制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
部門管理的工作計劃篇一
元)。
2. 專家評委費用:房管局2人,評委委員中專家2人,街道1人、居委1人,共6人,每人需勞務、交通費需1000元,另備兩個500元作備用,需7000元。
3. 招標網(wǎng)掛費用需500元。
4. 招標備案資料、中標備案資料制作費約需500元。
5. 辦事交通費約需500元。
6. 開標、議標活動費用約需1000元。
7. 公關費約需5000元(視情況而定)。
以上費用約需22400元。
xx年,市招管局將以黨的xx屆六中全會、省第九次黨代會和市第十次當代會精神為指導,以規(guī)范和整頓市場秩序為宗旨,以深化機制改革和科技進步為動力,以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應為出發(fā)點,以建成區(qū)域一流、中部第一、全國領先、世界知名的公共資源要素交易大市場為目標,努力提高招投標各項工作水平,推動招投標事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、健全完善招投標監(jiān)管機制。
一是進一步完善公共資源交易制度建設,將《合肥招投標監(jiān)督管理辦法》(第126號令)列入人大立法,上升為地方性法規(guī),來鞏固和擴大招投標體制改革成功,加強對招投標市場的監(jiān)管。
二是繼續(xù)加強對招投標全過程的監(jiān)督管理,尤其是標后監(jiān)督管理,招投標監(jiān)管部門會同監(jiān)察、財政、審計、建設、建工、交通、水務等部門對中標人履約情況實行考核,通過專項稽查和隨機抽查,嚴厲打擊招投標違法違規(guī)行為,加大懲處力度,變“一招就了”為“一招就管”。
三是進一步推進信用體系建設,加強與各行業(yè)主管部門、外地市招投標機構的誠信體系聯(lián)建、共享,逐步建立統(tǒng)一的信用信息平臺、統(tǒng)一的`信用評價標準、統(tǒng)一的信用獎懲機制。
四是進一步完善有效最低價評標辦法,重點研究分析經(jīng)評審的最低投標價法利弊,從項目評審、標后實施等方面加以完善,同時針對不同的項目特點,充分考慮項目技術要求、復雜程度和招投標市場管理的綜合目標,具體問題具體分析,在尊重業(yè)主選擇的同時做好業(yè)務指導和引導,強化招標文件的科學性和可操作性。
二、不斷促進招投標管理現(xiàn)代化。
一是利用現(xiàn)代電子信息技術,推廣通過網(wǎng)絡平臺進行招投標活動,繼續(xù)實施網(wǎng)上下載招標相關文件,開發(fā)電子化招投標模式,通過安全使用網(wǎng)絡這個信息高速公路,降低投標成本。探索網(wǎng)上投標、網(wǎng)上評標的新方法,減少人為因素對招投標活動造成干擾,遏制圍標、串標現(xiàn)象。
“化”現(xiàn)象、最大限度地屏蔽評委信息、節(jié)約評標成本、提高評標效率。
三是加強對各類資源庫的建設、管理和使用,開發(fā)利用好企業(yè)會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項目庫等專業(yè)庫,發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場秩序,提升市場競爭力的作用。四是加強評委庫建設,擴大評委庫容,健全完善招標采購評委庫,進一步健全完善專家約談制度,強化專家動態(tài)管理。
三、著力打造區(qū)域性公共資源和要素交易大市場。
一是進一步拓展公共資源交易領域,擴大進場交易的公共資源項目范圍,力爭凡是進行市場化配置的公共資源,都要依法采取招標、拍賣、掛牌等市場化公平競爭的方式統(tǒng)一在招投標中心規(guī)范運作。
二是發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應,樹立“大招標”的理念,強化市場管理,提升服務水準,進一步拓展外地市場,吸引和服務更多的外地市政府投資項目進入合肥招標投標中心交易,并制定相關配套制度和辦法。
三是以合肥社會經(jīng)濟跨越式發(fā)展為契機,以產(chǎn)權市場發(fā)展為重點、為龍頭,積極推進文化、版權、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權、交通運營權、動漫產(chǎn)業(yè)等業(yè)務開展,拓展要素市場功能。四是切實履行市場監(jiān)管職責,逐步將合肥區(qū)域內(nèi)的中直、省直國有資金項目和非國有投資項目納入中心,實現(xiàn)差別化管理方式,同時加強對社會招投標代理中介機構的監(jiān)管,發(fā)揮招投標代理機構在維護市場秩序方面的重要作用,不斷做大做強招投標市場。
四、進一步優(yōu)化招投標流程。
一是規(guī)范投標報名,嚴格信息保密,限制和杜絕招標方和項目負責人泄漏信息的可能。二是規(guī)范招標文件制作,進一步優(yōu)化各行業(yè)、分門別類的招標文件標準文本,最大限度減少自由裁量權。三是規(guī)范開評標,擴大“大眾評委”范圍,聘請不同行業(yè),不同背景的作為特邀監(jiān)督員,參與招投標活動的監(jiān)督。
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部門管理的工作計劃篇二
一、為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實公司安全生產(chǎn)責任制,做好事故預防工作,防止發(fā)生事故,保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定安順客運公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計劃。
1、認真負責對公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進行監(jiān)控。對車輛的意外事件進行處理并及時匯報。
2、當班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監(jiān)控掃描,其后每隔2小時檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運行情況,對連續(xù)4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理,對確認終端出現(xiàn)故障的,及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。
3、綜合整理當班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領導。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時,立即向該車進行電話警告,若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進行處罰。
5、當車輛出現(xiàn)超員情況,立即向該車發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。
三、認真做好gps監(jiān)控記錄,并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認。公司實行gps監(jiān)控值班責任制,即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負責。
核,確保gps監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認真執(zhí)行gps監(jiān)控管理制度,按公司相關規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行,恪盡職守,監(jiān)督車輛安全行車。
六、認真執(zhí)行本制定的工作計劃,落實每一項計劃任務。
精河縣安順客運有限公司
2013年1月1日
部門管理的工作計劃篇三
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照審核法和企業(yè)審核制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合審核師事務所對公司第七年度的年終審核報表進行審計,并按有關部門的要求,完成審核報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常審核核算工作。按照審核制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用審核科目,編制審核憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關審核報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂審核憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務,走在同業(yè)前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
