做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的`工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇二
1. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作，及時(shí)，完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。
4. 配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5. 對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報(bào)密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報(bào)密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳，確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的'時(shí)間去設(shè)計(jì)，創(chuàng)作。
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦，院宣傳部承，全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗，搜集一些有用的課外知識(shí)，在櫥窗中展出，這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝，在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前，在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)，還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。
時(shí)間總是那么調(diào)皮，不聽任何人的話，依舊我行我素地繼續(xù)著他那永不停歇的腳步。處于這時(shí)間的法-輪中的我們總是無可奈何！
驀然間，來到學(xué)習(xí)部這個(gè)大家庭已經(jīng)快一年了。我們經(jīng)歷了好多，亦學(xué)到了好多；有的兄弟姐妹退了，而有的卻毅然決然地選擇了留下來，留在我們這個(gè)有過共同美好回憶的大家庭。既然選擇了留下，選擇了繼續(xù)，選擇了堅(jiān)持，我們就應(yīng)該明了將來在學(xué)習(xí)部的路到底該怎么走，怎么走才能找到屬于自己的一片華麗的天地，為學(xué)習(xí)部營(yíng)造一種積極向上，讓其他部門仰視的氛圍，同時(shí)自己也可以在此過程中搭建一個(gè)戰(zhàn)事才華的舞臺(tái)。
記得剛進(jìn)學(xué)習(xí)部的時(shí)候，昊哥就說過：每個(gè)干事都要以一個(gè)服部的要求來要求自己。相信此時(shí)此刻正是這句話該成熟的時(shí)候了?，F(xiàn)在的干事都應(yīng)該有一個(gè)副部所應(yīng)該具有的能力了。
說到工作計(jì)劃，請(qǐng)?jiān)试S我說說部里存在的一些問題。首先，因?yàn)槿硕加卸栊裕圆焕锏母墒乱膊焕?。就值班問題而言，每次輪到我值班的時(shí)候我都只發(fā)現(xiàn)只有一半的人在值班，不知道沒來的人是真有事還是假忙，希望下次值班的時(shí)候能夠很榮幸的看到所有人；其次，部里的活動(dòng)比較少，希望全體干事能積極了解身邊同學(xué)的需要，在每周的例會(huì)上討論一下關(guān)于部里的事，發(fā)表自己的意見和看法，促進(jìn)交流，早交流之中找到亮點(diǎn)，如果方案可行，可以申請(qǐng)舉辦一次活動(dòng)。相信這是一個(gè)增強(qiáng)部門凝聚力的好方法。
并及整理。
二、 月總結(jié)、年度總結(jié)要及時(shí)寫好，并反思自己。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇三
要實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)現(xiàn)代化教育目標(biāo)，要實(shí)施二期課改，提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在于教師，教師的基本師德和素養(yǎng)，教師的思想境界上記錄；力爭(zhēng)改變以教材內(nèi)容為主題的備課方式，把課改的新觀念也納入到備課活動(dòng)中去；各備課組繼續(xù)加強(qiáng)同教材同課異構(gòu)的實(shí)踐和研究，以達(dá)到探討研究、形成優(yōu)化的學(xué)術(shù)氛圍；充分利用上海市“862”資源庫(kù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)；高三地理、歷史高考學(xué)科要研究教學(xué)策略，研究增效減負(fù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
（3）、在教師個(gè)人層面上：由于史地學(xué)科在中學(xué)整個(gè)教學(xué)中不占重要地位，學(xué)生不重視，再是現(xiàn)在我校學(xué)生生源又較差，大大增加了教學(xué)的難度。因此我們組室每位教師都認(rèn)識(shí)到，要怎樣尋求新的教學(xué)策略，采用最適合學(xué)生的又適合自己的教學(xué)手段，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并且經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為，尋找差距，分析是否堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向，力爭(zhēng)上一個(gè)層次。
（4）、正視現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)格教學(xué)，為使教學(xué)的正常行使，我們每位任課老師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做到對(duì)學(xué)生、對(duì)教師本人在教學(xué)過程中應(yīng)做到的所有規(guī)范要求。面對(duì)學(xué)生厭學(xué)，不重視史地小學(xué)科，教學(xué)困難，怎樣尋找突破口，提高管理水平，強(qiáng)化課堂紀(jì)律，群策群力深化教學(xué)。
做好常規(guī)工作：
1、重視組室文明建設(shè)，注重自身師德修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2、遵守校教工工作守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)常用崗位責(zé)任制對(duì)照，互相督促，做到全組無任何責(zé)任事故。
3、按時(shí)完成每星期課堂教學(xué)網(wǎng)上記錄，完成備課組活動(dòng)網(wǎng)上記錄。
3、全組教師互相關(guān)心，互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的組室氛圍。
總之，在新學(xué)期中，我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學(xué)工作中去。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇四
20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營(yíng)業(yè)的'調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳 4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞員工士氣，達(dá)到預(yù)期的目的。
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間，管理視野相對(duì)狹窄，為加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)
為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
為提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示，提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到?jīng)]有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成一致。
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇五
一、工作日程安排
1、每個(gè)星期二至星期四8-9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)和安全督導(dǎo)（放在一塊進(jìn)行，節(jié)約時(shí)間） 2 、每個(gè)星期一晚上由層長(zhǎng)提醒同學(xué)們加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，迎接每周二的例檢。
3、到大二后，由于專業(yè)課的增多且難度較大，樓管會(huì)例會(huì)開會(huì)時(shí)間不定，視情況而定。
二、樓管會(huì)職責(zé)明細(xì)
1、樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持樓管會(huì)的全面工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各項(xiàng)任務(wù)以保證樓管會(huì)各項(xiàng)工作和活動(dòng)能夠高質(zhì)量的有序運(yùn)行。
2、為了提高工作效率，1、2層由xx負(fù)責(zé)，3、4層有xx負(fù)責(zé)，5、6層由xx負(fù)責(zé)；此三人負(fù)責(zé)通知層長(zhǎng)落實(shí)樓內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)，并定期向管-理-員總結(jié)匯報(bào)工作，構(gòu)筑公寓管理中心和同學(xué)之間的溝通平臺(tái)。
