心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗和領(lǐng)悟到的東西,亦可以稱作心得體會?!靶牡皿w會”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面是由為大家整理的“機關(guān)效能建設(shè)心得體會范例精選”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
機關(guān)效能建設(shè)心得體會范例精選篇一
xx年年是“機關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開展了以“提升干部能力,提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會:
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象,進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機,自行設(shè)計房土稅稅源調(diào)查表格,由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然,成績只代表過去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:
1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠目標看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。
機關(guān)效能建設(shè)心得體會范例精選篇二
我辦按照市委、市水務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求,自今年以來,全面開展了以“強素質(zhì)、提效能、強服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機關(guān)效能建設(shè),精心組織,認真實施文秘部落,使干部素質(zhì)有了顯著增強,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,各項工作得到穩(wěn)步推進。
一、主要做法
(一)全面發(fā)動,創(chuàng)造良好效能氛圍為加強對效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo),建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并把機關(guān)效能建設(shè)列入全辦的重要議事日程,作為當前一項重要工作來抓,就專題召開了兩次全辦職工會議,研究部署本辦效能建設(shè)。組織全辦同志對辦公室進行衛(wèi)生清掃,使辦公室內(nèi)外煥然一新,機關(guān)形象大大改觀。
(二)建章立制,鐵手整治不良作風(fēng)。機關(guān)效能重在制度建設(shè)。在辦公室會議上對各項制度專題組織全辦學(xué)習(xí),對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評,根據(jù)機關(guān)和群眾反應(yīng)強烈的個別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問題,效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進行專項整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟,發(fā)現(xiàn)一個處置一個。同時實行嚴格的上下班考勤制度,平時進行不定期抽查,并對工作人員考勤及請銷假情況進行公示。
二、初步成效
(一)提高了學(xué)習(xí)的效能,干部素質(zhì)明顯增強。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù),沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。加強有效學(xué)習(xí),提高干部隊伍綜合能力。通過“效能我先行”互動講壇、工作案例講評等形式,職工參與學(xué)習(xí)的積極性和能動性空前高漲,平時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在工作中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進行事例講評,從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題,而且提的問題層次越來越高,很多知識在問答中得到充實,很多難題在講評中迎刃而解,達到了學(xué)以致用的目的。通過互動的形式提高了學(xué)習(xí)的效能,增強干部的綜合能力。
(二)提高了服務(wù)的效能,機關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
(三)提高了工作的效能,各項事業(yè)扎實推進。
機關(guān)效能建設(shè)心得體會范例精選篇一
xx年年是“機關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開展了以“提升干部能力,提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會:
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象,進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機,自行設(shè)計房土稅稅源調(diào)查表格,由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然,成績只代表過去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:
1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠目標看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。
機關(guān)效能建設(shè)心得體會范例精選篇二
我辦按照市委、市水務(wù)局的統(tǒng)一部署和要求,自今年以來,全面開展了以“強素質(zhì)、提效能、強服務(wù)、促發(fā)展”為主題的機關(guān)效能建設(shè),精心組織,認真實施文秘部落,使干部素質(zhì)有了顯著增強,工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,各項工作得到穩(wěn)步推進。
一、主要做法
(一)全面發(fā)動,創(chuàng)造良好效能氛圍為加強對效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo),建立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并把機關(guān)效能建設(shè)列入全辦的重要議事日程,作為當前一項重要工作來抓,就專題召開了兩次全辦職工會議,研究部署本辦效能建設(shè)。組織全辦同志對辦公室進行衛(wèi)生清掃,使辦公室內(nèi)外煥然一新,機關(guān)形象大大改觀。
(二)建章立制,鐵手整治不良作風(fēng)。機關(guān)效能重在制度建設(shè)。在辦公室會議上對各項制度專題組織全辦學(xué)習(xí),對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評,根據(jù)機關(guān)和群眾反應(yīng)強烈的個別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問題,效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進行專項整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟,發(fā)現(xiàn)一個處置一個。同時實行嚴格的上下班考勤制度,平時進行不定期抽查,并對工作人員考勤及請銷假情況進行公示。
二、初步成效
(一)提高了學(xué)習(xí)的效能,干部素質(zhì)明顯增強。干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù),沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。加強有效學(xué)習(xí),提高干部隊伍綜合能力。通過“效能我先行”互動講壇、工作案例講評等形式,職工參與學(xué)習(xí)的積極性和能動性空前高漲,平時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在工作中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進行事例講評,從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題,而且提的問題層次越來越高,很多知識在問答中得到充實,很多難題在講評中迎刃而解,達到了學(xué)以致用的目的。通過互動的形式提高了學(xué)習(xí)的效能,增強干部的綜合能力。
(二)提高了服務(wù)的效能,機關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
(三)提高了工作的效能,各項事業(yè)扎實推進。