品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案

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    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇一
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。
    二、 考核原則:
    1、 服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;
    3、 公平、公正、公開。
    三、考核對象:物管處全體員工。
    四、考核細則:
    1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)
    (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
    (3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
    (4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
    (6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
    特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
    6、考核程序:
    (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
    五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:
    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇二
    為認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《xx省〈醫(yī)師定期考核管理辦法〉實施細則》的文件精神,做好醫(yī)師定期考核工作,加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)師素質(zhì),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,結(jié)合我院實際,制定本實施方案。
    成立醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會,并設(shè)立醫(yī)師定期考核管理辦公室。
    醫(yī)師考核委員會人員組成:
    主任:
    副主任:
    委員:
    醫(yī)師考核委員會負責擬定醫(yī)師考核工作制度,對醫(yī)師定期考核工作進行檢查、指導(dǎo),保證考核工作規(guī)范進行。
    考核委員會下設(shè)辦公室在醫(yī)務(wù)科。
    考核辦公室負責對全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),考核結(jié)果及醫(yī)師注冊數(shù)據(jù)匯總,上報衛(wèi)生行政主管部門備案。
    (一)考核對象為依法取得醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。醫(yī)師類別為臨床、中醫(yī)(包括中醫(yī)、民族醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合)、口腔和公共衛(wèi)生。
    (二)醫(yī)師定期考核每兩年為一周期。在考核周期內(nèi),擬變更執(zhí)業(yè)地點或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,提前進行考核。醫(yī)師在考核周期內(nèi)無正當理由不參加考核的認定為考核不合格。
    (三)每年對執(zhí)業(yè)注冊滿兩年的醫(yī)師進行考核,一般在本年度的12月開始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》,報送至注冊機關(guān),并將考核結(jié)果書面通知其本人。在考核周期內(nèi),考核不合格需再次考核,擬變更執(zhí)業(yè)地點或有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師,應(yīng)當由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科通知考核委員會辦公室提前進行考核。
    (一)考核內(nèi)容
    醫(yī)師定期考核內(nèi)容分為三個部分:工作成績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。對從事母嬰保健工作醫(yī)師的考核還應(yīng)包括《母嬰保健法》及其實施辦法規(guī)定的考核內(nèi)容。
    工作成績考核內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中,遵守有關(guān)規(guī)定和要求,考核期內(nèi)完成工作數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。
    職業(yè)道德評定內(nèi)容包括:醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅持救死扶傷,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以及醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)患關(guān)系、團結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)情況以及衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》的規(guī)定等。
    業(yè)務(wù)水平測評內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)水平考核根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的級別、類別和專業(yè)區(qū)別對待,重點測評法律法規(guī)和“三基”(基本知識、基本理論和基本技能),以及學(xué)習和掌握新知識、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。業(yè)務(wù)水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識綜合筆試考核兩部分。
    (二)考核標準:
    1、工作成績和職業(yè)道德
    (1)與考核醫(yī)師上一年度考核情況及平時考核、考評結(jié)果相結(jié)合進行。
    (2)建立健全的工作成績和職業(yè)道德考評制度,作為對醫(yī)師進行職業(yè)道德評定的依據(jù)。
    (3)工作成績、職業(yè)道德考核由考核醫(yī)師所在科室負責提出評定意見,報人事科進行復(fù)核。
    2、業(yè)務(wù)水平測評
    業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下幾種形式:
    (1)個人述職;
    (2)有關(guān)法律、法規(guī)考核或考試;
    (3)相關(guān)專業(yè)知識考核;
    (4)相關(guān)專業(yè)技能操作考試;
    (5)檢查其本人書寫的醫(yī)學(xué)文書;
    (6)患者評價和同行評議;
    (7)衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他形式。
    (一)考核實施前
    1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫(yī)師,同時上報醫(yī)師注冊機關(guān)。
    2、醫(yī)師注冊機關(guān)在接到上述報告10日內(nèi)向考核辦公室提供名單內(nèi)醫(yī)師考核周期內(nèi)行政處罰情況。
    (二)考核實施
    考核程序包括簡易程序和一般程序。
    1、簡易程序
    (1)具有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,考核周期內(nèi)有良好行為記錄的;
    (2)具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的;
    (4)醫(yī)師離退休后由本單位返聘,在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的。
    對符合簡易程序考核的醫(yī)師,由本人從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,所在科室在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,由人事科進行復(fù)核,報院考核辦公室審核批準。
    2、對采取一般程序考核的醫(yī)師,先由其從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個方面書寫述職報告,科室對其進行工作成績、職業(yè)道德評定,在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見,并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報人事科復(fù)核;復(fù)核合格后,考核委員會辦公室組織進行業(yè)務(wù)水平測評。
    (三)考核實施后
    1、考核辦公室考核結(jié)束后30日內(nèi),將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》和《醫(yī)師定期考核表》反饋考核委員會,并通知醫(yī)師本人;同時按要求將《醫(yī)師定期考核結(jié)果登記表》報衛(wèi)生主管部門備案。
    2、被考核醫(yī)師對考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果30日內(nèi),向考核辦公室提出復(fù)核申請??己宿k公室應(yīng)當在接到復(fù)核申請之日起30日內(nèi)組織對醫(yī)師考核結(jié)果進行復(fù)核,并將考核意見書面通知醫(yī)師本人。
    (一)考核辦公室要為被考核醫(yī)師建立醫(yī)師定期考核檔案,按《醫(yī)師定期考核檔案》填表及歸檔說明建立醫(yī)師檔案,將醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫(yī)師定期考核表》及時存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負責。
    良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到縣級以上的獎勵、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療規(guī)范、常規(guī)受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。
    醫(yī)師定期考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過評定或測評的,或有《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。
    (二)每次考核結(jié)束后30日內(nèi),醫(yī)院考核辦公室及時將被考核醫(yī)師的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》報送到注冊機關(guān)。如考核不合格,經(jīng)培訓(xùn)3-6個月后再次進行考核,如再次考核仍不合格,則由衛(wèi)生行政部門注銷其執(zhí)業(yè)注冊,收回其《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》。
    醫(yī)院醫(yī)師定期考核委員會負責監(jiān)督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結(jié)束一周內(nèi),對醫(yī)師定期考核的資料進行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫(yī)師定期考核管理辦法》,將依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《醫(yī)師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規(guī)定報請衛(wèi)生行政主管部門給予嚴肅處理。
    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇三
    2、打掃衛(wèi)生時老師不在場而引起的安全事故一人次扣1分;
    4、課間活動追逐打鬧引起的安全事故一人次扣1分;
    5、上、下樓梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;
    7、凡在校燃放煙花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火機等)一人次扣1分;
    8、凡節(jié)日期間買面粉、噴霧到校一人次扣1分;
