總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。本篇文章是為您整理的《2020年信息化年度工作總結(jié)》，供大家閱讀。
【篇一】2020年信息化年度工作總結(jié)
一年的時間在忙碌中過去了，回顧一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下，我取得了一些成績，還存在不足。
企業(yè)在不斷發(fā)展，在崗的人都要不斷學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能適應(yīng)企業(yè)的迅速發(fā)展。作為信息化專員尤其如此，這個世界就是信息化的世界，只有做好信息化的工作，才能給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
一、x年工作總結(jié)：
1、ERP實施總結(jié)方面。
ERP實施的過程是個艱苦但是快樂的過程，是個學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相互滲透的過程。在我們公司實施ERP面臨著很多的困難，總的來說主要有以下的困難：
(1)人員素質(zhì)相對較低，培訓(xùn)時間長。幾乎所有人需要面對面的教授三次以上，很多人第培訓(xùn)、練習(xí)，然后，第二天還是不會。只有反復(fù)面對面的教授，然后，讓他們不斷鞏固。
(2)采取溫和實施措施。ERP首次在公司實施，由于我是一個公司的新人，同時，對公司人事及各項流程都不是很熟悉，壓力很大。對于實施erp這樣一個管理變革性革新的軟件，我主要采取了和所有群眾打成一片的方法，盡量去弱化erp就是變革、會造成減員增效的作用，盡力保證erp順利實施。取得一定的成績。
(3)在實施的同時充分協(xié)助erp實施工程師張工，全面鋪開erp工作，及時匯總問題并將問題協(xié)調(diào)解決，及時配合二次開發(fā)、保證erp定型工作的順利，對出現(xiàn)的問題技術(shù)協(xié)調(diào)解決。
2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)方面。
完成初村環(huán)保工業(yè)園及高區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試工作。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)布線及高區(qū)erp服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購是公司信息化投資的重要內(nèi)容。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及實施本著總體規(guī)劃分步實施的原則，在定型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面盡量在控制預(yù)算的范圍內(nèi)。
公司自20x年5月搬遷前，初村及高區(qū)網(wǎng)絡(luò)布線都已完成，布線等沒有找網(wǎng)絡(luò)公司為公司節(jié)省了相關(guān)費用。
購買及調(diào)試相關(guān)的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，經(jīng)過半年多的運行，運行穩(wěn)定，無故障發(fā)生，保證公司網(wǎng)絡(luò)及辦公環(huán)境的穩(wěn)定。
工業(yè)園其他網(wǎng)絡(luò)采取總體規(guī)劃、分步實施的方法，就要將主體框架做好，堅決杜絕重復(fù)建設(shè)的問題。
3、監(jiān)控方面：
完成初村及高區(qū)監(jiān)控布線、調(diào)試，解決了高區(qū)監(jiān)控與初村監(jiān)控的互聯(lián)互通。
4、公司網(wǎng)站改版方面。
研發(fā)部的網(wǎng)站方案改版方案經(jīng)過四次內(nèi)部評審?fù)ㄟ^，并選定了力豐網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)站改版的制作單位。
網(wǎng)站已經(jīng)開始由力豐網(wǎng)絡(luò)制作，研發(fā)部組織社長進行了首頁及內(nèi)頁評審，沒有通過。12月底前，爭取網(wǎng)站建設(shè)的主要模塊的上線，根據(jù)翻譯的時間，將韓國網(wǎng)站的內(nèi)容翻譯成中午掛在新網(wǎng)站上。
5、其他方面：
定期對阿里巴巴網(wǎng)站上的信息及網(wǎng)站信息進行維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分內(nèi)的事情。
二、工作中存在的問題及解決辦法：
1、ERP作為本年的重點任務(wù)，雖然全部上線，但是，目前還存在一些問題。主要問題是部門溝通的問題及提高操作者素質(zhì)的問題。本年度，已經(jīng)做了很大的工作，下一年覺得采取重要部門設(shè)立監(jiān)督員的措施，來保證各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
2、ERP主要是控制流程方面的軟件，同時也是企業(yè)管理的軟件，通過實施ERP，我發(fā)現(xiàn)公司的研發(fā)、技術(shù)、工藝環(huán)節(jié)存在很大的弊端，這些部門的資源無法共享，所有的數(shù)據(jù)不是在個人電腦上保存在服務(wù)器上，對于公司來說，這樣的保存僅僅是為了保存而保存，無法將數(shù)據(jù)共享。對了公司的壯大弊端很大。經(jīng)過和幾家PDM公司的技術(shù)人員溝通后，覺得公司目前需要實施PDM。
3、由于網(wǎng)站制作方需要做出首頁及內(nèi)頁方案后，才能繼續(xù)制作詳細內(nèi)容，爭取在12月底所有網(wǎng)站模塊改造內(nèi)容上線，韓國網(wǎng)站內(nèi)容協(xié)調(diào)翻譯盡早翻譯。
三、信息化x年計劃：
1、繼續(xù)做好erp的培訓(xùn)及推廣工作，使erp發(fā)揮出強大效率。
2、網(wǎng)站上線后，及時更新內(nèi)容，及時改進需要更改的地方，保證公司達到對網(wǎng)站改造的終要求。
3、做好初村工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)的實施及控制，總體規(guī)劃分步實施。
4、下一年度在做好erp的同時，爭取實施PDM。
5、研究相關(guān)的電子商務(wù)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品。
四、信息化的規(guī)劃：
1、盡早上PDM。
PDM系統(tǒng)的基本功能包括零部件管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、圖紙管理、文檔管理、流程管理、項目管理、工程變更管理、CAD集成、ERP集成等系統(tǒng)模塊，擴展模塊則包括FMEA(失效模式與影響分析)管理、客戶需求及產(chǎn)品報價管理、工藝管理等。整個系統(tǒng)將構(gòu)建于Oracle數(shù)據(jù)庫之上，以DynaFramework為基礎(chǔ)框架進行擴展，通過動態(tài)建模技術(shù)和二次開發(fā)，可按客戶的需求進行定制或增加新功能。
