方案在解決問題、實現目標、提高組織協調性和執(zhí)行力以及提高決策的科學性和可行性等方面都發(fā)揮著重要的作用。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇一
以科學發(fā)展觀為指導，進一步做好農村公路建設質量管理工作，落實農村公路“又好又快”的發(fā)展理念，為我市農村公路可持續(xù)發(fā)展和農村經濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動，總結20xx年以來開展“質量年”活動取得的成效，在推廣先進施工方法和管理經驗的同時，查找差距，積極整改，彌補不足，迎頭趕上。全面提高我市農村公路質量管理水平，為下一步的質量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點，三年內分別達到87%、88%和89%，主要質量指標（路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度）抽檢合格率達95%以上的目標。
（一）范圍：20xx―20xx年以來農村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
（二）參加單位和人員：市、縣交通運輸主管部門、農村公路管理機構、質量監(jiān)督機構、各參建單位和人員，以及應聘參與農村公路質量監(jiān)督的人員。
（三）時間安排：從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結束。其中：20xx年5月20日至6月15日為質量調查階段，20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段，20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段，20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結階段。
（一）市交通運輸局負責組織開展全市農村公路建設質量“回頭看”活動，并制訂活動方案實施細則，對各縣（區(qū)）質量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導，對各縣（區(qū)）的成功經驗進行總結交流和推廣，對成績突出的單位予以通報表揚，對于活動中發(fā)現的突出問題予以督促整改，對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估，對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
（二）各縣（區(qū)）交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體，負責組織本縣區(qū)農村公路建設質量“回頭看”活動。組織農村公路行業(yè)管理部門和質量監(jiān)督部門，有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位（不少于總體參建單位的30%），對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質量調查，對好的經驗與做法進行總結，對出現的問題拿出有效的整改措施并組織有關單位切實整改到位。
（三）各級建設管理單位要根據市縣交通運輸主管部門的安排，對落實質量管理規(guī)章制度，細化質量管理責任和工作目標等方面進行總結，并督促和匯總相關施工、設計、監(jiān)理單位的“質量年”總結。施工單位從嚴格履行合同，加強施工質量，做好技術交底，加強重點部位和關鍵工序控制方面做出總結；監(jiān)理單位根據建設單位安排，從履行監(jiān)理職責，加強監(jiān)理抽檢，督促施工單位建立獨立的質量保證體系方面進行總結；設計單位根據建設單位的安排，從進一步提高農村公路設計質量，根據農村公路建設實際情況，體現節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設計原則方面做出總結。
（一）質量調查階段
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內20xx年以來修建的工程進行全面的調查，包括路面病害情況（如裂縫和坑槽）、路基及附屬設施情況（如路肩培護和排水設施、交通標志等）、橋梁病害情況（附表1-7），認真填寫匯總后，寫出縣區(qū)質量調查總結，于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質量調查情況進行抽查、總結，并于7月1日前將匯總表（表7）及質量調查階段總結材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質量保證體系的情況進行檢查，重點調查質量管理制度是否完備、是否落實到相關單位和個人，各參建單位的質量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結材料并匯總。
（二）自查自糾階段
各縣區(qū)根據質量調查階段發(fā)現的問題，針對不同的問題，進行跟蹤調查，深入分析，找出癥結所在，確定進一步加強質量管理，完善質量保證體系的整改措施。
（三）整改提高階段
1、各縣區(qū)根據前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施，確定工作重點，對存在的問題盡快整改到位；對暫時無法整改到位的問題，要制定整改計劃，采取有效措施逐步整改到位，同時將質量管理好的做法予以推廣應用，并將整改結果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據各縣區(qū)的自查自糾情況，組織開展重點抽查，督導問題的整改和落實，檢查整改的效果。
（四）匯總總結階段
市交通運輸局從質量意識、實體質量、質量保證體系、質量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結，并及時上報省廳。
（一）道路病害情況調查；
（二）質量管理問卷調查；
（三）先進經驗現場會；
（四）全面總結和重點督導相結合；
（五）交流推廣成熟經驗。
（一）高度重視，做好動員。農村公路建設質量“回頭看”活動是進一步提高農村公路建設質量的重要措施，是實現農村公路可持續(xù)發(fā)展，真正把農村公路建成惠民工程的重要保證，是農村公路從速度規(guī)模型向質量效益型轉變的必經階段，涉及到農村公路建設管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組，并成立專門機構負責此次活動的開展（詳見附件）。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視，成立由主要牽頭的小組專門負責此項工作，加強宣傳，落實責任到人，確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
（二）實事求是，認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求，對納入活動范圍內每一個20xx年以來實施的農村公路項目都要認真檢查，同時要對三年來的工程質量管理情況進行全面的總結，對照各項規(guī)章制度，尊重客觀規(guī)律，認真查找質量管理方面的不足之處。
（三）找準方向，全面提高。要把思想統一到提高農村公路建設質量這一重要目的上來，一方面要推廣質量管理先進經驗，另一方面要查找問題，向先進縣區(qū)和先進項目學習。狠抓質量管理，促進本地區(qū)農村公路建設質量全面提高。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇二
（一）學生
作為小學體育教學活動的主要參與者，學生在體育課堂上的表現和收獲最終決定了小學體育教學的質量。小學體育是要求學生充分參與的科目，如果能夠充分激發(fā)學生興趣、提高學生學習效率，教學質量自然也會得到提升。小學生雖然活潑愛動，對體育課的興趣比較強，但他們不具備成熟的學習能力和鍛煉技巧，教師必須要做好引導工作。具體來說，小學體育教師應充分發(fā)揮小學生學習的積極性，并對學習過程進行監(jiān)督，在必要的時候為學生提供幫助。
（二）教師
教師是影響小學體育教學質量的另一個關鍵因素。在新課程改革的大背景下，小學體育教師更要積極學習新課改理念，端正教學態(tài)度，提高自身的綜合素質，做好教師角色的轉變。小學階段的學生一般都善于模仿、樂于模仿，并且對教師十分崇拜和信任，因此小學體育教師可以利用這種優(yōu)勢，發(fā)揮自身的示范作用。另外，先進的教學技術，如多媒體教學可以進一步提高課堂教學質量。很多教師錯誤地以為，小學體育教學的課堂就是操場，多媒體教學與體育課毫無關系。事實上，體育教學也有室內教學的可行性和必要性。比如，教師可以通過視頻給學生展示運動技巧，還可以讓學生通過互聯網關注重大賽事等，這都比傳統的口頭講述更能吸引學生。
（三）教學環(huán)境
“環(huán)境可以影響人?！苯虒W環(huán)境可以對身在其中的教師和學生產生直接影響，好的教學環(huán)境可以促進教學質量的提升。教學環(huán)境對小學體育教學而言，主要是指教學場地、體育器材、學校的教學氛圍等。其中教學氛圍雖然沒有量化的評價標準，但其重要性不容忽視。舉例來說，如果某個學校只重視主科教學，把體育教學當成可有可無的科目，體育教師的積極性被壓抑，那么教學質量很難提高。
(一)科學規(guī)劃教學內容，制定教學方案
小學體育教學在小學階段的教學任務和目標與其他學科有相通之處，都是通過教學活動的開展，提高學生的綜合素質，為學生成為未來社會的人才奠定基礎。另外，小學體育教學也具有自身的特殊性，它更重視學生身體素質的提高，具有更強的實踐性。教學目標、教學任務、教學實踐最終都要通過教學內容呈現給學生，所以，教師必須綜合考慮各方因素科學地選擇和安排教學內容。教學方案是對教學內容的合理組織，是教學活動實施的主要參考和依據。教師在設計教學方案的過程中，應再次確認所選擇的教學內容是否符合小學生身心發(fā)展的需要，教學內容的安排是否充分利用了課堂時間，是否能夠激發(fā)學生的.主觀能動性等。
(二)采用靈活多樣的教學方法
小學生是一個特殊的群體，他們好奇心強，對什么都感興趣，但缺乏毅力和恒心。因此，小學體育教師在教學過程中，應給予學生更多的關愛，在關注教學質量的同時，更要注意學生的身心健康。教師可以通過靈活多樣的教學方法，使學生對課堂保持持續(xù)的興趣。如引入游戲環(huán)節(jié)就是一種很好的方法。游戲環(huán)節(jié)如何設計也是一個很關鍵的問題，既要與教學內容緊密結合，又要能夠吸引學生；既要起到鍛煉身體的作用，又要傳授體育知識和技能。游戲教學法可以有效提升課堂的趣味性，促進教學質量的提高。另外，比較教學法、直觀演示法在小學體育教學中實踐效果也十分理想。體育教學人員要充分考慮具體的教學環(huán)境，學生和場地的具體條件、設施和器材，從而制定有效的教學大綱和教學計劃，在有序的思考和改善過程中進行體育課的執(zhí)行。給學生帶來一系列收獲，從而提高體育教學的效果。
(三)重視技術和方法的作用
前面我們提到，體育課具有很強的實踐性，學生掌握再多的書面知識，也不能保證體育素質的提高，這就要求小學體育教學必須重視體育鍛煉技術和方法。在實際的教學活動中，可以通過教師演示、競技比賽等方式，讓學生在實踐中學習，在鍛煉中進步。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇三
以建設公司“質量月”活動為指導，增強全員質量意識，活動方案全員參與質量管理。圍繞項目基礎施工等特點，牢牢抓住產品質量控制關鍵環(huán)節(jié)，全面提升質量管控水平。打造公司質量品牌，營造全員重視質量管理、參與質量管控、監(jiān)督質量問題、享受質量效益的良好氛圍。
建設質量強企，共創(chuàng)美好生活
（一）成立“質量月”活動領導小組
為了公司“質量月”活動順利開展，成立“質量月”活動領導小組及執(zhí)行小組。
領導小組：
組長：
副組長：
“質量月”活動領導小組的主要職責是：
（1）擬定本次活動的目標。
（2）組織質量月宣傳活動。
執(zhí)行小組：
組長：
副組長：
小組成員：各部門負責人、項目部專業(yè)工程師。
“質量月”活動執(zhí)行小組的主要職責是：
（1）組織本次活動的各項工作。
（2）組織質量月活動落實、檢查、整改。
（二）具體內容開展
活動一：張貼“質量月”活動宣傳標語。
時間：20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點：工地醒目位置
內容：創(chuàng)造高質量，奉獻高質量，享受高質量
負責部門：各項目部。
活動二：質量、安全大檢查
時間：20xx年9月中旬
范圍：項目等。
檢查方式：各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進行自查自糾活動；20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進行集中大檢查，并對整改情況進行監(jiān)督。
負責部門：營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。
（一）精心組織、重在落實。
“質量月”期間正值公司施工的關鍵時期，質量管理至關重要。各部門、項目部要在思想上重視，積極參與、細致謀劃、精心部署，各部門、項目部要在行動上落實，每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔起質量管理責任。確?！百|量月”活動順利開展。
（二）部門聯合，共同提高。
“質量月”活動小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的質量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認識切實的按照質量管理相關規(guī)范標準全面、全方位、全過程的進行檢查，對于查處的質量問題及時整改。
（三）立足創(chuàng)新、增強實效。
各項目部在積極參與公司組織的“質量月”活動的同時，要堅持貼近實際、深入現場，在質量通病上攻克一項課題，創(chuàng)新工作思路，確保“質量月”活動取得實效。
1.對本次活動做出的貢獻；
2.參與本次活動的積極性；
3.配合質量、安全大檢查及整改情況；
4.各項活動的開展及實施情況。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇四
以《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》為指導，按照國家旅游局“2013全國旅游服務質量提升年活動”部署，以及省旅游局活動方案的要求，以游客滿意為標準，以品質化服務為方向，優(yōu)化旅游服務環(huán)境，強化旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的服務意識，全面提升旅游服務質量，樹立旅游企業(yè)良好的形象，推動我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
