2023年銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)(模板8篇)

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    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇一
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央全面從嚴(yán)治黨的精神,根據(jù)中組部、中國(guó)郵政集團(tuán)公司黨組、總行、省分行黨委的工作部署和要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全行基層黨支部書(shū)記抓黨建工作定期開(kāi)展述職評(píng)議考核工作。近日,郵儲(chǔ)銀行南昌市分行黨委出臺(tái)了《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行基層黨建工作述職評(píng)議考核辦法(試行)》。
    一是明確了每年四季度,由市分行黨委下發(fā)文件,以上級(jí)評(píng)議與黨員群眾評(píng)議相結(jié)合、定性定量考核相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)述職與書(shū)面述職相結(jié)合的形式,對(duì)上述單位當(dāng)年的黨建工作開(kāi)展述職評(píng)議考核。
    二是確定了基層黨建工作述職評(píng)議考核的重點(diǎn)內(nèi)容。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,健全和完善本單位黨的組織體系和工作機(jī)制情況;完成上級(jí)黨組織年度黨建工作重點(diǎn)任務(wù)情況;全面加強(qiáng)本單位黨的建設(shè)情況;充分發(fā)揮企業(yè)黨組織職能作用情況;下一步工作思路、工作重點(diǎn)和措施。
    三是細(xì)化了述職評(píng)議考核工作流程。下發(fā)考核方案、開(kāi)展年度自查、撰寫(xiě)述職報(bào)告、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、召開(kāi)黨建述職評(píng)議會(huì)、按時(shí)上報(bào)兩個(gè)書(shū)面報(bào)告、認(rèn)真抓好整改落實(shí)工作。
    四是注重了考核結(jié)果的通報(bào)及運(yùn)用。市分行黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各單位的日常工作情況和述職情況形成綜合評(píng)價(jià)上報(bào)市分行黨委。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查打分情況,評(píng)定為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個(gè)等次,評(píng)定結(jié)果經(jīng)市分行黨委審定后,在全行通報(bào);市分行黨委將黨建述職評(píng)議考核工作的結(jié)果,作為今后全行評(píng)優(yōu)評(píng)先工作的重要依據(jù),黨建述職評(píng)議考核工作的情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,并與企業(yè)績(jī)效考核掛鉤。
    該行基層黨建述職評(píng)議考核辦法的出臺(tái),使基層黨支部書(shū)記進(jìn)一步增強(qiáng)了管黨意識(shí),找準(zhǔn)了抓黨建的突出問(wèn)題,激發(fā)了抓好整改的動(dòng)力,形成了抓好黨建的工作氛圍。
    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇二
    您好!
    我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向xx銀行提出辭職。
    來(lái)到xx銀行差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺(jué)。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任,我在這只能說(shuō),我令您失望了!離開(kāi)xx銀行的這刻,我衷心向您說(shuō)聲謝謝!
    人生數(shù)十年,彈指一揮間,一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
    離開(kāi)xx銀行,離開(kāi)曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。也祝愿xx銀行在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
    以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向xx銀行提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
    辭職人:xx
    20xx年xx月xx日
    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇三
    首先,在思想與工作上,更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)信的各項(xiàng)操作規(guī)則和各種制度文件并及時(shí)掌握。在工作期間,虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,重視團(tuán)隊(duì)精神、溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性,為同時(shí)自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累財(cái)富。在工作方面,樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。日常時(shí)刻注意市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
    其次,在技能方面,對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)挑戰(zhàn),在工作中為了更好工作更該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更加好的為廣大客戶(hù)提供方便快捷準(zhǔn)確的服務(wù)。使自己在平凡的崗位上為農(nóng)信事業(yè)發(fā)出一份光一份熱。
    第三在日常生活中積極地融入農(nóng)信的大家庭中積極面對(duì)工作與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論那個(gè)行業(yè)都離不開(kāi)同事之間的配合,大家間相互協(xié)作相互配合,團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率創(chuàng)造出跟更多非凡的業(yè)績(jī)。
    第四,服務(wù)反面。銀行作為一個(gè)服務(wù)金融行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品,更重要的是出售自己的無(wú)形產(chǎn)品—服務(wù),銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),由此可見(jiàn),服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作,保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,不僅僅是銀行金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度和提升銀行聲譽(yù),增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
    在今后的工作中做到愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí),增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督防范案件意識(shí),將我自己的個(gè)人發(fā)展和農(nóng)信的發(fā)展和進(jìn)步緊密聯(lián)系起來(lái)。