“產(chǎn)品是設(shè)計出來的”。在推廣erp的過程中，發(fā)現(xiàn)技術(shù)圖紙歸檔的混亂，公司目根本就不存在工藝，車間工人既是技術(shù)部門又是工藝部門，做了很多不應(yīng)該是工人應(yīng)該做的工作。為了規(guī)范公司技術(shù)、研發(fā)、工藝，提供這些部門的技術(shù)水平及標注化，推薦公司上PDM。PDM對于公司研發(fā)流程及技術(shù)流程的控制力很強，信息共享，分類精細，就像我們平時用的“百度”一樣，需要的資料，只要輸入關(guān)鍵字，就可以得到自己的信息，完全解決“信息孤島”的問題;一些PDM配套使用加密軟件，對于從數(shù)據(jù)拷出來的東西如果不在局域網(wǎng)中使用，出去就是亂碼。目前，公司的技術(shù)圖紙往往在使用的過程中，找不到參考，即便是在服務(wù)器上做了存儲也無法在短的時間找出來。所有，為了解決目前遇到的種種弊端，規(guī)范技術(shù)，為了公司發(fā)展的更加強大，希望盡早上PDM。
PDM軟件經(jīng)過和幾家網(wǎng)絡(luò)公司的溝通大體上20個點左右，價格在20萬左右。據(jù)需要還需要上2萬左右的硬件服務(wù)器。
2、為了保護公司的圖紙及重要信息的安全，在適當?shù)臅r候上內(nèi)網(wǎng)加密軟件。
由于企業(yè)和機構(gòu)將大量的核心機密信息和重要數(shù)據(jù)，例如財務(wù)報表、技術(shù)圖紙、渠道名單等，以電子文檔形式存儲于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，給信息的安全管理帶來了較大的挑戰(zhàn)。電子文檔的易復(fù)制和易傳遞性，導(dǎo)致內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)信息可以被很輕易地傳輸?shù)酵饨纾蛊髽I(yè)的核心競爭力受到嚴重影響。因此，只有首先樹立安全意識、制定完善的信息安全管理制度，并采取先進的技術(shù)手段來深化制度的執(zhí)行，才能真正加強數(shù)據(jù)信息的安全管理和保護能力。這也是目前大多數(shù)企業(yè)和機構(gòu)所要面對的首要問題。
目前，技術(shù)資料及營業(yè)部、財務(wù)部等部門的關(guān)鍵資料沒有保密措施，研發(fā)部經(jīng)過調(diào)研及與網(wǎng)絡(luò)公司的溝通，可以上已經(jīng)成型的內(nèi)網(wǎng)加密軟件：在關(guān)鍵的電腦上安裝此軟件，只要是不在局域網(wǎng)內(nèi)部安裝此軟件的電腦打開，復(fù)制到外網(wǎng)都是亂碼，即便是重裝系統(tǒng)，沒有安裝此軟件無法打開。
內(nèi)網(wǎng)加密軟件每個點大約在1000元左右，根據(jù)需要還需要上1~2萬的硬件服務(wù)器。
3、IKEN網(wǎng)上線。
目前已經(jīng)與哈工大開展一起的很做IKEN，明年，IKEN網(wǎng)作為公司的賣點，是信息化要做的另外一個重要工作。
ERP(流程管理)、PDM(技術(shù)數(shù)據(jù)管理)、IKEN(電力數(shù)據(jù)采集網(wǎng)站)是企業(yè)的信息化的一個整合，同時也是公司的一個層次的提供，信息化工作是個對公司領(lǐng)導(dǎo)的決策起關(guān)鍵作用的支持部門，信息化專員有信心在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，將信息化工作在新的一年獲得更大的成就。
【篇二】2020年信息化年度工作總結(jié)
在x市統(tǒng)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x區(qū)統(tǒng)計局全體干部職工積極配合下，x年我局認真貫徹落實政府信息公開會議精神，積極創(chuàng)造條件，真抓實干，做好統(tǒng)計信息公開建設(shè)工作，我區(qū)統(tǒng)計局信息化建設(shè)取得了一定成績?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，一把手親自抓
如果沒有領(lǐng)導(dǎo)重視，工作就很難取得突破性的成績。統(tǒng)計信息公開建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，為了推進我區(qū)統(tǒng)計信息公開建設(shè)，局長居中調(diào)停，親自組織，成立了統(tǒng)計信息公開建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管副局長任副組長，各專業(yè)統(tǒng)計人員為組成成員。此舉加強統(tǒng)計信息公開建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，促進了信息化建設(shè)工作的順利開展。
二、建章立制，加強管理
我局干部已經(jīng)實現(xiàn)人手一臺電腦，從硬件調(diào)配方面滿足了工作需要，為了保障計算機網(wǎng)絡(luò)的安全，我區(qū)已制定了《望城區(qū)統(tǒng)計局計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》和《望城區(qū)統(tǒng)計局計算機網(wǎng)絡(luò)機房管理制度》，上網(wǎng)用戶嚴格遵守國家安全保密制度。除了相關(guān)制度外，給每一臺計算機配備了防病毒軟件和防火墻，并加強辦公室日常防盜管理，配備了消防設(shè)備，定期檢查電路安全。由于制度健全，責任明確，管理嚴格，統(tǒng)計信息化穩(wěn)步推進，不斷完善。
三、局域網(wǎng)建設(shè)和設(shè)備更新
今年元月份，我局搬遷進新辦公樓，通過政府采購招標形式，重新組建了單位局域網(wǎng)、配置了閉路電視、筆記本電腦、高檔臺式電腦、ups穩(wěn)壓設(shè)備、激光打印機、移動硬盤等，為確保工作中的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份和機器維護等統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。目前我局擁有各類微機31臺(其中服務(wù)器2臺，手提電腦1臺)，投影儀1臺，3kva不間斷電源1臺。全部電腦已完成局域網(wǎng)連接，全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站x內(nèi)網(wǎng)接入工作，做到統(tǒng)計資源的共享，且在不斷完善現(xiàn)有的局域網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公自動化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸與市局的對接，提高統(tǒng)計工作效率。
四、數(shù)據(jù)處理與管理