通過開展“市旅游服務質量提升年”活動，使我市旅游服務質量全面提升，旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質量意識、標準意識和品牌意識日益增強，旅游行業(yè)質量監(jiān)督管理機制進一步完善，旅游市場秩序明顯好轉，人民群眾滿意度不斷提高。
（一）堅持一個重點
堅持大力提升旅游服務質量的工作重點，全面提升旅游行業(yè)的服務質量，滿足游客的服務需求。為此，要成立以主要領導為組長的領導小組，舉行市旅游服務質量提升年活動啟動儀式，做好質量提升年活動的安排，廣泛發(fā)動全市旅游企業(yè)積極參與國家局和省旅游局開展的系列活動。（責任科室：辦公室、行管科）
（二）抓好二個提升
1、提升旅游重點領域的服務質量。
（1）抓好旅行社服務質量品質評定工作
在全市推廣《旅行社品質等級劃分與評定》標準，大力開展旅行社品質評定工作，樹立旅行社的品牌意識。爭取三星級以上旅行社達到4家。同時努力實現旅行社參與政府采購（代理），并向高品質旅行社傾斜。（責任科室行管科、質監(jiān)所）
（2）抓好對旅行社的監(jiān)管
深入貫徹落實《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》，以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點，強化對旅行社的監(jiān)管，提升旅行社的守法意識、誠信意識和安全意識。（責任科室：行管科、質監(jiān)所）
（3）抓好星級飯店的評定和復核工作
貫徹實施新版飯店星級標準，進一步提高星級飯店服務的標準化，規(guī)范化水平，抓好星級飯店的評定、復核工作。完善星級飯店的退出機制，保證星級飯店的整體水平。組織飯店積極參與“中國飯店金星獎”評選活動和綠色飯店的創(chuàng)建活動。（責任科室：行管科）
（4）抓好旅游景區(qū)服務
2、提升旅游目的地的建設品質
（1）打造一批重量級項目，提高核心競爭力。重點抓好一批上規(guī)模的旅游項目和具有廣闊前景的旅游新產品，增強旅游核心競爭力。一是指導國際商貿城三期四區(qū)新旅游購物中心的建設，按照把整個國際商貿城建設為以商貿購物為主功能，以休閑娛樂為配套的國際商貿購物休閑公園，打造成城市旅游發(fā)展引擎和支柱的要求，推進購物場所景區(qū)化、購物商品品牌化、購物環(huán)境優(yōu)質化。二是積極推進異國風情街的建設。通過政策引導、適度扶持、市場化運作、完善餐飲、娛樂、休閑、購物等功能，實施公共街區(qū)景觀改造工程，完善主要街區(qū)設施、優(yōu)化環(huán)境，引進一批國內外品牌企業(yè)直銷連鎖店、特色店，營造濃郁的異國文化，萬國風情氛圍，真正成為有影響力的特色風情cbd。三是配合做好古商埠-中國歷史文化名鎮(zhèn)佛堂古鎮(zhèn)的開發(fā)建設。協助做好今年的古鎮(zhèn)遷建區(qū)建設、歷史古跡保護和風貌整治、江北綠化帶等相關配套建設。同時協助做好與古鎮(zhèn)配套的雙林景區(qū)開發(fā)前期的規(guī)劃修編等工作，力爭盡早啟動雙林景區(qū)開發(fā)建設工作。四是指導省級森林公園華溪森林公園龍?zhí)豆鹊巧接斡[區(qū)景觀工程建設，力爭年內完成主要工程建設，盡快轉化為新的旅游產品。五是積極鼓勵創(chuàng)建a級景區(qū)，完成海洋公園等a級景區(qū)評定工作。（責任科室開發(fā)科）
（2）深化“十百千”工程，繼續(xù)創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村。指導旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村不斷提升完善鄉(xiāng)村旅游功能，更好發(fā)揮促進旅游經濟發(fā)展、推進新農村建設完成的功效。引導鎮(zhèn)街重視發(fā)展農家樂、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等休閑旅游，辦好紅糖節(jié)、蓮藕節(jié)、楊梅節(jié)、十月十、丹溪養(yǎng)生文化節(jié)等節(jié)慶旅游項目。充分發(fā)揮即將出臺的《關于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》政策引導作用，調動相關鎮(zhèn)街發(fā)展積極性，開發(fā)建設一批適合市情鄉(xiāng)情的特色生態(tài)文化休閑項目，大力增強旅游產業(yè)發(fā)展后勁。按照創(chuàng)省旅游強市的標準，做好前期籌備工作，為實現省旅游強市的目標奠定基礎。（責任科室：開發(fā)科）
（三）開展三項活動
1、開展宣傳活動。
加強“全國旅游服務質量提升年”系列活動的宣傳。主要圍繞“品質旅游、伴你遠行”活動以及配合“文明旅游、理性消費”進社區(qū)活動開展系列宣傳，編印發(fā)放宣傳資料，通過媒體開展宣傳。同時要組織全市旅游企業(yè)負責人開展品質服務倡議活動。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
2、開展導游大賽活動
在9月份將開展導游大賽，以書面考試、現場導游、才藝表演、綜合知識競賽相結合的形式進行。以賽帶訓，全面提升導游人員的綜合業(yè)務水平。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協會）
3、開展青工技術比武活動
組織開展飯店行業(yè)服務技能大練兵及服務技能大賽，并在此基礎上，推薦崗位能手參加上級組織的技術比武活動。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協會）
（四）加強四項基礎工作
1、加強旅游安全保障工作
牢固樹立“安全是旅游生命線”的意識，落實安全生產責任制，與旅游企業(yè)層層簽訂責任書，落實值班巡查等各項制度及安全教育工作，組織開展專項檢查與整治活動，特別是要重點檢查旅行社車輛安全、黑車營運、出境游安全等方面內容，對景區(qū)、飯店除做好治安防控外，飯店還要重點做好消防安全、食品安全等工作。要組織一次消防演練工作，確保旅游活動安全、健康、有序。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
2、加強培訓工作
要提高培訓工作的針對性和實效性，針對旅行社，擬開展新的《旅行社條例》及相關法律法規(guī)的學習，導游業(yè)務知識的培訓。貫徹國家旅游局“統籌推進導游人員的分級分類培訓”要求，積極參加省局開展的“講道德、比技能、賽服務”為主題的導游講解節(jié)員培訓活動。導游人員每年在導游年審前要完成由市旅游局培訓中心組織的公共課程及專業(yè)知識培訓，邀請全國名導進課堂授課。發(fā)放導游培訓記分卡，每年參加各類培訓少于56課時的導游不能通過年審。要及時修編全國導游人員資格考試教材及完成現場考試的模擬場景拍攝。星級飯店要開展中高層管理人員及領班的分層次培訓工作，要在各個企業(yè)中培養(yǎng)一批職業(yè)培訓師。要加大對安全保衛(wèi)及消控人員基本知識及操作程序技能的培訓，緊急救護知識和技能培訓等，要加強與旅游職業(yè)技術學院的合作，利用高校的師資力量做好培訓工作。
3、加強旅游質量的監(jiān)督檢查工作
針對旅行社“零負團費”，低價競爭情況以及旅行社合同、保險等比較集中的問題開展專項整治活動，對于違法違規(guī)，損害旅游者權益的旅行社，要依法嚴肅查處，強化企業(yè)守法誠信經營，規(guī)范優(yōu)質服務的意識，加大對旅游企業(yè)投訴的處理力度，發(fā)現問題及時處理，并監(jiān)督企業(yè)做好整改工作。加強旅游行業(yè)行風監(jiān)督員隊伍建設，發(fā)揮好行風監(jiān)督員的作用。（責任科室：行管科、質監(jiān)所）
4、開展游客滿意度調查工作
為服務好旅博會，在中國國際旅游商品博覽會召開期間，與統計局一起做好游客滿意度調查工作，并公開發(fā)布滿意度調查報告。對調查中發(fā)現較為集中和典型的問題要作為行管工作重點進行整改和提高。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
（一）要統一思想。各旅游企業(yè)要增強對旅游服務質量提升年活動的目的意義的認識，旅游服務質量提升年是提高旅游經濟效益的重要手段，是提升旅游綜合實力和競爭力的必然要求，因此，各旅游企業(yè)主要領導要掛帥，采取多種形式開展旅游服務質量提升年工作，增強從業(yè)人員參與提升服務質量的積極性和主動性，迅速掀起全行業(yè)提升旅游服務質量的工作熱潮。
（二）要精心組織。旅游服務質量提升年活動貫穿全年，事關全局，要做到季度有重點，每月有活動，經常有聲音。各旅游企業(yè)要結合自身實際，結合日常工作，做好與省局、市局活動的對接，突出重點，選好載體，精心組織好旅游服務質量提升年的活動。
（三）要加強宣傳。各旅游企業(yè)要通過報紙、店報、板報等各種形式，廣泛宣傳，全面參與，充分調動全體員工的積極性，要組織豐富多彩的旅游服務質量知識講座、服務技能比賽和現場觀摩學習，總結和推廣優(yōu)質服務的經驗和做法，同時要做好活動信息的上報工作。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇五
質量是教育永恒的主題，是教育的生命線。為落實上級精神，實施“質量提升工程”，推動學?？茖W發(fā)展，全面提升我校教育教學質量，切實結合我校實際，特制定本活動實施方案。
以科學發(fā)展觀統領教育工作全局，以開展“教學質量提升”活動為載體，以狠抓教學質量為主線，以提高教師素質和落實教學常規(guī)管理為保障，全面推進素質教育，促進我校教育教學質量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
組 長：
副組長：
成員：
組長負責全校“教學質量提升”活動全面協調、監(jiān)控工作；副組長制定活動實施方案、活動的動員、活動過程的指導、評價工作；成員負責本校活動的'具體實施，認真操作，努力使我校教育教學質量再上一個新臺階。
1．強化教學工作的中心地位，建立提高教學質量的導向、激勵和保障機制，各處室明確職能職責，提高教學管理效益，以促進教學質量的提高。
2.強化教學管理，加強對教學常規(guī)的過程檢查與督導，落實獎懲和激勵機制，加強考核，獎優(yōu)罰劣。
3.以課堂為主渠道，提高教學質量。打造高效課堂，創(chuàng)新教學理念、教學方法和教學模式，提高課堂教學效率和學生學習質量，全面實施素質教育。
4.開展教研活動，加強教研組建設，深入開展課題研究，發(fā)揮群體優(yōu)勢，使各科教研活動開展豐富有效，促進共研共享、共同成長。
（一）加強教學常規(guī)管理，保持良好的教育教學秩序
1.加強課程管理，提高課程實施水平。
嚴格按照課程計劃，開齊科目、開足課時、開好課程，加強校本、綜合實踐、及音體美等課程的開發(fā)與管理。教導處嚴格巡課制度，督促教師嚴格執(zhí)行課程計劃，切實上好每一節(jié)課，發(fā)現問題，及時指出。
2.健全教學常規(guī)管理制度，促進教學工作規(guī)范化。
（1）細化教育教學環(huán)節(jié)的基本要求。嚴格備課、上課、作業(yè)管理。每一個教師要根據課標的要求，并結合學科教材特點，制定本學期教學計劃。堅持先周備課，加強集體備課，倡導集體備課與個人備課相結合。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，杜絕不備課上課現象，同組教師應相互聽課、研討，加強對青年教師的備課、上課指導。對于作業(yè)設計、批改，力求科學、客觀、有效，作業(yè)批改要嚴格執(zhí)行的有關規(guī)定，做到精選、先做、批改、反饋。
（2）常規(guī)教學教研活動常態(tài)化。建立健全教研活動制度、集體備課制度、聽評課制度、教研成果獎勵制度、教科研活動保障制度等。
（3）定期開好教學工作專題分析會、研討會。
（4）強化以班主任為核心的班級教學管理責任。認真抓好班主任建設工作，定期召開學生會、家長會。
3.加強教學督導，提高過程管理效能。
教導處對教師的備講批輔等工作提出明確的要求，加強檢查與指導。繼續(xù)堅持聽課制度，加強隨堂聽課力度，教導處將從第三周開始進行隨堂聽課活動，了解掌握教師教學動態(tài)、學生的學習常態(tài),進行有效的指導,提高教師課堂教學效率和學生學習效果。每學期舉行一次“教學開放周”活動，邀請學生家長及社會人士進課堂聽課，接受社會監(jiān)督。
建立健全教學常規(guī)檢查評價制度、反饋制度。教導處將在嚴格各項常規(guī)教學檢查的同時，加強對各年級各班級教學進度、教學質量的跟蹤、評價。每學期教導處進行兩次以上大型教學檢查，針對檢查發(fā)現的問題進行反饋總結，限期整改到位，幫助指導教師提高自己的教學管理水平。對每次教學檢查的結果及評價結論將及時通報。并將各種檢查結果做為教師學期績效考核的依據。
（二）加強教學研究，提高教學教研的實效性
1.完善教研組建設，優(yōu)化集體備課，強化校本培訓。
加強教研組建設，是提升教師業(yè)務能力，提高教學質量和教學管理效率的一項有效措施。教研組努力做到教研活動的經?；?、專題化、系列化。各教研組要制訂好切實可行的教研工作計劃，活動過程要具體，體現全過程，有重點，有專題，注重資料積累。健全以校為本的課題研究制度，實行“周三研究日”制，根據本校實際，組織開展校本集中培訓，有目的按步驟地組織開展教師培訓工作，全面提高教師的整體素質。教研組每周開展教研活動時間不少于 2 小時，保證集體備課至少兩次（語數各一次）。集體備課時，要研究教材重點、難點和疑點，探討教學方法和教學手段，研究教學目標的有效達成，教研組長通過集體備課，掌握本組教師教學計劃落實情況。
2.扎實開展教學活動，用活動推動教學。
開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動，學校領導要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導課，注重活動的質量，充分體現活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學習，共同提高教學水平，促進教學能力和質量的提高。把教學活動與教學常規(guī)檢查相結合，以檢評為載體，充分調動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學水平，促進教學質量的提升。
3.加強課題研究，促進教學改革與創(chuàng)新。
要求全體教師增強教研意識，積極撰寫教育教學論文，學校要求所有授課教師必須寫出一篇高質量的教學論文，并在教研組內進行交流。學校領導要積極深入教學一線，主動參與到教研活動中，了解教學工作中的實際問題。
4.優(yōu)化課堂教學，提高教學效率。
堅持以學定教，先學后教的教學思想，遵循以“教師為主導、學生為主體、訓練為主線的原則，打造高效課堂，形成”輕負、高效、優(yōu)質“為共同特征的不同學科的新授課、講評課、復習課課堂教學結構模式。
5.加強骨干教師隊伍建設，發(fā)揮骨干教師的引領作用。實施學科帶頭人、教學能手、教學新秀上示范課、研討課制度，發(fā)揮骨干教師的專業(yè)引領作用，帶動提高教師隊伍整體水平。
（三）加強學生“養(yǎng)成教育“，提升學生學習品質與能力
1.加強對學生學習常規(guī)管理，培養(yǎng)學生的學習品質和習慣、學習方法與能力。重點抓好兩頭：一、二年級重習慣培養(yǎng)，六年級主抓教學質量。關注學生學習差異，做好學困生的輔導與轉化工作。每個班級要針對本學期出現的個別學困生，建立檔案，制定學困生轉化方案。使轉化工作有計劃，有措施，有目標，有效果。
2.在全面發(fā)展的基礎上，注重學生個性特長的培養(yǎng)，組織學生參加各級各類競賽。
繼續(xù)深化學校課程改革，扎實抓好綜合活動課、興趣活動課、班級讀書會及學生社團活動，全面提高學生綜合素質。做好節(jié)日課程，適時組織活動成果展評。繼續(xù)開展豐富多彩的隊組活動，組織學生社團開展各項活動，加強文學社、田徑、合唱、書法等社團小組的管理及各項活動的開展。繼續(xù)開展班級讀書會活動，各年級列出每學期必讀書目,完善必讀書目閱讀的檢查、考評制度。通過豐富學生的學習生活，讓學生的知識和技能得到創(chuàng)造性的應用和主動發(fā)展。
檢查、考核是一個工作鏈中的最后一個環(huán)節(jié)，它對于保證各項工作的落實，保證質量有著重要作用，可以這么說沒有考核就沒有落實。所以本期要加強考核工作，提高考核的客觀性、公正性和導向性。學校要健全教學質量監(jiān)測、評價、激勵制度，加強教師教學質量評價、學生綜合素質評價。
1、加強各學科質量驗收工作。每學期每個月進行一次質量調研。教導處對學科質量檢測結果進行認真分析，從中找出教學中存在的問題和不足，找出成功的經驗和失敗的教訓，促進教育教學質量進一步提升。
2、建立健全教學常規(guī)管理的各項有效的制度，規(guī)范教學行為，尋求提高教學質量的有效管理方法。堅持推門聽課制度，教案實行周檢查制度，作業(yè)實行月末普查制度。對教學常規(guī)定期檢查，量化通報。
3、學校將定期組織學生進行學科競賽和單元競賽，激發(fā)學生的學習激情，給學生展示自我的機會。每次競賽后，對表現突出的學生及時進行表彰。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇六
按照科學發(fā)展觀的要求，引導學校遵循教育發(fā)展規(guī)律，樹立科學的教育教學質量觀，全面實施素質教育，鼓勵學校辦出特色，辦出水平和出名師、育英才。建立健全質量保障體系，完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制，全面提升各級各類學校的教學質量，辦人民滿意的教育。
通過開展教學質量提升年活動，強化全市教育系統各校領導教學為本的意識，認真分析各校教學質量現狀，理清工作思路，研究提升教學質量策略，探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監(jiān)控體系和教學質量保障體系，使我市中小學辦學水平，尤其是農村中小學辦學水平得到明顯提高，全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。
（一）完善制度，加強學校教學常規(guī)管理。
以加強學校教學常規(guī)管理為重點，堅持向管理要質量，進一步提高全市中小學管理水平。健全管理制度，落實管理責任，以規(guī)范管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式，完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制，形成“管、辦、評”分離的新型現代管理機制。轉變學校管理方式，強化服務意識，樹立以人為本的學校管理思想，全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優(yōu)化學校內部管理，走“內涵式”發(fā)展道路，切實改變我市中小學校內部管理不平衡的狀況，不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益，努力為教師和學生創(chuàng)設良好的工作、學習環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制，建立校長隊伍“人才庫”，加強中小學校長任職資格培訓和提高培訓，評選獎勵優(yōu)秀校長，建設一支高素質的中小學校長隊伍。
加強常規(guī)檢查，督促各中小學執(zhí)行國家課程標準，切實做到開齊課程，開足課時。強化教育局業(yè)務科室的視導作用，經常深入學校，定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質量進行監(jiān)督和評估，及時掌握情況，發(fā)現問題，總結經驗，加強指導，促進全市教育教學質量的提高。狠抓教風的轉變，學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態(tài)管理與監(jiān)控，經常性地對教師教學常規(guī)的實施情況進行督導，促進教風的轉化，為提高教學質量提供重要保證。
（二）把握關鍵，努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質量的主陣地，構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識，全面優(yōu)化課堂教學，努力提高課堂教學的有效性。注重學思結合，倡導啟發(fā)式、探究式教學，幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學中出現的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學能力。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度，教研分會要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動，每周每學科學校集體備課不得少于1次，特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動，大力推進以校為本的教研制度建設。
加強課堂教學有效性的研究，搞好課堂教學質量檢測，創(chuàng)建“有效課堂”，要使絕大多數學生當堂達到教學目標，對個別聽不懂、沒學會的學生，要通過課后輔導及時幫助解決。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓，以教研分會、學校為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結構特征，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學質量和效率。要創(chuàng)造一切機會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進教師專業(yè)化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究，并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣，以期在更大的范圍內獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數的一半，每位任課教師全年必須至少上一節(jié)公開課。為確保公開課質量，每位教師的公開課必須提前安排，并確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學質量、促進教師專業(yè)發(fā)展的有效舉措，同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中，力戒走過嘗搞形式、完任務，對弄虛作假的學校、教師要在全市通報批評，并追究相關人員責任。
教育局教研人員將工作的重心下移到農村中小學，下移到課堂、教師和學生中，采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式，密切關注教師的課堂活動，對教師課堂教學進行定性、定量的檢測，以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動，推廣具有先進理念的課堂教學模式，為廣大教師提供優(yōu)質課堂教學示范，以期在更大范圍內獲得效益最大化，推動教學質量的提高。
（三）立足根本，著力提升教師隊伍素質。
整合教師培訓資源，加強師資培訓基地建設，改進培訓方式，提高培訓的針對性、有效性，努力提高培訓質量。采用專、兼職教研員相結合的辦法，充實教研力量，提高教研水平，切實發(fā)揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度，切實提高培訓實效。舉辦農村中小學校管理人員骨干培訓班，加大農村中小學短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度，提高農村教師適應現代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農村教育長效機制，扎實有效地開展城區(qū)中小學教師輪流到村級小學或教學點任教、城區(qū)學校派教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到城區(qū)學校跟班學習等工作。健全教師評優(yōu)制度，定期評選優(yōu)秀教師，樹立先進教師典型，開展優(yōu)秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業(yè)精神和責任感。
（四）優(yōu)化手段，積極推進教育現代化建設。
各校要強化運用現代化教學手段提高教學質量的意識，進一步加快學?，F代化建設。緊緊抓住城鎮(zhèn)學校信息技術教育已經初具規(guī)模和農村遠程教育工程全面覆蓋的有利契機，進一步建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學資源庫，加強系統設備維護、提高設備使用率、定期更新補充設備。抓好遠程教育資源的深度開發(fā)和有效應用，確保先進的教學手段得以充分利用，避免閑置和浪費。優(yōu)化輔助教學手段，運用形象化教學手段組織指導課堂教學，提高學生學習興趣和課堂教學的效果。重視加大教師運用現代教學技術培訓，通過系統的學習、培訓和提高，使城鎮(zhèn)學校90%以上的任課教師、農村60%以上的任課教師能夠利用計算機網絡系統、衛(wèi)星傳輸系統搜集、查找和獲取優(yōu)質教育信息和資源，能夠獨立或相互幫助制作開發(fā)課程軟件和教學軟件，進行電子備課和教學設計。
（五）著眼大局，建立良性的循環(huán)機制。
樹立“小學質量幼教找，初中質量小學找，高中質量初中找”的理念，統籌好學前、小學、初中、高中各個學段的關系，提高幼教覆蓋面，夯實小學教育基礎，抓實初中教學質量，突破高中制約“瓶頸”。統籌好優(yōu)等生、中等生和學困生三類學生之間的關系，各學校要根據本?，F狀，制定補差、推中、提優(yōu)策略，尋找教學工作著力點，落實分層推進措施。要切實完善和落實控輟保學工作，重點是各初中階段學校，要全力抓好因厭學而導致輟學的控輟工作。
（六）注重引導，建立完善教學質量檢測與評估制度。
我局將建立由行政管理科室牽頭、教研室密切配合的工作組織，針對學前、小學、初中、高中各學段教學特點和教育規(guī)律，圍繞新課程標準要求，注重有利于推動教法學法改革、學生能力培養(yǎng)、教師專業(yè)發(fā)展、教學質量提高等關鍵環(huán)節(jié)，制定形成科學的、易于操作的學校教學質量和面向全體學生發(fā)展水平考核辦法，按學期、年度進行檢測與評估，由市教育局組織每學期對全市中小學進行教學質量檢測，并對結果進行診斷、指導，建立全市中小學段成績監(jiān)測數據庫。改革小學畢業(yè)考試組織辦法，由招生的初中學校組織考試，全市統一閱卷，并對成績進行統計分析。
初中段每學期由教育局組織對初一、初二部分學科進行統一組織考試，統一閱卷，進行跟蹤診斷、干預指導、適時監(jiān)測。初三年級按畢業(yè)會考成績建立全市各初中學校學生學業(yè)成績監(jiān)測數據庫。高中階段每年由教育局組織對高中高一、高二年級實行聯考，建立以學校及班級為單位的成績跟蹤監(jiān)測數據庫，對學生學業(yè)成績實行質量跟蹤管理。全市小學、初中、高中學業(yè)成績監(jiān)測數據庫建立后，以此為基礎確定下年度質量提升的新目標。各學校要研究制定課堂教學質量評估辦法，建立學業(yè)成績質量跟蹤檢測制度，定期召開教學質量分析會，組織召開學生或家長參加的教學反饋座談會，逐步建立教學質量監(jiān)測與反饋機制。教師的教學成績作為教師量化考核的重要指標。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇七
為全面貫徹黨的教育方針，扎實推進素質教育，建立健全以全面提高教育教學質量為導向的教學管理制度和工作機制，認真落實縣教育局《關于進一步提高教育教學質量的實施意見》，結合我校實際，特制訂我校的實施方案。
以提高教育教學質量為根本，以強化學校精細化管理為基礎，以開展系列活動為抓手，以創(chuàng)名校、樹名師為突破口，狠抓教學管理，加大教師培養(yǎng)力度，更新教學觀念，改進教學方法，向管理要質量，向課堂要質量，向教研要質量，全力抓好教育教學質量的提高。
(一)充分認識提高教育教學質量的重要意義
提高教育教學質量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點，是學校自身發(fā)展的內在要求。只有不斷提高教育教學質量，才能贏得社會的認可，學校發(fā)展才有不竭的動力；沒有高質量的教育教學，就培養(yǎng)不出高素質的人才，就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認識提高教育教學質量的.重要意義，明確教育教學工作的中心地位，堅持教育教學工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學質量第一責任人制度不動搖，堅持教育教學管理監(jiān)控保障和教育教學質量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度，不斷開拓創(chuàng)新，努力把我校教育教學質量提高到一個新水平。
(二)加強教學精細化管理，抓好教學常規(guī)的落實
1、落實教學常規(guī)。認真貫徹落實《博野縣中小學教育教學管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴、細、精、實”的管理要求，層層抓好教學管理常規(guī)落實，把教學各環(huán)節(jié)的難點、弱點作為學校教學管理研究的重點。重過程、重細節(jié)、重視導，對備、講、批、輔、考、評等教學環(huán)節(jié)要求明確，視導及時，表揚與批評并重，力促把教學常規(guī)的過程管理做扎實。
教學管理人員要經常深入課堂，掌握教學第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。
2、精心設計教案。倡導集中研究基礎教案與個體設計創(chuàng)新教案相結合的備課方式，充分發(fā)揮集體智慧，體現個性特色，增加備課的實效性。
教案要包括教學目標，教學重點、難點，教學方法及教具準備，教學過程和板書設計、作業(yè)設計，教學反思等內容，力求做到過程清晰，重點突出，科學實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現象。
學校每學期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業(yè)務檔案。
