叫xxx，2004年9月入伍，2006年12月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)為xxxxxxxx。
一、政治思想方面,本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想,積極團結(jié)在黨支部的周圍,以積極心態(tài)配合各級領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)。作為一名黨員，本人積極參加學(xué)員，以及本隊的教育活動，利用課余時間認真閱讀黨報、軍報，了解和關(guān)心國際、國內(nèi)的時事動態(tài)和形勢發(fā)展，在思想立場上時刻與黨中央、中央軍委保持高度一致。時刻牢記軍人身份和神圣使命，嚴格遵守條令條例和學(xué)院、大隊和隊里制定的各項規(guī)章制度，保持軍人本色。
二、在學(xué)習(xí)方面，努力學(xué)習(xí)文化知識，提高自身科研能力。
異的成績。在準備開題階段，我能夠積極主動的與導(dǎo)師、師兄交流，主動查閱相關(guān)文獻、資料，認真閱讀研究，認真總結(jié)了本課題的背景、在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀以及相關(guān)專家學(xué)者對此問題的研究方法，為開做題做好了充足的準備。
三、在工作方面，本人不拖延，不打折扣，能夠積極完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)?！案锩娙耸菈K磚，哪里需要哪里搬?！比雽W(xué)后，自身的身份由一名部隊在職干部向一名普通軍校學(xué)員轉(zhuǎn)變，本人能迅速調(diào)整心態(tài)，取長補短，并時刻以一名優(yōu)秀的基層軍官為標(biāo)準，嚴格要求自己。一年里，本人聽從命令，服從指揮，按時按量完成上級下達的各項任務(wù)，積極協(xié)助班長、區(qū)隊長工作，主動團結(jié)同志，認真完成上級布置的各項工作內(nèi)容，充分利用各種機會鍛煉自己，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，注重提高自身全面素質(zhì)。
同時，自身也存在許多問題，如下：
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏難情緒。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。
3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達到學(xué)以致用的目的。
4、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強,以上是我入學(xué)一年多以來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在接下來的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),再接再厲，更加積極主動配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作，認真撰寫論文，積極投身科研，努力成為一名合格的優(yōu)秀的研究生。
述職人：xxx2011年11月16號
述職報告工作內(nèi)容篇六
20xx年我繼續(xù)負責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外，我與監(jiān)管股負責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細化實施細責(zé)》，把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了：人員落實、制度落實、責(zé)責(zé)落實、任務(wù)落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1、組織監(jiān)管人員認真各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)和實際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹立新的監(jiān)管理念，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神，加快監(jiān)管電子化的步伐
按照2002年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設(shè)，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
（1、20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，
一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。
二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
（2、加強對機構(gòu)準入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī)，在一季度對2002年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù)，年檢中沒有走過場，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制，切實履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀，制定了監(jiān)管a、b制，明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo)，使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對新增貸款合規(guī)性進檢查等措施，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度，全面推動農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款，進一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響，利用現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查等手段對轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的合規(guī)性進行按月檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見及時反饋給聯(lián)社和各社，并督促其及時改正。通過檢查，轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社當(dāng)年新增貸款的50%以上投放于農(nóng)牧業(yè)，投向總體上達到合規(guī)，但部分農(nóng)村信用社存在當(dāng)年新增貸款的大部分發(fā)放給國有企事業(yè)單位、發(fā)放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔(dān)保手續(xù)不合規(guī)等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作，進一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險。今伊始，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強對沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對風(fēng)險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進一步落實去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險貸款1,472萬元，占全部風(fēng)險貸款66.4%，取得較好的成效。
7、進一步加強監(jiān)管檔案管理，達到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年，我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件規(guī)定的內(nèi)容建立、補充和完善各項監(jiān)管檔案，達到上級行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準。
一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工，對轄區(qū)國有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實行嚴格的監(jiān)管,按月對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準備金進行監(jiān)控,為及時掌握轄內(nèi)金融機構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經(jīng)濟金融形勢分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期；動態(tài)反應(yīng)12期，調(diào)查報告12期按月及時上報工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現(xiàn)場檢查、金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟，共為信用社申請再貸款2800萬元（50為頭寸貸款、，至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級行上報“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查"、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查"、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項指令性調(diào)查任務(wù)。
20xx年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導(dǎo)下，使我負責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高，主要表現(xiàn)為：一是各項管理制度已初具雛形，有了一定的基礎(chǔ)；二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗；三是搞了一些分析、預(yù)測、調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù)，為今后工作打下了基礎(chǔ)；四是監(jiān)管手段有所改進，力度進一步加強；五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識，工作能力有所提高。
回顧一年的工作，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險方面做了一些工作取得了一些成績，但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當(dāng)中克服缺點，發(fā)揮優(yōu)勢，取得更好地工作成績而努力。
述職報告工作內(nèi)容篇七
大家好！
護士技能操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。
我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
述職報告工作內(nèi)容篇八
大家好!