積極為專業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)處理提供技術(shù)支持，定期做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和單機的維護，定期對殺毒軟件進行升級并對微機進行全面查殺病毒工作，保證各專業(yè)統(tǒng)計工作數(shù)據(jù)處理能力，提高工作效率，做到上報市局的數(shù)據(jù)文件無毒上載，定期要求各專業(yè)將專業(yè)數(shù)據(jù)資料和各項調(diào)查數(shù)據(jù)進行整理備份，確保全局統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料的完整與安全。
五、存在的問題
技術(shù)力量薄弱是影響我局信息化建設(shè)的主要問題，現(xiàn)我局絕大部分干部職工對計算機知識大都了解不多，僅僅能應(yīng)付一般操作使用，計算機技術(shù)方面的工作如局域網(wǎng)絡(luò)維護、電腦自查、信息報送等都落在一個人身上，計算機技術(shù)力量不足的矛盾十分突出。
【篇三】2020年信息化年度工作總結(jié)
20xx年上半年，征管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準方向，把握重點，著力打造知識共享工程，構(gòu)建高效運作工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點對上半年的信息化建設(shè)工作進行總結(jié)，并找出目前還存在的問題，提出下半年的工作打算。
一、上半年完成的主要工作
1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營網(wǎng)由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決;
2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機關(guān)大樓21個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過adsl方式相繼開通互聯(lián)網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取新信息的問題得到解決;
3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路互備份，出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時無故障不間斷運行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng)沒有出現(xiàn)通訊故障;
4、整合機房服務(wù)器功能，合理配置機房資源。一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理，開設(shè)“臨時存放”和“全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室周轉(zhuǎn)的問題，避免臨時文件(相片等)存放散亂，長期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運行性能。
“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說明及期使用手冊集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個科室，不利于基層單位甚至本部門使用人查找和使用;二是開通數(shù)據(jù)備份ftp(單位內(nèi)部ftp)服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲(備份)，作為縣局ftp的有效補充;
5、事前預(yù)防，加強監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強監(jiān)控，發(fā)生問題機及時通知處理;二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過每天的數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計分析，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進一步改善，有效減少了安全事故的發(fā)生。
上半年通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機10次以上，每次都在安全問題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時有效處理，避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷;下半年擬對問題計算機(不關(guān)機/殺毒軟件報警/異常發(fā)包)進行定期通告等方式進一步加強管理工作，實現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理;
6、用好市局下發(fā)的資源，用方式實現(xiàn)了遠程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備實現(xiàn)了家庭遠程辦公，為解決西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，由此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤采用方式通過互聯(lián)網(wǎng)進入市局運輸發(fā)票服務(wù)器進行進行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問題;
7、軟件運行維護工作進入正常狀態(tài)。由于以前搞信息化建設(shè)工作分工明確，責任到人，致使去年因人員變動后工作出現(xiàn)脫節(jié)，今年以來配合計財科完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級，保證了ds2.0程序的正常運行;
8、初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理，知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)問題，實現(xiàn)崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術(shù)文檔、重要崗位機器數(shù)據(jù)備份、計算機設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作;
9、計算機日常維護模式實現(xiàn)遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊，各單位計算機管理員兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通，就能實現(xiàn)遠程對計算機進行維護，這一技術(shù)有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進行維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人員節(jié)約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認可;
