方案是指為解決問題或實現目標而制定的一系列步驟和措施。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。
醫(yī)療器械公司服務方案篇一
欒川作為一個小縣城，在以前經濟不發(fā)達照相都是很奢侈的一件事，隨著欒川經濟和科技的飛躍發(fā)展，人民的生活水平的提高，人們都想留住自己最美的時刻，在三八婦女節(jié)到來之際，由這個女性節(jié)日帶動的美麗經濟驟然升溫，商家各出奇招，希望在節(jié)日商戰(zhàn)中多一份收獲，各大影樓消費也再掀熱潮，對此我公司對欒川各大影樓提出一套廣告策劃方案，網能得到您慧眼的認可。
活動主題：愛心送紅顏
活動業(yè)務：個人寫真、全家福
活動方式：
1、設置愛心紅顏寫真套系。設立愛心送紅顏，寫真套系定為***元--***元之間，送***寸放大一張，所選***張相片（含大片）底片免費奉送拍攝等。
2、制作真情互動卡，。
印制真情互動卡，擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
1、條幅8元/米
條幅用語（僅供參考）：
a、愛心送紅顏、******有好禮
b、真情卡五折發(fā)售有情人浪漫百分
c、迎三八男人獻愛心真情卡好禮換得女人心
請于3月8日前懸掛完成。
2、店前宣傳
3、宣傳單：
a、銅板紙精印，要求精美。105銅板大16開彩頁5000張650元。
b、簡易傳單文字版。文字版宣傳單3000份*0.1元=300元
發(fā)放地點：所在（縣）及所屬下級（鎮(zhèn)村）
發(fā)放數量：所轄區(qū)人口數量
4、dm報紙：
（各位先生：三八婦女節(jié)就要到了，在此時你是否應該為家中日夜操勞的妻子，愿與其一生相伴的女友做些什么呢？抓此機會我們推出一套打折優(yōu)惠活動，現在，某某婚紗攝影連鎖機構推出愛心送紅顏真情互動卡活動。為節(jié)日的女性朋友們特別定制一套愛心紅顏，靚麗寫真藝術攝影套裝，時尚、靚麗，定能展示她的最美一刻。先生們買一張卡送給你的那個她。表達的愛，獻上你的情。好男人時尚，好男人智慧，好男人知道如何贏得取她的芳心。取一張精美的真情互動卡放在她的手上，你所得到的可能會還有很多......撥個電話......或店內查詢，還有更大的驚喜等著您）
5真情卡制作
a、制作成pvc卡形式450元/1000張。
b、或制作成名片形式80元/1000張
真情卡發(fā)售辦法：
顧客進店購買，派出業(yè)務人員與當地機關的工會、婦女組織聯系以替代福利形式發(fā)放。
建議：重點以銀行、學校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高，每年有固定用于三八節(jié)的福利資金支出，經常的實物發(fā)放已感厭倦，此種形式易于成功。
本次活動以價格400元為例、商品標定價格為400元，打5折，發(fā)售200元，如去除代銷傭金，再去除材料費用及固定費用利潤微小，所以活動本身只能提高企業(yè)人氣、擴大知名度，從側面提升企業(yè)形象；但作為一流影樓只要顧客進門，就應有能力最大限度的獲利。
獲利點：
a、顧客進店后改變拍攝計劃。
在顧客進店后、導購小姐不應簡單的引導拍攝，首先對本店實力進行全面介紹，著重介紹因與公司本部的加盟對店內實力的加強以及相對優(yōu)越的服務條件，如：服裝，攝影師、化裝師技術實力，然后不失時機的介紹高價位套系內容以促成其消費欲的`增長，形成加價消費。
例：未婚女性補差價拍攝更高套系
已婚女性促成其拍攝高套系婚紗（補照）
b、攝過程之中，調動化裝師與攝影師積極性盡量與顧客勾通，以贊許，比較等手段提升其拍攝欲望、促成其增加服裝造型，形成二次消費。
c、后期消費：在價格制定時以留有余地
a、16寸單片，導購小姐適時鼓勵其復膜、加框、制作水晶
b、拍攝余片促成其購買入冊
c、推薦公司新款商品，引導其加價購買，如小影更換大影集。如數碼影樓可促成其轉作數碼等等。
d、全家福加價放到24寸以上大片
嚴肅員工紀律，對于影響企業(yè)聲譽的嚴懲不待。
克服利少情緒，不能因顧客不作額外消費就與之怠慢如有發(fā)現，必需嚴懲。
提高拍攝化妝質量把此次活動作為體現企業(yè)實力一個舞臺。
醫(yī)療器械公司服務方案篇二
座談會的通知
公司各單位、機關各科室：
一、會議時間：2013年9月10日下午3：00
二、會議地點
南海賓館一號樓會議室。
三、會議內容
就當前的樓宇經濟物業(yè)管理的基本情況和樓宇經濟發(fā)展過程中遇到的困難、問題一一進行了座談，以及如何通過整合現有樓宇資源，改變觀念，提升樓宇物業(yè)管理服務的提升，從而進一步提升為公司服務水平，同時對樓宇服務等工作模式和機制進行了討論和交流。
四、參加人員
物業(yè)公司領導、機關科室長、基層各單位負責人和骨干員工；市物協有關領導、人員；市房管局有關領導、人員；油公司有關領導、人員；油服湛江分公司有關領導、人員。
五、注意事項
2、請參會人員圍繞會議確定的座談內容，提前準備好發(fā)言提綱，并做好發(fā)言準備。
3、請參加講座人員提前10分鐘到達會場，會議期間將移動電話調至振動狀態(tài)或者關閉。
物業(yè)公司辦公室聯系電話：3900172
