沒有被折磨的覺悟，就沒有向前沖的資格。既然選擇了，就算要跪著也要走下去。其實(shí)有時(shí)候我們還沒做就被我們自己嚇退了，想要往前走，就不要考慮太多，去做就行了。以下為“2020年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》精選習(xí)題”，歡迎閱讀參考！更多相關(guān)訊息請關(guān)注！
一、單選題
1.高級導(dǎo)游員是指取得中級導(dǎo)游員資格(C)以上，業(yè)績突出，水平較高，并且在國內(nèi)、外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)考試合格者晉升為高級導(dǎo)游。
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
2、地陪導(dǎo)游服務(wù)程序中，接站時(shí)應(yīng)該提前多長時(shí)間抵達(dá)機(jī)場、車站或碼頭(B)。
A.15分鐘
B.30分鐘
C.1小時(shí)
D.2小時(shí)
3.下列哪一項(xiàng)不屬于地陪導(dǎo)游在接站時(shí)要做到的“三核實(shí)”(C)。
A.計(jì)劃時(shí)間
B.時(shí)刻表時(shí)間
C.票面時(shí)間
D.問訊時(shí)間
4.以下事故中，一定屬于責(zé)任事故的是(B)。
A.漏接
B.錯(cuò)接
C.空接
D.誤機(jī)
5.地陪帶團(tuán)到達(dá)機(jī)場(車站、碼頭)必須留出充裕的時(shí)間，具體要求是：乘出境航班提前D分鐘，乘國內(nèi)線提前分鐘，乘火車或輪船提前分鐘。
A.90;60;30
B.120;60;40
C.90;60;45
D.120;90;60
二、多項(xiàng)選擇題
1.致歡迎辭是地陪第一次與旅游者進(jìn)行信息和情感交流，以下不屬于歡迎辭應(yīng)有內(nèi)容的是(CE)。
A.代表所在旅行社及本人歡迎旅游者
B.自我介紹
C.誠懇征求意見和建議
D.表達(dá)提供服務(wù)的誠摯愿望
E.表示友誼和惜別
2.在旅游過程中如果發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)游人員應(yīng)采取的措施有(ABCDE)。
A.立即報(bào)警
B.迅速通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者
C.配合工作人員，聽從統(tǒng)一指揮，迅速通過安全出口疏散旅游者
D.引導(dǎo)大家自救
E.協(xié)助處理善后事宜
3.導(dǎo)游人員激發(fā)游客游興的方法主要有(AE)。
A.直觀形象法
B.情緒調(diào)節(jié)法
C.講解補(bǔ)償法
D.視線轉(zhuǎn)移法
E.語言激勵(lì)法
4.導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客觀景賞美的基本方法有(ABDE)。
A.統(tǒng)籌動(dòng)態(tài)欣賞和靜態(tài)欣賞
B.調(diào)節(jié)觀賞的距離和角度
C.適應(yīng)觀賞習(xí)慣
D.扣住觀賞時(shí)機(jī)
E.把握觀賞節(jié)奏
5.導(dǎo)游人員在與司機(jī)合作時(shí)應(yīng)注意的問題有(BCDE)。
A.認(rèn)為司機(jī)熟悉線路、經(jīng)驗(yàn)豐富
B.接待外國游客，相關(guān)事情應(yīng)用中文告訴司機(jī)
C.旅游線路有變化時(shí)，應(yīng)提前告訴司機(jī)
D.要協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作
E.與司機(jī)研究日程安排，征求司機(jī)對日程的意見
6.少兒旅游者的個(gè)性心理和行為表現(xiàn)主要有(BCD)。
A.好傾聽
B.依賴
C.好奇
D.受外界影響大
E.開朗
7.在安排審美賞景活動(dòng)時(shí)導(dǎo)游人員要注意調(diào)節(jié)觀賞節(jié)奏，做到(ADE)。
A.有張有馳，勞逸結(jié)合
B.順其自然，輕松自如
C.動(dòng)、靜結(jié)合
D.有急有緩，快慢相宜E.導(dǎo)、游結(jié)合
8.入境旅游業(yè)務(wù)與出境旅游業(yè)務(wù)的主要區(qū)別在于(ABDE)。
A.旅游主體不一樣
B.旅游客流的流向不一樣
C.入境旅游業(yè)務(wù)的具體操作程序非常繁瑣，比出境業(yè)務(wù)要復(fù)雜得多
D.出境旅游業(yè)務(wù)的具體操作程序非常繁瑣，比入境業(yè)務(wù)要復(fù)雜得多
E.旅游消費(fèi)的流動(dòng)方向不一樣
9.觀光體驗(yàn)型旅游景區(qū)可以分為(ABCDE)。
A.觀光游覽型
B.古跡尋訪型
C.文化修學(xué)型
D.風(fēng)情體驗(yàn)型
