承包商安全改進方案 康橋中學(xué)安全管理改進方案小編整理

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    當面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
    承包商安全改進方案 康橋中學(xué)安全管理改進方案小編整理篇一
    一、學(xué)校情況分析
    學(xué)校有著悠久的歷史,前身為江蘇學(xué)院(費孝通副委員長曾在此執(zhí)教),1949年2月更名至今,是江蘇省首批辦好的重點中學(xué)、徐州市首批通過省驗收評估的四星級學(xué)校。學(xué)校六十多年來,學(xué)校為國家培養(yǎng)輸送了數(shù)以萬計的優(yōu)秀人才,他們中有中央委員、省市負責(zé)人、大學(xué)校長、三軍將校,有英國皇家科學(xué)院院士(張祥成),有名揚海內(nèi)外的著名藝術(shù)家(喻繼高、張立辰、程大利等),有30多名國際、國家級運動健將(孫久遠、李春祥、胡衛(wèi)東、宋娜等),被譽為“人才輩出的搖籃”。
    以創(chuàng)建五星級高中為目標,不斷深化內(nèi)部改革,開拓創(chuàng)新,頑強拼搏,素質(zhì)教育工作得到了新發(fā)展,取得了新成績。學(xué)校先后榮獲“江蘇省文明單位”、“江蘇省模范學(xué)校”、“江蘇省先進基層黨組織”、“江蘇省德育先進學(xué)?!?、“江蘇省‘五四’紅旗團委”、“江蘇省平安校園”、“江蘇省示范家長學(xué)?!薄ⅰ爸醒虢逃茖W(xué)研究所華教遠程教育網(wǎng)科研示范?!薄ⅰ敖K省普通高中課程改革樣板學(xué)?!?、“江蘇省高中英語課程教材改革實驗工作先進集體”、“江蘇省中學(xué)校園文化建設(shè)創(chuàng)新示范點”、“江蘇省群眾體育先進集體”、“徐州市文明單位標兵”等榮譽稱號。
    二、德育工作形勢分析
    加強德育工作是學(xué)校教育科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。十八大文件明確指出“要堅持教育優(yōu)先發(fā)展,全面貫徹黨的教育方針,堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù),培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人?!笨梢姡瑢W(xué)校教育的對社會有用的人即社會主義建設(shè)者和接班人,不是單一的考試成績優(yōu)秀,不是“精致的利已主義者”,而是“德智體美全面發(fā)展”的人。面向全體學(xué)生,促進學(xué)生全面發(fā)展,已經(jīng)成為全面推行素質(zhì)教育的核心理念和實踐要求。片面注重智育,忽視德育等其他教育的教育越來越受到人們的質(zhì)疑和反對,“立德樹人”突出德育在人全面和諧發(fā)展中的應(yīng)有地位,也是學(xué)校教育科學(xué)發(fā)展的應(yīng)有之義。
    三、我校德育存在問題和改進措施
    1.德育工作規(guī)劃方面:
    存在問題:
    我校德育發(fā)展經(jīng)歷“主體發(fā)展性德育模式”奠定基礎(chǔ),“和諧德育”豐富德育內(nèi)容和形式,目前正在探索“自主??共享?成長”德育模式,總體上需要進一步梳理發(fā)展思路,做好長遠規(guī)劃,避免隨意性大、發(fā)展思路不明確的問題。
    改進措施:
    我校德育工作要結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,制定三年、五年、十年、二十年的循序漸進的發(fā)展規(guī)劃,并結(jié)合各階段發(fā)展要求,確立重大建設(shè)項目。加強黨和國家關(guān)于學(xué)校教育文件梳理,撰寫《徐州三中德育工作三年規(guī)劃》、《徐州三中德育工作中長期規(guī)劃》等,進一步把握學(xué)校德育工作政策要求和趨向,奠定德育規(guī)劃的政策基礎(chǔ)。通過請專家論證和廣泛征求師生意見,奠定德育規(guī)劃和重要德育管理制度的科學(xué)基礎(chǔ)。
    2.德育隊伍建設(shè)方面: 存在問題:
    (1)德育工作領(lǐng)導(dǎo)缺少系統(tǒng)德育培訓(xùn)和深入德育理論學(xué)習(xí),僅僅依靠工作實踐摸索,憑經(jīng)驗辦事,導(dǎo)致對于德育工作未能著眼于全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,系統(tǒng)地開展各項德育工作,常常局限于完成上級布置或沿續(xù)傳統(tǒng)德育活動,削弱了德育工作的針對性。
    (2)尚未完成“全員育人”德育體系的構(gòu)建,更未達到富有實效、有特色的構(gòu)建標準。
    (3)缺乏對班主任進行任職資質(zhì)審核、升級發(fā)展的管理。改進措施:
    (1)加強領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)思想,各級領(lǐng)導(dǎo)正確處理德育與智育關(guān)系,自覺把德育納入各項具體工作,避免工作片面。針對德育干部、德育工作人員、班主任等崗位,開展崗位培訓(xùn)和研討等校本培訓(xùn),邀請專家開設(shè)講座等多種方式進行科學(xué)培訓(xùn),提高德育工作人員的整體素質(zhì)。
    (2)進一步完善“全員育人”體系建設(shè),建立教師課堂管理負責(zé)制、全員德育責(zé)任制、首遇負責(zé)制、德育導(dǎo)師制,進一步深化“學(xué)生成長導(dǎo)師制和伙伴制”,通過值班巡查、護校等具體工作,把德育入融各個工作崗位職責(zé)。實施“師德考核一票否決”,對于忽視德育,有違師德的,取消評優(yōu)評先的資格。
    (3)建立班主任資質(zhì)培養(yǎng)和審查制度,通過“青藍工程”培訓(xùn)方式,加強對青年老師的班主任工作崗位培訓(xùn)。結(jié)合“名師工作”,建立班主任發(fā)展規(guī)劃,引導(dǎo)班主任深入實踐,并積累提升,開展案例分析、論文寫作和課題研究,探索促進優(yōu)秀班主任升級發(fā)展途徑模式。
    3.德育課程建設(shè)方面: 存在問題:
    式,活動的碎片化削弱了德育課程的系統(tǒng)的整體性和教育實效性。
