時間過得太快,讓人猝不及防,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。以下是整理的社工述職報告,歡迎閱讀!
【篇一】社工述職報告
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的XX市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機會并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述,再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系實際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
【篇二】社工述職報告
201x年7月2日至4日,我參加了201x年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會工作實務(wù)原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會工作實務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔(dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
【篇三】社工述職報告
來到社區(qū)兩年多的時間,隨著工作經(jīng)歷的積累,我逐漸發(fā)現(xiàn),自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)三個代表和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),準(zhǔn)確地運用到實際工作當(dāng)中,保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),經(jīng)過兩年多的實踐,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況,告知社區(qū)全程代辦的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機制,掌握居民的民情民意,社情動態(tài),及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案,并及時向流動人員和房東提供流動人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計劃生育流動人口管理、介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個方面:
(一)流動人口計生工作方面
我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止201x年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口49戶(80人),其中育齡婦女28人。201x年我為為轄區(qū)內(nèi)流動人口查驗證達60余次。發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程。及時向流動人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面
一年以來在介休市網(wǎng)格指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下,上報事部件70余次。及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患,為實現(xiàn)安全社區(qū),和諧社區(qū)提供了保障?!熬W(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),維護社會穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動態(tài),更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
(三)進網(wǎng)格掌握民情了解民意
一年來,我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟普查等調(diào)查,入戶排查工作。
在進過了兩年多的工作和學(xué)習(xí),我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們,社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更好的完成自己的工作。
【篇四】社工述職報告
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)已經(jīng)大半年了。7月3日,我來到我所在的九洲新世界社區(qū)報到,我下定決心一定要在這好好工作,珍惜這來之不易的機會。在我踏上崗位的時候,我就要求自己努力踏實工作。社區(qū)就是一級政府,我們的任務(wù)就是及時的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓,讓他們能實實在在的感覺到黨的溫暖,我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難。我在社區(qū)分管食品藥品安全、愛衛(wèi)健教、*和社區(qū)信息平臺工作。
一、食藥安全:
從7月到現(xiàn)在以來,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己努力,不斷加強業(yè)務(wù)知識、綜合能力的學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗,工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來,能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果,掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作,關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè),樂于為社區(qū)居民服務(wù)。轄區(qū)單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福,為了保證大家的生命安全,我們工作人員逐個上門檢查。有的商戶不配合,嫌我們麻煩,但是我們還是耐心地做著他們的工作,講道理,擺事實。一天下來腿腳都很痛,但是通過這樣的鍛煉,我逐步了解了我們轄區(qū)的概況,我的收獲很大。
二、愛衛(wèi)健教:
為了更好地向社區(qū)居民普及衛(wèi)生保健知識,倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,提高居民群眾的自我保健技能和健康水平,充分利用社區(qū)資源為社區(qū)居民提供合適的健康自助交流平臺,邀請四藥廠工作人員、一院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院開展健康知識講座,指導(dǎo)廣大社區(qū)群眾經(jīng)常性參與健康問題的大討論,增強了居民間的健康信息雙向交流,促進了居民的身心健康。廣泛發(fā)動各社區(qū)運用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式,針對社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育,使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習(xí)慣之中。
三、網(wǎng)格管理:
為了能合理的分配網(wǎng)格,大家分責(zé)任片區(qū),進行合理的選網(wǎng)格長和樓院長,了解每家每戶的情況,做到戶戶清楚,然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成,我們要克服困難,爭取各項工作都走在其他社區(qū)的前例。由于我們的努力工作社區(qū)網(wǎng)格化工作走在了街道前列,街道領(lǐng)導(dǎo)肯定了我社區(qū)的工作,大家倍受鼓舞,提前完成上級交給的任務(wù)。
四、幫助群眾:
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人,哪位老黨員老同志生病了,我們會去看望他們。我們所有的工作不覺得累,能夠真正的為居民服務(wù),這是我們應(yīng)該做的。在社區(qū)工作真的是幫助了別人快樂了自己。
五、存在問題:
在思想上,雖然加強了學(xué)習(xí),但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上,批評與自我批評勇氣還要加強,與群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,強化素質(zhì)、能力的鍛煉,只要是居民群眾的事就必躬必敬的做,把愛民作為我工作的歸宿,把服務(wù)作為我工作的宗旨。
【篇五】社工述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)*衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、*、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。像X弄的王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責(zé),提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工XX工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重擔(dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面:開展各項服務(wù)工作,為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等。像為28名就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助、為672名企退人員進行信息核對、為363名70歲以上老人送長壽面、結(jié)合五水共治垃圾分類三改一拆工作對轄區(qū)環(huán)境、樓道雜物進行清理整治、面向不同群體開展的各類活動等等。特別是對居民反映的新舟賓館排氣擾民、路障設(shè)置、華泰街非車流高峰期車速過快、群租房違規(guī)裝修以及漏水糾紛等熱點、難點問題進行有效調(diào)解,得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面,求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務(wù)項目,今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成XX業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。今年5月21日在XX路XX弄橋上與街道一起聯(lián)合舉辦XXXXXX百名義工“碧水”護河聯(lián)合行動也受到上級領(lǐng)導(dǎo)和志愿者們一致好評。5月28日經(jīng)過民主選舉成立XXXXXX基層工會委員會。在婦聯(lián)工作中,依托陽光8號為社區(qū)婦女開展維護合法權(quán)益、家庭糾紛調(diào)解的服務(wù),今年共成功維護婦女合法權(quán)益2件,調(diào)處各類矛盾糾紛45件;組織開展一系列巾幗志愿者和義工服務(wù)隊活動,成立了一支XX人組成的XXX睦鄰小組志愿者隊伍專門為老人送溫暖、辦實事等。在*工作中,依托文化宮閱覽室設(shè)立僑法宣傳角,現(xiàn)有*藏書100余冊,藏書包括僑務(wù)、僑法宣傳、宗教、留學(xué)等方面書籍;以留學(xué)生家長俱樂部為平臺,開展各類座談、文化活動活動,讓家長們互相了解溝通,廣交朋友,豐富業(yè)余生活,進而推動社區(qū)*工作的發(fā)展。今年咱們社區(qū)先后榮獲了XXX小區(qū)、寧級XXX單位、區(qū)級XXX、區(qū)級無違建社區(qū)等多項榮譽。當(dāng)然我和社區(qū)取得的這些成績,都離不開在座居民的幫助與支持,在這里,我再次對居民們表示感謝。
五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),加強政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高;二是創(chuàng)新意識還有待加強,對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗,增強服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
【篇一】社工述職報告
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的XX市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機會并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述,再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展,每一個人都要不斷進步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識,比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,理論聯(lián)系實際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
【篇二】社工述職報告
201x年7月2日至4日,我參加了201x年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會工作實務(wù)原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會工作實務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔(dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
【篇三】社工述職報告
來到社區(qū)兩年多的時間,隨著工作經(jīng)歷的積累,我逐漸發(fā)現(xiàn),自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)三個代表和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),準(zhǔn)確地運用到實際工作當(dāng)中,保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),經(jīng)過兩年多的實踐,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況,告知社區(qū)全程代辦的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機制,掌握居民的民情民意,社情動態(tài),及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案,并及時向流動人員和房東提供流動人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計劃生育流動人口管理、介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個方面:
(一)流動人口計生工作方面
我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止201x年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口49戶(80人),其中育齡婦女28人。201x年我為為轄區(qū)內(nèi)流動人口查驗證達60余次。發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程。及時向流動人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理方面
一年以來在介休市網(wǎng)格指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下,上報事部件70余次。及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患,為實現(xiàn)安全社區(qū),和諧社區(qū)提供了保障?!熬W(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū),維護社會穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意,社情動態(tài),更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
(三)進網(wǎng)格掌握民情了解民意
一年來,我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動100余戶(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟普查等調(diào)查,入戶排查工作。