10、改變計算機設(shè)備管理模式，實現(xiàn)計算機設(shè)備“責任到人，機隨人走”的管理體制。實行這一管理模式后將大大減少計算機隨意調(diào)換，不愛護公共財產(chǎn)，以及不注意電腦的日常維護等不良習(xí)慣，延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率;
11、計算機設(shè)備管理進入有序軌道。
一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現(xiàn)，程序公開、公平，大限度的使資產(chǎn)得到有效利用;
二是完成對培訓(xùn)室電腦的升級安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高;
三是合理配備計算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機，合理調(diào)配收回可用的打印機，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。
二、目前存在的主要問題
1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設(shè)日顯重要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足;基層單位計算機管理員分配不合理，有的單位有兩個或以上的計算機專業(yè)人員，而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員，導(dǎo)致計算機維護工作全部依賴局里;
2、計算機專項經(jīng)費使用不合理，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。每年縣局以每臺電腦500元的維護經(jīng)費撥付給基層單位，但從 了解的使用情況看，有的單位計算機專項經(jīng)費用于計算機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出了本應(yīng)由基層單位自己解決的故障總是依賴局里來解決等等問題;
3、縣局每年沒有對計算機相關(guān)設(shè)備進行統(tǒng)一維護。對縣局機房、各稅務(wù)所機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)點、針式打印機等重要部位、重要設(shè)備每年沒有進行有計劃、有針對性的清潔、檢查、維護，往往就是等到出了問題后才去排除解決，造成維護滯后，影響設(shè)備的使用壽命和使用質(zhì)量，甚至造成設(shè)備浪費;
4、考核機制不健全，制度執(zhí)行不力。
一是由于沒有好的考核機制和責任界定導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，今年以來西城所因運輸企業(yè)拷盤引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故的責任問題無法界定，導(dǎo)致多次發(fā)生病毒帶到全局網(wǎng)絡(luò)，影響到全局正常的辦公;
二是縣局制定的文件沒有得到很好的執(zhí)行，年初征管科轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)完全隔離的文件，并提出了轉(zhuǎn)發(fā)意見，但真正在實施時按文件規(guī)定在開通互聯(lián)網(wǎng)之前向征管科報批備案的只有兩個所，其余三所有兩所已經(jīng)開通縣局沒有向縣局報批，另一所甚至將內(nèi)外網(wǎng)接入一臺機器沒有完全實現(xiàn)物理隔離，且沒有向縣局作任何說明;
5、部分人員工作缺乏責任心，計算機設(shè)備使用不合理，浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設(shè)備的使用情況進監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)計算機經(jīng)常下班不關(guān)機，計算機、打印機人為損壞現(xiàn)象屢有發(fā)生，打印機隨意打印或無用打印導(dǎo)致打印機故障頻發(fā)，有的稅務(wù)所打印機未到使用年限卻故障頻頻，多次申請購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比如放著好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可;
6、培訓(xùn)工作做得不好、計算機基礎(chǔ)知識普及力度不夠。上半年培訓(xùn)室設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，開通了電子教室，能隨時保證30臺以上的計算機正常使用，但使用率低，培訓(xùn)質(zhì)量不高，包括計算機管理員在內(nèi)的培訓(xùn)今年都還沒有進行。由于計算機方面的培訓(xùn)僅限于縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對針對計算機基本操作技術(shù)、日常維護的知識沒有進行，導(dǎo)致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用說借助計算機使用技巧來幫促稅收工作了。
7、計算機與征管工作沒有很好地結(jié)合起來，信息化輔助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建設(shè)方面的工作頭緒多，任務(wù)重，事情雜的情況下，屈指可數(shù)的是僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管結(jié)合的工作基本未涉及，導(dǎo)致與征管工作的結(jié)合得不好，未能發(fā)揮信息化技術(shù)促進稅收征管的應(yīng)有作用。
三、下半年的工作思路
1、對機房線路進行改造，對機關(guān)大樓、基層單位機房、網(wǎng)點進行統(tǒng)一維護;
2、對稅務(wù)所打票用的針式打印機請專業(yè)打印機維護人員進行統(tǒng)一維護;
3、加強數(shù)據(jù)備份管理，特別服務(wù)器數(shù)據(jù)的冷熱備份、異機備份、異地備份，以及制定應(yīng)急預(yù)案，加強數(shù)據(jù)安全;
4、修訂《計算機設(shè)備類管理辦法》，明確計算機設(shè)備“責任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設(shè)備(筆記本電腦、移動硬盤)管理內(nèi)容，增加縣局機關(guān)科室計算機管理員和稅務(wù)所計算機管理員a、b角制度;
5、制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，界定網(wǎng)絡(luò)安全事故責任，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理;
6、建立內(nèi)部交流平臺(rtx)，豐富職工文化生活，促進內(nèi)部的交流與協(xié)作;
7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓(xùn);
