做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
導游計劃書篇一
1.熟悉線路：首先要熟悉公司新的或者主推的線路，出團前一定要做好充分的準備，不懂得要多像老導游或計調(diào)請教，做事情要有把握，有依據(jù)，才能做到萬無一失。
2.服務工作要細心，熱心，特別是旺季的時候一定要提醒注意事項，就算是在忙也不能急，還要學會觀察客人的心理變化，提供個性化服務，細心做好每一個工作的細節(jié)。
3.擴充自己的知識面，提高自己的講解能力，完善這個帶團的程序，爭取明年成為公司的優(yōu)秀導游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己的努力為公司爭取更多的業(yè)務。
4.學會導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5.注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。
6.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務能力。
7.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
9.我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，和高度的責任心。因為旅行社把一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞不僅關系著自身的利益，也關系著旅行社的利益和信譽，同時更是直接關系著旅游者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎，對待每一個游客都要細心，都要有耐心，都要用我們最真誠的心。用我的付出換來游客的笑容，這就是最開心的事。今后，我一定會汲取今年的經(jīng)驗和教訓，努力做好自己的工作，努力的執(zhí)行游客至上的理念，爭取成為游客心目中最信任的導游。
導游計劃書篇二
2016年度工作計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了2016年度工作計劃書范文，歡迎大家閱讀。
指導思想：圍繞院黨委工作中心，進一步以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹十八大精神，以十八大精神為指引，認真組織開展科學發(fā)展觀學習與實踐活動，進一步加強黨員隊伍、積極分子隊伍建設，認真抓好支部自身建設，發(fā)揮學生黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強黨員的入黨后教育和管理，強化黨員意識，建立一支數(shù)量、質(zhì)量內(nèi)在統(tǒng)一的黨員隊伍，為更好地構(gòu)建和諧校園，促進學院發(fā)展提供強有力的思想保證和組織保證。
一、進一步重視對黨員的教育，加強支部的思想建設
1、加強對支部黨員和群眾(其他同學)關于學風建設和文明修身活動的重要性和必然性的宣傳教育，使活動成為每個同學的自覺行動，黨員成為其他同學的楷模和榜樣。
2、進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學風建設和文明修身活動緊密結(jié)合起來，認真搞好支部和黨員的公開承諾，并做到言必行，行必果。
4、學生黨支部成員采用集中學習、支部座談、交流、討論為主的學習方式，并與上級黨委密切配合，請專家、黨務先進工作者為我們作理論、時勢報告，及時交流體會，同時安排聽輔導報告、參觀訪問等學習交流活動。
5、以黨小組為主，組織黨員和入黨積極分子進行理論學習，認真學習黨章和全國人大、政協(xié)兩會精神，進一步了解掌握黨的基本知識和形勢政策。
6、積極組織入黨積極分子培訓，承辦?期積極分子培訓班分黨校，配合校黨委組織部，嚴格落實黨團工作室制度，規(guī)范發(fā)展黨員社區(qū)考察程序，讓更多的有意愿加入共產(chǎn)黨員的團員青年早日跨入黨組織的大門。
二、認真做好黨員的發(fā)展和轉(zhuǎn)正工作，切實加強支部的組織建設
1、認真做好黨員的發(fā)展工作，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，計劃上半年和下半年各發(fā)展一次，每次發(fā)展? 名黨員，在發(fā)展工作中，尤其要重視做好培養(yǎng)考察工作，并做好發(fā)展工作符合程序，手續(xù)完備，材料規(guī)范，質(zhì)量保證。同時要進一步加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
2、讓黨組織生活做明主制原則，每年支部要開一次交心通氣會，黨員每年至少過一次組織生活會。通氣會和組織生活會要開展相互學習，批評與自我批評，已達到發(fā)揚成績，克服缺點錯誤之目的。凡屬大的問題必須經(jīng)過支委會或支部大會討論，充分發(fā)揮黨內(nèi)民主。
3、黨員要自覺按規(guī)定交納黨費，積極參加黨的活動，認真完成黨所分配和交給的任務，增強黨的組織觀念。
