高一階段，是打基礎階段，是將來決戰(zhàn)高考取勝的關鍵階段，今早進入角色，安排好自己學習和生活，會起到事半功倍的效果。以下是為你整理的《高一年級下冊政治必修二知識點》，學習路上，為你加油！
1.高一年級下冊政治必修二知識點
1、社會勞動生產(chǎn)率提高：原價/(1+X%)=現(xiàn)價
社會勞動生產(chǎn)率降低：原價/(1-X%)=現(xiàn)價
2、個別勞動生產(chǎn)率提高：原產(chǎn)品數(shù)量*(1+X%)=現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量
現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量*現(xiàn)價值量=現(xiàn)價值總量
個別勞動生產(chǎn)率降低：原產(chǎn)品數(shù)量/(1-X%)=現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量
現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量*現(xiàn)價值量=現(xiàn)價值總量
3、貨幣升值：原幣值/(1+X%)=現(xiàn)幣值
貨幣貶值：原幣值/(1-X%)=現(xiàn)幣值
4、CPI上漲(紙幣貶值)：原價/(1-X%)=現(xiàn)價
CPI下降(紙幣升值)：原價/(1+X%)=現(xiàn)價
5、流通中所需要的貨幣量=商品價格總額/貨幣流通速度=待售商品數(shù)量*價格水平/貨幣流通速度
6、通貨膨脹率(物價上漲率)=(紙幣發(fā)行量-流通中實際需要的貨幣量)/流通中實際需要的貨幣量*100%=紙幣超發(fā)量/實際需要的貨幣量*100%=(現(xiàn)物價水平-原物價水平)/原物價水平
現(xiàn)商品價格=原價格*(1+通脹率)
7、貨幣貶值率=(紙幣發(fā)行量-流通中實際需要的貨幣量)/紙幣發(fā)行量*100%=紙幣超發(fā)量/紙幣發(fā)行量*100%=(現(xiàn)物價水平-原物價水平)/現(xiàn)物價水平
現(xiàn)商品價格=原價格/(1-紙幣貶值率)
8、通貨緊縮率(物價下跌率)=(流通中實際需要的貨幣量-紙幣發(fā)行量)/流通中實際需要的貨幣量*100%=少發(fā)行的貨幣/實際需要的貨幣量*100%現(xiàn)商品價格=原價格*(1-通貨緊縮率)
2.高一年級下冊政治必修二知識點
1、各種選舉方式的區(qū)別
選舉方式含義優(yōu)點缺點
直接選舉由選民直接投票選舉被選舉人的方式每個選民都有直接表達自己意愿的機會在選民較多、分布較廣的情況下不適用
間接選舉由選民選出的代表選舉產(chǎn)生商以及代表機關的代表或政府領導成員的選舉方式在選民較多、分布較廣的情況下適用每個選民不能直接投票選舉自己心目中的當家人
等額選舉正式候選人名額的應選名額的選舉方式可以充分考慮當選者結(jié)構(gòu)的合理性限制選民自由選擇,選民易受誤導,積極性受影響
差額選舉正式候選人名額多于應選舉名額位選民行使選舉權(quán)提供于低,在被選舉人之間形成競爭可能影響當選者結(jié)構(gòu)合理性;被選舉人間的競爭易導致假宣傳,金錢交易
2、采取什么樣的選舉方式,在不同時期、不同地區(qū),要根據(jù)社會經(jīng)濟制度、物質(zhì)生活條件、選民的文化水平等具體條件決定.
3、選舉方式選擇依據(jù)：社會經(jīng)濟制度、國家性質(zhì)、社會進步、經(jīng)濟發(fā)展狀況,符合廣大人民根本利益,物質(zhì)生活水平,公民文化水平
4、選民參加民主選舉的素養(yǎng),即參加選舉的態(tài)度和能力,是影響選舉效果的重要因素
5、是否積極參加選舉、認真行使這項權(quán)利,是衡量公民參與感、責任感的重要尺度.
6、怎樣行使選舉權(quán),是公民政治參與能力的體現(xiàn),也是表明公民政治素養(yǎng)高低的重要標志.
