從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇一
旅游是一種休閑方式,而且近年來越來越受到人們的喜愛。然而,旅游中的突發(fā)事件和意外事故也時有發(fā)生。為了提高旅游者的自救能力和應(yīng)急處置能力,我所在的學(xué)校組織了一次旅游急救實訓(xùn),我有幸參與其中。在這次實訓(xùn)中,我收獲了很多知識和經(jīng)驗,并且對旅游的安全意識有了更深的理解。
第二段:敘述實訓(xùn)內(nèi)容和收獲
在這次實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了基本的生命體征檢查,如脈搏、呼吸、意識等的觀察和判斷。同時,我們也了解了一些常見旅游急救知識,比如心臟驟停、中暑、跌倒扭傷等應(yīng)急處理方法。通過理論學(xué)習(xí)和實際操作,我們掌握了一些基本的急救技能,如心肺復(fù)蘇、外傷包扎等。此外,我們還進(jìn)行了模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練,例如模擬旅游意外事故,要求我們利用所學(xué)的急救知識展開應(yīng)急處置。
通過這次實訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多知識和技能,還深刻體會到旅游安全的重要性。在以往的旅游經(jīng)歷中,我總是只顧著玩樂,沒有關(guān)注旅游安全。然而,在實際操作中,我親身感受到了應(yīng)急處理的高度緊迫性和刺激性。我了解到,只有提前做好安全準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)應(yīng)急處理知識,才能更好地應(yīng)對旅游中的突發(fā)情況,保護(hù)自己和他人的生命安全。
第三段:思考意義和啟示
旅游是一種放松心情、享受生活的方式,但我們不能忽視旅游中可能發(fā)生的意外和突發(fā)情況。領(lǐng)會并掌握旅游急救知識和技能是每個旅游者都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。通過這次實訓(xùn),我意識到應(yīng)急處理不僅僅是專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,每一個人都有義務(wù)學(xué)習(xí)急救知識,為自己和他人提供可能的救助。只有當(dāng)我們的安全意識得到提高,我們才能真正享受旅游的樂趣。
此外,在實訓(xùn)中我還學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。在模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練中,我們需要協(xié)調(diào)配合、相互支持,才能在短時間內(nèi)完成任務(wù)。這個過程讓我意識到,在應(yīng)急處理中團(tuán)隊的力量是不可替代的。當(dāng)我們面對緊急狀況時,我們不應(yīng)該獨(dú)自承擔(dān)所有的責(zé)任和壓力,而是應(yīng)該與他人合作,共同應(yīng)對困難。團(tuán)隊合作可以提高我們的效率,減輕個人的壓力,更好地應(yīng)對緊急情況。
第四段:總結(jié)收獲與展望
通過這次旅游急救實訓(xùn),我掌握了一些基本的急救知識和技能,提高了自己的安全意識和團(tuán)隊合作能力。我相信這次實訓(xùn)對于我的個人成長和未來的旅游經(jīng)歷都將產(chǎn)生積極的影響。在今后的旅游中,我會更加重視旅游安全,密切關(guān)注個人健康狀況和周圍環(huán)境。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能轉(zhuǎn)化為實際行動,能夠在旅游中為他人提供幫助和救助。
第五段:總結(jié)全文
旅游急救實訓(xùn)報告心得體會是一篇總結(jié)性文章,通過敘述實訓(xùn)內(nèi)容和收獲、思考意義和啟示、總結(jié)收獲與展望等來呈現(xiàn)個人對實訓(xùn)的理解和感悟。這篇文章旨在提醒讀者重視旅游安全,參與急救知識和技能的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識和團(tuán)隊合作能力。通過這次實訓(xùn),我在應(yīng)急處理方面得到了鍛煉和提升,相信這對我今后的旅游經(jīng)歷和個人成長都將產(chǎn)生積極的影響。同時,我也期待能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實際行動,為他人提供可能的幫助和救助,共同創(chuàng)造一個更加安全和有趣的旅游環(huán)境。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇二
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綜述
自2019年6月20日起。作為旅游英語專業(yè)的專業(yè)實訓(xùn)課便隨之一一拉開帷幕,直到30日雙選會的來臨才會結(jié)束。之所以要進(jìn)行專業(yè)實訓(xùn)課無外乎是想要我們做好頂崗實習(xí)前的訓(xùn)導(dǎo)準(zhǔn)備。都說三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運(yùn)作的規(guī)矩。其實這也是我們在校接受教導(dǎo)的最后一次機(jī)會了??梢哉f每天安排的科學(xué)而合理的實訓(xùn)課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓(xùn)課都是有針對性的進(jìn)行的,所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。
主體
為了讓大家更深刻的體會有關(guān)導(dǎo)游這門行業(yè),21日那天一大早我們?nèi)嗑碗S著班車踏上了去墨江的旅途。并花了兩天時間分別游玩了墨江的北回歸線標(biāo)志園和國際雙胞文化園。當(dāng)然我們是帶著任務(wù)去玩的,除了聘請個導(dǎo)游姐姐的講解外,我們每個人都必須親自再走一遍景區(qū)并講導(dǎo)游詞給老師和同學(xué)們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應(yīng)邀到該地珠寶行進(jìn)行參訪,負(fù)責(zé)人很熱心的請出了我們上一屆的.學(xué)姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務(wù)員在一旁為我們指點(diǎn)著迷津。接下來負(fù)責(zé)人還帶領(lǐng)著我們在售茶區(qū)入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認(rèn)為的導(dǎo)游。此番言談的確令我們增進(jìn)了不少有關(guān)導(dǎo)游這門職業(yè)的別樣見解。
除此之外,讓我難以忘懷的課程當(dāng)屬胥佳老師上的有關(guān)服務(wù)方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來倍受青睞,這次也不例外。她一點(diǎn)也不浮夸,所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當(dāng)場運(yùn)用所學(xué)的知識。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領(lǐng)帶中愉快的結(jié)束這門實訓(xùn)課的。與此同時,我也時刻沒有忘記朱建青老師不辭辛勞的教我們有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的知識,特別是接待服務(wù)方面的細(xì)節(jié)問題正是有了他的提點(diǎn)才讓我們更深入的了解到想當(dāng)一名合格的導(dǎo)游那是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装 ?BR> 28日這天也是充實的一天,我們有幸邀請到了旅行社的經(jīng)理來為我們上實訓(xùn)課,她的確是見多識廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實際帶團(tuán)中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質(zhì)。我便不經(jīng)在省思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。
總結(jié)
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓(xùn)過程中,當(dāng)面對老師一些假設(shè)性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過。本以為自己在學(xué)校學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)書到用時方恨少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義??梢姡⒅乩碚撀?lián)系實際的學(xué)習(xí)方法當(dāng)真是學(xué)習(xí)的不二法門。最后,很感謝學(xué)校能夠提供這樣難得的學(xué)習(xí)機(jī)會讓我們提前意識到自己有諸多的不足,好為頂崗實習(xí)之日的應(yīng)戰(zhàn)做好最充分的準(zhǔn)備。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇三
工業(yè)旅游實訓(xùn)是為幫助學(xué)生更好地了解國內(nèi)外工業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,提高其工業(yè)素養(yǎng)而設(shè)立的教學(xué)模式。而撰寫工業(yè)旅游實訓(xùn)報告則是將實地訪問與理論知識相結(jié)合,對所學(xué)知識進(jìn)行深度剖析的重要方式。通過工業(yè)旅游實訓(xùn)與報告撰寫,學(xué)生們能夠更好地理解工業(yè)生產(chǎn)的流程和技術(shù),增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
第二段:介紹工業(yè)旅游實訓(xùn)和報告的內(nèi)容和方式
工業(yè)旅游實訓(xùn)包括參觀企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、科技園區(qū)等,通過實地考察及與企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員等進(jìn)行交流,了解企業(yè)運(yùn)作、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面的信息。而報告撰寫則要求學(xué)生對參觀企業(yè)的情況進(jìn)行詳盡記錄、分析和總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,以及將所學(xué)理論知識與實地考察相結(jié)合,為日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。
通過工業(yè)旅游實訓(xùn),學(xué)生不僅能夠了解工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來方向,更能夠感受到企業(yè)之間的差異和優(yōu)劣之處,從而激發(fā)學(xué)生對創(chuàng)新思維和實踐能力的提高。在實地參觀過程中,學(xué)生還能夠領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐臍v史文化和地域特性,提高自己的人文素養(yǎng)。