2013年9月2日
醫(yī)療器械公司服務方案篇三
20__年9月8日—20__年9月10日
二、活動地點：
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動目的：
為了提升專賣店形象和品牌，以及知名度，提升銷售量。因現在的手機行業(yè)競爭比較激烈，故各手機同家必須提升自己的銷售量。所以，本次促銷活動可借用“9、10”教師節(jié)為主題，以“9、10”為策劃原點做出相應的促銷方案。
四、準備工作：
1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;
五、活動內容：
1、投入相當一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;
5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報做原創(chuàng)短信大賽，以“教師節(jié)”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)
六、活動流程：
9月9日上午：
1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經理致辭;
3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機型;
4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5、10：45分開始現場知識問答，并給予獎品;
6、10：00分由禮儀公司這邊安排出演節(jié)目;
7、11：30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;
9月9日下午：
1、15：00分開始，由公司安排出演節(jié)目;
3、15：40分由公司來安排出演節(jié)目;
4、16：00分開始購機抽獎;
5、16：20分由公司這一方安排出演節(jié)目;
6、17：30分活動結束
七、活動現場安排：
1、場地安排：在手機賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。
2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁，并引導顧客到店內購機，要求交談表達力強;現場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導1名，保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定：待定
4、經費預算：略
八、對活動的事前事中事后分三部分來控制，各部分應考慮到的問題：
1、活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2、活動中，保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷(如八月十五，國慶等)。
注：本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時間。
醫(yī)療器械公司服務方案篇四
一、 質量保證承諾
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標示牌項目，質量保證承諾如下： 1. 宣傳標語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2. 綜合服務大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標鋁合金板材， 文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3. 制度牌：采用國標pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4. 聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5. 室內公示欄：采用透明度亞克力板，國標pvc版高精度寫真噴繪制作精細。
外觀 平整，安裝牢固。
6. 形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7. 警務公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內為無償保修。
三、 解決問題，排除故障的"速度
本公司將售后服務電話提供給需方，便于出現問題及時跟我們聯系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產品使用情況，定期安排專業(yè)技術員工對本公司所安裝的產品進行檢查，發(fā)現問題及時進行維修或更換。
xxxx公司
20xx年x月x日
醫(yī)療器械公司服務方案篇五
1.1.1物業(yè)
1.已建成并有使用功能的各類居住或非居住的樓宇。