7、只有每個人都在周全考慮、理性判斷的基礎上,鄭重投出自己的一票,才能選出代表人民利益和意志的人,真正實現(xiàn)民主選舉的預期目的.
3.高一年級下冊政治必修二知識點
(1)傳統(tǒng)文化繼承的表現(xiàn)：
①傳統(tǒng)習俗的繼承，是傳統(tǒng)文化的基本形式之一。
②傳統(tǒng)建筑的繼承，被成為凝固的藝術，是展現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的重要標志。
③傳統(tǒng)文藝，是中華民族燦爛文化的重要組成部分。
④傳統(tǒng)思想的繼承，成為中華文化中一個非常重要的組成部分，對今天中國人的價值觀念、生活方式和中國的社會發(fā)展具有深刻影響。
(2)傳統(tǒng)文化的特點：
①繼承性
②相對穩(wěn)定性，傳統(tǒng)文化在世代相傳中保留著基本特征，同時，它的具體內(nèi)涵又能夠因時而變
③鮮明的民族性，是維系民族生存和發(fā)展的精神紐帶，能增強民族認同感和凝聚力。
(3)正確對待傳統(tǒng)文化的態(tài)度：面對傳統(tǒng)文化，要辯證地認識它們在現(xiàn)實生活中的作用，分辨其中的精華和糟粕。正確的態(tài)度是“取其精華，去其糟粕”、批判繼承、古為今用。對于傳統(tǒng)文化中符合社會發(fā)展要求的、積極向上的內(nèi)容，應該繼續(xù)保持和發(fā)揚。對于傳統(tǒng)文化中不符合社會發(fā)展要求的、落后的、腐朽的東西，必須自覺地加以改造或剔除。
(4)處理好繼承與發(fā)展的關系:
①繼承是發(fā)展的必要前提，發(fā)展是繼承的必然要求。繼承與發(fā)展是同一過程的兩個方面;
②文化在繼承的基礎上發(fā)展，在發(fā)展的過程中繼承。因此，把握好文化繼承與發(fā)展的關系，批判地繼承傳統(tǒng)文化，不斷“推陳出新、革故鼎新”，作出正確的文化選擇，成為自覺的文化傳承者和享有者。
(5)影響文化發(fā)展的重要因素：
①從文化傳承的外部看，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系的矛盾運動;
②就文化自身的傳承的而言，科學技術和思想運動及教育。
(6)教育在文化傳承中發(fā)揮著怎樣的作用：
①教育是人類特有的傳承文化的能動性活動，具有選擇、傳遞、創(chuàng)造文化的特定功能，在人的教化與培育上始終扮演著重要的角色
②隨著教育方式的不斷變革，教育在人類文化的傳承中將產(chǎn)生越來越大的影響
(7)文化創(chuàng)新與社會實踐的關系：
社會實踐是文化創(chuàng)新的源泉和動力;
文化創(chuàng)新反作用于社會實踐，可以推動社會實踐的發(fā)展。
4.高一年級下冊政治必修二知識點
1、主權(quán)國家的構(gòu)成要素及基本權(quán)利和義務：
(1)構(gòu)成主權(quán)國家的基本要素：人口、領土、政權(quán)、主權(quán)，其中主權(quán)是最重要的要素。
(2)主權(quán)國家享有的基本權(quán)利：
獨立權(quán)，主權(quán)國家有按照自己的意志處理內(nèi)政、外交事務而不受他國干涉的權(quán)利。
平等權(quán)，主權(quán)國家不論大小，強弱，也不論政治、經(jīng)濟、意識形態(tài)和社會制度的差異，在國際法上的地位一律平等。
自衛(wèi)權(quán)，主權(quán)國家擁有保衛(wèi)自己的生存和獨立的權(quán)利
管轄權(quán)，主權(quán)國家對其領域內(nèi)的一切人和物都具有管轄的權(quán)利
(3)主權(quán)國家必須履行的主要義務：不侵犯別國，不干涉他國內(nèi)政，以和平方式解決國際爭端。
2、聯(lián)合國的宗旨、原則、作用(理解)：
(1)宗旨：維護國際和平和安全，促進國際合作與發(fā)展。
(2)聯(lián)合國及其會員國應遵循的原則：
A各會員國主權(quán)平等B履行憲章規(guī)定的義務C以和平方式解決國際爭端D不得對其他國家進行武力威脅或使用武力E集體協(xié)作F不干涉任何國家的內(nèi)政G確保非會員國遵守上述原則
