總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
電話營(yíng)銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大。
客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
教學(xué)中每一個(gè)概念的產(chǎn)生，每一個(gè)法則的規(guī)定都有豐富的知識(shí)背景，舍棄這些背景，直接拋給學(xué)生一連串的概念和法則是傳統(tǒng)教學(xué)模式中司空見慣的做法，這種做法常常使學(xué)生感到茫然，丟掉了培養(yǎng)學(xué)生概括能力的極好機(jī)會(huì)。探索式教學(xué)就是要克服這種弊端，還概念和法則形成過程與學(xué)生。如方程的概念教學(xué)，傳統(tǒng)的方法是給出方程的定義，然后給出若干式子讓學(xué)生判別哪些是方程。探索式教學(xué)的做法是，先給出若干式子，然后讓學(xué)生觀察，找出其中的一些共同特點(diǎn)，如一部分式子是等式，一部分式子是代數(shù)式，在等式中又有一部分是含有未知數(shù)的，這樣我們就把這一種含有未知數(shù)的等式叫做方程。類似的例子可以舉出許多，這里不再多說。
二、提供開放問題，通過探索發(fā)現(xiàn)定理、結(jié)論
數(shù)學(xué)中的每一個(gè)定理結(jié)論都是前人經(jīng)過艱苦的探索發(fā)現(xiàn)的。即使是一個(gè)一般的命題，一個(gè)猜想，其提出的過程也凝聚了數(shù)學(xué)家的智慧。傳統(tǒng)的做法往往是給出現(xiàn)成的結(jié)論，然后照搬現(xiàn)成的證明。這樣做使學(xué)生始終處于一種被動(dòng)接受的地位，學(xué)生總是心存疑慮：這個(gè)定理是怎么來的？這個(gè)證法是如何想到的？探索式教學(xué)就是要改變這種學(xué)習(xí)的被動(dòng)局面，消除學(xué)生心理上的疑慮，讓學(xué)生主動(dòng)積極地去參與探索，嘗試發(fā)現(xiàn)，成為學(xué)習(xí)的主人。
三、創(chuàng)設(shè)問題情景，通過研究制定解決方案
問題是數(shù)學(xué)的心臟，問題解決的能力是數(shù)學(xué)能力的集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)做法往往是淡化問題意識(shí)，教者奉獻(xiàn)該學(xué)生的是一些經(jīng)過處理的規(guī)律問題和現(xiàn)成的漂亮解法，舍去了對(duì)問題的加工處理過程，也舍去了制定解決方案的艱辛歷程，學(xué)生聽起來似乎顯得輕松，但數(shù)學(xué)的能力卻未能得到應(yīng)有的提高。探索式教學(xué)則是要強(qiáng)化問題意識(shí)，充分展現(xiàn)對(duì)問題加工處理過程和解決方案的制定過程，既磨練了學(xué)生的意志品質(zhì)，又培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的能力。
四、造就民主氣氛，通過比較優(yōu)化解題方法
在數(shù)學(xué)中，一個(gè)問題有多種解法是十分普遍的，傳統(tǒng)的做法通常是將那些教者認(rèn)為最佳的方法介紹給學(xué)生，害怕學(xué)生走彎路浪費(fèi)時(shí)間。然而這些最佳的方法往往不是垂手可得的，學(xué)生有時(shí)很難想到，甚至無法想到。學(xué)生在贊嘆教師妙筆生輝的同時(shí)又感到一絲無奈。
探索式教學(xué)則要求盡量改變這種狀況，一方面要打破權(quán)威，造就民主的課堂氣氛，充分傾聽學(xué)生的意見，哪怕走點(diǎn)彎路，吃點(diǎn)苦頭；另一方面，則引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，評(píng)判各方面之優(yōu)劣，最后選出大家公認(rèn)的最佳解決問題的方法。
五、增加發(fā)散機(jī)會(huì)，通過交流，實(shí)行群體效應(yīng)
數(shù)學(xué)中除了一題多解以外，還有一題多變、一法多用、一圖多畫等多種發(fā)散機(jī)會(huì)。探索式教學(xué)十分重視為學(xué)生增加發(fā)散機(jī)會(huì)，提供廣闊的思考空間和參與場(chǎng)所，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極因素，展示他們的思維過程，并通過交流，集中群體的智慧，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的群英會(huì)、大合唱。
六、注意回顧反思，通過總結(jié)提煉數(shù)學(xué)思想
探索式教學(xué)要求充分暴露知識(shí)的發(fā)生過程，其中包括數(shù)學(xué)思想的提煉概括過程。數(shù)學(xué)思想總是蘊(yùn)藏在各種具體的數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)方法之中，它是知識(shí)的結(jié)晶，是高度概括的數(shù)學(xué)理論。數(shù)學(xué)思想不僅對(duì)學(xué)生系統(tǒng)地掌握和運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)和方法解決問題具有指導(dǎo)意義，也對(duì)學(xué)生形成正確的數(shù)學(xué)觀念大有好處。探索式教學(xué)通過對(duì)學(xué)生知識(shí)的回顧、反思，對(duì)所有方法的概括、提煉，挖掘出其中的數(shù)學(xué)思想，并用數(shù)學(xué)思想指導(dǎo)數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐。
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
