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電信員工先進事跡簡介篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,你們好!
我叫xx,來自xx縣分公司,今天我演講的題目是:他們就這樣感動我們
就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動著我們。沒有驚天動地的事跡,沒有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。今天我給大家講述三位普通的員工和他們平凡的事跡。
一、深夜的燈光
如果你要問我們縣分公司的保安員,原創(chuàng):哪個辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會說是營銷部。,總是一個人坐在那忙碌著,他說只要是在工作著,他并不感到孤獨。
他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛,那是希望之光。
二、沒有假期的婚禮
支局長xx忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒有請假,沒有休息,就撲在了農(nóng)話放號的裝機現(xiàn)場?!艾F(xiàn)在農(nóng)話放號形勢這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天?!边@就是他的話,沒有高談闊論,沒有豪言壯語,只有一股不服輸?shù)母蓜拧?BR> 幾天后,金城村所有待裝用戶都裝上了電話,很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說,現(xiàn)在村里路修通了,電話暢通了,村民們致富的日子也不遠了。是啊,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,不是同時也肩負著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們許多像xx一樣的同志,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機的現(xiàn)場,在默默無聞地奉獻著。
三、一封來信
一封普通的平信,卻裝著一個普通用戶對我們中國電信最樸素的感情。
xx縣進修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話,他在星期五下午申請了裝機業(yè)務(wù),一定要求我們第二天給他裝通。“客戶的事是最大的事”,這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx。
xx第二天很早就出發(fā)到用戶家去,可到了那,發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿,不能裝機。那邊是著急有用戶,這邊是著急的他,怎么辦?時間就是信譽,承諾重于生命。后來,在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下,終于調(diào)空出了一個線位,裝通了電話,用戶十分滿意。
一名優(yōu)秀的社區(qū)經(jīng)理,不僅要做到“用戶至上,用心服務(wù)”,還要恪守承諾,在為用戶提供卓越服務(wù)的同時,與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。
在我們的身邊,總是有他們這樣一群可愛的人,在默默地奉獻著。在我們中國電信進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天,我們企業(yè)需要更多這樣的員工,他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣,是我們企業(yè)永遠充滿活力的源泉。
電信員工先進事跡簡介篇二
第一部分:中國糧食倉儲行業(yè)淘汰甲基溴行動項目簡介
臭氧層是指距離地球25至30公里處臭氧分子相對富集的大氣平流層,保護地球上的人類、動物和植物等生命免遭短波紫外線的傷害,被譽為地球上生物生存繁衍的保護傘。
但是目前臭氧層正在遭受破壞,為了保護人類地球生存環(huán)境,國際社會先后通過了《關(guān)于消耗臭氧層物質(zhì)的蒙特利爾議定書》及其《哥本哈根修正案》,將甲基溴正式列入受控物質(zhì)。中國政府于1996年6月批準(zhǔn)了該議定書。
為履行我國政府對《蒙特利爾議定書》所作出的承諾,在環(huán)保部和聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織的大力支持下,在多邊基金執(zhí)委會提供國際援助資金的幫助下,糧食倉儲行業(yè)于2004年7月正式啟動了甲基溴淘汰項目。三年來,分步實施了調(diào)研、培訓(xùn)教材編寫、規(guī)程編制、國內(nèi)培訓(xùn)、國外培訓(xùn)、設(shè)備援助、監(jiān)督檢查、保障技術(shù)、監(jiān)督管理機制及會議,共10個子項,取得了顯著成效,于2006年9月26日國家糧食局和環(huán)保部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于糧食倉儲行業(yè)全面停止使用甲基溴的公告》(第4號),并在國內(nèi)多種行業(yè)專業(yè)雜志和互聯(lián)網(wǎng)進行了廣泛宣傳。
中國糧食倉儲行業(yè)甲基溴的消耗總量,已由每年的210t,減至2004年的87t,2005年的53t,2006年的11.6t,到2007年全國甲基溴消耗總量減至0t,完成了項目的總體工作目標(biāo),成為第一個實現(xiàn)向國際社會做出承諾的中國甲基溴消費行業(yè)。