2.與這些樓宇相配套的設備和公用設施。
3.樓宇的建筑和相應的場地、庭院、停車場、非主干交通道路。
1.1.2物業(yè)服務
物業(yè)服務是指物業(yè)服務經營者按照物業(yè)服務合同的約定，對服務區(qū)域內的房屋及配套的設施設備和相關的場地進行維修、養(yǎng)護、管理、維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務。所以，物業(yè)服務的核心就是對物業(yè)進行日常的維護和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實現社會、經濟、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長。
1.2.3.物業(yè)服務的形式
《物權法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人管理。對建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權依法更換。
因此，物業(yè)服務可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。
1.業(yè)主自行管理
2.業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)管理
業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關對建筑物及其附屬設施設備管理事項交給物業(yè)服務企業(yè)進行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。
3.業(yè)主委托其他管理人員管理
業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設施的個人或者組織。
1.2.3關注服務細節(jié)
物業(yè)服務是一個過程，由無數細微、瑣碎、枯燥、單
一、重復的小事匯集而成，但每一個細節(jié)、過程都關注到業(yè)主、客戶的切身利益。物業(yè)服務就是踏踏實實地做好每一件事、做好每一個細節(jié)的過程，將小事當做大事來抓，以細節(jié)換來喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務成敗的關鍵，否則將在服務工作中出現服務方向錯位、服務態(tài)度錯位和行為方式錯位。
1.2.3向市場角色定位
具有市場競爭意識和能力以及必要的服務意識，如果物業(yè)企業(yè)服務意識差、服務水平低、觀念不及時更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場競爭中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務企業(yè)必須以服務標準為準繩，以服務質量求生存，才能在物業(yè)市場經濟中找準自己的位置。
1.2.3物業(yè)服務集成商的角色
所謂物業(yè)服務集成商，就是社會服務的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過提供間接服務、人文服務信息服務，組織和落實社會專業(yè)服務資源為業(yè)主提供服務，達到業(yè)主滿意的目的。
總之，物業(yè)服務企業(yè)的角色定位至關重要，不僅關系到物業(yè)服務的發(fā)展，同時也關系到在實際物業(yè)服務中是否能夠提供合格的物業(yè)服務；是否能夠滿足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴；是否能夠銜接好物業(yè)服務與業(yè)主之間的關系；是否能夠在物業(yè)市場的環(huán)境中提升自身的服務品牌。
1.2.3物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展要求
1.管理標準化、服務人性化、過程親情化。
（1）管理標準化：物業(yè)服務企業(yè)規(guī)?；洜I需要規(guī)范的標準、流程及完善的制度。通過標準、人力資源、制度，使得服務質量和服務效率得以保證。
(2)服務人性化：對不同物業(yè)項目、不同的業(yè)主體現個性化服務和物業(yè)管理，使業(yè)主產生愉悅，獲得充分的個性張揚和成就滿足。
1.6.5物業(yè)企業(yè)的約束機制
1.建立規(guī)章制度
物業(yè)服務企業(yè)要建立即符合國家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對業(yè)主的任何服務行為都在約束之內。約束機制提倡機制約束，也就是說約束的內涵不僅限于機制約束，而是更全面的機制約束。
5.9.3物業(yè)服務的收費的誤區(qū)
1.享受物業(yè)服務就應交費