    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇四
    首先是這一年來(lái)所做的主要工作,自進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)管理部工作以來(lái),我積極學(xué)習(xí)部門(mén)相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,短時(shí)間內(nèi)掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,并負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作的開(kāi)展與落實(shí),較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)非零售客戶(hù)內(nèi)部評(píng)級(jí)、合作評(píng)估機(jī)構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報(bào)告收集與情況通報(bào)、重點(diǎn)行業(yè)與客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)排查、類(lèi)信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表的報(bào)送、信貸資金走款異常情況適時(shí)監(jiān)測(cè)、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測(cè)報(bào)告及房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)表的報(bào)送等。
    一是嚴(yán)格按照總分行制度要求做好非零售客戶(hù)的內(nèi)部評(píng)級(jí)工作。內(nèi)部評(píng)級(jí)是我行準(zhǔn)入客戶(hù)的第一道關(guān)口,內(nèi)部評(píng)級(jí)既要將有風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)拒之門(mén)外,同時(shí)對(duì)于擬授信的客戶(hù)提供授信額度參考,我行內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)目前采用的是定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的模型評(píng)級(jí),涵蓋13個(gè)內(nèi)部評(píng)級(jí)模型。對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理報(bào)送的內(nèi)部評(píng)級(jí),我都是從風(fēng)險(xiǎn)暴露分類(lèi)、國(guó)標(biāo)行業(yè)分類(lèi)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、打分卡指標(biāo)的準(zhǔn)確性、征信報(bào)告、股東信息等多方面進(jìn)行核對(duì),并在1—2個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)將審查結(jié)果反饋給客戶(hù)經(jīng)理,對(duì)于存在瑕疵的客戶(hù)評(píng)級(jí)及時(shí)客戶(hù)經(jīng)理做好溝通解釋工作,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)與重要信用評(píng)級(jí)項(xiàng)目,我都加班加點(diǎn)完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評(píng)級(jí)認(rèn)定客戶(hù)900余戶(hù)。
    二是加強(qiáng)對(duì)合作評(píng)估機(jī)構(gòu)日常管理。評(píng)估公司出具的抵質(zhì)押物的評(píng)估報(bào)告作為我行對(duì)授信客戶(hù)審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用,但評(píng)估公司同時(shí)也面對(duì)客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的壓力,往往在評(píng)估價(jià)格方面會(huì)存在較大的水份,這也要求風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理,防止這類(lèi)事情影響到我行授信客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)暴露的覆蓋,一方面我是做好評(píng)估報(bào)告的臺(tái)賬登記工作做到有據(jù)可查,同時(shí)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織評(píng)估公司開(kāi)展自查工作,對(duì)評(píng)估報(bào)告評(píng)估價(jià)格虛高的評(píng)估機(jī)構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評(píng)估報(bào)告1700余份。
    三是認(rèn)真落實(shí)雙線(xiàn)貸后管理,嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。按照分行對(duì)續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)于我行有風(fēng)險(xiǎn)敞口的授信客戶(hù)按月做好風(fēng)險(xiǎn)排查,按季度提交現(xiàn)場(chǎng)檢查貸后報(bào)告;一方面對(duì)于逾期及不良客戶(hù)做到及時(shí)跟蹤貸后檢查,了解客戶(hù)實(shí)際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對(duì)于季度貸后檢查及風(fēng)險(xiǎn)排查中存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)并要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改落實(shí)。通過(guò)對(duì)授信客戶(hù)基礎(chǔ)資料核實(shí)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國(guó)法院被執(zhí)行人信息查詢(xún)等多種方式核查客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)對(duì)部分重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地檢查并核實(shí)近期增值稅繳稅憑證。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改核查對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理貸后檢查落實(shí)不到位的深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查了解情況,確保續(xù)授信客戶(hù)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提下續(xù)授信。1月份以來(lái)初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見(jiàn)91戶(hù)。
    四是在季度貸后檢查管理方面,首先要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)于我行有風(fēng)險(xiǎn)敞口的授信客戶(hù)按月做好風(fēng)險(xiǎn)排查,按季度提交現(xiàn)場(chǎng)檢查貸后報(bào)告,其次對(duì)于逾期及不良客戶(hù)做到及時(shí)跟蹤貸后檢查,了解客戶(hù)實(shí)際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對(duì)于季度貸后檢查及風(fēng)險(xiǎn)排查中存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)并要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改落實(shí)。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報(bào)告收集與情況通報(bào)。重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、類(lèi)信貸業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評(píng)工作、房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表報(bào)銀監(jiān)局。
    另外我還按時(shí)、保質(zhì)完成外部報(bào)表報(bào)送,按季度向銀監(jiān)局報(bào)送信貸資金監(jiān)測(cè)報(bào)告。按月發(fā)布當(dāng)月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測(cè)并按季度報(bào)送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測(cè)報(bào)告等工作,協(xié)調(diào)部門(mén)與綜合部收發(fā)文、與信審部專(zhuān)項(xiàng)貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶(hù)核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關(guān)部門(mén)的評(píng)估報(bào)告統(tǒng)計(jì)與交接工作。
    工作期間,我充分發(fā)揚(yáng)“勤勉、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實(shí)效,為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持,保質(zhì)、保量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中我堅(jiān)持原則,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面向客戶(hù)經(jīng)理做好溝通解釋?zhuān)瑺?zhēng)取客戶(hù)經(jīng)理的理解與支持。
    但作為風(fēng)險(xiǎn)管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對(duì)待工作和學(xué)習(xí)有些想法還很不成熟,政治覺(jué)悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力提高自己,取得更好的成績(jī)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇五
    根據(jù)學(xué)校的要求,本人在20xx年7月7號(hào)開(kāi)始為期半個(gè)月的時(shí)間在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行車(chē)站路分行進(jìn)行了暑期專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并一定程度上掌握了銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)一方面在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)進(jìn)行了全面概括,并匯總了我在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)期間的心得與體會(huì)。
    浙江嘉善農(nóng)村合作銀行是在原嘉善縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社基礎(chǔ)上,經(jīng)清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股等改革程序,由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人和其它經(jīng)濟(jì)組織入股組成的股份合作制社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),于20xx年4月核準(zhǔn)開(kāi)業(yè),下轄14家支行和1家營(yíng)業(yè)部、15家分理處,在崗員工432人,曾先后多次被授予“全省農(nóng)村合作金融十強(qiáng)縣聯(lián)社”、“全省農(nóng)村合作金融優(yōu)勝單位”、“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)文明單位”、“縣級(jí)文明行業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    浙江嘉善農(nóng)村合作銀行全轄員工秉承“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的理念,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,不斷創(chuàng)造性地尋找屬于自己的“藍(lán)?!?。多年來(lái),緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理,大力推進(jìn)“興農(nóng)貸款”工程和中小企業(yè)貸款工程,眼睛向“下”,堅(jiān)持做“小”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)服務(wù)手段,創(chuàng)新支農(nóng)產(chǎn)品,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至20xx年末,各項(xiàng)存款余額8456億元,各項(xiàng)貸款余額5798億元,存貸款規(guī)模均居全縣金融系統(tǒng)首位。
    1、通過(guò)在銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)學(xué)科課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    2、通過(guò)在銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作。
    3、通過(guò)在銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,使自己對(duì)所學(xué)的知識(shí)有一些感性的認(rèn)識(shí),為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
    (一)、實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述
    之間的業(yè)務(wù)服務(wù)流程,從而深刻體會(huì)到實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)與理論知識(shí)的相互聯(lián)系。實(shí)習(xí)期間跟隨客戶(hù)經(jīng)理外出實(shí)地考察客戶(hù)信貸資格,進(jìn)行信貸相關(guān)活動(dòng)的調(diào)查與走訪。另外,我還到銀行營(yíng)業(yè)廳,跟隨銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行與客戶(hù)直接的交流學(xué)習(xí)。對(duì)銀行柜面知識(shí)也有了相應(yīng)了解。
    (二)實(shí)習(xí)主要過(guò)程
    我這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),按照實(shí)習(xí)過(guò)程的時(shí)間順序,可以分為三大板塊,對(duì)此我將在下文詳細(xì)敘述。