第一類:組織管理得力、指導(dǎo)督促到位
1、大連市糧食局
大連市糧食局對淘汰甲基溴工作精心組織、周密部署、落實責(zé)任,堅持高標(biāo)準(zhǔn)起步,高起點開局,堅持以淘汰甲基溴、切實做好甲基溴替代工作為目標(biāo),做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作到位,積極督促并及時跟蹤,下屬的3個示范庫提前完成了甲基溴淘汰目標(biāo)。
2、山東省糧食局
山東省糧食局在該項目中積極進行前期摸底工作,在甲基溴使用量多、淘汰任務(wù)重、示范庫多的情況下,多渠道宣傳引導(dǎo)應(yīng)用替代技術(shù),并全程督促援助設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用等工作,圓滿完成了淘汰任務(wù)。在監(jiān)督管理機制等方面提出了合理化建議。
3、河北邯鄲市糧食局
邯鄲市糧食局在下屬倉儲企業(yè)使用甲基溴數(shù)量多、使用量大、基礎(chǔ)條件差、示范庫較多的重重壓力面前迎難而上,將淘汰工作作為政治任務(wù)列入工作重點,早安排、早部署,積極督促并跟蹤示范庫進行設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等各項工作,2006年提前全面停止使用了甲基溴。
第二類:首次使用替代技術(shù),基礎(chǔ)相對薄弱,克服困難完成淘汰任務(wù)
4、天津靜海城東國家糧食儲備庫
該庫位于華北干熱儲糧區(qū),首次接觸替代技術(shù),積極協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等,自籌資金進行了氣密性等方面的改造,填補了該庫儲糧技術(shù)方面的空白,同時也在其它倉房進行了進一步摸索及推廣應(yīng)用,鞏固了應(yīng)用成果,在該地區(qū)有明顯的示范效應(yīng)。
5、河北邯鄲邯山國家糧食儲備庫
該庫首次接觸甲基溴替代技術(shù),基礎(chǔ)比較薄弱,在專家和廠家的指導(dǎo)下,對示范倉進行通風(fēng)口改造、鋪設(shè)膜下環(huán)流管道等,積極參加培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí),提升了倉儲技術(shù)人員的科技水平,并加大資金投入力度,在倉房條件不好的情況下圓滿地進行了替代技術(shù)示范,填補了環(huán)流熏蒸技術(shù)的空白。
6、山東淄博東郊國家糧食儲備庫
該庫位于華北干熱儲糧區(qū),該庫首次接觸甲基溴替代技術(shù),積極協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等示范倉的建設(shè),在周邊地區(qū)起到很好的示范引領(lǐng)作用,積極探索準(zhǔn)低溫綠色儲糧方法,并計劃2008年在該庫全部倉房推廣應(yīng)用甲基溴替代技術(shù)。
7、遼寧大連金州國家糧食儲備庫
該庫地處東北冷濕儲糧區(qū),通過了iso9001:2000認證,擁有鐵路專用線,配備糧情檢測等先進的倉儲管理設(shè)施。前期甲基溴使用量大,項目實施后自籌資金對示范倉門窗等進行保溫密封改造,試驗表明替代技術(shù)熏蒸費用低于甲基溴熏蒸費用,該庫又投資40余萬元對5幢倉進行了改造。
8、廣西柳州國家糧食儲備庫
該庫為國家計量認證單位,物流基礎(chǔ)良好,倉型全,輻射能力強。氣溫全年較高,儲糧害蟲易繁殖、難防治,具有示范代表性。該庫積極進行淘汰甲基溴示范倉建設(shè)、替代技術(shù)的宣傳、培訓(xùn)和試驗工作。并在所有倉房中采用替代技術(shù),取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
9、陜西八0二單位
該庫位于華北干熱儲糧區(qū),在淘汰甲基溴項目中,積極協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等,自籌資金16余萬元對庫內(nèi)其它高大平房倉全部安裝了固定式磷化氫環(huán)流熏蒸系統(tǒng),并摸索了一些實用儲糧方法,成為了該地區(qū)推廣應(yīng)用替代技術(shù)的基地。
10、安徽省機械化糧庫
該庫位于華中華東熱濕儲糧區(qū),在淘汰甲基溴項目中大大帶動了企業(yè)自身的升級改造,自籌資金900萬元對庫內(nèi)所有拱板倉進行了改造維修,包括保溫門窗、倉頂拱板板縫間上部灌柔性瀝青,提高了倉房氣密性,在該區(qū)域推廣應(yīng)用甲基溴替代技術(shù)的價值非常明顯。
第四類:替代技術(shù)應(yīng)用熟練,操作規(guī)范,培訓(xùn)推廣力度大
11、山東濱州國家糧食儲備庫
該庫在示范倉建設(shè)方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,示范倉推行精細化管理模式,替代技術(shù)應(yīng)用熟練,效果良好,被評為“紅旗小糧倉”,被作為其它倉效仿的模范倉。該庫被評為山東省糧食局規(guī)范化管理示范庫,還自主創(chuàng)新建立了藥劑殘渣處理室,對保護環(huán)境做出了積極貢獻。
12、中央儲備糧邯鄲直屬庫
該庫為中央儲備糧直屬庫,早期使用甲基溴量大,在甲基溴淘汰項目執(zhí)行過程中,積極進行示范庫的建設(shè),自籌資金166萬元對所有倉房增加了保溫門窗、倉頂隔熱、增設(shè)壓嘈等倉房改造,并積極學(xué)習(xí)直至能熟練應(yīng)用甲基溴替代技術(shù),
總結(jié)
分析經(jīng)濟效益,替代技術(shù)效果明顯。
13、甘肅省武威市糧食倉庫