    9、學(xué)生在校抽煙或喝酒一人次扣1分;
    10、未經(jīng)老師允許隨便攀爬體育器材一人次扣1分;
    11、晨檢工作,經(jīng)學(xué)校安排后,未上報病情一次扣1分;
    12、發(fā)現(xiàn)大學(xué)生詐取小學(xué)生的錢物一人次扣1分;
    13、校園內(nèi)不準學(xué)生騎自行車、溜滑板、旱冰鞋,發(fā)現(xiàn)一人次扣一分。
    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇四
    規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
    1、 服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;
    3、 公平、公正、公開。
    1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:
    工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
    安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
    執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
    禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著是否得體;
    成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
    特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。
    6、考核程序:
    每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;
    品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇五
    一、考核目的
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    一、考核目的
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
    填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的.考核風險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    一、該辦法適應(yīng)于首創(chuàng)朝陽房地產(chǎn)發(fā)展有限公司部門經(jīng)理及全體員工。
    二、對于年終績效考核所有參考人員必須予以高度重視,認真對待,績效考核的結(jié)果將直接影響到員工年終獎金分配、工作補貼的調(diào)整,下一年度員工薪資、崗位變動及勞動合同續(xù)簽工作。
    三、考核原則:實事求是,嚴格嚴肅,公正、公平。
    四、考核依據(jù):根據(jù)各部門與公司簽訂的年目標責任書及公司崗位職責和公司各項管理制度從德、能、勤、績四個方面,重點是能力與績效進行考核。
    五、績效考核的內(nèi)容:
    1、工作態(tài)度與能效;
    2、年度目標任務(wù)完成情況。
    3、工作協(xié)調(diào)管理綜合能力。
    4、工作中是否有失誤或被合作方投訴的情況。
    六、考核辦法如下:
    1、考核按成績分為優(yōu)秀、好、較好、合格、不合格五個等級。
    2、績效考核總分值為100分,由以下幾部分組成:
    員工得分=自評分數(shù)25%+部門評分數(shù)50%+主管領(lǐng)導(dǎo)評分數(shù)25%;
    4、參考人員以本人的實績表現(xiàn)與從業(yè)能力為依據(jù),對本人情況逐項如實填寫年終績效考核表。
    5、部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)以下屬的實績表現(xiàn)與從業(yè)能力為依據(jù),根據(jù)工作要求分別對員工表現(xiàn)逐項評分,做出綜合評價;主管領(lǐng)導(dǎo)與公司總經(jīng)理負責對部門經(jīng)理的表現(xiàn)進行逐項評分和綜合評價。
    匯報,經(jīng)公司考核協(xié)調(diào)會最終評審,將結(jié)果及公司決定如實完整地向當事人回復(fù)。
    7、公司考核協(xié)調(diào)會成員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及辦公室主任組成,對考核過程中暴露出的突出問題進行審定。
    8、考核結(jié)果不合格的人員,由公司人事部門按公司人事管理制度及相關(guān)規(guī)定與當事人談話,解除勞動合同。
    9、公司年考核實施時間:每年12月獲次年元月開始,16個工作日完成年終績效考核工作。
    七、考核程序:
    1、本次考核以部門為單位進行考核,部門經(jīng)理負責對部門員工進行考核,部門主管領(lǐng)導(dǎo)負責對所管部門的員工進行考核;公司主管領(lǐng)導(dǎo)對部門經(jīng)理進行考核,考核工作按自評、部門評價和主管領(lǐng)導(dǎo)評價的方式逐級開展(部門經(jīng)理須有公司總經(jīng)理的評價)。
    2、員工將填寫完畢的考核表交給本部門經(jīng)理評審,部門經(jīng)理在填寫完部門考核意見后,將部門員工的考核表和評價表交給主管領(lǐng)導(dǎo)填寫評審意見,由部門經(jīng)理將本部門員工的考核表和評價表格交到公司辦公室,由辦公室計算分數(shù),填寫考評成績。
    公司辦公室,部門經(jīng)理的考核表格由辦公室在六個工作日內(nèi)負責完成,辦公室整理考核結(jié)果些考核情況報告3個工作日,公司考核協(xié)調(diào)會對考核結(jié)果進行審定半個工作日,辦公室主任負責將考核成績與被考核者見面同時與之進行面談,被考核者確認考核成績四個半工作日,辦公室記錄存檔一個工作日(員工考核異議復(fù)議時間不含在內(nèi))。
    4、考核成績向本人公開,本人如有不同意見,可向公司辦公室提出申訴,由辦公室人事部門調(diào)查,并向公司領(lǐng)導(dǎo)如實匯報,經(jīng)公司考核協(xié)調(diào)會最終評審,將結(jié)果及公司決定如實完整地向當事人回復(fù)。
    八、備注:
    1、考評表由辦公室存檔;
    2、此實施辦法由公司辦公室制訂并解釋、監(jiān)督、檢查。
    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇六
    現(xiàn)代人力資源管理中 ,員工考核的重要性越來越突出,如何寫呢?小編精心收集了員工晉升考核
    評語
    ,供大家欣賞學(xué)習!
