窗口工作總結(jié) 窗口行業(yè)創(chuàng)建工作計(jì)劃

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    計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟,并在面對變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    窗口工作總結(jié) 窗口行業(yè)創(chuàng)建工作計(jì)劃篇一
    堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞中心工作,按照市委和市*的工作部署,圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以污染減排、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和專項(xiàng)整治為突破口,切實(shí)把環(huán)境治理與保障改善民生更加有機(jī)地結(jié)合起來,以解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題為重點(diǎn),大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。在實(shí)施“xx”環(huán)保專項(xiàng)規(guī)劃,嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入,、污染治理、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整等方面,積極發(fā)揮環(huán)保部門的職能,通過豐富監(jiān)管措施和執(zhí)法手段加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展。
    完成“xx”年度主要污染物減排目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,精心組織,周密部署,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)飲用水源保護(hù)、畜禽養(yǎng)殖污染和城鎮(zhèn)生活污水治理,深化工業(yè)企業(yè)污染整治,確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。
    1、.繼續(xù)強(qiáng)化環(huán)評監(jiān)管與服務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。按國家產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、環(huán)境承載能力嚴(yán)把環(huán)評審批關(guān),對重大項(xiàng)目建立綠色通道,加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)及環(huán)?!叭瑫r(shí)”管理,促進(jìn)項(xiàng)目盡快實(shí)施、加快建設(shè)。
    2、繼續(xù)加大環(huán)境監(jiān)管力度,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。規(guī)范和完善環(huán)保行政執(zhí)法制度體系,繼續(xù)開展保護(hù)飲用水源、整治違法排污企業(yè)保障群眾健康等各項(xiàng)環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),做好環(huán)境*調(diào)處,著力解決危害群眾健康的突出環(huán)境問題,完善環(huán)境應(yīng)急體系建設(shè),加強(qiáng)民用核與輻射技術(shù)使用單位的環(huán)境監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,確保環(huán)境安全。
    1.落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制。對照上級下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)以及各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)的年度計(jì)劃任務(wù),依職能分解,層層落實(shí),形成社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)保目標(biāo)、黨政“一把手”環(huán)保工作目標(biāo)、市級部門共同目標(biāo)、環(huán)保系統(tǒng)目標(biāo)、局內(nèi)部目標(biāo)管理,加強(qiáng)目標(biāo)完成情況的督查督辦,完善環(huán)境保護(hù)“一崗雙責(zé)”制度,切實(shí)落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制。
    2、圍繞調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)污染減排。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目減排,確?;瘜W(xué)需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物減排約束性指標(biāo)全面完成。
    3、抓好生態(tài)建設(shè),實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境。認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目,加強(qiáng)生態(tài)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、生態(tài)村創(chuàng)建工作,持續(xù)改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量。
    4、加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域污染防控和環(huán)境應(yīng)急管理,保障環(huán)境安全。樹立責(zé)任重于泰山的思想,以對國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)法,完善制度,加強(qiáng)對飲用水源保護(hù)區(qū)、尾礦庫、放射源、化工等重點(diǎn)行業(yè)污染防控和排查,把環(huán)境安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)應(yīng)急管理,配齊配強(qiáng)應(yīng)急處置隊(duì)伍、裝備,加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保環(huán)境污染事故應(yīng)急處置及時(shí)、有效。