(一)閱讀法(朗讀、默讀、背誦)(二)講授法(講述、講解、講評(píng)、講演、復(fù)述、講讀、講練、說書法)(三)對(duì)話法(問答、談話、討論、辯論)(四)實(shí)踐法(觀察、調(diào)查、訪談、參觀、實(shí)驗(yàn)、考察、考證、游戲、交往、旅游、實(shí)習(xí)、見習(xí)、練習(xí)、作業(yè)等)(五)電教法（照相機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、錄音機(jī)、廣播、電視、電影、錄相機(jī)、語音實(shí)驗(yàn)實(shí)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、多媒體）
(六)研究法（問題—解決式；課題—探究式；實(shí)驗(yàn)—論證式）(七）自學(xué)法（自學(xué)—輔導(dǎo)式）（盧仲衡、魏書生）
(八）其他教育教學(xué)的方法舉隅：
1、語感教學(xué)法（洪鎮(zhèn)濤、王尚文）
2、思路教學(xué)法
3、情感教學(xué)法（于漪）
4、案例教學(xué)法（根舍因、克拉夫基）
5、點(diǎn)撥教學(xué)法（蔡澄清）
6、情境教學(xué)法（李吉林）
7、導(dǎo)讀教學(xué)法（錢夢(mèng)龍）
8、目標(biāo)教學(xué)法（布盧姆）
9、反饋教學(xué)法（劉顯國(guó)）
10、問題教學(xué)法（杜威、馬赫穆多夫）
11、欣賞教學(xué)法
12、活動(dòng)教學(xué)法（杜威）
13、點(diǎn)面教學(xué)法
14、愉快教學(xué)法（上海一師附小等）
15、成功教學(xué)法（上海閘北八中）
16、整體教學(xué)法（查有梁）
17、合作教學(xué)法（美國(guó)的斯萊文、前蘇聯(lián)阿莫納什維利）
18、啟發(fā)式教學(xué)法（《學(xué)記》、柏嘗試教學(xué)法拉圖）（邱學(xué)華）
19、設(shè)計(jì)教學(xué)法（克伯屈）
20、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法（布魯納）
21、創(chuàng)新教學(xué)法（奧斯本、吉爾福特、陶行知）
22、差異教學(xué)法（華國(guó)棟）
22.單元教學(xué)法
23.比較教學(xué)法
24.程序教學(xué)法（普萊西、斯金納）
25.直觀教學(xué)法
26.圖示教學(xué)法（王松泉）
27.暗示教學(xué)法（洛扎諾夫）
28.競(jìng)賽教學(xué)法（羅樹根）29.大語文教學(xué)法（張孝純）
30.非指導(dǎo)性教學(xué)法（羅杰斯）
31.掌握學(xué)習(xí)教學(xué)法（布盧姆）
32.道爾頓制教學(xué)法（柏克赫司特）
33.有意義學(xué)習(xí)教學(xué)法（奧蘇貝爾）
34．遷移教學(xué)法（馬芯蘭）
35．嘗試教學(xué)法（邱學(xué)華）
36．學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法（胥長(zhǎng)辰）
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
為貫徹落實(shí)20xx年全國(guó)網(wǎng)建會(huì)工作方案，全面推廣“135”工作法，煙草圍繞“會(huì)用、真用、實(shí)用、好用”一條主線，對(duì)“135”工作法進(jìn)行了深入解析，用典型引路、全面鋪開的方式組織全體市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理圍繞四個(gè)步驟學(xué)習(xí)、實(shí)踐、提升“135”工作法，推動(dòng)卷煙營(yíng)銷上水平。 一、宣貫學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)“135”工作法精髓。
一是組織營(yíng)銷人員接受專家培訓(xùn)，并就“135”工作法學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題與專家實(shí)地溝通學(xué)習(xí)。二是召開專題培訓(xùn)。營(yíng)銷中心品牌經(jīng)理和各區(qū)域營(yíng)銷部主任、客戶經(jīng)理代表利用晨會(huì)、例會(huì)時(shí)間，采取個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、課題互動(dòng)等多種方式，靈活多樣地組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭主動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)“135”工作法，提高自身工作能力和水平，做好表率?？蛻艚?jīng)理、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理反復(fù)通讀、消化吸取“135”工作法的各項(xiàng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，做到對(duì)工作法中描述的五步操作大綱、營(yíng)銷策略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷行為規(guī)范熟記于心、靈活應(yīng)用。三是開展“135”工作法培訓(xùn)。面向全體客戶經(jīng)理開展“135”工作法內(nèi)容培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞如何進(jìn)行客戶、品牌、市場(chǎng)分析、如何依據(jù)分析開展計(jì)劃以及執(zhí)行計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，培訓(xùn)目標(biāo)是將“135”工作法轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷人員自我管理、自我控制、自我評(píng)估的有效方法。