在民事活動中，提供服務的人只能根據事先約定向主動要求服務的人收費，而不能強迫被動接受服務的人交費，被動接受服務的人是否付費，完全取決于他個人意愿，即使是政府、法院、也無權干涉。在實踐中，經常出現物業(yè)管理企業(yè)強制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關的費用的情況，強制消費的一般結果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產生矛盾，更為嚴重的結果是造成雙方的對立。
醫(yī)療器械公司服務方案篇一
欒川作為一個小縣城，在以前經濟不發(fā)達照相都是很奢侈的一件事，隨著欒川經濟和科技的飛躍發(fā)展，人民的生活水平的提高，人們都想留住自己最美的時刻，在三八婦女節(jié)到來之際，由這個女性節(jié)日帶動的美麗經濟驟然升溫，商家各出奇招，希望在節(jié)日商戰(zhàn)中多一份收獲，各大影樓消費也再掀熱潮，對此我公司對欒川各大影樓提出一套廣告策劃方案，網能得到您慧眼的認可。
活動主題：愛心送紅顏
活動業(yè)務：個人寫真、全家福
活動方式：
1、設置愛心紅顏寫真套系。設立愛心送紅顏，寫真套系定為***元--***元之間，送***寸放大一張，所選***張相片（含大片）底片免費奉送拍攝等。
2、制作真情互動卡，。
印制真情互動卡，擬在三八節(jié)前發(fā)售、顧客持卡拍攝。
1、條幅8元/米
條幅用語（僅供參考）：
a、愛心送紅顏、******有好禮
b、真情卡五折發(fā)售有情人浪漫百分
c、迎三八男人獻愛心真情卡好禮換得女人心
請于3月8日前懸掛完成。
2、店前宣傳
3、宣傳單：
a、銅板紙精印，要求精美。105銅板大16開彩頁5000張650元。
b、簡易傳單文字版。文字版宣傳單3000份*0.1元=300元
發(fā)放地點：所在（縣）及所屬下級（鎮(zhèn)村）
發(fā)放數量：所轄區(qū)人口數量
4、dm報紙：
（各位先生：三八婦女節(jié)就要到了，在此時你是否應該為家中日夜操勞的妻子，愿與其一生相伴的女友做些什么呢？抓此機會我們推出一套打折優(yōu)惠活動，現在，某某婚紗攝影連鎖機構推出愛心送紅顏真情互動卡活動。為節(jié)日的女性朋友們特別定制一套愛心紅顏，靚麗寫真藝術攝影套裝，時尚、靚麗，定能展示她的最美一刻。先生們買一張卡送給你的那個她。表達的愛，獻上你的情。好男人時尚，好男人智慧，好男人知道如何贏得取她的芳心。取一張精美的真情互動卡放在她的手上，你所得到的可能會還有很多......撥個電話......或店內查詢，還有更大的驚喜等著您）
5真情卡制作
a、制作成pvc卡形式450元/1000張。
b、或制作成名片形式80元/1000張
真情卡發(fā)售辦法：
顧客進店購買，派出業(yè)務人員與當地機關的工會、婦女組織聯系以替代福利形式發(fā)放。
建議：重點以銀行、學校、醫(yī)院及其它一般收入占中上水平的單位此類單位大多福利待遇高，每年有固定用于三八節(jié)的福利資金支出，經常的實物發(fā)放已感厭倦，此種形式易于成功。
本次活動以價格400元為例、商品標定價格為400元，打5折，發(fā)售200元，如去除代銷傭金，再去除材料費用及固定費用利潤微小，所以活動本身只能提高企業(yè)人氣、擴大知名度，從側面提升企業(yè)形象；但作為一流影樓只要顧客進門，就應有能力最大限度的獲利。
獲利點：
a、顧客進店后改變拍攝計劃。
在顧客進店后、導購小姐不應簡單的引導拍攝，首先對本店實力進行全面介紹，著重介紹因與公司本部的加盟對店內實力的加強以及相對優(yōu)越的服務條件，如：服裝，攝影師、化裝師技術實力，然后不失時機的介紹高價位套系內容以促成其消費欲的`增長，形成加價消費。
例：未婚女性補差價拍攝更高套系
已婚女性促成其拍攝高套系婚紗（補照）
b、攝過程之中，調動化裝師與攝影師積極性盡量與顧客勾通，以贊許，比較等手段提升其拍攝欲望、促成其增加服裝造型，形成二次消費。
c、后期消費：在價格制定時以留有余地
a、16寸單片，導購小姐適時鼓勵其復膜、加框、制作水晶
b、拍攝余片促成其購買入冊
c、推薦公司新款商品，引導其加價購買，如小影更換大影集。如數碼影樓可促成其轉作數碼等等。
d、全家福加價放到24寸以上大片
嚴肅員工紀律，對于影響企業(yè)聲譽的嚴懲不待。
克服利少情緒，不能因顧客不作額外消費就與之怠慢如有發(fā)現，必需嚴懲。
提高拍攝化妝質量把此次活動作為體現企業(yè)實力一個舞臺。
醫(yī)療器械公司服務方案篇二
座談會的通知
公司各單位、機關各科室：
一、會議時間：2013年9月10日下午3：00
二、會議地點
南海賓館一號樓會議室。
三、會議內容
就當前的樓宇經濟物業(yè)管理的基本情況和樓宇經濟發(fā)展過程中遇到的困難、問題一一進行了座談，以及如何通過整合現有樓宇資源，改變觀念，提升樓宇物業(yè)管理服務的提升，從而進一步提升為公司服務水平，同時對樓宇服務等工作模式和機制進行了討論和交流。
四、參加人員
物業(yè)公司領導、機關科室長、基層各單位負責人和骨干員工；市物協有關領導、人員；市房管局有關領導、人員；油公司有關領導、人員；油服湛江分公司有關領導、人員。
五、注意事項
2、請參會人員圍繞會議確定的座談內容，提前準備好發(fā)言提綱，并做好發(fā)言準備。