第四段:談?wù)剤蟾孀珜憣W(xué)生的幫助
撰寫工業(yè)旅游實訓(xùn)報告需要對所學(xué)知識進(jìn)行深度剖析和理解,運(yùn)用所學(xué)的方法和理論分析企業(yè)狀況,并提出自己的看法和建議。通過報告撰寫,不僅可以加深對所學(xué)知識的理解,更能夠提高自己的寫作與表達(dá)能力。在將來的求職過程中,能夠更好地展現(xiàn)自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。
工業(yè)旅游實訓(xùn)和報告撰寫是一種針對大學(xué)生的教學(xué)模式,旨在使學(xué)生更好地了解工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,并提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過此舉,學(xué)生們能夠養(yǎng)成勤思考、勤實踐、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣,為日后的就業(yè)和發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇四
1、做好思想政治工作
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動員,真正把思想統(tǒng)一到實習(xí)工作中來,帶隊老師能結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和學(xué)生的專業(yè)實際、思想實際,精心準(zhǔn)備,仔細(xì)分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次實習(xí)的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為實習(xí)工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中,還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,展現(xiàn)新時期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的良好形象,開展了以“為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻(xiàn),為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動,激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的'熱潮。與此同時,還要對學(xué)生進(jìn)行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時傳遞有關(guān)實習(xí)的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊老師們做出有利于實習(xí)工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。實習(xí)期間,沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作
我們制定了《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)要求》和《做好實習(xí)的八條紀(jì)律》,每個同學(xué)都在《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)保證書》上簽了字。根據(jù)實習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,每個組明確一名組長負(fù)責(zé)考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的,必須經(jīng)過實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、組長和帶隊老師的批準(zhǔn),缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習(xí)之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習(xí)生百分考核實施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤??己瞬扇∽咴L、調(diào)查、互相測評、實習(xí)單位綜合評價等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績??己朔謨纱芜M(jìn)行,初評和總評,最后進(jìn)行綜合評估。要求每個實習(xí)生在做好工作的同時,認(rèn)真填寫自己的《實習(xí)手冊》,撰寫心得體會文章和實習(xí)論文進(jìn)行交流。
4、做好親情服務(wù)工作
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了實習(xí)單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,體貼學(xué)生,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實際問題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢,又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實習(xí)工作中去。
5、做好實習(xí)指導(dǎo)工作
實習(xí)期間,我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習(xí)單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與實習(xí)單位共同制訂實習(xí)方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做實習(xí)指導(dǎo)老師,通過輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓實習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”,認(rèn)真講,輪流練,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會“大三維”跨越的大學(xué)生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務(wù)社會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個崗位都有其特點(diǎn),都有學(xué)問,熟悉這些情況,對于豐富實踐經(jīng)驗、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長等大有好處。實習(xí)期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機(jī)會,選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會服務(wù)工作,讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了實習(xí)經(jīng)歷。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇五
作為一名旅游專業(yè)學(xué)生,實習(xí)是我們成長和提升自己的重要途徑。近期,我有幸參加了樂山旅游實訓(xùn),從中收獲頗多,愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進(jìn)行敘述,分別是對工作素質(zhì)的認(rèn)識、對旅游知識的掌握、對服務(wù)意識的強(qiáng)化、對人際交往的提高以及對中國旅游業(yè)的展望。
第一部分:工作素質(zhì)的認(rèn)識
在實習(xí)過程中,我逐漸認(rèn)識到一個人的工作素質(zhì)是多么的重要。常言道,做事不能三心二意,必須專心致志。我在旅游實訓(xùn)中,認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),時刻保持著對工作的高度敬畏之心,通過合理安排時間和熟悉規(guī)章制度,提高了自己的組織能力和執(zhí)行力,使自己的工作更加高效。同時,與同事協(xié)作,互相信任,互相幫助,形成協(xié)作力,在整個實訓(xùn)過程中,相互促進(jìn),從而提高了整個團(tuán)隊的工作效率和質(zhì)量。
第二部分:旅游知識的掌握
為了更好地完成工作任務(wù),提升自己的實戰(zhàn)能力,我在實訓(xùn)過程中積極學(xué)習(xí)旅游知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力。首先,我深入了解了旅游的各個方面,包括旅游過程、旅游市場、旅游經(jīng)濟(jì)和旅游目的地等內(nèi)容。其次,我加強(qiáng)了對旅游安全、舒適和便利的了解,為顧客提供更加細(xì)致周到的服務(wù),為顧客提供更好的旅游體驗提供了保障。最后,我積極了解了各大旅游景點(diǎn)的特色,并通過自己的個人經(jīng)歷帶領(lǐng)顧客一起領(lǐng)略了美景的不同面貌。
第三部分:服務(wù)意識的強(qiáng)化
在我看來,服務(wù)意識是旅游人員的核心素質(zhì)。我們的目標(biāo)是為了顧客著想,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我在實訓(xùn)過程中,積極學(xué)習(xí)和塑造服務(wù)意識,從處理客戶投訴到對各種疑問的解答,我們的每一個服務(wù)小細(xì)節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時,我在認(rèn)真執(zhí)行工作的同時,時刻保持謙虛、耐心、細(xì)心、周到的服務(wù)態(tài)度,將企業(yè)文化貫穿于工作中,實現(xiàn)了顧客至上的服務(wù)宗旨。
第四部分:人際交往能力的提高
在實習(xí)生涯中,我們會遇到各種各樣的人,有的客人非常nice,有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通,則是我們的工作之一。我把實訓(xùn)過程中的人際交往作為一種鍛煉的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)變通、適應(yīng)和實踐,使自己更加自信、堅韌和理智。在與客戶交流中,我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關(guān)心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點(diǎn)。通過與客人的交往和溝通,我不僅鍛煉了個人的語言表達(dá)能力和溝通技巧,也增強(qiáng)了自己的人際交往能力。
第五部分:中國旅游事業(yè)的展望