二、對(duì)照準(zhǔn)備，推動(dòng)工作法落地生根
一是營(yíng)銷中心和營(yíng)銷部按照“135”工作法，對(duì)照業(yè)務(wù)工作手冊(cè)再梳理內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，并理清市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理三個(gè)崗位的工作關(guān)系，以客戶、市場(chǎng)、品牌作為營(yíng)銷人員的思維要素、分析維度和工作要點(diǎn)，形成符合實(shí)際、便于操作的工作流。二是提出需求，完善系統(tǒng)功能。市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理按照“135工作法”所列表單并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行修改上報(bào)至營(yíng)銷中心，營(yíng)銷中心總結(jié)后向軟件公司提出相應(yīng)的增加系統(tǒng)功能需求，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)輔助人工實(shí)現(xiàn)表單填寫的目標(biāo)。
三、優(yōu)化完善，推動(dòng)工作法持續(xù)改進(jìn)
一是將“135”工作法的5個(gè)步驟逐步引入現(xiàn)有工作流程。營(yíng)銷中心通過重點(diǎn)幫扶和一對(duì)一指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理通過分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)五個(gè)步驟，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我評(píng)估，達(dá)到學(xué)會(huì)并應(yīng)用工作法精髓的目標(biāo)。二是進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，逐步將優(yōu)化完善的結(jié)果體現(xiàn)到工作表單中、固化到信息系統(tǒng)中去，從規(guī)范上、系統(tǒng)上為三個(gè)工作法提供支撐和保障。結(jié)合根據(jù)目前實(shí)際，針對(duì)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)的表單，在不增加工作時(shí)間的前提下，由人工填寫相應(yīng)的替代表單，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理痕跡化記錄按照各項(xiàng)分析考核等表單所要求的內(nèi)容和格式先行使用，并在使用過程中進(jìn)行修改完善，其余“135”工作法需要的表單將在系統(tǒng)功能完善后將逐步改造并增加到各項(xiàng)工作中。
四、推廣應(yīng)用，以工作法推動(dòng)卷煙營(yíng)銷上水平
營(yíng)銷中心和營(yíng)銷部將推廣135”工作法和體系建設(shè)融合在一起，全面提升一線營(yíng)銷人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。通過情況匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)交流、調(diào)研督察等方式，結(jié)合實(shí)際在各區(qū)域營(yíng)銷部中開展工作法應(yīng)用評(píng)比活動(dòng)，對(duì)各營(yíng)銷部評(píng)比結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)幫助。在營(yíng)銷督查工作中對(duì)推廣工作法有所創(chuàng)新的營(yíng)銷部進(jìn)行相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)“135”工作法推廣應(yīng)用情況的督察考核，每月定時(shí)對(duì)各營(yíng)銷部的推廣工作進(jìn)行檢查，對(duì)照“135”工作法的內(nèi)容對(duì)營(yíng)銷人員工作質(zhì)量考核表進(jìn)行修改優(yōu)化，將“135”工作法應(yīng)用情況作為營(yíng)銷人員工作考核的重要內(nèi)容，量化考核指標(biāo)，切實(shí)保證“135”工作法推廣的效率與效果。
綜述以上幾點(diǎn)，我們就應(yīng)該在實(shí)踐中深刻體會(huì)“135”工作法的作用及效果，并不斷的發(fā)現(xiàn)和查找自己在以前的工作中與“135”工作法之間的差距，然后根據(jù)自身的不足，來進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷又名《跑業(yè)務(wù)》，跑業(yè)務(wù)本來就是一份比較辛苦的工作，就是在活動(dòng)的過程中得到收獲，你每天的活動(dòng)量決定你的業(yè)績(jī)。記得我剛進(jìn)公司半個(gè)月沒開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實(shí)力和發(fā)出的一點(diǎn)點(diǎn)名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結(jié)果半個(gè)月過去了，同事都拿回了業(yè)績(jī)，我卻連個(gè)意向客戶都沒有，中途想過放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業(yè)績(jī)，我卻不能，因?yàn)槲覄倧耐獾鼗氐竭@陌生的故鄉(xiāng)，不熟悉道路，不熟悉行業(yè)，沒有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現(xiàn)在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅(jiān)持，成功=付出。
