民航服務(wù)工作計(jì)劃 不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃及方案

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    為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。
    民航服務(wù)工作計(jì)劃 不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃及方案篇一
    ??組長(zhǎng):xxx
    ??副組長(zhǎng):xxx
    ??組員:xxx
    ??2、職責(zé)
    ??(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計(jì)劃,包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個(gè)體化方案,保證工作實(shí)效。
    ??(2)結(jié)合本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
    ??(3)定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
    ??(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
    ??(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議,反映問(wèn)題。收集與本科室有關(guān)的問(wèn)題,提出整改措施。
    民航服務(wù)工作計(jì)劃 不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃及方案篇二
    通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力將學(xué)生復(fù)習(xí)狀態(tài)調(diào)整到,高效率、高質(zhì)量地完成自己的寒假學(xué)習(xí)!
    比如:每天學(xué)習(xí)時(shí)間最少保持在7-8小時(shí)(上課時(shí)間包括在內(nèi));學(xué)習(xí)時(shí)間固定在:上午8:30-11:30,下午14:30-17:30;晚上19:30-21:30。
    既不要睡懶覺(jué),也不要開(kāi)夜車(chē);制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,但主要是以保證每科的學(xué)習(xí)時(shí)間為主。例如:你數(shù)學(xué)定的是2個(gè)小時(shí),但2小時(shí)過(guò)后任務(wù)還沒(méi)有完成,建議你趕快根據(jù)計(jì)劃更換到其他的復(fù)習(xí)科目。千萬(wàn)不要出現(xiàn)計(jì)劃總是趕不上變化的局面。
    晚上學(xué)習(xí)的最后一個(gè)小時(shí)建議把安排設(shè)置為機(jī)動(dòng),目的是把白天沒(méi)有解決的問(wèn)題或沒(méi)有完成的任務(wù)再找補(bǔ)一下。
    每天至少進(jìn)行三科的復(fù)習(xí),文理分開(kāi),擅長(zhǎng)/喜歡和厭惡的科目交叉進(jìn)行。不要前趕或后補(bǔ)作業(yè)。記住,完成作業(yè)不是目的,根據(jù)作業(yè)查缺補(bǔ)漏,或翻書(shū)再?gòu)?fù)習(xí)一下薄弱環(huán)節(jié)才是根本。
    有自己解決不了的問(wèn)題,千萬(wàn)不要鉆“牛角尖”或置之不理,可以打電話(huà)請(qǐng)教一下老師或同學(xué)吧!
    寒假中,要認(rèn)真、客觀地對(duì)期末考試進(jìn)行分析??纯茨男╊}失了分,弄清失分原因。比如,是基本知識(shí)沒(méi)掌握好,還是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,或者是學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。要進(jìn)行全方位的剖析。同學(xué)們?cè)诜治觥斑^(guò)去”、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,為自己制定一套寒假學(xué)習(xí)計(jì)劃,并堅(jiān)持實(shí)施。
    因?yàn)楹贂r(shí)間有限,要堅(jiān)持“把時(shí)間用在刀刃上”,所以,寒假學(xué)習(xí)中要多補(bǔ)習(xí)“瘸腿科目”,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)分析看看哪科沒(méi)考好,冷靜分析丟分原因,判斷該科是不是弱科。如果是,則要抓緊寒假時(shí)間,多補(bǔ)弱科基礎(chǔ)知識(shí),避免中考時(shí)“瘸腿科目”拉分。
    成績(jī)落后生要靜下心來(lái),加強(qiáng)概念、單詞和公式的記憶,將初二初三教材上的概念、規(guī)律、公式等知識(shí)梳理一遍。首先可初步整理出各章節(jié)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、考點(diǎn),找到基本概念之間的聯(lián)系,使每塊知識(shí)形成體系。其次要將易混淆的概念、規(guī)律加強(qiáng)對(duì)比、區(qū)分,配以適當(dāng)?shù)木毩?xí)進(jìn)行鞏固。再次,把握重點(diǎn)難點(diǎn)以及課本中的知識(shí)點(diǎn)融匯在一起,理出線(xiàn)索,留在中考后期復(fù)習(xí)用。
    對(duì)于語(yǔ)文學(xué)科,文科目中文言文有欠缺的同學(xué),可以把初中三年的文言文通讀一遍,掌握相關(guān)詞語(yǔ)的用法,并在練習(xí)中鞏固。
    數(shù)學(xué):*面幾何比較重要,在寒假消化老師課堂上講的基本知識(shí)。要多看公式及相關(guān)題型,多做證明題,培養(yǎng)解題思路。
    英語(yǔ):聽(tīng)英語(yǔ)廣播、看閱讀、記單詞、朗誦課文,復(fù)習(xí)必須掌握的語(yǔ)法。每天堅(jiān)持用半個(gè)小時(shí)背單詞,把不能背誦的單詞整理成小卡片,便于隨時(shí)復(fù)習(xí)。