隨著國內(nèi)旅游市場的日漸升溫和旅游消費(fèi)需求的增加,中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場之一。通過這次實踐,我更加充分意識到,作為旅游行業(yè)從業(yè)者,我們既要提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,也要關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展趨勢。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。
總結(jié)
樂山旅游實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中難忘的經(jīng)歷,在里面我不僅學(xué)到了知識,得到了鍛煉,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合實際情況,我更好地理解了服務(wù)行業(yè)的魅力與艱辛,加深了對旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識和理解。我相信,只要我們拿出真心、投入精力,實踐和學(xué)習(xí),我們將會在未來大有可為。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇六
一個成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓(xùn)課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領(lǐng)下,模擬企業(yè)的運(yùn)營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來,我們分組自行 著 手 模 擬 運(yùn) 營自己“創(chuàng) 建”的企業(yè),小組 成 員 協(xié) 同 工 作,為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。erp沙盤模擬實訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對工業(yè)沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤課程實訓(xùn),這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強(qiáng)調(diào),這只是一場游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財務(wù)總監(jiān),營銷總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),供應(yīng)總監(jiān),商業(yè)間諜六個職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是:新年度計劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況,在這場游戲中,我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān),原本以為我只要做好自己的角色就可以了,后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的。因為一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神很重要,每個部門都有自己的重要性,缺一不可,在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上,每一個角色都是各負(fù)其責(zé),各盡其力,否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊,企業(yè)之間的競爭也相當(dāng)?shù)目膳?,雖然不是真正的比賽,但是大家還是很較真地營運(yùn),每到間諜事件,雖說只能一個人出來刺探敵情,但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認(rèn)輸,堅守自己的崗位,都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色,凈利潤盡可能地高,開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了,要好好地經(jīng)營它。
在erp沙盤模擬訓(xùn)練中,無論你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少決策和執(zhí)行的失誤,但你得到的收獲會比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因為在模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。
實驗課結(jié)束了,我們組排名第_,但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多,大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契,企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤,里面凝聚了我們的快樂與焦慮,凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計劃模擬比賽,我們每個人都會端正態(tài)度,認(rèn)真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來,人生卻沒有彩排。最后,衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能,進(jìn)行市場選擇,投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營,增長才干,搏擊商場,百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn),置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能,經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識
1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān),采購總監(jiān),營銷總監(jiān),財務(wù)主管,財務(wù)助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了,成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR> 2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程,并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中,由此加深對企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會,促使我們進(jìn)行了積極的思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)和實踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質(zhì),加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn),嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種.種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念,在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識,以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會,在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存,盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4.合理的運(yùn)用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項謀劃運(yùn)作,是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個性作品,也不是學(xué)者的理論實踐,用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說:“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告。'所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.采購的合理化
預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要,不浪費(fèi)材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。
6.財務(wù)的及時性
好的財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動的靈魂,如果我們的財務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。
7.企業(yè)模擬的流程化
(三)希望日后老師給予的幫助
在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進(jìn)行一定的延長,作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)
在短短四天的實訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助,使我明白了:先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪,二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運(yùn)用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇七
體育專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間會接受一定的理論知識教育,但實訓(xùn)課程的開設(shè)則是為了培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。通過實際操作,學(xué)生可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。體育專業(yè)教育的目的就是培養(yǎng)學(xué)生在未來成為合格的體育專業(yè)人士,而實訓(xùn)課程的開設(shè)正是為了實現(xiàn)這一目標(biāo)。
二、實訓(xùn)的組成部分
體育專業(yè)實訓(xùn)通常由兩個部分組成,即實際場地操作和理論報告撰寫。實際場地操作是指學(xué)生在實驗室或戶外場地進(jìn)行具體的運(yùn)動項目操作,例如籃球、足球、田徑等。而理論報告撰寫則是學(xué)生對所進(jìn)行的實際操作進(jìn)行總結(jié)和歸納,通過撰寫報告使學(xué)生對所學(xué)運(yùn)動項目有更深入的認(rèn)識。
三、實訓(xùn)課程的收獲