    5、加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管,維護(hù)人民群眾環(huán)境權(quán)益。加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?!叭瑫r(shí)”和企業(yè)達(dá)標(biāo)排放監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境影響評價(jià)法》、行業(yè)排放標(biāo)準(zhǔn)、清潔生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),從根本上促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”落實(shí)和工業(yè)企業(yè)全面、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。加大對違法排污企業(yè)的查處力度,及時(shí)依法依規(guī)查處環(huán)境違法行為,切實(shí)維護(hù)人民群眾環(huán)境權(quán)益。
    6、強(qiáng)化環(huán)保隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)環(huán)保工作的落實(shí)。在加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境宣教三大能力建設(shè)的.同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*提升,加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)黨風(fēng)廉政、精神文明、機(jī)關(guān)效能、和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努力造就一支“思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理”的環(huán)保隊(duì)伍。
    窗口工作總結(jié) 窗口行業(yè)創(chuàng)建工作計(jì)劃篇二
    一是當(dāng)好x發(fā)展的規(guī)劃師。高質(zhì)量編制十四五規(guī)劃,作為第一個(gè)區(qū)域規(guī)劃通過市政府常務(wù)會(huì)審定;相關(guān)部門的xx個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃基本定稿。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)國土空間規(guī)劃工作,會(huì)同公園城市局完成x區(qū)國土空間規(guī)劃三線試劃。高站位推進(jìn)城市規(guī)劃工作,形成關(guān)于綠色消費(fèi)引領(lǐng)、推動(dòng)職住平衡的城市空間開發(fā)研究成果x次獲市委肯定并印發(fā)各地學(xué)習(xí);啟動(dòng)新華東片區(qū)城市設(shè)計(jì);完成xg智慧城先導(dǎo)區(qū)等地塊導(dǎo)則;編制《建筑立面色彩導(dǎo)則》,構(gòu)建x+x+n天府城市色彩體系。高效率推進(jìn)片區(qū)策劃工作,策劃騎龍創(chuàng)新園等xx個(gè)片區(qū);啟動(dòng)未來公園社區(qū)約xx平方公里片區(qū)識(shí)別,識(shí)別形成中和玉津、三元廣通等xx個(gè)片區(qū)。
    二是當(dāng)好項(xiàng)目建設(shè)的指揮部。統(tǒng)籌各部門完成固投目標(biāo),增長xx%以上;超額完成省市重點(diǎn)項(xiàng)目年度計(jì)劃投資目標(biāo),自全市紅黑榜實(shí)行以來,一直處于項(xiàng)目促建紅榜序列。形成周通報(bào)、月調(diào)度、季考評機(jī)制,出臺(tái)項(xiàng)目管理制度x項(xiàng)。下發(fā)政府投資重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目第一、二批計(jì)劃xxx個(gè),下發(fā)電子信息產(chǎn)業(yè)功能區(qū)、新經(jīng)濟(jì)活力區(qū)政府投資重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)項(xiàng)目xxx個(gè);完成騎龍、新川等x個(gè)片區(qū)項(xiàng)目策劃,生成xx個(gè)項(xiàng)目。
    三是當(dāng)好改革創(chuàng)新的先鋒軍。統(tǒng)籌各部門形成xx項(xiàng)改革舉措,推動(dòng)揭榜掛帥機(jī)制獲批全省首批xx個(gè)要素市場化配置改革試點(diǎn)之一。形成碳達(dá)峰、碳中和對xx區(qū)發(fā)展的影響、對策及其實(shí)現(xiàn)路徑加快推進(jìn)綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展建議相關(guān)研究,提出推動(dòng)綠色低碳產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等xx條工作建議;會(huì)同新經(jīng)濟(jì)局積極推進(jìn)新川創(chuàng)新科技園低碳智慧園區(qū)前期策劃工作。
    二是扎實(shí)做好企業(yè)服務(wù)工作。幫助x家企業(yè)獲批省第一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心、x家創(chuàng)新平臺(tái)獲批省級優(yōu)秀應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),數(shù)量均位居全省第一;核發(fā)一書兩證xxx余件,完成xxx余個(gè)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)收咨詢;及時(shí)協(xié)調(diào)解決奕斯偉納入省重點(diǎn)項(xiàng)目、京東方車載項(xiàng)目拿地即開工相關(guān)問題。
    工作計(jì)劃
    一、中央、省委重大決策部署在x區(qū)的貫徹落實(shí)
    找準(zhǔn)融入成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的著力方向和實(shí)現(xiàn)路徑,會(huì)同全區(qū)相關(guān)部門進(jìn)一步加強(qiáng)研判分析,積極對接xx區(qū),磋商制定《xx區(qū)xx區(qū)雙區(qū)聯(lián)動(dòng)推動(dòng)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)行動(dòng)方案(xxxx-xxxx)》,深化兩地在科技創(chuàng)新互助、產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同、公共服務(wù)共享、市場要素互通等方面交流合作,確保成渝x區(qū)合作見效呈勢。落實(shí)成渝相向發(fā)展市級目標(biāo)任務(wù),確保目標(biāo)考核位于全市前列。