    物理:掌握電學(xué)、力學(xué)重要的原理和公式。力學(xué)中,分析題比較多,要多做練習(xí),課堂上老師講解的知識(shí)點(diǎn),要好好復(fù)習(xí),并掌握解題方法。
    化學(xué):由于初三才學(xué),接觸比較晚,感覺(jué)生疏,主要就是看課本,夯實(shí)基礎(chǔ)。
    寒假期間,要有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)復(fù)習(xí),盡量多做歷年中考真題。在做完一套真題試卷后,要及時(shí)核對(duì)答案,看看哪些題目丟分,弄清丟分原因。通過(guò)做真題可了解中考命題范圍、題目深淺以及相關(guān)題型。
    同時(shí),還要把做錯(cuò)的題記錄在錯(cuò)題集里,或用紅筆作上記號(hào),便于下一次復(fù)習(xí)。比如,英語(yǔ)若是客觀題丟分,要認(rèn)真研究該題失分的原因,數(shù)學(xué)或其它科目也可以用此方法進(jìn)行復(fù)習(xí),在復(fù)習(xí)的過(guò)程中,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,可以匯總在一起,記在事先準(zhǔn)備的小冊(cè)子上,開(kāi)學(xué)后請(qǐng)教老師。通過(guò)有選擇性的做中考真題,可以體會(huì)和熟悉中考題型,同時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)的“融會(huì)貫通”,使訓(xùn)練更有效。
    寒假里,完成寒假作業(yè)往往會(huì)呈現(xiàn)兩個(gè)極端:一個(gè)是放假前兩天拼命把所有的作業(yè)都寫(xiě)完,以后的時(shí)間光顧著玩,到了開(kāi)學(xué)把知識(shí)忘得一干二凈;另一種是先盡情玩,直到快開(kāi)學(xué)的前幾天才慌忙寫(xiě)作業(yè),保量不保質(zhì)。因此,寒假要有計(jì)劃性的安排每天應(yīng)完成的書(shū)面作業(yè),不要作業(yè)量要求起伏變化太大。
    在找出學(xué)生學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)后,要根據(jù)學(xué)生實(shí)際水*和學(xué)習(xí)需求,選擇適合的“家教”或?qū)W科補(bǔ)習(xí)。應(yīng)注意到,過(guò)多的假期補(bǔ)課會(huì)使學(xué)生厭學(xué),并容易發(fā)生重復(fù)訓(xùn)練。好的課外輔導(dǎo)班和家教,可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力,但是不要過(guò)分依賴(lài)家教或輔導(dǎo)班。
    傳授科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)思維習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn),學(xué)生參加輔導(dǎo)后應(yīng)及時(shí)消化課上知識(shí),不要就題論題,要靈活運(yùn)用老師所講知識(shí)舉一反三,觸類(lèi)旁通。對(duì)成績(jī)好的學(xué)生,可以找些名校、名老師的輔導(dǎo)班講解一些難題、拔高題。對(duì)于成績(jī)相對(duì)比較差的學(xué)生,可以針對(duì)自己的弱項(xiàng)科目找一些基礎(chǔ)班補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。
    對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)并不是特別優(yōu)秀的學(xué)生,課外輔導(dǎo)課后應(yīng)遵循“復(fù)習(xí)為主,少做精練”的原則,絕不能忽視舊課復(fù)習(xí),一味地關(guān)注下半學(xué)期新課的學(xué)習(xí),應(yīng)充分利用舊課知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行有效地查漏補(bǔ)缺,努力在開(kāi)學(xué)后的新知識(shí)學(xué)習(xí)中取得理想的結(jié)果。
    民航服務(wù)工作計(jì)劃 不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃及方案篇三
    202x年11月7日上午9點(diǎn),公司組織了銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)講座。這不僅是一次針對(duì)銷(xiāo)售人員的技巧培訓(xùn),對(duì)作為文職人員的我來(lái)說(shuō)也是一次提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。
    要想順利拿下一個(gè)客戶(hù),事前的調(diào)查準(zhǔn)備往往是不可或缺的。作為一名合格的銷(xiāo)售人員,首先應(yīng)對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)有著充分而細(xì)致的了解,能根據(jù)客戶(hù)的不同需求提供最適合的產(chǎn)品或服務(wù)。其次,在接到一項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)后的第一件事應(yīng)該就是要收集客戶(hù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類(lèi)信息并加以分析,根據(jù)手頭上所掌握的信息制定相應(yīng)的策略。
    不單單只是推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,而是以客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,完成客戶(hù)的要求,甚至是預(yù)見(jiàn)到客戶(hù)未來(lái)的需求提出行之有效的解決方法,這才稱(chēng)得上是成功的銷(xiāo)售。將銷(xiāo)售的重點(diǎn)放在獲得客戶(hù)的信任、解決客戶(hù)的問(wèn)題上,將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與客戶(hù)的需求聯(lián)系起來(lái),這遠(yuǎn)比泛泛的介紹產(chǎn)品或不斷突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)有用得多。