1、嚴格遵守《審核人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學習審核法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)審核制度和有關的財務制度,提高審核人員的法制觀念,加強審核人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高審核人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對審核人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對審核信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。
部門管理的工作計劃篇四
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理部門工作計劃,希望大家喜歡!
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導,市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:__省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“__鋼構”品牌,擴大__鋼構的市場占有率,__年乘公司上市的東風,初步考慮__省省會__、__省省會__、__省的__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大__鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳__鋼構品牌,展示__鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與__鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對__鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,20__年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20__年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,企管部在20__年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后,在20__年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
一、拓寬思路,確定重點,全面實施“服務質(zhì)量年”的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。
服務監(jiān)督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭創(chuàng)”活動成果,另一方面要開展和實施“服務質(zhì)量年”活動,繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。
1、全面檢查
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員,依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務協(xié)議和20__年“爭創(chuàng)”活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查
根據(jù)學校活動安排,后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告,根據(jù)報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報,匯報主要內(nèi)容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)哪些問題,對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢:由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組,對各中心服務質(zhì)量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質(zhì)量考核的重要組成部分,聯(lián)檢每學期至少一次。
(二)監(jiān)督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質(zhì)量信息。
1、學生后勤服務工作例會反饋
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區(qū)各學院學生代表,所在校區(qū)負責人參加。
2、師生員工的投訴
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。
(三)評估方式:集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務規(guī)范、師生滿意的服務監(jiān)督網(wǎng)絡。
二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業(yè)管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關規(guī)范化制度,如:合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進行一次清查。
4、加強合同管理,規(guī)范合同文本,各中心實體對內(nèi)、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實行審批和認證制度,所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理,規(guī)范招投標程序,規(guī)范招投標工作的組織,規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統(tǒng)一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調(diào)查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告
1、成本管理調(diào)研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調(diào)研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經(jīng)營方式和企業(yè)運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調(diào)研,為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務體系調(diào)研,為使集團服務體系完整和規(guī)范,對各中心服務內(nèi)容、方式、標準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)研,形成集團完整的服務體系。
第一部分:加強部門自身建設
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的`主觀性。
2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、工作理念:強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,企管部工作計劃。
20_年是集團發(fā)展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標準化運作模式,為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理,以管理精品推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標:樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團打造工大正禾品牌,建設和諧后勤,逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。
