時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇一
一、工作目標(biāo)
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責(zé)任
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
2、 事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤
值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
四、特色活動
協(xié)助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇二
今天范文小編為大家收集整理了每月工作計劃表模板,供大家參考!
2、完成電話接聽等日常性工作。
3、完成單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
6、繼續(xù)深入開展思想工作作風(fēng)整頓活動,并按照局黨委通知要求,組織干部職工參觀了廉政教育基地。
7、組織開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及三中全會精神。
8、結(jié)合機關(guān)作風(fēng)整頓活動,修訂完善了各項管理制度。
9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運動會。
10、完成了單位安排的其它各項工作。
2、做好電話接聽等日常性工作。
3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
5、及時公布和收繳物業(yè)、水電費用,做好后勤服務(wù)工作。
6、結(jié)合新的黃河河務(wù)科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。
7、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及三中全會精神。
8、結(jié)合機關(guān)作風(fēng)整頓活動,修訂完善各項管理制度。
9、做好年終單位各項考核考評工作,
10、根據(jù)區(qū)人事部門及水務(wù)局安排,做好事業(yè)單位崗位聘任工作。
11、完成單位安排的其它各項工作。
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。
有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。
同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標(biāo)。
這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
讓自己做到清清楚楚、明明白白。
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的'具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1.
每月工作計劃表
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每月工作計劃表格
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會計每月工作計劃表
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客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇三
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神,認真落實市教體局精神,確保幼兒園的長期安全穩(wěn)定,結(jié)合我園實際,繼續(xù)完善幼兒園安全管理責(zé)任制,堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,依靠全體教職員工聯(lián)合社會各力量,切實做到幼兒園師生安全,防患于未然,保障廣大師生人身財產(chǎn)安全和幼兒健康成長。
就安全活動月為為契機,加大宣傳教育的力度,形成安全宣傳教育的長效機制,為廣大幼兒健康成長營造良好的環(huán)境。通過"幼兒園安全教育月"系列活動,進一步強化幼兒園安全教育工作,提高全園師生應(yīng)對事故的應(yīng)急處理能力,幫助幼兒樹立安全意識,掌握安全知識,提高自我保護和自救能力,動員全社會共同關(guān)注幼兒園安全工作,保證幼兒園的保教工作健康有序的開展。
組 長:張巖副組長:王心光成 員:李娜 王富盛 張吉祥 各班教師2)重新修訂園各項安全管理規(guī)章制度。針對當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的大霧、大雨等極端天氣,不斷修訂幼兒園安全工作應(yīng)急預(yù)案五、活動安排及措施(一)召開安全教育主題家長會,引起家長對安全工作的重視。利用教師集體學(xué)習(xí)機會,進行安全教育總動員,提高教師對安全教育工作的認識,認真落實"安全活動月"活動方案。
(二)加強宣傳,營造"安全發(fā)展,預(yù)防為主"的濃厚 氛圍(1)寫一封告家長書,與家長或監(jiān)護人簽訂安全責(zé)任狀,引起家長對幼兒安全工作的重視。
(2)張貼"安全活動月"活動標(biāo)語、圖片,營造安全教育氛圍;(3)出安全教育宣傳欄,宣傳自救、自護常識。
(4)以安全教育為主的班級主題墻和家長園地,加大安全教育力度;(三)加強安全教育,提高師生安全意識1、利用晨間談話、集體教育活動、活動區(qū)活動等途徑,加強了對幼兒的安全預(yù)防教育,使幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動,集中上了一堂以安全教育為主題的教育課。播放安全教育宣傳片:不懂安全的大灰狼,觀看圖書幼兒安全教育讀本等開展安全教育活動,我們還組織孩子們通過安全繪畫、制作安全內(nèi)容的卡片、對親人說一句安全內(nèi)容的祝福話等形式,進一步鞏固了對安全的認識。
2、結(jié)合安全全活動月,幼兒園結(jié)合自己的實際情況,組織了"放暴力演練"演練活動,進一步提高了老師和孩子的應(yīng)急處理安全事故的技能。
3、日常安全教育宣傳活動。我們通過例會、安全兒歌朗誦比賽、"幼兒園小廣播"等形式,在幼兒園內(nèi)加強安全宣傳教育,并通過孩子的宣傳,影響家長,提高大家的安全防范意識,掌握安全防范措施。
4、每月初進行安全知識講座。給老師和孩子們進行安全、 法律知識講座,進一步提高大家的守法意識、安全自護常識。
(五)加強飲食衛(wèi)生管理,確保飲食衛(wèi)生安全1、 加強對幼兒的飲食、飲水衛(wèi)生安全教育。教育孩子不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
2、加強對伙房的管理。一是重組了幼兒園食堂膳食管理小組,由園長直接任組長,對食堂飯菜生產(chǎn)過程進行全程管理,做到天天查,時時查,真正落實食堂管理的各項制度。二是嚴(yán)把進貨關(guān),認真檢查貨源質(zhì)量。三是對食品安全、衛(wèi)生層層把關(guān),要求食堂工作人員必須嚴(yán)格按照正確的食物操作程序進行操作,如蔬菜洗凈后必須浸泡30 分鐘以上的時間,利于消除殘留的農(nóng)藥成分等;所有盛放器具嚴(yán)格區(qū)分,分別盛放生、熟食,絕不混淆。