3、培養(yǎng)學生自主學習能力及習慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學生“十大學習好習慣”活動的契機，培養(yǎng)學生課前預習的好習慣，養(yǎng)成閱讀的好習慣。以教研組為單位，各學科根據學科特點開展適合本學科的“好習慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習慣”活動，組織學生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學方法研究、改革為突破口，以提高教學效率為目標。根據教材特點和學生實際，做到教學目的和要求明確；合理組織教材，做到內容充實，密度適當，結構緊湊；恰當選擇教學方法，積極倡導“自主、探究、合作”的學習方法，提高教學效率；善于啟發(fā)思維，加強技能訓練，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力。
強力推進教育信息化，加大各學科與信息技術的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學，利用網絡資源編輯、開發(fā)教學資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進行教學設計和課堂教學。
5、科學設置作業(yè)。教師要根據學科特點和學生實際，精心選擇、編擬習題，不得盲目使用復習資料和試卷，努力使作業(yè)設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性，對課堂作業(yè)和練習堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務處每學期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結果作為教師業(yè)務考核的主要依據，載入教師業(yè)務檔案。
6、強化課外輔導。學生的課外學習和實踐活動是課堂學習的繼續(xù)，是教學工作的延伸。教師要指導學生參與豐富多彩的課外活動，為學生的課外學習和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導要根據學生情況有針對性的開展，加強對特優(yōu)生、藝術特長生的培養(yǎng)以及對“學困生”的幫扶力度，做到輔導時間、地點、內容三落實，使學生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學提供重要支撐的場所。相應學科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關教育教學資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導課；科學安排實驗探究活動，演示實驗開出率100%，分組實驗不低于95%；信息技術、音樂、美術、體育等學科的教學活動嚴格按課標要求進行。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇八
為進一步提升醫(yī)療服務質量，保障醫(yī)療安全，切實維護人民群眾生命安全和健康權益，根據自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于印發(fā)《寧夏回族自治區(qū)2020年“醫(yī)療質量提升年”實施方案》文件精神，結合我縣工作實際，特制定本實施方案。
通過實施醫(yī)療質量提升年活動，進一步完善全縣醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理組織體系，落實醫(yī)療質量核心制度，切實履行監(jiān)管職責，落實各項監(jiān)管措施，強化醫(yī)療服務監(jiān)管制度建設，不斷提高醫(yī)療質量安全管理水平，提升醫(yī)療風險防范能力和群眾滿意度，保障人民群眾健康權益。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
（一）建立醫(yī)療質量安全風險隱患排查機制。各醫(yī)療機構要建立健全醫(yī)療安全與風險管理體系，編制醫(yī)療隱患點警示手冊及預警處置辦法，完善醫(yī)療安全管理與風險防范相關工作制度、應急預案和工作流程，實現醫(yī)療質量安全風險隱患排查工作的常態(tài)化。要突出圍產期安全、圍手術期安全、有創(chuàng)操作、實驗室安全風險管理，及時消除安全隱患。加強對藥品和醫(yī)療器械臨床應用的監(jiān)管，做好藥品和醫(yī)療器械等不良事件的監(jiān)測、報告及處置工作。
（二）健全醫(yī)療質量管理組織體系。各醫(yī)療機構要落實醫(yī)療質量管理院、科兩級責任制，醫(yī)療機構主要負責人為本機構醫(yī)療質量管理第一責任人，臨床科室以及藥學、護理、醫(yī)技等部門主任為本科室醫(yī)療質量管理的第一責任人。要成立醫(yī)療質量管理部門，配齊配強醫(yī)療質量管理工作人員，負責本單位醫(yī)療質量管理工作。二級以上醫(yī)療機構要設立醫(yī)療質量管理委員會，基層醫(yī)療機構要設立醫(yī)療質量管理工作小組或指定專（兼）職人員，各業(yè)務科室要成立本科室醫(yī)療質量管理工作小組。
（三）健全院感質控中心工作機制?？h院感質控中心要落實質控中心管理制度，完善質控中心運作機制。明確專家對醫(yī)療質量管理的主體地位，充分發(fā)揮院感質控中心作用?？h院感質控中心每年對全縣各醫(yī)療機構院感工作情況進行質控評價不少于2次，開展培訓不少于1次，及時發(fā)現和解決各醫(yī)療機構中院感工作中存在的問題。
（四）推進醫(yī)療質量安全信息化建設。各醫(yī)療機構要切實加強以患者安全為核心的醫(yī)療質量監(jiān)管網絡平臺建設，實現醫(yī)療質量關鍵數據實時抓取、網絡報告和預警，將監(jiān)管的觸角延伸到每一個醫(yī)療行為，將質量安全貫穿整個醫(yī)療過程，覆蓋到每一個醫(yī)療隱患點。要完善醫(yī)療流程和程序控制，對醫(yī)療行為過程進行節(jié)點控制，積極發(fā)揮信息預警功能，做到對醫(yī)療過程的即時監(jiān)控，更好的提升醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全。要通過大數據分析對醫(yī)療服務全過程進行客觀、準確的`量化評價，真正發(fā)揮信息化在醫(yī)療質量安全管理中作用。
（一）嚴格落實醫(yī)療質量安全18項核心制度。
全縣各醫(yī)療機構要按照《醫(yī)療質量管理辦法》等相關文件要求，細化并遵守18項醫(yī)療質量安全核心制度，確?；颊甙踩屯|化醫(yī)療管理。
1、各醫(yī)療機構要全面開展醫(yī)療機構全員“三基”、“三嚴”訓練教育，切實夯實醫(yī)療質量安全專業(yè)基礎。
2、各醫(yī)療機構要嚴格貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程等，制定本單位本科室相關技術操作規(guī)程，對診療過程進行再評估，杜絕發(fā)生違反醫(yī)療操作常規(guī)的行為。
3、各醫(yī)療機構要明確各崗位人員工作職責和范圍，明確界定各級各類醫(yī)務人員的資質和病歷書寫、處方、醫(yī)囑、操作、手術、會診等權限。
4、規(guī)范臨床服務行為，對危急值、輸血、手術、疑難、危急重癥等高危病人或高風險要重點管控。
5、增強安全意識，落實首診負責、三級查房、值班、交接班和患者身份識別、手術安全核查及各項查對。
6、各醫(yī)療機構要建立本單位醫(yī)療質量（安全）不良事件信息采集、記錄、分析、報告相關制度，并作為醫(yī)療機構持續(xù)改進醫(yī)療質量安全的基礎工作。
7、加強病歷管理和建設，2020年縣醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院必需達到電子病歷應用1級以上水平，繼續(xù)完善電子病歷信息安全保障。
8、各醫(yī)療機構要加強內部考核監(jiān)督，建立健全醫(yī)療安全評價和監(jiān)管體系，充分運用信息化手段，加強日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項制度措施落實到位。
（二）加強醫(yī)療技術臨床應用監(jiān)管。
1、各醫(yī)療機構要認真梳理和建立本單位醫(yī)療技術目錄，嚴格醫(yī)療技術臨床應用準入和質量控制管理。
2、加強醫(yī)療技術管理，按照醫(yī)療技術性質，依法依規(guī)分類管理，建立本單位內部醫(yī)療技術準入制度，嚴格做好行政許可類醫(yī)療技術的準入管理和執(zhí)業(yè)登記，做好“限制臨床應用”類醫(yī)療技術的正確評估和備案管理。
3、各醫(yī)療機構要制定引進新技術、新項目的論證制和流程管理，重點論證本單位技術能力和安全保障能力，通過論證后方可開展。
4、各醫(yī)療機構針對本單位臨床應用的醫(yī)療技術定期評估，重點評估技術的質量安全和技術保障能力。對存在嚴重質量安全問題或不再符合有關技術管理要求的，要立即停止。
（三）加強全員全流程醫(yī)院感染預防與控制。
1、嚴格落實醫(yī)院感染防控分區(qū)管理要求，落實管理責任，加強預檢分診和發(fā)熱門診管理，細化工作流程，強化防控措施。落實人員防護措施，加強對醫(yī)務人員的健康管理和健康監(jiān)測。待縣醫(yī)院核酸檢測實驗室正常運營后，根據疫情防控政策要求，對新入院患者及陪護人員，醫(yī)療機構工作人員均進行核酸檢測。
2.盡力減少醫(yī)院人員聚集，全面實行分時段預約診療，具備條件的醫(yī)院非急診普通門診全部實行預約掛號。嚴格探視、陪護管理，實行非必要不陪護、不探視制度。加強醫(yī)院門禁和安保管管理，減少無關人員的隨意進出。
3.加強重點環(huán)節(jié)院感防控，圍繞新生兒重癥監(jiān)護室、血液透中心(室)、手術室、產房、口腔科、介入手術室、內鏡室、供應中心等重點科室，切實加強感控管理，落實責任人員，確保各項防控措施落實到位。建立感控全員培訓制度并嚴格落實。
4.深入開展督導檢查，2020年6月開始，衛(wèi)健局將定期不定期開展院感防控“回頭看”專項檢查，及時通報問題，切實抓好整改。
(四)加強臨床檢驗實驗室管理。
1.各醫(yī)療機構要建立和完善臨床檢驗項目管理制度，認真梳理本單位各類實驗室開展的臨床檢驗項目，建立詳細目錄，統一納入檢驗科管理范疇，明確實驗室工作職責。
2.依法依規(guī)開展檢驗項目，所有臨床檢驗項目必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》等相關規(guī)定，檢驗操作人員必須符合相關項目開展資質要求。
3.各醫(yī)療機構要建立覆蓋檢驗全過程的質量管理制度，加強室內質量控制，配合做好室間質量評價工作，保證檢驗結果的準確可靠。中醫(yī)院要通過“醫(yī)療質量提升年”行動，切實提高醫(yī)療服務質量，確保年底納入全區(qū)檢查結果互認名單。
4.切實提升實驗室建設水平，縣醫(yī)院要結合新冠肺炎疫情防控要求，通過改造建設，努力在7月底前建成符合生物安全二級以上等級、符合臨床基因擴增檢驗實驗室要求的試驗室，具備新冠病毒核酸檢測能力。
(五)加強護理質量管理。
1.健全完善工作制度，各醫(yī)療機構要修訂完善護理核心制度，重點制定并執(zhí)行分級護理、醫(yī)囑執(zhí)行、護理查對、消毒隔離、護理查房、搶救工作等制度。
2.嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，嚴格按照自治區(qū)護理質控中心制定的寧夏護理質量考核標準和護理質量檢查表，對醫(yī)院科室護理工作進行考核，護理質量與工作績效掛鉤。
3.推行優(yōu)質護理，護理工作模式逐步從處理醫(yī)囑為中心的功能制護理轉變?yōu)橐浴盎颊邽橹行摹薄霸u估為基礎”的責任制整體護理，與患者零距離溝通，不定期追蹤評價服務效果，促進護理服務品質和患者滿意度提升。
4.加強質量評價，按照在全區(qū)醫(yī)院開展的“品管圈”活動，將護理質量由“定性評價”向“定量評價”轉變，建立護理風險預警機制，構建可追溯的護理不良事件網絡上報系統，使護理不良事件管理更加科學化、規(guī)范化。
(六)提升分級診療服務質量。
1.繼續(xù)做好三級醫(yī)院對口幫扶及?？坡撁讼嚓P工作，為切實提高全縣醫(yī)療服務質量奠定堅實基礎。
2.完善轉診保障制度，衛(wèi)健局要積極協調醫(yī)保局出臺更加便民的醫(yī)保起付線政策規(guī)定，真正做到上級醫(yī)院愿意轉、下級醫(yī)院接得住、救治患者愿意去的雙向轉診、分級診療體系。
（七）強化衛(wèi)生健康行業(yè)監(jiān)管。
1、衛(wèi)健局將依法履行醫(yī)療質量監(jiān)管職能，成立專門工作組將指導醫(yī)療機構做好醫(yī)療安全管理和風險防范各項工作。
2、衛(wèi)健局將定期不定期對“醫(yī)療質量提升年”工作落實情況進行督導檢查，針對存在的問題屢教不改的將約談醫(yī)療機構主要負責人，確?！搬t(yī)療質量提升年”工作落地生效。
3、衛(wèi)健局將進一步完善醫(yī)療安全責任追究機制，繼續(xù)加大監(jiān)管力度，對于疏于醫(yī)療安全管理、存在重大醫(yī)療安全隱患，或者發(fā)生重大醫(yī)療安全事件的醫(yī)療機構和相關人員，將進行嚴肅處理，并從重追究相關管理人員責任。
（一）動員部署階段(2020年6月)。各醫(yī)療機構圍繞《醫(yī)療質量管理辦法》和本方案，制定具體工作方案。要化任務措施，落實工作責任，全面動員部署。6月15日前各醫(yī)療機構將本單位工作方案報衛(wèi)健局醫(yī)政股。
（二）組織實施階段(2020年7至10月)。衛(wèi)健局將成立專門工作組對醫(yī)療機構“醫(yī)療質量提升年”活動的進行指導，并持續(xù)追蹤進展情況。各醫(yī)療機構要明確牽頭科室和內部責任分工，認真開展自查和整改，做到事事有安排，件件有落實，確保醫(yī)療質量得到明顯提升。
（三）總結提高階段(2020年11月至12月)。各醫(yī)療機構要及時總結推進“醫(yī)療質量提升年”的有益經驗和做法。12月10日前各醫(yī)療機構要將活動開展情況報衛(wèi)健局醫(yī)政股。
(一)提高認識，加強領導。開展“2020年醫(yī)療質量提升年”活動是推動公立醫(yī)院綜合改革的重要基礎性工作，對于提高醫(yī)療質量，強化醫(yī)療機構內涵建設，構建和諧醫(yī)患關系和促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。各醫(yī)療機構一定要高度重視，切實加強組織領導，強化責任意識，認真做好醫(yī)療質量安全管理各項工作。
(二)積極行動，務求實效。各醫(yī)療機構要圍繞本方案確定的主要內容和重點任務，加強制度建設，規(guī)范醫(yī)療行為，提升服務質量，保障醫(yī)療安全。衛(wèi)健局將通過日常管理理、專項檢查、定期校驗、隨機抽查等方式，加強執(zhí)法監(jiān)督，嚴肅查處涉及醫(yī)療質量違法違規(guī)行為。