三、工作要點:以三大戰(zhàn)略為基礎,加強常規(guī)過程控制,強化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團整體品牌,協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營,提高整體經(jīng)營服務質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。
四、主要工作:
(一)加強質(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20_年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質(zhì)量認證中心,按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內(nèi)審員,擴充質(zhì)管隊伍,加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況,按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎,不斷細化工作流程和規(guī)范,對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。
6、針對更新的iso9000體系,進一步對各公司質(zhì)管員進行相關iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習,有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定,繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程,建立服務質(zhì)量投訴機制??偨Y上學期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗,進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規(guī)范,要求每個記錄完整準確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
(1)對后勤服務110電話的管理;
(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關資料的分析,如:集團質(zhì)量周報表的總結,每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計,電話回訪滿意率的統(tǒng)計,統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復率等。
(4)調(diào)查和處理顧客投訴。
(二)加強經(jīng)營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項目,開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息,協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。
3、對各公司的服務和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進行經(jīng)營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定,對集團各類合同、協(xié)議進行審查,按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務提供法律咨詢服務。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理,對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控,樹立集團經(jīng)營服務品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核,對新項目的開發(fā)進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學校相關部門規(guī)定,結合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。
部門管理的工作計劃篇五
本文目錄
部門管理工作計劃
文藝部部門管理工作計劃
(1) 由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設固定的例會時間。
(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
(2)在每次例會中,我們將盡量讓部委有的發(fā)言權,把總結的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交
工作總結
,并對文藝部提出建議,要求。
(4)每次活動的之前要詳細工作分配與部委,要求各有關部委,工作到位?;顒咏Y束要有工作總結。此外,還將積極配合學校組織的各類文藝活動。
(6)安排時間到部委所在班級中去,關心部委的學習與生活,緊密與部委間的關系。
(1)每月召開一次工作交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學生會文藝部與學校各類社團的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學生會的各項任務。
(5)組建各個班的文藝委員的群,聽取他們的意見和建議,建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
部門管理工作計劃(2) |
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(1) 由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設固定的例會時間。
(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
(2)在每次例會中,我們將盡量讓部委有更多的發(fā)言權,把總結的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交工作總結,并對文藝部提出建議,要求。
(4)每次活動的之前要詳細工作分配與部委,要求各有關部委,工作到位?;顒咏Y束要有工作總結。此外,還將積極配合學校組織的各類文藝活動。
(6)安排時間到部委所在班級中去,關心部委的學習與生活,緊密與部委間的關系。
(1)每月召開一次工作交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學生會文藝部與學校各類社團的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學生會的各項任務。
(5)組建各個班的文藝委員的群,聽取他們的意見和建議,建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
部門管理的工作計劃篇六
20xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務核算、提高審核素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式。
加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。06年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。06年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。
為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。20xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“審核為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
部門管理的工作計劃篇七
一、健全應急管理機制,落實應急管理責任。
根據(jù)“依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進”的工作思路,結合我鄉(xiāng)工作實際,進一步明確鄉(xiāng)應急管理專(兼)職人員工作職責,形成鄉(xiāng)、村和村民小組三級應急管理模式;繼續(xù)夯實基層應急管理工作,促進各村委會將應急管理作作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實;針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點,對本村委會、本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險,定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任;組織轄區(qū)企、事業(yè)單位建立建全應急管理組織體系,針對、危險化學品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學校等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進行突發(fā)公共事件應急處置培訓,同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責任;有關職能部門要將預測預警能力建設作為應急管理工作的重點認真落實,科學布點,加強裝備,提高監(jiān)測水平,各村委、鄉(xiāng)直各單位要做好應急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
