工作描述范文5篇

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工作描述指在該職位上員工實際工作業(yè)務(wù)流程及授權(quán)范圍。以下是整理的工作描述范文,歡迎閱讀!
    1.工作描述范文
    1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
    2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
    4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
    6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
    2.工作描述范文
    1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
    2、用心完成規(guī)定或的銷售量指標(biāo),為客戶帶給主動熱情滿意周到的服務(wù),并配合銷售代表番禺銷售代表的工作。
    3、用心發(fā)展新客戶,與客戶持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
    4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
    5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
    6、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報請示并處理。
    7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略廣告售后服務(wù)產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
    8、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:用心聯(lián)系,事前請示事后匯報,忠于職守廉潔奉公。
    9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
    10、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
    11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通住宿業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
    3.工作描述范文
    1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
    2、組織設(shè)計和完善公司的組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
    3、組織開展崗位(工作)分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責(zé)任制。
    4、進行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊計劃。
    5、負(fù)責(zé)人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。
    6、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計劃,組織人員參加培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果。
    7、負(fù)責(zé)組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結(jié)果。
    8、負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。
    9、負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。
    10、負(fù)責(zé)社會保險及商業(yè)保險的`辦理。保險辦理
    11、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。
    12、負(fù)責(zé)公司員工獎懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。
    13、負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察。
    14、負(fù)責(zé)對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。
    15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動糾紛。
    16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與政府及其他單位對口部門的關(guān)系。
    17、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)。
    18、負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達工作。
    4.工作描述范文
    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
    2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
    3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
    4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
    技能要求:
    1、對辦公室工作程序熟悉。
    2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料。
    3、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達能力。
    4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強的保密意識。
    5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備。
    6、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
    5.工作描述范文
    1、了解并完成公司下達的新車保險及續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
    2、嚴(yán)格執(zhí)行保險公司對各險種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程;
    3、每月按時整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)??蛻糍Y料;
    4、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時間對到期客戶進行提醒,并記錄提醒電話內(nèi)容;
    5、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶;
    6、在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進客戶,了解客戶想法并做記錄;
    7、上級交辦的其他工作任務(wù)。