(3)聯(lián)合國的作用：
聯(lián)合國在維護世界和平與安全，促進經(jīng)濟、社會的發(fā)展，以及實行人道主義援助等方面發(fā)揮著積極作用。聯(lián)合國也有局限性。
3、我國在聯(lián)合國中的地位和作用
(1)地位：中國作為聯(lián)合國的創(chuàng)始國和安理會常任理事國之一
(2)作用：中國一貫遵循聯(lián)合國的宗旨和原則。支持按照聯(lián)合國憲章精神所進行的各項工作，支持聯(lián)合國的改革。積極參加聯(lián)合國及其專門機構(gòu)有利于世界和平與發(fā)展的活動。在世界裁軍、環(huán)境保護，保障人權(quán)、解決地方?jīng)_突等方面發(fā)揮重要作用。對世界和平與發(fā)展做出了重大貢獻。中國在聯(lián)合國的活動表明中國是負責任的國家。
4、國家利益是國際關系的決定性要素：
(1)在國際關系中，國家利益是國際關系中起決定作用的因素。
(2)由于國家具有階級性，一個國家的利益首先體現(xiàn)了占統(tǒng)治地位階級的利益。國家間的共同利益是國家間合作的基礎，利益的對立則可能引起摩擦和沖突。
(3)國際關系實質(zhì)是一種利益關系。維護國家利益是主權(quán)國家對外活動的出發(fā)點和落腳點。
5、在國際關系中，我國必須維護自己的國家利益
(1)我國國家利益的內(nèi)容：國家主權(quán)、國家安全、領土完整、國家統(tǒng)一等等。
(2)堅定的維護我國的國家利益
①我國是人民當家作主的社會主義國家，國家利益和人民的根本利益是一致的，維護國家利益就是維護人民的根本利益。具有正當性和正義性。
②在國際關系中，國家利益是國際關系中起決定作用的因素。
③由于國家具有階級性，一個國家的利益首先體現(xiàn)了占統(tǒng)治地位階級的利益。國家間的共同利益是國家間合作的基礎，利益的對立則可能引起摩擦和沖突。
④國際關系實質(zhì)是一種利益關系。維護國家利益是主權(quán)國家對外活動的出發(fā)點和落腳點。
(3)我國怎樣維護國家利益
我國在維護自身利益的同時，尊重其他國家合理的國家利益，并維護各國人民的共同利益。
5.高一年級下冊政治必修二知識點
一、政府的職能：管理與服務
1、我國政府是國家權(quán)力機關的執(zhí)行機關,是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者.
2、政府的主要職能：
(1)保障人民民主和維護國家長治久安.
(2)組織社會主義經(jīng)濟建設.
(3)組織社會主義文化建設.
(4)提供社會公共服務.
3、政府只有切實履行自己的職能,才能最廣泛、最充分地調(diào)動一切積極因素,讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流,造福于人民.
4、政府的作用：
(1)人們的公共生活受到政府的管理.(2)人們又享受著政府提供的服務.
5、了解政府的性質(zhì)和職能,相信我們的政府是為人民服務的政府,支持政府的工作,尋求政府幫助,監(jiān)督政府行為,使我們的公民意識和政治素養(yǎng)的體現(xiàn).
二、政府的責任：對人民負責
1、為人民服務是政府的宗旨,對人民負責是政府工作的基本原則.
2、原則：
(1)堅持為人民服務的工作態(tài)度.(必須深入群眾,關注民生,體察民情,尊重民意;不能損害人民利益,不能以權(quán)謀私,搞權(quán)錢交易.)
(2)樹立求真務實的佛年工作作風.(真抓實干;工作著力點放在研究、解決人民群眾生產(chǎn)生活問題上)
(3)堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法.
3、我國政府在不斷提高行政效率,增強服務意識,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象.
4、公民求助或投訴的途徑：開設熱線電話;設立信訪部門;發(fā)展電子政務;依法建立行政仲裁,行政復議和行政訴訟制度.
5、公民學會向政府部門求助或投訴,有助于解決自己面臨的困難,維護自身的合法權(quán)益,也有助于促使政府不斷改進工作.
1.高一年級下冊政治必修二知識點
1、社會勞動生產(chǎn)率提高：原價/(1+X%)=現(xiàn)價
社會勞動生產(chǎn)率降低：原價/(1-X%)=現(xiàn)價
2、個別勞動生產(chǎn)率提高：原產(chǎn)品數(shù)量*(1+X%)=現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量
現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量*現(xiàn)價值量=現(xiàn)價值總量
個別勞動生產(chǎn)率降低：原產(chǎn)品數(shù)量/(1-X%)=現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量
現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量*現(xiàn)價值量=現(xiàn)價值總量
3、貨幣升值：原幣值/(1+X%)=現(xiàn)幣值
貨幣貶值：原幣值/(1-X%)=現(xiàn)幣值
4、CPI上漲(紙幣貶值)：原價/(1-X%)=現(xiàn)價
CPI下降(紙幣升值)：原價/(1+X%)=現(xiàn)價
5、流通中所需要的貨幣量=商品價格總額/貨幣流通速度=待售商品數(shù)量*價格水平/貨幣流通速度
6、通貨膨脹率(物價上漲率)=(紙幣發(fā)行量-流通中實際需要的貨幣量)/流通中實際需要的貨幣量*100%=紙幣超發(fā)量/實際需要的貨幣量*100%=(現(xiàn)物價水平-原物價水平)/原物價水平
現(xiàn)商品價格=原價格*(1+通脹率)
7、貨幣貶值率=(紙幣發(fā)行量-流通中實際需要的貨幣量)/紙幣發(fā)行量*100%=紙幣超發(fā)量/紙幣發(fā)行量*100%=(現(xiàn)物價水平-原物價水平)/現(xiàn)物價水平
現(xiàn)商品價格=原價格/(1-紙幣貶值率)
8、通貨緊縮率(物價下跌率)=(流通中實際需要的貨幣量-紙幣發(fā)行量)/流通中實際需要的貨幣量*100%=少發(fā)行的貨幣/實際需要的貨幣量*100%現(xiàn)商品價格=原價格*(1-通貨緊縮率)
2.高一年級下冊政治必修二知識點
1、各種選舉方式的區(qū)別
選舉方式含義優(yōu)點缺點
直接選舉由選民直接投票選舉被選舉人的方式每個選民都有直接表達自己意愿的機會在選民較多、分布較廣的情況下不適用
間接選舉由選民選出的代表選舉產(chǎn)生商以及代表機關的代表或政府領導成員的選舉方式在選民較多、分布較廣的情況下適用每個選民不能直接投票選舉自己心目中的當家人
等額選舉正式候選人名額的應選名額的選舉方式可以充分考慮當選者結(jié)構(gòu)的合理性限制選民自由選擇,選民易受誤導,積極性受影響
差額選舉正式候選人名額多于應選舉名額位選民行使選舉權(quán)提供于低,在被選舉人之間形成競爭可能影響當選者結(jié)構(gòu)合理性;被選舉人間的競爭易導致假宣傳,金錢交易
2、采取什么樣的選舉方式,在不同時期、不同地區(qū),要根據(jù)社會經(jīng)濟制度、物質(zhì)生活條件、選民的文化水平等具體條件決定.
3、選舉方式選擇依據(jù)：社會經(jīng)濟制度、國家性質(zhì)、社會進步、經(jīng)濟發(fā)展狀況,符合廣大人民根本利益,物質(zhì)生活水平,公民文化水平
4、選民參加民主選舉的素養(yǎng),即參加選舉的態(tài)度和能力,是影響選舉效果的重要因素
5、是否積極參加選舉、認真行使這項權(quán)利,是衡量公民參與感、責任感的重要尺度.
6、怎樣行使選舉權(quán),是公民政治參與能力的體現(xiàn),也是表明公民政治素養(yǎng)高低的重要標志.
7、只有每個人都在周全考慮、理性判斷的基礎上,鄭重投出自己的一票,才能選出代表人民利益和意志的人,真正實現(xiàn)民主選舉的預期目的.