做好幼兒園安全隱患排查。各幼兒園成立了安全工作小組,針對校舍、治安、交通、消防、飲食等進行了一次大排查,對排查出的問題定出了臺賬,并定期整改,消除了安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查,特別是檢查窗戶護欄,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看玻璃是否有松動現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對幼兒園圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。
教育是安全的前提,安全是教育的目的。幼兒園要把安全管理納入到目標(biāo)管理之中,首先是要建立安全教育的長效機制,警鐘常鳴,只有做到安全教育制度化、經(jīng)?;?、科學(xué)化,才能確保幼兒園小朋友在安全的環(huán)境中健康成長。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇四
20年我小學(xué)財務(wù)方面所取得的成就將成為20年將財務(wù)工作做得更好的動力。20年將繼續(xù)以:樹立正確服務(wù)思想和認真抓好常規(guī)工作為宗旨,特制定出小學(xué)財務(wù)工作計劃。
一、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)財務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好常規(guī)工作:
(一)財務(wù)工作:
1、在20年財務(wù)工作計劃中,學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)收支平衡。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用:
1、加強資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作:
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備,購買消毒柜等。
(四)落實安全工作,嚴(yán)防事故的發(fā)生:
1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。
2、做好學(xué)校的防汛工作,成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作,以防學(xué)校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書,使之20年后勤工作計劃明細,人人參與安全管理。
(五)做好學(xué)校的綠化美化工作,使學(xué)校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇五
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓客戶收到貨后心里有落差。
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老客戶電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記客戶的信息:身高、體重和購買信息。“ 已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為親提供服務(wù)的/:^$^” 另外,可以在咨詢中可以隨便了解客戶平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次, 以便推薦 !
a 遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知客戶們選購。
b 平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給客戶聯(lián)系客戶或留言。
7. 空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇六
一、以黨的xx大精神為契機,切實加強團員的思想意識。抓住黨的xx大召開這一重要契機,結(jié)合區(qū)團支部要求,加大團員的思想教育工作。大力宣傳黨的《xx大的有關(guān)精神》,廣泛開展“永遠跟著黨走”的活動,進一步堅定跟著黨走建設(shè)有中國特色的社會主義道路的信念。讓全體團員積極負擔(dān)起發(fā)展中國先進文化的重任,進一步增強了全團員對深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育的自覺性和責(zé)任感受,讓本園的團小組在本學(xué)年越干越出色。二、繼續(xù)深入開展“助老”“扶貧”等活動本學(xué)期局團委進行青年志愿者的活動,我們團支部將鼓勵全體員積極參加這項活動,并將我們的特長發(fā)揮出來。在這項基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)深化“助老”“救貧”活動,除了定期給予經(jīng)濟上的支持外,今年將上門服務(wù)作為工作的重點。讓全體團員在活動中體驗感悟,健全身心。
三、以加強師德教育為重點,努力提高青年團員的教師道德品質(zhì)為了提高教師們對師德建設(shè)法的認識,引起教師們對提高自身師德素養(yǎng)的重視。我園團支部乘“五四”青年節(jié)的到來,結(jié)合區(qū)教育級開展的教師“講誠信”演講比賽活動的有關(guān)精神,弘揚講誠們的美德。在“五四”青年節(jié)來臨之際組織全體團員進行“講誠信、頌師德”演講比賽。
演講比賽”等有意義的活動,將工作和學(xué)習(xí)很好的結(jié)合起來。
五、根據(jù)區(qū)要求和課改任務(wù),努力提高教師的教育教學(xué)能力今年全區(qū)各間幼兒園都進行了“整合活動單元主題”課程改革活動,主要就是提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,因此我們結(jié)合課改的要求,將提高教師的素質(zhì)做為團工作的重點。我們除了配合園教研組做好教研工作外,還要在團員學(xué)習(xí)中努力提高教師的思想素質(zhì)。讓青年教師認識到教育的重要性,自己工作的神圣性,確立自己的教育地位,做到自覺為教。在團員活動中還要給教師的技能技巧的鍛煉提供機會,讓有能力的教師互相幫助,讓每位老師都能得到提高。另外與團員教師談心了解她們在工作中的困難也是團支部的重要工作,我們應(yīng)當(dāng)盡力幫助教師解決生活和工作中的困難。讓團支部真正成為教師可以依賴和信任的組織。
六、各月份安排工作安排:
2、在開學(xué)初,我園團支部組織全體團員學(xué)習(xí)黨的xx大的有關(guān)精神,提高了團員的整體素質(zhì),樹立現(xiàn)代的教育新觀念,并攢寫了在關(guān)的心得體會。
三月份:1、在工會與團委的共同組織下,結(jié)合“三八”組織團員積極參與區(qū)舉辦的“教師三筆字”比賽。全面提高團員與教職工的綜合素質(zhì)。