三、加強支部的制度和作風建設
1、每年定期召開支部黨員大會，傳達學習和討論有關事宜，這些要作為支部的一項制度來實施。。
2、黨員，黨員幫困結(jié)對，黨員學長輔助計劃(傳，幫、帶)。佩戴黨員牌，爭做紅色領航員等新做法，同樣作為支部的制度來執(zhí)行，落實。
3、大學實事求是，理論聯(lián)系實際，增加聯(lián)系群眾批評與自我批評，言行一致，嚴以律己，互幫互助，創(chuàng)新創(chuàng)造作風，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風加以發(fā)揚光大。
四、加強支部工作宣傳力度，開展支部特色活動
1、充實黨團辦宣傳部工作隊伍,邀請經(jīng)驗豐富的校報記者或大學生記者團記者對黨團辦宣傳部人員進行培訓,提高新聞報道的質(zhì)量,促進學生黨支部宣傳團隊實力的提升。
2、拓展宣傳途徑。在廣大同學特別是入黨積極分子大力宣傳黨建博客,吸引黨外同學瀏覽黨建博客。邀請校報記者對支部活動進行報道或者積極向校報投稿。
3、加強黨建帶團建工作,與團總支合作工作計劃,以學生黨支部名義組織一兩次大型思想政治教育活動工作計劃,以擴大學生黨支部在廣大同學中的影響力。
4、加大先進典型的宣傳力度,對于獲得優(yōu)秀學生黨員榮譽稱號的黨員,黨支部將以博客專題、先進事跡報告會等形式進行大力宣傳,擴大優(yōu)秀學生黨員在廣大同學中的知名度。
5、建立本支部的黨建博客，并對黨建博客進行合理的管理。進一步完善學生黨支部博客。加大宣傳力度,在廣大黨員、發(fā)展對象、入黨積極分子和新生中廣泛進行宣傳,提高博客的知名度,擴大影響力。加強博客的維護和管理力量,成立博客管理小組,專門負責博客的日常維護、上傳有關資料并實施日常監(jiān)控。
6. 組織黨員進行一次外出學習。踐行黨的精神，謹記黨的誓言，堅定理想與信念，讓學習成為黨員生活中的一種風氣。
7、積極開展讀“紅色經(jīng)典”讀書活動,構(gòu)建學習型黨組織。由學生黨員和入黨積極分子自主選擇紅色經(jīng)典書目,撰寫讀書心得,開展讀書交流會、報告會,并對讀書成果進行展示和評比。
8、組織一次新黨員入黨宣誓活動和協(xié)助學院開展黨員宣誓活動。每個月組織一次學生黨員觀看愛國主義影片活動。
9、理論與實踐相結(jié)合,將與團總支一起組織好學生暑期社會實踐活動,形成以學生黨員為骨干的社會實踐工作隊伍。
10、支部將加強對思想?yún)R報的檢查。思想?yún)R報由學生支部干部進行檢查。對優(yōu)秀者在博客發(fā)表,對不合格者要求重寫,予以通報,并記入考核記錄。
五、大力加強群眾性的思想政治工作
充分發(fā)揮黨員，學生干部的先鋒模范和引領作用，身教重于言教。黨員和干部在學習生活，工作遵守紀律等各方面要成為同學們的榜樣。凡要求同學們做到、做好黨員和干部首先要做到做好。
尤其在學風建設，文明修身，遵紀守法等方面發(fā)揮示范和引領作用，總之，只要我們黨員和干部能及時的處處起先鋒模范作用和引領作用，就能影響周圍同學，影響一個班級，甚至更寬更廣，就能帶領同學們養(yǎng)成優(yōu)良的學風和文明之風，就能使同學們站著正確的方向上健康成長成才。
(一)充分深入地了解公司情況。
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的.通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權(quán)力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點()，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié)，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。
一是將績效考核真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，并制訂相關獎罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經(jīng)在做，估計在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實行。
導游計劃書篇三
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領導和各位同事的幫助下完成，另外在xx年的工作當中，我衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見，如使用同業(yè)114的即時通信工具mq，和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務。
各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝老總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!
新年大吉預祝明年咱們旅行社在英明神武的老總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!