通過參加實訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了豐富的實際操作經(jīng)驗,還進(jìn)一步加深了對體育理論的理解。在實際操作中,我遇到了許多問題和挑戰(zhàn),但通過一次次的嘗試和實踐,我逐漸掌握了各種技能和技巧。同時,在理論報告的撰寫過程中,我對所學(xué)知識進(jìn)行了總結(jié)和歸納,更加系統(tǒng)地了解了相關(guān)運(yùn)動項目的規(guī)則和要點(diǎn)。
四、實訓(xùn)課程的困難與挑戰(zhàn)
盡管實訓(xùn)課程的收獲很大,但其中也不乏困難和挑戰(zhàn)。首先,實訓(xùn)課程要求學(xué)生具備較強(qiáng)的體能和耐力,而這需要學(xué)生進(jìn)行長期的鍛煉和訓(xùn)練才能達(dá)到。其次,實訓(xùn)課程涉及的運(yùn)動項目較多,學(xué)生需要在有限的時間內(nèi)熟悉和掌握各種運(yùn)動項目的技巧和規(guī)則。最后,理論報告的撰寫對學(xué)生的文字表達(dá)和邏輯思維能力有一定要求,需要學(xué)生進(jìn)行大量的資料收集和整理。
五、對實訓(xùn)課程的改進(jìn)建議
盡管實訓(xùn)課程存在一些困難和挑戰(zhàn),但我認(rèn)為可以通過一些改進(jìn)來提高實訓(xùn)課程的效果。首先,可以增加實際操作的時間和機(jī)會,讓學(xué)生進(jìn)行更多的實踐訓(xùn)練。其次,可以加強(qiáng)對學(xué)生體能的培養(yǎng)和鍛煉,提高學(xué)生的身體素質(zhì)。此外,可以加強(qiáng)理論教育,幫助學(xué)生更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。最后,可以將實訓(xùn)課程與實際體育場館或運(yùn)動隊聯(lián)動,提供更多的實習(xí)機(jī)會和實踐經(jīng)驗,使學(xué)生更好地適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。
總之,體育專業(yè)實訓(xùn)課程是培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力的重要環(huán)節(jié)。參加實訓(xùn)課程可以讓學(xué)生通過實際操作更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。實訓(xùn)課程的開展對學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動技能提出了一定的要求,同時也對學(xué)生的文字表達(dá)和邏輯思維能力提出了挑戰(zhàn)。通過對實訓(xùn)課程的參與和總結(jié),我們可以更好地理解體育專業(yè)的特點(diǎn)和要求,并提出改進(jìn)建議,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇八
1、做好思想政治工作
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動員,真正把思想統(tǒng)一到實習(xí)工作中來,帶隊老師能結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和學(xué)生的專業(yè)實際、思想實際,精心準(zhǔn)備,仔細(xì)分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次實習(xí)的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為實習(xí)工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中,還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,展現(xiàn)新時期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的良好形象,開展了以“為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻(xiàn),為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動,激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的'熱潮。與此同時,還要對學(xué)生進(jìn)行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時傳遞有關(guān)實習(xí)的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊老師們做出有利于實習(xí)工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。實習(xí)期間,沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作
我們制定了《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)要求》和《做好實習(xí)的八條紀(jì)律》,每個同學(xué)都在《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)保證書》上簽了字。根據(jù)實習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,每個組明確一名組長負(fù)責(zé)考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的`,必須經(jīng)過實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、組長和帶隊老師的批準(zhǔn),缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習(xí)之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習(xí)生百分考核實施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤。考核采取走訪、調(diào)查、互相測評、實習(xí)單位綜合評價等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績??己朔謨纱芜M(jìn)行,初評和總評,最后進(jìn)行綜合評估。要求每個實習(xí)生在做好工作的同時,認(rèn)真填寫自己的《實習(xí)手冊》,撰寫心得體會文章和實習(xí)論文進(jìn)行交流。
4、做好親情服務(wù)工作
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了實習(xí)單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,體貼學(xué)生,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實際問題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢,又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實習(xí)工作中去。
5、做好實習(xí)指導(dǎo)工作
實習(xí)期間,我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習(xí)單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與實習(xí)單位共同制訂實習(xí)方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做實習(xí)指導(dǎo)老師,通過輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓實習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”,認(rèn)真講,輪流練,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會“大三維”跨越的大學(xué)生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務(wù)社會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個崗位都有其特點(diǎn),都有學(xué)問,熟悉這些情況,對于豐富實踐經(jīng)驗、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長等大有好處。實習(xí)期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機(jī)會,選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會服務(wù)工作,讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了實習(xí)經(jīng)歷。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇九
工業(yè)旅游實訓(xùn)是一種以參觀工業(yè)企業(yè)為主題的實踐活動,旨在通過生動的實踐體驗,使學(xué)生對實際工業(yè)生產(chǎn)過程和企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行深入了解,提高學(xué)生的實際操作能力和實際應(yīng)用能力,促進(jìn)工學(xué)結(jié)合。在完成本次工業(yè)旅游實訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我有了許多新的收獲和感悟,同時也體會到工業(yè)旅游實訓(xùn)的重要性。
第二段:收獲
通過本次工業(yè)旅游實訓(xùn),我對工業(yè)生產(chǎn)流程及其各個方面有了更全面的了解。在參觀半導(dǎo)體集成電路制造企業(yè)時,我深刻認(rèn)識到了“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在生產(chǎn)車間參觀時,由于半導(dǎo)體制造生產(chǎn)過程的特殊性質(zhì),我們的參觀在進(jìn)入車間前要進(jìn)行換裝,穿上無塵服和防靜電鞋。半導(dǎo)體制造過程中,任何一個小小的污染或者微小的誤差都會使產(chǎn)品質(zhì)量降低、產(chǎn)量下降,甚至導(dǎo)致受損和損失。由此可見,準(zhǔn)確認(rèn)真的執(zhí)行細(xì)節(jié)措施,對于生產(chǎn)的重要性。
第三段:感悟
工業(yè)旅游實訓(xùn)不僅可以提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力,還可以增強(qiáng)我們對工業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。這次工業(yè)旅游讓我深刻體會到科技的重要性。隨著科技的發(fā)展,半導(dǎo)體技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一系列現(xiàn)代技術(shù)的不斷提升,工業(yè)企業(yè)也不斷積極開展技術(shù)研發(fā)和更新設(shè)備,提高企業(yè)生產(chǎn)效益。同時,也可以通過工業(yè)旅游實踐掌握企業(yè)管理、技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識,從而對企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展做出更為合理、科學(xué)的判斷。