2、三月份是學(xué)雷鋒月,我園全體團員積極為幼兒園做好事,能夠犧牲個人的休息時間,為幼兒園進行美化布置工作。
3、3月8日,團支部在園內(nèi)開展了慶“三八”教職工自助餐活動,豐富了團員們的生活。
四月份:4月3日,結(jié)合清明節(jié)的到來,我園全體團員在團支書
的帶領(lǐng)下,手拿鮮花,到達了鳳嶺公園進行了掃墓活動,提高了團員們的政治覺悟。
五月份:1、結(jié)合“五四青年節(jié)”團支部組織全體團員開展“講誠信、頌師德”演講比賽。
六月份:1、協(xié)助幼兒園搞好“六一”兒童節(jié)的各項慶?;顒印?BR>
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇一
一、工作目標(biāo)
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動,更好的展現(xiàn)團總支。
二、日常工作的管理
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定;
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責(zé)任
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識,將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統(tǒng)一的工作時間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時間。
2、 事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準(zhǔn)確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上干部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤
值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責(zé)整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統(tǒng)計整理。完成本個月的總結(jié)工作。
四、特色活動
協(xié)助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系團總支越辦越好。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇二
今天范文小編為大家收集整理了每月工作計劃表模板,供大家參考!
2、完成電話接聽等日常性工作。
3、完成單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
6、繼續(xù)深入開展思想工作作風(fēng)整頓活動,并按照局黨委通知要求,組織干部職工參觀了廉政教育基地。
7、組織開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及三中全會精神。
8、結(jié)合機關(guān)作風(fēng)整頓活動,修訂完善了各項管理制度。
9、組織職工參加了局系統(tǒng)職工冬季運動會。
10、完成了單位安排的其它各項工作。
2、做好電話接聽等日常性工作。
3、及時做好單位周考勤考核等管理工作。
4、及時督促各科室及養(yǎng)護公司按時完成周信息動態(tài)上報工作。
5、及時公布和收繳物業(yè)、水電費用,做好后勤服務(wù)工作。
6、結(jié)合新的黃河河務(wù)科技檔案分類及歸檔辦法對07年科技檔案重新進行歸檔。
7、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及三中全會精神。
8、結(jié)合機關(guān)作風(fēng)整頓活動,修訂完善各項管理制度。
9、做好年終單位各項考核考評工作,
10、根據(jù)區(qū)人事部門及水務(wù)局安排,做好事業(yè)單位崗位聘任工作。
11、完成單位安排的其它各項工作。
1、工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時間和步驟方法等。
古代孫武曾說:“用兵之道,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。
有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。
同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一個管理干部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標(biāo)。
這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
讓自己做到清清楚楚、明明白白。
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。
3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的'具體辦法和措施,確定工作具體步驟。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
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每月工作計劃表
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每月工作計劃表格
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會計每月工作計劃表
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每月工作計劃模板
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工作計劃表格模板
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工作計劃表ppt模板
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工作計劃表模板參考
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客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇三
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神,認真落實市教體局精神,確保幼兒園的長期安全穩(wěn)定,結(jié)合我園實際,繼續(xù)完善幼兒園安全管理責(zé)任制,堅持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,依靠全體教職員工聯(lián)合社會各力量,切實做到幼兒園師生安全,防患于未然,保障廣大師生人身財產(chǎn)安全和幼兒健康成長。
