述職報告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高素質(zhì)的一個途徑。以下是整理的監(jiān)察聯(lián)絡員工作述職報告，歡迎閱讀！
1.監(jiān)察聯(lián)絡員工作述職報告
一年來，我社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按照區(qū)紀委的部署要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，將紀檢監(jiān)察工作融入到我社區(qū)的各項工作當中，通過落實黨風廉政建設責任制，加強政風行風建設，提高隊伍的整體素質(zhì)，有力的推動了我辦各項工作的開展，現(xiàn)將我社區(qū)xx年的紀檢監(jiān)察工作情況總結(jié)如下：
一、及時進行自檢自查，認真落實黨風廉政建設責任制。
我社區(qū)黨支部把黨風廉政建設作為一把手的職責來抓，堅持一把手負總責，分管領導具體抓。堅持做到了領導干部職責和權(quán)力行使到哪里，黨風廉政建設責任制就落在哪里。重點從以下三個方面落實黨風廉政建設責任制制度：一是貫徹落實上級黨委、政府和紀檢監(jiān)察機關關于黨風廉政建設的部署和要求，結(jié)合實際研究制定黨風廉政建設工作計劃、目標要求和具體措施，對黨風廉政建設工作任務進行責任分解，明確職責和任務分工，并按照計劃推動落實；二是貫徹落實黨風廉政法規(guī)制度，推進制度創(chuàng)新，深化體制機制改革，從源頭上預防和治理腐 敗，并強化權(quán)力制約和監(jiān)督，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，推進權(quán)力運行程序化和公開透明，監(jiān)督檢查本單位黨風廉政建設情況和廉潔從政情況；三是加強作風建設，糾正損害群眾利益的不正之風，切實解決黨風政風方面存在的突出問題。
二、全面抓好作風建設，進一步鞏固政風行風建設成果。
政風行風建設是一項綜合性的工作，是事關大局和政府形象的大事，因此我辦黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。主要從以下幾方面入手：首先是健全制度強化監(jiān)督，以保證政風行風建設的全面落實；其次是強化教育統(tǒng)一思想，打牢政風行風建設的基礎，并在實踐中做到三個結(jié)合：一是把行風教育與學習實踐科學發(fā)展觀結(jié)合起來；二是把行風教育與法制教育緊密結(jié)合起來；三是把行風教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來；再則是參照市委市政府下發(fā)文件進行自檢自查，確定我辦今年政風行風建設的重點，履職盡責，認真貫徹落實。
三、繼續(xù)加強廉政教育，筑牢反腐倡廉思想道德防線。
1、深入貫徹落實上級的安排部署。通過召開黨委會、黨建工作會、機關大會、創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署會、深入開展學習先進事跡會等形式，及時傳達、學習中央、省、市重要會議精神。制定實施方案，加強督促檢查，認真把市委、市政府和市紀委各項部署和要求落到實處。
2、分解細化反腐倡廉各項工作目標。對街道下達我社區(qū)xx年黨風廉政建設和反腐工作任務，作了細化分解，責任到人，落實到有關科室。為促進工作任務完成，我辦主要領導與科室負責人簽訂了"黨風廉政建設責任書"，對黨風廉政建設和反腐工作進行了詳細的安排部署，并由紀委加強督促檢查。
突出抓好重點崗位黨風廉政建設和反腐工作。對機關涉及人、財、物的科室進行認真梳理，把重點崗位作為防控重點。
在本單位內(nèi)部建立了學習培訓制度，進行黨紀政紀條規(guī)和法律法規(guī)教育，認真開展黨風廉政建設教育活動。通過學理論，看教育片，學習英模事跡，開展經(jīng)常性的教育活動，使廣大基層黨員干部明確行為規(guī)范，強化了機關人員廉潔自律行為和監(jiān)督服務意識，加強制度建設，切實轉(zhuǎn)變黨員干部的作風，進一步筑好拒腐防變的思想堤壩。
四、突出"xx大xx全會"工作重點，全面推動廉政建設各項工作。
我社區(qū)按照xx年鯉中街道紀檢監(jiān)察工作要點，圍繞中心工作，抓好黨風廉政建設，推"xx大xx全會精神"三各項工作的全面開展。一是認真處理來人來訪事件，維護群眾合法權(quán)益。xx年到目前為止，全部按規(guī)定的時限處理完畢，有效維護了群眾的合法權(quán)益，得到了群眾的好評；二是對峙財政審批"一支筆"的軌制，在緊張經(jīng)費付出時，班子會合研究、團體決議，防備多頭審批、權(quán)力失控；發(fā)揚費力搏斗、勤儉節(jié)省的精良傳統(tǒng)和風格，嚴酷節(jié)制各類用度的付出，嚴酷節(jié)制各類集會和慶典勾當，有力地杜絕公款吃喝、豪侈浪費的征象產(chǎn)生；三是加強黨務、政務公開，促進糾風、政務公開和軟環(huán)境建設工作的全面展開。