3、各層層長(zhǎng)負(fù)責(zé)告知同學(xué)們社區(qū)下發(fā)的各項(xiàng)通知，定期提醒同學(xué)們整理衛(wèi)生，保證寢室環(huán)境干凈整潔，在工作中要及時(shí)反映同學(xué)提出的各種問題，做到真正的為大家服務(wù)。
4、樓管會(huì)所有成員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極完成社區(qū)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在公寓活動(dòng)中起模范帶頭作用，并為樓管會(huì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策。
三、工作獎(jiǎng)懲制度
． 1、樓管會(huì)成員的考勤和工作情況評(píng)定與獎(jiǎng)學(xué)評(píng)優(yōu)掛鉤，有缺勤、工作不積極到位、沒有很好地完成樓管會(huì)交辦的工作，考勤和工作情況評(píng)定較差者，取消獎(jiǎng)學(xué)評(píng)優(yōu)資格。
2、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀，工作積極出色的同學(xué)，樓管會(huì)將向相關(guān)院系推薦，做相關(guān)院系的推優(yōu)參考。
3、落實(shí)義工工作制度，鼓勵(lì)大家為社區(qū)服務(wù)，對(duì)于表現(xiàn)突出者按規(guī)定加分，在評(píng)優(yōu)過程中，同等情況下優(yōu)先考慮。
四、近期工作重點(diǎn)
為了迎接星級(jí)文明樓的申辦，在工作中特別要求：
1、 樓內(nèi)衛(wèi)生狀況有待提高，安全狀況需繼續(xù)保持并加強(qiáng)，加大檢查力度，提高大家自覺性，各層長(zhǎng)要積極配合管-理-員的檢查工作，結(jié)合每天的衛(wèi)生檢查結(jié)果，關(guān)注衛(wèi)生狀況較差的宿舍，重點(diǎn)“培養(yǎng)”。
2、 準(zhǔn)備材料，全力迎接星級(jí)文明樓的申辦。
（1）.針對(duì)我們樓管部的自己的特點(diǎn)，由于我們的工作是在10點(diǎn)以后進(jìn)行，這就可能造成我們的工作比較辛苦，長(zhǎng)時(shí)間的工作下來，我們內(nèi)部成員之間可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作的反感，失去對(duì)工作的耐心。我們會(huì)平時(shí)在開例會(huì)的時(shí)候多培養(yǎng)他們的說話的能力，多和別人交流，告訴他們生活上或者工作上的一些經(jīng)驗(yàn)。我們的更多的是作為一個(gè)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的身份去和他們交流，別小看這些小工作，從中也能學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)和處事能力。認(rèn)真投入，能把平凡的事情做得完美也是很偉大的。
（2）. 處理好與其它部門之間的關(guān)系
（3）. 教大家處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾
盡管工作的時(shí)間是由工作規(guī)定的，是固定的，但業(yè)余時(shí)間多少對(duì)你來說卻是有彈性的。如果我能夠事先汁劃好．就能保證學(xué)習(xí)時(shí)精力集中，提高學(xué)習(xí)效率。還要懂得珍惜零星時(shí)間，學(xué)習(xí)時(shí)間是可以擠出來的，合理利用這些零星時(shí)間，累積起來也是一筆財(cái)富。
第二就是要運(yùn)用學(xué)習(xí)技巧，提高學(xué)習(xí)效率。如果能夠掌握和運(yùn)用—些學(xué)習(xí)技巧來提高學(xué)習(xí)的效率和效果，就會(huì)充分有效地利用好有限的學(xué)習(xí)時(shí)間，在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的學(xué)習(xí)收益。
（4）對(duì)干事的要求和培養(yǎng)
一、 日常工作：
1、 每周二和周四到自管委總會(huì)辦公室簽到；
2、 每周二17：40開展外國(guó)語學(xué)院寢室衛(wèi)生檢查工作；
3、 每周三8：00配合自管委總會(huì)查寢；
4、 每周三17：45到d201開外國(guó)語自管委分會(huì)例會(huì)；
5、 每周三18：10開樓管部部門例會(huì)；
6、 每月出席外國(guó)語學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部舉辦的寢室長(zhǎng)大會(huì)；
二、特色工作：
1、繼續(xù)完善對(duì)寢室文化節(jié)的宣傳工作；
2、每周二晚17：40對(duì)外國(guó)語學(xué)院各寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查；
2、對(duì)外國(guó)語學(xué)院各寢室不定時(shí)開展違規(guī)電器的突擊檢查工作；
三、輔助工作：
1、配合自管委總會(huì)工作；
2、輔助外國(guó)語學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部開展寢室長(zhǎng)大會(huì)。
外國(guó)語學(xué)院自管委分會(huì)樓管部 2015年03月21日
一、接待新生
我們的`第一項(xiàng)任務(wù)就是接待新生。作為樓管會(huì)的成員,我們有義務(wù)讓每個(gè)新生都感受到我們熱情和溫馨。
二、納新活動(dòng)
跟各樓進(jìn)行合作納新，為樓管會(huì)補(bǔ)充新鮮的血液。
三、召開會(huì)議
會(huì)議主要是歡迎新加入的人員，大家進(jìn)行交流，并對(duì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的安排。宿舍安全與衛(wèi)生一直是宿舍管理的重中之重,本學(xué)期宿舍管理工作的重點(diǎn)仍在這方面。同時(shí)，學(xué)校規(guī)定了不許夜不歸宿政策，因此這方面也是需要注意的。還有宣傳欄的布置，也進(jìn)行簡(jiǎn)單的安排。
四、樓管會(huì)活動(dòng)
帶領(lǐng)好本樓成員積極的為樓里的活動(dòng)奉獻(xiàn)一份力量，發(fā)揮我們樓的作用。工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作，要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
五、具體細(xì)節(jié)
1、抓緊安全與衛(wèi)生工作，衛(wèi)生檢查分?jǐn)?shù)低于75，第一次給予警告，第二次則停電。
2、查到違規(guī)電器，給予沒收并處以停電一天
3、宣傳欄的內(nèi)容保持每周更新一次。
4、加強(qiáng)學(xué)生干部之間的彼此協(xié)作,加強(qiáng)學(xué)生干部之間的內(nèi)聚力,加強(qiáng)
學(xué)生干部之間的了解水平，一起做好工作。
5、只有提高-干事的積極性，老成員要做好引導(dǎo)工作。讓她們了解本身的工作體式格局和工作目的，要自覺的進(jìn)行工作。 6、加強(qiáng)成員的紀(jì)律意識(shí)嚴(yán)格按照工作條例要求自己。
7、努力改變會(huì)議的形式和氛圍:為了達(dá)到會(huì)議敞開心扉的交流但又不失強(qiáng)調(diào)重要事情和整改出現(xiàn)的問題,同時(shí)會(huì)議的時(shí)間控制在盡量少的時(shí)間里,把一些工作落實(shí)到平常。
8、對(duì)于部分不配合成員工作的寢室和同學(xué),我們也會(huì)做好記錄工作,并找時(shí)間和他們交流溝通,努力說服他們遵守紀(jì)律。
9、發(fā)掘并培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕成員,并給予一定的機(jī)會(huì)鍛煉他們。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇六
20xx年，我將嚴(yán)格按照公司發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作措施，履行崗位職責(zé)，完善自我，提升自我，實(shí)事求是地參與公司建設(shè)，充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢(shì)和潛力，增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
以“各項(xiàng)制度基本完善，業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模，經(jīng)濟(jì)效益有所提高，服務(wù)水平客戶認(rèn)可”為目標(biāo)。認(rèn)真履職盡責(zé)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前公司存在問題和發(fā)展前景，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)把公司打造成一支“堅(jiān)韌創(chuàng)新型，專業(yè)快捷型，凝聚和諧型，穩(wěn)健誠(chéng)信型”的融資擔(dān)保行業(yè)一流團(tuán)隊(duì)?？茖W(xué)有效地掌握和運(yùn)用各項(xiàng)規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范行為，加強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)推廣，使融資擔(dān)?？蛻羧后w進(jìn)一步擴(kuò)大，中間業(yè)務(wù)（金融咨詢、投資咨詢）客戶群體有所突破，進(jìn)一步鞏固服務(wù)對(duì)象的忠誠(chéng)度。
在具體工作上，我將以推進(jìn)公司發(fā)展為準(zhǔn)則，以自我提升，團(tuán)隊(duì)提升、業(yè)務(wù)提升為抓手，認(rèn)真做到勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。勤動(dòng)腦，提升專業(yè)獨(dú)立性。主要做好以下工作。