    1、該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標準要求自己,約束自己,克服困難,積極主動,較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
    2、政治上堅定,政治意識大局意識和責任意識強,有比較豐富的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗,組織領(lǐng)導(dǎo)能力和宏觀決策能力較強,工作思路清晰,注意抓重點帶全局。他抓班子帶隊伍能力強,重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè),貫徹執(zhí)行民主集中制原則,重大問題堅持集體研究決定,注意調(diào)動各方面積極性。 同志有較高的理論政策水平,改革創(chuàng)新意識強。對中央關(guān)于工作的各項方針政策領(lǐng)會較深,并結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。事業(yè)心責任感強,工作務(wù)實,重視和關(guān)心群眾工作生活中遇到的實際問題和困難。待人熱情,平易近人,嚴格要求自己。
    3、素質(zhì)全面,腦子靈活,駕馭全局的能力強,有較豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),工作思路清晰,能開拓創(chuàng)新,能團結(jié)班子在員和發(fā)揮干部的工作積極性。講實話、干實事、求實效,扎實工作,推動了全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)大發(fā)展,招商引資有實效,特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模,護稅協(xié)稅創(chuàng)佳績,林改工作成典型,基礎(chǔ)設(shè)施大推進,干群評價較高,作風民-主,講究方法,性格直率,為人正派,廉潔自律。不足,下農(nóng)村基層調(diào)研較少。
    4、xxx同志注重學(xué)習,政治素質(zhì)較高,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),工作思路方法清晰得當,廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。
    5、個人素質(zhì)較高,思想上進,服從組織安排。組織協(xié)調(diào)和工作能力較強,頭腦靈活,辦事公道,勤奮務(wù)實,吃苦耐勞,能認真把握正確的輿論導(dǎo)向,新聞上稿有突破。積極抓好分管工作,招商引資成效顯著。品行端正,作風正派,待人誠實,樂于助人,廉潔自律意識較強。不足:由于分管招商引資,下農(nóng)村一線工作少些。
    6、黨性原則強,自覺維護團結(jié),顧全大局,不計較個人得失,光明磊落,作風正派。他勤于學(xué)習,重視調(diào)查研究,工作深入細致,善于總結(jié)經(jīng)驗。他始終把黨和人民的利益放在首位,遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨,兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的事業(yè)工作。他作風民主,善于傾聽不同意見,集思廣益,注意調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性。他為人寬厚,平易近人,關(guān)心同志,愛護干部。他謙虛謹慎,嚴于律己,寬以待人,生活儉樸,對家屬和身邊工作人員嚴格要求,始終保持了共產(chǎn)黨員的政治本色。
    7、政治上強,有較高的思想政策水平;熟悉和工作,宏觀決策能力比較強,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗豐富,組織領(lǐng)導(dǎo)和駕馭全局能力強;注重抓班子帶隊伍,堅持民主集中制原則,講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法;作風深入務(wù)實,關(guān)心群眾;處事穩(wěn)重,公道正派,善于團結(jié)人,要求自己嚴格。
    8、政治上成熟政策理論水平高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗豐富,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強作風民主務(wù)實公道正派清正廉潔,在干部群眾中威信高。
    9、綜合素質(zhì)高,政治立場堅定,統(tǒng)籌能力強,能駕馭全局,切實履行了公共衛(wèi)生職責。工作思路清晰,開拓創(chuàng)新精神強,爭取國債項目資金大。能團結(jié)班子成員共同奮斗,善于調(diào)動副職的工作積極性。講實話,干實事,求實效,踏實工作,較出色地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)多年實現(xiàn)了全縣衛(wèi)生工作新變化。作風民-主,講究方法。辦事穩(wěn)妥,生活樸實,關(guān)心體貼下屬。為人謙虛坦誠,胸懷寬廣,謙潔正派,不計較個人得失。
    10、能認真履行
    崗位職責
    ,積極支持配合鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,對黨委政府形成的決議能抓好落實。工作作風扎實,能深入基層協(xié)助村干部解決一些實際問題。工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,為人忠厚,待人和氣,廉潔自律意識較強。
