不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。對(duì)于考試而言,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),基礎(chǔ)扎實(shí)一點(diǎn)點(diǎn),通過考試就會(huì)更容易一點(diǎn)點(diǎn)。為您提供了“2019年導(dǎo)游資格考試基礎(chǔ)知識(shí)加強(qiáng)練習(xí)題”,歡迎閱讀參考!更多相關(guān)訊息請(qǐng)關(guān)注!

1.格式條款的優(yōu)缺點(diǎn)主要包括()。
A.節(jié)約交易成本,無須每次對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行談判
B.在客觀上造成所有相對(duì)人之間的平等
C.使用者往往是在市場(chǎng)上處于壟斷地位、經(jīng)濟(jì)力量強(qiáng)大的企業(yè),而相對(duì)人則相對(duì)弱小
D.在一定意義上損害合同自由和平等原則
E.簽訂合同雙方成為一方管理另一方的隸屬關(guān)系
2.下列關(guān)于口頭合同的說法,正確的是()。
A.口頭合同比較簡(jiǎn)便、迅速
B.缺點(diǎn)是發(fā)生糾紛時(shí)難以取證,不易分清責(zé)任
C.對(duì)于不即時(shí)清結(jié)的和較重要的合同,不宜采用口頭形式
D.對(duì)于不即時(shí)清結(jié)的和較重要的合同,應(yīng)當(dāng)采用口頭形式
E.是當(dāng)事人最為普遍采用的一種合同約定形式
3.一般認(rèn)為,一項(xiàng)有效的承諾,必須符合以下條件()。
A.承諾必須由受要約人向要約人作出
B.承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示
C.承諾必須堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用的原則
D.承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出
E.承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致
4.合同的生效要件包括()。
A.合同當(dāng)事人訂立合同時(shí)具有相應(yīng)的締約行為能力
B.合同當(dāng)事人意思表示自由
C.合同當(dāng)事人意思表示真實(shí)
D.合同不違反法律或社會(huì)公共利益
E.合同必須具備法律所要求的形式
5.合同履行的法律特征是()。
A.合同履行是債務(wù)人完成合同債務(wù)的行為,即債務(wù)人為給付行為,這是合同履行的起碼要求
B.合同的履行應(yīng)是債務(wù)人全面地、適當(dāng)?shù)赝瓿珊贤瑐鶆?wù),使債權(quán)人實(shí)現(xiàn)其合同債權(quán)的給付行為與給付結(jié)果的統(tǒng)一
C.合同的履行是依法成立的合同所必然發(fā)生的法律效果,并且是構(gòu)成合同法律效力的主要內(nèi)容
D.合同的履行不僅是合同的法律效力的主要內(nèi)容,而且是整個(gè)《合同法》的核心
E.合同的履行在特定情況下可以隨意更改
6.根據(jù)法律規(guī)定,合同的權(quán)利義務(wù)終止,包括下列哪些情形?()
A.已按合同全部履行
B.合同解除
C.債權(quán)債務(wù)抵消
D.一方違約
E.混同、提存
7.《合同法》第一百一十七條規(guī)定:因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,下列說法正確的是()。
A.金錢債務(wù)的遲延責(zé)任不得因不可抗力而免除
B.當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方
C.遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責(zé)效力
D.不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
E.當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,不必提供證明
8.旅游合同的必要條款包括()。
A.旅游合同當(dāng)事人基本信息和旅游 行程安排
B.指定的購物場(chǎng)所
C.旅游成團(tuán)的最低人數(shù)
D.交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)
E.旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式等
9.旅游合同的必要條款不包括()。
A.自由活動(dòng)時(shí)間安排
B.違約責(zé)任和解決糾紛的方式
C.法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)
D.上級(jí)旅游 行政主管部門有關(guān)信息
E.旅游費(fèi)用退還的標(biāo)準(zhǔn)
10.保險(xiǎn)合同的主體主要包括()。
A.保險(xiǎn)人
B.投保人
C.第三人
D.被保險(xiǎn)人
E.受益人
11.旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額一般不低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)()。
A.入境旅游:每位旅游者30萬元人民幣
B.出境旅游:每位旅游者30萬元人民幣
C.國(guó)內(nèi)旅游:每位旅游者10萬元人民幣
D.一日游:每位旅游者3萬元人民幣
E.特種旅游項(xiàng)目:100萬元人民幣
12.邊防檢查站對(duì)下列()情形的出入境人員,有權(quán)阻止其出入境。
A.持用偽造或者涂改的出境、入境證件的
B.拒絕接受邊防檢查的
C.國(guó)務(wù)院、公安部門、國(guó)家安全部門通知不準(zhǔn)出境、入境的
D.未在限定口岸通行的
E.曾經(jīng)在我國(guó)境內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)的
13.依據(jù)《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》的規(guī)定,所謂出境,是指()。