    1、 信貸相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
    由于對(duì)銀行信貸部門(mén)的生疏,我的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師,馬師傅專(zhuān)門(mén)給我安排了一間獨(dú)立的辦公室,讓我在實(shí)習(xí)的前幾天就在辦公室里學(xué)習(xí)關(guān)于銀行信貸知識(shí)的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會(huì)計(jì)科目、最近嘉善縣相關(guān)信貸文件,給了我《浙江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員試題庫(kù)》、《客戶(hù)經(jīng)理等級(jí)評(píng)級(jí)內(nèi)容》、以及《信貸員手冊(cè)》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識(shí)、名詞隨時(shí)可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求,堅(jiān)持獨(dú)立、認(rèn)真學(xué)習(xí)了信貸的理論知識(shí),學(xué)到了很多學(xué)校里根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一些銀行專(zhuān)用名詞。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解。在辦公室整理文件的時(shí)候,查看了各種不同種類(lèi)的信貸合同以及信貸流程中必須填寫(xiě)的各種資料。在師傅的指導(dǎo)下,我也是這填寫(xiě)了一些信貸合同。這些都為我后期實(shí)習(xí)過(guò)程中,真正學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。
    2、 信貸流程學(xué)習(xí)及操作
    企業(yè)的欠款,造成銀行貸款資金為違規(guī)運(yùn)用,給銀行帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。最后,要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)測(cè)算企業(yè)的資金缺口,先算出營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù),而后再算出營(yíng)運(yùn)資金量。算出的營(yíng)運(yùn)資金量就是企業(yè)實(shí)際存在的資金缺口,若營(yíng)運(yùn)資金量大于或等于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于正常范圍內(nèi)的貸款申請(qǐng),銀行可考慮予以受理,若營(yíng)運(yùn)資金量小于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于超額申請(qǐng),銀行應(yīng)調(diào)查企業(yè)多余資金的實(shí)際用處。
    1、租賃房屋收款單據(jù)、采購(gòu)單據(jù)、銷(xiāo)售單據(jù)以及納稅單據(jù)等齊全。
    2、店后倉(cāng)庫(kù)里庫(kù)存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可觀。
    3、以往貸款次數(shù)較多,信譽(yù)良好。
    4、店內(nèi)產(chǎn)品豐富,該店服務(wù)多元化,在縣內(nèi)業(yè)績(jī)較好,有固定客戶(hù)群,口碑較好。
    5、店主其他固定資產(chǎn):一輛本田商務(wù)車(chē)、店面若干。
    6、未在淘寶網(wǎng)等地注冊(cè)網(wǎng)店,無(wú)網(wǎng)上不良信譽(yù)明細(xì)。
    綜上所述,初步認(rèn)定該客戶(hù)信用狀況良好,具備償債還貸能力,原則上可以在審核之后予以放款。
    上述這些都是從企業(yè)中直接獲取的信息,作為一名合格的銀行客戶(hù)經(jīng)理,我們還應(yīng)從其他渠道了解企業(yè)的真實(shí)情況,比如了解企業(yè)老板的人品等,這在交談中是不能完全獲知的。
    貸前調(diào)查在銀行受理貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中最為關(guān)鍵的一步,故銀行客戶(hù)經(jīng)理人員均對(duì)其看得十分重要,之后的貸款審查及審批,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)積極配合審批人員,并提供審批人員所需的一切材料,堅(jiān)決避免為了做成該筆貸款業(yè)務(wù)而配合企業(yè)進(jìn)行作假行為。一旦等授信業(yè)務(wù)獲得審批之后,我們客戶(hù)經(jīng)理便可以準(zhǔn)備資料發(fā)放貸款。貸款一經(jīng)發(fā)出,不要以為就大功告成,我們還得定時(shí)跟蹤貸款的去向,以及企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)狀況,若見(jiàn)企業(yè)收到貸款后經(jīng)營(yíng)不佳,我們應(yīng)該要求企業(yè)提供更多的擔(dān)保條件,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,必要時(shí)可提前收回貸款,以免造成壞賬?,F(xiàn)實(shí)中,貸前經(jīng)營(yíng)狀況良好,貸后經(jīng)營(yíng)急劇變壞最后導(dǎo)致無(wú)法償還貸款本息的企業(yè)并不罕見(jiàn),故做好貸后管理工作也是十分重要的。
    3、 大堂經(jīng)理工作見(jiàn)習(xí)
    在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí)才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)維持大堂秩序減輕柜員的工作量提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
    始于足下,實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻下,作為一個(gè)快要踏入社會(huì)的大三學(xué)生,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)拉近了我與專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)操作的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我想短短幾天時(shí)間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),但至少是一個(gè)好的開(kāi)始,能夠讓我在今后的工作和學(xué)習(xí)中,懂的如何學(xué)習(xí)、如何請(qǐng)教。如何能夠更好的融入一個(gè)陌生的新環(huán)境中。這次人行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可以成為我的一個(gè)資本,讓我在找尋下次工作或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候有所借鑒,我也會(huì)不斷努力,向著更好的工作目標(biāo)邁進(jìn)新的一步。
    實(shí)習(xí)文員的個(gè)人工作報(bào)告集錦五篇
    三人行,必有我?guī)?。在忙碌中文員實(shí)習(xí)工作也要接近尾聲了,此時(shí)我們可以好好做一個(gè)總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)報(bào)告可以復(fù)盤(pán)我們工作中的得與失,才能從中獲得成長(zhǎng)。什么樣的文員實(shí)習(xí)報(bào)告是高質(zhì)量的呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“實(shí)習(xí)文員的個(gè)人工作報(bào)告”,大家不妨來(lái)參考。希望您能喜歡!