    銷(xiāo)售是一項(xiàng)辛苦的工作,坐在家里呆著是拿不下客戶(hù)的。銷(xiāo)售人員一定要不怕挫折,積極向上,在面對(duì)99位客戶(hù)的拒絕后,仍然能走向第100位客戶(hù),這樣堅(jiān)持到底,才有機(jī)會(huì)獲得最后的勝利。
    民航服務(wù)工作計(jì)劃 不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃及方案篇四
    一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,突出“服務(wù)”特色
    辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,有工資晉升、職稱(chēng)評(píng)定、教育宣傳、檔案管理、文件轉(zhuǎn)達(dá)、會(huì)議安排、來(lái)訪(fǎng)接待等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,辦公室一是明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),要求接到任務(wù)冷靜辦理,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),待人接物做到“和藹、熱情、耐心、細(xì)致、周到”,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)和基層學(xué)校的參謀。三是講究工作態(tài)度和方法,和各科室同志的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各大家的支持,落實(shí)順利。一年來(lái)局辦公室緊緊圍繞“服務(wù)教育工作大局”這個(gè)中心,默契配合,互相支持,圓滿(mǎn)完成辦公室各項(xiàng)工作。
    二、密切配合,突出“實(shí)效”特點(diǎn)
    辦公室工作,講究的就是效率和速度。我們?cè)谧鲛k公室任何工作的時(shí)候,都將這兩樣放在第一位。人員之間,科室之間都相互協(xié)作,密切配合,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)常規(guī)和非常規(guī)任務(wù)。
    1、做好辦“會(huì)”、辦“文”和辦“事”工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和各種計(jì)劃、總結(jié)等。今年共接收、批轉(zhuǎn)省教育廳文件271件,市教育局文件114件;利用飛信平臺(tái)發(fā)送各類(lèi)飛信通知126條,下發(fā)教育局黨政文件223件(其中行政方面181件,黨委方面42件),撰寫(xiě)各類(lèi)總結(jié)、匯報(bào)材料146篇。成功舉辦教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)、人大政協(xié)教育工作調(diào)研等各類(lèi)會(huì)議18次,迎接^v^、省市教育工作檢查23次。協(xié)助局黨政班子督促檢查各類(lèi)工作部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,及時(shí)向基層學(xué)校傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。
    3、做好信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)工作,把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生、招考等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿(mǎn)解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)認(rèn)真辦理、答復(fù)議案提案14件,所有答復(fù)件代表和委員們都很滿(mǎn)意,教育局被政府辦公室授予“議案、提案辦理先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
    4、做好檔案歸檔工作。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,新畢業(yè)大學(xué)生檔案、各科室的文件能夠及時(shí)收集、歸檔,被縣政府評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”。
    5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放各類(lèi)辦公用品,做好大小會(huì)議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生工作,做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    6、完成教職工工資變動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定工作。2016年共為4746名教育系統(tǒng)在職教師調(diào)整正常升級(jí)工資,為4012名義務(wù)教育階段教職工調(diào)整績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),為16人調(diào)整學(xué)歷變動(dòng)、工人崗位變動(dòng)工資。為全縣97名教職工辦理了退休手續(xù),職稱(chēng)評(píng)定工作正在進(jìn)行。
    7、做好教師隊(duì)伍管理工作。根據(jù)縣政府縣長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要精神,2016年新招聘教師153人,省高校畢業(yè)生“三支一扶”計(jì)劃招募10人,全部補(bǔ)充到農(nóng)村中小學(xué)任教。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)公開(kāi)聘用服務(wù)性崗位教師136人,其中音樂(lè)學(xué)科18人,美術(shù)學(xué)科30人,體育學(xué)科11人,信息技術(shù)學(xué)科2人,英語(yǔ)學(xué)科17人,分配到農(nóng)村中小學(xué)教師崗位101人。返聘退休教師160人。