一是建強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)。建立健全完整、科學(xué)、有效的組織體系和知識(shí)互補(bǔ)型的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步招賢納士，引進(jìn)人才，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)管理、經(jīng)濟(jì)、信貸、風(fēng)控、會(huì)計(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等專業(yè)人才合理配備。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立創(chuàng)品牌意識(shí)，擴(kuò)大公司在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力，搶占和擴(kuò)充融資擔(dān)保行業(yè)的市場(chǎng)占有份額。
三是擴(kuò)大市場(chǎng)開發(fā)力度。制定強(qiáng)有力的`獎(jiǎng)懲措施。在開發(fā)市場(chǎng)，招商客戶的工作中要奮力拓展，勇于創(chuàng)新，制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施，加大落實(shí)公司整體戰(zhàn)略部署力度。
四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)。建立被擔(dān)保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況初步判斷、被擔(dān)保企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)反擔(dān)保措施評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)授保額度評(píng)估系統(tǒng)。確保公司業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇七
新的一年又開始了，一切的工作又得安步就班地進(jìn)行，工作展望。工作展開的第一步就是要拿個(gè)工作計(jì)劃和具體執(zhí)行方案。
制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。工作我們的計(jì)劃，計(jì)劃我們的工作。按照制度嚴(yán)格要求隨時(shí)檢查，把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)。
做到每天盤點(diǎn)，每周總結(jié)，每月統(tǒng)計(jì)。
定期培訓(xùn)，隨時(shí)切磋，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解能力。總結(jié)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，以通俗易懂的說詞跟客戶交流。
儀容儀表、文明用語、規(guī)范言詞，以微笑建立終端銷售橋梁，提高細(xì)節(jié)處理能力《工作展望》。現(xiàn)在品牌林立，服務(wù)質(zhì)量的好壞是決定生意成功與否的關(guān)鍵。
合理安排用電時(shí)間，節(jié)約公司物品物資的使用，做到不浪費(fèi)一張紙。
傳輸積極向上的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。銷售看起來是銷售產(chǎn)品，而更深層的是銷售你的人品，做任何事都習(xí)慣替別人著想。用愛心做事，用感恩的心做人！
朋友是船，理想是帆，自己的努力是漿。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇八
3、養(yǎng)習(xí)慣，抓成績(jī)。首先，我將一如既往地規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而要提高學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)困生是關(guān)鍵。我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況，有針對(duì)性地采取“一優(yōu)幫兩困”、“學(xué)困吃偏飯”等多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按“標(biāo)、增、改、刪、調(diào)”的要求，認(rèn)真進(jìn)行二次備課，為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三、班級(jí)管理
1、嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律。要求并引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻以《守則》和《規(guī)范》的內(nèi)容為行動(dòng)準(zhǔn)則，嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動(dòng)。持之以恒，孩子們自然養(yǎng)成習(xí)慣，從而人人爭(zhēng)做文明守紀(jì)的好學(xué)生。
2、值日認(rèn)真徹底，不留死角。依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生，使他們掌握勞動(dòng)的技能與方法，還教室一片潔凈。擔(dān)當(dāng)區(qū)按早、間(大課間)、午、晚(放學(xué))各拾撿一次，并注意保持。
四、其他方面
1、警鐘長(zhǎng)鳴，安全第一。每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
2、力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持出滿勤。
一、工作思路：
本學(xué)期我市小學(xué)英語教研工作將堅(jiān)持以“教研工作為教師的發(fā)展服務(wù)，教師為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”的思想，務(wù)實(shí)求真，以人為本，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為中心，以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為主要職能，以課題研究為依托，深入研究教育教學(xué)規(guī)律，研究規(guī)律，總結(jié)課程實(shí)施過程中形成的經(jīng)驗(yàn)與問題;加大師資培訓(xùn)力度，與教師共同學(xué)習(xí)探討，整體提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實(shí)效，努力創(chuàng)設(shè)良好的英語教學(xué)環(huán)境，努力提高英語教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高教學(xué)素養(yǎng)
1.全體小學(xué)英語教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí)，認(rèn)真通讀一兩本教學(xué)研究刊物，從而提高自身理論素養(yǎng)。
2.各校教研組要組織老師學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于積極推進(jìn)小學(xué)開展英語課程的指導(dǎo)意見》，時(shí)刻牢記小學(xué)英語的教學(xué)目的，堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)心每一位學(xué)生，關(guān)愛弱勢(shì)群體，耐心對(duì)待學(xué)困生，讓每一位學(xué)生都有不同程度的發(fā)展和提高。
(二)抓好常規(guī)，推進(jìn)校本教研，提高教學(xué)質(zhì)量
1.構(gòu)建快樂有效的小學(xué)英語課堂教學(xué)模式，以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的為目標(biāo)，開展多種形式的教學(xué)研討和觀摩活動(dòng)，創(chuàng)建具有本地特色的課堂教學(xué)模式。改變英語課程過分重視知識(shí)的講解與傳授、而忽視對(duì)學(xué)生語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)的傾向,強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā)，倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力,使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度、主動(dòng)思維和大膽實(shí)踐、提高跨文化意識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)能力的過程。
2.落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī)，大力提高小學(xué)英語課堂教學(xué)效率。本學(xué)期將加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研，通過聽課，抽查備課筆記，中高年級(jí)作業(yè)批改等方式，檢查常規(guī)落實(shí)情況。特別要加強(qiáng)對(duì)英語教研組工作的指導(dǎo)，定期檢查學(xué)校英語教研組的工作。各校教研組應(yīng)每周固定一日開展教研組工作，教師應(yīng)積極參與教研組的活動(dòng)，形成良好的研討氛圍，把“每周一次組內(nèi)集體聽課和一次集體備課”作為常規(guī)制度，聽課后及備課時(shí)的研討要有記錄，要確保活動(dòng)的有效性。教師要經(jīng)常自我反思，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到主動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)成長(zhǎng)。
3.大力推進(jìn)校本教研活動(dòng)，充分開發(fā)校本資源，豐富課程資源，鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍，做到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富詞匯，促進(jìn)學(xué)生英語語言運(yùn)用能力的提高?？梢赃M(jìn)行“單詞直接拼讀法”教學(xué)的研究，促進(jìn)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)、記憶單詞的能力。教師對(duì)教材要宏觀理解，微觀拓寬，注意教材整合，提前滲透，增加復(fù)現(xiàn)，尋找減輕教師和學(xué)生負(fù)擔(dān)的途徑和方法。鼓勵(lì)教師合理開發(fā)英語校本課程，豐富課堂教學(xué)資源。各校要盡力為英語教研組配備必要的工具書和教學(xué)資料，開闊教師的眼界，幫助他們提高“把握教材、處理教材”的能力?？茖W(xué)有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)效益的有力保障，教師要學(xué)會(huì)反思，要加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問題的研究，提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
4.組織好各類研討活動(dòng)。開展說課、上課和評(píng)課活動(dòng)，給教師的發(fā)展和成長(zhǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，促進(jìn)教師的英語口語水平及教學(xué)能力的提高。爭(zhēng)取做到：學(xué)科帶頭人上好“示范課”，骨干教師上好“優(yōu)質(zhì)課”，青年教師上好“匯報(bào)課”，上崗教師上好“亮相課”。
5.加強(qiáng)英語本站頁(yè)建設(shè)，豐富內(nèi)容，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，為教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提供新的渠道和資源。開展網(wǎng)上評(píng)選優(yōu)秀論文與案例活動(dòng)，形成良好的網(wǎng)絡(luò)教研氛圍。
(三)抓實(shí)課題，注重課堂實(shí)效，深化教學(xué)改革。
1、本學(xué)期將進(jìn)一步改進(jìn)課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式，堅(jiān)持課題研究必須與課堂教學(xué)實(shí)踐緊密掛鉤，真正做到研究為教學(xué)服務(wù)，研究使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提高。對(duì)課改過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)研討，成立有關(guān)課題小組，研究對(duì)策，以點(diǎn)帶面，解決問題。發(fā)揮學(xué)科中心組成員的作用，提高課題研究的針對(duì)性和實(shí)效性，集思廣益，提高課題組的研究能力，提高課題研究水平, 努力實(shí)施課題的研究目標(biāo)，切實(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問題。
2、充分發(fā)揮學(xué)科基地和學(xué)科中心組的研究與輻射作用，提高教研水平和質(zhì)量。學(xué)科基地繼續(xù)定期開展各種形式的教研活動(dòng)，向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究情況，并以此促進(jìn)我市小學(xué)英語教學(xué)水平的進(jìn)一步提高;講師團(tuán)將繼續(xù)做好送教工作，參與學(xué)校的教研組活動(dòng)，校際聯(lián)手，共同提高;加強(qiáng)中小學(xué)英語學(xué)科銜接教學(xué)研究，開展中小學(xué)英語聯(lián)合教研活動(dòng);積極開展科學(xué)而有效的專題研究工作，為我市英語教學(xué)的整體發(fā)展作出努力。
3、 繼續(xù)做好青年骨干教師、學(xué)科帶頭人課題研究的指導(dǎo)工作， 為教師的專業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)建新的平臺(tái)，創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓更多的青年教師脫穎而出。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)
1.積極組織和開展小學(xué)英語的課程培訓(xùn)，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增加參與式培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高教師自主學(xué)習(xí)的能力;繼續(xù)組織骨干教師對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材的專題性研討，做好面上的引領(lǐng);引導(dǎo)和組織教師以“教學(xué)中遇到的問題” 為課題開展研討，力求突破教學(xué)改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在轉(zhuǎn)變觀念上有新的突破。
2.網(wǎng)上開展教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng)，并征集相關(guān)論文與優(yōu)秀案例上網(wǎng)，共廣大教師觀摩學(xué)習(xí)。
3.本學(xué)期將不定期舉行青年骨干教師上示范課，優(yōu)質(zhì)課，幫助教師把握教材，明確教法，提高課堂的實(shí)效性。
4.加強(qiáng)與周邊縣市的教學(xué)交流，采用“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的形式組織教師向他人學(xué)習(xí)，開拓視野。
(五)堅(jiān)持多元評(píng)價(jià)，促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)
1.在新課程實(shí)施過程中，我們將對(duì)學(xué)校的英語教學(xué)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估，建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。周期性地對(duì)學(xué)校課程執(zhí)行情況、課程實(shí)施中的問題進(jìn)行分析評(píng)估，調(diào)整課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)管理，形成課程不斷革新的機(jī)制。
2.不斷完善學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系。對(duì)考試內(nèi)容、考試形式等方面進(jìn)行大膽改革，努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步研究科學(xué)的評(píng)價(jià)方式。著眼于充分全面了解學(xué)生，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信，關(guān)注個(gè)別差異，了解學(xué)生發(fā)展中的需求;應(yīng)建立以教師自評(píng)為主，同時(shí)有校長(zhǎng)、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的評(píng)價(jià)制度，使教師從多方面獲得改進(jìn)工作的信息，引導(dǎo)教師對(duì)自己教學(xué)行為的分析與反思，激發(fā)在自審、反思基礎(chǔ)上的自評(píng)，不斷提高教學(xué)水平。
3.加強(qiáng)試題評(píng)價(jià)研究，構(gòu)建小學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)教師的教和學(xué)生的學(xué)同步測(cè)評(píng)，引導(dǎo)和促進(jìn)小學(xué)教師提高教學(xué)能力和試題研究的水平，在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，有序完成學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，同時(shí)把分析結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校和教師，讓他們及時(shí)了解教學(xué)情況。調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法，并以此促進(jìn)教師改變教學(xué)行為，不斷提升學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
三、主要工作
九 月： a.制定工作計(jì)劃
b.師資調(diào)研
十 月： a.教學(xué)視導(dǎo)
b. 組織教師參加觀摩在武漢舉行的全國(guó)小學(xué)英語教師優(yōu)質(zhì)課展
十一月： a. 網(wǎng)上進(jìn)行以話題為中心的高年段小學(xué)英語教學(xué)研討
b. 教學(xué)視導(dǎo)
十二月： a.優(yōu)秀案例分析與教學(xué)反思評(píng)選
b. 三、四年級(jí)農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)評(píng)價(jià)研究調(diào)研
元 月：期末命題，考試，
學(xué)期工作總結(jié)
共
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頁(yè)，當(dāng)前第
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供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的`工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇二
1. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作，及時(shí)，完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上，使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。
4. 配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5. 對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報(bào)密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報(bào)密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳，確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的'時(shí)間去設(shè)計(jì)，創(chuàng)作。
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦，院宣傳部承，全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才，豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨，極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗，搜集一些有用的課外知識(shí)，在櫥窗中展出，這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝，在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前，在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí)，還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情，讓他們自己敬一份孝心。
時(shí)間總是那么調(diào)皮，不聽任何人的話，依舊我行我素地繼續(xù)著他那永不停歇的腳步。處于這時(shí)間的法-輪中的我們總是無可奈何！
驀然間，來到學(xué)習(xí)部這個(gè)大家庭已經(jīng)快一年了。我們經(jīng)歷了好多，亦學(xué)到了好多；有的兄弟姐妹退了，而有的卻毅然決然地選擇了留下來，留在我們這個(gè)有過共同美好回憶的大家庭。既然選擇了留下，選擇了繼續(xù)，選擇了堅(jiān)持，我們就應(yīng)該明了將來在學(xué)習(xí)部的路到底該怎么走，怎么走才能找到屬于自己的一片華麗的天地，為學(xué)習(xí)部營(yíng)造一種積極向上，讓其他部門仰視的氛圍，同時(shí)自己也可以在此過程中搭建一個(gè)戰(zhàn)事才華的舞臺(tái)。
記得剛進(jìn)學(xué)習(xí)部的時(shí)候，昊哥就說過：每個(gè)干事都要以一個(gè)服部的要求來要求自己。相信此時(shí)此刻正是這句話該成熟的時(shí)候了?，F(xiàn)在的干事都應(yīng)該有一個(gè)副部所應(yīng)該具有的能力了。
說到工作計(jì)劃，請(qǐng)?jiān)试S我說說部里存在的一些問題。首先，因?yàn)槿硕加卸栊裕圆焕锏母墒乱膊焕?。就值班問題而言，每次輪到我值班的時(shí)候我都只發(fā)現(xiàn)只有一半的人在值班，不知道沒來的人是真有事還是假忙，希望下次值班的時(shí)候能夠很榮幸的看到所有人；其次，部里的活動(dòng)比較少，希望全體干事能積極了解身邊同學(xué)的需要，在每周的例會(huì)上討論一下關(guān)于部里的事，發(fā)表自己的意見和看法，促進(jìn)交流，早交流之中找到亮點(diǎn)，如果方案可行，可以申請(qǐng)舉辦一次活動(dòng)。相信這是一個(gè)增強(qiáng)部門凝聚力的好方法。
并及整理。
二、 月總結(jié)、年度總結(jié)要及時(shí)寫好，并反思自己。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇三
要實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)現(xiàn)代化教育目標(biāo)，要實(shí)施二期課改，提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在于教師，教師的基本師德和素養(yǎng)，教師的思想境界上記錄；力爭(zhēng)改變以教材內(nèi)容為主題的備課方式，把課改的新觀念也納入到備課活動(dòng)中去；各備課組繼續(xù)加強(qiáng)同教材同課異構(gòu)的實(shí)踐和研究，以達(dá)到探討研究、形成優(yōu)化的學(xué)術(shù)氛圍；充分利用上海市“862”資源庫(kù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)；高三地理、歷史高考學(xué)科要研究教學(xué)策略，研究增效減負(fù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
（3）、在教師個(gè)人層面上：由于史地學(xué)科在中學(xué)整個(gè)教學(xué)中不占重要地位，學(xué)生不重視，再是現(xiàn)在我校學(xué)生生源又較差，大大增加了教學(xué)的難度。因此我們組室每位教師都認(rèn)識(shí)到，要怎樣尋求新的教學(xué)策略，采用最適合學(xué)生的又適合自己的教學(xué)手段，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，并且經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為，尋找差距，分析是否堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向，力爭(zhēng)上一個(gè)層次。
（4）、正視現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)格教學(xué)，為使教學(xué)的正常行使，我們每位任課老師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做到對(duì)學(xué)生、對(duì)教師本人在教學(xué)過程中應(yīng)做到的所有規(guī)范要求。面對(duì)學(xué)生厭學(xué)，不重視史地小學(xué)科，教學(xué)困難，怎樣尋找突破口，提高管理水平，強(qiáng)化課堂紀(jì)律，群策群力深化教學(xué)。
做好常規(guī)工作：
1、重視組室文明建設(shè)，注重自身師德修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2、遵守校教工工作守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)常用崗位責(zé)任制對(duì)照，互相督促，做到全組無任何責(zé)任事故。
3、按時(shí)完成每星期課堂教學(xué)網(wǎng)上記錄，完成備課組活動(dòng)網(wǎng)上記錄。
3、全組教師互相關(guān)心，互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的組室氛圍。
總之，在新學(xué)期中，我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學(xué)工作中去。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇四
20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營(yíng)業(yè)的'調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳 4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞員工士氣，達(dá)到預(yù)期的目的。
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間，管理視野相對(duì)狹窄，為加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)
為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
為提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示，提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到好的制度，要有好的執(zhí)行力，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到?jīng)]有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成一致。
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長(zhǎng)期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，語速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象，爭(zhēng)取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇五
一、工作日程安排
1、每個(gè)星期二至星期四8-9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)學(xué)風(fēng)督導(dǎo)和安全督導(dǎo)（放在一塊進(jìn)行，節(jié)約時(shí)間） 2 、每個(gè)星期一晚上由層長(zhǎng)提醒同學(xué)們加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，迎接每周二的例檢。
3、到大二后，由于專業(yè)課的增多且難度較大，樓管會(huì)例會(huì)開會(huì)時(shí)間不定，視情況而定。
二、樓管會(huì)職責(zé)明細(xì)