導游計劃書篇四
從事幼兒教師行業(yè)以來，我的知識面、實踐經(jīng)驗發(fā)生了變化，我從一名在校學生逐變成一名幼教工作人員，雖然我已從一名沒有實踐經(jīng)驗的新教師逐步轉(zhuǎn)變成擁有一定經(jīng)驗的教師，但更多的教學經(jīng)驗還是不夠的，幸虧園領導及老師們還有可愛的家長在工作上給予了我極大的幫助，使我很快成長起來。作為教師，尤其是幼兒教師我深深的感到，應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快形成自己的教學特色，以適應時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。
在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗，并且我和班中家長的關系比較融洽，家長也很體諒、配合老師的工作。在新學期要繼續(xù)有好學精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于接受教學新理念的沖擊。
（2）繼續(xù)積累經(jīng)驗，在遇到一些事情的時候，能圓滿解決。
1）盡快提高自己對大班班幼兒的管理和教學能力。尤其是面臨孩子上學前班，把知識做到很好的銜接 。
2）努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學習、鉆研業(yè)務，能更熟悉幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
（3）繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通
（4）多向富有教學經(jīng)驗的搭班老師學習，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取進一步提高自己對班級幼兒的管理和教學能力。
（5）自從建立qq空間以來，我們與家長的關系更進了一步，本學期將繼續(xù)努力。加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
（6）主動關心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的，自己還要多學幾門技能，利用空閑時間多聽聽其他老師的講課，多看光盤，在家多查有關教學的資料，為了自己更好的工作，并在學習工作中得到成長，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應具有的素質(zhì)。
本學期，我將根據(jù)學校和教導處的工作計劃要點，結(jié)合本學科的特點，加強音樂課堂的有效性。以課堂教學改革為重點，以提高專業(yè)化水平為目標，以社會主義科學發(fā)展觀為指導，從創(chuàng)新思路、注重實效入手，努力在創(chuàng)新教學，創(chuàng)新學習等方面取得新突破！以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長，全面、高效地提高自己的課堂教學質(zhì)量！
1、認真落實自己擬定的工作計劃，保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習教學和音樂專業(yè)基本功，不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì)，為我校音樂教育教學工作服務。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學以致用的原則，確立終生學習、全程學習的思想觀念。
4、立足課堂，加強與本教研組教師之間的交流與研討，學習本組教師的先進經(jīng)驗。
5、認真領悟音樂新課程標準的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點和難點，用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學中的問題，將問題轉(zhuǎn)化為研究課題，使教研活動課型化、課題化。
1、認真?zhèn)湔n，做好準備工作，備課時注意與新課標結(jié)合。
2、因材施教，對不同的學生要注意采用不同的教學手法，使學生能夠充分發(fā)展。
3、設計好每堂課的導入，提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學生的積極性。使他們能最大限度地學到知識，掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合。響應新課標要求。
7、多看多聽其他的課程，從中總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，使學生開闊眼界，提高自身教學質(zhì)量。
1、認真撰寫博文，堅持每周一篇教學手記。
2、積極參加集體教研活動，認真吸取其他教師在教學方面的先進經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務水平。
3、積極學校組織的每次培訓活動，認真做好筆記。
4、積極聽課，取長補短。
5、積極準備校本課程的內(nèi)容，并認真落到實處。
6、按照學校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之，在新的學期里我將一如既往的搞好自己的各項工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學生，使學形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導學生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵，使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術(shù)教育，從而受益終身！
導游計劃書篇五
1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，月底一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不好再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶堅信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說，一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多，但是這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮，換來一絲小小的成就，我也堅信，自己或許不會成功，但是這些都不重要，只要自己發(fā)奮了，我就沒有遺憾了，我堅信我會做好這一切，我堅信有拼搏就會有成功的!