(三)認真總結，持續(xù)改進。各醫(yī)療機構在組織實施“醫(yī)療質量提升年”活動的'過程中，要及時查找本單位的薄弱環(huán)節(jié)和不足，認真扎實進行整改提升。衛(wèi)健局將及時通報不同醫(yī)療機構加強醫(yī)院質量管理的先進經驗，供其他醫(yī)療機構學習借鑒。對于推進質量提升工作不力的醫(yī)療機構，將進行重點督查指導，務求醫(yī)療質量提升工作取得實效。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇一
以科學發(fā)展觀為指導，進一步做好農村公路建設質量管理工作，落實農村公路“又好又快”的發(fā)展理念，為我市農村公路可持續(xù)發(fā)展和農村經濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動，總結20xx年以來開展“質量年”活動取得的成效，在推廣先進施工方法和管理經驗的同時，查找差距，積極整改，彌補不足，迎頭趕上。全面提高我市農村公路質量管理水平，為下一步的質量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點，三年內分別達到87%、88%和89%，主要質量指標（路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度）抽檢合格率達95%以上的目標。
（一）范圍：20xx―20xx年以來農村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
（二）參加單位和人員：市、縣交通運輸主管部門、農村公路管理機構、質量監(jiān)督機構、各參建單位和人員，以及應聘參與農村公路質量監(jiān)督的人員。
（三）時間安排：從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結束。其中：20xx年5月20日至6月15日為質量調查階段，20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段，20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段，20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結階段。
（一）市交通運輸局負責組織開展全市農村公路建設質量“回頭看”活動，并制訂活動方案實施細則，對各縣（區(qū)）質量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導，對各縣（區(qū)）的成功經驗進行總結交流和推廣，對成績突出的單位予以通報表揚，對于活動中發(fā)現的突出問題予以督促整改，對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估，對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
（二）各縣（區(qū)）交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體，負責組織本縣區(qū)農村公路建設質量“回頭看”活動。組織農村公路行業(yè)管理部門和質量監(jiān)督部門，有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位（不少于總體參建單位的30%），對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質量調查，對好的經驗與做法進行總結，對出現的問題拿出有效的整改措施并組織有關單位切實整改到位。
（三）各級建設管理單位要根據市縣交通運輸主管部門的安排，對落實質量管理規(guī)章制度，細化質量管理責任和工作目標等方面進行總結，并督促和匯總相關施工、設計、監(jiān)理單位的“質量年”總結。施工單位從嚴格履行合同，加強施工質量，做好技術交底，加強重點部位和關鍵工序控制方面做出總結；監(jiān)理單位根據建設單位安排，從履行監(jiān)理職責，加強監(jiān)理抽檢，督促施工單位建立獨立的質量保證體系方面進行總結；設計單位根據建設單位的安排，從進一步提高農村公路設計質量，根據農村公路建設實際情況，體現節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設計原則方面做出總結。
（一）質量調查階段
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內20xx年以來修建的工程進行全面的調查，包括路面病害情況（如裂縫和坑槽）、路基及附屬設施情況（如路肩培護和排水設施、交通標志等）、橋梁病害情況（附表1-7），認真填寫匯總后，寫出縣區(qū)質量調查總結，于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質量調查情況進行抽查、總結，并于7月1日前將匯總表（表7）及質量調查階段總結材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質量保證體系的情況進行檢查，重點調查質量管理制度是否完備、是否落實到相關單位和個人，各參建單位的質量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結材料并匯總。
（二）自查自糾階段
各縣區(qū)根據質量調查階段發(fā)現的問題，針對不同的問題，進行跟蹤調查，深入分析，找出癥結所在，確定進一步加強質量管理，完善質量保證體系的整改措施。
（三）整改提高階段
1、各縣區(qū)根據前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施，確定工作重點，對存在的問題盡快整改到位；對暫時無法整改到位的問題，要制定整改計劃，采取有效措施逐步整改到位，同時將質量管理好的做法予以推廣應用，并將整改結果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據各縣區(qū)的自查自糾情況，組織開展重點抽查，督導問題的整改和落實，檢查整改的效果。
（四）匯總總結階段
市交通運輸局從質量意識、實體質量、質量保證體系、質量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結，并及時上報省廳。
（一）道路病害情況調查；
（二）質量管理問卷調查；
（三）先進經驗現場會；
（四）全面總結和重點督導相結合；
（五）交流推廣成熟經驗。
（一）高度重視，做好動員。農村公路建設質量“回頭看”活動是進一步提高農村公路建設質量的重要措施，是實現農村公路可持續(xù)發(fā)展，真正把農村公路建成惠民工程的重要保證，是農村公路從速度規(guī)模型向質量效益型轉變的必經階段，涉及到農村公路建設管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組，并成立專門機構負責此次活動的開展（詳見附件）。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視，成立由主要牽頭的小組專門負責此項工作，加強宣傳，落實責任到人，確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
（二）實事求是，認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求，對納入活動范圍內每一個20xx年以來實施的農村公路項目都要認真檢查，同時要對三年來的工程質量管理情況進行全面的總結，對照各項規(guī)章制度，尊重客觀規(guī)律，認真查找質量管理方面的不足之處。
（三）找準方向，全面提高。要把思想統一到提高農村公路建設質量這一重要目的上來，一方面要推廣質量管理先進經驗，另一方面要查找問題，向先進縣區(qū)和先進項目學習。狠抓質量管理，促進本地區(qū)農村公路建設質量全面提高。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇二
（一）學生
作為小學體育教學活動的主要參與者，學生在體育課堂上的表現和收獲最終決定了小學體育教學的質量。小學體育是要求學生充分參與的科目，如果能夠充分激發(fā)學生興趣、提高學生學習效率，教學質量自然也會得到提升。小學生雖然活潑愛動，對體育課的興趣比較強，但他們不具備成熟的學習能力和鍛煉技巧，教師必須要做好引導工作。具體來說，小學體育教師應充分發(fā)揮小學生學習的積極性，并對學習過程進行監(jiān)督，在必要的時候為學生提供幫助。
（二）教師
教師是影響小學體育教學質量的另一個關鍵因素。在新課程改革的大背景下，小學體育教師更要積極學習新課改理念，端正教學態(tài)度，提高自身的綜合素質，做好教師角色的轉變。小學階段的學生一般都善于模仿、樂于模仿，并且對教師十分崇拜和信任，因此小學體育教師可以利用這種優(yōu)勢，發(fā)揮自身的示范作用。另外，先進的教學技術，如多媒體教學可以進一步提高課堂教學質量。很多教師錯誤地以為，小學體育教學的課堂就是操場，多媒體教學與體育課毫無關系。事實上，體育教學也有室內教學的可行性和必要性。比如，教師可以通過視頻給學生展示運動技巧，還可以讓學生通過互聯網關注重大賽事等，這都比傳統的口頭講述更能吸引學生。
（三）教學環(huán)境
“環(huán)境可以影響人?！苯虒W環(huán)境可以對身在其中的教師和學生產生直接影響，好的教學環(huán)境可以促進教學質量的提升。教學環(huán)境對小學體育教學而言，主要是指教學場地、體育器材、學校的教學氛圍等。其中教學氛圍雖然沒有量化的評價標準，但其重要性不容忽視。舉例來說，如果某個學校只重視主科教學，把體育教學當成可有可無的科目，體育教師的積極性被壓抑，那么教學質量很難提高。
(一)科學規(guī)劃教學內容，制定教學方案
小學體育教學在小學階段的教學任務和目標與其他學科有相通之處，都是通過教學活動的開展，提高學生的綜合素質，為學生成為未來社會的人才奠定基礎。另外，小學體育教學也具有自身的特殊性，它更重視學生身體素質的提高，具有更強的實踐性。教學目標、教學任務、教學實踐最終都要通過教學內容呈現給學生，所以，教師必須綜合考慮各方因素科學地選擇和安排教學內容。教學方案是對教學內容的合理組織，是教學活動實施的主要參考和依據。教師在設計教學方案的過程中，應再次確認所選擇的教學內容是否符合小學生身心發(fā)展的需要，教學內容的安排是否充分利用了課堂時間，是否能夠激發(fā)學生的.主觀能動性等。
(二)采用靈活多樣的教學方法
小學生是一個特殊的群體，他們好奇心強，對什么都感興趣，但缺乏毅力和恒心。因此，小學體育教師在教學過程中，應給予學生更多的關愛，在關注教學質量的同時，更要注意學生的身心健康。教師可以通過靈活多樣的教學方法，使學生對課堂保持持續(xù)的興趣。如引入游戲環(huán)節(jié)就是一種很好的方法。游戲環(huán)節(jié)如何設計也是一個很關鍵的問題，既要與教學內容緊密結合，又要能夠吸引學生；既要起到鍛煉身體的作用，又要傳授體育知識和技能。游戲教學法可以有效提升課堂的趣味性，促進教學質量的提高。另外，比較教學法、直觀演示法在小學體育教學中實踐效果也十分理想。體育教學人員要充分考慮具體的教學環(huán)境，學生和場地的具體條件、設施和器材，從而制定有效的教學大綱和教學計劃，在有序的思考和改善過程中進行體育課的執(zhí)行。給學生帶來一系列收獲，從而提高體育教學的效果。
(三)重視技術和方法的作用
前面我們提到，體育課具有很強的實踐性，學生掌握再多的書面知識，也不能保證體育素質的提高，這就要求小學體育教學必須重視體育鍛煉技術和方法。在實際的教學活動中，可以通過教師演示、競技比賽等方式，讓學生在實踐中學習，在鍛煉中進步。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇三
以建設公司“質量月”活動為指導，增強全員質量意識，活動方案全員參與質量管理。圍繞項目基礎施工等特點，牢牢抓住產品質量控制關鍵環(huán)節(jié)，全面提升質量管控水平。打造公司質量品牌，營造全員重視質量管理、參與質量管控、監(jiān)督質量問題、享受質量效益的良好氛圍。
建設質量強企，共創(chuàng)美好生活
（一）成立“質量月”活動領導小組
為了公司“質量月”活動順利開展，成立“質量月”活動領導小組及執(zhí)行小組。
領導小組：
組長：
副組長：
“質量月”活動領導小組的主要職責是：
（1）擬定本次活動的目標。
（2）組織質量月宣傳活動。
執(zhí)行小組：
組長：
副組長：
小組成員：各部門負責人、項目部專業(yè)工程師。
“質量月”活動執(zhí)行小組的主要職責是：
（1）組織本次活動的各項工作。
（2）組織質量月活動落實、檢查、整改。
（二）具體內容開展
活動一：張貼“質量月”活動宣傳標語。
時間：20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點：工地醒目位置
內容：創(chuàng)造高質量，奉獻高質量，享受高質量
負責部門：各項目部。
活動二：質量、安全大檢查
時間：20xx年9月中旬
范圍：項目等。
檢查方式：各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進行自查自糾活動；20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進行集中大檢查，并對整改情況進行監(jiān)督。
負責部門：營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。
（一）精心組織、重在落實。
“質量月”期間正值公司施工的關鍵時期，質量管理至關重要。各部門、項目部要在思想上重視，積極參與、細致謀劃、精心部署，各部門、項目部要在行動上落實，每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔起質量管理責任。確?！百|量月”活動順利開展。
（二）部門聯合，共同提高。
“質量月”活動小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的質量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認識切實的按照質量管理相關規(guī)范標準全面、全方位、全過程的進行檢查，對于查處的質量問題及時整改。
（三）立足創(chuàng)新、增強實效。
各項目部在積極參與公司組織的“質量月”活動的同時，要堅持貼近實際、深入現場，在質量通病上攻克一項課題，創(chuàng)新工作思路，確保“質量月”活動取得實效。
1.對本次活動做出的貢獻；
2.參與本次活動的積極性；
3.配合質量、安全大檢查及整改情況；
4.各項活動的開展及實施情況。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇四
以《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》為指導，按照國家旅游局“2013全國旅游服務質量提升年活動”部署，以及省旅游局活動方案的要求，以游客滿意為標準，以品質化服務為方向，優(yōu)化旅游服務環(huán)境，強化旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的服務意識，全面提升旅游服務質量，樹立旅游企業(yè)良好的形象，推動我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