    11、在xx年度中,服從xx鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實,虛心好學(xué),認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,嚴格按照《公務(wù)員暫行條例》的條文嚴律于己,樹立為民服務(wù)的思想,積極工作,能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
    12、注重學(xué)習,政治素質(zhì)較高,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),工作思路方法清晰得當,廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。
    13、綜合素質(zhì)高,有較豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),能駕馭全局,在推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展和改變上溪面貌上傾注了大量的心血,實績明顯,干群評價高,敬業(yè)精神強,工作務(wù)實,勤懇扎實,能辦實事。腦子靈,點子多,作風民-主,決策穩(wěn)妥;在山區(qū)工作多年,能守住寂寞,耐住清貧,為人正直,待人誠懇,正派廉潔。
    14、認真學(xué)習黨的路線方針政策及法律法規(guī)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,嚴格要求自己,勤于工作,團結(jié)同志,遵章守紀。
    15、能認真履行崗位職責,服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀檢、監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動到沿海等地開展招商活動,積極邀請客商來縣考察。認真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
    16、個人素質(zhì)較高,頭腦靈活,成熟穩(wěn)重,維護班子團結(jié),服從組織安排。工作嚴謹認真,事業(yè)心強,能夠開拓創(chuàng)新,忠實履行崗位職責,經(jīng)常深入基層解決實際困難,敢于承擔急難險重工作,處理問題較圓滿。精通業(yè)務(wù),善于學(xué)習,勤抓分管工作,思路清晰,見解獨特,能夠想點子,出措施,較出色地抓好了民生工程建設(shè)和疾病預(yù)防控制工作。為人本份,待人真誠,樂于助人,作風正派,廉潔守紀。希望在今后工作中更大膽些。
    17、政治上成熟,黨性原則大局觀念強,自覺同黨中央保持高度一致,對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大原則問題,立場堅定,旗幟鮮明。政策理論水平高,注意從政治上全局上思考和把握問題,善于抓大事謀長遠。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗豐富,熟悉和工作。擔任過和一把手,組織協(xié)調(diào)和駕馭全局能力強,決策果斷,推動工作力度大。思維敏捷,思路清晰,有開拓創(chuàng)新精神。堅持黨的民主集中制原則,能夠聽取不同意見,善于團結(jié)同志一道工作。事業(yè)心責任感強,作風深入扎實,重視調(diào)查研究,關(guān)心群眾生活。公道正派,敢于堅持原則,自我要求嚴格,在干部群眾中威信高。
    18、該同志雖然年過半百,卻對于自然科學(xué)和社會科學(xué)有著濃厚的興趣,學(xué)而不厭。經(jīng)常利用各種機會和渠道學(xué)習政治理論科學(xué)文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實相適應(yīng),努力實現(xiàn)與時俱進。
    19、長期扎根邊遠山區(qū)工作,毫無怨言。農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富,思路清晰,做事謹慎、細致,講究方式方法,分管農(nóng)業(yè)、統(tǒng)計、土管和圩鎮(zhèn)建設(shè)等工作能認真抓好落實,經(jīng)常深入基層解決實際問題。工作責任心強,兢兢業(yè)業(yè),踏實肯干,為人忠厚本份,待人和氣,處事公正,團結(jié)同志,廉潔奉公。希望今后工作更大膽些。
    20、作為年青干部有朝氣,有活力,工作熱情高,愛學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,綜合素質(zhì)較高,工作細心,不畏艱難,盡職盡責做好維穩(wěn)信息和綜治工作,實現(xiàn)了各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早化解得了,控制得住,處理得好”的目標,受到縣委表彰。廉潔方面能嚴格要求自己。希望今后進一步加強理論學(xué)習。
    21、認真學(xué)習,提高修養(yǎng)。一方面注重加強政治理論學(xué)習,全面系統(tǒng)掌握馬列主義毛澤東思想,正確學(xué)習領(lǐng)會鄧小平理論和“三個代表”重要思想精髓,做到理論聯(lián)系實際,理論指導(dǎo)實踐。另一方面注重加強文化知識學(xué)習,平時十分注重閱讀報紙雜志,從中吸取知識,年就自費參加了華中師范大學(xué)中文系的函授學(xué)習,目前還買了電腦上了網(wǎng),刻苦鉆研電腦知識,努力從各方面夯實自己的文化功底,積極迎接to的挑戰(zhàn)本文來自小草本站。第三,注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習,做到書本上學(xué),從文件中看,在工作實踐中摸索,通過學(xué)習,使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。