該庫在完全處理55瓶嚴重銹蝕甲基溴后,全力以赴進行示范倉建設(shè),成為甘肅省替代技術(shù)的宣傳、培訓(xùn)、示范基地。并對全省儲糧技術(shù)骨干及管理人員現(xiàn)場培訓(xùn)與觀摩,推廣效應(yīng)明顯。艱苦創(chuàng)業(yè)、自籌措資金910萬元,對所有倉房進行改造,極大地推廣應(yīng)用了替代技術(shù)。
14、廣州市海珠糧食倉庫
該庫屬于華南高溫高濕地區(qū)儲糧害蟲易繁殖、易產(chǎn)生抗性的區(qū)域,前期甲基溴使用量大。該庫示范倉為圓筒倉3號倉,采用磷化氫與二氧化碳混合熏蒸的替代技術(shù)。該庫多次派人到鄭州、聊城參加技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干,同時拉動了自身設(shè)備的升級改造。
第五類:積極推動項目實施、科研監(jiān)督及培訓(xùn)表現(xiàn)突出
15、成都糧食儲藏科學(xué)研究所
該單位為糧食儲藏技術(shù)專業(yè)研發(fā)機構(gòu),出版《糧食儲藏》等行業(yè)權(quán)威雜志。抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員全力以赴開展甲基溴淘汰工作,先后進行調(diào)研、庫存甲基溴的處理、替代技術(shù)選擇、培訓(xùn)教材與宣傳手冊編制、國內(nèi)外培訓(xùn)等大量工作,同時也是后續(xù)兩個長效機制建設(shè)的子項承擔(dān)單位。
16、國貿(mào)工程設(shè)計院
該單位具有商物糧工程設(shè)計甲級、民用建筑工程設(shè)計甲級、工程咨詢甲級、工程總承包甲級、工程監(jiān)理甲級等資質(zhì)資格,承擔(dān)了甲基溴淘汰項目中“監(jiān)督管理”、“國內(nèi)培訓(xùn)”等兩個子項,進行了援助設(shè)備的采購、安裝和調(diào)試的兩次監(jiān)督檢查,確保了援助設(shè)備使用效果良好。
17、安徽中谷國家糧食儲備庫
該庫在甲基溴淘汰項目中,積極進行示范庫建設(shè),并且能夠熟練應(yīng)用替代技術(shù)且操作規(guī)范。在“培訓(xùn)子項”中作為替代技術(shù)實倉操作的典范,培訓(xùn)表現(xiàn)突出,成為了甲基溴淘汰項目宣傳、培訓(xùn)、示范基地。并注重其它科學(xué)儲糧方法,自主研發(fā)智能通風(fēng)等許多實用儲糧新方法。
電信員工先進事跡簡介篇三
20xx年是新中國成立六十四華誕,六十四年的風(fēng)風(fēng)雨雨,六十四年的歷史滄桑,多少長者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國強,六十年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。20xx年也是xx公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20xx年的艱巨任務(wù)。
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
電信員工先進事跡簡介篇四
大家好!我是中國電信xx部門的一名員工—。
時間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識和學(xué)習(xí)方法?;赝业脑囉闷?,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考;不斷探索,學(xué)會快樂做事;不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則。
一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學(xué)習(xí),對計費系統(tǒng)認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認識到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認識到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學(xué)會思考
二、不斷探索,學(xué)會快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒牵艺J為關(guān)鍵還是在于你對工作的認識態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。
總結(jié)前三個月主要做了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)計費系統(tǒng)
(1)整體的學(xué)習(xí)計費系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國電信計費模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價域、地域域。通過學(xué)習(xí)計費功能介紹ppt大概了解每個模塊的功能。
怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計費每個模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細設(shè)計文檔,學(xué)習(xí)每個模塊代碼具體的實現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作
寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對賬查出計費與老系統(tǒng)資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實多了一份責(zé)任。