3、請參加講座人員提前10分鐘到達會場，會議期間將移動電話調至振動狀態(tài)或者關閉。
物業(yè)公司辦公室聯系電話：3900172
2013年9月2日
醫(yī)療器械公司服務方案篇三
20__年9月8日—20__年9月10日
二、活動地點：
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動目的：
為了提升專賣店形象和品牌，以及知名度，提升銷售量。因現在的手機行業(yè)競爭比較激烈，故各手機同家必須提升自己的銷售量。所以，本次促銷活動可借用“9、10”教師節(jié)為主題，以“9、10”為策劃原點做出相應的促銷方案。
四、準備工作：
1、賣場內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷機型;
五、活動內容：
1、投入相當一部分資金購買禮品，從禮品上吸引路過的潛在消費者;
5、從9月8日起至9月10日截止，在上黨晚報做原創(chuàng)短信大賽，以“教師節(jié)”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;(待定)
六、活動流程：
9月9日上午：
1、9：30分開始，鳴炮，奏樂，總經理致辭;
3、10：10分由模特展示本次活動的促銷機型;
4、10：25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5、10：45分開始現場知識問答，并給予獎品;
6、10：00分由禮儀公司這邊安排出演節(jié)目;
7、11：30由主持人向現場觀眾告之下午的開場時間及活動內容;
9月9日下午：
1、15：00分開始，由公司安排出演節(jié)目;
3、15：40分由公司來安排出演節(jié)目;
4、16：00分開始購機抽獎;
5、16：20分由公司這一方安排出演節(jié)目;
6、17：30分活動結束
七、活動現場安排：
1、場地安排：在手機賣場門前搭建舞臺，前提是不影響店面通道。
2、人員的安排：每店面只安排4人，2人/班發(fā)放宣傳單頁，并引導顧客到店內購機，要求交談表達力強;現場控制人員1名，保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名，按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導1名，保證店面門前通道暢通。
3、獎品的確定：待定
4、經費預算：略
八、對活動的事前事中事后分三部分來控制，各部分應考慮到的問題：
1、活動前，工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協調、經費的預算申請、現場安全性問題、時間長度及時間點。
2、活動中，保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動后，對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷(如八月十五，國慶等)。
注：本次活動的活動流程需要和禮儀公司有良好的溝通，確定其具體時間。
醫(yī)療器械公司服務方案篇四
一、 質量保證承諾
本公司對市公安局執(zhí)法規(guī)范化標示牌項目，質量保證承諾如下： 1. 宣傳標語：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。
2. 綜合服務大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國標鋁合金板材， 文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。
3. 制度牌：采用國標pvc板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無錯字。
4. 聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。
5. 室內公示欄：采用透明度亞克力板，國標pvc版高精度寫真噴繪制作精細。
外觀 平整，安裝牢固。
6. 形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國標pvc版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。
7. 警務公開欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、 保修年限、范圍、保修條件
pvc字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內為無償保修。
三、 解決問題，排除故障的"速度
本公司將售后服務電話提供給需方，便于出現問題及時跟我們聯系，再將采購單位信息建立檔案，記錄采購單位的產品使用情況，定期安排專業(yè)技術員工對本公司所安裝的產品進行檢查，發(fā)現問題及時進行維修或更換。
xxxx公司
20xx年x月x日
醫(yī)療器械公司服務方案篇五
1.1.1物業(yè)