    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇六
    我行第六屆職代會(huì)第二次會(huì)議于xx年年5月19日召開(kāi)至今已經(jīng)將近一年時(shí)間。在過(guò)去的一年里,我行的工會(huì)工作,在分行黨委、分行工會(huì)工作委員會(huì)、縣總工會(huì)和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)和xx大會(huì)議精神,緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路,健全各項(xiàng)工作機(jī)制,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,為員工辦實(shí)事,調(diào)動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
    (一)健全完善職工代表大會(huì)制度,加強(qiáng)民主管理
    根據(jù)分行工會(huì)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真組織召開(kāi)年度職代會(huì)的通知要求,在支行黨總支的重視和支持下,積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意,于5月19日召開(kāi)了第六屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長(zhǎng)會(huì)議精神和州分行的工作部署,緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真完成了職代會(huì)的各項(xiàng)議程。會(huì)議審議通過(guò)了《著力控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),全面提高發(fā)展速度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會(huì)作用,強(qiáng)化民主管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工會(huì)工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;提出了今后年度工會(huì)工作的努力方向。
    xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多,支行工會(huì)組織準(zhǔn)確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),暢通與員工交流的渠道,反映員工的愿望和呼聲,協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作,教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度,在員工既得利益不受到較大損害的前提下,堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施,正確對(duì)待各種利益關(guān)系的調(diào)整,更好地理解改革、支持改革、參與改革,為農(nóng)行股改營(yíng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過(guò)職代會(huì)和行務(wù)公開(kāi)的有效途徑,讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定,努力營(yíng)造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
    (三)積極開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng),為廣大員工辦實(shí)事
    (四)廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
    為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革,不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)力,組織開(kāi)展了開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng),由工會(huì)牽頭,辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶(hù)部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合,于2月29日召開(kāi)了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì),3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,經(jīng)過(guò)選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽,取得了較好成績(jī)。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)技能比賽,使工會(huì)工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,體現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨,實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
    回顧過(guò)去的工作,雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)行要求還有一些的差距。主要是:一是工會(huì)小組活動(dòng)內(nèi)容單一,不廣泛,不豐富;二是員工參與民主管理的積極性不高。
    二、今年工會(huì)工作的意見(jiàn)措施
    繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級(jí)行總體工作部署,認(rèn)真抓落實(shí)。總體工作思路是:“圍繞中心重本職,圍繞本職促創(chuàng)新,圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
    (一)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和《工會(huì)法》,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步明確在新形勢(shì)下開(kāi)展工會(huì)工作的基本任務(wù)和目標(biāo),為農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇七
    我很感謝我們園長(zhǎng)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然只有短暫的3天學(xué)習(xí)時(shí)間,但我感覺(jué)自己收獲了很多知識(shí),這次穴道的東西對(duì)我今后的工作有借鑒之處。7月22日-7月24日的學(xué)習(xí)安排時(shí)間:22日,參觀濱河幼兒園并觀摩濱河幼兒園老師所上的兩節(jié)體育課;23日上午,廣州二幼的體育老師(彭老師)給我們戰(zhàn)士了2節(jié)體育課,劉老師給我沒(méi)戰(zhàn)士了一節(jié)音樂(lè)課;下午,彭老師給我們進(jìn)行了講座《幼兒園體育教學(xué)》;24日上午,廣州二幼的張園長(zhǎng)給我們進(jìn)行了講座《提升執(zhí)行力打造優(yōu)質(zhì)幼教》。
