辦公室是一種機構,如區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、黨校辦公室等,它是一個單位對外的窗口,對內協助領導工作的機關。以下是為大家精心整理了辦公室工作體會與收獲,歡迎各位前來閱讀。
【篇一】辦公室工作體會與收獲
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、不足之處
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質樹形象
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
【篇二】辦公室工作體會與收獲
辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問題、提建議、干事情,才能參到點子上、謀在關鍵處、落到重點項。
一、要在吃透中心上先行一步
一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導性和綱領性文件,辦公室的同志應認真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時協助主管領導制定好辦公室的工作計劃,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。
二、要在服務中心上展示能力
辦公室同志應始終圍繞這個中心開展工作,要在服務中心上展示辦公室的能力。應準備材料,協助單位領導向上級部門匯報工作,爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進行調查研究,掌握單位工作的總體進展情況,對存在的問題及時提出應對建議;應及時抓住單位的亮點工作,協助有關部門做好宣傳,擴大單位的影響力和知名度。
三、要在落實中心上真抓實干
根據單位的中心工作,辦公室同志應圍繞重點抓督查,切實把抓落實貫徹于工作始終,堅持常規(guī)工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示及時督查,確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音,應做到督查工作與服務工作相結合,切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。
【篇三】辦公室工作體會與收獲
辦公室是一個單位的“中樞神經”,肩負著承上啟下、聯系內外、溝通左右、綜合協調的重要職責。作為辦公室的一員,應注重培養(yǎng)三種意識。
一、增強服務意識
服務是辦公室的基本職能,服務領導、服務基層、服務群眾,都是服務改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局。要始終堅持服務大局不動搖,增強大局觀念,提升組織能力、工作效率和協調能力,注重細節(jié),耐心細致做好每一件事務,領悟服務精髓,不斷優(yōu)化辦公室的服務能力。
二、創(chuàng)新學習意識
深入學習、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代,科學技術進步日新月異,知識創(chuàng)新速度加快,如果不學習,知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學習,才能與時俱進,更好地發(fā)揮參謀和助手作用。
三、提升團結協作意識
懂團結是大智慧,會團結才是大本事。“千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用”,意即同心協力,一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量,如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度,點滴之處盡力呵護集體聲譽,尊重領導,團結同志,在工作中支持配合、團結協作,工作中以誠相待,營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使,辦公室工作才能夠順利推進。
最后,無論到什么崗位,做什么樣的工作,都要謙虛謹慎,從最基礎的工作開始。古人云:“不積跬步,無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量,終有一日,會在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績。
【篇一】辦公室工作體會與收獲
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協調與服務各部門的重要作用,所包含的工作內容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協調者,本文作者根據自己多年的工作經驗,簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學會處理好矛盾關系
大局與小局之間的矛盾協調。辦公室工作主要是服務性的工作,也是一個比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時候,要舍小局為大局,當然也要努力把小局顧好,因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計劃與準備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務,要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預算,把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務當作無關輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個細節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當的提出自己的觀點與新建議,做好領導的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價值的參考意見,根據具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實際工作中,積極但不能越權,妥善的去搞好服務工作,并且要搞好與同事之間的關系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內當家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務,比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內勤方面的瑣碎事情,這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護與協調各部門之間的合作關系,多去疏通與梳理,對于一些職責不明的工作,也要主動的承擔出來,保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事務都要盡職盡責,嚴謹穩(wěn)妥。
是抓得實。不管是在工作中,還是在向領導匯報工作中,都要實事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應付,協調相關部門進行解決。
面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在查不落實中求得落實。
五、不足之處
一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。
在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本,提升素質樹形象
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
【篇二】辦公室工作體會與收獲
辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問題、提建議、干事情,才能參到點子上、謀在關鍵處、落到重點項。
一、要在吃透中心上先行一步
一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導性和綱領性文件,辦公室的同志應認真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時協助主管領導制定好辦公室的工作計劃,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。
二、要在服務中心上展示能力
辦公室同志應始終圍繞這個中心開展工作,要在服務中心上展示辦公室的能力。應準備材料,協助單位領導向上級部門匯報工作,爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進行調查研究,掌握單位工作的總體進展情況,對存在的問題及時提出應對建議;應及時抓住單位的亮點工作,協助有關部門做好宣傳,擴大單位的影響力和知名度。
三、要在落實中心上真抓實干
根據單位的中心工作,辦公室同志應圍繞重點抓督查,切實把抓落實貫徹于工作始終,堅持常規(guī)工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領導批示及時督查,確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音,應做到督查工作與服務工作相結合,切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。
【篇三】辦公室工作體會與收獲
辦公室是一個單位的“中樞神經”,肩負著承上啟下、聯系內外、溝通左右、綜合協調的重要職責。作為辦公室的一員,應注重培養(yǎng)三種意識。
一、增強服務意識
服務是辦公室的基本職能,服務領導、服務基層、服務群眾,都是服務改革、發(fā)展和穩(wěn)定這一大局。要始終堅持服務大局不動搖,增強大局觀念,提升組織能力、工作效率和協調能力,注重細節(jié),耐心細致做好每一件事務,領悟服務精髓,不斷優(yōu)化辦公室的服務能力。
二、創(chuàng)新學習意識
深入學習、不斷創(chuàng)新是辦公室人員必備的基本技能。特別是處在這個知識爆炸的新時代,科學技術進步日新月異,知識創(chuàng)新速度加快,如果不學習,知識就會很快老化、思想就會不斷僵化、能力就會逐步退化。只有不斷地加強學習,才能與時俱進,更好地發(fā)揮參謀和助手作用。
三、提升團結協作意識
懂團結是大智慧,會團結才是大本事。“千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人之用”,意即同心協力,一千個人就會發(fā)揮一千個人的力量,如果人心各異,一萬個人就連一個人的力量都發(fā)揮不出來。所以辦公室人員要嚴格遵守各項規(guī)章制度,點滴之處盡力呵護集體聲譽,尊重領導,團結同志,在工作中支持配合、團結協作,工作中以誠相待,營造融洽氛圍。只有全體干部心往一處想、勁往一處使,辦公室工作才能夠順利推進。
最后,無論到什么崗位,做什么樣的工作,都要謙虛謹慎,從最基礎的工作開始。古人云:“不積跬步,無以至千里”。慢慢積蓄自身的力量,終有一日,會在自己的崗位上取得不凡的業(yè)績。