通過開展“市旅游服務質量提升年”活動，使我市旅游服務質量全面提升，旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質量意識、標準意識和品牌意識日益增強，旅游行業(yè)質量監(jiān)督管理機制進一步完善，旅游市場秩序明顯好轉，人民群眾滿意度不斷提高。
（一）堅持一個重點
堅持大力提升旅游服務質量的工作重點，全面提升旅游行業(yè)的服務質量，滿足游客的服務需求。為此，要成立以主要領導為組長的領導小組，舉行市旅游服務質量提升年活動啟動儀式，做好質量提升年活動的安排，廣泛發(fā)動全市旅游企業(yè)積極參與國家局和省旅游局開展的系列活動。（責任科室：辦公室、行管科）
（二）抓好二個提升
1、提升旅游重點領域的服務質量。
（1）抓好旅行社服務質量品質評定工作
在全市推廣《旅行社品質等級劃分與評定》標準，大力開展旅行社品質評定工作，樹立旅行社的品牌意識。爭取三星級以上旅行社達到4家。同時努力實現旅行社參與政府采購（代理），并向高品質旅行社傾斜。（責任科室行管科、質監(jiān)所）
（2）抓好對旅行社的監(jiān)管
深入貫徹落實《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》，以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點，強化對旅行社的監(jiān)管，提升旅行社的守法意識、誠信意識和安全意識。（責任科室：行管科、質監(jiān)所）
（3）抓好星級飯店的評定和復核工作
貫徹實施新版飯店星級標準，進一步提高星級飯店服務的標準化，規(guī)范化水平，抓好星級飯店的評定、復核工作。完善星級飯店的退出機制，保證星級飯店的整體水平。組織飯店積極參與“中國飯店金星獎”評選活動和綠色飯店的創(chuàng)建活動。（責任科室：行管科）
（4）抓好旅游景區(qū)服務
2、提升旅游目的地的建設品質
（1）打造一批重量級項目，提高核心競爭力。重點抓好一批上規(guī)模的旅游項目和具有廣闊前景的旅游新產品，增強旅游核心競爭力。一是指導國際商貿城三期四區(qū)新旅游購物中心的建設，按照把整個國際商貿城建設為以商貿購物為主功能，以休閑娛樂為配套的國際商貿購物休閑公園，打造成城市旅游發(fā)展引擎和支柱的要求，推進購物場所景區(qū)化、購物商品品牌化、購物環(huán)境優(yōu)質化。二是積極推進異國風情街的建設。通過政策引導、適度扶持、市場化運作、完善餐飲、娛樂、休閑、購物等功能，實施公共街區(qū)景觀改造工程，完善主要街區(qū)設施、優(yōu)化環(huán)境，引進一批國內外品牌企業(yè)直銷連鎖店、特色店，營造濃郁的異國文化，萬國風情氛圍，真正成為有影響力的特色風情cbd。三是配合做好古商埠-中國歷史文化名鎮(zhèn)佛堂古鎮(zhèn)的開發(fā)建設。協助做好今年的古鎮(zhèn)遷建區(qū)建設、歷史古跡保護和風貌整治、江北綠化帶等相關配套建設。同時協助做好與古鎮(zhèn)配套的雙林景區(qū)開發(fā)前期的規(guī)劃修編等工作，力爭盡早啟動雙林景區(qū)開發(fā)建設工作。四是指導省級森林公園華溪森林公園龍?zhí)豆鹊巧接斡[區(qū)景觀工程建設，力爭年內完成主要工程建設，盡快轉化為新的旅游產品。五是積極鼓勵創(chuàng)建a級景區(qū)，完成海洋公園等a級景區(qū)評定工作。（責任科室開發(fā)科）
（2）深化“十百千”工程，繼續(xù)創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村。指導旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村不斷提升完善鄉(xiāng)村旅游功能，更好發(fā)揮促進旅游經濟發(fā)展、推進新農村建設完成的功效。引導鎮(zhèn)街重視發(fā)展農家樂、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等休閑旅游，辦好紅糖節(jié)、蓮藕節(jié)、楊梅節(jié)、十月十、丹溪養(yǎng)生文化節(jié)等節(jié)慶旅游項目。充分發(fā)揮即將出臺的《關于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》政策引導作用，調動相關鎮(zhèn)街發(fā)展積極性，開發(fā)建設一批適合市情鄉(xiāng)情的特色生態(tài)文化休閑項目，大力增強旅游產業(yè)發(fā)展后勁。按照創(chuàng)省旅游強市的標準，做好前期籌備工作，為實現省旅游強市的目標奠定基礎。（責任科室：開發(fā)科）
（三）開展三項活動
1、開展宣傳活動。
加強“全國旅游服務質量提升年”系列活動的宣傳。主要圍繞“品質旅游、伴你遠行”活動以及配合“文明旅游、理性消費”進社區(qū)活動開展系列宣傳，編印發(fā)放宣傳資料，通過媒體開展宣傳。同時要組織全市旅游企業(yè)負責人開展品質服務倡議活動。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
2、開展導游大賽活動
在9月份將開展導游大賽，以書面考試、現場導游、才藝表演、綜合知識競賽相結合的形式進行。以賽帶訓，全面提升導游人員的綜合業(yè)務水平。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協會）
3、開展青工技術比武活動
組織開展飯店行業(yè)服務技能大練兵及服務技能大賽，并在此基礎上，推薦崗位能手參加上級組織的技術比武活動。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協會）
（四）加強四項基礎工作
1、加強旅游安全保障工作
牢固樹立“安全是旅游生命線”的意識，落實安全生產責任制，與旅游企業(yè)層層簽訂責任書，落實值班巡查等各項制度及安全教育工作，組織開展專項檢查與整治活動，特別是要重點檢查旅行社車輛安全、黑車營運、出境游安全等方面內容，對景區(qū)、飯店除做好治安防控外，飯店還要重點做好消防安全、食品安全等工作。要組織一次消防演練工作，確保旅游活動安全、健康、有序。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
2、加強培訓工作
要提高培訓工作的針對性和實效性，針對旅行社，擬開展新的《旅行社條例》及相關法律法規(guī)的學習，導游業(yè)務知識的培訓。貫徹國家旅游局“統籌推進導游人員的分級分類培訓”要求，積極參加省局開展的“講道德、比技能、賽服務”為主題的導游講解節(jié)員培訓活動。導游人員每年在導游年審前要完成由市旅游局培訓中心組織的公共課程及專業(yè)知識培訓，邀請全國名導進課堂授課。發(fā)放導游培訓記分卡，每年參加各類培訓少于56課時的導游不能通過年審。要及時修編全國導游人員資格考試教材及完成現場考試的模擬場景拍攝。星級飯店要開展中高層管理人員及領班的分層次培訓工作，要在各個企業(yè)中培養(yǎng)一批職業(yè)培訓師。要加大對安全保衛(wèi)及消控人員基本知識及操作程序技能的培訓，緊急救護知識和技能培訓等，要加強與旅游職業(yè)技術學院的合作，利用高校的師資力量做好培訓工作。
3、加強旅游質量的監(jiān)督檢查工作
針對旅行社“零負團費”，低價競爭情況以及旅行社合同、保險等比較集中的問題開展專項整治活動，對于違法違規(guī)，損害旅游者權益的旅行社，要依法嚴肅查處，強化企業(yè)守法誠信經營，規(guī)范優(yōu)質服務的意識，加大對旅游企業(yè)投訴的處理力度，發(fā)現問題及時處理，并監(jiān)督企業(yè)做好整改工作。加強旅游行業(yè)行風監(jiān)督員隊伍建設，發(fā)揮好行風監(jiān)督員的作用。（責任科室：行管科、質監(jiān)所）
4、開展游客滿意度調查工作
為服務好旅博會，在中國國際旅游商品博覽會召開期間，與統計局一起做好游客滿意度調查工作，并公開發(fā)布滿意度調查報告。對調查中發(fā)現較為集中和典型的問題要作為行管工作重點進行整改和提高。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
（一）要統一思想。各旅游企業(yè)要增強對旅游服務質量提升年活動的目的意義的認識，旅游服務質量提升年是提高旅游經濟效益的重要手段，是提升旅游綜合實力和競爭力的必然要求，因此，各旅游企業(yè)主要領導要掛帥，采取多種形式開展旅游服務質量提升年工作，增強從業(yè)人員參與提升服務質量的積極性和主動性，迅速掀起全行業(yè)提升旅游服務質量的工作熱潮。
（二）要精心組織。旅游服務質量提升年活動貫穿全年，事關全局，要做到季度有重點，每月有活動，經常有聲音。各旅游企業(yè)要結合自身實際，結合日常工作，做好與省局、市局活動的對接，突出重點，選好載體，精心組織好旅游服務質量提升年的活動。
（三）要加強宣傳。各旅游企業(yè)要通過報紙、店報、板報等各種形式，廣泛宣傳，全面參與，充分調動全體員工的積極性，要組織豐富多彩的旅游服務質量知識講座、服務技能比賽和現場觀摩學習，總結和推廣優(yōu)質服務的經驗和做法，同時要做好活動信息的上報工作。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇五
質量是教育永恒的主題，是教育的生命線。為落實上級精神，實施“質量提升工程”，推動學?？茖W發(fā)展，全面提升我校教育教學質量，切實結合我校實際，特制定本活動實施方案。
以科學發(fā)展觀統領教育工作全局，以開展“教學質量提升”活動為載體，以狠抓教學質量為主線，以提高教師素質和落實教學常規(guī)管理為保障，全面推進素質教育，促進我校教育教學質量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展。
組 長：
副組長：
成員：
組長負責全校“教學質量提升”活動全面協調、監(jiān)控工作；副組長制定活動實施方案、活動的動員、活動過程的指導、評價工作；成員負責本校活動的'具體實施，認真操作，努力使我校教育教學質量再上一個新臺階。
1．強化教學工作的中心地位，建立提高教學質量的導向、激勵和保障機制，各處室明確職能職責，提高教學管理效益，以促進教學質量的提高。
2.強化教學管理，加強對教學常規(guī)的過程檢查與督導，落實獎懲和激勵機制，加強考核，獎優(yōu)罰劣。
3.以課堂為主渠道，提高教學質量。打造高效課堂，創(chuàng)新教學理念、教學方法和教學模式，提高課堂教學效率和學生學習質量，全面實施素質教育。
4.開展教研活動，加強教研組建設，深入開展課題研究，發(fā)揮群體優(yōu)勢，使各科教研活動開展豐富有效，促進共研共享、共同成長。
（一）加強教學常規(guī)管理，保持良好的教育教學秩序
1.加強課程管理，提高課程實施水平。
嚴格按照課程計劃，開齊科目、開足課時、開好課程，加強校本、綜合實踐、及音體美等課程的開發(fā)與管理。教導處嚴格巡課制度，督促教師嚴格執(zhí)行課程計劃，切實上好每一節(jié)課，發(fā)現問題，及時指出。
2.健全教學常規(guī)管理制度，促進教學工作規(guī)范化。
（1）細化教育教學環(huán)節(jié)的基本要求。嚴格備課、上課、作業(yè)管理。每一個教師要根據課標的要求，并結合學科教材特點，制定本學期教學計劃。堅持先周備課，加強集體備課，倡導集體備課與個人備課相結合。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，杜絕不備課上課現象，同組教師應相互聽課、研討，加強對青年教師的備課、上課指導。對于作業(yè)設計、批改，力求科學、客觀、有效，作業(yè)批改要嚴格執(zhí)行的有關規(guī)定，做到精選、先做、批改、反饋。
（2）常規(guī)教學教研活動常態(tài)化。建立健全教研活動制度、集體備課制度、聽評課制度、教研成果獎勵制度、教科研活動保障制度等。
（3）定期開好教學工作專題分析會、研討會。
（4）強化以班主任為核心的班級教學管理責任。認真抓好班主任建設工作，定期召開學生會、家長會。
3.加強教學督導，提高過程管理效能。
教導處對教師的備講批輔等工作提出明確的要求，加強檢查與指導。繼續(xù)堅持聽課制度，加強隨堂聽課力度，教導處將從第三周開始進行隨堂聽課活動，了解掌握教師教學動態(tài)、學生的學習常態(tài),進行有效的指導,提高教師課堂教學效率和學生學習效果。每學期舉行一次“教學開放周”活動，邀請學生家長及社會人士進課堂聽課，接受社會監(jiān)督。
建立健全教學常規(guī)檢查評價制度、反饋制度。教導處將在嚴格各項常規(guī)教學檢查的同時，加強對各年級各班級教學進度、教學質量的跟蹤、評價。每學期教導處進行兩次以上大型教學檢查，針對檢查發(fā)現的問題進行反饋總結，限期整改到位，幫助指導教師提高自己的教學管理水平。對每次教學檢查的結果及評價結論將及時通報。并將各種檢查結果做為教師學期績效考核的依據。
（二）加強教學研究，提高教學教研的實效性
1.完善教研組建設，優(yōu)化集體備課，強化校本培訓。
加強教研組建設，是提升教師業(yè)務能力，提高教學質量和教學管理效率的一項有效措施。教研組努力做到教研活動的經?；?、專題化、系列化。各教研組要制訂好切實可行的教研工作計劃，活動過程要具體，體現全過程，有重點，有專題，注重資料積累。健全以校為本的課題研究制度，實行“周三研究日”制，根據本校實際，組織開展校本集中培訓，有目的按步驟地組織開展教師培訓工作，全面提高教師的整體素質。教研組每周開展教研活動時間不少于 2 小時，保證集體備課至少兩次（語數各一次）。集體備課時，要研究教材重點、難點和疑點，探討教學方法和教學手段，研究教學目標的有效達成，教研組長通過集體備課，掌握本組教師教學計劃落實情況。
2.扎實開展教學活動，用活動推動教學。
開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動，學校領導要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導課，注重活動的質量，充分體現活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學習，共同提高教學水平，促進教學能力和質量的提高。把教學活動與教學常規(guī)檢查相結合，以檢評為載體，充分調動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學水平，促進教學質量的提升。
3.加強課題研究，促進教學改革與創(chuàng)新。
要求全體教師增強教研意識，積極撰寫教育教學論文，學校要求所有授課教師必須寫出一篇高質量的教學論文，并在教研組內進行交流。學校領導要積極深入教學一線，主動參與到教研活動中，了解教學工作中的實際問題。
4.優(yōu)化課堂教學，提高教學效率。
堅持以學定教，先學后教的教學思想，遵循以“教師為主導、學生為主體、訓練為主線的原則，打造高效課堂，形成”輕負、高效、優(yōu)質“為共同特征的不同學科的新授課、講評課、復習課課堂教學結構模式。
5.加強骨干教師隊伍建設，發(fā)揮骨干教師的引領作用。實施學科帶頭人、教學能手、教學新秀上示范課、研討課制度，發(fā)揮骨干教師的專業(yè)引領作用，帶動提高教師隊伍整體水平。
（三）加強學生“養(yǎng)成教育“，提升學生學習品質與能力
1.加強對學生學習常規(guī)管理，培養(yǎng)學生的學習品質和習慣、學習方法與能力。重點抓好兩頭：一、二年級重習慣培養(yǎng)，六年級主抓教學質量。關注學生學習差異，做好學困生的輔導與轉化工作。每個班級要針對本學期出現的個別學困生，建立檔案，制定學困生轉化方案。使轉化工作有計劃，有措施，有目標，有效果。