    22、注重政治理論學(xué)習,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項工作任務(wù),其分管的管理政策法規(guī)等工作都取得了可喜的成績。
    23、能認真履行崗位職責,服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動到沿海等地開展招商活動,積極邀請客商來縣考察。認真做好引資企業(yè)的服務(wù)工作,幫助外資企業(yè)解決一些實際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務(wù)。
    24、能認真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的各項決策,并能結(jié)合本鄉(xiāng)的實際抓好落實。作風扎實,能深入各村了解掌握情況,摸清鄉(xiāng)情、村情,熟悉農(nóng)村經(jīng)濟管理和財稅工作,能積極組織開展財稅征收工作,超額完成了縣里下達的財稅任務(wù)。招商引資、公路建設(shè)等工作成效明顯。帶頭執(zhí)行各項規(guī)定,財務(wù)管理較嚴。千方百計增收節(jié)支。積極支持鄉(xiāng)黨委書記工作,維護班子團結(jié),廉潔自律意識較強。希望在今后工作中膽子更大些。
    25、注重政治理論學(xué)習,作為省局下派干部,能克服各種困難,創(chuàng)新工作方式方法,對其分管的計財以及全局的具體工作都提出不少建設(shè)性的意見,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項工作任務(wù)。
    26、注重學(xué)習,政治理論水平較高,能以大局為重,服從組織安排,勤政廉政,較好地完成了局黨組交辦的各項工作任務(wù),其分管的和等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點。
    27、xxx同志注重政治理論學(xué)習,沒有四風問題,堅持黨的八項規(guī)定,踐行黨的群眾路線要求,認真學(xué)習黨的xx屆四中全會精神,法制觀念強,大局觀念強,自覺維護班子團結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項工作任務(wù),其分管的管理政策法規(guī)等工作都取得了可喜的成績。
    28、該同志人生目的明確,信念堅定執(zhí)著,工作敬業(yè)積極,學(xué)習認真踏實,生活簡約充實,為人豁達寬厚,情緒樂觀平穩(wěn),雖然自身還有很多缺點和不足,但仍不愧是一個好同志。
    29、作風嚴謹,從各方面嚴格要求自己。生活上不驕不躁,作風嚴謹,遵章守紀,廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹慎,善于聽取他人意見博采眾長,不斷完善自己。嚴以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。
    30、政治堅定,思想穩(wěn)定,能夠忠實履行崗位職責,工作積極肯干,肯下功夫鉆研業(yè)務(wù),運用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機制,開辟了新時期農(nóng)村計生管理目標實現(xiàn)的新途徑,效果明顯,母嬰安康保險走在全市前列。具有較強的組織協(xié)調(diào)和工作能力,對分管工作盡職盡責,能吃苦,經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作,正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀守法,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,為人正直,作風正派,清正廉潔,不計較個人得失。不足:創(chuàng)新意識要進一步加強。
    1、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
    5、該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
    6、工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長合作,起帶頭作用。
    7、工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    8、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司
    規(guī)章制度
    ,能積極完成公司的任務(wù)。
    9、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用
    10、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人 成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
    12、良好得個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,踴躍主動,服從整體支配,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    14、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    15、該員工平時認真好學(xué),不斷的向工作時間長的人請教,不斷的從書本中汲取知識,并能夠運用于實踐,還注重和同事們交流和溝通,處理和解決新問題,希望繼續(xù)保持這種謙虛好學(xué)的精神,再接再勵,爭取為公司創(chuàng)造更多的益!