導游計劃書篇六
2、 做好新老客戶維護工作，深入了解各個行業(yè)需求動向，對于不同客戶不同需求做出反映，推廣公司各項相關業(yè)務。
3、 對于高端客戶提供品質(zhì)化、個性化、定制化走向。
4、針對中大型企業(yè)、重點納稅企業(yè)、進出口企業(yè)及知名企業(yè)進行需求分析制定方案。
5、公司資源共享，對于大型企業(yè)公司如有客戶資源各個部門協(xié)調(diào)配合。
二、簽約策略
建立信任，屏蔽對手，突出優(yōu)勢；強調(diào)雙贏策略；換位思考。
三、團隊配合
簽約前期建立信任基礎，對于知名企業(yè)資金管理更是關注，前期希望公司先穩(wěn)住客戶再求盈利。
導游計劃書篇七
險的首選。而現(xiàn)貨黃金投資相比股票而言又有很大的靈活性，國內(nèi)黃金市場飛速發(fā)展。
交易時間：買賣時間為每周一至周五（國家法定節(jié)假日除外）；周一上午8：00－周六凌晨4：00（凌晨4：00-6：00結(jié)算，不報價也不交易）；注：交易時間將根據(jù)天津貴金屬交易所有關規(guī)定的變動相應調(diào)整。
交易方式：交易所受理客戶的委托申報后，不用等待，即時全額成交。
南寧金湖路63號金源cbd現(xiàn)代城b座1137室。）
公司擁有一支具備高尚職業(yè)操守及優(yōu)秀專業(yè)能力,經(jīng)驗豐富的貴金屬投資管理團隊，專注于打造穩(wěn)健專業(yè)的貴金屬投資平臺，有效把握和傳遞國際、國內(nèi)最新的行情資訊，為客戶提供專業(yè)、安全、快捷、周到的貴金屬投資交易、投資管理等全方位的服務。
公司以東盟國際商貿(mào)中心城市——總部南寧為基點，將逐步拓展到浙江等其他城市，成為一家全國性的專業(yè)貴金屬投資咨詢管理公司。
公司秉承“誠信構(gòu)筑卓越，服務創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，與高速發(fā)展的中國貴金屬市場并肩前進。
宗旨：將客戶利益放在首位，以誠待客，憑借專業(yè)精神和快捷周到的服務，贏取客戶信任，維護客戶在控制風險的基礎上獲取最大收益。
公司為客戶提供全方位的投資資訊、個性化的投資方案及優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)顧問式服務。本公司堅持“公開、公平、公正”的原則，受天津貴金屬交易所嚴格監(jiān)督，力推天津貴金屬交易所貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務，為黃金等貴金屬投資者提供便捷的業(yè)務通道以及標準的產(chǎn)品交割和回購。
1、交易服務模式好：國內(nèi)唯一采用國際上最先進的otc交易模式，見價就交，促進交易量增大增多，無撮合競價存在的問題。
2、交易服務時間長：天津貴金屬交易時間基本上與國際同步，最長每天可達24小時交易結(jié)算，涵蓋國際上所有主要的黃金交易市場時間，為國內(nèi)其他交易場所不可比擬。
3、交易服務速度快：t+0交易方式，資金結(jié)算時間短，買了馬上可以賣，賣了可以馬上買，當日可進行多次交易，提供更多投資機遇。
4、交易方向為雙向：買漲買跌，只要判斷準確都可獲利。賺錢機會多，黃金漲，您做多，賺；黃金跌，你做空，也賺?。ü善敝挥袧q才會賺，跌則虧或只能觀望）
5、交易保證金低：保證金低至8%，正規(guī)途徑下目前國內(nèi)最低開戶資金10萬元，每一手交易約2萬元，按12.5倍的資金杠桿，以小博大，使小資金也可以獲取大利潤。
6、交易風險可控制：可預設止損點，把損失風險控制在一定范圍內(nèi)；也可設置止盈位，方便客戶獲利出場。
7、交易無莊家操縱：全球每日黃金交易量超過20萬億美元，任何人或任何財團都沒有能力控制它。
7、交易無漲跌停板：與國際上金融交易市場接軌，漲跌波幅大，不限制市場影響產(chǎn)生的應漲跌停收益情況。
8、保值增值強：黃金從古至今都是最佳保值產(chǎn)品之一，升值潛力大；現(xiàn)在世界上通貨膨脹加劇，由于信用危機而出現(xiàn)波動貶值時，黃金就會升值，將推進黃金增值。
9、投資趨勢好：炒黃金在國內(nèi)才剛剛興起，股票、房地產(chǎn)、基金等在都已經(jīng)淡漠的時候，黃金可令你耳目一新。
10、操作簡單：單獨一只投資品種，利于投資者深入研究，集中精力關注，不象選股那么麻煩。
11、價格受影響固定：黃金受國際上各種政治、經(jīng)濟、突發(fā)事件的影響，通常主要受原油、美元、歐元、白銀、外股、失業(yè)率、貨幣、通貨膨脹等影響較大，金價經(jīng)常處于劇烈的波動之中，可以利用這差價進行實盤黃金買賣。
導游計劃書篇八
（二）轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)關閉客戶的質(zhì)量投訴問題，工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
導游計劃書篇一