2.在全面發(fā)展的基礎上，注重學生個性特長的培養(yǎng)，組織學生參加各級各類競賽。
繼續(xù)深化學校課程改革，扎實抓好綜合活動課、興趣活動課、班級讀書會及學生社團活動，全面提高學生綜合素質。做好節(jié)日課程，適時組織活動成果展評。繼續(xù)開展豐富多彩的隊組活動，組織學生社團開展各項活動，加強文學社、田徑、合唱、書法等社團小組的管理及各項活動的開展。繼續(xù)開展班級讀書會活動，各年級列出每學期必讀書目,完善必讀書目閱讀的檢查、考評制度。通過豐富學生的學習生活，讓學生的知識和技能得到創(chuàng)造性的應用和主動發(fā)展。
檢查、考核是一個工作鏈中的最后一個環(huán)節(jié)，它對于保證各項工作的落實，保證質量有著重要作用，可以這么說沒有考核就沒有落實。所以本期要加強考核工作，提高考核的客觀性、公正性和導向性。學校要健全教學質量監(jiān)測、評價、激勵制度，加強教師教學質量評價、學生綜合素質評價。
1、加強各學科質量驗收工作。每學期每個月進行一次質量調研。教導處對學科質量檢測結果進行認真分析，從中找出教學中存在的問題和不足，找出成功的經驗和失敗的教訓，促進教育教學質量進一步提升。
2、建立健全教學常規(guī)管理的各項有效的制度，規(guī)范教學行為，尋求提高教學質量的有效管理方法。堅持推門聽課制度，教案實行周檢查制度，作業(yè)實行月末普查制度。對教學常規(guī)定期檢查，量化通報。
3、學校將定期組織學生進行學科競賽和單元競賽，激發(fā)學生的學習激情，給學生展示自我的機會。每次競賽后，對表現突出的學生及時進行表彰。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇六
按照科學發(fā)展觀的要求，引導學校遵循教育發(fā)展規(guī)律，樹立科學的教育教學質量觀，全面實施素質教育，鼓勵學校辦出特色，辦出水平和出名師、育英才。建立健全質量保障體系，完善以提高教學質量為導向的管理制度和工作機制，全面提升各級各類學校的教學質量，辦人民滿意的教育。
通過開展教學質量提升年活動，強化全市教育系統各校領導教學為本的意識，認真分析各校教學質量現狀，理清工作思路，研究提升教學質量策略，探索建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監(jiān)控體系和教學質量保障體系，使我市中小學辦學水平，尤其是農村中小學辦學水平得到明顯提高，全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。
（一）完善制度，加強學校教學常規(guī)管理。
以加強學校教學常規(guī)管理為重點，堅持向管理要質量，進一步提高全市中小學管理水平。健全管理制度，落實管理責任，以規(guī)范管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式，完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制，形成“管、辦、評”分離的新型現代管理機制。轉變學校管理方式，強化服務意識，樹立以人為本的學校管理思想，全心全意為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務。優(yōu)化學校內部管理，走“內涵式”發(fā)展道路，切實改變我市中小學校內部管理不平衡的狀況，不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益，努力為教師和學生創(chuàng)設良好的工作、學習環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制，建立校長隊伍“人才庫”，加強中小學校長任職資格培訓和提高培訓，評選獎勵優(yōu)秀校長，建設一支高素質的中小學校長隊伍。
加強常規(guī)檢查，督促各中小學執(zhí)行國家課程標準，切實做到開齊課程，開足課時。強化教育局業(yè)務科室的視導作用，經常深入學校，定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質量進行監(jiān)督和評估，及時掌握情況，發(fā)現問題，總結經驗，加強指導，促進全市教育教學質量的提高。狠抓教風的轉變，學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式，深入課堂，加強常態(tài)管理與監(jiān)控，經常性地對教師教學常規(guī)的實施情況進行督導，促進教風的轉化，為提高教學質量提供重要保證。
（二）把握關鍵，努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質量的主陣地，構建高效的課堂教學模式是提高教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識，全面優(yōu)化課堂教學，努力提高課堂教學的有效性。注重學思結合，倡導啟發(fā)式、探究式教學，幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣大教師以課題研究為切入口，主動研究課堂教學中出現的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學能力。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度，教研分會要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動，每周每學科學校集體備課不得少于1次，特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動，大力推進以校為本的教研制度建設。
加強課堂教學有效性的研究，搞好課堂教學質量檢測，創(chuàng)建“有效課堂”，要使絕大多數學生當堂達到教學目標，對個別聽不懂、沒學會的學生，要通過課后輔導及時幫助解決。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓，以教研分會、學校為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結構特征，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學質量和效率。要創(chuàng)造一切機會，積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動，不斷促進教師專業(yè)化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究，并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣，以期在更大的范圍內獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數的一半，每位任課教師全年必須至少上一節(jié)公開課。為確保公開課質量，每位教師的公開課必須提前安排，并確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學質量、促進教師專業(yè)發(fā)展的有效舉措，同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中，力戒走過嘗搞形式、完任務，對弄虛作假的學校、教師要在全市通報批評，并追究相關人員責任。
教育局教研人員將工作的重心下移到農村中小學，下移到課堂、教師和學生中，采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式，密切關注教師的課堂活動，對教師課堂教學進行定性、定量的檢測，以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動，推廣具有先進理念的課堂教學模式，為廣大教師提供優(yōu)質課堂教學示范，以期在更大范圍內獲得效益最大化，推動教學質量的提高。
（三）立足根本，著力提升教師隊伍素質。
整合教師培訓資源，加強師資培訓基地建設，改進培訓方式，提高培訓的針對性、有效性，努力提高培訓質量。采用專、兼職教研員相結合的辦法，充實教研力量，提高教研水平，切實發(fā)揮教研對教學工作的導向、服務功能。建立健全校本培訓制度，切實提高培訓實效。舉辦農村中小學校管理人員骨干培訓班，加大農村中小學短缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度，提高農村教師適應現代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農村教育長效機制，扎實有效地開展城區(qū)中小學教師輪流到村級小學或教學點任教、城區(qū)學校派教師到農村學校蹲點指導、農村學校派教師到城區(qū)學校跟班學習等工作。健全教師評優(yōu)制度，定期評選優(yōu)秀教師，樹立先進教師典型，開展優(yōu)秀教師巡回報告活動，提高廣大教師的敬業(yè)精神和責任感。
（四）優(yōu)化手段，積極推進教育現代化建設。
各校要強化運用現代化教學手段提高教學質量的意識，進一步加快學?，F代化建設。緊緊抓住城鎮(zhèn)學校信息技術教育已經初具規(guī)模和農村遠程教育工程全面覆蓋的有利契機，進一步建立和完善多媒體教室、電子備課室和教學資源庫，加強系統設備維護、提高設備使用率、定期更新補充設備。抓好遠程教育資源的深度開發(fā)和有效應用，確保先進的教學手段得以充分利用，避免閑置和浪費。優(yōu)化輔助教學手段，運用形象化教學手段組織指導課堂教學，提高學生學習興趣和課堂教學的效果。重視加大教師運用現代教學技術培訓，通過系統的學習、培訓和提高，使城鎮(zhèn)學校90%以上的任課教師、農村60%以上的任課教師能夠利用計算機網絡系統、衛(wèi)星傳輸系統搜集、查找和獲取優(yōu)質教育信息和資源，能夠獨立或相互幫助制作開發(fā)課程軟件和教學軟件，進行電子備課和教學設計。
（五）著眼大局，建立良性的循環(huán)機制。
樹立“小學質量幼教找，初中質量小學找，高中質量初中找”的理念，統籌好學前、小學、初中、高中各個學段的關系，提高幼教覆蓋面，夯實小學教育基礎，抓實初中教學質量，突破高中制約“瓶頸”。統籌好優(yōu)等生、中等生和學困生三類學生之間的關系，各學校要根據本?，F狀，制定補差、推中、提優(yōu)策略，尋找教學工作著力點，落實分層推進措施。要切實完善和落實控輟保學工作，重點是各初中階段學校，要全力抓好因厭學而導致輟學的控輟工作。
（六）注重引導，建立完善教學質量檢測與評估制度。
我局將建立由行政管理科室牽頭、教研室密切配合的工作組織，針對學前、小學、初中、高中各學段教學特點和教育規(guī)律，圍繞新課程標準要求，注重有利于推動教法學法改革、學生能力培養(yǎng)、教師專業(yè)發(fā)展、教學質量提高等關鍵環(huán)節(jié)，制定形成科學的、易于操作的學校教學質量和面向全體學生發(fā)展水平考核辦法，按學期、年度進行檢測與評估，由市教育局組織每學期對全市中小學進行教學質量檢測，并對結果進行診斷、指導，建立全市中小學段成績監(jiān)測數據庫。改革小學畢業(yè)考試組織辦法，由招生的初中學校組織考試，全市統一閱卷，并對成績進行統計分析。
初中段每學期由教育局組織對初一、初二部分學科進行統一組織考試，統一閱卷，進行跟蹤診斷、干預指導、適時監(jiān)測。初三年級按畢業(yè)會考成績建立全市各初中學校學生學業(yè)成績監(jiān)測數據庫。高中階段每年由教育局組織對高中高一、高二年級實行聯考，建立以學校及班級為單位的成績跟蹤監(jiān)測數據庫，對學生學業(yè)成績實行質量跟蹤管理。全市小學、初中、高中學業(yè)成績監(jiān)測數據庫建立后，以此為基礎確定下年度質量提升的新目標。各學校要研究制定課堂教學質量評估辦法，建立學業(yè)成績質量跟蹤檢測制度，定期召開教學質量分析會，組織召開學生或家長參加的教學反饋座談會，逐步建立教學質量監(jiān)測與反饋機制。教師的教學成績作為教師量化考核的重要指標。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇七
為全面貫徹黨的教育方針，扎實推進素質教育，建立健全以全面提高教育教學質量為導向的教學管理制度和工作機制，認真落實縣教育局《關于進一步提高教育教學質量的實施意見》，結合我校實際，特制訂我校的實施方案。
以提高教育教學質量為根本，以強化學校精細化管理為基礎，以開展系列活動為抓手，以創(chuàng)名校、樹名師為突破口，狠抓教學管理，加大教師培養(yǎng)力度，更新教學觀念，改進教學方法，向管理要質量，向課堂要質量，向教研要質量，全力抓好教育教學質量的提高。
(一)充分認識提高教育教學質量的重要意義
提高教育教學質量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點，是學校自身發(fā)展的內在要求。只有不斷提高教育教學質量，才能贏得社會的認可，學校發(fā)展才有不竭的動力；沒有高質量的教育教學，就培養(yǎng)不出高素質的人才，就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認識提高教育教學質量的.重要意義，明確教育教學工作的中心地位，堅持教育教學工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學質量第一責任人制度不動搖，堅持教育教學管理監(jiān)控保障和教育教學質量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度，不斷開拓創(chuàng)新，努力把我校教育教學質量提高到一個新水平。
(二)加強教學精細化管理，抓好教學常規(guī)的落實
1、落實教學常規(guī)。認真貫徹落實《博野縣中小學教育教學管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴、細、精、實”的管理要求，層層抓好教學管理常規(guī)落實，把教學各環(huán)節(jié)的難點、弱點作為學校教學管理研究的重點。重過程、重細節(jié)、重視導，對備、講、批、輔、考、評等教學環(huán)節(jié)要求明確，視導及時，表揚與批評并重，力促把教學常規(guī)的過程管理做扎實。
教學管理人員要經常深入課堂，掌握教學第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。
2、精心設計教案。倡導集中研究基礎教案與個體設計創(chuàng)新教案相結合的備課方式，充分發(fā)揮集體智慧，體現個性特色，增加備課的實效性。
教案要包括教學目標，教學重點、難點，教學方法及教具準備，教學過程和板書設計、作業(yè)設計，教學反思等內容，力求做到過程清晰，重點突出，科學實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現象。
學校每學期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業(yè)務檔案。