    改進措施:
    (1)加強德育課程研究,做好原有德育活動的課程化工作,對現(xiàn)有德育課程整合化工作,對重點德育課程精品化工作,并精心開展德育活動,著重以“高立意、嚴組織、有實效”為標準打造德育精品、德育品牌。進一步加強學(xué)生社團建設(shè),結(jié)合我校正在建設(shè)“省人文學(xué)科特色課程基地”實際情況,加強語文組“沃土”文學(xué)社、政治組“北斗”社團、學(xué)生藝術(shù)團等建設(shè),充分調(diào)動學(xué)生在校本課程建設(shè)中獨特作用。
    (2)開展德育科研工作。結(jié)合省市“十二五”規(guī)劃課題研究,圍繞著“立德樹人”這一主題,以課題與論文為抓手,不斷細化創(chuàng)新“立德樹人”的教育方式,不斷提升我校德育境界。
    2013.11.5
    承包商安全改進方案 康橋中學(xué)安全管理改進方案小編整理篇二
    為加強xx縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進縣級公立醫(yī)院活力,維護縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。
    在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效考核。
    縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標緊密結(jié)合,互相銜接。包括以下基本內(nèi)容。
    (一)綜合管理:完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等。
    (二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
    (三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
    具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫(yī)院滿意度調(diào)查表》(附件2)。
    (一)成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進行績效考核。
    (二)建立考核專家?guī)臁S煽己诵〗M根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)?。每次考核時,隨機抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
    (三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進行考核。
    (四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構(gòu)負責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。
    考核小組依據(jù)本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。
    (五)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進行公示,公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)生計生行政部門組織復(fù)核。
    (六)結(jié)果上報與反饋。考核小組要于每年11月底前將考核結(jié)果進行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行政部門,并及時反饋我縣三家公立醫(yī)院。
    (一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標準分值。
    定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標準分,得出實際績效值。
    各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
    (二)考核評價??己藢嵭邪俜种?,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
    (三)考核結(jié)果運用??己私Y(jié)果作為縣級財政安排補助資金的依據(jù)??己撕细竦模瑩芨懂斈耆~補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的,免去負責(zé)人職務(wù)。具體辦法另行制定。
    縣級衛(wèi)生計生行政部門細化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)院在縣級衛(wèi)生計生行政部門的指導(dǎo)下,依據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標準及內(nèi)部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
    各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責(zé)任。
    承包商安全改進方案 康橋中學(xué)安全管理改進方案小編整理篇三
    (一)我院有健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤,有效地促進了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。
    (二)加強了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高。
    我們通過醫(yī)師例會的形式,對全員進行質(zhì)量安全教育。加強了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核,有效促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