    三、完善制度,突出“縝密”特點(diǎn)
    一年來(lái),為了加強(qiáng)對(duì)教育局人、財(cái)、物的管理,我們完善了各種管理制度,制定了《教育局機(jī)關(guān)考勤制度》,實(shí)行了上下班簽到制、工作時(shí)間外出登記制,完善了《教育局來(lái)人接待制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》等,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理。辦公室人員始終堅(jiān)持在工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律。在平時(shí)的工作中, 保持“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成,做到隨叫隨到,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。遇到臨時(shí)的重大工作任務(wù),即使節(jié)假日、休息時(shí)間也經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,因此也經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
    一年來(lái),辦公室工作取得了一些成績(jī),但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新方法,力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
    2017年工作計(jì)劃
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“辦人民滿(mǎn)意的教育”的總體目標(biāo),以局黨委、教育局中心工作為核心,以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力、提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為中心,以務(wù)求服務(wù)實(shí)效為重心,認(rèn)真履行“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、保障”的工作職能,著力提高辦公室所有人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)群眾的能力和水平,確保年度各項(xiàng)工作的順利完成,為我縣教育事業(yè)持續(xù)健康高位發(fā)展作出努力和貢獻(xiàn)。
    二、主要工作和措施
    (一)加強(qiáng)自身建設(shè),提升機(jī)關(guān)管理水平。
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。強(qiáng)化工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念,辦公室工作人員讀好一本書(shū),寫(xiě)好一本筆記,作好一次講座,半年一次讀書(shū)心得交流。組織全體辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)、行政法律法規(guī),從而進(jìn)一步提高自身政治敏銳性、政策法規(guī)水平和實(shí)際解決問(wèn)題的業(yè)務(wù)能力,避免工作失誤的產(chǎn)生,更好地服務(wù)于教育工作。
    2. 加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《鳳臺(tái)縣教育局機(jī)關(guān)管理制度》,做到以制度規(guī)范運(yùn)作,以制度激發(fā)活力,以制度鞭策工作,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān),進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,提高服務(wù)的質(zhì)量和效能。
    民航服務(wù)工作計(jì)劃 不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃及方案篇五
    根據(jù)《*關(guān)于解決農(nóng)民工問(wèn)題的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[20xx]5號(hào))、《^v^關(guān)于印發(fā)農(nóng)村勞動(dòng)力技能就業(yè)計(jì)劃的通知》(勞社部發(fā)[20xx]18號(hào))和《廣東省人民*關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工工作的意見(jiàn)》精神,為切實(shí)抓好廣東省農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,特制訂本實(shí)施方案。
    以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、促進(jìn)發(fā)展”為主題,緊緊圍繞我省經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要,運(yùn)用財(cái)政補(bǔ)貼政策,組織用人單位、各類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),大力開(kāi)展在粵農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù),促進(jìn)農(nóng)民工提高技能和穩(wěn)定就業(yè),培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍,促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    堅(jiān)持與提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度相結(jié)合。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)定向培訓(xùn)、勞務(wù)合作、對(duì)口扶貧、勞務(wù)代理等工作,促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供穩(wěn)定合格的勞動(dòng)力供給。