8、對計算機專項經(jīng)費的使用是否應(yīng)有縣局計算機管理部門的參與，考核制定可行性方案;
9、為ds3.0上線積極作準備。
【篇一】2020年信息化年度工作總結(jié)
一年的時間在忙碌中過去了，回顧一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷幫助下，我取得了一些成績，還存在不足。
企業(yè)在不斷發(fā)展，在崗的人都要不斷學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能適應(yīng)企業(yè)的迅速發(fā)展。作為信息化專員尤其如此，這個世界就是信息化的世界，只有做好信息化的工作，才能給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
一、x年工作總結(jié)：
1、ERP實施總結(jié)方面。
ERP實施的過程是個艱苦但是快樂的過程，是個學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相互滲透的過程。在我們公司實施ERP面臨著很多的困難，總的來說主要有以下的困難：
(1)人員素質(zhì)相對較低，培訓(xùn)時間長。幾乎所有人需要面對面的教授三次以上，很多人第培訓(xùn)、練習(xí)，然后，第二天還是不會。只有反復(fù)面對面的教授，然后，讓他們不斷鞏固。
(2)采取溫和實施措施。ERP首次在公司實施，由于我是一個公司的新人，同時，對公司人事及各項流程都不是很熟悉，壓力很大。對于實施erp這樣一個管理變革性革新的軟件，我主要采取了和所有群眾打成一片的方法，盡量去弱化erp就是變革、會造成減員增效的作用，盡力保證erp順利實施。取得一定的成績。
(3)在實施的同時充分協(xié)助erp實施工程師張工，全面鋪開erp工作，及時匯總問題并將問題協(xié)調(diào)解決，及時配合二次開發(fā)、保證erp定型工作的順利，對出現(xiàn)的問題技術(shù)協(xié)調(diào)解決。
2、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)方面。
完成初村環(huán)保工業(yè)園及高區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試工作。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)布線及高區(qū)erp服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購是公司信息化投資的重要內(nèi)容。工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及實施本著總體規(guī)劃分步實施的原則，在定型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面盡量在控制預(yù)算的范圍內(nèi)。
公司自20x年5月搬遷前，初村及高區(qū)網(wǎng)絡(luò)布線都已完成，布線等沒有找網(wǎng)絡(luò)公司為公司節(jié)省了相關(guān)費用。
購買及調(diào)試相關(guān)的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，經(jīng)過半年多的運行，運行穩(wěn)定，無故障發(fā)生，保證公司網(wǎng)絡(luò)及辦公環(huán)境的穩(wěn)定。
工業(yè)園其他網(wǎng)絡(luò)采取總體規(guī)劃、分步實施的方法，就要將主體框架做好，堅決杜絕重復(fù)建設(shè)的問題。
3、監(jiān)控方面：
完成初村及高區(qū)監(jiān)控布線、調(diào)試，解決了高區(qū)監(jiān)控與初村監(jiān)控的互聯(lián)互通。
4、公司網(wǎng)站改版方面。
研發(fā)部的網(wǎng)站方案改版方案經(jīng)過四次內(nèi)部評審?fù)ㄟ^，并選定了力豐網(wǎng)絡(luò)作為網(wǎng)站改版的制作單位。
網(wǎng)站已經(jīng)開始由力豐網(wǎng)絡(luò)制作，研發(fā)部組織社長進行了首頁及內(nèi)頁評審，沒有通過。12月底前，爭取網(wǎng)站建設(shè)的主要模塊的上線，根據(jù)翻譯的時間，將韓國網(wǎng)站的內(nèi)容翻譯成中午掛在新網(wǎng)站上。
5、其他方面：
定期對阿里巴巴網(wǎng)站上的信息及網(wǎng)站信息進行維護;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分內(nèi)的事情。
二、工作中存在的問題及解決辦法：
1、ERP作為本年的重點任務(wù)，雖然全部上線，但是，目前還存在一些問題。主要問題是部門溝通的問題及提高操作者素質(zhì)的問題。本年度，已經(jīng)做了很大的工作，下一年覺得采取重要部門設(shè)立監(jiān)督員的措施，來保證各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
2、ERP主要是控制流程方面的軟件，同時也是企業(yè)管理的軟件，通過實施ERP，我發(fā)現(xiàn)公司的研發(fā)、技術(shù)、工藝環(huán)節(jié)存在很大的弊端，這些部門的資源無法共享，所有的數(shù)據(jù)不是在個人電腦上保存在服務(wù)器上，對于公司來說，這樣的保存僅僅是為了保存而保存，無法將數(shù)據(jù)共享。對了公司的壯大弊端很大。經(jīng)過和幾家PDM公司的技術(shù)人員溝通后，覺得公司目前需要實施PDM。
3、由于網(wǎng)站制作方需要做出首頁及內(nèi)頁方案后，才能繼續(xù)制作詳細內(nèi)容，爭取在12月底所有網(wǎng)站模塊改造內(nèi)容上線，韓國網(wǎng)站內(nèi)容協(xié)調(diào)翻譯盡早翻譯。
三、信息化x年計劃：
1、繼續(xù)做好erp的培訓(xùn)及推廣工作，使erp發(fā)揮出強大效率。
2、網(wǎng)站上線后，及時更新內(nèi)容，及時改進需要更改的地方，保證公司達到對網(wǎng)站改造的終要求。
3、做好初村工業(yè)園網(wǎng)絡(luò)的實施及控制，總體規(guī)劃分步實施。
4、下一年度在做好erp的同時，爭取實施PDM。
5、研究相關(guān)的電子商務(wù)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品。
四、信息化的規(guī)劃：
1、盡早上PDM。
PDM系統(tǒng)的基本功能包括零部件管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、圖紙管理、文檔管理、流程管理、項目管理、工程變更管理、CAD集成、ERP集成等系統(tǒng)模塊，擴展模塊則包括FMEA(失效模式與影響分析)管理、客戶需求及產(chǎn)品報價管理、工藝管理等。整個系統(tǒng)將構(gòu)建于Oracle數(shù)據(jù)庫之上，以DynaFramework為基礎(chǔ)框架進行擴展，通過動態(tài)建模技術(shù)和二次開發(fā)，可按客戶的需求進行定制或增加新功能。