就安全活動月為為契機,加大宣傳教育的力度,形成安全宣傳教育的長效機制,為廣大幼兒健康成長營造良好的環(huán)境。通過"幼兒園安全教育月"系列活動,進一步強化幼兒園安全教育工作,提高全園師生應(yīng)對事故的應(yīng)急處理能力,幫助幼兒樹立安全意識,掌握安全知識,提高自我保護和自救能力,動員全社會共同關(guān)注幼兒園安全工作,保證幼兒園的保教工作健康有序的開展。
組 長:張巖副組長:王心光成 員:李娜 王富盛 張吉祥 各班教師2)重新修訂園各項安全管理規(guī)章制度。針對當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的大霧、大雨等極端天氣,不斷修訂幼兒園安全工作應(yīng)急預(yù)案五、活動安排及措施(一)召開安全教育主題家長會,引起家長對安全工作的重視。利用教師集體學(xué)習(xí)機會,進行安全教育總動員,提高教師對安全教育工作的認識,認真落實"安全活動月"活動方案。
(二)加強宣傳,營造"安全發(fā)展,預(yù)防為主"的濃厚 氛圍(1)寫一封告家長書,與家長或監(jiān)護人簽訂安全責(zé)任狀,引起家長對幼兒安全工作的重視。
(2)張貼"安全活動月"活動標(biāo)語、圖片,營造安全教育氛圍;(3)出安全教育宣傳欄,宣傳自救、自護常識。
(4)以安全教育為主的班級主題墻和家長園地,加大安全教育力度;(三)加強安全教育,提高師生安全意識1、利用晨間談話、集體教育活動、活動區(qū)活動等途徑,加強了對幼兒的安全預(yù)防教育,使幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動,集中上了一堂以安全教育為主題的教育課。播放安全教育宣傳片:不懂安全的大灰狼,觀看圖書幼兒安全教育讀本等開展安全教育活動,我們還組織孩子們通過安全繪畫、制作安全內(nèi)容的卡片、對親人說一句安全內(nèi)容的祝福話等形式,進一步鞏固了對安全的認識。
2、結(jié)合安全全活動月,幼兒園結(jié)合自己的實際情況,組織了"放暴力演練"演練活動,進一步提高了老師和孩子的應(yīng)急處理安全事故的技能。
3、日常安全教育宣傳活動。我們通過例會、安全兒歌朗誦比賽、"幼兒園小廣播"等形式,在幼兒園內(nèi)加強安全宣傳教育,并通過孩子的宣傳,影響家長,提高大家的安全防范意識,掌握安全防范措施。
4、每月初進行安全知識講座。給老師和孩子們進行安全、 法律知識講座,進一步提高大家的守法意識、安全自護常識。
(五)加強飲食衛(wèi)生管理,確保飲食衛(wèi)生安全1、 加強對幼兒的飲食、飲水衛(wèi)生安全教育。教育孩子不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。
2、加強對伙房的管理。一是重組了幼兒園食堂膳食管理小組,由園長直接任組長,對食堂飯菜生產(chǎn)過程進行全程管理,做到天天查,時時查,真正落實食堂管理的各項制度。二是嚴(yán)把進貨關(guān),認真檢查貨源質(zhì)量。三是對食品安全、衛(wèi)生層層把關(guān),要求食堂工作人員必須嚴(yán)格按照正確的食物操作程序進行操作,如蔬菜洗凈后必須浸泡30 分鐘以上的時間,利于消除殘留的農(nóng)藥成分等;所有盛放器具嚴(yán)格區(qū)分,分別盛放生、熟食,絕不混淆。
做好幼兒園安全隱患排查。各幼兒園成立了安全工作小組,針對校舍、治安、交通、消防、飲食等進行了一次大排查,對排查出的問題定出了臺賬,并定期整改,消除了安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查,特別是檢查窗戶護欄,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看玻璃是否有松動現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對幼兒園圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。
教育是安全的前提,安全是教育的目的。幼兒園要把安全管理納入到目標(biāo)管理之中,首先是要建立安全教育的長效機制,警鐘常鳴,只有做到安全教育制度化、經(jīng)?;?、科學(xué)化,才能確保幼兒園小朋友在安全的環(huán)境中健康成長。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇四
20年我小學(xué)財務(wù)方面所取得的成就將成為20年將財務(wù)工作做得更好的動力。20年將繼續(xù)以:樹立正確服務(wù)思想和認真抓好常規(guī)工作為宗旨,特制定出小學(xué)財務(wù)工作計劃。
一、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)財務(wù)工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好常規(guī)工作:
(一)財務(wù)工作:
1、在20年財務(wù)工作計劃中,學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)收支平衡。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、協(xié)同教導(dǎo)處搞好助學(xué)金、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用:
1、加強資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
(三)學(xué)校食堂工作:
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴(yán)防食物中毒。
2、完善食堂的設(shè)施配備,購買消毒柜等。
(四)落實安全工作,嚴(yán)防事故的發(fā)生:
1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。
2、做好學(xué)校的防汛工作,成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作,以防學(xué)校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責(zé)任書,使之20年后勤工作計劃明細,人人參與安全管理。
(五)做好學(xué)校的綠化美化工作,使學(xué)校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇五
真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓客戶感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓客戶收到貨后心里有落差。
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老客戶電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記客戶的信息:身高、體重和購買信息。“ 已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為親提供服務(wù)的/:^$^” 另外,可以在咨詢中可以隨便了解客戶平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次, 以便推薦 !
