每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?!?月份工作總結(jié)范文參考》是工作總結(jié)頻道為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
【篇一】
三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,三月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將XX年三月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在2014年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的性用品,努力回收性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于2014年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房2014年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響2014年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。【篇二】
我于20xx年9月,成為黟縣柯村鄉(xiāng)江溪村的一名主任助理。從來(lái)江溪村到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)就這段時(shí)間以來(lái)我的思想動(dòng)態(tài)和工作情況匯報(bào)如下:
一、思想學(xué)習(xí)
主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),特別是近期閉幕的xx大,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收聽(tīng)大會(huì)報(bào)告,對(duì)我黨在今后的發(fā)展規(guī)劃充滿信心。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,擔(dān)任村助理以來(lái),我就主動(dòng)學(xué)習(xí)心農(nóng)村建設(shè)方面的知識(shí),提高自身素質(zhì),我認(rèn)識(shí)到投身到新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì),需要更多高素質(zhì)人才,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰。
我本人是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的,可以結(jié)合自身所學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn),在實(shí)踐中提高。
二、農(nóng)村工作
我所在江溪村是個(gè)以糧、桑、生豬為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)村,農(nóng)、林、牧等第一產(chǎn)業(yè)收入占經(jīng)濟(jì)總收入50%,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使村民改變了經(jīng)營(yíng)觀念,農(nóng)民外出務(wù)工創(chuàng)收和從事二、三產(chǎn)業(yè)人數(shù)逐年遞增。
以李宗峻為主任的村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神,決心把江溪村建設(shè)為生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主的新農(nóng)村。作為主任助理的我,參與了村里的以下事情:
1.走街竄戶,了解村情,江溪有8個(gè)村民組,316戶,共有農(nóng)業(yè)人口1141人,勞動(dòng)力780人,其中外出務(wù)工人員200余人,大部分在省外務(wù)工。對(duì)這些村情的了解,為我更好開(kāi)展工作打下了基層。
2.隨村領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參加鄉(xiāng)政府的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和會(huì)議,回村后協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)在兩委會(huì)上傳達(dá)鄉(xiāng)政府會(huì)議精神,對(duì)村里的森林防火、動(dòng)物防疫、林改等工作做具體的布置。
3.參與協(xié)調(diào)因工程施工中涉及的占用農(nóng)民土地補(bǔ)償問(wèn)題,學(xué)習(xí)村領(lǐng)導(dǎo)在處理人民內(nèi)部矛盾方面的經(jīng)驗(yàn),避免矛盾的激化。
4.協(xié)助村里整理會(huì)議記錄、黨員統(tǒng)計(jì)、林改登記和規(guī)章制度等。
三、工作的不足
1.思想上沒(méi)有對(duì)村官工作足夠重視。思想上懈怠,表現(xiàn)為工作上比較被動(dòng)。思想認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有主動(dòng)出擊的意識(shí)。
2.工作方式方法要加強(qiáng)。平時(shí)不太注意和鄉(xiāng)干部和村里領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,不太注意密切聯(lián)系群眾。
3.處理復(fù)雜問(wèn)題的能力不夠,農(nóng)民兄弟畢竟文化程度不高,我與他們協(xié)商問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。
四、明年工作謀劃
1.立足優(yōu)勢(shì),參與江溪村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。在編制規(guī)劃基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),協(xié)助村里做好900米東干渠全面維修和改造的后勤服務(wù)工作。
2.使村務(wù)文檔實(shí)現(xiàn)電子文檔保存。建議村里配備電腦設(shè)備,使村務(wù)文件電子化,這樣可以提高村務(wù)工作效率,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)更新更加方便快捷。
在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),從思想上重視村官工作,注意觀察、積極溝通、多請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),多和村民溝通,了解老百姓需要什么。唯有這樣,才能不辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的期望,使自己在農(nóng)村工作中真正得到鍛煉。
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在2014年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的性用品,努力回收性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于2014年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房2014年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響2014年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
我于20xx年9月,成為黟縣柯村鄉(xiāng)江溪村的一名主任助理。從來(lái)江溪村到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)就這段時(shí)間以來(lái)我的思想動(dòng)態(tài)和工作情況匯報(bào)如下:
一、思想學(xué)習(xí)
主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),特別是近期閉幕的xx大,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收聽(tīng)大會(huì)報(bào)告,對(duì)我黨在今后的發(fā)展規(guī)劃充滿信心。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,擔(dān)任村助理以來(lái),我就主動(dòng)學(xué)習(xí)心農(nóng)村建設(shè)方面的知識(shí),提高自身素質(zhì),我認(rèn)識(shí)到投身到新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì),需要更多高素質(zhì)人才,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰。
我本人是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的,可以結(jié)合自身所學(xué)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷相結(jié)合,在實(shí)踐中檢驗(yàn),在實(shí)踐中提高。
二、農(nóng)村工作
我所在江溪村是個(gè)以糧、桑、生豬為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)村,農(nóng)、林、牧等第一產(chǎn)業(yè)收入占經(jīng)濟(jì)總收入50%,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使村民改變了經(jīng)營(yíng)觀念,農(nóng)民外出務(wù)工創(chuàng)收和從事二、三產(chǎn)業(yè)人數(shù)逐年遞增。
以李宗峻為主任的村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神,決心把江溪村建設(shè)為生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主的新農(nóng)村。作為主任助理的我,參與了村里的以下事情:
1.走街竄戶,了解村情,江溪有8個(gè)村民組,316戶,共有農(nóng)業(yè)人口1141人,勞動(dòng)力780人,其中外出務(wù)工人員200余人,大部分在省外務(wù)工。對(duì)這些村情的了解,為我更好開(kāi)展工作打下了基層。
2.隨村領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常參加鄉(xiāng)政府的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和會(huì)議,回村后協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)在兩委會(huì)上傳達(dá)鄉(xiāng)政府會(huì)議精神,對(duì)村里的森林防火、動(dòng)物防疫、林改等工作做具體的布置。
3.參與協(xié)調(diào)因工程施工中涉及的占用農(nóng)民土地補(bǔ)償問(wèn)題,學(xué)習(xí)村領(lǐng)導(dǎo)在處理人民內(nèi)部矛盾方面的經(jīng)驗(yàn),避免矛盾的激化。
4.協(xié)助村里整理會(huì)議記錄、黨員統(tǒng)計(jì)、林改登記和規(guī)章制度等。
三、工作的不足
1.思想上沒(méi)有對(duì)村官工作足夠重視。思想上懈怠,表現(xiàn)為工作上比較被動(dòng)。思想認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有主動(dòng)出擊的意識(shí)。
2.工作方式方法要加強(qiáng)。平時(shí)不太注意和鄉(xiāng)干部和村里領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,不太注意密切聯(lián)系群眾。
3.處理復(fù)雜問(wèn)題的能力不夠,農(nóng)民兄弟畢竟文化程度不高,我與他們協(xié)商問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)。
四、明年工作謀劃
1.立足優(yōu)勢(shì),參與江溪村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。在編制規(guī)劃基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),協(xié)助村里做好900米東干渠全面維修和改造的后勤服務(wù)工作。
2.使村務(wù)文檔實(shí)現(xiàn)電子文檔保存。建議村里配備電腦設(shè)備,使村務(wù)文件電子化,這樣可以提高村務(wù)工作效率,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)更新更加方便快捷。
在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),從思想上重視村官工作,注意觀察、積極溝通、多請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),多和村民溝通,了解老百姓需要什么。唯有這樣,才能不辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的期望,使自己在農(nóng)村工作中真正得到鍛煉。