“產(chǎn)品是設(shè)計出來的”。在推廣erp的過程中，發(fā)現(xiàn)技術(shù)圖紙歸檔的混亂，公司目根本就不存在工藝，車間工人既是技術(shù)部門又是工藝部門，做了很多不應(yīng)該是工人應(yīng)該做的工作。為了規(guī)范公司技術(shù)、研發(fā)、工藝，提供這些部門的技術(shù)水平及標注化，推薦公司上PDM。PDM對于公司研發(fā)流程及技術(shù)流程的控制力很強，信息共享，分類精細，就像我們平時用的“百度”一樣，需要的資料，只要輸入關(guān)鍵字，就可以得到自己的信息，完全解決“信息孤島”的問題;一些PDM配套使用加密軟件，對于從數(shù)據(jù)拷出來的東西如果不在局域網(wǎng)中使用，出去就是亂碼。目前，公司的技術(shù)圖紙往往在使用的過程中，找不到參考，即便是在服務(wù)器上做了存儲也無法在短的時間找出來。所有，為了解決目前遇到的種種弊端，規(guī)范技術(shù)，為了公司發(fā)展的更加強大，希望盡早上PDM。
PDM軟件經(jīng)過和幾家網(wǎng)絡(luò)公司的溝通大體上20個點左右，價格在20萬左右。據(jù)需要還需要上2萬左右的硬件服務(wù)器。
2、為了保護公司的圖紙及重要信息的安全，在適當?shù)臅r候上內(nèi)網(wǎng)加密軟件。
由于企業(yè)和機構(gòu)將大量的核心機密信息和重要數(shù)據(jù)，例如財務(wù)報表、技術(shù)圖紙、渠道名單等，以電子文檔形式存儲于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，給信息的安全管理帶來了較大的挑戰(zhàn)。電子文檔的易復(fù)制和易傳遞性，導(dǎo)致內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)信息可以被很輕易地傳輸?shù)酵饨纾蛊髽I(yè)的核心競爭力受到嚴重影響。因此，只有首先樹立安全意識、制定完善的信息安全管理制度，并采取先進的技術(shù)手段來深化制度的執(zhí)行，才能真正加強數(shù)據(jù)信息的安全管理和保護能力。這也是目前大多數(shù)企業(yè)和機構(gòu)所要面對的首要問題。
目前，技術(shù)資料及營業(yè)部、財務(wù)部等部門的關(guān)鍵資料沒有保密措施，研發(fā)部經(jīng)過調(diào)研及與網(wǎng)絡(luò)公司的溝通，可以上已經(jīng)成型的內(nèi)網(wǎng)加密軟件：在關(guān)鍵的電腦上安裝此軟件，只要是不在局域網(wǎng)內(nèi)部安裝此軟件的電腦打開，復(fù)制到外網(wǎng)都是亂碼，即便是重裝系統(tǒng)，沒有安裝此軟件無法打開。
內(nèi)網(wǎng)加密軟件每個點大約在1000元左右，根據(jù)需要還需要上1~2萬的硬件服務(wù)器。
3、IKEN網(wǎng)上線。
目前已經(jīng)與哈工大開展一起的很做IKEN，明年，IKEN網(wǎng)作為公司的賣點，是信息化要做的另外一個重要工作。
ERP(流程管理)、PDM(技術(shù)數(shù)據(jù)管理)、IKEN(電力數(shù)據(jù)采集網(wǎng)站)是企業(yè)的信息化的一個整合，同時也是公司的一個層次的提供，信息化工作是個對公司領(lǐng)導(dǎo)的決策起關(guān)鍵作用的支持部門，信息化專員有信心在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，將信息化工作在新的一年獲得更大的成就。
【篇二】2020年信息化年度工作總結(jié)
在x市統(tǒng)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x區(qū)統(tǒng)計局全體干部職工積極配合下，x年我局認真貫徹落實政府信息公開會議精神，積極創(chuàng)造條件，真抓實干，做好統(tǒng)計信息公開建設(shè)工作，我區(qū)統(tǒng)計局信息化建設(shè)取得了一定成績?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，一把手親自抓
如果沒有領(lǐng)導(dǎo)重視，工作就很難取得突破性的成績。統(tǒng)計信息公開建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，為了推進我區(qū)統(tǒng)計信息公開建設(shè)，局長居中調(diào)停，親自組織，成立了統(tǒng)計信息公開建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管副局長任副組長，各專業(yè)統(tǒng)計人員為組成成員。此舉加強統(tǒng)計信息公開建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，促進了信息化建設(shè)工作的順利開展。
二、建章立制，加強管理
我局干部已經(jīng)實現(xiàn)人手一臺電腦，從硬件調(diào)配方面滿足了工作需要，為了保障計算機網(wǎng)絡(luò)的安全，我區(qū)已制定了《望城區(qū)統(tǒng)計局計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》和《望城區(qū)統(tǒng)計局計算機網(wǎng)絡(luò)機房管理制度》，上網(wǎng)用戶嚴格遵守國家安全保密制度。除了相關(guān)制度外，給每一臺計算機配備了防病毒軟件和防火墻，并加強辦公室日常防盜管理，配備了消防設(shè)備，定期檢查電路安全。由于制度健全，責任明確，管理嚴格，統(tǒng)計信息化穩(wěn)步推進，不斷完善。
三、局域網(wǎng)建設(shè)和設(shè)備更新
今年元月份，我局搬遷進新辦公樓，通過政府采購招標形式，重新組建了單位局域網(wǎng)、配置了閉路電視、筆記本電腦、高檔臺式電腦、ups穩(wěn)壓設(shè)備、激光打印機、移動硬盤等，為確保工作中的數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份和機器維護等統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。目前我局擁有各類微機31臺(其中服務(wù)器2臺，手提電腦1臺)，投影儀1臺，3kva不間斷電源1臺。全部電腦已完成局域網(wǎng)連接，全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站x內(nèi)網(wǎng)接入工作，做到統(tǒng)計資源的共享，且在不斷完善現(xiàn)有的局域網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公自動化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸與市局的對接，提高統(tǒng)計工作效率。
四、數(shù)據(jù)處理與管理
積極為專業(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)處理提供技術(shù)支持，定期做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和單機的維護，定期對殺毒軟件進行升級并對微機進行全面查殺病毒工作，保證各專業(yè)統(tǒng)計工作數(shù)據(jù)處理能力，提高工作效率，做到上報市局的數(shù)據(jù)文件無毒上載，定期要求各專業(yè)將專業(yè)數(shù)據(jù)資料和各項調(diào)查數(shù)據(jù)進行整理備份，確保全局統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料的完整與安全。