第四段:體會
除此之外,我還意識到工業(yè)旅游實訓(xùn)對于個人職業(yè)生涯發(fā)展的幫助。通過參觀學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于專門技術(shù)人才的需求非常大,所以學(xué)習(xí)和掌握一門實際應(yīng)用型的技術(shù)很重要。同時,工業(yè)企業(yè)的管理水平也對個人職業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的啟示作用。作為未來的管理者,我們需要在工業(yè)旅游實訓(xùn)中多從企業(yè)的視角思考問題,在實踐中學(xué)習(xí)和體驗好的管理模式,為將來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
總而言之,工業(yè)旅游實訓(xùn)可以深化學(xué)校教育,提高學(xué)生未來的實踐應(yīng)用能力,同時讓學(xué)生掌握更多的知識和經(jīng)驗,為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過工業(yè)旅游實訓(xùn)這種形式的教育,可以培養(yǎng)更多的具有實踐能力和創(chuàng)新意識的人才,從而更好地為我們的社會和國家發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇一
旅游是一種休閑方式,而且近年來越來越受到人們的喜愛。然而,旅游中的突發(fā)事件和意外事故也時有發(fā)生。為了提高旅游者的自救能力和應(yīng)急處置能力,我所在的學(xué)校組織了一次旅游急救實訓(xùn),我有幸參與其中。在這次實訓(xùn)中,我收獲了很多知識和經(jīng)驗,并且對旅游的安全意識有了更深的理解。
第二段:敘述實訓(xùn)內(nèi)容和收獲
在這次實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了基本的生命體征檢查,如脈搏、呼吸、意識等的觀察和判斷。同時,我們也了解了一些常見旅游急救知識,比如心臟驟停、中暑、跌倒扭傷等應(yīng)急處理方法。通過理論學(xué)習(xí)和實際操作,我們掌握了一些基本的急救技能,如心肺復(fù)蘇、外傷包扎等。此外,我們還進(jìn)行了模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練,例如模擬旅游意外事故,要求我們利用所學(xué)的急救知識展開應(yīng)急處置。
通過這次實訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多知識和技能,還深刻體會到旅游安全的重要性。在以往的旅游經(jīng)歷中,我總是只顧著玩樂,沒有關(guān)注旅游安全。然而,在實際操作中,我親身感受到了應(yīng)急處理的高度緊迫性和刺激性。我了解到,只有提前做好安全準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)應(yīng)急處理知識,才能更好地應(yīng)對旅游中的突發(fā)情況,保護(hù)自己和他人的生命安全。
第三段:思考意義和啟示
旅游是一種放松心情、享受生活的方式,但我們不能忽視旅游中可能發(fā)生的意外和突發(fā)情況。領(lǐng)會并掌握旅游急救知識和技能是每個旅游者都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。通過這次實訓(xùn),我意識到應(yīng)急處理不僅僅是專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,每一個人都有義務(wù)學(xué)習(xí)急救知識,為自己和他人提供可能的救助。只有當(dāng)我們的安全意識得到提高,我們才能真正享受旅游的樂趣。
此外,在實訓(xùn)中我還學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。在模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練中,我們需要協(xié)調(diào)配合、相互支持,才能在短時間內(nèi)完成任務(wù)。這個過程讓我意識到,在應(yīng)急處理中團(tuán)隊的力量是不可替代的。當(dāng)我們面對緊急狀況時,我們不應(yīng)該獨(dú)自承擔(dān)所有的責(zé)任和壓力,而是應(yīng)該與他人合作,共同應(yīng)對困難。團(tuán)隊合作可以提高我們的效率,減輕個人的壓力,更好地應(yīng)對緊急情況。
第四段:總結(jié)收獲與展望
通過這次旅游急救實訓(xùn),我掌握了一些基本的急救知識和技能,提高了自己的安全意識和團(tuán)隊合作能力。我相信這次實訓(xùn)對于我的個人成長和未來的旅游經(jīng)歷都將產(chǎn)生積極的影響。在今后的旅游中,我會更加重視旅游安全,密切關(guān)注個人健康狀況和周圍環(huán)境。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能轉(zhuǎn)化為實際行動,能夠在旅游中為他人提供幫助和救助。
第五段:總結(jié)全文
旅游急救實訓(xùn)報告心得體會是一篇總結(jié)性文章,通過敘述實訓(xùn)內(nèi)容和收獲、思考意義和啟示、總結(jié)收獲與展望等來呈現(xiàn)個人對實訓(xùn)的理解和感悟。這篇文章旨在提醒讀者重視旅游安全,參與急救知識和技能的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識和團(tuán)隊合作能力。通過這次實訓(xùn),我在應(yīng)急處理方面得到了鍛煉和提升,相信這對我今后的旅游經(jīng)歷和個人成長都將產(chǎn)生積極的影響。同時,我也期待能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實際行動,為他人提供可能的幫助和救助,共同創(chuàng)造一個更加安全和有趣的旅游環(huán)境。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇二
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綜述
自2019年6月20日起。作為旅游英語專業(yè)的專業(yè)實訓(xùn)課便隨之一一拉開帷幕,直到30日雙選會的來臨才會結(jié)束。之所以要進(jìn)行專業(yè)實訓(xùn)課無外乎是想要我們做好頂崗實習(xí)前的訓(xùn)導(dǎo)準(zhǔn)備。都說三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運(yùn)作的規(guī)矩。其實這也是我們在校接受教導(dǎo)的最后一次機(jī)會了??梢哉f每天安排的科學(xué)而合理的實訓(xùn)課程避免了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓(xùn)課都是有針對性的進(jìn)行的,所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。
主體
為了讓大家更深刻的體會有關(guān)導(dǎo)游這門行業(yè),21日那天一大早我們?nèi)嗑碗S著班車踏上了去墨江的旅途。并花了兩天時間分別游玩了墨江的北回歸線標(biāo)志園和國際雙胞文化園。當(dāng)然我們是帶著任務(wù)去玩的,除了聘請個導(dǎo)游姐姐的講解外,我們每個人都必須親自再走一遍景區(qū)并講導(dǎo)游詞給老師和同學(xué)們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應(yīng)邀到該地珠寶行進(jìn)行參訪,負(fù)責(zé)人很熱心的請出了我們上一屆的.學(xué)姐為我們解說這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務(wù)員在一旁為我們指點(diǎn)著迷津。接下來負(fù)責(zé)人還帶領(lǐng)著我們在售茶區(qū)入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認(rèn)為的導(dǎo)游。此番言談的確令我們增進(jìn)了不少有關(guān)導(dǎo)游這門職業(yè)的別樣見解。
除此之外,讓我難以忘懷的課程當(dāng)屬胥佳老師上的有關(guān)服務(wù)方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來倍受青睞,這次也不例外。她一點(diǎn)也不浮夸,所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當(dāng)場運(yùn)用所學(xué)的知識。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領(lǐng)帶中愉快的結(jié)束這門實訓(xùn)課的。與此同時,我也時刻沒有忘記朱建青老師不辭辛勞的教我們有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的知識,特別是接待服務(wù)方面的細(xì)節(jié)問題正是有了他的提點(diǎn)才讓我們更深入的了解到想當(dāng)一名合格的導(dǎo)游那是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装 ?BR> 28日這天也是充實的一天,我們有幸邀請到了旅行社的經(jīng)理來為我們上實訓(xùn)課,她的確是見多識廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實際帶團(tuán)中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質(zhì)。我便不經(jīng)在省思若是換做是自己遭遇此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。
總結(jié)
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實訓(xùn)過程中,當(dāng)面對老師一些假設(shè)性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過。本以為自己在學(xué)校學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)書到用時方恨少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義??梢姡⒅乩碚撀?lián)系實際的學(xué)習(xí)方法當(dāng)真是學(xué)習(xí)的不二法門。最后,很感謝學(xué)校能夠提供這樣難得的學(xué)習(xí)機(jī)會讓我們提前意識到自己有諸多的不足,好為頂崗實習(xí)之日的應(yīng)戰(zhàn)做好最充分的準(zhǔn)備。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇三
工業(yè)旅游實訓(xùn)是為幫助學(xué)生更好地了解國內(nèi)外工業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,提高其工業(yè)素養(yǎng)而設(shè)立的教學(xué)模式。而撰寫工業(yè)旅游實訓(xùn)報告則是將實地訪問與理論知識相結(jié)合,對所學(xué)知識進(jìn)行深度剖析的重要方式。通過工業(yè)旅游實訓(xùn)與報告撰寫,學(xué)生們能夠更好地理解工業(yè)生產(chǎn)的流程和技術(shù),增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
