文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

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作為一名頂崗實(shí)習(xí)的文員,你在實(shí)習(xí)工作中有怎樣的表現(xiàn)呢?快來(lái)匯報(bào)一下吧!以下是整理的文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀!
    【篇一】文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
    在公司實(shí)習(xí)也有五個(gè)月的時(shí)間了,這五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我體會(huì)到了工作的艱辛,還讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,在大學(xué)里面,學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)是對(duì)自己的工作有多么大的幫助,我就是吃了在大學(xué)里面沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待專業(yè)學(xué)習(xí)的虧,在這幾個(gè)月的文員頂崗實(shí)習(xí)里面才犯了不少地錯(cuò)誤,才在剛剛上手工作的時(shí)候,比其他實(shí)習(xí)的同學(xué)要上手的慢。
    一、實(shí)習(xí)目的
    我們?cè)诖髮W(xué)里面學(xué)習(xí)到的行政管理的知識(shí),自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過(guò)因?yàn)槲覀兌际瞧蚶碚搶W(xué)習(xí),所以在工作經(jīng)驗(yàn)上面有所欠缺。我們?cè)趯W(xué)校安排的實(shí)習(xí)里面,自然就是為了自己能夠?qū)⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為工作技巧,彌補(bǔ)自己在各方面沒(méi)有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會(huì),做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)驗(yàn)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間
    20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
    三、實(shí)習(xí)崗位
    公司文員實(shí)習(xí)生
    四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
    這次的實(shí)習(xí)工作可以說(shuō)是“命運(yùn)多舛”,在一開(kāi)始面試的時(shí)候,就因?yàn)槲以趯W(xué)校里面沒(méi)有好好學(xué)習(xí),好幾家公司的面試都沒(méi)有通過(guò)。我進(jìn)的這一件還是來(lái)我們學(xué)校校招的,要求會(huì)低一點(diǎn)。所以說(shuō)能夠進(jìn)入到這一個(gè)崗位都是運(yùn)氣好。
    因?yàn)槲业膶I(yè)知識(shí)學(xué)的并不是很好,所以在進(jìn)入到文員工作的時(shí)候我,我經(jīng)常遇到自己不懂的問(wèn)題,也沒(méi)少被領(lǐng)導(dǎo)罵過(guò)。但因?yàn)槭亲约簺](méi)有好好學(xué)習(xí)的過(guò)錯(cuò),也賴不了別人生氣,只能自己承受。所以沒(méi)少自己一個(gè)人的時(shí)候,偷偷地哭,埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在到了工作里面處處遇到難題。不過(guò),工作上面遇到了挫折,流淚歸流淚,后悔歸后悔,不僅沒(méi)有打垮我的信心,反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心,我一定要好好工作,讓大家看到我的努力!
    所以在后面的工作,我一點(diǎn)工作,私底下一邊拿著自己在學(xué)校的教科書(shū)啃,從上面的具體案例中學(xué)習(xí)各種文案的處理方法。我還在公司的時(shí)候,經(jīng)常向其他的員工請(qǐng)教,次數(shù)多了,大家都笑著稱呼我為“十萬(wàn)個(gè)為什么”。雖然笑話我,不過(guò)大家并沒(méi)有因此瞧不起我,而是對(duì)我的問(wèn)題一直都是耐心講解。領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,也經(jīng)常叫上我去學(xué)習(xí)。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,不過(guò)已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒好太多了,對(duì)各種文檔個(gè)的整理已經(jīng)可以說(shuō)是得心應(yīng)手了,會(huì)議的記錄和整理也可以說(shuō)是有很大的進(jìn)步了,可以說(shuō)是讓大家刮目相看的程度了。
    五、實(shí)習(xí)總結(jié)
    五個(gè)月的文員實(shí)習(xí),讓我對(duì)文員這一個(gè)崗位有了更多的喜歡,我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習(xí)了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)了!我相信,在接下來(lái)的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!