    堅(jiān)持與培養(yǎng)中高級(jí)技能人才相結(jié)合。加快培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊(duì)伍,促進(jìn)我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí),滿(mǎn)足企業(yè)用工需求。
    堅(jiān)持與創(chuàng)新培訓(xùn)模式相結(jié)合。大力推進(jìn)校企合作培訓(xùn)模式,充分發(fā)揮職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用人單位兩方面的優(yōu)勢(shì),建立農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合的新機(jī)制。
    堅(jiān)持與加強(qiáng)就業(yè)和勞動(dòng)保障管理相結(jié)合。重點(diǎn)扶持用工規(guī)范的用人單位加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)規(guī)范用工,優(yōu)化我省用工環(huán)境。
    堅(jiān)持與督促企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任相結(jié)合。突出重點(diǎn),集中資金扶持有愿望和條件組織農(nóng)民工培訓(xùn)的用人單位,點(diǎn)面結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)切實(shí)履行農(nóng)民工培訓(xùn)義務(wù)。
    堅(jiān)持完成培訓(xùn)任務(wù)與提高培訓(xùn)質(zhì)量相結(jié)合。確保參加培訓(xùn)的農(nóng)民工絕大部分能考取職業(yè)資格證書(shū)或?qū)m?xiàng)職業(yè)能力證書(shū)。
    在培訓(xùn)規(guī)劃上堅(jiān)持以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)為導(dǎo)向;在培訓(xùn)實(shí)施上堅(jiān)持以用人單位的需求為導(dǎo)向。
    創(chuàng)新培訓(xùn)模式,建立*統(tǒng)籌、企業(yè)導(dǎo)向、社會(huì)參與、個(gè)人努力的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;創(chuàng)新投入機(jī)制,建立*、用人單位和個(gè)人共擔(dān)經(jīng)費(fèi)的培訓(xùn)投入機(jī)制。
    原則上以各地上年度辦理就業(yè)登記的外來(lái)流動(dòng)就業(yè)人數(shù)為基數(shù),綜合考慮各地培訓(xùn)鑒定能力、地方資金配套等因素,每年3月底前將農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)任務(wù)分解下達(dá)到各市,各市于4月底前下達(dá)到縣區(qū)和用人單位。
    培訓(xùn)對(duì)象是在我省城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工,其中外省農(nóng)民工不少于70,外來(lái)城鎮(zhèn)戶(hù)籍流動(dòng)就業(yè)人員可參照?qǐng)?zhí)行。財(cái)政補(bǔ)貼對(duì)象是指經(jīng)定點(diǎn)培訓(xùn)獲得專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)、國(guó)家職業(yè)資格證書(shū),并與用人單位簽訂一年以上勞動(dòng)合同的農(nóng)民工(含城鎮(zhèn)戶(hù)籍外來(lái)工)。
    加強(qiáng)就業(yè)管理,嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)登記和用工登記制度。從20xx年開(kāi)始,每年的下半年由各地級(jí)市統(tǒng)一組織開(kāi)展一次對(duì)農(nóng)民工就業(yè)情況檢查摸底。各地要組成勞動(dòng)保障監(jiān)察、就業(yè)服務(wù)管理、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)工資、等科(處)室、單位參加的聯(lián)合檢查組,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu),采用用人單位、農(nóng)民工個(gè)人自報(bào)和隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查等辦法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位使用農(nóng)民工情況進(jìn)行全面摸查,開(kāi)展用工登記和就業(yè)登記,核發(fā)《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》,并將調(diào)查結(jié)果錄入“農(nóng)民工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)”,建立農(nóng)民工信息庫(kù)。
    在用工調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,各市^v^門(mén)還要通過(guò)組織用人單位定期自報(bào)和公開(kāi)征集等方式,廣泛收集用人單位對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)需求,建立農(nóng)民工培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)庫(kù)。要結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,按計(jì)劃制訂分期培訓(xùn)的具體方案,確定每期重點(diǎn)培訓(xùn)工種,編發(fā)培訓(xùn)目錄及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布,統(tǒng)籌組織農(nóng)民工培訓(xùn)。各市應(yīng)于每年2月底前將當(dāng)年農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)省農(nóng)民工培訓(xùn)工作辦公室(省就業(yè)服務(wù)管理中心)。
