2020年政務公開個人工作總結

字號:

總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是為您整理的《2020年政務公開個人工作總結》,供大家閱讀。
    【篇一】2020年政務公開個人工作總結
    今年以來,我鎮(zhèn)在縣政務公開領導小組的正確領導下,全面貫徹落實上級政務公開有關文件精神以及縣政府政務服務工作會議精神,并對照華政公辦發(fā)〔2018〕1號文件精神開展自清自查,對政務服務工作中存在的問題進行查漏補缺,進一步加強完善政務公開工作,促進全鎮(zhèn)政務公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,取得了明顯的效果,共處理12345公眾熱線28條,鎮(zhèn)便民服務中心為群眾辦理各類事項759件,村便民服務點為群眾代辦各類事項16683件?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    一、黨委、政府高度重視,把政務公開和政務服務工作擺上了重要議事日程
    一年來,鎮(zhèn)政府先后召開了黨政負責人、支部書記、部門一把手會議,傳達了縣會議精神,鎮(zhèn)政務公開政務服務工作領導小組,由鎮(zhèn)長謝紹峰同志任組長,胡劍任副組長,負責指導全鎮(zhèn)的政務服務工作;鎮(zhèn)便民服務中心主任楊杰。實行一把手負責制,主要領導親自抓,分管領導具體抓,并落實人員專門抓,形成了一級抓一級,層層抓落實的組織領導機制。加強了對政務村務公開工作的領導,做到了領導工作到位,責任落實到人。我鎮(zhèn)確立了“黨委統(tǒng)一領導,政府主抓,人大監(jiān)督實施,黨政辦負責協(xié)調”的工作機制,進一步明確責任,落實責任,保證了政務村務公開工作的順利進行。
    二、加強陣地建設,把政務服務工作的基礎搞扎實
    我鎮(zhèn)便民服務中心包括社會救助、綜合治理、農技服務、村建國土、勞動保障等6個窗口單位,財政、計劃生育、戶籍辦理等設在各自的辦公大樓一樓,總面積300平方米以上。全鎮(zhèn)共9個便民服務點均配齊了辦公場地、辦公設備和辦公人員。
    三、健全制度,把政務公開納入規(guī)范化管理的軌道
    建立和健全了便民服務工作各項制度,制定了《2018年政務服務公開方案》,并配套了六項工作制度:《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作主動公開和依申請公開制度(試行)》《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作發(fā)布協(xié)調制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作信息公開保密審查制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作年度報告制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作政策解讀制度(試行)》、《三封寺鎮(zhèn)人民政府政務公開政務服務工作新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度(試行)》,針對政務服務信息進行網上公開實行“各分線申請—分管負責人審批—辦公室審核—辦公室分管負責人審批—網上公布”嚴格的審批制度,針對鎮(zhèn)便民服務中心,制定了《首問首辦責任制度》、《辦結制度》、《責任追究制度》《“性告知”制度》、《廉政建設制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《考勤制度》,進一步制度化、規(guī)范化、標準化服務工作。
    四、出臺新招數(shù),把政務公開作為凝心聚力的重要舉措
    1、層層壓實責任。認真貫徹落實、首問責任制、辦結制、責任追究制、“性告知”制、廉政和考勤制、。力爭辦事程序科學、民主、合理、簡便、辦事條件具體、明確,努力讓辦事群眾“多跑”,大限度方便服務對象。接待群眾做到文明、熱情、主動,不推諉扯皮,不欺上瞞下。
    2、及時向社會公開。①各種服務電話和舉報電話;②對機關辦點干部分工、分線、辦點的情況都予以公開;③公開部門涉農收費項目和標準;④農民負擔項目及資金的繳付管理;⑤各項惠農補貼項目及標準;⑥農合、五保、低保辦理工作流程。
    3、加強便民服務中心管理。①考勤登記扎實。計生、民政、農技、畜牧、信訪、水利、林業(yè)、村建、環(huán)保、國土、人社等窗口單位每天堅持簽到;②加強培訓與督查。每月的1號進行培訓,每月的25日進行督查,并每年實行講評2次以上。③及時更換宣傳內容。④做到“五個落實”,即落實分管領導,落實專門機構,落實專職人員,落實專項經費以及有關工作措施和制度,使政務公開工作,長期有人管、有人抓,形成有效的工作機制。⑤實行掛鉤制。即與工作人員的績效工資掛鉤,堅持每月一匯總,每月一通報,每月一講評,每月一結算,真正做到獎優(yōu)罰劣。⑥實行廉政管理。即堅持“六個嚴禁”,嚴禁違規(guī)辦理服務事項,嚴禁向服務對象“索、拿、卡、要、報”,嚴禁在上班時間玩電腦游戲、炒股、觀看視頻、網上購物等,嚴禁向服務對象耍態(tài)度或拖延時間,嚴禁違反規(guī)定從事有償中介活動。