3、培養(yǎng)學生自主學習能力及習慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學生“十大學習好習慣”活動的契機，培養(yǎng)學生課前預習的好習慣，養(yǎng)成閱讀的好習慣。以教研組為單位，各學科根據學科特點開展適合本學科的“好習慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習慣”活動，組織學生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學方法研究、改革為突破口，以提高教學效率為目標。根據教材特點和學生實際，做到教學目的和要求明確；合理組織教材，做到內容充實，密度適當，結構緊湊；恰當選擇教學方法，積極倡導“自主、探究、合作”的學習方法，提高教學效率；善于啟發(fā)思維，加強技能訓練，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力。
強力推進教育信息化，加大各學科與信息技術的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學，利用網絡資源編輯、開發(fā)教學資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進行教學設計和課堂教學。
5、科學設置作業(yè)。教師要根據學科特點和學生實際，精心選擇、編擬習題，不得盲目使用復習資料和試卷，努力使作業(yè)設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性，對課堂作業(yè)和練習堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務處每學期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結果作為教師業(yè)務考核的主要依據，載入教師業(yè)務檔案。
6、強化課外輔導。學生的課外學習和實踐活動是課堂學習的繼續(xù)，是教學工作的延伸。教師要指導學生參與豐富多彩的課外活動，為學生的課外學習和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導要根據學生情況有針對性的開展，加強對特優(yōu)生、藝術特長生的培養(yǎng)以及對“學困生”的幫扶力度，做到輔導時間、地點、內容三落實，使學生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學提供重要支撐的場所。相應學科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關教育教學資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導課；科學安排實驗探究活動，演示實驗開出率100%，分組實驗不低于95%；信息技術、音樂、美術、體育等學科的教學活動嚴格按課標要求進行。
景區(qū)質量提升工作方案 質量提升策劃方案篇八
為進一步提升醫(yī)療服務質量，保障醫(yī)療安全，切實維護人民群眾生命安全和健康權益，根據自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于印發(fā)《寧夏回族自治區(qū)2020年“醫(yī)療質量提升年”實施方案》文件精神，結合我縣工作實際，特制定本實施方案。
通過實施醫(yī)療質量提升年活動，進一步完善全縣醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理組織體系，落實醫(yī)療質量核心制度，切實履行監(jiān)管職責，落實各項監(jiān)管措施，強化醫(yī)療服務監(jiān)管制度建設，不斷提高醫(yī)療質量安全管理水平，提升醫(yī)療風險防范能力和群眾滿意度，保障人民群眾健康權益。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
（一）建立醫(yī)療質量安全風險隱患排查機制。各醫(yī)療機構要建立健全醫(yī)療安全與風險管理體系，編制醫(yī)療隱患點警示手冊及預警處置辦法，完善醫(yī)療安全管理與風險防范相關工作制度、應急預案和工作流程，實現醫(yī)療質量安全風險隱患排查工作的常態(tài)化。要突出圍產期安全、圍手術期安全、有創(chuàng)操作、實驗室安全風險管理，及時消除安全隱患。加強對藥品和醫(yī)療器械臨床應用的監(jiān)管，做好藥品和醫(yī)療器械等不良事件的監(jiān)測、報告及處置工作。
（二）健全醫(yī)療質量管理組織體系。各醫(yī)療機構要落實醫(yī)療質量管理院、科兩級責任制，醫(yī)療機構主要負責人為本機構醫(yī)療質量管理第一責任人，臨床科室以及藥學、護理、醫(yī)技等部門主任為本科室醫(yī)療質量管理的第一責任人。要成立醫(yī)療質量管理部門，配齊配強醫(yī)療質量管理工作人員，負責本單位醫(yī)療質量管理工作。二級以上醫(yī)療機構要設立醫(yī)療質量管理委員會，基層醫(yī)療機構要設立醫(yī)療質量管理工作小組或指定專（兼）職人員，各業(yè)務科室要成立本科室醫(yī)療質量管理工作小組。
（三）健全院感質控中心工作機制?？h院感質控中心要落實質控中心管理制度，完善質控中心運作機制。明確專家對醫(yī)療質量管理的主體地位，充分發(fā)揮院感質控中心作用?？h院感質控中心每年對全縣各醫(yī)療機構院感工作情況進行質控評價不少于2次，開展培訓不少于1次，及時發(fā)現和解決各醫(yī)療機構中院感工作中存在的問題。
（四）推進醫(yī)療質量安全信息化建設。各醫(yī)療機構要切實加強以患者安全為核心的醫(yī)療質量監(jiān)管網絡平臺建設，實現醫(yī)療質量關鍵數據實時抓取、網絡報告和預警，將監(jiān)管的觸角延伸到每一個醫(yī)療行為，將質量安全貫穿整個醫(yī)療過程，覆蓋到每一個醫(yī)療隱患點。要完善醫(yī)療流程和程序控制，對醫(yī)療行為過程進行節(jié)點控制，積極發(fā)揮信息預警功能，做到對醫(yī)療過程的即時監(jiān)控，更好的提升醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全。要通過大數據分析對醫(yī)療服務全過程進行客觀、準確的`量化評價，真正發(fā)揮信息化在醫(yī)療質量安全管理中作用。
（一）嚴格落實醫(yī)療質量安全18項核心制度。
全縣各醫(yī)療機構要按照《醫(yī)療質量管理辦法》等相關文件要求，細化并遵守18項醫(yī)療質量安全核心制度，確?；颊甙踩屯|化醫(yī)療管理。
1、各醫(yī)療機構要全面開展醫(yī)療機構全員“三基”、“三嚴”訓練教育，切實夯實醫(yī)療質量安全專業(yè)基礎。
2、各醫(yī)療機構要嚴格貫徹執(zhí)行各種規(guī)范、指南、操作規(guī)程等，制定本單位本科室相關技術操作規(guī)程，對診療過程進行再評估，杜絕發(fā)生違反醫(yī)療操作常規(guī)的行為。
3、各醫(yī)療機構要明確各崗位人員工作職責和范圍，明確界定各級各類醫(yī)務人員的資質和病歷書寫、處方、醫(yī)囑、操作、手術、會診等權限。
4、規(guī)范臨床服務行為，對危急值、輸血、手術、疑難、危急重癥等高危病人或高風險要重點管控。
5、增強安全意識，落實首診負責、三級查房、值班、交接班和患者身份識別、手術安全核查及各項查對。
6、各醫(yī)療機構要建立本單位醫(yī)療質量（安全）不良事件信息采集、記錄、分析、報告相關制度，并作為醫(yī)療機構持續(xù)改進醫(yī)療質量安全的基礎工作。
7、加強病歷管理和建設，2020年縣醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院必需達到電子病歷應用1級以上水平，繼續(xù)完善電子病歷信息安全保障。
8、各醫(yī)療機構要加強內部考核監(jiān)督，建立健全醫(yī)療安全評價和監(jiān)管體系，充分運用信息化手段，加強日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項制度措施落實到位。
（二）加強醫(yī)療技術臨床應用監(jiān)管。
1、各醫(yī)療機構要認真梳理和建立本單位醫(yī)療技術目錄，嚴格醫(yī)療技術臨床應用準入和質量控制管理。
2、加強醫(yī)療技術管理，按照醫(yī)療技術性質，依法依規(guī)分類管理，建立本單位內部醫(yī)療技術準入制度，嚴格做好行政許可類醫(yī)療技術的準入管理和執(zhí)業(yè)登記，做好“限制臨床應用”類醫(yī)療技術的正確評估和備案管理。
3、各醫(yī)療機構要制定引進新技術、新項目的論證制和流程管理，重點論證本單位技術能力和安全保障能力，通過論證后方可開展。
4、各醫(yī)療機構針對本單位臨床應用的醫(yī)療技術定期評估，重點評估技術的質量安全和技術保障能力。對存在嚴重質量安全問題或不再符合有關技術管理要求的，要立即停止。
（三）加強全員全流程醫(yī)院感染預防與控制。
1、嚴格落實醫(yī)院感染防控分區(qū)管理要求，落實管理責任，加強預檢分診和發(fā)熱門診管理，細化工作流程，強化防控措施。落實人員防護措施，加強對醫(yī)務人員的健康管理和健康監(jiān)測。待縣醫(yī)院核酸檢測實驗室正常運營后，根據疫情防控政策要求，對新入院患者及陪護人員，醫(yī)療機構工作人員均進行核酸檢測。
2.盡力減少醫(yī)院人員聚集，全面實行分時段預約診療，具備條件的醫(yī)院非急診普通門診全部實行預約掛號。嚴格探視、陪護管理，實行非必要不陪護、不探視制度。加強醫(yī)院門禁和安保管管理，減少無關人員的隨意進出。
3.加強重點環(huán)節(jié)院感防控，圍繞新生兒重癥監(jiān)護室、血液透中心(室)、手術室、產房、口腔科、介入手術室、內鏡室、供應中心等重點科室，切實加強感控管理，落實責任人員，確保各項防控措施落實到位。建立感控全員培訓制度并嚴格落實。
4.深入開展督導檢查，2020年6月開始，衛(wèi)健局將定期不定期開展院感防控“回頭看”專項檢查，及時通報問題，切實抓好整改。
(四)加強臨床檢驗實驗室管理。
1.各醫(yī)療機構要建立和完善臨床檢驗項目管理制度，認真梳理本單位各類實驗室開展的臨床檢驗項目，建立詳細目錄，統一納入檢驗科管理范疇，明確實驗室工作職責。
2.依法依規(guī)開展檢驗項目，所有臨床檢驗項目必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》等相關規(guī)定，檢驗操作人員必須符合相關項目開展資質要求。
3.各醫(yī)療機構要建立覆蓋檢驗全過程的質量管理制度，加強室內質量控制，配合做好室間質量評價工作，保證檢驗結果的準確可靠。中醫(yī)院要通過“醫(yī)療質量提升年”行動，切實提高醫(yī)療服務質量，確保年底納入全區(qū)檢查結果互認名單。
4.切實提升實驗室建設水平，縣醫(yī)院要結合新冠肺炎疫情防控要求，通過改造建設，努力在7月底前建成符合生物安全二級以上等級、符合臨床基因擴增檢驗實驗室要求的試驗室，具備新冠病毒核酸檢測能力。
(五)加強護理質量管理。
1.健全完善工作制度，各醫(yī)療機構要修訂完善護理核心制度，重點制定并執(zhí)行分級護理、醫(yī)囑執(zhí)行、護理查對、消毒隔離、護理查房、搶救工作等制度。
2.嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，嚴格按照自治區(qū)護理質控中心制定的寧夏護理質量考核標準和護理質量檢查表，對醫(yī)院科室護理工作進行考核，護理質量與工作績效掛鉤。
3.推行優(yōu)質護理，護理工作模式逐步從處理醫(yī)囑為中心的功能制護理轉變?yōu)橐浴盎颊邽橹行摹薄霸u估為基礎”的責任制整體護理，與患者零距離溝通，不定期追蹤評價服務效果，促進護理服務品質和患者滿意度提升。
4.加強質量評價，按照在全區(qū)醫(yī)院開展的“品管圈”活動，將護理質量由“定性評價”向“定量評價”轉變，建立護理風險預警機制，構建可追溯的護理不良事件網絡上報系統，使護理不良事件管理更加科學化、規(guī)范化。
(六)提升分級診療服務質量。
1.繼續(xù)做好三級醫(yī)院對口幫扶及?？坡撁讼嚓P工作，為切實提高全縣醫(yī)療服務質量奠定堅實基礎。
2.完善轉診保障制度，衛(wèi)健局要積極協調醫(yī)保局出臺更加便民的醫(yī)保起付線政策規(guī)定，真正做到上級醫(yī)院愿意轉、下級醫(yī)院接得住、救治患者愿意去的雙向轉診、分級診療體系。
（七）強化衛(wèi)生健康行業(yè)監(jiān)管。
1、衛(wèi)健局將依法履行醫(yī)療質量監(jiān)管職能，成立專門工作組將指導醫(yī)療機構做好醫(yī)療安全管理和風險防范各項工作。
2、衛(wèi)健局將定期不定期對“醫(yī)療質量提升年”工作落實情況進行督導檢查，針對存在的問題屢教不改的將約談醫(yī)療機構主要負責人，確?！搬t(yī)療質量提升年”工作落地生效。
3、衛(wèi)健局將進一步完善醫(yī)療安全責任追究機制，繼續(xù)加大監(jiān)管力度，對于疏于醫(yī)療安全管理、存在重大醫(yī)療安全隱患，或者發(fā)生重大醫(yī)療安全事件的醫(yī)療機構和相關人員，將進行嚴肅處理，并從重追究相關管理人員責任。
（一）動員部署階段(2020年6月)。各醫(yī)療機構圍繞《醫(yī)療質量管理辦法》和本方案，制定具體工作方案。要化任務措施，落實工作責任，全面動員部署。6月15日前各醫(yī)療機構將本單位工作方案報衛(wèi)健局醫(yī)政股。
（二）組織實施階段(2020年7至10月)。衛(wèi)健局將成立專門工作組對醫(yī)療機構“醫(yī)療質量提升年”活動的進行指導，并持續(xù)追蹤進展情況。各醫(yī)療機構要明確牽頭科室和內部責任分工，認真開展自查和整改，做到事事有安排，件件有落實，確保醫(yī)療質量得到明顯提升。
（三）總結提高階段(2020年11月至12月)。各醫(yī)療機構要及時總結推進“醫(yī)療質量提升年”的有益經驗和做法。12月10日前各醫(yī)療機構要將活動開展情況報衛(wèi)健局醫(yī)政股。
(一)提高認識，加強領導。開展“2020年醫(yī)療質量提升年”活動是推動公立醫(yī)院綜合改革的重要基礎性工作，對于提高醫(yī)療質量，強化醫(yī)療機構內涵建設，構建和諧醫(yī)患關系和促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。各醫(yī)療機構一定要高度重視，切實加強組織領導，強化責任意識，認真做好醫(yī)療質量安全管理各項工作。
(二)積極行動，務求實效。各醫(yī)療機構要圍繞本方案確定的主要內容和重點任務，加強制度建設，規(guī)范醫(yī)療行為，提升服務質量，保障醫(yī)療安全。衛(wèi)健局將通過日常管理理、專項檢查、定期校驗、隨機抽查等方式，加強執(zhí)法監(jiān)督，嚴肅查處涉及醫(yī)療質量違法違規(guī)行為。
(三)認真總結，持續(xù)改進。各醫(yī)療機構在組織實施“醫(yī)療質量提升年”活動的'過程中，要及時查找本單位的薄弱環(huán)節(jié)和不足，認真扎實進行整改提升。衛(wèi)健局將及時通報不同醫(yī)療機構加強醫(yī)院質量管理的先進經驗，供其他醫(yī)療機構學習借鑒。對于推進質量提升工作不力的醫(yī)療機構，將進行重點督查指導，務求醫(yī)療質量提升工作取得實效。