三、不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗,改進自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優(yōu)異的成績。
電信員工先進事跡簡介篇五
市場的高速發(fā)展,消費格局的改變,品牌的高度集中化,競爭的加劇,這一切都給企業(yè)提出了更高的要求:必須在加強品牌建設(shè)的前提下,保持銷售的高速增長。在中心城市、重點城市,各大品牌為了爭奪一席之地,集中了優(yōu)勢資源進行攻堅戰(zhàn),競爭已經(jīng)白熱化。由此所引起的市場費用據(jù)高不下已經(jīng)成為各企業(yè)的痛處,再想在中心城市、重點城市尋求增長,不僅投入和產(chǎn)出比例懸殊,而且增長幅度也會很有限。為了生存和發(fā)展而保持高速增長,xxxx把目光投向了廣闊的以地市和縣級城市為主的二級市場。
xx年xxxx先后在xx、xx、xx、xx開辦分公司。在分公司開辦初期,特別是xx分公司,由于受到地方保護阻礙等諸多困難,使得網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展緩慢。針對此種情況,xxxx迅速作出反應(yīng),制定應(yīng)對措施,僅用短短一個月時間,不僅開拓新的市場還擴大了網(wǎng)絡(luò)。
xx分公司之所以走出了可行的創(chuàng)新發(fā)展之路在于貫徹執(zhí)行“兩手抓”的方針,即一手抓發(fā)展,一手抓管理。
一手抓發(fā)展,這是堅持“兩手抓”的中心環(huán)節(jié)。發(fā)展才是硬道理,沒有持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,企業(yè)的一切都是空談。xx分公司堅持品類優(yōu)勢的原則,以xx產(chǎn)品為主打,引進xx品牌,在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪姡鰪娖渚C合競爭力與抗風(fēng)險能力。
一手抓管理,這是堅持“兩手抓”的重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對進貨環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、庫存、客戶資源等方面因地制宜進行創(chuàng)新管理。
對于進貨環(huán)節(jié),分公司嚴把進貨渠道,將責(zé)任落實到人,誰經(jīng)手,誰負責(zé),保證商品無假貨,遵行“低價無假貨”的服務(wù)承諾。在流程上嚴格執(zhí)行公司制定的《分公司購進、退貨的規(guī)范流程》,使得進貨環(huán)節(jié)有序的進行。
銷售環(huán)節(jié)最為復(fù)雜,因為銷售決定最終的業(yè)績和利潤,所以認識到對銷售環(huán)節(jié)控管最為重要。xx分公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與總部實時相連,當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)能實時反饋至總部,總部根據(jù)配貨、銷售、盤點數(shù)據(jù)綜合分析銷售和庫存。其次,要求對庫存定期盤點,根據(jù)配貨和盤點數(shù)據(jù)核算理論銷售業(yè)績,對比實際的銷售業(yè)績,核算庫存、利潤和損耗。最后,針對批發(fā)、代理以及部分超市,無法核實其實際庫存的,系統(tǒng)根據(jù)配貨和退貨數(shù)據(jù),對總出庫數(shù)據(jù)進行匯總,從整體上分析客戶的銷售情況。為了在快速有效地滿足顧客需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)低成本的運營,實行庫存額度核定,在保證安全庫存的前提下,達到保底庫存時,必須停止進貨。還通過定期查詢未達帳,以保證帳貨相符反映真實庫存情況。當(dāng)庫存結(jié)構(gòu)不合理時,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速商品資金周轉(zhuǎn),使其在良性的軌道上運行。
xx分公司清楚認識到客戶是企業(yè)的巨大財富,贏得客戶 將贏得利潤。其利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立客戶檔案系統(tǒng),為客戶建立個人卡號,對其進行跟蹤服務(wù)、定期拜訪、簽訂核心客戶分銷協(xié)議、制定年度獎勵辦法,還加強服務(wù)措施和服務(wù)功能,定期、不定期上門溝通、洽談,征求意見,反饋意見,想客戶之所想,使客戶享受到一站式服務(wù),讓客戶真正感受到自己是上帝。在服務(wù)決勝負的當(dāng)今市場,如此周到入微的服務(wù)在客戶中形成口碑效益,一位客戶在反饋意見中說到:“到xxxx,省心、省力、省錢啊!真是一舉三得!
除此以外,加強人力資源管理,對人員進行定崗定職,專業(yè)人做專業(yè)事,讓合適的人做合適的事。還確定分公司經(jīng)理審批制度,逐日逐筆控制應(yīng)收帳款,不定期對收銀員進行檢查,確保資金的及時回籠和資金安全。
管理是企業(yè)永恒的主題,想要發(fā)展壯大,必須加強管理。正所謂誰創(chuàng)新、誰獲勝;誰突圍、誰受益。xxxx分公司以創(chuàng)新的管理手段開辟一條屬于自己的陽光大道。
電信員工先進事跡簡介篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,你們好!