    當(dāng)我邁進(jìn)濱河幼兒園的大門(mén),讓我感覺(jué)這個(gè)幼兒園很大氣,也很舒服,而且周?chē)木G化非常好。走進(jìn)正門(mén),印入我眼簾的是柱子上貼的小朋友的生活照片(睡覺(jué),洗手,體育活動(dòng)中的情景),這些照片可以展示給家長(zhǎng)看,讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園的情況。上了樓梯,樓梯的外圍是有網(wǎng)圍住的,他們?cè)诰W(wǎng)上貼了許多幼兒作品(如繪畫(huà)、折紙),我們幼兒園可以借用他們的特色,我們幼兒園以小秒畫(huà)為主,可以戰(zhàn)士我們幼兒園的特色。樓梯的墻壁上有許多木制的板,上面的內(nèi)容有一些簡(jiǎn)短的故事,也有格言。
    進(jìn)入教室,我看到他們每個(gè)班的班牌都是用水果來(lái)命名的,這個(gè)比較新穎,而且每個(gè)教室門(mén)口的墻壁上專(zhuān)門(mén)有一塊區(qū)域是掛"教師的個(gè)人簡(jiǎn)介",我覺(jué)得這樣可以讓家長(zhǎng)更了解自己孩子的老師的情況。在門(mén)口的另一板塊是家園欄,在他們的家園欄中有"生長(zhǎng)樹(shù)"等。"生長(zhǎng)樹(shù)"能將每個(gè)區(qū)域的內(nèi)容細(xì)致化。教室入口旁邊就是廁所,我感覺(jué)廁所的位置不是太好,進(jìn)去有一個(gè)味道。整個(gè)教室的區(qū)域劃分比較明確。
    教師走廊的吊飾比較漂亮,有的把一中植物或動(dòng)物的生長(zhǎng)過(guò)程用圖片的形式戰(zhàn)士出來(lái),更加形象生動(dòng)。每走一段路,都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)植物角。他們的廢品利用率很高,他們會(huì)用廢品制作各種自制玩具,而且一物多玩。
    在上課方面,我聽(tīng)了兩節(jié)賓和幼兒園老師上的課,真得很不錯(cuò),在體育教學(xué)方面,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí)我也聽(tīng)了彭老師上的體育課,他在上課之前,用律動(dòng)操引入主題,他在上課時(shí)會(huì)根據(jù)幼兒的發(fā)展水平差異而調(diào)整自己的課程,而且他的講課方式很吸引小朋友,小朋友很開(kāi)心,不斷的給小朋友新鮮感。在體育教學(xué)中,教師一頂要備好課,而且備課應(yīng)做到:環(huán)境、幼兒、教材、備課法。
    廣州二幼的張園長(zhǎng)給我們進(jìn)行了講座《提升執(zhí)行力大灶優(yōu)質(zhì)幼教》,非常生動(dòng),張?jiān)洪L(zhǎng)是讓我們?cè)谟形髦腥ッ靼姿v的內(nèi)容,會(huì)讓我們記憶更深刻,更易理解,讓我們知道了什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,優(yōu)秀的幼教需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在賓和幼兒園的老師中,我看到了這一點(diǎn)。
    時(shí)間過(guò)的很快,在3天里我學(xué)到了許多在自己幼兒園里沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識(shí)。
    銀行員工外出營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)報(bào)篇八
    20xx年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與稽核部一班人一道,緊密?chē)@全行工作中心,嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作,以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩(wěn)步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計(jì)完成各項(xiàng)稽核檢查21項(xiàng),其中常規(guī)稽核8項(xiàng),內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)7項(xiàng),離任稽核5項(xiàng),專(zhuān)項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè),針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
    自20xx年稽核部成立以來(lái),今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專(zhuān)職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評(píng)辦法,明確稽核部不列入考評(píng)范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為xx支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、xx支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性,確?;巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
    在今年的稽核檢查過(guò)程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線(xiàn),組織部署稽核工作,參加與被稽核單位意見(jiàn)交流,組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言?xún)?nèi)容,作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒(méi)有理由不將工作干好;各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度,能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作,對(duì)稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
    為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),并結(jié)合我行實(shí)際組織部?jī)?nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場(chǎng)稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論,我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),并對(duì)其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶(hù)管理辦法強(qiáng)化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