二、完善應急預案體系建設,提升應急預案實效。
按照相關要求,各村委會、學校、有關企、事業(yè)單位要按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強的原則,針對應急處置中的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預案進行修訂完善,實現(xiàn)預案的全覆蓋。
三、全力推進“一網(wǎng)五庫”建設,加強突發(fā)事件信息報送工作。
在建立健全應急管理工作聯(lián)絡網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(即應急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應急聯(lián)絡網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質(zhì)量,并強化對突發(fā)事件信息報送考核制度,定期對各村委會、鄉(xiāng)級各單位信息報送情況進行通報。
四、加強應急隊伍建設,提高應急保障能力。
20__年,我鄉(xiāng)將增強應急搶險救援分隊力量,并配備必要裝備,以增強我鄉(xiāng)綜合搶險救援能力。鄉(xiāng)級各單位要充實完善專業(yè)應急救援隊伍,其他相關單位建立由本單位職工組成的專職或兼職救援隊伍,各村委、各單位重點加強維穩(wěn)調(diào)解、民兵應急救援、義務消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援、志愿者隊伍等應急隊伍建設。進一步加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作,聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練,提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
五、開展應急管理達標村建設活動,夯實基層應急管理基礎。
按照“立足基層,夯實基礎,典型帶動,全面推進”的全鄉(xiāng)基層應急管理工作思路,20__年將在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展基層應急管理達標村建設活動,年終經(jīng)鄉(xiāng)應急管理部門考核驗收后由政府予以表彰獎勵。
六、開展應急實戰(zhàn)演練,強化應急教育培訓。
開展應急實戰(zhàn)演練,強化應急教育培訓是法律賦予各村委和鄉(xiāng)級各單位應盡的職責。各村委、鄉(xiāng)級各單位要根據(jù)鄉(xiāng)總體應急預案和專項應急預案的要求,組織1-2次有針對性的應急演練,鄉(xiāng)政府要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點單位和重點部位開展專項應急演練。鄉(xiāng)級有關部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應急救援隊伍建設與應急演練有機結合,制定演練計劃,確定演練內(nèi)容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷檢驗應急預案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應急預案。年終應急管理工作目標考核,將把應急演練作為重要指標。各單位要認真組織,切實抓好群眾應急演練工作。有關演練情況要及時報鄉(xiāng)應急辦,鄉(xiāng)應急辦將對各地各部門應急演練工作開展情況及時進行通報。繼續(xù)深入開展全鄉(xiāng)應急知識普及教育活動,充分利用宣傳欄、有線電視等形式,開展通俗易懂、寓教于樂的教育培訓活動。積極創(chuàng)新學校安全教育模式,推進應急知識進學校、進書本、進課堂,把應急知識和安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災、地震、防空等自救逃生綜合應急演練,提高學生自防自救能力。
部門管理的工作計劃篇八
安全生產(chǎn)工作計劃
一、總體要求
在服從單位整體安全目標的基礎上,結合本部門自身工作實際,堅持“安全第一、預防為主”,增強車隊駕駛員安全行車責任意識,確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全,為保證安全工作的順利完成,特制訂特制訂2013年工作計劃。
二、安全生產(chǎn)目標
1.責任安全事故死亡不高于0/車。2.年內(nèi)行車安全責任事故不高于0/車。3.責任安全輕傷事故不超過1起(按車輛總數(shù)計算)。4.財產(chǎn)損失的交通責任事故起數(shù)不超過車輛總數(shù)的2%起,財產(chǎn)損失不超過1萬元。5.隱患排查治理整改合格率100%。定位系統(tǒng)完好率、應用率100%。7.其他安全管理控制目標:(1)安全設施完好率98%。(2)安全培訓合格率為100%。(3)作業(yè)人員持證上崗率100%。(4)職工的各項工作環(huán)境指標符合國家的工業(yè)衛(wèi)生安全標準。
三、年度安全生產(chǎn)工作計劃
(1)監(jiān)控人員應熟悉并掌握監(jiān)控系統(tǒng)各項功能和具體操作規(guī)程。
(2)根據(jù)交通情況,通過監(jiān)控系統(tǒng)平臺向運行的營運車輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。
(3)對脫離監(jiān)控狀態(tài)的車輛要及時查找分析原因,并迅速排除存在的問題。
(4)負責監(jiān)控運輸中心營運車輛的運行情況,對營運車輛超時駕駛、超速行駛、不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定站點停靠等交通違法信息,應及時通過語音或短信、打電話等方式進行安全提示,并在3天內(nèi)進行相應處理,做好相應的記錄。發(fā)現(xiàn)重大(嚴重)安全隱患及時向領導匯報。
(5)做好公安機關交通管理部門、總站運輸中心對運輸中心營運車輛下發(fā)的《違法通知書》記錄,并督促處理,及時收取處理反饋意見。
(6)堅守工作崗位,嚴禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。
(7)必須對超長線客運車輛實行24小時監(jiān)控。
(8)嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊,隱瞞不報和弄虛作假。
(9)嚴禁私自篡改各種平臺資料。
2013年1月12日
部門管理的工作計劃篇九
xx年年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新審核準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的`同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。
部門管理的工作計劃篇一
元)。
2. 專家評委費用:房管局2人,評委委員中專家2人,街道1人、居委1人,共6人,每人需勞務、交通費需1000元,另備兩個500元作備用,需7000元。
3. 招標網(wǎng)掛費用需500元。
4. 招標備案資料、中標備案資料制作費約需500元。
5. 辦事交通費約需500元。
6. 開標、議標活動費用約需1000元。
7. 公關費約需5000元(視情況而定)。
以上費用約需22400元。
xx年,市招管局將以黨的xx屆六中全會、省第九次黨代會和市第十次當代會精神為指導,以規(guī)范和整頓市場秩序為宗旨,以深化機制改革和科技進步為動力,以提升“合肥模式”輻射影響力和示范效應為出發(fā)點,以建成區(qū)域一流、中部第一、全國領先、世界知名的公共資源要素交易大市場為目標,努力提高招投標各項工作水平,推動招投標事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、健全完善招投標監(jiān)管機制。
一是進一步完善公共資源交易制度建設,將《合肥招投標監(jiān)督管理辦法》(第126號令)列入人大立法,上升為地方性法規(guī),來鞏固和擴大招投標體制改革成功,加強對招投標市場的監(jiān)管。