A.由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)
B.由中國(guó)內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)
C.由中國(guó)前往美國(guó)等外國(guó)
D.由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)
E.由國(guó)外進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地
14.根據(jù)我國(guó)政府關(guān)于公民出入境的管理規(guī)定,不準(zhǔn)出境的情形包括()。
A.刑事案件被告人
B.曾因故意犯罪被判處刑罰的
C.國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門決定可能危害國(guó)家安全和利益
D.人民法院通知有未了民事案件的當(dāng)事人
E.未持有效出境入境證件
15.旅客在乘機(jī)期間受到人身傷害,航空公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有()。
A.因劫機(jī)事件導(dǎo)致旅客受傷
B.因飛機(jī)故障導(dǎo)致旅客受傷
C.在正常飛行途中旅客突發(fā)心臟病
D.因飛機(jī)劇烈顛簸,致使旅客心臟病發(fā)作
E.飛行員的失誤致使旅客在登機(jī)過程中受到損害
16.公路運(yùn)輸承運(yùn)人的主要義務(wù)有()。
A.按照客票載明的時(shí)間和班次運(yùn)輸旅客的義務(wù)
B.安全運(yùn)送義務(wù)
C.告知義務(wù)
D.在運(yùn)輸過程中的救助義務(wù)
E.提供飲水服務(wù)
17.水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者投入運(yùn)營(yíng)的船舶應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。
A.與經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)
B.取得有效的船舶登記證書和檢驗(yàn)證書
C.符合國(guó)務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門關(guān)于船型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和船齡的要求
D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
E.符合國(guó)家對(duì)水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的基本要求
18.根據(jù)《旅游飯店的劃分與評(píng)定》規(guī)定,旅游飯店的不能使用的宣傳手段包括()。
A.準(zhǔn)×星
B.超×星
C.相當(dāng)于×星
D.豪華×星
E.白金五星
19.旅館是一個(gè)對(duì)社會(huì)公眾開放的公共場(chǎng)所,任何人只要持有效證件即可在旅館()等。
A.賭博
B.住宿
C.就餐
D.娛樂
E.為他人登記房間
20.根據(jù)《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》的規(guī)定,凡具有下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)()。
A.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物種的天然集中分布區(qū)
B.具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、島嶼、濕地、森林、荒漠和園林等
C.具有較大科學(xué)藝術(shù)價(jià)值的山川、河流、巖溶、海灘、文化遺跡等
D.具有較大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、化石分布、火山、溫泉等
E.人類修建的珍稀、瀕危動(dòng)植物公園
21.自然保護(hù)區(qū)可以分為()。
A.自然保護(hù)區(qū)
B.地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)
C.重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)
D.普通自然保護(hù)區(qū)
E.省級(jí)自然保護(hù)區(qū)
22.《文物保護(hù) 法》將我國(guó)的文物分為()級(jí)別。
A.縣、自治縣、市級(jí)文物保護(hù)單位
B.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)文物保護(hù)單位
C.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位
D.文物保護(hù)單位
E.地區(qū)、市級(jí)文物保護(hù)單位
23.某村民在自己的承包地里挖溝時(shí),發(fā)現(xiàn)一金屬塊,清洗干凈后,驚喜地發(fā)現(xiàn)和自己家中祖?zhèn)飨聛淼墓儆∫粯?。此事傳開驚動(dòng)了附近的鄉(xiāng)民,大家議論紛紛。其中不正確的議論有()。
A.自留地里發(fā)現(xiàn)的,該自己留著鎮(zhèn)邪
B.還是上繳國(guó)家,心安理得
C.真是幸運(yùn),趕快找個(gè)古董販賣掉
D.還是賣給外國(guó)人,獲益會(huì)更高
E.根據(jù)法律規(guī)定屬于發(fā)現(xiàn)人所有
24.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)工作由具有相應(yīng)資格的檢查員擔(dān)負(fù),旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定檢查員分為()。
A.檢查員
B.省級(jí)檢查員
C.市縣級(jí)檢查員
D.地方級(jí)檢查員
E.行業(yè)檢查員