五、存在的問題
技術(shù)力量薄弱是影響我局信息化建設(shè)的主要問題，現(xiàn)我局絕大部分干部職工對計算機知識大都了解不多，僅僅能應(yīng)付一般操作使用，計算機技術(shù)方面的工作如局域網(wǎng)絡(luò)維護、電腦自查、信息報送等都落在一個人身上，計算機技術(shù)力量不足的矛盾十分突出。
【篇三】2020年信息化年度工作總結(jié)
20xx年上半年，征管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準方向，把握重點，著力打造知識共享工程，構(gòu)建高效運作工作平臺，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點對上半年的信息化建設(shè)工作進行總結(jié)，并找出目前還存在的問題，提出下半年的工作打算。
一、上半年完成的主要工作
1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作?？h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)運營網(wǎng)由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時有效解決;
2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機關(guān)大樓21個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過adsl方式相繼開通互聯(lián)網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取新信息的問題得到解決;
3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運行速度大大提高，且雙線路互備份，出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時無故障不間斷運行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng)沒有出現(xiàn)通訊故障;
4、整合機房服務(wù)器功能，合理配置機房資源。一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理，開設(shè)“臨時存放”和“全局共享”文件夾，“臨時存放”文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室周轉(zhuǎn)的問題，避免臨時文件(相片等)存放散亂，長期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運行性能。
“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說明及期使用手冊集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個科室，不利于基層單位甚至本部門使用人查找和使用;二是開通數(shù)據(jù)備份ftp(單位內(nèi)部ftp)服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲(備份)，作為縣局ftp的有效補充;
5、事前預(yù)防，加強監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺階。一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強監(jiān)控，發(fā)生問題機及時通知處理;二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過每天的數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計分析，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進一步改善，有效減少了安全事故的發(fā)生。
上半年通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機10次以上，每次都在安全問題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時有效處理，避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷;下半年擬對問題計算機(不關(guān)機/殺毒軟件報警/異常發(fā)包)進行定期通告等方式進一步加強管理工作，實現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理;
6、用好市局下發(fā)的資源，用方式實現(xiàn)了遠程辦公。目前已對局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備實現(xiàn)了家庭遠程辦公，為解決西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，由此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問題，擬對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤采用方式通過互聯(lián)網(wǎng)進入市局運輸發(fā)票服務(wù)器進行進行拷盤/寫盤操作，通過這一方式將有效解決運輸企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問題;
7、軟件運行維護工作進入正常狀態(tài)。由于以前搞信息化建設(shè)工作分工明確，責任到人，致使去年因人員變動后工作出現(xiàn)脫節(jié)，今年以來配合計財科完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級，保證了ds2.0程序的正常運行;
8、初步完成對信息化建設(shè)方面技術(shù)知識資料的整理，知識的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)問題，實現(xiàn)崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術(shù)文檔、重要崗位機器數(shù)據(jù)備份、計算機設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作;
9、計算機日常維護模式實現(xiàn)遠程維護，極大地提高了工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊，各單位計算機管理員兼職的情況下，縣局計算機管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通，就能實現(xiàn)遠程對計算機進行維護，這一技術(shù)有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進行維護的老大難問題，為單位節(jié)省費用，為基層計算機使用人員節(jié)約了時間，這一點得到基層人員的充分肯定和認可;