1.已建成并有使用功能的各類居住或非居住的樓宇。
2.與這些樓宇相配套的設備和公用設施。
3.樓宇的建筑和相應的場地、庭院、停車場、非主干交通道路。
1.1.2物業(yè)服務
物業(yè)服務是指物業(yè)服務經營者按照物業(yè)服務合同的約定，對服務區(qū)域內的房屋及配套的設施設備和相關的場地進行維修、養(yǎng)護、管理、維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和次序等的活動，并向物業(yè)所有人或使用人提供綜合性的特約服務。所以，物業(yè)服務的核心就是對物業(yè)進行日常的維護和保養(yǎng)，保證其始終處于正常的運行狀態(tài)，以發(fā)揮物業(yè)的最大的功能，使其保持增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，最終實現社會、經濟、環(huán)境效益的統(tǒng)一和同步增長。
1.2.3.物業(yè)服務的形式
《物權法》第八十一條規(guī)定：“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人管理。對建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權依法更換。
因此，物業(yè)服務可以采取業(yè)主自行管理、委托物業(yè)企業(yè)管理、委托其他人員管理三種方式。
1.業(yè)主自行管理
2.業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)管理
業(yè)主委托物業(yè)企業(yè)管理是指業(yè)主將有關對建筑物及其附屬設施設備管理事項交給物業(yè)服務企業(yè)進行管理。委托管理又可分為全部委托和部分委托管理。
3.業(yè)主委托其他管理人員管理
業(yè)主委托其他管理人員，是指受全體業(yè)主委托管理建筑物及其附屬設施的個人或者組織。
1.2.3關注服務細節(jié)
物業(yè)服務是一個過程，由無數細微、瑣碎、枯燥、單
一、重復的小事匯集而成，但每一個細節(jié)、過程都關注到業(yè)主、客戶的切身利益。物業(yè)服務就是踏踏實實地做好每一件事、做好每一個細節(jié)的過程，將小事當做大事來抓，以細節(jié)換來喜悅。做好小事、成就大事。因此做好小事是物業(yè)服務成敗的關鍵，否則將在服務工作中出現服務方向錯位、服務態(tài)度錯位和行為方式錯位。
1.2.3向市場角色定位
具有市場競爭意識和能力以及必要的服務意識，如果物業(yè)企業(yè)服務意識差、服務水平低、觀念不及時更新，這樣的物業(yè)企業(yè)在今后的市場競爭中不可避免的被淘汰出局。因此，物業(yè)服務企業(yè)必須以服務標準為準繩，以服務質量求生存，才能在物業(yè)市場經濟中找準自己的位置。
1.2.3物業(yè)服務集成商的角色
所謂物業(yè)服務集成商，就是社會服務的搜集者、統(tǒng)籌者和組織者，通過提供間接服務、人文服務信息服務，組織和落實社會專業(yè)服務資源為業(yè)主提供服務，達到業(yè)主滿意的目的。
總之，物業(yè)服務企業(yè)的角色定位至關重要，不僅關系到物業(yè)服務的發(fā)展，同時也關系到在實際物業(yè)服務中是否能夠提供合格的物業(yè)服務；是否能夠滿足業(yè)主的需求；是否能夠贏得業(yè)主的信賴；是否能夠銜接好物業(yè)服務與業(yè)主之間的關系；是否能夠在物業(yè)市場的環(huán)境中提升自身的服務品牌。
1.2.3物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展要求
1.管理標準化、服務人性化、過程親情化。
（1）管理標準化：物業(yè)服務企業(yè)規(guī)?；洜I需要規(guī)范的標準、流程及完善的制度。通過標準、人力資源、制度，使得服務質量和服務效率得以保證。
(2)服務人性化：對不同物業(yè)項目、不同的業(yè)主體現個性化服務和物業(yè)管理，使業(yè)主產生愉悅，獲得充分的個性張揚和成就滿足。
1.6.5物業(yè)企業(yè)的約束機制
1.建立規(guī)章制度
物業(yè)服務企業(yè)要建立即符合國家法律法規(guī)，又適合企業(yè)本身具體情況的規(guī)章制度，做到對業(yè)主的任何服務行為都在約束之內。約束機制提倡機制約束，也就是說約束的內涵不僅限于機制約束，而是更全面的機制約束。
5.9.3物業(yè)服務的收費的誤區(qū)
1.享受物業(yè)服務就應交費
在民事活動中，提供服務的人只能根據事先約定向主動要求服務的人收費，而不能強迫被動接受服務的人交費，被動接受服務的人是否付費，完全取決于他個人意愿，即使是政府、法院、也無權干涉。在實踐中，經常出現物業(yè)管理企業(yè)強制要求業(yè)主繳納各種名目物業(yè)相關的費用的情況，強制消費的一般結果是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間產生矛盾，更為嚴重的結果是造成雙方的對立。