國際消費(fèi)者權(quán)益日在每年的3月15日,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使消費(fèi)者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。以下是整理的3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀!
1.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)報(bào)告
為深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》和20xx年消費(fèi)維權(quán)年“信用讓消費(fèi)更放心”主題精神,圍繞市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求,落實(shí)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,更好服務(wù)人民群眾日益增長的對美好生活需要求,XX市市場監(jiān)督管理局、XX市消費(fèi)者協(xié)會突出“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。
一、開好動員會。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機(jī)構(gòu)以消費(fèi)維權(quán)民生實(shí)事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。
二、開好培訓(xùn)會。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務(wù)培訓(xùn),廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。
三、作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動作用。
四、分析通報(bào)20xx年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作,開展市場專項(xiàng)綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件,切實(shí)規(guī)范市場秩序。
五、充分發(fā)揮“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動。利用近一個(gè)月時(shí)間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費(fèi)者開展送法律知識、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費(fèi)體驗(yàn)教育引導(dǎo)活動。
六、利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機(jī)畫面、XX報(bào)刊專版,XX民情直通車采訪報(bào)道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費(fèi)年主題精神。
七、向消費(fèi)者發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》、(《消費(fèi)維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠(yuǎn)離陷阱)宣傳冊20000份。
八、“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動,對15家達(dá)標(biāo)企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。
九、籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費(fèi)者投訴等服務(wù)工作。
2.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)報(bào)告
作為生活在大學(xué)校園的同學(xué)們,大部分還是初次離開家獨(dú)自生活,在大學(xué)生活中我們不得不得面對去購買一些日常生活用品,而且無法自己做飯,吃外面的食堂也是必不可少的,所以同學(xué)們的權(quán)益意識顯得尤為重要,所以精神衛(wèi)生學(xué)院權(quán)益部決定在國際消費(fèi)者權(quán)益日舉辦活動增進(jìn)同學(xué)們的權(quán)益意識。
活動正式開始后,路過的同學(xué)們積極參與關(guān)于權(quán)益意識試題的解答,活動一度十分火爆,活動點(diǎn)擠滿的同學(xué)們對活動的參與,答卷還收集了同學(xué)們在日常生活中的問題,我們向?qū)W校上報(bào)積極解決問題,贏得了同學(xué)們的好評。
此次權(quán)益日活動收獲頗多,有許多優(yōu)秀之處值得保留并傳遞下去。
雖然本次活動總體來說是成功的,但是整個(gè)過程中還存有很多的不足之處,需要我們認(rèn)識并改正。例如,本次活動舉辦時(shí)間太短,開始兩個(gè)小時(shí),因?yàn)閰⑴c的同學(xué)過多,我們的獎品和答卷就已經(jīng)分發(fā)完畢,我認(rèn)為下次舉辦可以答卷答對過半的可以分發(fā)獎品,獎品也可以更多樣化。下次活動應(yīng)該打出橫幅,讓同學(xué)們更清楚活動的目的,增進(jìn)權(quán)益意識。
雖然我們這次比賽有或多或少的缺陷,但每的問題都是在為下的成功做鋪墊我相信下的活動我們會做得更好。我們會認(rèn)真總結(jié)分析,吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,完善不足之處,在今后的工作中再創(chuàng)佳績。
總結(jié)的目的是為了吸取教訓(xùn),為以后的工作有所幫助??傊?,我們會在今后的工作中更上一層樓,力爭為提高同學(xué)們的文化素質(zhì),繁榮校園文化做出自己的貢獻(xiàn)!
3.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)報(bào)告
為隆重紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,落實(shí)企業(yè)、政府、消費(fèi)者、新聞媒體在消費(fèi)中的不同責(zé)任,提高全社會在消費(fèi)維權(quán)中的責(zé)任意識,共創(chuàng)和諧社會,西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動,我西安郵電學(xué)院新老校區(qū)志愿者也義務(wù)幫助其做好宣傳工作。15日早上7:30,我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局,參與宣傳部署。先是了解了相關(guān)內(nèi)容,以便能更好的講解,于后,在緯二街搭建場地,進(jìn)行宣傳活動。部門有關(guān)人員現(xiàn)場講解一些關(guān)于“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的知識,并當(dāng)場展出一些假物品(酒、煙等等),進(jìn)行防偽講解,提醒廣大市民謹(jǐn)防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽,發(fā)著宣傳單,面帶微笑,給過往的行人簡短的進(jìn)行講解。
本次宣傳活動的目的是讓人們更深刻地理解“消費(fèi)與環(huán)境之一主題的含義:保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利和利益;倡導(dǎo)健康,文明的消費(fèi)方式,節(jié)約資源;促進(jìn)市場秩序額規(guī)范促進(jìn)人與自然的和諧相處,減少消費(fèi)對環(huán)境的負(fù)面影響。我們志愿者為消費(fèi)者講解宣傳資料,資料的內(nèi)容都十分實(shí)際和有用,能讓人們都了解到關(guān)于消費(fèi)權(quán)益的知識,從而更好的保護(hù)自己的權(quán)益。
在此次“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”系列宣傳活動中,我們青年志愿者不僅參與了社會實(shí)踐,促進(jìn)了對理論知識的更深刻的理解,同時(shí),激發(fā)了同學(xué)們服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的熱情。當(dāng)志愿者們沒面帶微笑的講解時(shí),跟映射了此次活動的深遠(yuǎn)的意。當(dāng)然活動也有所不足,許多方面還欠考慮。但總的來說,這次活動還是比較成功的,我們志愿者會再接再厲,爭取把工作越做越好。
4.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)報(bào)告
3·15是國際消費(fèi)者權(quán)益日,而今年的3·15同時(shí)也是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施一周年紀(jì)念日。近期,我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結(jié)如下:
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識宣傳單和信用報(bào)告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運(yùn)用LED顯示滾動屏宣傳
我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用LED顯示屏24小時(shí)滾動顯示"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的宣傳標(biāo)語,讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。
三、設(shè)攤宣傳
我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在場群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識,提高了全民信用和維權(quán)意識,營造了良好的社會氛圍。
5.3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)報(bào)告
20xx年是“3·15”活動確立的第x周年,作為一個(gè)以法學(xué)為特色專業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實(shí)普法規(guī)劃確定的各項(xiàng)任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者、維護(hù)其自身權(quán)益,推進(jìn)消費(fèi)者維權(quán)意識,民商法學(xué)院決定響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會的號召,以“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動,宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系,弘揚(yáng)法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動。下面我將對我們這次活動進(jìn)行總結(jié)。
我們這次活動是我們民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院成立以來第活動,從活動的效果來看我們這次活動的預(yù)期目的達(dá)到了。我們這次活動主要由民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院學(xué)生會實(shí)踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們在陪黎廣場進(jìn)行“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法律宣傳活動”作為法律專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達(dá)到了,在對公民講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法的過程中,我們每一位干事都很認(rèn)真,既發(fā)揚(yáng)了我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生普法奉獻(xiàn)的精神,也體現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的.時(shí)候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動中有什么做的不到位為的地方還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
在鞏書記、張老師的指導(dǎo)下,在我們每一位學(xué)生會成員的積極配合下“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日法律宣傳活動”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動都搞出特色,綻放光彩!