1.熟悉線路：首先要熟悉公司新的或者主推的線路，出團前一定要做好充分的準備，不懂得要多像老導游或計調(diào)請教，做事情要有把握，有依據(jù)，才能做到萬無一失。
2.服務工作要細心，熱心，特別是旺季的時候一定要提醒注意事項，就算是在忙也不能急，還要學會觀察客人的心理變化，提供個性化服務，細心做好每一個工作的細節(jié)。
3.擴充自己的知識面，提高自己的講解能力，完善這個帶團的程序，爭取明年成為公司的優(yōu)秀導游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己的努力為公司爭取更多的業(yè)務。
4.學會導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5.注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。
6.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務能力。
7.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
9.我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，和高度的責任心。因為旅行社把一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞不僅關系著自身的利益，也關系著旅行社的利益和信譽，同時更是直接關系著旅游者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎，對待每一個游客都要細心，都要有耐心，都要用我們最真誠的心。用我的付出換來游客的笑容，這就是最開心的事。今后，我一定會汲取今年的經(jīng)驗和教訓，努力做好自己的工作，努力的執(zhí)行游客至上的理念，爭取成為游客心目中最信任的導游。
導游計劃書篇二
2016年度工作計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了2016年度工作計劃書范文，歡迎大家閱讀。
指導思想：圍繞院黨委工作中心，進一步以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹十八大精神，以十八大精神為指引，認真組織開展科學發(fā)展觀學習與實踐活動，進一步加強黨員隊伍、積極分子隊伍建設，認真抓好支部自身建設，發(fā)揮學生黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
加強黨員的入黨后教育和管理，強化黨員意識，建立一支數(shù)量、質(zhì)量內(nèi)在統(tǒng)一的黨員隊伍，為更好地構(gòu)建和諧校園，促進學院發(fā)展提供強有力的思想保證和組織保證。
一、進一步重視對黨員的教育，加強支部的思想建設
1、加強對支部黨員和群眾(其他同學)關于學風建設和文明修身活動的重要性和必然性的宣傳教育，使活動成為每個同學的自覺行動，黨員成為其他同學的楷模和榜樣。
2、進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學風建設和文明修身活動緊密結(jié)合起來，認真搞好支部和黨員的公開承諾，并做到言必行，行必果。
4、學生黨支部成員采用集中學習、支部座談、交流、討論為主的學習方式，并與上級黨委密切配合，請專家、黨務先進工作者為我們作理論、時勢報告，及時交流體會，同時安排聽輔導報告、參觀訪問等學習交流活動。
5、以黨小組為主，組織黨員和入黨積極分子進行理論學習，認真學習黨章和全國人大、政協(xié)兩會精神，進一步了解掌握黨的基本知識和形勢政策。
6、積極組織入黨積極分子培訓，承辦?期積極分子培訓班分黨校，配合校黨委組織部，嚴格落實黨團工作室制度，規(guī)范發(fā)展黨員社區(qū)考察程序，讓更多的有意愿加入共產(chǎn)黨員的團員青年早日跨入黨組織的大門。
二、認真做好黨員的發(fā)展和轉(zhuǎn)正工作，切實加強支部的組織建設
1、認真做好黨員的發(fā)展工作，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量，計劃上半年和下半年各發(fā)展一次，每次發(fā)展? 名黨員，在發(fā)展工作中，尤其要重視做好培養(yǎng)考察工作，并做好發(fā)展工作符合程序，手續(xù)完備，材料規(guī)范，質(zhì)量保證。同時要進一步加強對預備黨員的教育考察，及時認真做好預備黨員的轉(zhuǎn)正工作。
2、讓黨組織生活做明主制原則，每年支部要開一次交心通氣會，黨員每年至少過一次組織生活會。通氣會和組織生活會要開展相互學習，批評與自我批評，已達到發(fā)揚成績，克服缺點錯誤之目的。凡屬大的問題必須經(jīng)過支委會或支部大會討論，充分發(fā)揮黨內(nèi)民主。
3、黨員要自覺按規(guī)定交納黨費，積極參加黨的活動，認真完成黨所分配和交給的任務，增強黨的組織觀念。
三、加強支部的制度和作風建設
1、每年定期召開支部黨員大會，傳達學習和討論有關事宜，這些要作為支部的一項制度來實施。。