    4、加強對便民服務管理。全年對便民服務點指導2次以上,有場地、有臺賬、有登記簿、有宣傳欄、有制度、有辦事指南,居委會等村場便民服務點工作有聲有色。①優(yōu)化服務態(tài)度,采取主動詢問制;②優(yōu)化服務方式,采取下村辦理、入戶辦理、代辦服務、領辦服務等;③優(yōu)化公示公開,每村定制了一塊村級惠農資金公示欄。
    【篇二】2020年政務公開個人工作總結
    20XX年上半年,我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,深入推行政務公開工作,把政務公開工作作為加強黨風廉政建設,轉變工作作風,狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。
    一、深入學習貫徹《政府信息公開條例》
    組織干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》,對政府信息公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序,監(jiān)督和保障等有了明確的了解,增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動,規(guī)范公開內容,建立健全工作機制和制度等作了強調和安排。
    二、認真開展政務公開工作
    1、加大公開和宣傳力度,擴大政務公開知曉面
    結合工作實際,通過制作政務公開專欄、板報、設立意見箱等多種形式,將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果向社會廣泛公開,不斷加大政務公開宣傳力度,在方便服務對象的同時,接受社會各界的監(jiān)督。
    2、強化監(jiān)督制約機制,確保政務公開工作扎實有效開展
    實行監(jiān)督檢查和責任追究制,專門抽調政治素質高,業(yè)務能力強,紀律作風硬的人員組成政務公開監(jiān)督小組,對各科室政務公開情況進行經常性監(jiān)督檢查。設立了投訴意見箱,自覺接受群眾監(jiān)督,廣泛聽取各方面意見,及時發(fā)現(xiàn)和解決政務公開工作中存在的問題,政務公開工作取得了實質性進展。
    3、以公開促工作,推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展
    政務公開工作的深入扎實開展,不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率,樹立了發(fā)改委的良好形象,同時,也使全委干部職工的整體素質得到了很大提高,工作積極性和責任心明顯增強,從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展。
    三、切實安排好下半年政務公開工作
    進一步結合工作實際,深入開展政務公開工作,認真學習,加強隊伍建設,加強管理教育力度,強化督查,保證政務公開工作有效開展。進一步完善相關工作制度,建立健全政務公開工作長效機制,通過規(guī)范和完善,扎扎實實推進政務公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點,進一步梳理、規(guī)范信息公開內容,加大網上公開力度,全面、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理、收藏工作,開創(chuàng)政務公開工作的新局面。
    【篇三】2020年政務公開個人工作總結
    20XX年4月,我參加了浙江省組織部公開招考公務員考試,通過嚴格的筆試、面試,有幸成為了一名公務員。8月底,我被分到***鎮(zhèn)政府,懷著滿腔的熱情和美好的憧憬,我來到了基層。就在我貪婪的學習和感受著基層農村的一切時,我對基層、農村工作也有了新的認識和體會。
    現(xiàn)將我近半年來工作總結匯報如下:
    一、學習方面
    從校園步入基層工作,在人生成長中是一個很大的跨躍,是個人角色的很大的轉變。只有經過繼續(xù)向理論學習、向實踐學習才能適應新的工作。
    1、加強政治理論學習
    一年來,我進一步認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,并參加了科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習了黨的十七xx全會精神。認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī),特別是著重學習惠民政策、方針,了解黨中央關心解決“三農”問題的各種政策方法,掌握基層黨建工作的方法、理論。通過學習,增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭,極大的提高了理論水平。
    2、加強培訓學習
    參加工作一個月后,即九月下半旬,我參加了***區(qū)委組織部組織的為期半個月的新任公務員培訓學習,通過學習我更加深刻的了解到作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作的性質和特點,更加有針對性的學習和開展工作。之后,由于開展工作的需要,我又參加了湖州市組織的保密知識培訓學習,對工作中涉密資料的存放和保管有了更深刻的認識。
