準備2019年考試，同樣需要一點一滴的積累。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。整理了“2019導游資格考試模擬題”，歡迎閱讀參考！更多相關訊息請關注！
1、全陪監(jiān)督服務質(zhì)量主要體現(xiàn)在監(jiān)督接待質(zhì)量。(C)。
A、地陪
B、領隊
C、各地旅行社
D、相關旅游協(xié)作企業(yè)
2、游客臨時要求增減游覽項目，要經(jīng)(D)同意，方可視情況安排更改。
A、組團社
B、地接社
C、導游員
D、團內(nèi)大多數(shù)游客
3、因客觀原因需要臨時變更計劃內(nèi)容，如客人對此有異議，導游員應先，避免矛盾激化。(A)
A、與游客協(xié)商
B、先執(zhí)行變更行程
C、向組團社請示
D、導游員自行解決
4、旅游團隊已經(jīng)到達賓館，但房間還沒準備好，此時，導游員采取何種方法較為妥當?(D)
A、當著游客面責怪總臺服務員
B、敦促服務員打掃
C、讓游客自由活動
D、向游客介紹賓館設施、日程安排、讓游客在大廳休息
5、旅游團隊已到達賓館，但行李還沒到達，此時，導游員采用何種方法較為妥當?(C)
A、立即向旅行社匯報
B、讓游客去賓館商場購物
C、安撫游客，說明情況
D、回避行李之事，讓游客自由活動
6、旅游團進入寺院，發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的人特別多，此時，導游員采取何種方法較為妥當?(C)
A、告之游客放棄，去其他景點參觀游覽
B、原地等待
C、先去其他殿堂，然后再進入?yún)⒂^
D、帶著團隊排隊入內(nèi)
7、地陪送乘坐國內(nèi)航班的旅游團離站，在后可以離開機場。(C)
A、協(xié)助辦理好登機手續(xù)
B、游客進入隔離區(qū)
C、飛機起飛
D、行李清點交接結束
8、導游員要遵從導游規(guī)范，嚴格禁止(B)。
A、去異性游客房間
B、擅自給患者用藥
C、帶游客去計劃外的景點
D、幫游客傳遞物品
9、下列屬于地方導游員接團前計劃準備的是(A)。
A、了解不熟悉的景點
B、帶好導游旗、導游證
C、整理儀容儀表
D、安排活動日程
10、下列關于地陪為旅游團送站服務敘述正確的是(C)。
A、如果旅游團乘火車離開本地，應提前面30分鐘抵達火車站
B、如果旅游團乘火車離開本地，應提前面60分鐘抵達火車站
C、如果旅游團離開上海赴北京，應提前面90分鐘抵達機場
D、如果旅游團離開上海赴北京，應提前面120分鐘抵達機場
1、全陪監(jiān)督服務質(zhì)量主要體現(xiàn)在監(jiān)督接待質(zhì)量。(C)。
A、地陪
B、領隊
C、各地旅行社
D、相關旅游協(xié)作企業(yè)
2、游客臨時要求增減游覽項目，要經(jīng)(D)同意，方可視情況安排更改。
A、組團社
B、地接社
C、導游員
D、團內(nèi)大多數(shù)游客
3、因客觀原因需要臨時變更計劃內(nèi)容，如客人對此有異議，導游員應先，避免矛盾激化。(A)
A、與游客協(xié)商
B、先執(zhí)行變更行程
C、向組團社請示
D、導游員自行解決
4、旅游團隊已經(jīng)到達賓館，但房間還沒準備好，此時，導游員采取何種方法較為妥當?(D)
A、當著游客面責怪總臺服務員
B、敦促服務員打掃
C、讓游客自由活動
D、向游客介紹賓館設施、日程安排、讓游客在大廳休息
5、旅游團隊已到達賓館，但行李還沒到達，此時，導游員采用何種方法較為妥當?(C)
A、立即向旅行社匯報
B、讓游客去賓館商場購物
C、安撫游客，說明情況
D、回避行李之事，讓游客自由活動
6、旅游團進入寺院，發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的人特別多，此時，導游員采取何種方法較為妥當?(C)
A、告之游客放棄，去其他景點參觀游覽
B、原地等待
C、先去其他殿堂，然后再進入?yún)⒂^
D、帶著團隊排隊入內(nèi)
7、地陪送乘坐國內(nèi)航班的旅游團離站，在后可以離開機場。(C)
A、協(xié)助辦理好登機手續(xù)
B、游客進入隔離區(qū)
C、飛機起飛
D、行李清點交接結束
8、導游員要遵從導游規(guī)范，嚴格禁止(B)。
A、去異性游客房間
B、擅自給患者用藥
C、帶游客去計劃外的景點
D、幫游客傳遞物品
9、下列屬于地方導游員接團前計劃準備的是(A)。
A、了解不熟悉的景點
B、帶好導游旗、導游證
C、整理儀容儀表
D、安排活動日程
10、下列關于地陪為旅游團送站服務敘述正確的是(C)。
A、如果旅游團乘火車離開本地，應提前面30分鐘抵達火車站
B、如果旅游團乘火車離開本地，應提前面60分鐘抵達火車站
C、如果旅游團離開上海赴北京，應提前面90分鐘抵達機場
D、如果旅游團離開上海赴北京，應提前面120分鐘抵達機場