二是繼續(xù)加強對招投標全過程的監(jiān)督管理,尤其是標后監(jiān)督管理,招投標監(jiān)管部門會同監(jiān)察、財政、審計、建設、建工、交通、水務等部門對中標人履約情況實行考核,通過專項稽查和隨機抽查,嚴厲打擊招投標違法違規(guī)行為,加大懲處力度,變“一招就了”為“一招就管”。
三是進一步推進信用體系建設,加強與各行業(yè)主管部門、外地市招投標機構的誠信體系聯(lián)建、共享,逐步建立統(tǒng)一的信用信息平臺、統(tǒng)一的`信用評價標準、統(tǒng)一的信用獎懲機制。
四是進一步完善有效最低價評標辦法,重點研究分析經(jīng)評審的最低投標價法利弊,從項目評審、標后實施等方面加以完善,同時針對不同的項目特點,充分考慮項目技術要求、復雜程度和招投標市場管理的綜合目標,具體問題具體分析,在尊重業(yè)主選擇的同時做好業(yè)務指導和引導,強化招標文件的科學性和可操作性。
二、不斷促進招投標管理現(xiàn)代化。
一是利用現(xiàn)代電子信息技術,推廣通過網(wǎng)絡平臺進行招投標活動,繼續(xù)實施網(wǎng)上下載招標相關文件,開發(fā)電子化招投標模式,通過安全使用網(wǎng)絡這個信息高速公路,降低投標成本。探索網(wǎng)上投標、網(wǎng)上評標的新方法,減少人為因素對招投標活動造成干擾,遏制圍標、串標現(xiàn)象。
“化”現(xiàn)象、最大限度地屏蔽評委信息、節(jié)約評標成本、提高評標效率。
三是加強對各類資源庫的建設、管理和使用,開發(fā)利用好企業(yè)會員庫、專家評委庫、造價咨詢庫、小額零星項目庫等專業(yè)庫,發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場秩序,提升市場競爭力的作用。四是加強評委庫建設,擴大評委庫容,健全完善招標采購評委庫,進一步健全完善專家約談制度,強化專家動態(tài)管理。
三、著力打造區(qū)域性公共資源和要素交易大市場。
一是進一步拓展公共資源交易領域,擴大進場交易的公共資源項目范圍,力爭凡是進行市場化配置的公共資源,都要依法采取招標、拍賣、掛牌等市場化公平競爭的方式統(tǒng)一在招投標中心規(guī)范運作。
二是發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應,樹立“大招標”的理念,強化市場管理,提升服務水準,進一步拓展外地市場,吸引和服務更多的外地市政府投資項目進入合肥招標投標中心交易,并制定相關配套制度和辦法。
三是以合肥社會經(jīng)濟跨越式發(fā)展為契機,以產(chǎn)權市場發(fā)展為重點、為龍頭,積極推進文化、版權、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權、交通運營權、動漫產(chǎn)業(yè)等業(yè)務開展,拓展要素市場功能。四是切實履行市場監(jiān)管職責,逐步將合肥區(qū)域內(nèi)的中直、省直國有資金項目和非國有投資項目納入中心,實現(xiàn)差別化管理方式,同時加強對社會招投標代理中介機構的監(jiān)管,發(fā)揮招投標代理機構在維護市場秩序方面的重要作用,不斷做大做強招投標市場。
四、進一步優(yōu)化招投標流程。
一是規(guī)范投標報名,嚴格信息保密,限制和杜絕招標方和項目負責人泄漏信息的可能。二是規(guī)范招標文件制作,進一步優(yōu)化各行業(yè)、分門別類的招標文件標準文本,最大限度減少自由裁量權。三是規(guī)范開評標,擴大“大眾評委”范圍,聘請不同行業(yè),不同背景的作為特邀監(jiān)督員,參與招投標活動的監(jiān)督。
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部門管理的工作計劃篇二
一、為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實公司安全生產(chǎn)責任制,做好事故預防工作,防止發(fā)生事故,保護國家和人民生命及財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定安順客運公司gps監(jiān)控室安全生產(chǎn)工作計劃。
1、認真負責對公司所屬范圍內(nèi)的車輛gps系統(tǒng)進行監(jiān)控。對車輛的意外事件進行處理并及時匯報。
2、當班后立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監(jiān)控掃描,其后每隔2小時檢查一次入網(wǎng)車輛車載終端運行情況,對連續(xù)4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理,對確認終端出現(xiàn)故障的,及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。
3、綜合整理當班監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況在次日報公司領導。
4、監(jiān)控中出現(xiàn)車輛超速警情時,立即向該車進行電話警告,若車輛經(jīng)警告后不減速且持續(xù)超速行駛3分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速,做好記錄報公司進行處罰。
5、當車輛出現(xiàn)超員情況,立即向該車發(fā)出警告,經(jīng)警告后不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。
三、認真做好gps監(jiān)控記錄,并在gps監(jiān)控記錄本上簽字確認。公司實行gps監(jiān)控值班責任制,即誰值班、誰監(jiān)控、誰簽字、誰負責。
核,確保gps監(jiān)控管理工作落實到位。檢查發(fā)現(xiàn)當班gps監(jiān)控員脫崗、離崗及不認真執(zhí)行gps監(jiān)控管理制度,按公司相關規(guī)定處罰。
五、gps監(jiān)控員日班、夜班及節(jié)假日值班均按照gps值班制度執(zhí)行,恪盡職守,監(jiān)督車輛安全行車。
六、認真執(zhí)行本制定的工作計劃,落實每一項計劃任務。
精河縣安順客運有限公司
2013年1月1日
部門管理的工作計劃篇三
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況,按照審核法和企業(yè)審核制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合審核師事務所對公司第七年度的年終審核報表進行審計,并按有關部門的要求,完成審核報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常審核核算工作。按照審核制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用審核科目,編制審核憑證,進行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關審核報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂審核憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務,走在同業(yè)前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
1、嚴格遵守《審核人員職業(yè)道德》和有關規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學習審核法、企業(yè)財務管理制度、工業(yè)企業(yè)審核制度和有關的財務制度,提高審核人員的法制觀念,加強審核人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風。
2、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。定期進行業(yè)務培訓,更新業(yè)務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現(xiàn)階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高審核人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對審核人員素質(zhì)的培養(yǎng),全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對審核信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。
部門管理的工作計劃篇四
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理部門工作計劃,希望大家喜歡!