25.游客張某在旅游期間下榻某市交通酒店,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》的規(guī)定,他應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)利包括()。
A.有權(quán)了解酒店提供的各種服務(wù)及其價(jià)格
B.有權(quán)隨意挑選和更換入住的房間
C.有權(quán)熟悉酒店的緊急疏散通道
D.當(dāng)房間物品丟失時(shí),有權(quán)拒絕酒店對(duì)自己人身和物品的搜查
E.有權(quán)自主選擇消費(fèi)酒店內(nèi)商品和服務(wù)
26.消費(fèi)者在展銷會(huì)租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害,可以向()要求賠償
A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B.展銷會(huì)的舉辦方
C.柜臺(tái)出租者
D.生產(chǎn)廠家
E.銷售者或服務(wù)者
27.旅游投訴的特點(diǎn)包括()。
A.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的人
B.有損害行為發(fā)生
C.被投訴者主觀上有過錯(cuò),過錯(cuò)包括故意和過失
D.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動(dòng)中
E.處理決定具有司法效力
28.向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間是法定的,從旅游合同結(jié)束之日起算。下列投訴時(shí)效不符合要求的是()天。
A.15
B.30
C.60
D.90
E.120
29.國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,對(duì)旅游業(yè)提出了全新的定位,指出要把旅游業(yè)培育成()。
A.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一重要產(chǎn)業(yè)
B.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)
C.生態(tài)文明建設(shè)的主要產(chǎn)業(yè)
D.人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
E.人民群眾喜歡的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
30.根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,要落實(shí)職工帶薪休假制度()。
A.鼓勵(lì)周末出外旅游
B.鼓勵(lì)彈性作息
C.鼓勵(lì)自駕游或自由行
D.鼓勵(lì)參加旅游團(tuán)
E.鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假
【參考答案】
1.ACD2.ABC3.ABDE4.ACDE5.ABCD
6.ABCE7.ABCD8.ACDE9.DE10.ABCD
11.ABCD12.ABCD13.ABD14.ACDE15.ABDE
16.ABCD17.ABCD18.ABCD19.BCD20.AD
21.AB22.ABC23.ACDE24.AD25.ACDE
26.BCDE27.ABCD28.ABCE29.BD30.BE

1.格式條款的優(yōu)缺點(diǎn)主要包括()。
A.節(jié)約交易成本,無須每次對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行談判
B.在客觀上造成所有相對(duì)人之間的平等
C.使用者往往是在市場(chǎng)上處于壟斷地位、經(jīng)濟(jì)力量強(qiáng)大的企業(yè),而相對(duì)人則相對(duì)弱小
D.在一定意義上損害合同自由和平等原則
E.簽訂合同雙方成為一方管理另一方的隸屬關(guān)系
2.下列關(guān)于口頭合同的說法,正確的是()。
A.口頭合同比較簡(jiǎn)便、迅速
B.缺點(diǎn)是發(fā)生糾紛時(shí)難以取證,不易分清責(zé)任
C.對(duì)于不即時(shí)清結(jié)的和較重要的合同,不宜采用口頭形式
D.對(duì)于不即時(shí)清結(jié)的和較重要的合同,應(yīng)當(dāng)采用口頭形式
E.是當(dāng)事人最為普遍采用的一種合同約定形式
3.一般認(rèn)為,一項(xiàng)有效的承諾,必須符合以下條件()。
A.承諾必須由受要約人向要約人作出
B.承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示
C.承諾必須堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)信用的原則
D.承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出
E.承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致
4.合同的生效要件包括()。
A.合同當(dāng)事人訂立合同時(shí)具有相應(yīng)的締約行為能力
B.合同當(dāng)事人意思表示自由
C.合同當(dāng)事人意思表示真實(shí)
D.合同不違反法律或社會(huì)公共利益
E.合同必須具備法律所要求的形式
5.合同履行的法律特征是()。
A.合同履行是債務(wù)人完成合同債務(wù)的行為,即債務(wù)人為給付行為,這是合同履行的起碼要求
B.合同的履行應(yīng)是債務(wù)人全面地、適當(dāng)?shù)赝瓿珊贤瑐鶆?wù),使債權(quán)人實(shí)現(xiàn)其合同債權(quán)的給付行為與給付結(jié)果的統(tǒng)一
C.合同的履行是依法成立的合同所必然發(fā)生的法律效果,并且是構(gòu)成合同法律效力的主要內(nèi)容
D.合同的履行不僅是合同的法律效力的主要內(nèi)容,而且是整個(gè)《合同法》的核心
E.合同的履行在特定情況下可以隨意更改
6.根據(jù)法律規(guī)定,合同的權(quán)利義務(wù)終止,包括下列哪些情形?()
A.已按合同全部履行
B.合同解除
C.債權(quán)債務(wù)抵消