    根據(jù)中央、省統(tǒng)一安排持續(xù)推進(jìn)x區(qū)國土空間規(guī)劃的編制工作,綜合考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局、人口集聚趨勢,以及永久基本農(nóng)田、生態(tài)保護(hù)等底線要求,實(shí)現(xiàn)x全域一張藍(lán)圖管理。完成劃定xxxx年城鎮(zhèn)開發(fā)邊界線、基本農(nóng)田保護(hù)線。
    (三)踐行生態(tài)文明思想,統(tǒng)籌推動(dòng)綠色發(fā)展相關(guān)工作
    做好節(jié)能審查(企業(yè)技改項(xiàng)目除外)相關(guān)工作,從生產(chǎn)生活生態(tài)等方面統(tǒng)籌推進(jìn)x區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型。
    (四)緊扣xxxx目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和工作
    統(tǒng)籌做好碳達(dá)峰碳中和工作,建立健全相關(guān)工作機(jī)制,推動(dòng)成立xx區(qū)碳達(dá)峰碳中和工作領(lǐng)導(dǎo)小組,編制出臺(tái)《xx區(qū)xxxx年前碳達(dá)峰行動(dòng)方案》,做好行動(dòng)方案組織實(shí)施,協(xié)調(diào)編制子方案,形成全區(qū)一盤棋工作格局,保障按期實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)。
    二、市委市政府決策部署在x區(qū)的貫徹落實(shí)
    會(huì)同相關(guān)部門完成十四五開局之年成效檢視工作,對x區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目、制度保障等完成情況進(jìn)行全面檢視,起草形成成效檢視報(bào)告,為黨工委管委會(huì)提供決策參考,為十四五規(guī)劃中期評估及修編打好基礎(chǔ)。
    (六)協(xié)調(diào)推進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈,加快構(gòu)建高質(zhì)量現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系
    為深入貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性的重要部署,牽頭形成產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈工作行動(dòng)方案,明確全區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈體系和體制機(jī)制,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化;持續(xù)跟蹤掌握全市產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈工作相關(guān)目標(biāo)任務(wù),形成x區(qū)xxxx年度產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)清單。
    (七)充分釋放改革紅利,統(tǒng)籌謀劃全面深化改革工作
    牽頭研究制定實(shí)施全區(qū)xxxx年全面深化改革工作要點(diǎn)。牽頭加強(qiáng)對全區(qū)改革經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉和復(fù)制推廣,不斷推進(jìn)區(qū)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
    (八)堅(jiān)持以人民為中心,統(tǒng)籌推進(jìn)xxxx年幸福美好生活十大工程項(xiàng)目
    窗口工作總結(jié) 窗口行業(yè)創(chuàng)建工作計(jì)劃篇三
    xx年以來,全市工商系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞市委、市政府“以海興市、綠色發(fā)展”戰(zhàn)略部署,主動(dòng)作為,開拓創(chuàng)新,推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新成績。我局登記注冊局被評為xxxx-xxxx年度“x市文明服務(wù)窗口”,依法行政考評連續(xù)兩年排名全市第一,創(chuàng)衛(wèi)工作被評為“x市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市特別貢獻(xiàn)單位”,海陵分局被評為“第五屆全國文明單位”。
    (四)培育與扶持同舉,實(shí)施品牌戰(zhàn)略有新進(jìn)展。推開商標(biāo)申請注冊量提升、品牌培育基地建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志培育三項(xiàng)計(jì)劃,切實(shí)提升企業(yè)商標(biāo)意識(shí)和創(chuàng)牌意識(shí)。目前,全市共有注冊商標(biāo)xxxxx件。推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,前移廣告市場監(jiān)管關(guān)口,加強(qiáng)對媒體廣告的事前指導(dǎo)、事中規(guī)范和事后監(jiān)管,對重點(diǎn)商品和服務(wù)類別廣告開展高頻度監(jiān)測,xxxx年共監(jiān)測媒體廣告xxxxxx條次,立案查處廣告案件xx宗。發(fā)揮市個(gè)私協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用,成立黨建工作指導(dǎo)站xx個(gè),發(fā)展“小個(gè)?!秉h組織xxx個(gè),以黨建激發(fā)非公經(jīng)濟(jì)的活力。