    1.用人單位農(nóng)民工技能培訓(xùn)就業(yè)基地。主要承擔(dān)本單位農(nóng)民工和勞務(wù)幫扶地區(qū)輸出勞動(dòng)力的培訓(xùn);對(duì)在行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)的用人單位培訓(xùn)機(jī)構(gòu),經(jīng)縣以上^v^門(mén)批準(zhǔn)可承擔(dān)行業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)。
    2.^v^門(mén)農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從各級(jí)^v^門(mén)所屬的技工學(xué)校和就業(yè)訓(xùn)練中心、百萬(wàn)農(nóng)村青年技能培訓(xùn)工程基地、高技能人才實(shí)訓(xùn)基地中認(rèn)定,主要承擔(dān)不具備培訓(xùn)條件的用人單位和高級(jí)以上技能農(nóng)民工的培訓(xùn)。
    3.社會(huì)農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。從社會(huì)各類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)中認(rèn)定,主要承擔(dān)特有行業(yè)工種及具有比較優(yōu)勢(shì)工種的培訓(xùn)。
    1.用人單位自主培訓(xùn)。具有農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)資格的用人單位,可按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合崗位技能要求,制定在崗農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱,報(bào)同級(jí)^v^門(mén)批準(zhǔn)后,自行組織培訓(xùn),經(jīng)考核鑒定領(lǐng)證后按規(guī)定申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
    2.行業(yè)統(tǒng)籌培訓(xùn)。各行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)通用技術(shù)工種的技能要求,制定行業(yè)工種培訓(xùn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)省勞動(dòng)保障廳批準(zhǔn)后,指定行業(yè)內(nèi)具有農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)資格的用人單位開(kāi)展行業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn),并按規(guī)定申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
    3.^v^門(mén)組織培訓(xùn)。對(duì)不具備培訓(xùn)條件或不履行農(nóng)民工在崗培訓(xùn)義務(wù)的用人單位,由同級(jí)^v^門(mén)制定農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃,向用人單位下達(dá)培訓(xùn)任務(wù),統(tǒng)籌組織農(nóng)民工到^v^門(mén)或社會(huì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),企業(yè)應(yīng)承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)按規(guī)定分擔(dān)的部分。高技能農(nóng)民工培訓(xùn)原則上由^v^門(mén)統(tǒng)籌組織到高技能培訓(xùn)基地培訓(xùn)。各級(jí)^v^門(mén)要從用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要出發(fā),盡量采取靈活方式,把培訓(xùn)與用人單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響降到最低。
    4.校企合作培訓(xùn)。承擔(dān)農(nóng)民工培訓(xùn)的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與用人單位合作,充分發(fā)揮用人單位在崗技能訓(xùn)練、場(chǎng)地、設(shè)備和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)、師資力量的優(yōu)勢(shì),共同制訂農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱,采取在用人單位設(shè)立培訓(xùn)基地或隨崗培訓(xùn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派師資上門(mén)授課,或選送農(nóng)民工到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)共同組織培訓(xùn)。
    5.農(nóng)民工自選培訓(xùn)。持有所在單位或擬接收單位同意推薦培訓(xùn)證明的農(nóng)民工,可到^v^門(mén)認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自主選擇*規(guī)定的自選補(bǔ)貼工種參加培訓(xùn),經(jīng)考核獲得相應(yīng)證書(shū)并到已定單位就業(yè)的按規(guī)定給予補(bǔ)貼。