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導,市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:__省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“__鋼構”品牌,擴大__鋼構的市場占有率,__年乘公司上市的東風,初步考慮__省省會__、__省省會__、__省的__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大__鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳__鋼構品牌,展示__鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與__鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對__鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,20__年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20__年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,企管部在20__年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20__年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后,在20__年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
一、拓寬思路,確定重點,全面實施“服務質(zhì)量年”的各項措施,推動集團服務工作再上新臺階。
服務監(jiān)督工作要有新思路,一方面要鞏固“爭創(chuàng)”活動成果,另一方面要開展和實施“服務質(zhì)量年”活動,繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。
1、全面檢查
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員,依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務協(xié)議和20__年“爭創(chuàng)”活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查
根據(jù)學校活動安排,后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查,不同時期采取不同專項檢查方式,如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告,根據(jù)報告情況,企管部深入各中心進行有針對性復查,如仍有問題,要追究相關人員責任,并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報,匯報主要內(nèi)容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)哪些問題,對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢:由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組,對各中心服務質(zhì)量進行抽檢,目的是取長補短,相互學習,抽檢成績也作為企管部對各中心服務質(zhì)量考核的重要組成部分,聯(lián)檢每學期至少一次。
(二)監(jiān)督方式:采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質(zhì)量信息。
1、學生后勤服務工作例會反饋
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會,由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織,校區(qū)各學院學生代表,所在校區(qū)負責人參加。
2、師生員工的投訴
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息,進行及時處理并分類整理,形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見,了解各中心服務質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。
(三)評估方式:集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊,作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作,逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務規(guī)范、師生滿意的服務監(jiān)督網(wǎng)絡。
二、逐漸理順管理體制,加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業(yè)管理模式,從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索,力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制,加強對各中心實體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關規(guī)范化制度,如:合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進行一次清查。
4、加強合同管理,規(guī)范合同文本,各中心實體對內(nèi)、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實行審批和認證制度,所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理,規(guī)范招投標程序,規(guī)范招投標工作的組織,規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理,凡對外投標項目,一律統(tǒng)一應對。明確招標的項目,單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調(diào)查研究工作,為集團和中心提供有價值的研究報告
1、成本管理調(diào)研工作,本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調(diào)研工作,并形成報告,為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上,能否采取股份合作形式。在分配制度方面,如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經(jīng)營方式和企業(yè)運行機制上,能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調(diào)研,為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務體系調(diào)研,為使集團服務體系完整和規(guī)范,對各中心服務內(nèi)容、方式、標準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)研,形成集團完整的服務體系。
第一部分:加強部門自身建設
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內(nèi)部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的`主觀性。
2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標準
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、工作理念:強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,企管部工作計劃。