3.高一年級下冊政治必修二知識點
(1)傳統(tǒng)文化繼承的表現(xiàn)：
①傳統(tǒng)習俗的繼承，是傳統(tǒng)文化的基本形式之一。
②傳統(tǒng)建筑的繼承，被成為凝固的藝術，是展現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的重要標志。
③傳統(tǒng)文藝，是中華民族燦爛文化的重要組成部分。
④傳統(tǒng)思想的繼承，成為中華文化中一個非常重要的組成部分，對今天中國人的價值觀念、生活方式和中國的社會發(fā)展具有深刻影響。
(2)傳統(tǒng)文化的特點：
①繼承性
②相對穩(wěn)定性，傳統(tǒng)文化在世代相傳中保留著基本特征，同時，它的具體內(nèi)涵又能夠因時而變
③鮮明的民族性，是維系民族生存和發(fā)展的精神紐帶，能增強民族認同感和凝聚力。
(3)正確對待傳統(tǒng)文化的態(tài)度：面對傳統(tǒng)文化，要辯證地認識它們在現(xiàn)實生活中的作用，分辨其中的精華和糟粕。正確的態(tài)度是“取其精華，去其糟粕”、批判繼承、古為今用。對于傳統(tǒng)文化中符合社會發(fā)展要求的、積極向上的內(nèi)容，應該繼續(xù)保持和發(fā)揚。對于傳統(tǒng)文化中不符合社會發(fā)展要求的、落后的、腐朽的東西，必須自覺地加以改造或剔除。
(4)處理好繼承與發(fā)展的關系:
①繼承是發(fā)展的必要前提，發(fā)展是繼承的必然要求。繼承與發(fā)展是同一過程的兩個方面;
②文化在繼承的基礎上發(fā)展，在發(fā)展的過程中繼承。因此，把握好文化繼承與發(fā)展的關系，批判地繼承傳統(tǒng)文化，不斷“推陳出新、革故鼎新”，作出正確的文化選擇，成為自覺的文化傳承者和享有者。
(5)影響文化發(fā)展的重要因素：
①從文化傳承的外部看，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系的矛盾運動;
②就文化自身的傳承的而言，科學技術和思想運動及教育。
(6)教育在文化傳承中發(fā)揮著怎樣的作用：
①教育是人類特有的傳承文化的能動性活動，具有選擇、傳遞、創(chuàng)造文化的特定功能，在人的教化與培育上始終扮演著重要的角色
②隨著教育方式的不斷變革，教育在人類文化的傳承中將產(chǎn)生越來越大的影響
(7)文化創(chuàng)新與社會實踐的關系：
社會實踐是文化創(chuàng)新的源泉和動力;
文化創(chuàng)新反作用于社會實踐，可以推動社會實踐的發(fā)展。
4.高一年級下冊政治必修二知識點
1、主權(quán)國家的構(gòu)成要素及基本權(quán)利和義務：
(1)構(gòu)成主權(quán)國家的基本要素：人口、領土、政權(quán)、主權(quán)，其中主權(quán)是最重要的要素。
(2)主權(quán)國家享有的基本權(quán)利：
獨立權(quán)，主權(quán)國家有按照自己的意志處理內(nèi)政、外交事務而不受他國干涉的權(quán)利。
平等權(quán)，主權(quán)國家不論大小，強弱，也不論政治、經(jīng)濟、意識形態(tài)和社會制度的差異，在國際法上的地位一律平等。
自衛(wèi)權(quán)，主權(quán)國家擁有保衛(wèi)自己的生存和獨立的權(quán)利
管轄權(quán)，主權(quán)國家對其領域內(nèi)的一切人和物都具有管轄的權(quán)利
(3)主權(quán)國家必須履行的主要義務：不侵犯別國，不干涉他國內(nèi)政，以和平方式解決國際爭端。
2、聯(lián)合國的宗旨、原則、作用(理解)：
(1)宗旨：維護國際和平和安全，促進國際合作與發(fā)展。
(2)聯(lián)合國及其會員國應遵循的原則：
A各會員國主權(quán)平等B履行憲章規(guī)定的義務C以和平方式解決國際爭端D不得對其他國家進行武力威脅或使用武力E集體協(xié)作F不干涉任何國家的內(nèi)政G確保非會員國遵守上述原則
(3)聯(lián)合國的作用：
聯(lián)合國在維護世界和平與安全，促進經(jīng)濟、社會的發(fā)展，以及實行人道主義援助等方面發(fā)揮著積極作用。聯(lián)合國也有局限性。
3、我國在聯(lián)合國中的地位和作用
(1)地位：中國作為聯(lián)合國的創(chuàng)始國和安理會常任理事國之一
(2)作用：中國一貫遵循聯(lián)合國的宗旨和原則。支持按照聯(lián)合國憲章精神所進行的各項工作，支持聯(lián)合國的改革。積極參加聯(lián)合國及其專門機構(gòu)有利于世界和平與發(fā)展的活動。在世界裁軍、環(huán)境保護，保障人權(quán)、解決地方?jīng)_突等方面發(fā)揮重要作用。對世界和平與發(fā)展做出了重大貢獻。中國在聯(lián)合國的活動表明中國是負責任的國家。
4、國家利益是國際關系的決定性要素：
(1)在國際關系中，國家利益是國際關系中起決定作用的因素。
(2)由于國家具有階級性，一個國家的利益首先體現(xiàn)了占統(tǒng)治地位階級的利益。國家間的共同利益是國家間合作的基礎，利益的對立則可能引起摩擦和沖突。
(3)國際關系實質(zhì)是一種利益關系。維護國家利益是主權(quán)國家對外活動的出發(fā)點和落腳點。
5、在國際關系中，我國必須維護自己的國家利益
(1)我國國家利益的內(nèi)容：國家主權(quán)、國家安全、領土完整、國家統(tǒng)一等等。
(2)堅定的維護我國的國家利益
①我國是人民當家作主的社會主義國家，國家利益和人民的根本利益是一致的，維護國家利益就是維護人民的根本利益。具有正當性和正義性。
②在國際關系中，國家利益是國際關系中起決定作用的因素。
③由于國家具有階級性，一個國家的利益首先體現(xiàn)了占統(tǒng)治地位階級的利益。國家間的共同利益是國家間合作的基礎，利益的對立則可能引起摩擦和沖突。
④國際關系實質(zhì)是一種利益關系。維護國家利益是主權(quán)國家對外活動的出發(fā)點和落腳點。
(3)我國怎樣維護國家利益
我國在維護自身利益的同時，尊重其他國家合理的國家利益，并維護各國人民的共同利益。
5.高一年級下冊政治必修二知識點
一、政府的職能：管理與服務
1、我國政府是國家權(quán)力機關的執(zhí)行機關,是人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者.
2、政府的主要職能：
(1)保障人民民主和維護國家長治久安.
(2)組織社會主義經(jīng)濟建設.
(3)組織社會主義文化建設.
(4)提供社會公共服務.
3、政府只有切實履行自己的職能,才能最廣泛、最充分地調(diào)動一切積極因素,讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流,造福于人民.
4、政府的作用：
(1)人們的公共生活受到政府的管理.(2)人們又享受著政府提供的服務.
5、了解政府的性質(zhì)和職能,相信我們的政府是為人民服務的政府,支持政府的工作,尋求政府幫助,監(jiān)督政府行為,使我們的公民意識和政治素養(yǎng)的體現(xiàn).
二、政府的責任：對人民負責
1、為人民服務是政府的宗旨,對人民負責是政府工作的基本原則.
2、原則：
(1)堅持為人民服務的工作態(tài)度.(必須深入群眾,關注民生,體察民情,尊重民意;不能損害人民利益,不能以權(quán)謀私,搞權(quán)錢交易.)
(2)樹立求真務實的佛年工作作風.(真抓實干;工作著力點放在研究、解決人民群眾生產(chǎn)生活問題上)
(3)堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法.
3、我國政府在不斷提高行政效率,增強服務意識,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象.
4、公民求助或投訴的途徑：開設熱線電話;設立信訪部門;發(fā)展電子政務;依法建立行政仲裁,行政復議和行政訴訟制度.
5、公民學會向政府部門求助或投訴,有助于解決自己面臨的困難,維護自身的合法權(quán)益,也有助于促使政府不斷改進工作.