2、黨員，黨員幫困結(jié)對，黨員學長輔助計劃(傳，幫、帶)。佩戴黨員牌，爭做紅色領航員等新做法，同樣作為支部的制度來執(zhí)行，落實。
3、大學實事求是，理論聯(lián)系實際，增加聯(lián)系群眾批評與自我批評，言行一致，嚴以律己，互幫互助，創(chuàng)新創(chuàng)造作風，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風加以發(fā)揚光大。
四、加強支部工作宣傳力度，開展支部特色活動
1、充實黨團辦宣傳部工作隊伍,邀請經(jīng)驗豐富的校報記者或大學生記者團記者對黨團辦宣傳部人員進行培訓,提高新聞報道的質(zhì)量,促進學生黨支部宣傳團隊實力的提升。
2、拓展宣傳途徑。在廣大同學特別是入黨積極分子大力宣傳黨建博客,吸引黨外同學瀏覽黨建博客。邀請校報記者對支部活動進行報道或者積極向校報投稿。
3、加強黨建帶團建工作,與團總支合作工作計劃,以學生黨支部名義組織一兩次大型思想政治教育活動工作計劃,以擴大學生黨支部在廣大同學中的影響力。
4、加大先進典型的宣傳力度,對于獲得優(yōu)秀學生黨員榮譽稱號的黨員,黨支部將以博客專題、先進事跡報告會等形式進行大力宣傳,擴大優(yōu)秀學生黨員在廣大同學中的知名度。
5、建立本支部的黨建博客，并對黨建博客進行合理的管理。進一步完善學生黨支部博客。加大宣傳力度,在廣大黨員、發(fā)展對象、入黨積極分子和新生中廣泛進行宣傳,提高博客的知名度,擴大影響力。加強博客的維護和管理力量,成立博客管理小組,專門負責博客的日常維護、上傳有關資料并實施日常監(jiān)控。
6. 組織黨員進行一次外出學習。踐行黨的精神，謹記黨的誓言，堅定理想與信念，讓學習成為黨員生活中的一種風氣。
7、積極開展讀“紅色經(jīng)典”讀書活動,構(gòu)建學習型黨組織。由學生黨員和入黨積極分子自主選擇紅色經(jīng)典書目,撰寫讀書心得,開展讀書交流會、報告會,并對讀書成果進行展示和評比。
8、組織一次新黨員入黨宣誓活動和協(xié)助學院開展黨員宣誓活動。每個月組織一次學生黨員觀看愛國主義影片活動。
9、理論與實踐相結(jié)合,將與團總支一起組織好學生暑期社會實踐活動,形成以學生黨員為骨干的社會實踐工作隊伍。
10、支部將加強對思想?yún)R報的檢查。思想?yún)R報由學生支部干部進行檢查。對優(yōu)秀者在博客發(fā)表,對不合格者要求重寫,予以通報,并記入考核記錄。
五、大力加強群眾性的思想政治工作
充分發(fā)揮黨員，學生干部的先鋒模范和引領作用，身教重于言教。黨員和干部在學習生活，工作遵守紀律等各方面要成為同學們的榜樣。凡要求同學們做到、做好黨員和干部首先要做到做好。
尤其在學風建設，文明修身，遵紀守法等方面發(fā)揮示范和引領作用，總之，只要我們黨員和干部能及時的處處起先鋒模范作用和引領作用，就能影響周圍同學，影響一個班級，甚至更寬更廣，就能帶領同學們養(yǎng)成優(yōu)良的學風和文明之風，就能使同學們站著正確的方向上健康成長成才。
(一)充分深入地了解公司情況。
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的.通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權(quán)力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點()，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié)，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。
一是將績效考核真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，并制訂相關獎罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經(jīng)在做，估計在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實行。
導游計劃書篇三
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領導和各位同事的幫助下完成，另外在xx年的工作當中，我衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見，如使用同業(yè)114的即時通信工具mq，和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務。
各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝老總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!
新年大吉預祝明年咱們旅行社在英明神武的老總領導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!
