總的來說,總結中提出自己的想法,有利于得到領導的支持,也有利于團結身邊的同事更好地開展工作。在工作總結中,要肯定成績,找出不足,吸取教訓,提出意見和目標,得到大家的肯定和支持,大限度地團結身邊的人,引起領導的重視,得到領導的大支持?!秵挝还ぷ魅藛T個人年度工作總結》是為大家準備的,希望對大家有幫助。
1.單位工作人員個人年度工作總結
___市價格認證中心,在___市發(fā)改委領導的正確領導和關心愛護下,在價格鑒證工作人員的共同努力下,緊緊圍繞全局的中心工作,解放思想、開拓創(chuàng)新,認真開展了涉案物品價格鑒定、涉稅財物價格認定、車損損失及其他價格認證,積極為司法、行政執(zhí)法、稅務部門等提供服務。贏得了社會各界的認同和好評,也為市場經(jīng)濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。今年工作具體如下:
一、涉案物品價格鑒定
涉案物品價格鑒定工作是國家賦予價格認證中心的主要職責,也是司法工作在價格領域中的延伸,是一項非常重要和十分嚴肅的工作,我們每個價格鑒定工作人員始終地把公平、公正、守紀放在核心地位。嚴格按照《_____涉案物品估價管理條例》和認證中心近年來制定的各項規(guī)章制度開展價格鑒定工作,每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結論真實,確保了鑒定案件質(zhì)量,把風險規(guī)避到低限度,截止目前辦理刑事案件269件,鑒定總金額5690878元;評估費176984元;受理法院、民事案件6件,鑒定總金額695474元;鑒定費20956元,全年沒有發(fā)生工作被投訴事件,復核裁定比例不高于業(yè)務總量的1%,較好的滿足了本地區(qū)價格鑒定。
二、涉稅財物價格認定工作
根據(jù)國家發(fā)展和___、___《關于開展涉稅財物價格認定工作的指導意見》和庫發(fā)改(20xx)410號“關于對___市商業(yè)經(jīng)營用房涉稅價格認定的通知”有關文件,涉稅財物價格認定工作已在我市逐步開展起來。由價格認證中心從事涉稅財物價格認定工作,是新形勢下價格認證工作的重要拓展,具體開展的工作如下:
(一)為了更進一步保持區(qū)域經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展,為了有效堵塞稅收漏洞,營造公平公正的稅收環(huán)境和良好的房地產(chǎn)價格環(huán)境,遏制炒房現(xiàn)象的發(fā)生,我中心對___市二手房(存量房)的市場價格進行了全面、深入調(diào)查,在下發(fā)了庫發(fā)改價費[20xx]33號“關于公布___市住宅二手房(存量房)交易平均價格的通知”文件執(zhí)行二年多的基礎上,考慮到房地產(chǎn)市場價格有所變化,于再對二手房(存量房)進行了全面市場調(diào)查,經(jīng)過調(diào)整,___市人民政府下發(fā)庫政辦發(fā)[20xx]119號“關于下發(fā)___市住宅二手房(存量房)交易平均價格的通知”。
(二)開展非住宅類存量房產(chǎn)交易涉稅價格認定工作,由于商鋪、寫字樓、廠房、地下室等非住宅類房產(chǎn)的交易遠沒有住宅類那樣公開、透明,買賣雙方經(jīng)常偽造虛假合同,低報交易價格以減少應繳稅款。針對以上情況,對每個涉稅財物進行深入地現(xiàn)場勘查、登記和市場調(diào)查,終采用市場法、成本法等方法,出具認定報告書。1月份11月共開展涉稅財物價格認定案件165件,評估金額為162549805.00元。
(三)目前針對房屋租賃環(huán)節(jié)稅收流失嚴重的情況,以及稅收管理工作的需要,我委正在對城區(qū)的各路段、街道的房屋租金進行市場調(diào)查。這項工作的推動將對稅收管理工作發(fā)展的局面有重要意義。
三、做好交通事故定損工作
為牢固樹立價格部門對交通事故車輛定損工作的地位維護其權威性,___、__、___聯(lián)合下發(fā)了___(1997)183號《關于統(tǒng)一由各級價格事務所(價格認證中心)辦理事故車輛定損評估工作的通知》。這是一項復雜而細致的工作,做好現(xiàn)場勘驗是車損價格鑒定的關鍵,現(xiàn)場勘驗包括現(xiàn)場拍照、填寫現(xiàn)場勘驗筆錄、確定維修工時費、受損耗零部件的檢驗等幾個方面,要做到全面性、準確性、質(zhì)量對等性、經(jīng)濟性、公正性,只有鑒定人員有高度的責任心和正義感,才能做到客觀、公平、合理。本年度共受理交通肇事車輛損失案件54件,評估金額974205元,評估費11060元。
四、今后的打算
(一)加強學習,學習價格鑒證法規(guī)知識和鑒證業(yè)務理論,提高自身素質(zhì),夯實業(yè)務工作基礎。
(二)將逐步建立和完善規(guī)章制度,使我中心的鑒證工作有法可依,有章可遁,逐步走向規(guī)范化、制度化管理的軌道上。
(三)價格認證工作領域還需不斷拓展。今后將按照價格認證中心工作要點,進一步解放思想、開拓創(chuàng)新,進一步以涉案、涉稅、涉紀三大方面的價格鑒證為中心。深化服務司法、服務社會、服務政府、服務系統(tǒng),找準定位,盡職盡責,為___市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。
2.單位工作人員個人年度工作總結
20**年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下總結匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入_積極分子,認真學習_的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術等各種業(yè)務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業(yè)務工作。
認真把好全院各類公文審核關,確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名_員和醫(yī)務人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反____事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高PPT設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
3.單位工作人員個人年度工作總結