在進過了兩年多的工作和學(xué)習(xí),我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們,社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更好的完成自己的工作。
【篇四】社工述職報告
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)已經(jīng)大半年了。7月3日,我來到我所在的九洲新世界社區(qū)報到,我下定決心一定要在這好好工作,珍惜這來之不易的機會。在我踏上崗位的時候,我就要求自己努力踏實工作。社區(qū)就是一級政府,我們的任務(wù)就是及時的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓,讓他們能實實在在的感覺到黨的溫暖,我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難。我在社區(qū)分管食品藥品安全、愛衛(wèi)健教、*和社區(qū)信息平臺工作。
一、食藥安全:
從7月到現(xiàn)在以來,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己努力,不斷加強業(yè)務(wù)知識、綜合能力的學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗,工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來,能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果,掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作,關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè),樂于為社區(qū)居民服務(wù)。轄區(qū)單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福,為了保證大家的生命安全,我們工作人員逐個上門檢查。有的商戶不配合,嫌我們麻煩,但是我們還是耐心地做著他們的工作,講道理,擺事實。一天下來腿腳都很痛,但是通過這樣的鍛煉,我逐步了解了我們轄區(qū)的概況,我的收獲很大。
二、愛衛(wèi)健教:
為了更好地向社區(qū)居民普及衛(wèi)生保健知識,倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,提高居民群眾的自我保健技能和健康水平,充分利用社區(qū)資源為社區(qū)居民提供合適的健康自助交流平臺,邀請四藥廠工作人員、一院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院開展健康知識講座,指導(dǎo)廣大社區(qū)群眾經(jīng)常性參與健康問題的大討論,增強了居民間的健康信息雙向交流,促進了居民的身心健康。廣泛發(fā)動各社區(qū)運用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式,針對社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育,使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習(xí)慣之中。
三、網(wǎng)格管理:
為了能合理的分配網(wǎng)格,大家分責(zé)任片區(qū),進行合理的選網(wǎng)格長和樓院長,了解每家每戶的情況,做到戶戶清楚,然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成,我們要克服困難,爭取各項工作都走在其他社區(qū)的前例。由于我們的努力工作社區(qū)網(wǎng)格化工作走在了街道前列,街道領(lǐng)導(dǎo)肯定了我社區(qū)的工作,大家倍受鼓舞,提前完成上級交給的任務(wù)。
四、幫助群眾:
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人,哪位老黨員老同志生病了,我們會去看望他們。我們所有的工作不覺得累,能夠真正的為居民服務(wù),這是我們應(yīng)該做的。在社區(qū)工作真的是幫助了別人快樂了自己。
五、存在問題:
在思想上,雖然加強了學(xué)習(xí),但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上,批評與自我批評勇氣還要加強,與群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,強化素質(zhì)、能力的鍛煉,只要是居民群眾的事就必躬必敬的做,把愛民作為我工作的歸宿,把服務(wù)作為我工作的宗旨。
【篇五】社工述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)*衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、*、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。像X弄的王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責(zé),提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工XX工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重擔(dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面:開展各項服務(wù)工作,為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等。像為28名就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助、為672名企退人員進行信息核對、為363名70歲以上老人送長壽面、結(jié)合五水共治垃圾分類三改一拆工作對轄區(qū)環(huán)境、樓道雜物進行清理整治、面向不同群體開展的各類活動等等。特別是對居民反映的新舟賓館排氣擾民、路障設(shè)置、華泰街非車流高峰期車速過快、群租房違規(guī)裝修以及漏水糾紛等熱點、難點問題進行有效調(diào)解,得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面,求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務(wù)項目,今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成XX業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。今年5月21日在XX路XX弄橋上與街道一起聯(lián)合舉辦XXXXXX百名義工“碧水”護河聯(lián)合行動也受到上級領(lǐng)導(dǎo)和志愿者們一致好評。5月28日經(jīng)過民主選舉成立XXXXXX基層工會委員會。在婦聯(lián)工作中,依托陽光8號為社區(qū)婦女開展維護合法權(quán)益、家庭糾紛調(diào)解的服務(wù),今年共成功維護婦女合法權(quán)益2件,調(diào)處各類矛盾糾紛45件;組織開展一系列巾幗志愿者和義工服務(wù)隊活動,成立了一支XX人組成的XXX睦鄰小組志愿者隊伍專門為老人送溫暖、辦實事等。在*工作中,依托文化宮閱覽室設(shè)立僑法宣傳角,現(xiàn)有*藏書100余冊,藏書包括僑務(wù)、僑法宣傳、宗教、留學(xué)等方面書籍;以留學(xué)生家長俱樂部為平臺,開展各類座談、文化活動活動,讓家長們互相了解溝通,廣交朋友,豐富業(yè)余生活,進而推動社區(qū)*工作的發(fā)展。今年咱們社區(qū)先后榮獲了XXX小區(qū)、寧級XXX單位、區(qū)級XXX、區(qū)級無違建社區(qū)等多項榮譽。當(dāng)然我和社區(qū)取得的這些成績,都離不開在座居民的幫助與支持,在這里,我再次對居民們表示感謝。
五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),加強政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高;二是創(chuàng)新意識還有待加強,對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗,增強服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!