10、改變計算機設(shè)備管理模式，實現(xiàn)計算機設(shè)備“責任到人，機隨人走”的管理體制。實行這一管理模式后將大大減少計算機隨意調(diào)換，不愛護公共財產(chǎn)，以及不注意電腦的日常維護等不良習(xí)慣，延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率;
11、計算機設(shè)備管理進入有序軌道。
一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現(xiàn)，程序公開、公平，大限度的使資產(chǎn)得到有效利用;
二是完成對培訓(xùn)室電腦的升級安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高;
三是合理配備計算機資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機，合理調(diào)配收回可用的打印機，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。
二、目前存在的主要問題
1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設(shè)日顯重要的今天，我局計算機管理人員不增反降，縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足;基層單位計算機管理員分配不合理，有的單位有兩個或以上的計算機專業(yè)人員，而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員，導(dǎo)致計算機維護工作全部依賴局里;
2、計算機專項經(jīng)費使用不合理，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。每年縣局以每臺電腦500元的維護經(jīng)費撥付給基層單位，但從 了解的使用情況看，有的單位計算機專項經(jīng)費用于計算機維護方面的費用卻很少，以各種明目挪作他用，計算機出了本應(yīng)由基層單位自己解決的故障總是依賴局里來解決等等問題;
3、縣局每年沒有對計算機相關(guān)設(shè)備進行統(tǒng)一維護。對縣局機房、各稅務(wù)所機房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)點、針式打印機等重要部位、重要設(shè)備每年沒有進行有計劃、有針對性的清潔、檢查、維護，往往就是等到出了問題后才去排除解決，造成維護滯后，影響設(shè)備的使用壽命和使用質(zhì)量，甚至造成設(shè)備浪費;
4、考核機制不健全，制度執(zhí)行不力。
一是由于沒有好的考核機制和責任界定導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，今年以來西城所因運輸企業(yè)拷盤引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故的責任問題無法界定，導(dǎo)致多次發(fā)生病毒帶到全局網(wǎng)絡(luò)，影響到全局正常的辦公;
二是縣局制定的文件沒有得到很好的執(zhí)行，年初征管科轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)完全隔離的文件，并提出了轉(zhuǎn)發(fā)意見，但真正在實施時按文件規(guī)定在開通互聯(lián)網(wǎng)之前向征管科報批備案的只有兩個所，其余三所有兩所已經(jīng)開通縣局沒有向縣局報批，另一所甚至將內(nèi)外網(wǎng)接入一臺機器沒有完全實現(xiàn)物理隔離，且沒有向縣局作任何說明;
5、部分人員工作缺乏責任心，計算機設(shè)備使用不合理，浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設(shè)備的使用情況進監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)計算機經(jīng)常下班不關(guān)機，計算機、打印機人為損壞現(xiàn)象屢有發(fā)生，打印機隨意打印或無用打印導(dǎo)致打印機故障頻發(fā)，有的稅務(wù)所打印機未到使用年限卻故障頻頻，多次申請購買或更換新打印機，有的甚至提出過分要求，比如放著好的打印機不用，非要使用雙面的打印機不可;
6、培訓(xùn)工作做得不好、計算機基礎(chǔ)知識普及力度不夠。上半年培訓(xùn)室設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，開通了電子教室，能隨時保證30臺以上的計算機正常使用，但使用率低，培訓(xùn)質(zhì)量不高，包括計算機管理員在內(nèi)的培訓(xùn)今年都還沒有進行。由于計算機方面的培訓(xùn)僅限于縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對針對計算機基本操作技術(shù)、日常維護的知識沒有進行，導(dǎo)致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障都無能為力，更不用說借助計算機使用技巧來幫促稅收工作了。
7、計算機與征管工作沒有很好地結(jié)合起來，信息化輔助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建設(shè)方面的工作頭緒多，任務(wù)重，事情雜的情況下，屈指可數(shù)的是僅在國地稅信息比對中做了一些工作，其它與征管結(jié)合的工作基本未涉及，導(dǎo)致與征管工作的結(jié)合得不好，未能發(fā)揮信息化技術(shù)促進稅收征管的應(yīng)有作用。
三、下半年的工作思路
1、對機房線路進行改造，對機關(guān)大樓、基層單位機房、網(wǎng)點進行統(tǒng)一維護;
2、對稅務(wù)所打票用的針式打印機請專業(yè)打印機維護人員進行統(tǒng)一維護;
3、加強數(shù)據(jù)備份管理，特別服務(wù)器數(shù)據(jù)的冷熱備份、異機備份、異地備份，以及制定應(yīng)急預(yù)案，加強數(shù)據(jù)安全;
4、修訂《計算機設(shè)備類管理辦法》，明確計算機設(shè)備“責任到人，機隨人走”的管理體制，增加對移動設(shè)備(筆記本電腦、移動硬盤)管理內(nèi)容，增加縣局機關(guān)科室計算機管理員和稅務(wù)所計算機管理員a、b角制度;
5、制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，界定網(wǎng)絡(luò)安全事故責任，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理;
6、建立內(nèi)部交流平臺(rtx)，豐富職工文化生活，促進內(nèi)部的交流與協(xié)作;
7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓(xùn);
8、對計算機專項經(jīng)費的使用是否應(yīng)有縣局計算機管理部門的參與，考核制定可行性方案;
9、為ds3.0上線積極作準備。