1、樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持樓管會(huì)的全面工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各項(xiàng)任務(wù)以保證樓管會(huì)各項(xiàng)工作和活動(dòng)能夠高質(zhì)量的有序運(yùn)行。
2、為了提高工作效率，1、2層由xx負(fù)責(zé)，3、4層有xx負(fù)責(zé)，5、6層由xx負(fù)責(zé)；此三人負(fù)責(zé)通知層長(zhǎng)落實(shí)樓內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)，并定期向管-理-員總結(jié)匯報(bào)工作，構(gòu)筑公寓管理中心和同學(xué)之間的溝通平臺(tái)。
3、各層層長(zhǎng)負(fù)責(zé)告知同學(xué)們社區(qū)下發(fā)的各項(xiàng)通知，定期提醒同學(xué)們整理衛(wèi)生，保證寢室環(huán)境干凈整潔，在工作中要及時(shí)反映同學(xué)提出的各種問題，做到真正的為大家服務(wù)。
4、樓管會(huì)所有成員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極完成社區(qū)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，在公寓活動(dòng)中起模范帶頭作用，并為樓管會(huì)發(fā)展諫言獻(xiàn)策。
三、工作獎(jiǎng)懲制度
． 1、樓管會(huì)成員的考勤和工作情況評(píng)定與獎(jiǎng)學(xué)評(píng)優(yōu)掛鉤，有缺勤、工作不積極到位、沒有很好地完成樓管會(huì)交辦的工作，考勤和工作情況評(píng)定較差者，取消獎(jiǎng)學(xué)評(píng)優(yōu)資格。
2、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀，工作積極出色的同學(xué)，樓管會(huì)將向相關(guān)院系推薦，做相關(guān)院系的推優(yōu)參考。
3、落實(shí)義工工作制度，鼓勵(lì)大家為社區(qū)服務(wù)，對(duì)于表現(xiàn)突出者按規(guī)定加分，在評(píng)優(yōu)過程中，同等情況下優(yōu)先考慮。
四、近期工作重點(diǎn)
為了迎接星級(jí)文明樓的申辦，在工作中特別要求：
1、 樓內(nèi)衛(wèi)生狀況有待提高，安全狀況需繼續(xù)保持并加強(qiáng)，加大檢查力度，提高大家自覺性，各層長(zhǎng)要積極配合管-理-員的檢查工作，結(jié)合每天的衛(wèi)生檢查結(jié)果，關(guān)注衛(wèi)生狀況較差的宿舍，重點(diǎn)“培養(yǎng)”。
2、 準(zhǔn)備材料，全力迎接星級(jí)文明樓的申辦。
（1）.針對(duì)我們樓管部的自己的特點(diǎn)，由于我們的工作是在10點(diǎn)以后進(jìn)行，這就可能造成我們的工作比較辛苦，長(zhǎng)時(shí)間的工作下來，我們內(nèi)部成員之間可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作的反感，失去對(duì)工作的耐心。我們會(huì)平時(shí)在開例會(huì)的時(shí)候多培養(yǎng)他們的說話的能力，多和別人交流，告訴他們生活上或者工作上的一些經(jīng)驗(yàn)。我們的更多的是作為一個(gè)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的身份去和他們交流，別小看這些小工作，從中也能學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)和處事能力。認(rèn)真投入，能把平凡的事情做得完美也是很偉大的。
（2）. 處理好與其它部門之間的關(guān)系
（3）. 教大家處理好學(xué)習(xí)與工作之間的矛盾
盡管工作的時(shí)間是由工作規(guī)定的，是固定的，但業(yè)余時(shí)間多少對(duì)你來說卻是有彈性的。如果我能夠事先汁劃好．就能保證學(xué)習(xí)時(shí)精力集中，提高學(xué)習(xí)效率。還要懂得珍惜零星時(shí)間，學(xué)習(xí)時(shí)間是可以擠出來的，合理利用這些零星時(shí)間，累積起來也是一筆財(cái)富。
第二就是要運(yùn)用學(xué)習(xí)技巧，提高學(xué)習(xí)效率。如果能夠掌握和運(yùn)用—些學(xué)習(xí)技巧來提高學(xué)習(xí)的效率和效果，就會(huì)充分有效地利用好有限的學(xué)習(xí)時(shí)間，在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的學(xué)習(xí)收益。
（4）對(duì)干事的要求和培養(yǎng)
一、 日常工作：
1、 每周二和周四到自管委總會(huì)辦公室簽到；
2、 每周二17：40開展外國(guó)語學(xué)院寢室衛(wèi)生檢查工作；
3、 每周三8：00配合自管委總會(huì)查寢；
4、 每周三17：45到d201開外國(guó)語自管委分會(huì)例會(huì)；
5、 每周三18：10開樓管部部門例會(huì)；
6、 每月出席外國(guó)語學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部舉辦的寢室長(zhǎng)大會(huì)；
二、特色工作：
1、繼續(xù)完善對(duì)寢室文化節(jié)的宣傳工作；
2、每周二晚17：40對(duì)外國(guó)語學(xué)院各寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查；
2、對(duì)外國(guó)語學(xué)院各寢室不定時(shí)開展違規(guī)電器的突擊檢查工作；
三、輔助工作：
1、配合自管委總會(huì)工作；
2、輔助外國(guó)語學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部開展寢室長(zhǎng)大會(huì)。
外國(guó)語學(xué)院自管委分會(huì)樓管部 2015年03月21日
一、接待新生
我們的`第一項(xiàng)任務(wù)就是接待新生。作為樓管會(huì)的成員,我們有義務(wù)讓每個(gè)新生都感受到我們熱情和溫馨。
二、納新活動(dòng)
跟各樓進(jìn)行合作納新，為樓管會(huì)補(bǔ)充新鮮的血液。
三、召開會(huì)議
會(huì)議主要是歡迎新加入的人員，大家進(jìn)行交流，并對(duì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的安排。宿舍安全與衛(wèi)生一直是宿舍管理的重中之重,本學(xué)期宿舍管理工作的重點(diǎn)仍在這方面。同時(shí)，學(xué)校規(guī)定了不許夜不歸宿政策，因此這方面也是需要注意的。還有宣傳欄的布置，也進(jìn)行簡(jiǎn)單的安排。
四、樓管會(huì)活動(dòng)
帶領(lǐng)好本樓成員積極的為樓里的活動(dòng)奉獻(xiàn)一份力量，發(fā)揮我們樓的作用。工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作，要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
五、具體細(xì)節(jié)
1、抓緊安全與衛(wèi)生工作，衛(wèi)生檢查分?jǐn)?shù)低于75，第一次給予警告，第二次則停電。
2、查到違規(guī)電器，給予沒收并處以停電一天
3、宣傳欄的內(nèi)容保持每周更新一次。
4、加強(qiáng)學(xué)生干部之間的彼此協(xié)作,加強(qiáng)學(xué)生干部之間的內(nèi)聚力,加強(qiáng)
學(xué)生干部之間的了解水平，一起做好工作。
5、只有提高-干事的積極性，老成員要做好引導(dǎo)工作。讓她們了解本身的工作體式格局和工作目的，要自覺的進(jìn)行工作。 6、加強(qiáng)成員的紀(jì)律意識(shí)嚴(yán)格按照工作條例要求自己。
7、努力改變會(huì)議的形式和氛圍:為了達(dá)到會(huì)議敞開心扉的交流但又不失強(qiáng)調(diào)重要事情和整改出現(xiàn)的問題,同時(shí)會(huì)議的時(shí)間控制在盡量少的時(shí)間里,把一些工作落實(shí)到平常。
8、對(duì)于部分不配合成員工作的寢室和同學(xué),我們也會(huì)做好記錄工作,并找時(shí)間和他們交流溝通,努力說服他們遵守紀(jì)律。
9、發(fā)掘并培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕成員,并給予一定的機(jī)會(huì)鍛煉他們。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇六
20xx年，我將嚴(yán)格按照公司發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作措施，履行崗位職責(zé)，完善自我，提升自我，實(shí)事求是地參與公司建設(shè)，充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢(shì)和潛力，增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
以“各項(xiàng)制度基本完善，業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模，經(jīng)濟(jì)效益有所提高，服務(wù)水平客戶認(rèn)可”為目標(biāo)。認(rèn)真履職盡責(zé)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前公司存在問題和發(fā)展前景，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)把公司打造成一支“堅(jiān)韌創(chuàng)新型，專業(yè)快捷型，凝聚和諧型，穩(wěn)健誠(chéng)信型”的融資擔(dān)保行業(yè)一流團(tuán)隊(duì)?？茖W(xué)有效地掌握和運(yùn)用各項(xiàng)規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范行為，加強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)推廣，使融資擔(dān)?？蛻羧后w進(jìn)一步擴(kuò)大，中間業(yè)務(wù)（金融咨詢、投資咨詢）客戶群體有所突破，進(jìn)一步鞏固服務(wù)對(duì)象的忠誠(chéng)度。
在具體工作上，我將以推進(jìn)公司發(fā)展為準(zhǔn)則，以自我提升，團(tuán)隊(duì)提升、業(yè)務(wù)提升為抓手，認(rèn)真做到勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。勤動(dòng)腦，提升專業(yè)獨(dú)立性。主要做好以下工作。
一是建強(qiáng)優(yōu)質(zhì)高效團(tuán)隊(duì)。建立健全完整、科學(xué)、有效的組織體系和知識(shí)互補(bǔ)型的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步招賢納士，引進(jìn)人才，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)管理、經(jīng)濟(jì)、信貸、風(fēng)控、會(huì)計(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等專業(yè)人才合理配備。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立創(chuàng)品牌意識(shí)，擴(kuò)大公司在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力，搶占和擴(kuò)充融資擔(dān)保行業(yè)的市場(chǎng)占有份額。
三是擴(kuò)大市場(chǎng)開發(fā)力度。制定強(qiáng)有力的`獎(jiǎng)懲措施。在開發(fā)市場(chǎng)，招商客戶的工作中要奮力拓展，勇于創(chuàng)新，制定強(qiáng)有力的獎(jiǎng)懲措施，加大落實(shí)公司整體戰(zhàn)略部署力度。
四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)。建立被擔(dān)保企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況初步判斷、被擔(dān)保企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)反擔(dān)保措施評(píng)估系統(tǒng)、被擔(dān)保企業(yè)授保額度評(píng)估系統(tǒng)。確保公司業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇七
新的一年又開始了，一切的工作又得安步就班地進(jìn)行，工作展望。工作展開的第一步就是要拿個(gè)工作計(jì)劃和具體執(zhí)行方案。
制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。工作我們的計(jì)劃，計(jì)劃我們的工作。按照制度嚴(yán)格要求隨時(shí)檢查，把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)。
做到每天盤點(diǎn)，每周總結(jié)，每月統(tǒng)計(jì)。
定期培訓(xùn)，隨時(shí)切磋，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解能力。總結(jié)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，以通俗易懂的說詞跟客戶交流。
儀容儀表、文明用語、規(guī)范言詞，以微笑建立終端銷售橋梁，提高細(xì)節(jié)處理能力《工作展望》。現(xiàn)在品牌林立，服務(wù)質(zhì)量的好壞是決定生意成功與否的關(guān)鍵。
合理安排用電時(shí)間，節(jié)約公司物品物資的使用，做到不浪費(fèi)一張紙。
傳輸積極向上的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。銷售看起來是銷售產(chǎn)品，而更深層的是銷售你的人品，做任何事都習(xí)慣替別人著想。用愛心做事，用感恩的心做人！
朋友是船，理想是帆，自己的努力是漿。
供熱工作目標(biāo) 個(gè)人工作計(jì)劃及展望篇八
3、養(yǎng)習(xí)慣，抓成績(jī)。首先，我將一如既往地規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而要提高學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)困生是關(guān)鍵。我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況，有針對(duì)性地采取“一優(yōu)幫兩困”、“學(xué)困吃偏飯”等多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
4、常規(guī)業(yè)務(wù)。按“標(biāo)、增、改、刪、調(diào)”的要求，認(rèn)真進(jìn)行二次備課，為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準(zhǔn)備。課后及時(shí)認(rèn)真反思教學(xué)中的得與失，以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三、班級(jí)管理
1、嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律。要求并引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻以《守則》和《規(guī)范》的內(nèi)容為行動(dòng)準(zhǔn)則，嚴(yán)格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)管、帶動(dòng)。持之以恒，孩子們自然養(yǎng)成習(xí)慣，從而人人爭(zhēng)做文明守紀(jì)的好學(xué)生。
2、值日認(rèn)真徹底，不留死角。依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生，使他們掌握勞動(dòng)的技能與方法，還教室一片潔凈。擔(dān)當(dāng)區(qū)按早、間(大課間)、午、晚(放學(xué))各拾撿一次，并注意保持。
四、其他方面
1、警鐘長(zhǎng)鳴，安全第一。每周至少對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
2、力爭(zhēng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持出滿勤。
一、工作思路：
本學(xué)期我市小學(xué)英語教研工作將堅(jiān)持以“教研工作為教師的發(fā)展服務(wù)，教師為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”的思想，務(wù)實(shí)求真，以人為本，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為中心，以“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為主要職能，以課題研究為依托，深入研究教育教學(xué)規(guī)律，研究規(guī)律，總結(jié)課程實(shí)施過程中形成的經(jīng)驗(yàn)與問題;加大師資培訓(xùn)力度，與教師共同學(xué)習(xí)探討，整體提升教師的教學(xué)研究水平;追求課堂實(shí)效，努力創(chuàng)設(shè)良好的英語教學(xué)環(huán)境，努力提高英語教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生的終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、主要工作：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高教學(xué)素養(yǎng)
1.全體小學(xué)英語教師在認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的同時(shí)，認(rèn)真通讀一兩本教學(xué)研究刊物，從而提高自身理論素養(yǎng)。
2.各校教研組要組織老師學(xué)習(xí)《教育部關(guān)于積極推進(jìn)小學(xué)開展英語課程的指導(dǎo)意見》，時(shí)刻牢記小學(xué)英語的教學(xué)目的，堅(jiān)持“以人為本”，關(guān)心每一位學(xué)生，關(guān)愛弱勢(shì)群體，耐心對(duì)待學(xué)困生，讓每一位學(xué)生都有不同程度的發(fā)展和提高。
(二)抓好常規(guī)，推進(jìn)校本教研，提高教學(xué)質(zhì)量
1.構(gòu)建快樂有效的小學(xué)英語課堂教學(xué)模式，以轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的為目標(biāo)，開展多種形式的教學(xué)研討和觀摩活動(dòng)，創(chuàng)建具有本地特色的課堂教學(xué)模式。改變英語課程過分重視知識(shí)的講解與傳授、而忽視對(duì)學(xué)生語言運(yùn)用能力的培養(yǎng)的傾向,強(qiáng)調(diào)課程從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知水平出發(fā)，倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑,發(fā)展學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力,使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度、主動(dòng)思維和大膽實(shí)踐、提高跨文化意識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)能力的過程。