    3、加強業(yè)務知識學習
    參加工作以后,我認真學習了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農村工作相關的各種資料,了解相關的各種法律法規(guī),并加強了基層各種知識、技能的學習,基本掌握了相關基層黨建、穩(wěn)定信訪等方面的工作程序和方式。同時,我還主動與有關領導和同事請教,學習領導處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層復雜問題和辦理具體事務的方法,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了自身業(yè)務能力。
    二、工作方面
    政府辦是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。政府辦肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。
    1、做好公文的上傳和下達
    傳閱文件是黨政辦公室基本的職能之一。我嚴格按制度辦事,按程序辦事,保證辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來,黨政辦共處理上級來文計1000余份,接收和下達電話通知上千次。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領導,并嚴格按照領導批示及文件要求呈送分管領導或相關單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關單位或個人,沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
    2、做好各項會議的組織和通知工作
    組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴格按照會議的標準和要求,從會務安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致。確保每次會議都取得圓滿成功,為鎮(zhèn)黨委、政府及時傳達上級指示精神,順利開展工作打下堅實的基礎。
    3、抓好檔案和保密工作。
    按規(guī)范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。對于檔案查閱,嚴格按照規(guī)定手續(xù)進行查閱和登記,所有外來人員一律不準進入檔案室。保密工作嚴格按照保密法進行,密件按照密級管理要求處理:一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開掛放,真正做到不該看的不準看,不該抄的不準抄,不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
    4、抓好鎮(zhèn)政府文印室的管理工作
    準確、及時地完成公文及有關文字資料的打印,維護好文印、電腦等設備,以節(jié)約為原則合理使用紙張。資料打印(含復印)實行登記制度,誰經手誰登記簽字。
    5、做好公文和材料整理寫作工作
    按照上級有關文件要求,或根據鎮(zhèn)黨委、政府領導的指示,起草黨委、政府文件、工作計劃、總結、通知等公文。如完成《加大政策扶持,推進***鎮(zhèn)特色文化產業(yè)發(fā)展》,《***鎮(zhèn)2014年依法行政工作總結》,《***鎮(zhèn)關于開展創(chuàng)建“法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作先進單位活動的實施意見》等;此外,根據領導指示,整理和上報區(qū)委和區(qū)政府多項材料。
    6、做好后勤保障工作
    一是做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。
    二是做好每天報紙的分發(fā)工作。對于每天的報紙,按照要求分發(fā)到各個領導的信箱。
    三是做好信件的收發(fā)工作。對于所有政府來信,及時送達當事人,對于不能及時送達的做好保管。
    四是做好辦公用紙、用筆和水杯等的購買、保管和領取工作。
    五是按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章。對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨委、政府的良好形象。
    辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。
    黨政辦是鎮(zhèn)政府的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
    通過半年的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照"三個代表"重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,為***鎮(zhèn)的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻。