述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。以下是整理的品牌工作述職報(bào)告，歡迎閱讀！
【篇一】品牌工作述職報(bào)告
20XX年，實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，我局突出以名優(yōu)品牌為引領(lǐng)，圍繞提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)整體質(zhì)量提高，推動(dòng)**縣經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快地發(fā)展。我局采取了一系列措施開(kāi)展品牌建設(shè)工作，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、采取的措施
（一）優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)，充分發(fā)揮了職能科室的聯(lián)動(dòng)作用。職能科室根據(jù)職能把培育創(chuàng)建工作與日常工作結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)了創(chuàng)建的服務(wù)力度。一是引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)了爭(zhēng)創(chuàng)的主體意識(shí)，在創(chuàng)建中，樹(shù)立了新的質(zhì)量理念，不斷實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，導(dǎo)入了先進(jìn)的質(zhì)量管理方法；二是引導(dǎo)企業(yè)積極采用了國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為企業(yè)提供新的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息，幫助指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展采標(biāo)工作；三是幫助企業(yè)建立和完善計(jì)量管理體系，大限度地發(fā)揮計(jì)量工作在節(jié)能降耗中的作用；四是切實(shí)幫助企業(yè)做好了產(chǎn)品的申報(bào)、推薦及輔導(dǎo)工作，及時(shí)為企業(yè)提供法規(guī)、政策等相關(guān)信息服務(wù)；五是依法保護(hù)，加強(qiáng)行政執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊制售假冒產(chǎn)品的違法行為，加大了對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)力度。
（二）結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)培育，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性和主動(dòng)性。結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品的資源條件、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)影響力、品牌發(fā)展?jié)摿蛯?duì)同行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，積極發(fā)動(dòng)企業(yè)提高爭(zhēng)創(chuàng)產(chǎn)品的意識(shí)。
（三）落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，確保獲產(chǎn)品企業(yè)得到相應(yīng)優(yōu)惠政策。進(jìn)一步完善我市產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)政策，助推縣區(qū)政府出臺(tái)了相關(guān)產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)措施。
（四）強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造培育創(chuàng)建的良好環(huán)境。繼續(xù)做好了實(shí)施戰(zhàn)略的宣傳工作，廣泛宣傳有關(guān)培育創(chuàng)建的相關(guān)政策和信息，組織指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳策劃和展示活動(dòng)。利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體大力宣傳強(qiáng)業(yè)、強(qiáng)企的成功經(jīng)驗(yàn)，積極探索爭(zhēng)創(chuàng)的新思路。為創(chuàng)建、經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了一個(gè)良好的社會(huì)氛圍。
二、取得的成績(jī)
通過(guò)深入實(shí)施培育質(zhì)量提升工程，進(jìn)一步發(fā)揮了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用；全縣規(guī)模以上企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量控制能力顯著提高；助推縣政府部門(mén)出臺(tái)了產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)了產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)措施；創(chuàng)建的質(zhì)量和數(shù)量有新的提升；正在逐步形成以產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為中心，輻射帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
【篇二】品牌工作述職報(bào)告
以前上學(xué)的時(shí)候，聽(tīng)過(guò)多的話(huà)就是“思想決定出路，定位決定地位，理念決定道路，性格決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗，腦袋決定口袋”，自從20XX年從XX學(xué)院畢業(yè)之后，我就加入了XX這個(gè)大家庭，初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了一種奮發(fā)改革的決心，但是實(shí)踐證明，理論知識(shí)僅僅局限于書(shū)本上，沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)合，你永遠(yuǎn)都只是一個(gè)理論狂，在現(xiàn)實(shí)中一點(diǎn)作用也沒(méi)有，曾經(jīng)以為自己只是一個(gè)初入江湖的小兵，但是社會(huì)給了我重重一拳，作為連鎖超市的店長(zhǎng)，不會(huì)被給予過(guò)多的時(shí)間去認(rèn)知社會(huì)，只能自己在社會(huì)中磨練、成長(zhǎng)，然后，以高于同齡人的思想生活、工作，公司這次讓我寫(xiě)“巾幗英雄”，著實(shí)然我有點(diǎn)為難，我能算上巾幗英雄么，只能是盡心盡力的完成本職工作而已，長(zhǎng)篇闊論談不上，從下面幾個(gè)方面跟大家分享一下的日常工作吧。
很多人都認(rèn)為做好品牌店長(zhǎng)是一份很悠閑的工作，不是干很多體力活，只需要在外面指揮一下就可以了，每月有好幾天休班，考勤不是特別嚴(yán)苛，每年有獎(jiǎng)金可以拿，是一份特別光鮮艷麗的工作，剛開(kāi)始受到學(xué)校里的崗前培訓(xùn)工作，也感覺(jué)作為店長(zhǎng)，重點(diǎn)是管理工作、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，而不是日常很瑣碎的點(diǎn)滴。到了菏澤店我才發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)只是比員工多了一份頭銜而已，什么工作都是親力親為，不可肆意遲到早退，甚至于不能擁有從“學(xué)生”到“社會(huì)人”的過(guò)渡時(shí)間，碰到問(wèn)題，同事只會(huì)說(shuō)“這么年輕就當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)了，真能干”而不是“剛從學(xué)校畢業(yè)，慢慢來(lái)，不著急”。曾經(jīng)還為這件小事而斤斤計(jì)較，認(rèn)為自己沒(méi)有還沒(méi)有從大學(xué)生的光環(huán)下走出，就已經(jīng)成為一個(gè)勾心斗角的市井小民。
人員方面：近年來(lái)，零售行業(yè)尤其是連鎖超市，都伴隨著一個(gè)用工荒、招工難的問(wèn)題，歸結(jié)于超市連鎖企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低，同質(zhì)化越來(lái)越高，同樣薪資待遇下，越來(lái)越多的年輕人選擇外出務(wù)工，尤其在菏澤，這一現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，愿意從事面食類(lèi)的年輕人越來(lái)越少，就我門(mén)店來(lái)說(shuō)，員工平均年齡超過(guò)30歲，年齡的代溝，企業(yè)文化的認(rèn)知有限，造成在日常工作中，溝通起來(lái)有點(diǎn)困難。作為品牌店長(zhǎng)，每天需要參加商場(chǎng)晨會(huì)，完成商場(chǎng)一些日常工作、規(guī)章制度的上傳下達(dá)工作，我會(huì)每個(gè)月定期組織兩次內(nèi)部會(huì)議，對(duì)商場(chǎng)及公司相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行上傳下達(dá)，對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督促整改，對(duì)員工提出的建議合理采納，對(duì)難以整改問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋，對(duì)新品試銷(xiāo)問(wèn)題及時(shí)討論，并進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤，面對(duì)員工，我是領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，為員工承擔(dān)問(wèn)題，解決能力范圍內(nèi)的麻煩，面對(duì)商場(chǎng)，盡力配合，在確保公司利益的前提下，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)與公司制度的統(tǒng)一性。
銷(xiāo)售方面：因員工文化程度、年齡結(jié)構(gòu)的參差不齊，對(duì)待顧客的服務(wù)意識(shí)也大相徑庭，根據(jù)這一客觀(guān)情況，我會(huì)合理安排員工班次，每個(gè)班次擁有一個(gè)整體素質(zhì)較強(qiáng)的人員，以帶動(dòng)其他員工的配合工作；同時(shí)合理安排休班制度，確保周五至周日銷(xiāo)售高峰期間，人員在崗率高，貨源充足，滿(mǎn)足顧客的需求，20XX年較20XX年相比，每月以同比增幅20%的速度增長(zhǎng)，圓滿(mǎn)完成公司年度工作任務(wù)，20XX年我們會(huì)繼續(xù)竭盡全力，為完成年度計(jì)劃努力。
商品外協(xié)方面：我們會(huì)定期與外協(xié)供應(yīng)商進(jìn)行溝通，確保外協(xié)商品的質(zhì)量與貨源，如咸鴨蛋、綠豆酥、馓子等，我們會(huì)要求供應(yīng)商每天送貨，確保商品的新鮮以及優(yōu)質(zhì)的品項(xiàng)，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商建立送貨授權(quán)協(xié)議，送貨人員的健康證明等，確保食品的安全性。
以上只是日常工作中的一小部分，以小蓋全，作為其中工作的一個(gè)縮影，與大家共分享，同時(shí)用一句話(huà)概括就是：活在當(dāng)下，盡力就是完美。
【篇三】品牌工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工：
工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是優(yōu)秀的，但我肯定是用心努力的。
剛開(kāi)始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)心銷(xiāo)售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。
近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿(mǎn)意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng)，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專(zhuān)長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀(guān)環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度；培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀(guān)念，加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互輔助。
就教師工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助；對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開(kāi)拓，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，要完成這個(gè)工作目標(biāo)，店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷(xiāo)售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái)，我充滿(mǎn)希望，對(duì)于當(dāng)前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請(qǐng)多指正。
【篇一】品牌工作述職報(bào)告
20XX年，實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，我局突出以名優(yōu)品牌為引領(lǐng)，圍繞提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)整體質(zhì)量提高，推動(dòng)**縣經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快地發(fā)展。我局采取了一系列措施開(kāi)展品牌建設(shè)工作，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、采取的措施
（一）優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)指導(dǎo)，充分發(fā)揮了職能科室的聯(lián)動(dòng)作用。職能科室根據(jù)職能把培育創(chuàng)建工作與日常工作結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)了創(chuàng)建的服務(wù)力度。一是引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)了爭(zhēng)創(chuàng)的主體意識(shí)，在創(chuàng)建中，樹(shù)立了新的質(zhì)量理念，不斷實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，導(dǎo)入了先進(jìn)的質(zhì)量管理方法；二是引導(dǎo)企業(yè)積極采用了國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為企業(yè)提供新的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息，幫助指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展采標(biāo)工作；三是幫助企業(yè)建立和完善計(jì)量管理體系，大限度地發(fā)揮計(jì)量工作在節(jié)能降耗中的作用；四是切實(shí)幫助企業(yè)做好了產(chǎn)品的申報(bào)、推薦及輔導(dǎo)工作，及時(shí)為企業(yè)提供法規(guī)、政策等相關(guān)信息服務(wù)；五是依法保護(hù)，加強(qiáng)行政執(zhí)法，依法嚴(yán)厲打擊制售假冒產(chǎn)品的違法行為，加大了對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)力度。
（二）結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)培育，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性和主動(dòng)性。結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品的資源條件、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)影響力、品牌發(fā)展?jié)摿蛯?duì)同行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用，積極發(fā)動(dòng)企業(yè)提高爭(zhēng)創(chuàng)產(chǎn)品的意識(shí)。
（三）落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，確保獲產(chǎn)品企業(yè)得到相應(yīng)優(yōu)惠政策。進(jìn)一步完善我市產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)政策，助推縣區(qū)政府出臺(tái)了相關(guān)產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)措施。
（四）強(qiáng)化輿論宣傳，營(yíng)造培育創(chuàng)建的良好環(huán)境。繼續(xù)做好了實(shí)施戰(zhàn)略的宣傳工作，廣泛宣傳有關(guān)培育創(chuàng)建的相關(guān)政策和信息，組織指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳策劃和展示活動(dòng)。利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體大力宣傳強(qiáng)業(yè)、強(qiáng)企的成功經(jīng)驗(yàn)，積極探索爭(zhēng)創(chuàng)的新思路。為創(chuàng)建、經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了一個(gè)良好的社會(huì)氛圍。
二、取得的成績(jī)
通過(guò)深入實(shí)施培育質(zhì)量提升工程，進(jìn)一步發(fā)揮了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用；全縣規(guī)模以上企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量控制能力顯著提高；助推縣政府部門(mén)出臺(tái)了產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)了產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)措施；創(chuàng)建的質(zhì)量和數(shù)量有新的提升；正在逐步形成以產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為中心，輻射帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
【篇二】品牌工作述職報(bào)告
以前上學(xué)的時(shí)候，聽(tīng)過(guò)多的話(huà)就是“思想決定出路，定位決定地位，理念決定道路，性格決定命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗，腦袋決定口袋”，自從20XX年從XX學(xué)院畢業(yè)之后，我就加入了XX這個(gè)大家庭，初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了一種奮發(fā)改革的決心，但是實(shí)踐證明，理論知識(shí)僅僅局限于書(shū)本上，沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)合，你永遠(yuǎn)都只是一個(gè)理論狂，在現(xiàn)實(shí)中一點(diǎn)作用也沒(méi)有，曾經(jīng)以為自己只是一個(gè)初入江湖的小兵，但是社會(huì)給了我重重一拳，作為連鎖超市的店長(zhǎng)，不會(huì)被給予過(guò)多的時(shí)間去認(rèn)知社會(huì)，只能自己在社會(huì)中磨練、成長(zhǎng)，然后，以高于同齡人的思想生活、工作，公司這次讓我寫(xiě)“巾幗英雄”，著實(shí)然我有點(diǎn)為難，我能算上巾幗英雄么，只能是盡心盡力的完成本職工作而已，長(zhǎng)篇闊論談不上，從下面幾個(gè)方面跟大家分享一下的日常工作吧。