    為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽(yáng)市審計(jì)局聯(lián)系,使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過(guò)了考核,獲得了國(guó)家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書(shū),使我行內(nèi)審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
    隨著部門(mén)人員和工作量的雙重增加,在20xx年度工作開(kāi)展過(guò)程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),在今年的稽核檢查過(guò)程中,我們充分利用現(xiàn)場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報(bào)告的時(shí)間,有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流,努力營(yíng)造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),部門(mén)全員相互彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
    今年,我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí),根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度,采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià);對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
    鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線(xiàn),而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄?shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級(jí)行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合x(chóng)x支行的實(shí)際情況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,在稽核報(bào)告中針對(duì)檢查出的問(wèn)題逐一提出整改要求,并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述,使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則,更加心悅誠(chéng)服的接受稽核意見(jiàn)并及時(shí)進(jìn)行整改,這樣,既保證了稽核整改的實(shí)際效果,又在推動(dòng)內(nèi)控監(jiān)管第一道防線(xiàn)發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
    為進(jìn)一步擴(kuò)大稽核工作成果,在日?;藱z查工作中,我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題,密切關(guān)注監(jiān)管政策變化,把握行業(yè)動(dòng)態(tài),針對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理相對(duì)薄弱和容易忽視的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)提出了稽核建議,并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定,對(duì)相關(guān)管理工作給予重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和提示,同時(shí)研究和探索新的工作思路,通過(guò)采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋,并與之達(dá)成一致意見(jiàn)的方式,加強(qiáng)橫向信息交流,進(jìn)而達(dá)到使職能管理部門(mén)的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對(duì)性,填補(bǔ)部分監(jiān)管真空,推動(dòng)了第二道防線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)。
    現(xiàn)核對(duì)清單只保留十天,按照總行會(huì)計(jì)檔案管理有關(guān)規(guī)定,我們又提出了對(duì)核對(duì)清單要按檔案管理辦法長(zhǎng)期保管,每到一處我們都提出上述要求,建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來(lái)交易流水文本,編制余額調(diào)節(jié)表?yè)Q人核對(duì)并簽章證明,這一做法也得到計(jì)財(cái)部的認(rèn)可,并且已得以貫徹落實(shí)。
    又如,檢查中我們發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收借貸利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收借貸利息”和“501利息收入”科目核算,造成會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解,系由于20xx年8月份信貸系統(tǒng)上線(xiàn)移行時(shí),由于當(dāng)時(shí)14101科目無(wú)余額,故未作移行操作處理,致使以后發(fā)生的借貸應(yīng)收未收利息無(wú)法自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)核算,會(huì)計(jì)報(bào)表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對(duì)被檢單位及時(shí)提出盡快與計(jì)財(cái)部和科技部聯(lián)系,商榷切實(shí)可行的辦法,彌補(bǔ)紕漏,得到了相關(guān)部門(mén)的配合,使問(wèn)題得以解決。
    檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員重要空白憑證的管理時(shí),了解到因手工帳簿取消的調(diào)整,柜員重要空白憑證登記簿已取消,每日營(yíng)業(yè)終了網(wǎng)點(diǎn)僅憑打印的“表外憑證庫(kù)存明細(xì)表”換人核對(duì)結(jié)存數(shù)量,卻對(duì)柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對(duì)。我們及時(shí)提出建議,提示各網(wǎng)點(diǎn)每日不但打影表外憑證庫(kù)存明細(xì)表”,還要打影重要空白憑證使用報(bào)表”,對(duì)空白重要憑證的使用與結(jié)存兩方面內(nèi)容全面進(jìn)行勾挑核對(duì),并做好相關(guān)檢查登記,明確責(zé)任人,避免因疏于對(duì)重要空白憑證實(shí)際使用情況的檢查核對(duì)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