    1、不管是做服務(wù)員還是當領(lǐng)班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。
    2、與同事關(guān)系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。
    3、工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標兵。
    4、作為一名服務(wù)員,工作上進,各方面的業(yè)務(wù)能力強,不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習的榜樣。
    5、自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
    6、在過去的一年中,該同志尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,表現(xiàn)出了良好的道德品質(zhì)。熱愛學(xué)習,刻苦鉆研,任勞任怨,在平凡的崗位上,矜矜業(yè)業(yè),干出了非凡的業(yè)績。
    7、忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
    8、對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
    9、對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習的模范。
    10、雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務(wù)標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
    11、該同志態(tài)度認真、勤懇、踏實、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學(xué)習、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。
    12、工作能力強,能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。
    13、該員工思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進取心強,能設(shè)身處地為他人著想,愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。
    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇七
    一、行為準則
    (一)道德守則
    1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
    2、崇尚科學(xué),開拓進取,團結(jié)合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責任。
    3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。
    4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。
    5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
    6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。
    7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。
    8、勤奮學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
    9、履行職責,隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。
    10、履行社會義務(wù),積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
    (二)行為守則
    1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。
    2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌雹露、透。
    3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
    4、使用文明用語。
    5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
    6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
    7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。
    8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
    9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。
    10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
    11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。
    12、嚴格執(zhí)行(醫(yī)療廢物管理條例)、(醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法)。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。
    二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8:30分,12點下班,下午2: 30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。
    三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負。
    四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,衛(wèi)生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應(yīng)嚴格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。
    五、衛(wèi)生制度
    1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。
    2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
    3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。
    4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。
    六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。
    七、嚴格財務(wù)管理,實行院長財務(wù)一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務(wù)科人員的當月績效工資。
    八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)?,休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
    九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。
    十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫(yī)院承擔40%,如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔,醫(yī)院不負責任。
    十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員,
    每月450元。
    品牌部門如何考核kpi 員工績效考核方案篇八
    為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
    2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);
    3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
    6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
    1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
    2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
    3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員;
    4、參控股企業(yè)外派人員。
    1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
    2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
    成立億利資源集團公司考評委員會。
    主任:執(zhí)行總裁
    副主任:運營總監(jiān)
    秘書長:人力資源部經(jīng)理
    成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理
    各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
    企業(yè)經(jīng)理
    為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別
    為:經(jīng)營指標、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、經(jīng)營指標
    以年初責任書簽訂指標為考核內(nèi)容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企
    業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
    權(quán)重占總考核的80%
    2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
    考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%
    3、員工隊伍建設(shè)
    員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
    的提升程度;權(quán)重占總考核的5%
    考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負責人評
    定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
    4、綜合素質(zhì)
    5、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標責任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
    部門經(jīng)理
    為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
    2、工作業(yè)績
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
    考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%
    3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略
    職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
    4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)
    5、綜合素質(zhì)
    6、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核分數(shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
    為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的`20%。
    2、工作業(yè)績
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%
    3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
    職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。
    3、綜合素質(zhì)
    4、上級臨時交辦任務(wù)
    上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
    為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況
    主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
    2、工作業(yè)績
    以年度工作目標及月度工作計劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%
    3、外派人員定期匯報
    外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。
    4、綜合素質(zhì)
    綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力;權(quán)重占總考核的20%。
    優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
    良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標。
    合格:該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預(yù)期目標。
    需改進:該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
    差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
    2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。
    3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
    1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。
    2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。
    3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
    4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。
    5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。
    6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。