我叫xx,來自xx縣分公司,今天我演講的題目是:他們就這樣感動我們
就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動著我們。沒有驚天動地的事跡,沒有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。今天我給大家講述三位普通的員工和他們平凡的事跡。
一、深夜的燈光
如果你要問我們縣分公司的保安員,原創(chuàng):哪個辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會說是營銷部。,總是一個人坐在那忙碌著,他說只要是在工作著,他并不感到孤獨。
他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛,那是希望之光。
二、沒有假期的婚禮
支局長xx忙碌得滿頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒有請假,沒有休息,就撲在了農(nóng)話放號的裝機現(xiàn)場?!艾F(xiàn)在農(nóng)話放號形勢這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天?!边@就是他的話,沒有高談闊論,沒有豪言壯語,只有一股不服輸?shù)母蓜拧?BR> 幾天后,金城村所有待裝用戶都裝上了電話,很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說,現(xiàn)在村里路修通了,電話暢通了,村民們致富的日子也不遠了。是啊,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,不是同時也肩負著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們許多像xx一樣的同志,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個裝機的現(xiàn)場,在默默無聞地奉獻著。
三、一封來信
一封普通的平信,卻裝著一個普通用戶對我們中國電信最樸素的感情。
xx縣進修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話,他在星期五下午申請了裝機業(yè)務(wù),一定要求我們第二天給他裝通。“客戶的事是最大的事”,這樣的要求前臺營業(yè)員及時通報給了社區(qū)經(jīng)理xx。
xx第二天很早就出發(fā)到用戶家去,可到了那,發(fā)現(xiàn)用戶家邊上的分線盒已滿,不能裝機。那邊是著急有用戶,這邊是著急的他,怎么辦?時間就是信譽,承諾重于生命。后來,在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下,終于調(diào)空出了一個線位,裝通了電話,用戶十分滿意。
一名優(yōu)秀的社區(qū)經(jīng)理,不僅要做到“用戶至上,用心服務(wù)”,還要恪守承諾,在為用戶提供卓越服務(wù)的同時,與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。
在我們的身邊,總是有他們這樣一群可愛的人,在默默地奉獻著。在我們中國電信進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天,我們企業(yè)需要更多這樣的員工,他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣,是我們企業(yè)永遠充滿活力的源泉。
電信員工先進事跡簡介篇二
第一部分:中國糧食倉儲行業(yè)淘汰甲基溴行動項目簡介
臭氧層是指距離地球25至30公里處臭氧分子相對富集的大氣平流層,保護地球上的人類、動物和植物等生命免遭短波紫外線的傷害,被譽為地球上生物生存繁衍的保護傘。
但是目前臭氧層正在遭受破壞,為了保護人類地球生存環(huán)境,國際社會先后通過了《關(guān)于消耗臭氧層物質(zhì)的蒙特利爾議定書》及其《哥本哈根修正案》,將甲基溴正式列入受控物質(zhì)。中國政府于1996年6月批準(zhǔn)了該議定書。
為履行我國政府對《蒙特利爾議定書》所作出的承諾,在環(huán)保部和聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織的大力支持下,在多邊基金執(zhí)委會提供國際援助資金的幫助下,糧食倉儲行業(yè)于2004年7月正式啟動了甲基溴淘汰項目。三年來,分步實施了調(diào)研、培訓(xùn)教材編寫、規(guī)程編制、國內(nèi)培訓(xùn)、國外培訓(xùn)、設(shè)備援助、監(jiān)督檢查、保障技術(shù)、監(jiān)督管理機制及會議,共10個子項,取得了顯著成效,于2006年9月26日國家糧食局和環(huán)保部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于糧食倉儲行業(yè)全面停止使用甲基溴的公告》(第4號),并在國內(nèi)多種行業(yè)專業(yè)雜志和互聯(lián)網(wǎng)進行了廣泛宣傳。
中國糧食倉儲行業(yè)甲基溴的消耗總量,已由每年的210t,減至2004年的87t,2005年的53t,2006年的11.6t,到2007年全國甲基溴消耗總量減至0t,完成了項目的總體工作目標(biāo),成為第一個實現(xiàn)向國際社會做出承諾的中國甲基溴消費行業(yè)。
第一類:組織管理得力、指導(dǎo)督促到位
1、大連市糧食局
大連市糧食局對淘汰甲基溴工作精心組織、周密部署、落實責(zé)任,堅持高標(biāo)準(zhǔn)起步,高起點開局,堅持以淘汰甲基溴、切實做好甲基溴替代工作為目標(biāo),做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作到位,積極督促并及時跟蹤,下屬的3個示范庫提前完成了甲基溴淘汰目標(biāo)。
2、山東省糧食局
山東省糧食局在該項目中積極進行前期摸底工作,在甲基溴使用量多、淘汰任務(wù)重、示范庫多的情況下,多渠道宣傳引導(dǎo)應(yīng)用替代技術(shù),并全程督促援助設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用等工作,圓滿完成了淘汰任務(wù)。在監(jiān)督管理機制等方面提出了合理化建議。
3、河北邯鄲市糧食局
邯鄲市糧食局在下屬倉儲企業(yè)使用甲基溴數(shù)量多、使用量大、基礎(chǔ)條件差、示范庫較多的重重壓力面前迎難而上,將淘汰工作作為政治任務(wù)列入工作重點,早安排、早部署,積極督促并跟蹤示范庫進行設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等各項工作,2006年提前全面停止使用了甲基溴。
第二類:首次使用替代技術(shù),基礎(chǔ)相對薄弱,克服困難完成淘汰任務(wù)
4、天津靜海城東國家糧食儲備庫
該庫位于華北干熱儲糧區(qū),首次接觸替代技術(shù),積極協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等,自籌資金進行了氣密性等方面的改造,填補了該庫儲糧技術(shù)方面的空白,同時也在其它倉房進行了進一步摸索及推廣應(yīng)用,鞏固了應(yīng)用成果,在該地區(qū)有明顯的示范效應(yīng)。
5、河北邯鄲邯山國家糧食儲備庫
該庫首次接觸甲基溴替代技術(shù),基礎(chǔ)比較薄弱,在專家和廠家的指導(dǎo)下,對示范倉進行通風(fēng)口改造、鋪設(shè)膜下環(huán)流管道等,積極參加培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí),提升了倉儲技術(shù)人員的科技水平,并加大資金投入力度,在倉房條件不好的情況下圓滿地進行了替代技術(shù)示范,填補了環(huán)流熏蒸技術(shù)的空白。
6、山東淄博東郊國家糧食儲備庫
該庫位于華北干熱儲糧區(qū),該庫首次接觸甲基溴替代技術(shù),積極協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等示范倉的建設(shè),在周邊地區(qū)起到很好的示范引領(lǐng)作用,積極探索準(zhǔn)低溫綠色儲糧方法,并計劃2008年在該庫全部倉房推廣應(yīng)用甲基溴替代技術(shù)。
7、遼寧大連金州國家糧食儲備庫
該庫地處東北冷濕儲糧區(qū),通過了iso9001:2000認證,擁有鐵路專用線,配備糧情檢測等先進的倉儲管理設(shè)施。前期甲基溴使用量大,項目實施后自籌資金對示范倉門窗等進行保溫密封改造,試驗表明替代技術(shù)熏蒸費用低于甲基溴熏蒸費用,該庫又投資40余萬元對5幢倉進行了改造。
8、廣西柳州國家糧食儲備庫
該庫為國家計量認證單位,物流基礎(chǔ)良好,倉型全,輻射能力強。氣溫全年較高,儲糧害蟲易繁殖、難防治,具有示范代表性。該庫積極進行淘汰甲基溴示范倉建設(shè)、替代技術(shù)的宣傳、培訓(xùn)和試驗工作。并在所有倉房中采用替代技術(shù),取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
9、陜西八0二單位
該庫位于華北干熱儲糧區(qū),在淘汰甲基溴項目中,積極協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、使用等,自籌資金16余萬元對庫內(nèi)其它高大平房倉全部安裝了固定式磷化氫環(huán)流熏蒸系統(tǒng),并摸索了一些實用儲糧方法,成為了該地區(qū)推廣應(yīng)用替代技術(shù)的基地。
10、安徽省機械化糧庫
該庫位于華中華東熱濕儲糧區(qū),在淘汰甲基溴項目中大大帶動了企業(yè)自身的升級改造,自籌資金900萬元對庫內(nèi)所有拱板倉進行了改造維修,包括保溫門窗、倉頂拱板板縫間上部灌柔性瀝青,提高了倉房氣密性,在該區(qū)域推廣應(yīng)用甲基溴替代技術(shù)的價值非常明顯。
第四類:替代技術(shù)應(yīng)用熟練,操作規(guī)范,培訓(xùn)推廣力度大
11、山東濱州國家糧食儲備庫
該庫在示范倉建設(shè)方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,示范倉推行精細化管理模式,替代技術(shù)應(yīng)用熟練,效果良好,被評為“紅旗小糧倉”,被作為其它倉效仿的模范倉。該庫被評為山東省糧食局規(guī)范化管理示范庫,還自主創(chuàng)新建立了藥劑殘渣處理室,對保護環(huán)境做出了積極貢獻。
12、中央儲備糧邯鄲直屬庫
該庫為中央儲備糧直屬庫,早期使用甲基溴量大,在甲基溴淘汰項目執(zhí)行過程中,積極進行示范庫的建設(shè),自籌資金166萬元對所有倉房增加了保溫門窗、倉頂隔熱、增設(shè)壓嘈等倉房改造,并積極學(xué)習(xí)直至能熟練應(yīng)用甲基溴替代技術(shù),
總結(jié)
分析經(jīng)濟效益,替代技術(shù)效果明顯。
13、甘肅省武威市糧食倉庫
該庫在完全處理55瓶嚴重銹蝕甲基溴后,全力以赴進行示范倉建設(shè),成為甘肅省替代技術(shù)的宣傳、培訓(xùn)、示范基地。并對全省儲糧技術(shù)骨干及管理人員現(xiàn)場培訓(xùn)與觀摩,推廣效應(yīng)明顯。艱苦創(chuàng)業(yè)、自籌措資金910萬元,對所有倉房進行改造,極大地推廣應(yīng)用了替代技術(shù)。