1、對(duì)自己每天的工作必須有安排，機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
2、不能把個(gè)人情緒帶到工作中來，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
3、學(xué)會(huì)聆聽、分析客戶的問題，有問題的客戶才是我們真正的準(zhǔn)客戶，只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于我們拿下這個(gè)客戶，也有助于我們的成長(zhǎng)。
5、在談價(jià)格時(shí)切記不能一口價(jià)少到最低，讓客戶有個(gè)還價(jià)的余地，同時(shí)也了解了客戶對(duì)價(jià)格的承受度，所謂的心理戰(zhàn)就是，哪方先還價(jià)哪方先死，沒有討價(jià)還價(jià)的買賣就不叫買賣，更何況是營(yíng)銷。
6、如果沒有成功也沒關(guān)系，想好一個(gè)新的突破口，約定下次見面的時(shí)間
以上是我真實(shí)的心得體會(huì)，在工作中還有很多不足的地方，還請(qǐng)公司和同事不吝賜教，多多指點(diǎn)，我相信我們的明天會(huì)更好。
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
對(duì)于奧數(shù)學(xué)習(xí)不是很突出的學(xué)生，我們建議抓好基礎(chǔ)知識(shí)，把基本的?？嫉恼莆樟耍瑢?duì)于偏題、怪題、難題可以放一放。每次考試基礎(chǔ)知識(shí)都占很大一部分分值，能把基礎(chǔ)知識(shí)的題目做好就成功了一大半了。
1、根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)
復(fù)雜的題目往往是由基礎(chǔ)題目綜合而來，基礎(chǔ)題目掌握的好，對(duì)做復(fù)雜的題目也很有幫助。可以這么說，把最簡(jiǎn)單而又最重要的那些東西掌握好基本上就夠了，并不一定非得做太多的題目也可以起到事半功倍的效果。比如說行程問題里，一定要熟練運(yùn)用時(shí)間速度路程三個(gè)量之間的比例關(guān)系來解題。直線形面積問題其實(shí)主要就是一個(gè)面積比和線段比怎么轉(zhuǎn)化的問題等等。
對(duì)于奧數(shù)學(xué)的非常好的學(xué)生，我們也建議繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，在基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)的情況下重點(diǎn)突擊一下以前學(xué)的不太好的專題和難點(diǎn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都有自己做起來非常順手的題目和做起來不順手的題目，對(duì)于順手的題目繼續(xù)保持一定的訓(xùn)練題量，對(duì)于不順手的題目，可以重點(diǎn)突擊，一舉攻破。
2、確定好目標(biāo)校
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，確定兩三所目標(biāo)校，重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)校的動(dòng)態(tài)。有些學(xué)校有所謂的"坑班"，有些學(xué)校沒有"坑班".對(duì)于有"坑班"也不一定非要占，首先分清楚是金坑還是糞坑。占坑的同時(shí)也要保證培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，因?yàn)榭影嗤皇沁x拔的手段，而不是學(xué)習(xí)知識(shí)的。孩子實(shí)力不過硬，再好的坑班保持不住好的名次也沒有用。
3、養(yǎng)成認(rèn)真的好習(xí)慣認(rèn)真!認(rèn)真!再認(rèn)真!
之所以寫三遍，實(shí)在是因?yàn)樗匾?，大部分的題目都只需要一個(gè)得數(shù)，如果費(fèi)了半天力氣想出好辦法卻把數(shù)算錯(cuò)，那真是太得不償失了。每次考試，絕大多數(shù)學(xué)生，總有幾道會(huì)做的題目做錯(cuò)了!非?？上?會(huì)做的題目做錯(cuò)了，不會(huì)做的題目又得不了分，考試怎么可能得高分。除了計(jì)算準(zhǔn)確、認(rèn)真外，我們做題還要快。現(xiàn)在考試題量越來越大，很多時(shí)候之所以考不好不是由于題目不會(huì)做，而是做不完。我們可以做下面的兩件事情：第一，把一些常見的`數(shù)"背"下來，例如1至30的平方，2的1次方到2的10次方等等，考試的時(shí)候一旦用到直接寫出正確得數(shù)會(huì)非常節(jié)省時(shí)間，因?yàn)槠骄粋€(gè)題目2分鐘，如果20個(gè)題目你每個(gè)題目省下15秒那么就是5分鐘了，某些情況下，時(shí)間就是分?jǐn)?shù)，像2月5號(hào)的考試就有很多同學(xué)因?yàn)闀r(shí)間不夠沒做完題。第二，計(jì)算能力的訓(xùn)練，每天花10到15分鐘做10道計(jì)算題，檢驗(yàn)自己的正確率，好處有兩個(gè)，一個(gè)是提高計(jì)算能力，二是提高在時(shí)間緊迫的情況下做題的抗壓能力。這些基本能力都是會(huì)受用終身的，至少在高考之前如此：)
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
電話營(yíng)銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動(dòng)。跟客戶溝通時(shí)，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時(shí)，我們要懂得隨時(shí)調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度，遞送名片時(shí)，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí)，一定要頭腦清醒，立場(chǎng)鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，否則，后面的工作我們會(huì)非常被動(dòng)。
客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場(chǎng)才會(huì)無窮大。
客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了qq好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級(jí)別的分類，對(duì)重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
教學(xué)中每一個(gè)概念的產(chǎn)生，每一個(gè)法則的規(guī)定都有豐富的知識(shí)背景，舍棄這些背景，直接拋給學(xué)生一連串的概念和法則是傳統(tǒng)教學(xué)模式中司空見慣的做法，這種做法常常使學(xué)生感到茫然，丟掉了培養(yǎng)學(xué)生概括能力的極好機(jī)會(huì)。探索式教學(xué)就是要克服這種弊端，還概念和法則形成過程與學(xué)生。如方程的概念教學(xué)，傳統(tǒng)的方法是給出方程的定義，然后給出若干式子讓學(xué)生判別哪些是方程。探索式教學(xué)的做法是，先給出若干式子，然后讓學(xué)生觀察，找出其中的一些共同特點(diǎn)，如一部分式子是等式，一部分式子是代數(shù)式，在等式中又有一部分是含有未知數(shù)的，這樣我們就把這一種含有未知數(shù)的等式叫做方程。類似的例子可以舉出許多，這里不再多說。
二、提供開放問題，通過探索發(fā)現(xiàn)定理、結(jié)論
數(shù)學(xué)中的每一個(gè)定理結(jié)論都是前人經(jīng)過艱苦的探索發(fā)現(xiàn)的。即使是一個(gè)一般的命題，一個(gè)猜想，其提出的過程也凝聚了數(shù)學(xué)家的智慧。傳統(tǒng)的做法往往是給出現(xiàn)成的結(jié)論，然后照搬現(xiàn)成的證明。這樣做使學(xué)生始終處于一種被動(dòng)接受的地位，學(xué)生總是心存疑慮：這個(gè)定理是怎么來的？這個(gè)證法是如何想到的？探索式教學(xué)就是要改變這種學(xué)習(xí)的被動(dòng)局面，消除學(xué)生心理上的疑慮，讓學(xué)生主動(dòng)積極地去參與探索，嘗試發(fā)現(xiàn)，成為學(xué)習(xí)的主人。
三、創(chuàng)設(shè)問題情景，通過研究制定解決方案
問題是數(shù)學(xué)的心臟，問題解決的能力是數(shù)學(xué)能力的集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)做法往往是淡化問題意識(shí)，教者奉獻(xiàn)該學(xué)生的是一些經(jīng)過處理的規(guī)律問題和現(xiàn)成的漂亮解法，舍去了對(duì)問題的加工處理過程，也舍去了制定解決方案的艱辛歷程，學(xué)生聽起來似乎顯得輕松，但數(shù)學(xué)的能力卻未能得到應(yīng)有的提高。探索式教學(xué)則是要強(qiáng)化問題意識(shí)，充分展現(xiàn)對(duì)問題加工處理過程和解決方案的制定過程，既磨練了學(xué)生的意志品質(zhì)，又培養(yǎng)了學(xué)生解決問題的能力。
四、造就民主氣氛，通過比較優(yōu)化解題方法
在數(shù)學(xué)中，一個(gè)問題有多種解法是十分普遍的，傳統(tǒng)的做法通常是將那些教者認(rèn)為最佳的方法介紹給學(xué)生，害怕學(xué)生走彎路浪費(fèi)時(shí)間。然而這些最佳的方法往往不是垂手可得的，學(xué)生有時(shí)很難想到，甚至無法想到。學(xué)生在贊嘆教師妙筆生輝的同時(shí)又感到一絲無奈。
探索式教學(xué)則要求盡量改變這種狀況，一方面要打破權(quán)威，造就民主的課堂氣氛，充分傾聽學(xué)生的意見，哪怕走點(diǎn)彎路，吃點(diǎn)苦頭；另一方面，則引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，評(píng)判各方面之優(yōu)劣，最后選出大家公認(rèn)的最佳解決問題的方法。
五、增加發(fā)散機(jī)會(huì)，通過交流，實(shí)行群體效應(yīng)
數(shù)學(xué)中除了一題多解以外，還有一題多變、一法多用、一圖多畫等多種發(fā)散機(jī)會(huì)。探索式教學(xué)十分重視為學(xué)生增加發(fā)散機(jī)會(huì)，提供廣闊的思考空間和參與場(chǎng)所，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極因素，展示他們的思維過程，并通過交流，集中群體的智慧，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的群英會(huì)、大合唱。
六、注意回顧反思，通過總結(jié)提煉數(shù)學(xué)思想
探索式教學(xué)要求充分暴露知識(shí)的發(fā)生過程，其中包括數(shù)學(xué)思想的提煉概括過程。數(shù)學(xué)思想總是蘊(yùn)藏在各種具體的數(shù)學(xué)知識(shí)、數(shù)學(xué)方法之中，它是知識(shí)的結(jié)晶，是高度概括的數(shù)學(xué)理論。數(shù)學(xué)思想不僅對(duì)學(xué)生系統(tǒng)地掌握和運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)和方法解決問題具有指導(dǎo)意義，也對(duì)學(xué)生形成正確的數(shù)學(xué)觀念大有好處。探索式教學(xué)通過對(duì)學(xué)生知識(shí)的回顧、反思，對(duì)所有方法的概括、提煉，挖掘出其中的數(shù)學(xué)思想，并用數(shù)學(xué)思想指導(dǎo)數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐。
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
(一)閱讀法(朗讀、默讀、背誦)(二)講授法(講述、講解、講評(píng)、講演、復(fù)述、講讀、講練、說書法)(三)對(duì)話法(問答、談話、討論、辯論)(四)實(shí)踐法(觀察、調(diào)查、訪談、參觀、實(shí)驗(yàn)、考察、考證、游戲、交往、旅游、實(shí)習(xí)、見習(xí)、練習(xí)、作業(yè)等)(五)電教法（照相機(jī)、幻燈機(jī)、投影機(jī)、錄音機(jī)、廣播、電視、電影、錄相機(jī)、語音實(shí)驗(yàn)實(shí)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、多媒體）
(六)研究法（問題—解決式；課題—探究式；實(shí)驗(yàn)—論證式）(七）自學(xué)法（自學(xué)—輔導(dǎo)式）（盧仲衡、魏書生）
(八）其他教育教學(xué)的方法舉隅：
1、語感教學(xué)法（洪鎮(zhèn)濤、王尚文）
2、思路教學(xué)法
3、情感教學(xué)法（于漪）
4、案例教學(xué)法（根舍因、克拉夫基）
5、點(diǎn)撥教學(xué)法（蔡澄清）
6、情境教學(xué)法（李吉林）
7、導(dǎo)讀教學(xué)法（錢夢(mèng)龍）
8、目標(biāo)教學(xué)法（布盧姆）
9、反饋教學(xué)法（劉顯國(guó)）
10、問題教學(xué)法（杜威、馬赫穆多夫）
11、欣賞教學(xué)法
12、活動(dòng)教學(xué)法（杜威）
13、點(diǎn)面教學(xué)法
14、愉快教學(xué)法（上海一師附小等）
15、成功教學(xué)法（上海閘北八中）
16、整體教學(xué)法（查有梁）
17、合作教學(xué)法（美國(guó)的斯萊文、前蘇聯(lián)阿莫納什維利）
18、啟發(fā)式教學(xué)法（《學(xué)記》、柏嘗試教學(xué)法拉圖）（邱學(xué)華）
19、設(shè)計(jì)教學(xué)法（克伯屈）
20、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法（布魯納）
21、創(chuàng)新教學(xué)法（奧斯本、吉爾福特、陶行知）
22、差異教學(xué)法（華國(guó)棟）
22.單元教學(xué)法
23.比較教學(xué)法
24.程序教學(xué)法（普萊西、斯金納）
25.直觀教學(xué)法
26.圖示教學(xué)法（王松泉）
27.暗示教學(xué)法（洛扎諾夫）
28.競(jìng)賽教學(xué)法（羅樹根）29.大語文教學(xué)法（張孝純）
30.非指導(dǎo)性教學(xué)法（羅杰斯）
31.掌握學(xué)習(xí)教學(xué)法（布盧姆）
32.道爾頓制教學(xué)法（柏克赫司特）
33.有意義學(xué)習(xí)教學(xué)法（奧蘇貝爾）
34．遷移教學(xué)法（馬芯蘭）
35．嘗試教學(xué)法（邱學(xué)華）
36．學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法（胥長(zhǎng)辰）
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
為貫徹落實(shí)20xx年全國(guó)網(wǎng)建會(huì)工作方案，全面推廣“135”工作法，煙草圍繞“會(huì)用、真用、實(shí)用、好用”一條主線，對(duì)“135”工作法進(jìn)行了深入解析，用典型引路、全面鋪開的方式組織全體市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理圍繞四個(gè)步驟學(xué)習(xí)、實(shí)踐、提升“135”工作法，推動(dòng)卷煙營(yíng)銷上水平。 一、宣貫學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)“135”工作法精髓。
一是組織營(yíng)銷人員接受專家培訓(xùn)，并就“135”工作法學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題與專家實(shí)地溝通學(xué)習(xí)。二是召開專題培訓(xùn)。營(yíng)銷中心品牌經(jīng)理和各區(qū)域營(yíng)銷部主任、客戶經(jīng)理代表利用晨會(huì)、例會(huì)時(shí)間，采取個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、課題互動(dòng)等多種方式，靈活多樣地組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭主動(dòng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)“135”工作法，提高自身工作能力和水平，做好表率?？蛻艚?jīng)理、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理反復(fù)通讀、消化吸取“135”工作法的各項(xiàng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，做到對(duì)工作法中描述的五步操作大綱、營(yíng)銷策略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷行為規(guī)范熟記于心、靈活應(yīng)用。三是開展“135”工作法培訓(xùn)。面向全體客戶經(jīng)理開展“135”工作法內(nèi)容培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞如何進(jìn)行客戶、品牌、市場(chǎng)分析、如何依據(jù)分析開展計(jì)劃以及執(zhí)行計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，培訓(xùn)目標(biāo)是將“135”工作法轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷人員自我管理、自我控制、自我評(píng)估的有效方法。
二、對(duì)照準(zhǔn)備，推動(dòng)工作法落地生根
一是營(yíng)銷中心和營(yíng)銷部按照“135”工作法，對(duì)照業(yè)務(wù)工作手冊(cè)再梳理內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，并理清市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理三個(gè)崗位的工作關(guān)系，以客戶、市場(chǎng)、品牌作為營(yíng)銷人員的思維要素、分析維度和工作要點(diǎn)，形成符合實(shí)際、便于操作的工作流。二是提出需求，完善系統(tǒng)功能。市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理按照“135工作法”所列表單并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行修改上報(bào)至營(yíng)銷中心，營(yíng)銷中心總結(jié)后向軟件公司提出相應(yīng)的增加系統(tǒng)功能需求，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)輔助人工實(shí)現(xiàn)表單填寫的目標(biāo)。
三、優(yōu)化完善，推動(dòng)工作法持續(xù)改進(jìn)
一是將“135”工作法的5個(gè)步驟逐步引入現(xiàn)有工作流程。營(yíng)銷中心通過重點(diǎn)幫扶和一對(duì)一指導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理通過分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)五個(gè)步驟，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我評(píng)估，達(dá)到學(xué)會(huì)并應(yīng)用工作法精髓的目標(biāo)。二是進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，逐步將優(yōu)化完善的結(jié)果體現(xiàn)到工作表單中、固化到信息系統(tǒng)中去，從規(guī)范上、系統(tǒng)上為三個(gè)工作法提供支撐和保障。結(jié)合根據(jù)目前實(shí)際，針對(duì)系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)的表單，在不增加工作時(shí)間的前提下，由人工填寫相應(yīng)的替代表單，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理痕跡化記錄按照各項(xiàng)分析考核等表單所要求的內(nèi)容和格式先行使用，并在使用過程中進(jìn)行修改完善，其余“135”工作法需要的表單將在系統(tǒng)功能完善后將逐步改造并增加到各項(xiàng)工作中。
四、推廣應(yīng)用，以工作法推動(dòng)卷煙營(yíng)銷上水平
營(yíng)銷中心和營(yíng)銷部將推廣135”工作法和體系建設(shè)融合在一起，全面提升一線營(yíng)銷人員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。通過情況匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)交流、調(diào)研督察等方式，結(jié)合實(shí)際在各區(qū)域營(yíng)銷部中開展工作法應(yīng)用評(píng)比活動(dòng)，對(duì)各營(yíng)銷部評(píng)比結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對(duì)未達(dá)標(biāo)的情況進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)幫助。在營(yíng)銷督查工作中對(duì)推廣工作法有所創(chuàng)新的營(yíng)銷部進(jìn)行相應(yīng)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)“135”工作法推廣應(yīng)用情況的督察考核，每月定時(shí)對(duì)各營(yíng)銷部的推廣工作進(jìn)行檢查，對(duì)照“135”工作法的內(nèi)容對(duì)營(yíng)銷人員工作質(zhì)量考核表進(jìn)行修改優(yōu)化，將“135”工作法應(yīng)用情況作為營(yíng)銷人員工作考核的重要內(nèi)容，量化考核指標(biāo)，切實(shí)保證“135”工作法推廣的效率與效果。
綜述以上幾點(diǎn)，我們就應(yīng)該在實(shí)踐中深刻體會(huì)“135”工作法的作用及效果，并不斷的發(fā)現(xiàn)和查找自己在以前的工作中與“135”工作法之間的差距，然后根據(jù)自身的不足，來進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷又名《跑業(yè)務(wù)》，跑業(yè)務(wù)本來就是一份比較辛苦的工作，就是在活動(dòng)的過程中得到收獲，你每天的活動(dòng)量決定你的業(yè)績(jī)。記得我剛進(jìn)公司半個(gè)月沒開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實(shí)力和發(fā)出的一點(diǎn)點(diǎn)名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結(jié)果半個(gè)月過去了，同事都拿回了業(yè)績(jī)，我卻連個(gè)意向客戶都沒有，中途想過放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業(yè)績(jī)，我卻不能，因?yàn)槲覄倧耐獾鼗氐竭@陌生的故鄉(xiāng)，不熟悉道路，不熟悉行業(yè)，沒有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現(xiàn)在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅(jiān)持，成功=付出。