a 遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知客戶們選購。
b 平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給客戶聯(lián)系客戶或留言。
7. 空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
客服的工作計劃與總結(jié) 每月工作計劃篇六
一、以黨的xx大精神為契機,切實加強團員的思想意識。抓住黨的xx大召開這一重要契機,結(jié)合區(qū)團支部要求,加大團員的思想教育工作。大力宣傳黨的《xx大的有關(guān)精神》,廣泛開展“永遠跟著黨走”的活動,進一步堅定跟著黨走建設(shè)有中國特色的社會主義道路的信念。讓全體團員積極負擔(dān)起發(fā)展中國先進文化的重任,進一步增強了全團員對深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育的自覺性和責(zé)任感受,讓本園的團小組在本學(xué)年越干越出色。二、繼續(xù)深入開展“助老”“扶貧”等活動本學(xué)期局團委進行青年志愿者的活動,我們團支部將鼓勵全體員積極參加這項活動,并將我們的特長發(fā)揮出來。在這項基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)深化“助老”“救貧”活動,除了定期給予經(jīng)濟上的支持外,今年將上門服務(wù)作為工作的重點。讓全體團員在活動中體驗感悟,健全身心。
三、以加強師德教育為重點,努力提高青年團員的教師道德品質(zhì)為了提高教師們對師德建設(shè)法的認識,引起教師們對提高自身師德素養(yǎng)的重視。我園團支部乘“五四”青年節(jié)的到來,結(jié)合區(qū)教育級開展的教師“講誠信”演講比賽活動的有關(guān)精神,弘揚講誠們的美德。在“五四”青年節(jié)來臨之際組織全體團員進行“講誠信、頌師德”演講比賽。
演講比賽”等有意義的活動,將工作和學(xué)習(xí)很好的結(jié)合起來。
五、根據(jù)區(qū)要求和課改任務(wù),努力提高教師的教育教學(xué)能力今年全區(qū)各間幼兒園都進行了“整合活動單元主題”課程改革活動,主要就是提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,因此我們結(jié)合課改的要求,將提高教師的素質(zhì)做為團工作的重點。我們除了配合園教研組做好教研工作外,還要在團員學(xué)習(xí)中努力提高教師的思想素質(zhì)。讓青年教師認識到教育的重要性,自己工作的神圣性,確立自己的教育地位,做到自覺為教。在團員活動中還要給教師的技能技巧的鍛煉提供機會,讓有能力的教師互相幫助,讓每位老師都能得到提高。另外與團員教師談心了解她們在工作中的困難也是團支部的重要工作,我們應(yīng)當(dāng)盡力幫助教師解決生活和工作中的困難。讓團支部真正成為教師可以依賴和信任的組織。
六、各月份安排工作安排:
2、在開學(xué)初,我園團支部組織全體團員學(xué)習(xí)黨的xx大的有關(guān)精神,提高了團員的整體素質(zhì),樹立現(xiàn)代的教育新觀念,并攢寫了在關(guān)的心得體會。
三月份:1、在工會與團委的共同組織下,結(jié)合“三八”組織團員積極參與區(qū)舉辦的“教師三筆字”比賽。全面提高團員與教職工的綜合素質(zhì)。
2、三月份是學(xué)雷鋒月,我園全體團員積極為幼兒園做好事,能夠犧牲個人的休息時間,為幼兒園進行美化布置工作。
3、3月8日,團支部在園內(nèi)開展了慶“三八”教職工自助餐活動,豐富了團員們的生活。
四月份:4月3日,結(jié)合清明節(jié)的到來,我園全體團員在團支書
的帶領(lǐng)下,手拿鮮花,到達了鳳嶺公園進行了掃墓活動,提高了團員們的政治覺悟。
五月份:1、結(jié)合“五四青年節(jié)”團支部組織全體團員開展“講誠信、頌師德”演講比賽。
六月份:1、協(xié)助幼兒園搞好“六一”兒童節(jié)的各項慶?;顒印?BR>