E.科考探險(xiǎn)型
10.當(dāng)旅游者發(fā)生骨折，須及時(shí)送醫(yī)院救治，但在現(xiàn)場，導(dǎo)游人員應(yīng)做的力所能及的初步處理是(ABD)。
A.止血
B.包扎C.接骨
D.上夾板
E.讓傷者平躺
一、單選題
1.高級導(dǎo)游員是指取得中級導(dǎo)游員資格(C)以上，業(yè)績突出，水平較高，并且在國內(nèi)、外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)考試合格者晉升為高級導(dǎo)游。
A.2年
B.3年
C.4年
D.5年
2、地陪導(dǎo)游服務(wù)程序中，接站時(shí)應(yīng)該提前多長時(shí)間抵達(dá)機(jī)場、車站或碼頭(B)。
A.15分鐘
B.30分鐘
C.1小時(shí)
D.2小時(shí)
3.下列哪一項(xiàng)不屬于地陪導(dǎo)游在接站時(shí)要做到的“三核實(shí)”(C)。
A.計(jì)劃時(shí)間
B.時(shí)刻表時(shí)間
C.票面時(shí)間
D.問訊時(shí)間
4.以下事故中，一定屬于責(zé)任事故的是(B)。
A.漏接
B.錯(cuò)接
C.空接
D.誤機(jī)
5.地陪帶團(tuán)到達(dá)機(jī)場(車站、碼頭)必須留出充裕的時(shí)間，具體要求是：乘出境航班提前D分鐘，乘國內(nèi)線提前分鐘，乘火車或輪船提前分鐘。
A.90;60;30
B.120;60;40
C.90;60;45
D.120;90;60
二、多項(xiàng)選擇題
1.致歡迎辭是地陪第一次與旅游者進(jìn)行信息和情感交流，以下不屬于歡迎辭應(yīng)有內(nèi)容的是(CE)。
A.代表所在旅行社及本人歡迎旅游者
B.自我介紹
C.誠懇征求意見和建議
D.表達(dá)提供服務(wù)的誠摯愿望
E.表示友誼和惜別
2.在旅游過程中如果發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)游人員應(yīng)采取的措施有(ABCDE)。
A.立即報(bào)警
B.迅速通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者
C.配合工作人員，聽從統(tǒng)一指揮，迅速通過安全出口疏散旅游者
D.引導(dǎo)大家自救
E.協(xié)助處理善后事宜
3.導(dǎo)游人員激發(fā)游客游興的方法主要有(AE)。
A.直觀形象法
B.情緒調(diào)節(jié)法
C.講解補(bǔ)償法
D.視線轉(zhuǎn)移法
E.語言激勵(lì)法
4.導(dǎo)游人員引導(dǎo)游客觀景賞美的基本方法有(ABDE)。
A.統(tǒng)籌動(dòng)態(tài)欣賞和靜態(tài)欣賞
B.調(diào)節(jié)觀賞的距離和角度
C.適應(yīng)觀賞習(xí)慣
D.扣住觀賞時(shí)機(jī)
E.把握觀賞節(jié)奏
5.導(dǎo)游人員在與司機(jī)合作時(shí)應(yīng)注意的問題有(BCDE)。
A.認(rèn)為司機(jī)熟悉線路、經(jīng)驗(yàn)豐富
B.接待外國游客，相關(guān)事情應(yīng)用中文告訴司機(jī)
C.旅游線路有變化時(shí)，應(yīng)提前告訴司機(jī)
D.要協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作
E.與司機(jī)研究日程安排，征求司機(jī)對日程的意見
6.少兒旅游者的個(gè)性心理和行為表現(xiàn)主要有(BCD)。
A.好傾聽
B.依賴
C.好奇
D.受外界影響大
E.開朗
7.在安排審美賞景活動(dòng)時(shí)導(dǎo)游人員要注意調(diào)節(jié)觀賞節(jié)奏，做到(ADE)。
A.有張有馳，勞逸結(jié)合
B.順其自然，輕松自如
C.動(dòng)、靜結(jié)合
D.有急有緩，快慢相宜E.導(dǎo)、游結(jié)合
8.入境旅游業(yè)務(wù)與出境旅游業(yè)務(wù)的主要區(qū)別在于(ABDE)。
A.旅游主體不一樣
B.旅游客流的流向不一樣
C.入境旅游業(yè)務(wù)的具體操作程序非常繁瑣，比出境業(yè)務(wù)要復(fù)雜得多
D.出境旅游業(yè)務(wù)的具體操作程序非常繁瑣，比入境業(yè)務(wù)要復(fù)雜得多
E.旅游消費(fèi)的流動(dòng)方向不一樣
9.觀光體驗(yàn)型旅游景區(qū)可以分為(ABCDE)。
A.觀光游覽型
B.古跡尋訪型
C.文化修學(xué)型
D.風(fēng)情體驗(yàn)型
E.科考探險(xiǎn)型
10.當(dāng)旅游者發(fā)生骨折，須及時(shí)送醫(yī)院救治，但在現(xiàn)場，導(dǎo)游人員應(yīng)做的力所能及的初步處理是(ABD)。
A.止血
B.包扎C.接骨
D.上夾板
E.讓傷者平躺