導游計劃書篇四
從事幼兒教師行業(yè)以來，我的知識面、實踐經(jīng)驗發(fā)生了變化，我從一名在校學生逐變成一名幼教工作人員，雖然我已從一名沒有實踐經(jīng)驗的新教師逐步轉(zhuǎn)變成擁有一定經(jīng)驗的教師，但更多的教學經(jīng)驗還是不夠的，幸虧園領導及老師們還有可愛的家長在工作上給予了我極大的幫助，使我很快成長起來。作為教師，尤其是幼兒教師我深深的感到，應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快形成自己的教學特色，以適應時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。
在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗，并且我和班中家長的關系比較融洽，家長也很體諒、配合老師的工作。在新學期要繼續(xù)有好學精神，敢于接受新事物的挑戰(zhàn)，樂于接受教學新理念的沖擊。
（2）繼續(xù)積累經(jīng)驗，在遇到一些事情的時候，能圓滿解決。
1）盡快提高自己對大班班幼兒的管理和教學能力。尤其是面臨孩子上學前班，把知識做到很好的銜接 。
2）努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學習、鉆研業(yè)務，能更熟悉幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。
（3）繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通
（4）多向富有教學經(jīng)驗的搭班老師學習，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取進一步提高自己對班級幼兒的管理和教學能力。
（5）自從建立qq空間以來，我們與家長的關系更進了一步，本學期將繼續(xù)努力。加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務。除此之外，我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。
（6）主動關心國內(nèi)外學前教育信息和專業(yè)理論，并通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的，自己還要多學幾門技能，利用空閑時間多聽聽其他老師的講課，多看光盤，在家多查有關教學的資料，為了自己更好的工作，并在學習工作中得到成長，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應具有的素質(zhì)。
本學期，我將根據(jù)學校和教導處的工作計劃要點，結(jié)合本學科的特點，加強音樂課堂的有效性。以課堂教學改革為重點，以提高專業(yè)化水平為目標，以社會主義科學發(fā)展觀為指導，從創(chuàng)新思路、注重實效入手，努力在創(chuàng)新教學，創(chuàng)新學習等方面取得新突破！以此來不斷促進自己的專業(yè)化成長，全面、高效地提高自己的課堂教學質(zhì)量！
1、認真落實自己擬定的工作計劃，保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習教學和音樂專業(yè)基本功，不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì)，為我校音樂教育教學工作服務。
3、繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際和學以致用的原則，確立終生學習、全程學習的思想觀念。
4、立足課堂，加強與本教研組教師之間的交流與研討，學習本組教師的先進經(jīng)驗。
5、認真領悟音樂新課程標準的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點和難點，用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學中的問題，將問題轉(zhuǎn)化為研究課題，使教研活動課型化、課題化。
1、認真?zhèn)湔n，做好準備工作，備課時注意與新課標結(jié)合。
2、因材施教，對不同的學生要注意采用不同的教學手法，使學生能夠充分發(fā)展。
3、設計好每堂課的導入，提高學生的學習興趣。
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動學生的積極性。使他們能最大限度地學到知識，掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合。響應新課標要求。
7、多看多聽其他的課程，從中總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，使學生開闊眼界，提高自身教學質(zhì)量。
1、認真撰寫博文，堅持每周一篇教學手記。
2、積極參加集體教研活動，認真吸取其他教師在教學方面的先進經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務水平。
3、積極學校組織的每次培訓活動，認真做好筆記。
4、積極聽課，取長補短。
5、積極準備校本課程的內(nèi)容，并認真落到實處。
6、按照學校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之，在新的學期里我將一如既往的搞好自己的各項工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學生，使學形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導學生感受、體驗、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵，使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術(shù)教育，從而受益終身！
導游計劃書篇五
1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，月底一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不好再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶堅信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說，一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多，但是這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來，我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮，換來一絲小小的成就，我也堅信，自己或許不會成功，但是這些都不重要，只要自己發(fā)奮了，我就沒有遺憾了，我堅信我會做好這一切，我堅信有拼搏就會有成功的!