一年來,我在院領導的正確指引下,進一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學習,努力完成各項工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項工作,參與民主集中制建設,協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫(yī)學專業(yè)。在日常工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持佳的身心狀態(tài);參加各科的會診和應急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務辦的首要任務。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等,進行了平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2.醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關資料嚴格檢查把關,及時上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫,進一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進行室間評價和室內(nèi)評價活動,確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫(yī)務辦開展了12期業(yè)務知識培訓,內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動護理人員進行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務知識考核,合格率100%。同時,定期選派骨干專業(yè)人員進行進修學習,不斷吸收新知識、新技術。
四、其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應報告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到好。
五、存在問題和努力方向:
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯誤和過失,但還有很多不是之處,比如:
1.對時間觀念較松懈。
2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。
今后,必須以此為鑒,克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,更好地為人民服務。
4.單位工作人員個人年度工作總結
時光飛逝,自大學畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有三年多時間了。在這三年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫忙支持下,我很快適應并進入了醫(yī)生這個新的主角,很好的完成了這三年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:
來到醫(yī)院的三年多來,醫(yī)院組織了許多團體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以XX為代表的_員們個個以身作則,不僅僅在工作中給我指導,還在生活中給我?guī)兔?,以_員模范帶頭作用激勵我向_組織靠攏,在放射科_支部的鼓勵下,我向_組織遞交了入_申請書。
二、工作勤務方面:
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們十分關心我的成長,給予我很大幫忙,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。XX堅持每一天早交 班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導我做透 視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本到達影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面:
我在__、__主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,異常是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情景,我經(jīng)過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫(yī)生。
5.單位工作人員個人年度工作總結
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在東森公司工作已經(jīng)工作一年多了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下:
一、日常工作:
1、清點停車場免費小票,并且做好記錄,月底做好與財務交接。
2、負責整理停車場發(fā)票跟蓋章和安保各小組長的領用登記,發(fā)票準備領取完畢時報與財務及時補備。
3、負責公司收文、發(fā)文的登記工作。
4、幫新同事錄指紋,并作好記錄。
5、清點南城免費卡并讓南城員工領取,做好登記。
6、簽收公司各類信件、包裹、報刊雜志及分送工作。
7、通知商家過來交水電費,通知同事過來交水電費。
8、負責讓領導簽各部門的業(yè)務單、報銷單等。
9、做好考勤,公布后上交財務。
10、協(xié)助辦公室工作,財務做好其他工作。
二、一年多工作中存在的不足之處:
1、接待來賓時不夠有耐心,前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。而自己不夠耐心的傾聽完客人的來意,確實給公司的形象造成了不好影響。
2、工作中還不夠細心,處理繁瑣的事項時,忙亂中就會出錯。
三、接下來的計劃
1、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務質(zhì)量做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
2、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強著方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。