很多人都認(rèn)為做好品牌店長(zhǎng)是一份很悠閑的工作，不是干很多體力活，只需要在外面指揮一下就可以了，每月有好幾天休班，考勤不是特別嚴(yán)苛，每年有獎(jiǎng)金可以拿，是一份特別光鮮艷麗的工作，剛開(kāi)始受到學(xué)校里的崗前培訓(xùn)工作，也感覺(jué)作為店長(zhǎng)，重點(diǎn)是管理工作、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，而不是日常很瑣碎的點(diǎn)滴。到了菏澤店我才發(fā)現(xiàn)店長(zhǎng)只是比員工多了一份頭銜而已，什么工作都是親力親為，不可肆意遲到早退，甚至于不能擁有從“學(xué)生”到“社會(huì)人”的過(guò)渡時(shí)間，碰到問(wèn)題，同事只會(huì)說(shuō)“這么年輕就當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)了，真能干”而不是“剛從學(xué)校畢業(yè)，慢慢來(lái)，不著急”。曾經(jīng)還為這件小事而斤斤計(jì)較，認(rèn)為自己沒(méi)有還沒(méi)有從大學(xué)生的光環(huán)下走出，就已經(jīng)成為一個(gè)勾心斗角的市井小民。
人員方面：近年來(lái)，零售行業(yè)尤其是連鎖超市，都伴隨著一個(gè)用工荒、招工難的問(wèn)題，歸結(jié)于超市連鎖企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低，同質(zhì)化越來(lái)越高，同樣薪資待遇下，越來(lái)越多的年輕人選擇外出務(wù)工，尤其在菏澤，這一現(xiàn)象尤為嚴(yán)重，愿意從事面食類(lèi)的年輕人越來(lái)越少，就我門(mén)店來(lái)說(shuō)，員工平均年齡超過(guò)30歲，年齡的代溝，企業(yè)文化的認(rèn)知有限，造成在日常工作中，溝通起來(lái)有點(diǎn)困難。作為品牌店長(zhǎng)，每天需要參加商場(chǎng)晨會(huì)，完成商場(chǎng)一些日常工作、規(guī)章制度的上傳下達(dá)工作，我會(huì)每個(gè)月定期組織兩次內(nèi)部會(huì)議，對(duì)商場(chǎng)及公司相關(guān)規(guī)章制度等進(jìn)行上傳下達(dá)，對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行督促整改，對(duì)員工提出的建議合理采納，對(duì)難以整改問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋，對(duì)新品試銷(xiāo)問(wèn)題及時(shí)討論，并進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤，面對(duì)員工，我是領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，為員工承擔(dān)問(wèn)題，解決能力范圍內(nèi)的麻煩，面對(duì)商場(chǎng)，盡力配合，在確保公司利益的前提下，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)與公司制度的統(tǒng)一性。
銷(xiāo)售方面：因員工文化程度、年齡結(jié)構(gòu)的參差不齊，對(duì)待顧客的服務(wù)意識(shí)也大相徑庭，根據(jù)這一客觀(guān)情況，我會(huì)合理安排員工班次，每個(gè)班次擁有一個(gè)整體素質(zhì)較強(qiáng)的人員，以帶動(dòng)其他員工的配合工作；同時(shí)合理安排休班制度，確保周五至周日銷(xiāo)售高峰期間，人員在崗率高，貨源充足，滿(mǎn)足顧客的需求，20XX年較20XX年相比，每月以同比增幅20%的速度增長(zhǎng)，圓滿(mǎn)完成公司年度工作任務(wù)，20XX年我們會(huì)繼續(xù)竭盡全力，為完成年度計(jì)劃努力。
商品外協(xié)方面：我們會(huì)定期與外協(xié)供應(yīng)商進(jìn)行溝通，確保外協(xié)商品的質(zhì)量與貨源，如咸鴨蛋、綠豆酥、馓子等，我們會(huì)要求供應(yīng)商每天送貨，確保商品的新鮮以及優(yōu)質(zhì)的品項(xiàng)，同時(shí)對(duì)供應(yīng)商建立送貨授權(quán)協(xié)議，送貨人員的健康證明等，確保食品的安全性。
以上只是日常工作中的一小部分，以小蓋全，作為其中工作的一個(gè)縮影，與大家共分享，同時(shí)用一句話(huà)概括就是：活在當(dāng)下，盡力就是完美。
【篇三】品牌工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工：
工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是優(yōu)秀的，但我肯定是用心努力的。
剛開(kāi)始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)心銷(xiāo)售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷(xiāo)售。
近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿(mǎn)意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng)，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專(zhuān)長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀(guān)環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度；培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀(guān)念，加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)員工永不滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互輔助。
就教師工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助；對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開(kāi)拓，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)，要完成這個(gè)工作目標(biāo)，店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷(xiāo)售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái)，我充滿(mǎn)希望，對(duì)于當(dāng)前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請(qǐng)多指正。