    去年,我部通過(guò)檢查提出了各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)人員用于核對(duì)借貸印鑒真實(shí)性的各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信業(yè)務(wù)簽批印模空缺的問(wèn)題,得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下問(wèn)題得到了解決。今年檢查發(fā)現(xiàn),由于工作變動(dòng),有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模,而各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的部分授信簽字印模未按業(yè)務(wù)種類(lèi)分別詳細(xì)登記適用范圍、啟用日期、注銷(xiāo)日期,更新不及時(shí),印模管理混亂,不便于會(huì)計(jì)人員核對(duì),使借貸和票據(jù)出賬環(huán)節(jié)潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。鑒于此情況,我們建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向計(jì)財(cái)部反映,與授信管理部協(xié)調(diào),及時(shí)更新各級(jí)負(fù)責(zé)人授信出賬簽字印模,同時(shí)也要求會(huì)計(jì)人員根據(jù)印模的適用范圍嚴(yán)格審查,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
    20xx年9月1日開(kāi)始實(shí)施的《人民幣銀行結(jié)算帳戶(hù)管理辦法》第六十二條規(guī)定,銀行應(yīng)對(duì)已開(kāi)立的單位銀行結(jié)算帳戶(hù)實(shí)行年檢制,檢查開(kāi)立的銀行結(jié)算帳戶(hù)的合規(guī)性,核實(shí)開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性;同時(shí)總行在《內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)帳戶(hù)管理也有新規(guī)定,要求每季度檢查帳戶(hù)的開(kāi)立、變更和撤銷(xiāo)情況并記錄,對(duì)此我部及時(shí)進(jìn)行提示性建議,建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)引起足夠重視,及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,確保開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性和合法性。
    20xx年度,我們始終不忘服務(wù)全局的工作宗旨,合理分工,協(xié)調(diào)運(yùn)作,盡管人員較少,但都力爭(zhēng)安排專(zhuān)門(mén)力量協(xié)助工作。
    按照行領(lǐng)導(dǎo)工作部署,會(huì)同辦公室,對(duì)照總行下發(fā)的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),采取全員出動(dòng)、逐一巡回走訪、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議、對(duì)照檢查等方式,督促營(yíng)業(yè)單位落實(shí)整改,不留任何死角。扎實(shí)而有效的工作換來(lái)了可喜的成果,在今年總行飛行檢查組對(duì)我行進(jìn)行的檢查驗(yàn)收工作中,我們?cè)谌珕T、全程陪同過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)扣分偏差,使我行六家全部被檢標(biāo)兵單位和達(dá)標(biāo)單位,均順利通過(guò)檢查驗(yàn)收,規(guī)范化服務(wù)工作邁上了新的臺(tái)階。
    一是從年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日大賽”開(kāi)始,對(duì)窗口規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行了連續(xù)深抓落實(shí),制定活動(dòng)規(guī)劃、組織對(duì)照檢查、及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)溝通,匯報(bào)階段工作進(jìn)展情況,為年底總行驗(yàn)收時(shí)xx支行全部驗(yàn)收合格作出了良好的鋪墊。
    二是按照銀監(jiān)局統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)組織全行“三法”宣傳活動(dòng),制定活動(dòng)方案、逐一走訪落實(shí)、上報(bào)活動(dòng)總結(jié),為“三法”知識(shí)在全行范圍內(nèi)的普及作出了積極的努力。
    三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動(dòng):六周年行慶、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、中層干部拓展訓(xùn)練、金融系統(tǒng)足球比賽、一線(xiàn)員工職稱(chēng)計(jì)算機(jī)英語(yǔ)考試、職工攝影展及職工dv作品展等,對(duì)圍繞支行業(yè)務(wù)發(fā)展為中心的各項(xiàng)工作開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)作用,對(duì)活躍職工的業(yè)余文化生活、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神起到了較好的推進(jìn)作用。
    五是按行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,利用近一個(gè)月的時(shí)間,完成了xx支行制度匯編工作。
    六是牽頭組織全行員工參加分行統(tǒng)一舉辦的內(nèi)控知識(shí)測(cè)試,并通過(guò)舉行行內(nèi)復(fù)賽的方式,選拔成績(jī)優(yōu)異者參加分行決賽,選派的三人代表隊(duì)獲得了分行個(gè)人成績(jī)前三名和團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
    回顧過(guò)去的工作歷程,隨著時(shí)間的推移,稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持,我們部門(mén)與全行各部門(mén)日益協(xié)調(diào)、相得益彰,這讓我感到欣慰和鼓舞,同時(shí)也讓我感到責(zé)任的重大。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,帶好稽核部一班人,顧全整體,盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地,皆盡全力。
    20xx、1、9