    (五)教育與管理兼顧,塑造隊(duì)伍清風(fēng)有新形象。將常態(tài)化推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神結(jié)合起來,全方位、多層次、立體化掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神熱潮。制定局務(wù)會(huì)議學(xué)法計(jì)劃,堅(jiān)持“每月一法”學(xué)習(xí),舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期,有效提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。出臺(tái)加強(qiáng)新形勢下黨支部建設(shè)的意見,規(guī)范黨支部建設(shè)。認(rèn)真開展“以海興市、綠色發(fā)展行動(dòng)年”活動(dòng),制定黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單,推進(jìn)“抓早抓小”談話提醒和“為官不為”專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理,建立健全無縫監(jiān)管糾查機(jī)制,力促機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),沒有x名黨員干部因違法違紀(jì)行為受到黨紀(jì)政紀(jì)處分。制定機(jī)關(guān)福利費(fèi)管理使用制度、機(jī)關(guān)工會(huì)會(huì)員及其家屬因病住院慰問制度等,舉辦書法美術(shù)攝影展,營造“風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧”工作氛圍。
    xx年,全市工商系統(tǒng)將以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),高舉新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,不忘初心、牢記使命,凝心聚力推改革,加溫鼓勁抓創(chuàng)建,全力以赴強(qiáng)監(jiān)管,在新時(shí)代開啟x工商發(fā)展新征程,以更優(yōu)的服務(wù)、更實(shí)的措施打造良好營商環(huán)境,服務(wù)x“以海興市、綠色發(fā)展”大局。
    (三)以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為動(dòng)力,從嚴(yán)治黨強(qiáng)素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,推動(dòng)_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想在x工商落地生根結(jié)果。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,抓好機(jī)關(guān)黨建工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,力促隊(duì)伍整體風(fēng)清氣正。開展創(chuàng)新能力培訓(xùn),整體提升隊(duì)伍黨性修養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能。推進(jìn)法治工商建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
    窗口工作總結(jié) 窗口行業(yè)創(chuàng)建工作計(jì)劃篇四
    50號(hào)文件規(guī)定和要求,凡是水利局上報(bào)二十項(xiàng)水行政審批項(xiàng)目受權(quán)規(guī)口政務(wù)服務(wù)窗口受理、審批,各股室站按照政務(wù)中心窗口受理項(xiàng)目的要求和時(shí)間將做好該項(xiàng)目全部資料的服務(wù),送窗口審查備案,窗口在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)控系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)按照部門和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理,并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章,由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
    2、聯(lián)辦項(xiàng)目由中心窗口受理按相關(guān)職能劃到各股室站按窗口的要求和受理的時(shí)間辦理該項(xiàng)目的相關(guān)手續(xù),各股室、站將項(xiàng)目資料整理好報(bào)送政務(wù)服務(wù)窗口審查備案,窗口綜合各部門。和領(lǐng)導(dǎo)審查合格項(xiàng)目(資料)辦結(jié)。窗口按照局長鑒發(fā)同意的項(xiàng)目辦理,并下發(fā)文件(證件)等手續(xù)加蓋行政審批專用章,由窗口工作人員通知項(xiàng)目業(yè)主到政務(wù)大廳領(lǐng)取證照。
    按中縣水利字(20xx)51號(hào)文件要求,啟用水利局行政審批專用章,凡縣級直接審批許可的事項(xiàng),一律加蓋單位行政審批專用章,實(shí)施行政許可工作中的受理、審查、決定、監(jiān)督檢查等各項(xiàng)工作需出具法律文本的,一律使用行政審批專用章。
    1、水利局所有的行政事業(yè)性收費(fèi)由政務(wù)服務(wù)窗口按法律法和規(guī)范性文件要求征收,各部門要權(quán)力配合。各部門模清應(yīng)激納水行政規(guī)費(fèi)的單位和個(gè)人,報(bào)政務(wù)服務(wù)窗口,由政務(wù)窗口結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和湘價(jià)費(fèi)(20xx)62號(hào)文件要求核費(fèi),各部門不得擅自減免應(yīng)交規(guī)費(fèi)。應(yīng)征收規(guī)費(fèi)的單位(個(gè)人)由政務(wù)中心窗口統(tǒng)一填寫通知繳費(fèi)單到中方縣政務(wù)服務(wù)中心財(cái)政非稅窗口繳費(fèi),有特珠情況的單位和(個(gè)人)必須經(jīng)局長鑒字方可生效。收到政務(wù)中心水利局窗口規(guī)費(fèi)通知單的單位和(個(gè)人)不按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)的,從滯納之曰起按曰加收滯納部分千分之二的滯納金,拒不繳納的由水行政執(zhí)法人員一律按相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件處罰罰款。
    2、水利工程、水保工程(項(xiàng)目)等,按照相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求,應(yīng)征收行政規(guī)費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)足額征收到位。
    水利工程設(shè)計(jì)、電力(小電站)設(shè)計(jì)、水土保持方案設(shè)計(jì)、防洪評價(jià)報(bào)告等服務(wù)性項(xiàng)目收費(fèi)、一律由政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一開票進(jìn)局財(cái)務(wù)帳。
    總之,政務(wù)服務(wù)窗口20xx年要認(rèn)真執(zhí)行水利局各項(xiàng)政務(wù)公開、項(xiàng)目受理、項(xiàng)目審批和水行政規(guī)費(fèi)征收等。虛心接受廣大群眾監(jiān)督,提高窗口工作人員素質(zhì)和為民服務(wù)水平,著力營造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型窗口。
    窗口工作總結(jié) 窗口行業(yè)創(chuàng)建工作計(jì)劃篇五
    新意識(shí),保證了服務(wù)質(zhì)量,提高了工作效率。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),本窗口還自覺把《行政許可法》、《食品安全法》和上級新的審批精神落實(shí)到自己的實(shí)際工作中去,克服了因?yàn)楣ぷ髦械囊恍┠:J(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,*了思想,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。并以積極的工作態(tài)度努力把行政審批工作做好,為群眾服好務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展護(hù)好航。
    市食品藥品監(jiān)督管理局按照市委、市*關(guān)于行政審批工作的要求,從窗口入駐行政審批服務(wù)中心開始,就將全部審批事項(xiàng)放入中心辦理,并把審批權(quán)限下放窗口,從藥品零售企業(yè)申辦、審查、驗(yàn)收到發(fā)證,全部由窗口負(fù)責(zé)。在此基礎(chǔ)上,我局還建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)構(gòu),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,窗口負(fù)責(zé)人具體抓,分級負(fù)責(zé),真正把行政審批工作落實(shí)到實(shí)處。為確保所有審批事項(xiàng)在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常聽取窗口工作人員的匯報(bào),及時(shí)協(xié)調(diào)解決審批工作中遇到的難題,并及時(shí)組織后方各科室對審批工作給予全方位服務(wù)。
    簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任狀,誰主管誰負(fù)責(zé),誰違反規(guī)定誰受處理,并定期進(jìn)行考核,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為督促檢查經(jīng)?;?、制度化,窗口工作人員在對外工作時(shí)向相對人發(fā)放了信息反饋卡,公開了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時(shí)反饋。窗口還及時(shí)向相對人發(fā)放了意見卡,征求群眾的意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    窗口工作人員還嚴(yán)格遵守“中心”的各項(xiàng)工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不脫崗,不空崗,上班時(shí)間不聊天、不打游戲,外出現(xiàn)場驗(yàn)收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假,嚴(yán)格按照時(shí)限要求辦理行政審批事項(xiàng)。在工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,能夠抵制各種不正之風(fēng),不以任何形式吃、拿、卡、要,做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾,多次受到市*的表彰,也受到群眾的一致好評。
    幾年來,本窗口嚴(yán)格按照市*的要求,堅(jiān)持做到審批項(xiàng)目公開、審批條件公開、審批程序公開、審批時(shí)限公開的四公開制度,并嚴(yán)格規(guī)范的按照審批條件、程序、時(shí)限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批。同時(shí)本窗口還認(rèn)真推行“首問負(fù)責(zé)制,一站式服務(wù),一次性告知”等制度,堅(jiān)決杜絕推諉扯皮,擅自增加審批條件,拖延審批時(shí)間,非法收費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。這使審批程序更加規(guī)范、高效。
    今年,本窗口還本著方便群眾的宗旨,重新印制了解說分明、項(xiàng)目齊全的明白紙,并熱情及時(shí)的幫助服務(wù)相對人解決材料申報(bào)時(shí)所遇到的困難。在群眾來訪時(shí),工作人員還一貫堅(jiān)持做到熱情接待,周到服務(wù),對服務(wù)對象咨詢的有關(guān)問題認(rèn)真耐心的傾聽,全面細(xì)致的解答,努力使服務(wù)對象得到滿意的結(jié)果。
    一年來,本窗口一直堅(jiān)持做到依法行政,規(guī)范審批,按照簡化后的審批手續(xù)辦事,能簡辦的簡辦,能快辦的快辦。為方便群眾,不讓群眾跑冤路,本窗口還采取基本符合條件要求的先審批后補(bǔ)手續(xù)的辦法,并一次性告知需補(bǔ)辦手續(xù)。對符合要求的盡快給與辦理,對不符合要求的按規(guī)定督促其進(jìn)行整改。20xx年初至今,本窗口共辦理各類行政審批事項(xiàng)225項(xiàng),其中辦結(jié)《藥品經(jīng)營許可證》(零售)定點(diǎn)審批168項(xiàng),驗(yàn)收發(fā)證158項(xiàng),因不符合條件退回10項(xiàng)。共接受餐飲服務(wù)許可申請67份,驗(yàn)收發(fā)證63家,因不符合條件退回4份。發(fā)放明白紙及宣傳資料3000余份,接待來訪、來電咨詢1500多人次,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。申辦人無一提出異議。
    的結(jié)合起來。并堅(jiān)持在依法規(guī)范、鞏固成果、強(qiáng)化管理、保證質(zhì)量、提高效率等方面下大力氣,以良好的精神風(fēng)貌接待群眾,絕不讓“門難進(jìn)”、“人難找”、“臉難看”、“事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。同時(shí)大力做好宣傳工作,為加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督管理,保證食品藥品質(zhì)量,保障全市人民的飲食用藥安全做出更大的貢獻(xiàn)。