D.一方違約
E.混同、提存
7.《合同法》第一百一十七條規(guī)定:因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,下列說法正確的是()。
A.金錢債務(wù)的遲延責(zé)任不得因不可抗力而免除
B.當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方
C.遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責(zé)效力
D.不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
E.當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,不必提供證明
8.旅游合同的必要條款包括()。
A.旅游合同當(dāng)事人基本信息和旅游 行程安排
B.指定的購物場(chǎng)所
C.旅游成團(tuán)的最低人數(shù)
D.交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)
E.旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式等
9.旅游合同的必要條款不包括()。
A.自由活動(dòng)時(shí)間安排
B.違約責(zé)任和解決糾紛的方式
C.法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)
D.上級(jí)旅游 行政主管部門有關(guān)信息
E.旅游費(fèi)用退還的標(biāo)準(zhǔn)
10.保險(xiǎn)合同的主體主要包括()。
A.保險(xiǎn)人
B.投保人
C.第三人
D.被保險(xiǎn)人
E.受益人
11.旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額一般不低于以下基本標(biāo)準(zhǔn)()。
A.入境旅游:每位旅游者30萬元人民幣
B.出境旅游:每位旅游者30萬元人民幣
C.國(guó)內(nèi)旅游:每位旅游者10萬元人民幣
D.一日游:每位旅游者3萬元人民幣
E.特種旅游項(xiàng)目:100萬元人民幣
12.邊防檢查站對(duì)下列()情形的出入境人員,有權(quán)阻止其出入境。
A.持用偽造或者涂改的出境、入境證件的
B.拒絕接受邊防檢查的
C.國(guó)務(wù)院、公安部門、國(guó)家安全部門通知不準(zhǔn)出境、入境的
D.未在限定口岸通行的
E.曾經(jīng)在我國(guó)境內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)的
13.依據(jù)《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》的規(guī)定,所謂出境,是指()。
A.由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)
B.由中國(guó)內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)
C.由中國(guó)前往美國(guó)等外國(guó)
D.由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)
E.由國(guó)外進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地
14.根據(jù)我國(guó)政府關(guān)于公民出入境的管理規(guī)定,不準(zhǔn)出境的情形包括()。
A.刑事案件被告人
B.曾因故意犯罪被判處刑罰的
C.國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門決定可能危害國(guó)家安全和利益
D.人民法院通知有未了民事案件的當(dāng)事人
E.未持有效出境入境證件
15.旅客在乘機(jī)期間受到人身傷害,航空公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有()。
A.因劫機(jī)事件導(dǎo)致旅客受傷
B.因飛機(jī)故障導(dǎo)致旅客受傷
C.在正常飛行途中旅客突發(fā)心臟病
D.因飛機(jī)劇烈顛簸,致使旅客心臟病發(fā)作
E.飛行員的失誤致使旅客在登機(jī)過程中受到損害
16.公路運(yùn)輸承運(yùn)人的主要義務(wù)有()。
A.按照客票載明的時(shí)間和班次運(yùn)輸旅客的義務(wù)
B.安全運(yùn)送義務(wù)
C.告知義務(wù)
D.在運(yùn)輸過程中的救助義務(wù)
E.提供飲水服務(wù)
17.水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者投入運(yùn)營(yíng)的船舶應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。
A.與經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)
B.取得有效的船舶登記證書和檢驗(yàn)證書
C.符合國(guó)務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門關(guān)于船型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和船齡的要求
D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件
E.符合國(guó)家對(duì)水路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的基本要求
18.根據(jù)《旅游飯店的劃分與評(píng)定》規(guī)定,旅游飯店的不能使用的宣傳手段包括()。
A.準(zhǔn)×星
B.超×星
C.相當(dāng)于×星
D.豪華×星
E.白金五星
19.旅館是一個(gè)對(duì)社會(huì)公眾開放的公共場(chǎng)所,任何人只要持有效證件即可在旅館()等。
A.賭博
B.住宿
C.就餐
D.娛樂
E.為他人登記房間
20.根據(jù)《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》的規(guī)定,凡具有下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)()。