第二段:介紹工業(yè)旅游實訓(xùn)和報告的內(nèi)容和方式
工業(yè)旅游實訓(xùn)包括參觀企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、科技園區(qū)等,通過實地考察及與企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員等進(jìn)行交流,了解企業(yè)運(yùn)作、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面的信息。而報告撰寫則要求學(xué)生對參觀企業(yè)的情況進(jìn)行詳盡記錄、分析和總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,以及將所學(xué)理論知識與實地考察相結(jié)合,為日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。
通過工業(yè)旅游實訓(xùn),學(xué)生不僅能夠了解工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來方向,更能夠感受到企業(yè)之間的差異和優(yōu)劣之處,從而激發(fā)學(xué)生對創(chuàng)新思維和實踐能力的提高。在實地參觀過程中,學(xué)生還能夠領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐臍v史文化和地域特性,提高自己的人文素養(yǎng)。
第四段:談?wù)剤蟾孀珜憣W(xué)生的幫助
撰寫工業(yè)旅游實訓(xùn)報告需要對所學(xué)知識進(jìn)行深度剖析和理解,運(yùn)用所學(xué)的方法和理論分析企業(yè)狀況,并提出自己的看法和建議。通過報告撰寫,不僅可以加深對所學(xué)知識的理解,更能夠提高自己的寫作與表達(dá)能力。在將來的求職過程中,能夠更好地展現(xiàn)自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。
工業(yè)旅游實訓(xùn)和報告撰寫是一種針對大學(xué)生的教學(xué)模式,旨在使學(xué)生更好地了解工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,并提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。通過此舉,學(xué)生們能夠養(yǎng)成勤思考、勤實踐、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣,為日后的就業(yè)和發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇四
1、做好思想政治工作
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動員,真正把思想統(tǒng)一到實習(xí)工作中來,帶隊老師能結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和學(xué)生的專業(yè)實際、思想實際,精心準(zhǔn)備,仔細(xì)分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次實習(xí)的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為實習(xí)工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中,還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,展現(xiàn)新時期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的良好形象,開展了以“為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻(xiàn),為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動,激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的'熱潮。與此同時,還要對學(xué)生進(jìn)行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時傳遞有關(guān)實習(xí)的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊老師們做出有利于實習(xí)工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。實習(xí)期間,沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作
我們制定了《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)要求》和《做好實習(xí)的八條紀(jì)律》,每個同學(xué)都在《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)保證書》上簽了字。根據(jù)實習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,每個組明確一名組長負(fù)責(zé)考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的,必須經(jīng)過實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、組長和帶隊老師的批準(zhǔn),缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習(xí)之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習(xí)生百分考核實施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤??己瞬扇∽咴L、調(diào)查、互相測評、實習(xí)單位綜合評價等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績??己朔謨纱芜M(jìn)行,初評和總評,最后進(jìn)行綜合評估。要求每個實習(xí)生在做好工作的同時,認(rèn)真填寫自己的《實習(xí)手冊》,撰寫心得體會文章和實習(xí)論文進(jìn)行交流。
4、做好親情服務(wù)工作
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了實習(xí)單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,體貼學(xué)生,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實際問題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢,又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實習(xí)工作中去。
5、做好實習(xí)指導(dǎo)工作
實習(xí)期間,我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習(xí)單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與實習(xí)單位共同制訂實習(xí)方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做實習(xí)指導(dǎo)老師,通過輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓實習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”,認(rèn)真講,輪流練,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會“大三維”跨越的大學(xué)生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務(wù)社會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個崗位都有其特點(diǎn),都有學(xué)問,熟悉這些情況,對于豐富實踐經(jīng)驗、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長等大有好處。實習(xí)期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機(jī)會,選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會服務(wù)工作,讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了實習(xí)經(jīng)歷。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇五
作為一名旅游專業(yè)學(xué)生,實習(xí)是我們成長和提升自己的重要途徑。近期,我有幸參加了樂山旅游實訓(xùn),從中收獲頗多,愿與大家分享我的心得體會。我將分五個部分進(jìn)行敘述,分別是對工作素質(zhì)的認(rèn)識、對旅游知識的掌握、對服務(wù)意識的強(qiáng)化、對人際交往的提高以及對中國旅游業(yè)的展望。
第一部分:工作素質(zhì)的認(rèn)識
在實習(xí)過程中,我逐漸認(rèn)識到一個人的工作素質(zhì)是多么的重要。常言道,做事不能三心二意,必須專心致志。我在旅游實訓(xùn)中,認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),時刻保持著對工作的高度敬畏之心,通過合理安排時間和熟悉規(guī)章制度,提高了自己的組織能力和執(zhí)行力,使自己的工作更加高效。同時,與同事協(xié)作,互相信任,互相幫助,形成協(xié)作力,在整個實訓(xùn)過程中,相互促進(jìn),從而提高了整個團(tuán)隊的工作效率和質(zhì)量。
第二部分:旅游知識的掌握
為了更好地完成工作任務(wù),提升自己的實戰(zhàn)能力,我在實訓(xùn)過程中積極學(xué)習(xí)旅游知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力。首先,我深入了解了旅游的各個方面,包括旅游過程、旅游市場、旅游經(jīng)濟(jì)和旅游目的地等內(nèi)容。其次,我加強(qiáng)了對旅游安全、舒適和便利的了解,為顧客提供更加細(xì)致周到的服務(wù),為顧客提供更好的旅游體驗提供了保障。最后,我積極了解了各大旅游景點(diǎn)的特色,并通過自己的個人經(jīng)歷帶領(lǐng)顧客一起領(lǐng)略了美景的不同面貌。
第三部分:服務(wù)意識的強(qiáng)化
在我看來,服務(wù)意識是旅游人員的核心素質(zhì)。我們的目標(biāo)是為了顧客著想,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我在實訓(xùn)過程中,積極學(xué)習(xí)和塑造服務(wù)意識,從處理客戶投訴到對各種疑問的解答,我們的每一個服務(wù)小細(xì)節(jié)都是為了讓顧客感到愉悅和驚喜。同時,我在認(rèn)真執(zhí)行工作的同時,時刻保持謙虛、耐心、細(xì)心、周到的服務(wù)態(tài)度,將企業(yè)文化貫穿于工作中,實現(xiàn)了顧客至上的服務(wù)宗旨。