2.監(jiān)察聯(lián)絡員工作述職報告
嚴格按照師國土資源局下發(fā)的工作要點，進一步加強業(yè)務標準化建設，認真組織學習了兵團國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標準，分局為強化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
一、完善制度，提高人員素質(zhì)
分局建立并完善了政務公開制度、動態(tài)巡查責任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫取⑼恋乇O(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責。在完善制度的基礎上，分局堅持每周五學習制度，通過對土地法律、政策的學習，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎。
二、做好土地執(zhí)法動態(tài)巡查，信訪、咨詢等工作
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負責制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，另外分局還組織人員在全團范圍內(nèi)不定期進行動態(tài)巡查，今年分局共動態(tài)巡察32次。發(fā)現(xiàn)違法占地現(xiàn)象二宗，以上報師局執(zhí)法xx大隊。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄；對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法咨詢4次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T都已得到圓滿答復，同時分局人員認真填寫了咨詢記錄。
三、繼續(xù)開展創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動
127團今年繼續(xù)創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”活動，為順利開展創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動，今年127團及時調(diào)整了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動領導小組。并下發(fā)了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動工作計劃和目標以切實保護耕地，強化對土地資源的保護、開發(fā)和合理利用為目的，增強了領導和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進我團經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
今年報兵團分批次用地3批次，報師局預審建設用地7宗，全部為兵團、師批。在建設用地方面分局嚴格執(zhí)行建設用地審批報件制度、建設用地預審、會審制，建立建設用地項目預審、會審會議錄，實施建設用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
四、繼續(xù)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動
為不斷提高土地執(zhí)法監(jiān)察人員的依法行政能力、業(yè)務工作能力和工作創(chuàng)新能力，努力營造積極進取的氛圍，樹立執(zhí)法監(jiān)察人員奮發(fā)有為的新形象，我團今年在土地執(zhí)法監(jiān)察工作中繼續(xù)開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，力爭在師土地執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)擠身先進行列。
分局在團場發(fā)揮著“土地保護神”的作用，提高執(zhí)法監(jiān)察人員隊伍，建立建全制度，逐步完善土地執(zhí)法監(jiān)察工作中的不足之處，嚴格落實好土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，抓好建設用地批后管理工作，為遏制土地違法行為的發(fā)生起到了積極作用。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏漏的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務，提高工作素質(zhì)，使我們土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