    制定實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱》。在培訓(xùn)學(xué)時(shí)上,參加國(guó)家職業(yè)資格或?qū)m?xiàng)能力資格培訓(xùn)的,按國(guó)家和省規(guī)定執(zhí)行;參加本省新開(kāi)發(fā)工種技能培訓(xùn)的,由省統(tǒng)一學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,應(yīng)包括公共課程和技能培訓(xùn)課程,以實(shí)操培訓(xùn)為主,公共課程教材統(tǒng)一使用《廣東省農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工指南》。對(duì)參加培訓(xùn)的農(nóng)民工,各級(jí)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)要本著方便、快捷的原則,積極提供技能鑒定和發(fā)證服務(wù),適當(dāng)降低收費(fèi)。有條件的地級(jí)市,要根據(jù)本地區(qū)的需要,結(jié)合農(nóng)民工實(shí)際情況,協(xié)助省組織開(kāi)發(fā)適應(yīng)農(nóng)民工參加的新工種、新職業(yè)和專(zhuān)項(xiàng)能力培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)、教材等資料,確保培訓(xùn)和鑒定質(zhì)量。
    各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)包括公益性職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)要向農(nóng)民工開(kāi)放,加快在勞動(dòng)力市場(chǎng)和就業(yè)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)農(nóng)民工專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口,為農(nóng)民工免費(fèi)提供政策咨詢(xún)、就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為農(nóng)民工提供減免費(fèi)服務(wù)。對(duì)提供免費(fèi)服務(wù)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),各級(jí)*要給予職業(yè)介紹補(bǔ)貼。對(duì)經(jīng)培訓(xùn)獲得相應(yīng)證書(shū)并達(dá)到用人單位上崗要求的農(nóng)民工,所在用人單位或協(xié)議接收單位要與其簽訂1年以上勞動(dòng)合同,并作為申領(lǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼的依據(jù)。
    為確保農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃與“百萬(wàn)工程”有機(jī)結(jié)合,農(nóng)民工培訓(xùn)工作由各級(jí)“百萬(wàn)工程”領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織實(shí)施。各地要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,健全工作機(jī)制,層層抓落實(shí),確保完成省下達(dá)的農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)任務(wù)。
    各級(jí)^v^門(mén)要根據(jù)農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)的需要,按照國(guó)發(fā)5號(hào)文和省*貫徹意見(jiàn)的要求,做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)刎?cái)政按規(guī)定安排農(nóng)民工培訓(xùn)就業(yè)補(bǔ)貼資金,并納入財(cái)政年度預(yù)算。企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定提取職工教育培訓(xùn)費(fèi),并按農(nóng)民工占全部職工比例,結(jié)合所承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù),安排農(nóng)民工在崗技能提升培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。對(duì)不履行義務(wù)的企業(yè),按規(guī)定強(qiáng)制提取,用于*組織農(nóng)民工培訓(xùn)。中央財(cái)政補(bǔ)助資金主要用于資助外省籍農(nóng)民工培訓(xùn),省本級(jí)和各地配套資金主要用于資助本省籍農(nóng)民工培訓(xùn)。
    加強(qiáng)政策配套,抓緊制訂實(shí)施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃工作規(guī)程》、《農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定管理辦法》、《農(nóng)民工培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控和考核辦法》、《農(nóng)民工就業(yè)補(bǔ)助資金使用管理辦法》等辦法。加快開(kāi)發(fā)使用農(nóng)民工培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),實(shí)行信息化管理。
    各地要制定“農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃”的宣傳方案,創(chuàng)新宣傳手段,開(kāi)展多層次、多形式的宣傳推廣活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工和用人單位參與計(jì)劃的積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。