導游計劃書篇六
2、 做好新老客戶維護工作，深入了解各個行業(yè)需求動向，對于不同客戶不同需求做出反映，推廣公司各項相關業(yè)務。
3、 對于高端客戶提供品質(zhì)化、個性化、定制化走向。
4、針對中大型企業(yè)、重點納稅企業(yè)、進出口企業(yè)及知名企業(yè)進行需求分析制定方案。
5、公司資源共享，對于大型企業(yè)公司如有客戶資源各個部門協(xié)調(diào)配合。
二、簽約策略
建立信任，屏蔽對手，突出優(yōu)勢；強調(diào)雙贏策略；換位思考。
三、團隊配合
簽約前期建立信任基礎，對于知名企業(yè)資金管理更是關注，前期希望公司先穩(wěn)住客戶再求盈利。
導游計劃書篇七
險的首選。而現(xiàn)貨黃金投資相比股票而言又有很大的靈活性，國內(nèi)黃金市場飛速發(fā)展。
交易時間：買賣時間為每周一至周五（國家法定節(jié)假日除外）；周一上午8：00－周六凌晨4：00（凌晨4：00-6：00結(jié)算，不報價也不交易）；注：交易時間將根據(jù)天津貴金屬交易所有關規(guī)定的變動相應調(diào)整。
交易方式：交易所受理客戶的委托申報后，不用等待，即時全額成交。
南寧金湖路63號金源cbd現(xiàn)代城b座1137室。）
公司擁有一支具備高尚職業(yè)操守及優(yōu)秀專業(yè)能力,經(jīng)驗豐富的貴金屬投資管理團隊，專注于打造穩(wěn)健專業(yè)的貴金屬投資平臺，有效把握和傳遞國際、國內(nèi)最新的行情資訊，為客戶提供專業(yè)、安全、快捷、周到的貴金屬投資交易、投資管理等全方位的服務。
公司以東盟國際商貿(mào)中心城市——總部南寧為基點，將逐步拓展到浙江等其他城市，成為一家全國性的專業(yè)貴金屬投資咨詢管理公司。
公司秉承“誠信構(gòu)筑卓越，服務創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，與高速發(fā)展的中國貴金屬市場并肩前進。
宗旨：將客戶利益放在首位，以誠待客，憑借專業(yè)精神和快捷周到的服務，贏取客戶信任，維護客戶在控制風險的基礎上獲取最大收益。
公司為客戶提供全方位的投資資訊、個性化的投資方案及優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)顧問式服務。本公司堅持“公開、公平、公正”的原則，受天津貴金屬交易所嚴格監(jiān)督，力推天津貴金屬交易所貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務，為黃金等貴金屬投資者提供便捷的業(yè)務通道以及標準的產(chǎn)品交割和回購。
1、交易服務模式好：國內(nèi)唯一采用國際上最先進的otc交易模式，見價就交，促進交易量增大增多，無撮合競價存在的問題。
2、交易服務時間長：天津貴金屬交易時間基本上與國際同步，最長每天可達24小時交易結(jié)算，涵蓋國際上所有主要的黃金交易市場時間，為國內(nèi)其他交易場所不可比擬。
3、交易服務速度快：t+0交易方式，資金結(jié)算時間短，買了馬上可以賣，賣了可以馬上買，當日可進行多次交易，提供更多投資機遇。
4、交易方向為雙向：買漲買跌，只要判斷準確都可獲利。賺錢機會多，黃金漲，您做多，賺；黃金跌，你做空，也賺?。ü善敝挥袧q才會賺，跌則虧或只能觀望）
5、交易保證金低：保證金低至8%，正規(guī)途徑下目前國內(nèi)最低開戶資金10萬元，每一手交易約2萬元，按12.5倍的資金杠桿，以小博大，使小資金也可以獲取大利潤。
6、交易風險可控制：可預設止損點，把損失風險控制在一定范圍內(nèi)；也可設置止盈位，方便客戶獲利出場。
7、交易無莊家操縱：全球每日黃金交易量超過20萬億美元，任何人或任何財團都沒有能力控制它。
7、交易無漲跌停板：與國際上金融交易市場接軌，漲跌波幅大，不限制市場影響產(chǎn)生的應漲跌停收益情況。
8、保值增值強：黃金從古至今都是最佳保值產(chǎn)品之一，升值潛力大；現(xiàn)在世界上通貨膨脹加劇，由于信用危機而出現(xiàn)波動貶值時，黃金就會升值，將推進黃金增值。
9、投資趨勢好：炒黃金在國內(nèi)才剛剛興起，股票、房地產(chǎn)、基金等在都已經(jīng)淡漠的時候，黃金可令你耳目一新。
10、操作簡單：單獨一只投資品種，利于投資者深入研究，集中精力關注，不象選股那么麻煩。
11、價格受影響固定：黃金受國際上各種政治、經(jīng)濟、突發(fā)事件的影響，通常主要受原油、美元、歐元、白銀、外股、失業(yè)率、貨幣、通貨膨脹等影響較大，金價經(jīng)常處于劇烈的波動之中，可以利用這差價進行實盤黃金買賣。
導游計劃書篇八
（二）轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內(nèi)關閉客戶的質(zhì)量投訴問題，工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。
以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。