    【篇二】文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
    一、實(shí)習(xí)目的
    在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)基本都只是停留在理論階段,僅有很少的機(jī)會(huì)能夠進(jìn)行一些實(shí)踐工作,但自我心里也明白只是模擬,所以心里始終抱著僥幸的心理,沒(méi)有很好的鍛煉自我。
    這的實(shí)習(xí),是我們真真正正地參加工作,出了錯(cuò)誤我們都是要負(fù)職責(zé)的,所以這樣的職責(zé)感就能夠很好的鍛煉我們的工作本事,幫忙我們檢驗(yàn)自我的學(xué)習(xí)上頭的缺陷,從然做到查漏補(bǔ)缺。
    二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
    xx會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司是一家從事代理記賬、工商代辦的會(huì)計(jì)公司,只xx會(huì)計(jì)集團(tuán)下頭的子公司,成立于三年前,所以還是一家新的小公司。可是寄托于xx市會(huì)計(jì)行業(yè)前景好可是同類公司較少的緣故,這幾年的發(fā)展卻很快,短短幾年的時(shí)間就做出了必須的成績(jī)。所以隨著業(yè)績(jī)的增加,公司的規(guī)模也在增加,所以員工數(shù)量也在不斷擴(kuò)張,我也就是在這樣的情景下,進(jìn)入公司成為了一名前臺(tái)文員實(shí)習(xí)生。
    三、實(shí)習(xí)時(shí)間
    20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日
    四、實(shí)習(xí)資料
    在大學(xué)里面我的專業(yè)就是跟這個(gè)有關(guān)系的,面試進(jìn)了工作沒(méi)多久,在人事的一位前輩帶我在各個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),讓我認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門(mén)的人之后,就讓我正式進(jìn)入了崗位。在前臺(tái)的工作地方拿分,加上我一共就兩個(gè)人。之前也是兩個(gè)人,可是有一位辭職走了,所以公司就讓我剛進(jìn)公司就開(kāi)始負(fù)責(zé)前臺(tái)的工作了。
    前臺(tái)文員的主要工作就是接聽(tīng)客戶打給我們公司的電話,然后做好詳細(xì)的情景記錄,及時(shí)將情景反映給各個(gè)部門(mén)。在一個(gè)就是有客戶或者面試者來(lái)公司的時(shí)候,我們要接待好他們,將他們引導(dǎo)到會(huì)議室,然后給他們水或者茶接待。還有就是我們需要及時(shí)將各個(gè)文檔登記成冊(cè),然后反映給上級(jí)部門(mén),沒(méi)有問(wèn)題的話,就留檔保存。
    五、總結(jié)
    這一份工作,除了我平時(shí)參加一些無(wú)關(guān)專業(yè)的兼職之外,第簽合約的正式工作,所以雖然僅有短短幾個(gè)月實(shí)習(xí),可是也讓我明白了工作的不容易,同時(shí)讓我明白了我們前臺(tái)工作作為公司的第一門(mén)面,必須要做好服務(wù),這樣才對(duì)得起我們這些年的學(xué)習(xí)。
    【篇三】文員崗位頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
    一、實(shí)習(xí)目的
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們?cè)趯?shí)踐中更加了解社會(huì)狀況,在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),既能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來(lái)提高我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過(guò)程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
    負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會(huì)議記錄。
    協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
    送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件。
    整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管。
    復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
    管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
    計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字。
    領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    三、實(shí)習(xí)過(guò)程
    自從實(shí)習(xí)后,每天就必須按時(shí)上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
    在實(shí)習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)工作人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)文員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)候需要的考驗(yàn)的就是我們的耐心。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,也教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
    為了盡快融入這個(gè)社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,但是在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司32個(gè)部門(mén),2800多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管又是誰(shuí),這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。
    通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),可能你認(rèn)為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人,整理文件等知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。