第四部分:人際交往能力的提高
在實習(xí)生涯中,我們會遇到各種各樣的人,有的客人非常nice,有的客人則粗魯難纏。而與顧客的交往和溝通,則是我們的工作之一。我把實訓(xùn)過程中的人際交往作為一種鍛煉的機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)變通、適應(yīng)和實踐,使自己更加自信、堅韌和理智。在與客戶交流中,我深刻體會到“尊重”、“傾聽”、“關(guān)心”、“理解”是與客戶交流的四個核心點(diǎn)。通過與客人的交往和溝通,我不僅鍛煉了個人的語言表達(dá)能力和溝通技巧,也增強(qiáng)了自己的人際交往能力。
第五部分:中國旅游事業(yè)的展望
隨著國內(nèi)旅游市場的日漸升溫和旅游消費(fèi)需求的增加,中國已成為全球旅游業(yè)最具潛力和發(fā)展空間的市場之一。通過這次實踐,我更加充分意識到,作為旅游行業(yè)從業(yè)者,我們既要提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,也要關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展趨勢。我們要積極探索中國旅游業(yè)向高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。
總結(jié)
樂山旅游實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中難忘的經(jīng)歷,在里面我不僅學(xué)到了知識,得到了鍛煉,更重要的是培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合實際情況,我更好地理解了服務(wù)行業(yè)的魅力與艱辛,加深了對旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識和理解。我相信,只要我們拿出真心、投入精力,實踐和學(xué)習(xí),我們將會在未來大有可為。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇六
一個成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓(xùn)課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領(lǐng)下,模擬企業(yè)的運(yùn)營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來,我們分組自行 著 手 模 擬 運(yùn) 營自己“創(chuàng) 建”的企業(yè),小組 成 員 協(xié) 同 工 作,為 我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。erp沙盤模擬實訓(xùn)課程給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。
在模擬企業(yè)七年的運(yùn)營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對工業(yè)沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
erp沙盤課程實訓(xùn),這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強(qiáng)調(diào),這只是一場游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財務(wù)總監(jiān),營銷總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān),供應(yīng)總監(jiān),商業(yè)間諜六個職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是:新年度計劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況,在這場游戲中,我擔(dān)任的角色是供應(yīng)總監(jiān),原本以為我只要做好自己的角色就可以了,后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的。因為一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神很重要,每個部門都有自己的重要性,缺一不可,在企業(yè)運(yùn)營這樣一艘大船上,每一個角色都是各負(fù)其責(zé),各盡其力,否則大船經(jīng)不起風(fēng)浪的打擊,企業(yè)之間的競爭也相當(dāng)?shù)目膳?,雖然不是真正的比賽,但是大家還是很較真地營運(yùn),每到間諜事件,雖說只能一個人出來刺探敵情,但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認(rèn)輸,堅守自己的崗位,都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色,凈利潤盡可能地高,開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了,要好好地經(jīng)營它。
在erp沙盤模擬訓(xùn)練中,無論你犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少決策和執(zhí)行的失誤,但你得到的收獲會比那些走得一帆風(fēng)順的企業(yè)要多很多。因為在模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。
實驗課結(jié)束了,我們組排名第_,但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多,大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契,企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤,里面凝聚了我們的快樂與焦慮,凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計劃模擬比賽,我們每個人都會端正態(tài)度,認(rèn)真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來,人生卻沒有彩排。最后,衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導(dǎo)與陪伴。
在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈,通過不同角色的扮演,運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能,進(jìn)行市場選擇,投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營,增長才干,搏擊商場,百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn),置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng),提高信息化管理技能,經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機(jī)技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式,模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的知識
1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個企業(yè)進(jìn)行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān),采購總監(jiān),營銷總監(jiān),財務(wù)主管,財務(wù)助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們互相幫助,互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們光榮“破產(chǎn)”了,成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?BR> 2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程,并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中,由此加深對企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會,促使我們進(jìn)行了積極的思考,了解了企業(yè)的運(yùn)作,提高了學(xué)習(xí)和實踐能力。
3.開闊了視野,提高了綜合素質(zhì),加深了對企業(yè)管理信息化的認(rèn)識和理解,提高企業(yè)信息化管理技能,掌握了企業(yè)信息管理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強(qiáng)和系統(tǒng)改進(jìn),嚴(yán)重制約企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,客觀上需要一種先進(jìn)的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種.種問題。
2.充分的準(zhǔn)備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進(jìn)行預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念,在老師的培訓(xùn)下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識,以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機(jī)會,在之后的訂單中我們也無權(quán)在進(jìn)行搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存,盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補(bǔ)的損失。
所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。
4.合理的運(yùn)用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。