A.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物種的天然集中分布區(qū)
B.具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、島嶼、濕地、森林、荒漠和園林等
C.具有較大科學(xué)藝術(shù)價(jià)值的山川、河流、巖溶、海灘、文化遺跡等
D.具有較大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、化石分布、火山、溫泉等
E.人類修建的珍稀、瀕危動(dòng)植物公園
21.自然保護(hù)區(qū)可以分為()。
A.自然保護(hù)區(qū)
B.地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)
C.重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)
D.普通自然保護(hù)區(qū)
E.省級(jí)自然保護(hù)區(qū)
22.《文物保護(hù) 法》將我國(guó)的文物分為()級(jí)別。
A.縣、自治縣、市級(jí)文物保護(hù)單位
B.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)文物保護(hù)單位
C.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位
D.文物保護(hù)單位
E.地區(qū)、市級(jí)文物保護(hù)單位
23.某村民在自己的承包地里挖溝時(shí),發(fā)現(xiàn)一金屬塊,清洗干凈后,驚喜地發(fā)現(xiàn)和自己家中祖?zhèn)飨聛淼墓儆∫粯?。此事傳開驚動(dòng)了附近的鄉(xiāng)民,大家議論紛紛。其中不正確的議論有()。
A.自留地里發(fā)現(xiàn)的,該自己留著鎮(zhèn)邪
B.還是上繳國(guó)家,心安理得
C.真是幸運(yùn),趕快找個(gè)古董販賣掉
D.還是賣給外國(guó)人,獲益會(huì)更高
E.根據(jù)法律規(guī)定屬于發(fā)現(xiàn)人所有
24.旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)工作由具有相應(yīng)資格的檢查員擔(dān)負(fù),旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定檢查員分為()。
A.檢查員
B.省級(jí)檢查員
C.市縣級(jí)檢查員
D.地方級(jí)檢查員
E.行業(yè)檢查員
25.游客張某在旅游期間下榻某市交通酒店,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》的規(guī)定,他應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)利包括()。
A.有權(quán)了解酒店提供的各種服務(wù)及其價(jià)格
B.有權(quán)隨意挑選和更換入住的房間
C.有權(quán)熟悉酒店的緊急疏散通道
D.當(dāng)房間物品丟失時(shí),有權(quán)拒絕酒店對(duì)自己人身和物品的搜查
E.有權(quán)自主選擇消費(fèi)酒店內(nèi)商品和服務(wù)
26.消費(fèi)者在展銷會(huì)租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害,可以向()要求賠償
A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B.展銷會(huì)的舉辦方
C.柜臺(tái)出租者
D.生產(chǎn)廠家
E.銷售者或服務(wù)者
27.旅游投訴的特點(diǎn)包括()。
A.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的人
B.有損害行為發(fā)生
C.被投訴者主觀上有過錯(cuò),過錯(cuò)包括故意和過失
D.投訴所涉及的糾紛應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動(dòng)中
E.處理決定具有司法效力
28.向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間是法定的,從旅游合同結(jié)束之日起算。下列投訴時(shí)效不符合要求的是()天。
A.15
B.30
C.60
D.90
E.120
29.國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,對(duì)旅游業(yè)提出了全新的定位,指出要把旅游業(yè)培育成()。
A.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一重要產(chǎn)業(yè)
B.國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)
C.生態(tài)文明建設(shè)的主要產(chǎn)業(yè)
D.人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
E.人民群眾喜歡的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
30.根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》,要落實(shí)職工帶薪休假制度()。
A.鼓勵(lì)周末出外旅游
B.鼓勵(lì)彈性作息
C.鼓勵(lì)自駕游或自由行
D.鼓勵(lì)參加旅游團(tuán)
E.鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假
【參考答案】
1.ACD2.ABC3.ABDE4.ACDE5.ABCD
6.ABCE7.ABCD8.ACDE9.DE10.ABCD
11.ABCD12.ABCD13.ABD14.ACDE15.ABDE
16.ABCD17.ABCD18.ABCD19.BCD20.AD
21.AB22.ABC23.ACDE24.AD25.ACDE
26.BCDE27.ABCD28.ABCE29.BD30.BE