1、對(duì)自己每天的工作必須有安排，機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
2、不能把個(gè)人情緒帶到工作中來，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
3、學(xué)會(huì)聆聽、分析客戶的問題，有問題的客戶才是我們真正的準(zhǔn)客戶，只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于我們拿下這個(gè)客戶，也有助于我們的成長(zhǎng)。
5、在談價(jià)格時(shí)切記不能一口價(jià)少到最低，讓客戶有個(gè)還價(jià)的余地，同時(shí)也了解了客戶對(duì)價(jià)格的承受度，所謂的心理戰(zhàn)就是，哪方先還價(jià)哪方先死，沒有討價(jià)還價(jià)的買賣就不叫買賣，更何況是營(yíng)銷。
6、如果沒有成功也沒關(guān)系，想好一個(gè)新的突破口，約定下次見面的時(shí)間
以上是我真實(shí)的心得體會(huì)，在工作中還有很多不足的地方，還請(qǐng)公司和同事不吝賜教，多多指點(diǎn)，我相信我們的明天會(huì)更好。
工作方法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
對(duì)于奧數(shù)學(xué)習(xí)不是很突出的學(xué)生，我們建議抓好基礎(chǔ)知識(shí)，把基本的?？嫉恼莆樟耍瑢?duì)于偏題、怪題、難題可以放一放。每次考試基礎(chǔ)知識(shí)都占很大一部分分值，能把基礎(chǔ)知識(shí)的題目做好就成功了一大半了。
1、根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)
復(fù)雜的題目往往是由基礎(chǔ)題目綜合而來，基礎(chǔ)題目掌握的好，對(duì)做復(fù)雜的題目也很有幫助。可以這么說，把最簡(jiǎn)單而又最重要的那些東西掌握好基本上就夠了，并不一定非得做太多的題目也可以起到事半功倍的效果。比如說行程問題里，一定要熟練運(yùn)用時(shí)間速度路程三個(gè)量之間的比例關(guān)系來解題。直線形面積問題其實(shí)主要就是一個(gè)面積比和線段比怎么轉(zhuǎn)化的問題等等。
對(duì)于奧數(shù)學(xué)的非常好的學(xué)生，我們也建議繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)，在基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)的情況下重點(diǎn)突擊一下以前學(xué)的不太好的專題和難點(diǎn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都有自己做起來非常順手的題目和做起來不順手的題目，對(duì)于順手的題目繼續(xù)保持一定的訓(xùn)練題量，對(duì)于不順手的題目，可以重點(diǎn)突擊，一舉攻破。
2、確定好目標(biāo)校
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，確定兩三所目標(biāo)校，重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)校的動(dòng)態(tài)。有些學(xué)校有所謂的"坑班"，有些學(xué)校沒有"坑班".對(duì)于有"坑班"也不一定非要占，首先分清楚是金坑還是糞坑。占坑的同時(shí)也要保證培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，因?yàn)榭影嗤皇沁x拔的手段，而不是學(xué)習(xí)知識(shí)的。孩子實(shí)力不過硬，再好的坑班保持不住好的名次也沒有用。
3、養(yǎng)成認(rèn)真的好習(xí)慣認(rèn)真!認(rèn)真!再認(rèn)真!
之所以寫三遍，實(shí)在是因?yàn)樗匾?，大部分的題目都只需要一個(gè)得數(shù)，如果費(fèi)了半天力氣想出好辦法卻把數(shù)算錯(cuò)，那真是太得不償失了。每次考試，絕大多數(shù)學(xué)生，總有幾道會(huì)做的題目做錯(cuò)了!非?？上?會(huì)做的題目做錯(cuò)了，不會(huì)做的題目又得不了分，考試怎么可能得高分。除了計(jì)算準(zhǔn)確、認(rèn)真外，我們做題還要快。現(xiàn)在考試題量越來越大，很多時(shí)候之所以考不好不是由于題目不會(huì)做，而是做不完。我們可以做下面的兩件事情：第一，把一些常見的`數(shù)"背"下來，例如1至30的平方，2的1次方到2的10次方等等，考試的時(shí)候一旦用到直接寫出正確得數(shù)會(huì)非常節(jié)省時(shí)間，因?yàn)槠骄粋€(gè)題目2分鐘，如果20個(gè)題目你每個(gè)題目省下15秒那么就是5分鐘了，某些情況下，時(shí)間就是分?jǐn)?shù)，像2月5號(hào)的考試就有很多同學(xué)因?yàn)闀r(shí)間不夠沒做完題。第二，計(jì)算能力的訓(xùn)練，每天花10到15分鐘做10道計(jì)算題，檢驗(yàn)自己的正確率，好處有兩個(gè)，一個(gè)是提高計(jì)算能力，二是提高在時(shí)間緊迫的情況下做題的抗壓能力。這些基本能力都是會(huì)受用終身的，至少在高考之前如此：)