2019年初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)第十一章第三節(jié)考點(diǎn)

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    一、抗逆力理論和方法
    1、抗逆力的理論來(lái)源
    理論來(lái)源:賦權(quán)模式與優(yōu)勢(shì)視角
    抗逆力:個(gè)人面具有某些特質(zhì)和能力,使個(gè)人處在危機(jī)或壓力情景時(shí),能發(fā)展出健康的應(yīng)對(duì)策略;是一種適應(yīng)能力;克服不利環(huán)境的能力
    (1)抗逆力的表現(xiàn)形式:常規(guī)(親社會(huì)行為)與非常規(guī)(反 社 會(huì)行為)同時(shí)存在;用“常規(guī)方式”代替“非常規(guī)方式”提升案主的抗逆力,是社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)視角實(shí)踐中一個(gè)重要環(huán)節(jié)
    (2)抗逆力的構(gòu)成要素:
    外部支持要素(Ihave):擁有正向的連接關(guān)系、堅(jiān)定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會(huì);
    內(nèi)在優(yōu)勢(shì)因素(Iam):個(gè)人形象感、積極樂(lè)觀感;
    效能因素(Ican):人際技巧、解決問(wèn)題的能力、情緒管理、目標(biāo)訂立
    2、培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法和基本步驟
    (1)促進(jìn)親社會(huì)聯(lián)結(jié)。
    (2)建立清楚一致的行為和規(guī)范。
    (3)教授生活技能。
    (4)提供關(guān)懷與支持。
    (5)建立和表達(dá)高期望。
    (6)提供機(jī)會(huì),促進(jìn)參與。
    二、個(gè)案管理方法在學(xué)校社會(huì)工作中的運(yùn)用
    1、學(xué)校社會(huì)工作個(gè)案管理的適用對(duì)象
    學(xué)校社會(huì)工作進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象是那些有特殊需要的、處境不利的學(xué)生,主要包括學(xué)業(yè)困境、人際關(guān)系困境、家庭生活困境、心理困境及有特殊行為問(wèn)題的學(xué)生。
    2、個(gè)案管理的過(guò)程
    (1)識(shí)別服務(wù)對(duì)象:一是班主任和任課老師的轉(zhuǎn)介,二是同輩的推介,三是服務(wù)對(duì)象或其家庭主動(dòng)尋求幫助,四是社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)并介入的。
    (2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行分析,評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求:學(xué)校、家庭、社區(qū)資料。
    (3)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò):學(xué)校、家庭、社區(qū)。
    (4)進(jìn)行資源一社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)一服務(wù)對(duì)象的對(duì)接:調(diào)動(dòng)學(xué)生;與家庭一起工作:制定計(jì)劃;爭(zhēng)取資源。
    (5)監(jiān)管服務(wù)的傳輸。
    (6)評(píng)估:學(xué)生評(píng)估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸評(píng)估。
    3、個(gè)案管理者的角色
    服務(wù)經(jīng)紀(jì)人、使能者
    三、小組工作方法的運(yùn)用
    (1)考察與預(yù)估階段:按需開(kāi)展、自愿原則
    (2)制定計(jì)劃階段
    (3)實(shí)施計(jì)劃階段:前期、形成期、協(xié)商期、成熟期
    (4)評(píng)估與調(diào)整計(jì)劃階段
    (5)再評(píng)估階段