20_年是集團發(fā)展關鍵的一年,隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協(xié)助各公司深化改革,采取企業(yè)標準化運作模式,為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理,以管理精品推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標:樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源,在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念,在集團提供的整體客戶體驗平臺上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁,協(xié)助集團打造工大正禾品牌,建設和諧后勤,逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。
三、工作要點:以三大戰(zhàn)略為基礎,加強常規(guī)過程控制,強化企業(yè)營銷策劃,創(chuàng)建集團整體品牌,協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營,提高整體經(jīng)營服務質(zhì)量,將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。
四、主要工作:
(一)加強質(zhì)量管理管理和分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20_年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質(zhì)量認證中心,按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內(nèi)審員,擴充質(zhì)管隊伍,加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況,按照iso9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎,不斷細化工作流程和規(guī)范,對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。
6、針對更新的iso9000體系,進一步對各公司質(zhì)管員進行相關iso9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習,有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定,繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查,統(tǒng)計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程,建立服務質(zhì)量投訴機制??偨Y上學期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗,進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群,加強客戶群的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規(guī)范,要求每個記錄完整準確,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
(1)對后勤服務110電話的管理;
(2)協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題;
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關資料的分析,如:集團質(zhì)量周報表的總結,每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計,電話回訪滿意率的統(tǒng)計,統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復率等。
(4)調(diào)查和處理顧客投訴。
(二)加強經(jīng)營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產(chǎn)品、新項目,開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息,協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。
3、對各公司的服務和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究,協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議,進行經(jīng)營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定,對集團各類合同、協(xié)議進行審查,按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務提供法律咨詢服務。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理,對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控,樹立集團經(jīng)營服務品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核,對新項目的開發(fā)進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī),按照學校相關部門規(guī)定,結合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。
部門管理的工作計劃篇五
本文目錄
部門管理工作計劃
文藝部部門管理工作計劃
(1) 由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設固定的例會時間。
(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
(2)在每次例會中,我們將盡量讓部委有的發(fā)言權,把總結的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交
工作總結
,并對文藝部提出建議,要求。
(4)每次活動的之前要詳細工作分配與部委,要求各有關部委,工作到位?;顒咏Y束要有工作總結。此外,還將積極配合學校組織的各類文藝活動。
(6)安排時間到部委所在班級中去,關心部委的學習與生活,緊密與部委間的關系。
(1)每月召開一次工作交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學生會文藝部與學校各類社團的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學生會的各項任務。
(5)組建各個班的文藝委員的群,聽取他們的意見和建議,建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
部門管理工作計劃(2) |
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(1) 由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設固定的例會時間。
(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
(2)在每次例會中,我們將盡量讓部委有更多的發(fā)言權,把總結的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交工作總結,并對文藝部提出建議,要求。
(4)每次活動的之前要詳細工作分配與部委,要求各有關部委,工作到位?;顒咏Y束要有工作總結。此外,還將積極配合學校組織的各類文藝活動。
(6)安排時間到部委所在班級中去,關心部委的學習與生活,緊密與部委間的關系。
(1)每月召開一次工作交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學生會文藝部與學校各類社團的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學生會的各項任務。
(5)組建各個班的文藝委員的群,聽取他們的意見和建議,建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
部門管理的工作計劃篇六
20xx年,公司財務科在xx供電公司財務部、xx公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務核算、提高審核素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式。