    加強三基、三嚴的培訓(xùn)與考核,按照年初三基培訓(xùn)考核計劃,各科室每年必須考核一次,參考率、合格率務(wù)必達95%以上。
    (三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。
    (四)護理管理方面
    (1)護理管理組織:能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學(xué)習(xí)了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
    (2)護理人力資源管理:每年制定護士在職培訓(xùn)計劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、急診急救培訓(xùn)等。按計劃認真執(zhí)行完成。
    (五)醫(yī)院感染管理
    我院根據(jù)實際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
    (3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。
    (4)認真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復(fù)使用和回流市場。
    (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。
    個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應(yīng)付的情況。
    (二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
    個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時間過長。
    (三)門急診病歷書寫中還存在不少問題。
    1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,有的象記流水帳。
    2、存在知情告知同意漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
    (一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
    1醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責(zé)的培訓(xùn)。加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
    (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
    1、醫(yī)務(wù)科要進一步加強病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
    2、要加強三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。
    3、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
    要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應(yīng)付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
    4、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
    根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實,保證合理使用抗菌藥。
    (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
    1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的'要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務(wù)人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
    2、院辦要制定獎懲措施,保證醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責(zé)任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。
    (四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。
    患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復(fù)雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復(fù),同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關(guān)系。患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預(yù)期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。
    承包商安全改進方案 康橋中學(xué)安全管理改進方案小編整理篇四
    醫(yī)療質(zhì)量安全管理及改進措施今年以來,為進一步加強我院的醫(yī)療安全管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,我院實際情況,采取以下措施,強化醫(yī)療質(zhì)量。
    1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度教育,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,盡量滿足病人需求。建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制,責(zé)任到人。加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果。隨時告知并簽署相關(guān)書面材料,做到預(yù)防在先,發(fā)現(xiàn)在早,處置在小的原則。