2.落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī)，大力提高小學(xué)英語課堂教學(xué)效率。本學(xué)期將加強(qiáng)常規(guī)調(diào)研，通過聽課，抽查備課筆記，中高年級(jí)作業(yè)批改等方式，檢查常規(guī)落實(shí)情況。特別要加強(qiáng)對(duì)英語教研組工作的指導(dǎo)，定期檢查學(xué)校英語教研組的工作。各校教研組應(yīng)每周固定一日開展教研組工作，教師應(yīng)積極參與教研組的活動(dòng)，形成良好的研討氛圍，把“每周一次組內(nèi)集體聽課和一次集體備課”作為常規(guī)制度，聽課后及備課時(shí)的研討要有記錄，要確保活動(dòng)的有效性。教師要經(jīng)常自我反思，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到主動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)成長(zhǎng)。
3.大力推進(jìn)校本教研活動(dòng)，充分開發(fā)校本資源，豐富課程資源，鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設(shè)英語學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍，做到激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富詞匯，促進(jìn)學(xué)生英語語言運(yùn)用能力的提高?？梢赃M(jìn)行“單詞直接拼讀法”教學(xué)的研究，促進(jìn)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)、記憶單詞的能力。教師對(duì)教材要宏觀理解，微觀拓寬，注意教材整合，提前滲透，增加復(fù)現(xiàn)，尋找減輕教師和學(xué)生負(fù)擔(dān)的途徑和方法。鼓勵(lì)教師合理開發(fā)英語校本課程，豐富課堂教學(xué)資源。各校要盡力為英語教研組配備必要的工具書和教學(xué)資料，開闊教師的眼界，幫助他們提高“把握教材、處理教材”的能力?？茖W(xué)有效的課堂教學(xué)是提高教學(xué)效益的有力保障，教師要學(xué)會(huì)反思，要加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)生成資源問題的研究，提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
4.組織好各類研討活動(dòng)。開展說課、上課和評(píng)課活動(dòng)，給教師的發(fā)展和成長(zhǎng)提供競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，促進(jìn)教師的英語口語水平及教學(xué)能力的提高。爭(zhēng)取做到：學(xué)科帶頭人上好“示范課”，骨干教師上好“優(yōu)質(zhì)課”，青年教師上好“匯報(bào)課”，上崗教師上好“亮相課”。
5.加強(qiáng)英語本站頁(yè)建設(shè)，豐富內(nèi)容，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，為教師學(xué)習(xí)成長(zhǎng)提供新的渠道和資源。開展網(wǎng)上評(píng)選優(yōu)秀論文與案例活動(dòng)，形成良好的網(wǎng)絡(luò)教研氛圍。
(三)抓實(shí)課題，注重課堂實(shí)效，深化教學(xué)改革。
1、本學(xué)期將進(jìn)一步改進(jìn)課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式，堅(jiān)持課題研究必須與課堂教學(xué)實(shí)踐緊密掛鉤，真正做到研究為教學(xué)服務(wù)，研究使教學(xué)質(zhì)量得到明顯提高。對(duì)課改過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)研討，成立有關(guān)課題小組，研究對(duì)策，以點(diǎn)帶面，解決問題。發(fā)揮學(xué)科中心組成員的作用，提高課題研究的針對(duì)性和實(shí)效性，集思廣益，提高課題組的研究能力，提高課題研究水平, 努力實(shí)施課題的研究目標(biāo)，切實(shí)解決教學(xué)中的實(shí)際問題。
2、充分發(fā)揮學(xué)科基地和學(xué)科中心組的研究與輻射作用，提高教研水平和質(zhì)量。學(xué)科基地繼續(xù)定期開展各種形式的教研活動(dòng)，向全市學(xué)科教師展示學(xué)科基地研究情況，并以此促進(jìn)我市小學(xué)英語教學(xué)水平的進(jìn)一步提高;講師團(tuán)將繼續(xù)做好送教工作，參與學(xué)校的教研組活動(dòng)，校際聯(lián)手，共同提高;加強(qiáng)中小學(xué)英語學(xué)科銜接教學(xué)研究，開展中小學(xué)英語聯(lián)合教研活動(dòng);積極開展科學(xué)而有效的專題研究工作，為我市英語教學(xué)的整體發(fā)展作出努力。
3、 繼續(xù)做好青年骨干教師、學(xué)科帶頭人課題研究的指導(dǎo)工作， 為教師的專業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)建新的平臺(tái)，創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓更多的青年教師脫穎而出。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)
1.積極組織和開展小學(xué)英語的課程培訓(xùn)，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，增加參與式培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，提高教師自主學(xué)習(xí)的能力;繼續(xù)組織骨干教師對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材的專題性研討，做好面上的引領(lǐng);引導(dǎo)和組織教師以“教學(xué)中遇到的問題” 為課題開展研討，力求突破教學(xué)改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在轉(zhuǎn)變觀念上有新的突破。
2.網(wǎng)上開展教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng)，并征集相關(guān)論文與優(yōu)秀案例上網(wǎng)，共廣大教師觀摩學(xué)習(xí)。
3.本學(xué)期將不定期舉行青年骨干教師上示范課，優(yōu)質(zhì)課，幫助教師把握教材，明確教法，提高課堂的實(shí)效性。
4.加強(qiáng)與周邊縣市的教學(xué)交流，采用“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的形式組織教師向他人學(xué)習(xí)，開拓視野。
(五)堅(jiān)持多元評(píng)價(jià)，促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)
1.在新課程實(shí)施過程中，我們將對(duì)學(xué)校的英語教學(xué)工作做出科學(xué)合理的評(píng)估，建立促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。周期性地對(duì)學(xué)校課程執(zhí)行情況、課程實(shí)施中的問題進(jìn)行分析評(píng)估，調(diào)整課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)管理，形成課程不斷革新的機(jī)制。
2.不斷完善學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系。對(duì)考試內(nèi)容、考試形式等方面進(jìn)行大膽改革，努力構(gòu)建促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步研究科學(xué)的評(píng)價(jià)方式。著眼于充分全面了解學(xué)生，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信，關(guān)注個(gè)別差異，了解學(xué)生發(fā)展中的需求;應(yīng)建立以教師自評(píng)為主，同時(shí)有校長(zhǎng)、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)共同參與的評(píng)價(jià)制度，使教師從多方面獲得改進(jìn)工作的信息，引導(dǎo)教師對(duì)自己教學(xué)行為的分析與反思，激發(fā)在自審、反思基礎(chǔ)上的自評(píng)，不斷提高教學(xué)水平。
3.加強(qiáng)試題評(píng)價(jià)研究，構(gòu)建小學(xué)期末教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)教師的教和學(xué)生的學(xué)同步測(cè)評(píng)，引導(dǎo)和促進(jìn)小學(xué)教師提高教學(xué)能力和試題研究的水平，在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，有序完成學(xué)科教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，同時(shí)把分析結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校和教師，讓他們及時(shí)了解教學(xué)情況。調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法，并以此促進(jìn)教師改變教學(xué)行為，不斷提升學(xué)科教學(xué)的質(zhì)量。
三、主要工作
九 月： a.制定工作計(jì)劃
b.師資調(diào)研
十 月： a.教學(xué)視導(dǎo)
b. 組織教師參加觀摩在武漢舉行的全國(guó)小學(xué)英語教師優(yōu)質(zhì)課展
十一月： a. 網(wǎng)上進(jìn)行以話題為中心的高年段小學(xué)英語教學(xué)研討
b. 教學(xué)視導(dǎo)
十二月： a.優(yōu)秀案例分析與教學(xué)反思評(píng)選
b. 三、四年級(jí)農(nóng)村小學(xué)英語教學(xué)評(píng)價(jià)研究調(diào)研
元 月：期末命題，考試，
學(xué)期工作總結(jié)
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