加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。06年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。06年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。
為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
同時對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。20xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“審核為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。
部門管理的工作計劃篇七
一、健全應急管理機制,落實應急管理責任。
根據(jù)“依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進”的工作思路,結合我鄉(xiāng)工作實際,進一步明確鄉(xiāng)應急管理專(兼)職人員工作職責,形成鄉(xiāng)、村和村民小組三級應急管理模式;繼續(xù)夯實基層應急管理工作,促進各村委會將應急管理作作為自治管理的重要內(nèi)容予以落實;針對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件的不同特點,對本村委會、本單位處于不安全狀態(tài)的各類危險源、危險區(qū)域和因素以及矛盾糾紛等進行全面排查、登記造冊、評估風險,定期檢查、實時監(jiān)控、落實責任;組織轄區(qū)企、事業(yè)單位建立建全應急管理組織體系,針對、危險化學品等危險物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲運等環(huán)節(jié),以及人員密集區(qū)(如學校等)的食品衛(wèi)生安全和消防通道安全等,進行突發(fā)公共事件應急處置培訓,同時明確專(兼)職管理人員,落實安全管理和監(jiān)控責任;有關職能部門要將預測預警能力建設作為應急管理工作的重點認真落實,科學布點,加強裝備,提高監(jiān)測水平,各村委、鄉(xiāng)直各單位要做好應急信息的收集、研判和報告,落實現(xiàn)場處置的工作措施。
二、完善應急預案體系建設,提升應急預案實效。
按照相關要求,各村委會、學校、有關企、事業(yè)單位要按照簡便易行、通俗易懂、可操作性強的原則,針對應急處置中的職責分工、核心任務、處置程序、響應時間和善后工作等環(huán)節(jié),對已編制完成的預案進行修訂完善,實現(xiàn)預案的全覆蓋。
三、全力推進“一網(wǎng)五庫”建設,加強突發(fā)事件信息報送工作。
在建立健全應急管理工作聯(lián)絡網(wǎng)的同時,加大完善“五庫”(即應急物資庫、救援專業(yè)隊伍庫、安全隱患庫、法律法規(guī)庫、突發(fā)事件典型案例庫)工作力度,全面掌握各類救援隊伍、救援物資的分布和儲備情況,分門別類,逐一整理建檔入庫。同時通過完善應急聯(lián)絡網(wǎng),壯大突發(fā)事件基層信息員隊伍,拓寬信息報送渠道,提高信息報送時效和質(zhì)量,并強化對突發(fā)事件信息報送考核制度,定期對各村委會、鄉(xiāng)級各單位信息報送情況進行通報。
四、加強應急隊伍建設,提高應急保障能力。
20__年,我鄉(xiāng)將增強應急搶險救援分隊力量,并配備必要裝備,以增強我鄉(xiāng)綜合搶險救援能力。鄉(xiāng)級各單位要充實完善專業(yè)應急救援隊伍,其他相關單位建立由本單位職工組成的專職或兼職救援隊伍,各村委、各單位重點加強維穩(wěn)調(diào)解、民兵應急救援、義務消防隊、衛(wèi)生醫(yī)療、事故救援、志愿者隊伍等應急隊伍建設。進一步加強治安巡邏、防暴突擊、公共衛(wèi)生、搶險救災等應急隊伍之間的合作,聯(lián)合培訓、聯(lián)合演練,提高合成應急、協(xié)同應急的能力。
五、開展應急管理達標村建設活動,夯實基層應急管理基礎。
按照“立足基層,夯實基礎,典型帶動,全面推進”的全鄉(xiāng)基層應急管理工作思路,20__年將在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展基層應急管理達標村建設活動,年終經(jīng)鄉(xiāng)應急管理部門考核驗收后由政府予以表彰獎勵。
六、開展應急實戰(zhàn)演練,強化應急教育培訓。
開展應急實戰(zhàn)演練,強化應急教育培訓是法律賦予各村委和鄉(xiāng)級各單位應盡的職責。各村委、鄉(xiāng)級各單位要根據(jù)鄉(xiāng)總體應急預案和專項應急預案的要求,組織1-2次有針對性的應急演練,鄉(xiāng)政府要定期組織轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位,特別是人員密集、危險源集中的重點單位和重點部位開展專項應急演練。鄉(xiāng)級有關部門要相互配合,依靠各自人力和物力優(yōu)勢,把應急救援隊伍建設與應急演練有機結合,制定演練計劃,確定演練內(nèi)容。要依靠群眾,動員社會各方面力量積極參與,通過演練不斷檢驗應急預案的可行性,根據(jù)演練的情況及時完善應急預案。年終應急管理工作目標考核,將把應急演練作為重要指標。各單位要認真組織,切實抓好群眾應急演練工作。有關演練情況要及時報鄉(xiāng)應急辦,鄉(xiāng)應急辦將對各地各部門應急演練工作開展情況及時進行通報。繼續(xù)深入開展全鄉(xiāng)應急知識普及教育活動,充分利用宣傳欄、有線電視等形式,開展通俗易懂、寓教于樂的教育培訓活動。積極創(chuàng)新學校安全教育模式,推進應急知識進學校、進書本、進課堂,把應急知識和安全教育貫穿于學校教育的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“教育一名學生,帶動一個家庭,輻射整個社會”的作用。定期組織開展校園火災、地震、防空等自救逃生綜合應急演練,提高學生自防自救能力。
部門管理的工作計劃篇八
安全生產(chǎn)工作計劃
一、總體要求
在服從單位整體安全目標的基礎上,結合本部門自身工作實際,堅持“安全第一、預防為主”,增強車隊駕駛員安全行車責任意識,確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全,為保證安全工作的順利完成,特制訂特制訂2013年工作計劃。
二、安全生產(chǎn)目標
1.責任安全事故死亡不高于0/車。2.年內(nèi)行車安全責任事故不高于0/車。3.責任安全輕傷事故不超過1起(按車輛總數(shù)計算)。4.財產(chǎn)損失的交通責任事故起數(shù)不超過車輛總數(shù)的2%起,財產(chǎn)損失不超過1萬元。5.隱患排查治理整改合格率100%。定位系統(tǒng)完好率、應用率100%。7.其他安全管理控制目標:(1)安全設施完好率98%。(2)安全培訓合格率為100%。(3)作業(yè)人員持證上崗率100%。(4)職工的各項工作環(huán)境指標符合國家的工業(yè)衛(wèi)生安全標準。
三、年度安全生產(chǎn)工作計劃
(1)監(jiān)控人員應熟悉并掌握監(jiān)控系統(tǒng)各項功能和具體操作規(guī)程。
(2)根據(jù)交通情況,通過監(jiān)控系統(tǒng)平臺向運行的營運車輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。
(3)對脫離監(jiān)控狀態(tài)的車輛要及時查找分析原因,并迅速排除存在的問題。
(4)負責監(jiān)控運輸中心營運車輛的運行情況,對營運車輛超時駕駛、超速行駛、不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定站點停靠等交通違法信息,應及時通過語音或短信、打電話等方式進行安全提示,并在3天內(nèi)進行相應處理,做好相應的記錄。發(fā)現(xiàn)重大(嚴重)安全隱患及時向領導匯報。
(5)做好公安機關交通管理部門、總站運輸中心對運輸中心營運車輛下發(fā)的《違法通知書》記錄,并督促處理,及時收取處理反饋意見。
(6)堅守工作崗位,嚴禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。
(7)必須對超長線客運車輛實行24小時監(jiān)控。
(8)嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊,隱瞞不報和弄虛作假。
(9)嚴禁私自篡改各種平臺資料。
2013年1月12日
部門管理的工作計劃篇九
xx年年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新審核準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的`同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。