14、廣州市海珠糧食倉庫
該庫屬于華南高溫高濕地區(qū)儲糧害蟲易繁殖、易產(chǎn)生抗性的區(qū)域,前期甲基溴使用量大。該庫示范倉為圓筒倉3號倉,采用磷化氫與二氧化碳混合熏蒸的替代技術(shù)。該庫多次派人到鄭州、聊城參加技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干,同時拉動了自身設(shè)備的升級改造。
第五類:積極推動項目實施、科研監(jiān)督及培訓(xùn)表現(xiàn)突出
15、成都糧食儲藏科學(xué)研究所
該單位為糧食儲藏技術(shù)專業(yè)研發(fā)機構(gòu),出版《糧食儲藏》等行業(yè)權(quán)威雜志。抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員全力以赴開展甲基溴淘汰工作,先后進行調(diào)研、庫存甲基溴的處理、替代技術(shù)選擇、培訓(xùn)教材與宣傳手冊編制、國內(nèi)外培訓(xùn)等大量工作,同時也是后續(xù)兩個長效機制建設(shè)的子項承擔(dān)單位。
16、國貿(mào)工程設(shè)計院
該單位具有商物糧工程設(shè)計甲級、民用建筑工程設(shè)計甲級、工程咨詢甲級、工程總承包甲級、工程監(jiān)理甲級等資質(zhì)資格,承擔(dān)了甲基溴淘汰項目中“監(jiān)督管理”、“國內(nèi)培訓(xùn)”等兩個子項,進行了援助設(shè)備的采購、安裝和調(diào)試的兩次監(jiān)督檢查,確保了援助設(shè)備使用效果良好。
17、安徽中谷國家糧食儲備庫
該庫在甲基溴淘汰項目中,積極進行示范庫建設(shè),并且能夠熟練應(yīng)用替代技術(shù)且操作規(guī)范。在“培訓(xùn)子項”中作為替代技術(shù)實倉操作的典范,培訓(xùn)表現(xiàn)突出,成為了甲基溴淘汰項目宣傳、培訓(xùn)、示范基地。并注重其它科學(xué)儲糧方法,自主研發(fā)智能通風(fēng)等許多實用儲糧新方法。
電信員工先進事跡簡介篇三
20xx年是新中國成立六十四華誕,六十四年的風(fēng)風(fēng)雨雨,六十四年的歷史滄桑,多少長者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國強,六十年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。20xx年也是xx公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20xx年的艱巨任務(wù)。
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
電信員工先進事跡簡介篇四
大家好!我是中國電信xx部門的一名員工—。
時間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識和學(xué)習(xí)方法?;赝业脑囉闷?,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考;不斷探索,學(xué)會快樂做事;不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則。
一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統(tǒng)需要了解的有很多
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學(xué)習(xí),對計費系統(tǒng)認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認識到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認識到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學(xué)會思考
二、不斷探索,學(xué)會快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來??墒牵艺J為關(guān)鍵還是在于你對工作的認識態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。
總結(jié)前三個月主要做了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)計費系統(tǒng)
(1)整體的學(xué)習(xí)計費系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國電信計費模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價域、地域域。通過學(xué)習(xí)計費功能介紹ppt大概了解每個模塊的功能。
怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計費每個模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細設(shè)計文檔,學(xué)習(xí)每個模塊代碼具體的實現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置
根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作
寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對賬查出計費與老系統(tǒng)資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實多了一份責(zé)任。
三、不斷謀求改進,學(xué)會把握快樂原則
回顧這三個月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗,改進自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優(yōu)異的成績。
電信員工先進事跡簡介篇五
市場的高速發(fā)展,消費格局的改變,品牌的高度集中化,競爭的加劇,這一切都給企業(yè)提出了更高的要求:必須在加強品牌建設(shè)的前提下,保持銷售的高速增長。在中心城市、重點城市,各大品牌為了爭奪一席之地,集中了優(yōu)勢資源進行攻堅戰(zhàn),競爭已經(jīng)白熱化。由此所引起的市場費用據(jù)高不下已經(jīng)成為各企業(yè)的痛處,再想在中心城市、重點城市尋求增長,不僅投入和產(chǎn)出比例懸殊,而且增長幅度也會很有限。為了生存和發(fā)展而保持高速增長,xxxx把目光投向了廣闊的以地市和縣級城市為主的二級市場。
xx年xxxx先后在xx、xx、xx、xx開辦分公司。在分公司開辦初期,特別是xx分公司,由于受到地方保護阻礙等諸多困難,使得網(wǎng)絡(luò)速度發(fā)展緩慢。針對此種情況,xxxx迅速作出反應(yīng),制定應(yīng)對措施,僅用短短一個月時間,不僅開拓新的市場還擴大了網(wǎng)絡(luò)。
xx分公司之所以走出了可行的創(chuàng)新發(fā)展之路在于貫徹執(zhí)行“兩手抓”的方針,即一手抓發(fā)展,一手抓管理。
一手抓發(fā)展,這是堅持“兩手抓”的中心環(huán)節(jié)。發(fā)展才是硬道理,沒有持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,企業(yè)的一切都是空談。xx分公司堅持品類優(yōu)勢的原則,以xx產(chǎn)品為主打,引進xx品牌,在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪姡鰪娖渚C合競爭力與抗風(fēng)險能力。
一手抓管理,這是堅持“兩手抓”的重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對進貨環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、庫存、客戶資源等方面因地制宜進行創(chuàng)新管理。
對于進貨環(huán)節(jié),分公司嚴把進貨渠道,將責(zé)任落實到人,誰經(jīng)手,誰負責(zé),保證商品無假貨,遵行“低價無假貨”的服務(wù)承諾。在流程上嚴格執(zhí)行公司制定的《分公司購進、退貨的規(guī)范流程》,使得進貨環(huán)節(jié)有序的進行。
銷售環(huán)節(jié)最為復(fù)雜,因為銷售決定最終的業(yè)績和利潤,所以認識到對銷售環(huán)節(jié)控管最為重要。xx分公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)與總部實時相連,當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)能實時反饋至總部,總部根據(jù)配貨、銷售、盤點數(shù)據(jù)綜合分析銷售和庫存。其次,要求對庫存定期盤點,根據(jù)配貨和盤點數(shù)據(jù)核算理論銷售業(yè)績,對比實際的銷售業(yè)績,核算庫存、利潤和損耗。最后,針對批發(fā)、代理以及部分超市,無法核實其實際庫存的,系統(tǒng)根據(jù)配貨和退貨數(shù)據(jù),對總出庫數(shù)據(jù)進行匯總,從整體上分析客戶的銷售情況。為了在快速有效地滿足顧客需求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)低成本的運營,實行庫存額度核定,在保證安全庫存的前提下,達到保底庫存時,必須停止進貨。還通過定期查詢未達帳,以保證帳貨相符反映真實庫存情況。當(dāng)庫存結(jié)構(gòu)不合理時,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速商品資金周轉(zhuǎn),使其在良性的軌道上運行。
xx分公司清楚認識到客戶是企業(yè)的巨大財富,贏得客戶 將贏得利潤。其利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立客戶檔案系統(tǒng),為客戶建立個人卡號,對其進行跟蹤服務(wù)、定期拜訪、簽訂核心客戶分銷協(xié)議、制定年度獎勵辦法,還加強服務(wù)措施和服務(wù)功能,定期、不定期上門溝通、洽談,征求意見,反饋意見,想客戶之所想,使客戶享受到一站式服務(wù),讓客戶真正感受到自己是上帝。在服務(wù)決勝負的當(dāng)今市場,如此周到入微的服務(wù)在客戶中形成口碑效益,一位客戶在反饋意見中說到:“到xxxx,省心、省力、省錢啊!真是一舉三得!
除此以外,加強人力資源管理,對人員進行定崗定職,專業(yè)人做專業(yè)事,讓合適的人做合適的事。還確定分公司經(jīng)理審批制度,逐日逐筆控制應(yīng)收帳款,不定期對收銀員進行檢查,確保資金的及時回籠和資金安全。
管理是企業(yè)永恒的主題,想要發(fā)展壯大,必須加強管理。正所謂誰創(chuàng)新、誰獲勝;誰突圍、誰受益。xxxx分公司以創(chuàng)新的管理手段開辟一條屬于自己的陽光大道。