3.監(jiān)察聯(lián)絡員工作述職報告
我是教育局一名普通的黨員干部，2011年開始參與聯(lián)系服務群眾工作，作為一名聯(lián)系服務群眾工作的聯(lián)絡員，深感自己肩上的責任。聯(lián)絡員是聯(lián)系服務群眾工作的中間人，是具體工作的組織者、踐行者，作用發(fā)揮的好壞直接影響整個聯(lián)系服務群眾工作的效果。如何做好一名聯(lián)絡員，從我不長的工作實踐，可以總結(jié)成十二個字，即“擺正位置、做好服務、提高能力”。
一、擺正位置
聯(lián)絡員負責各種信息的收集、整理、解決、上報工作，是上級聯(lián)系服務群眾工作決策的“眼睛”和“耳朵”，我充分認識到當好一名聯(lián)絡員的重要性，樹立了強烈的責任感和使命感。建設聯(lián)系服務群眾網(wǎng)上平臺時，時間緊，數(shù)據(jù)量大，我和其他幾位同志首先指導各網(wǎng)格小組收集群眾家庭信息，我們就利用周六周日對所有1536戶家庭及成員的信息逐一進行整理完善，在市連心辦同志的指導下，順利導入了平臺。每到月底，我都會提醒包網(wǎng)格的領導同志及時參加干群懇談會。對市連心辦反饋的工作過程中的問題，我都會及時的向局領導匯報，按照領導的要求，指導督促他們立即進行整改。
做好聯(lián)絡員工作我還做到了五個積極主動，積極主動向社區(qū)、居民傳達上級指示精神，積極主動匯報工作情況和意見建議，積極主動同包村（社區(qū)）網(wǎng)格長交流工作心得和經(jīng)驗，積極主動幫助解決群眾的實際困難和問題，積極主動做好各項工作的協(xié)調(diào)溝通。
二、做好服務
聯(lián)系服務群眾工作，大部分解決的都是群眾生活中的小事，但正是這些我們在以前行政管理中看不起眼的小事，卻是與群眾息息相關的，一件小事的解決，也許就化解了一件信訪矛盾，也許就解除了一起安全隱患。
通過走訪，使他們能及時了解各種政策和信息，加深了干部和群眾之間的感情。通過此項工作我認識了更多的村民朋友，多數(shù)群眾也認識了我，少了一分陌生，多了一分熟悉。有啥問題，有啥困難，首先想到的是聯(lián)系干部，有時候群眾遇到什么事，就直接打電話找我，我們能自己解決的就自己解決，解決不了的再提交領導，讓領導協(xié)調(diào)解決。當走訪到***陳洼村村民陳敬平家中時，了解到他的孩子患有先天智障，想讓孩子到特殊教育學校就讀，但是又不了解政策和費用，我們向他講解了政策，孩子到特殊教育學校就讀，不收取任何費用，只需帶相關證件辦理即可。他聽到后非常高興，表示會很快辦理入學，我們也為他留下了學校的聯(lián)系電話。
只有為群眾服務好，傾聽群眾的每一個呼聲，群眾才會相信我們，有什么困難，才會找我們解決，群眾才**解與支持我們工作，我們的工作才能得到改進，就能變被動應付為主動出擊，把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)。我想，這也就是聯(lián)系服務群眾工作的終目的吧。
三、提高能力
做好聯(lián)系服務群眾工作聯(lián)絡員，我還注重自身素質(zhì)和能力的提高，不斷培養(yǎng)和提升自己的“六種能力”。
⑴依法辦事能力。要懂政策法規(guī)，更要懂各行各業(yè)規(guī)章制度，不僅自己要依法辦事，同時教育和引導群眾依法規(guī)范自己的各種行為；要善抓主要矛盾，加強工作的計劃性和條理性，善于及時發(fā)現(xiàn)和解決“苗頭性”問題。
⑵組織協(xié)調(diào)能力。要注意做好與各網(wǎng)格長、村（社區(qū)）等的協(xié)調(diào)工作，做到上情下達，下情上達，爭取各方的重視、認可和支持。
⑶做群眾工作的能力。要樹立群眾觀點，充分相信和依靠群眾，大限度的爭得群眾的理解和支持。注意把握群眾的心理特點和需求，增強工作的針對性和實效性，善于運用綜合手段，多做耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴。
⑷開拓創(chuàng)新能力。要創(chuàng)新思維，切實吃透上情，了解下情，把握行情，總結(jié)工作中好的經(jīng)驗和做法，加以完善、整合，形成制度規(guī)范，加快完善長效工作機制，要在熱點、難點問題上尋求突破。當前和今后一段時間，六個重點領域矛盾排查仍是工作的重點，應圍繞這些問題大膽創(chuàng)新實踐。
⑸優(yōu)質(zhì)服務能力。要端正服務態(tài)度，深入了解群眾意愿，以人為本，按需服務；要講究服務質(zhì)量和效率，不斷提高服務水平和網(wǎng)格化管理工作的親和力。
⑹總結(jié)表達能力。要熟悉政策法規(guī)和網(wǎng)格內(nèi)基本情況，能給群眾講清楚；要能動筆，認真記好民情日記，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西；要能夠分析總結(jié)，對相關工作提出整改措施和意見建議，為領導當好參謀和助手。
成績只能說明過去，在未來的工作中，我將時刻謹記黨的教誨，服從領導，在繼續(xù)做好自己本職工作的基礎上，加強學習，努力提高自己的各項技能，進一步提高自身的政治和業(yè)務水平，更加努力的工作，辦實事惠民生，聚民心促發(fā)展，不斷增進群眾感情，密切黨群干群關系，真心誠意的服務于群眾。
1.監(jiān)察聯(lián)絡員工作述職報告
一年來，我社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按照區(qū)紀委的部署要求，深入學習實踐科學發(fā)展觀，將紀檢監(jiān)察工作融入到我社區(qū)的各項工作當中，通過落實黨風廉政建設責任制，加強政風行風建設，提高隊伍的整體素質(zhì)，有力的推動了我辦各項工作的開展，現(xiàn)將我社區(qū)xx年的紀檢監(jiān)察工作情況總結(jié)如下：
一、及時進行自檢自查，認真落實黨風廉政建設責任制。
我社區(qū)黨支部把黨風廉政建設作為一把手的職責來抓，堅持一把手負總責，分管領導具體抓。堅持做到了領導干部職責和權(quán)力行使到哪里，黨風廉政建設責任制就落在哪里。重點從以下三個方面落實黨風廉政建設責任制制度：一是貫徹落實上級黨委、政府和紀檢監(jiān)察機關關于黨風廉政建設的部署和要求，結(jié)合實際研究制定黨風廉政建設工作計劃、目標要求和具體措施，對黨風廉政建設工作任務進行責任分解，明確職責和任務分工，并按照計劃推動落實；二是貫徹落實黨風廉政法規(guī)制度，推進制度創(chuàng)新，深化體制機制改革，從源頭上預防和治理腐 敗，并強化權(quán)力制約和監(jiān)督，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制，推進權(quán)力運行程序化和公開透明，監(jiān)督檢查本單位黨風廉政建設情況和廉潔從政情況；三是加強作風建設，糾正損害群眾利益的不正之風，切實解決黨風政風方面存在的突出問題。
二、全面抓好作風建設，進一步鞏固政風行風建設成果。
政風行風建設是一項綜合性的工作，是事關大局和政府形象的大事，因此我辦黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。主要從以下幾方面入手：首先是健全制度強化監(jiān)督，以保證政風行風建設的全面落實；其次是強化教育統(tǒng)一思想，打牢政風行風建設的基礎，并在實踐中做到三個結(jié)合：一是把行風教育與學習實踐科學發(fā)展觀結(jié)合起來；二是把行風教育與法制教育緊密結(jié)合起來；三是把行風教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來；再則是參照市委市政府下發(fā)文件進行自檢自查，確定我辦今年政風行風建設的重點，履職盡責，認真貫徹落實。
三、繼續(xù)加強廉政教育，筑牢反腐倡廉思想道德防線。
1、深入貫徹落實上級的安排部署。通過召開黨委會、黨建工作會、機關大會、創(chuàng)先爭優(yōu)工作部署會、深入開展學習先進事跡會等形式，及時傳達、學習中央、省、市重要會議精神。制定實施方案，加強督促檢查，認真把市委、市政府和市紀委各項部署和要求落到實處。
2、分解細化反腐倡廉各項工作目標。對街道下達我社區(qū)xx年黨風廉政建設和反腐工作任務，作了細化分解，責任到人，落實到有關科室。為促進工作任務完成，我辦主要領導與科室負責人簽訂了"黨風廉政建設責任書"，對黨風廉政建設和反腐工作進行了詳細的安排部署，并由紀委加強督促檢查。
突出抓好重點崗位黨風廉政建設和反腐工作。對機關涉及人、財、物的科室進行認真梳理，把重點崗位作為防控重點。
在本單位內(nèi)部建立了學習培訓制度，進行黨紀政紀條規(guī)和法律法規(guī)教育，認真開展黨風廉政建設教育活動。通過學理論，看教育片，學習英模事跡，開展經(jīng)常性的教育活動，使廣大基層黨員干部明確行為規(guī)范，強化了機關人員廉潔自律行為和監(jiān)督服務意識，加強制度建設，切實轉(zhuǎn)變黨員干部的作風，進一步筑好拒腐防變的思想堤壩。
四、突出"xx大xx全會"工作重點，全面推動廉政建設各項工作。
我社區(qū)按照xx年鯉中街道紀檢監(jiān)察工作要點，圍繞中心工作，抓好黨風廉政建設，推"xx大xx全會精神"三各項工作的全面開展。一是認真處理來人來訪事件，維護群眾合法權(quán)益。xx年到目前為止，全部按規(guī)定的時限處理完畢，有效維護了群眾的合法權(quán)益，得到了群眾的好評；二是對峙財政審批"一支筆"的軌制，在緊張經(jīng)費付出時，班子會合研究、團體決議，防備多頭審批、權(quán)力失控；發(fā)揚費力搏斗、勤儉節(jié)省的精良傳統(tǒng)和風格，嚴酷節(jié)制各類用度的付出，嚴酷節(jié)制各類集會和慶典勾當，有力地杜絕公款吃喝、豪侈浪費的征象產(chǎn)生；三是加強黨務、政務公開，促進糾風、政務公開和軟環(huán)境建設工作的全面展開。
2.監(jiān)察聯(lián)絡員工作述職報告
嚴格按照師國土資源局下發(fā)的工作要點，進一步加強業(yè)務標準化建設，認真組織學習了兵團國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標準，分局為強化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
一、完善制度，提高人員素質(zhì)
分局建立并完善了政務公開制度、動態(tài)巡查責任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫取⑼恋乇O(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責。在完善制度的基礎上，分局堅持每周五學習制度，通過對土地法律、政策的學習，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎。
二、做好土地執(zhí)法動態(tài)巡查，信訪、咨詢等工作
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負責制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，另外分局還組織人員在全團范圍內(nèi)不定期進行動態(tài)巡查，今年分局共動態(tài)巡察32次。發(fā)現(xiàn)違法占地現(xiàn)象二宗，以上報師局執(zhí)法xx大隊。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄；對上級交辦、轉(zhuǎn)辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法咨詢4次，經(jīng)過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢?nèi)藛T都已得到圓滿答復，同時分局人員認真填寫了咨詢記錄。
三、繼續(xù)開展創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動
127團今年繼續(xù)創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”活動，為順利開展創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動，今年127團及時調(diào)整了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動領導小組。并下發(fā)了創(chuàng)建土地執(zhí)法模范團場活動工作計劃和目標以切實保護耕地，強化對土地資源的保護、開發(fā)和合理利用為目的，增強了領導和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進我團經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
今年報兵團分批次用地3批次，報師局預審建設用地7宗，全部為兵團、師批。在建設用地方面分局嚴格執(zhí)行建設用地審批報件制度、建設用地預審、會審制，建立建設用地項目預審、會審會議錄，實施建設用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
四、繼續(xù)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動
為不斷提高土地執(zhí)法監(jiān)察人員的依法行政能力、業(yè)務工作能力和工作創(chuàng)新能力，努力營造積極進取的氛圍，樹立執(zhí)法監(jiān)察人員奮發(fā)有為的新形象，我團今年在土地執(zhí)法監(jiān)察工作中繼續(xù)開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，力爭在師土地執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)擠身先進行列。
分局在團場發(fā)揮著“土地保護神”的作用，提高執(zhí)法監(jiān)察人員隊伍，建立建全制度，逐步完善土地執(zhí)法監(jiān)察工作中的不足之處，嚴格落實好土地執(zhí)法動態(tài)巡查制度，抓好建設用地批后管理工作，為遏制土地違法行為的發(fā)生起到了積極作用。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏漏的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務，提高工作素質(zhì)，使我們土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
3.監(jiān)察聯(lián)絡員工作述職報告
我是教育局一名普通的黨員干部，2011年開始參與聯(lián)系服務群眾工作，作為一名聯(lián)系服務群眾工作的聯(lián)絡員，深感自己肩上的責任。聯(lián)絡員是聯(lián)系服務群眾工作的中間人，是具體工作的組織者、踐行者，作用發(fā)揮的好壞直接影響整個聯(lián)系服務群眾工作的效果。如何做好一名聯(lián)絡員，從我不長的工作實踐，可以總結(jié)成十二個字，即“擺正位置、做好服務、提高能力”。
一、擺正位置
聯(lián)絡員負責各種信息的收集、整理、解決、上報工作，是上級聯(lián)系服務群眾工作決策的“眼睛”和“耳朵”，我充分認識到當好一名聯(lián)絡員的重要性，樹立了強烈的責任感和使命感。建設聯(lián)系服務群眾網(wǎng)上平臺時，時間緊，數(shù)據(jù)量大，我和其他幾位同志首先指導各網(wǎng)格小組收集群眾家庭信息，我們就利用周六周日對所有1536戶家庭及成員的信息逐一進行整理完善，在市連心辦同志的指導下，順利導入了平臺。每到月底，我都會提醒包網(wǎng)格的領導同志及時參加干群懇談會。對市連心辦反饋的工作過程中的問題，我都會及時的向局領導匯報，按照領導的要求，指導督促他們立即進行整改。
做好聯(lián)絡員工作我還做到了五個積極主動，積極主動向社區(qū)、居民傳達上級指示精神，積極主動匯報工作情況和意見建議，積極主動同包村（社區(qū)）網(wǎng)格長交流工作心得和經(jīng)驗，積極主動幫助解決群眾的實際困難和問題，積極主動做好各項工作的協(xié)調(diào)溝通。
二、做好服務
聯(lián)系服務群眾工作，大部分解決的都是群眾生活中的小事，但正是這些我們在以前行政管理中看不起眼的小事，卻是與群眾息息相關的，一件小事的解決，也許就化解了一件信訪矛盾，也許就解除了一起安全隱患。
通過走訪，使他們能及時了解各種政策和信息，加深了干部和群眾之間的感情。通過此項工作我認識了更多的村民朋友，多數(shù)群眾也認識了我，少了一分陌生，多了一分熟悉。有啥問題，有啥困難，首先想到的是聯(lián)系干部，有時候群眾遇到什么事，就直接打電話找我，我們能自己解決的就自己解決，解決不了的再提交領導，讓領導協(xié)調(diào)解決。當走訪到***陳洼村村民陳敬平家中時，了解到他的孩子患有先天智障，想讓孩子到特殊教育學校就讀，但是又不了解政策和費用，我們向他講解了政策，孩子到特殊教育學校就讀，不收取任何費用，只需帶相關證件辦理即可。他聽到后非常高興，表示會很快辦理入學，我們也為他留下了學校的聯(lián)系電話。
只有為群眾服務好，傾聽群眾的每一個呼聲，群眾才會相信我們，有什么困難，才會找我們解決，群眾才**解與支持我們工作，我們的工作才能得到改進，就能變被動應付為主動出擊，把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)。我想，這也就是聯(lián)系服務群眾工作的終目的吧。
三、提高能力
做好聯(lián)系服務群眾工作聯(lián)絡員，我還注重自身素質(zhì)和能力的提高，不斷培養(yǎng)和提升自己的“六種能力”。
⑴依法辦事能力。要懂政策法規(guī)，更要懂各行各業(yè)規(guī)章制度，不僅自己要依法辦事，同時教育和引導群眾依法規(guī)范自己的各種行為；要善抓主要矛盾，加強工作的計劃性和條理性，善于及時發(fā)現(xiàn)和解決“苗頭性”問題。
⑵組織協(xié)調(diào)能力。要注意做好與各網(wǎng)格長、村（社區(qū)）等的協(xié)調(diào)工作，做到上情下達，下情上達，爭取各方的重視、認可和支持。
⑶做群眾工作的能力。要樹立群眾觀點，充分相信和依靠群眾，大限度的爭得群眾的理解和支持。注意把握群眾的心理特點和需求，增強工作的針對性和實效性，善于運用綜合手段，多做耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴。
⑷開拓創(chuàng)新能力。要創(chuàng)新思維，切實吃透上情，了解下情，把握行情，總結(jié)工作中好的經(jīng)驗和做法，加以完善、整合，形成制度規(guī)范，加快完善長效工作機制，要在熱點、難點問題上尋求突破。當前和今后一段時間，六個重點領域矛盾排查仍是工作的重點，應圍繞這些問題大膽創(chuàng)新實踐。
⑸優(yōu)質(zhì)服務能力。要端正服務態(tài)度，深入了解群眾意愿，以人為本，按需服務；要講究服務質(zhì)量和效率，不斷提高服務水平和網(wǎng)格化管理工作的親和力。
⑹總結(jié)表達能力。要熟悉政策法規(guī)和網(wǎng)格內(nèi)基本情況，能給群眾講清楚；要能動筆，認真記好民情日記，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西；要能夠分析總結(jié)，對相關工作提出整改措施和意見建議，為領導當好參謀和助手。
成績只能說明過去，在未來的工作中，我將時刻謹記黨的教誨，服從領導，在繼續(xù)做好自己本職工作的基礎上，加強學習，努力提高自己的各項技能，進一步提高自身的政治和業(yè)務水平，更加努力的工作，辦實事惠民生，聚民心促發(fā)展，不斷增進群眾感情，密切黨群干群關系，真心誠意的服務于群眾。