1、渠道建設(shè)工作：08年公司開展了渠道大建設(shè)工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點的渠道尋址、裝修、開業(yè)等工作。由于我們在渠道建設(shè)過程中不光建設(shè)渠道的數(shù)量，還注意建設(shè)渠道的質(zhì)量，在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣場，如雙崗××、華聯(lián)超市內(nèi)的××等，因此在渠道年度評比時，××區(qū)光榮的被評為一等獎。
2、代理商日常系統(tǒng)維護，我區(qū)代收費網(wǎng)點，電腦維護情況良好，因出現(xiàn)問題均能及時處理好，保證代理商正常收費營業(yè)。由于cdma的劃分，代理商用cdma1x收費已不在方便，及時要求代理商更換寬帶上網(wǎng)，并提前向信息化部申請用戶名和密碼，上門為代理點安裝新系統(tǒng)，率先完成了30家網(wǎng)點寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執(zhí)行，每次網(wǎng)點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式，通知到各網(wǎng)點。督促其它網(wǎng)點不在犯同一錯誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解，直接關(guān)系到對公司文件的執(zhí)行力度，所以公司每次下發(fā)新文件，我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓(xùn)準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓(xùn)，不光在會議上進行培訓(xùn)，日常巡檢到各網(wǎng)點時，不忘記采取一對一面對面的提問，在給予解答，很快提升他們的業(yè)務(wù)知識。
5、代理商銷售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐，每季度都會下達不同的任務(wù)考核，因代理商人員素質(zhì)層次不齊，對公司下達的任務(wù)考核不能理解，經(jīng)常報有怨氣，我利用巡查機會，上門挨家挨戶進行解釋說明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的方法，調(diào)動網(wǎng)點銷售積極性，讓公司的各項工作得以順利進行。
6、工號的管理。每次區(qū)里有新進員工進入或工作調(diào)動，我都及時走工單，調(diào)整他們的工號權(quán)限，以保證不影響他們的工作。為新開網(wǎng)點及時申請新界面和工號，做好網(wǎng)點各項工號需求反饋工作，全年光調(diào)整各項工號權(quán)限工單走了165個。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動，都能及時到公司領(lǐng)取禮品，以保證活動的正常開展。做好禮品發(fā)放工作，對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的，采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符，即庫存實物和資物系統(tǒng)相一致。今年開展的清()涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個，校園活動送禮品清涼套包、u盤、自行車等禮品8609個，年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分，所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區(qū)42家網(wǎng)點積分核算工作，全年積分發(fā)放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補貼報表;完成了每月網(wǎng)點渠道信息表，上報g網(wǎng)經(jīng)營部;完成了09年渠道費用預(yù)提表;每月1日按網(wǎng)點代收費量分配任務(wù)，并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點;每周制做任務(wù)通報表，把任務(wù)完成情況，通報給各家網(wǎng)點，對完成量較低的網(wǎng)點，打電話溝通詢問原因，督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時到各家網(wǎng)點巡檢，對網(wǎng)點的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、營業(yè)時間、三有四清做檢查。發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場改正的，當(dāng)場即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網(wǎng)點反饋的市場信息，向領(lǐng)導(dǎo)反映市場情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預(yù)存工作，××區(qū)29家老網(wǎng)點需重新簽定合同，加13家新建網(wǎng)點的合同，共計完成網(wǎng)點合同42個;完成了××營業(yè)廳和××營業(yè)廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協(xié)議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統(tǒng)。
11、完成了繳費站小代理人系統(tǒng)的開通維護工作，每日查詢繳費站系統(tǒng)，有無待返銷的號碼，及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作，另開通了11戶繳費站c轉(zhuǎn)g用戶。
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣，同一個錯誤網(wǎng)點會多次發(fā)生，這時我的對網(wǎng)點態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細，區(qū)一直提倡的"三張明白紙"開展的不好，還有個別網(wǎng)點不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細賬。
3、巡查工作做的還不仔細，經(jīng)常會有些小問題看不見。
4、制做表格還不構(gòu)細心，有時因為寫錯一位數(shù)，給其它同事工作代來不便。
1、督促網(wǎng)點完成09版團圓卡訂購會上，所簽定的團圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區(qū)的新建網(wǎng)點尋址工作。
3、做好三張明白紙工作，不限于形式的對網(wǎng)點做解釋分析，做到每家都知道，每月各項返利和積分如何計算。以便于公司開項的活動，能更快的了實到各網(wǎng)點。
4、巡查前寫好巡查計劃，到每個網(wǎng)點時按照計劃，逐一做檢查，不漏一項。對發(fā)現(xiàn)的問題及時更進，直至解決。
5、修身養(yǎng)性提高自身綜合素質(zhì)，對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項表格時多檢查幾遍，減少于我對口工作同事的工作量。
以上是我的述職報告，不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)給予指正，謝謝!