    2.加強病例文書自查質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》對病案質(zhì)量責(zé)任落實到個人,強化三基三嚴訓(xùn)練全面提高醫(yī)務(wù)人員義務(wù)素質(zhì),切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全組織管理,保證醫(yī)療安全,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。
    2.醫(yī)患溝通存在矛盾,如溝通不力,溝通不足,溝通不全面,所談內(nèi)容不做全面考慮,漏洞較多,為糾紛留下隱患。
    4.醫(yī)院的各項設(shè)施設(shè)備比較落后,有很多業(yè)務(wù)無法開展,只能看小病等。
    4.自覺維護病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
    5.改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)用語,嚴禁出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推、現(xiàn)象。
    承包商安全改進方案 康橋中學(xué)安全管理改進方案小編整理篇五
    一、學(xué)校、教師、學(xué)生和家長要牢固樹立“安全工作重于泰山”的思想,學(xué)校把此項工作納入工作的首位,實行安全責(zé)任制和安全責(zé)任追究制;校長對學(xué)校安全負總責(zé),學(xué)校負責(zé)人和工作人員對本校的安全負責(zé);學(xué)校與各班主任簽訂安全責(zé)任書。
    二、學(xué)校經(jīng)常進行安全、法制教育,定期或不定期檢查安全工作。家庭教育是學(xué)校教育的重要組成部分,作為學(xué)生法定第一監(jiān)護人的家長,有責(zé)任教育子女遵紀守法,用《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中小學(xué)生守則》來規(guī)范子女的言行,做到家、校教育合一。
    三、嚴禁在校內(nèi)追逐打鬧,不做危險游戲,不跨越欄桿,不翻越圍墻和大門,上下樓不推擠,集體活動時一切行動聽指揮。如有違反,造成傷害的由學(xué)生自行負責(zé)。
    四、學(xué)生之間因違紀而造成傷害的由肇事方負責(zé),并承擔一切費用。
    五、嚴禁教師體罰或變相體罰學(xué)生,如因此造成后果的由教師本人負責(zé);但屬履行職責(zé),進行正常批評教育而無不當行為,出現(xiàn)意外后果的由學(xué)生方負責(zé)。
    六、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有學(xué)生不準駕駛機動車或騎自行車上學(xué),否則,發(fā)生意外事故,一切責(zé)任由學(xué)生家長(或監(jiān)護人)承擔。
    七、走讀生家長(或監(jiān)護人)每天要護送孩子上學(xué),放學(xué)到校接孩子回家;寄宿生家長(或監(jiān)護人)星期天下午護送孩子到校,星期五下午2:30到校接孩子回家。如不履行職責(zé),學(xué)生在上學(xué)或回家途中發(fā)生安全事故,責(zé)任由家長承擔。
    八、學(xué)生不準到無證攤點購買零食,若不聽勸阻亂吃亂喝造成意外后果的,由學(xué)生自己負責(zé)。
    九、學(xué)生不得擅自到河塘洗澡,不到河塘、井邊等危險地方玩耍。否則,造成意外事故的,一切責(zé)任由學(xué)生方負責(zé)。
    十、學(xué)校開展校內(nèi)外集體活動,因違法和工作失誤,造成意外傷害的,學(xué)校要承擔相應(yīng)的責(zé)任;但因?qū)W生不聽指揮,違反有關(guān)規(guī)定,造成意外傷害的,學(xué)生應(yīng)承擔一定的責(zé)任。若學(xué)校履行了相應(yīng)職責(zé),且無行為不當而造成意外傷害的,學(xué)校不承擔責(zé)任。
    十一、學(xué)生在校外造成社會危害的,由學(xué)生方負責(zé)經(jīng)濟賠償,觸犯法律的由公安機關(guān)依法處理。
    十二、學(xué)生要嚴格遵守交通規(guī)則,若出現(xiàn)交通事故的,由肇事方負責(zé)。
    十三、嚴禁學(xué)生玩火、玩電、玩鞭炮、玩銳刃鈍器物等,若一旦出現(xiàn)安全事故,由學(xué)生自己負責(zé)。
    十四、學(xué)生在校內(nèi)外,因不可抗拒力或意外遭受到侵害,學(xué)校不負責(zé)任。學(xué)生在校內(nèi)外遭受到不法侵害,由司法機關(guān)追究加害人的責(zé)任。
    十五、學(xué)生應(yīng)嚴格遵守《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校安全制度。因違反上述規(guī)定或其他有關(guān)規(guī)定而造成的后果,由學(xué)生自己負責(zé)。
    十六、學(xué)生在校園活動中發(fā)生安全事故或受到意外傷害,學(xué)校有責(zé)任配合家長向保險公司索賠(指已參保的學(xué)生)。
    十七、住校生應(yīng)遵守學(xué)校的住宿管理制度,若因擅自外出(不請假外出)、翻越圍(隔)墻、陽臺、門窗等嚴重違紀行為而造成傷害的,后果自負。
    十八、凡學(xué)生在校外發(fā)生的一切事故(含讀書期間來校、返家途中),由學(xué)生及其家長負責(zé)。
    十九、其它情形下發(fā)生的造成學(xué)生人身傷害事故,學(xué)校行為并無不當?shù)?,不承擔事故?zé)任,事故責(zé)任應(yīng)當按有關(guān)法律法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定認定。
    二十、本責(zé)任書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,有效期自簽訂之日起生效至初中畢業(yè)或離開學(xué)校止。