廣告策略是指為了達(dá)到預(yù)期廣告目標(biāo)而進(jìn)行的各項謀劃運(yùn)作,是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的個性作品,也不是學(xué)者的理論實踐,用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說:“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告。'所以我們評價廣告策略的標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本投入對經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出的貢獻(xiàn)程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達(dá)到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學(xué)的方法進(jìn)行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5.采購的合理化
預(yù)測準(zhǔn)確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要,不浪費(fèi)材料又能滿足市場,保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。
6.財務(wù)的及時性
好的財務(wù)是企業(yè)進(jìn)行各種活動的靈魂,如果我們的財務(wù)總監(jiān)能夠準(zhǔn)確且及時的預(yù)算出我們的經(jīng)費(fèi)投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。
7.企業(yè)模擬的流程化
(三)希望日后老師給予的幫助
在日后的實習(xí)中我希望能夠首先在時間上進(jìn)行一定的延長,作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時已進(jìn)入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的知識。
其次希望在日后的授課中能夠多進(jìn)行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。
最后希望老師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的知識由學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。
(四)感謝老師的培訓(xùn)
在短短四天的實訓(xùn)中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們,并且有耐心的給我們講解所有問題,幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了老師的作用與同學(xué)打成一片和睦相處。
感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助,使我明白了:先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪,二者缺一不可。沒有先進(jìn)的管理水平,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)無法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
希望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的知識運(yùn)用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇七
體育專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間會接受一定的理論知識教育,但實訓(xùn)課程的開設(shè)則是為了培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。通過實際操作,學(xué)生可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。體育專業(yè)教育的目的就是培養(yǎng)學(xué)生在未來成為合格的體育專業(yè)人士,而實訓(xùn)課程的開設(shè)正是為了實現(xiàn)這一目標(biāo)。
二、實訓(xùn)的組成部分
體育專業(yè)實訓(xùn)通常由兩個部分組成,即實際場地操作和理論報告撰寫。實際場地操作是指學(xué)生在實驗室或戶外場地進(jìn)行具體的運(yùn)動項目操作,例如籃球、足球、田徑等。而理論報告撰寫則是學(xué)生對所進(jìn)行的實際操作進(jìn)行總結(jié)和歸納,通過撰寫報告使學(xué)生對所學(xué)運(yùn)動項目有更深入的認(rèn)識。
三、實訓(xùn)課程的收獲
通過參加實訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了豐富的實際操作經(jīng)驗,還進(jìn)一步加深了對體育理論的理解。在實際操作中,我遇到了許多問題和挑戰(zhàn),但通過一次次的嘗試和實踐,我逐漸掌握了各種技能和技巧。同時,在理論報告的撰寫過程中,我對所學(xué)知識進(jìn)行了總結(jié)和歸納,更加系統(tǒng)地了解了相關(guān)運(yùn)動項目的規(guī)則和要點(diǎn)。
四、實訓(xùn)課程的困難與挑戰(zhàn)
盡管實訓(xùn)課程的收獲很大,但其中也不乏困難和挑戰(zhàn)。首先,實訓(xùn)課程要求學(xué)生具備較強(qiáng)的體能和耐力,而這需要學(xué)生進(jìn)行長期的鍛煉和訓(xùn)練才能達(dá)到。其次,實訓(xùn)課程涉及的運(yùn)動項目較多,學(xué)生需要在有限的時間內(nèi)熟悉和掌握各種運(yùn)動項目的技巧和規(guī)則。最后,理論報告的撰寫對學(xué)生的文字表達(dá)和邏輯思維能力有一定要求,需要學(xué)生進(jìn)行大量的資料收集和整理。
五、對實訓(xùn)課程的改進(jìn)建議
盡管實訓(xùn)課程存在一些困難和挑戰(zhàn),但我認(rèn)為可以通過一些改進(jìn)來提高實訓(xùn)課程的效果。首先,可以增加實際操作的時間和機(jī)會,讓學(xué)生進(jìn)行更多的實踐訓(xùn)練。其次,可以加強(qiáng)對學(xué)生體能的培養(yǎng)和鍛煉,提高學(xué)生的身體素質(zhì)。此外,可以加強(qiáng)理論教育,幫助學(xué)生更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。最后,可以將實訓(xùn)課程與實際體育場館或運(yùn)動隊聯(lián)動,提供更多的實習(xí)機(jī)會和實踐經(jīng)驗,使學(xué)生更好地適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。
總之,體育專業(yè)實訓(xùn)課程是培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力的重要環(huán)節(jié)。參加實訓(xùn)課程可以讓學(xué)生通過實際操作更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識。實訓(xùn)課程的開展對學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動技能提出了一定的要求,同時也對學(xué)生的文字表達(dá)和邏輯思維能力提出了挑戰(zhàn)。通過對實訓(xùn)課程的參與和總結(jié),我們可以更好地理解體育專業(yè)的特點(diǎn)和要求,并提出改進(jìn)建議,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇八
1、做好思想政治工作
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動員,真正把思想統(tǒng)一到實習(xí)工作中來,帶隊老師能結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和學(xué)生的專業(yè)實際、思想實際,精心準(zhǔn)備,仔細(xì)分析主客觀因素,讓學(xué)生明白這次實習(xí)的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全,為實習(xí)工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中,還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育,把思想教育工作與社會實踐相結(jié)合,要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,展現(xiàn)新時期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌,維護(hù)學(xué)校的良好形象,開展了以“為學(xué)校爭光,為系部添彩,為社會作貢獻(xiàn),為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動,激發(fā)學(xué)生的熱情,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的'熱潮。與此同時,還要對學(xué)生進(jìn)行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與實習(xí)單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、實習(xí)單位與學(xué)校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,及時傳遞有關(guān)實習(xí)的各種信息、傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、實習(xí)單位的建議和學(xué)生的合理要求,帶隊老師們做出有利于實習(xí)工作的決定,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。實習(xí)期間,沒有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作
我們制定了《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)要求》和《做好實習(xí)的八條紀(jì)律》,每個同學(xué)都在《旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí)保證書》上簽了字。根據(jù)實習(xí)單位和學(xué)生的不同情況,我們把全班學(xué)生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,每個組明確一名組長負(fù)責(zé)考核,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請假的`,必須經(jīng)過實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、組長和帶隊老師的批準(zhǔn),缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習(xí)之前,我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習(xí)生百分考核實施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解,與學(xué)分掛鉤。考核采取走訪、調(diào)查、互相測評、實習(xí)單位綜合評價等多種方法與手段,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績??己朔謨纱芜M(jìn)行,初評和總評,最后進(jìn)行綜合評估。要求每個實習(xí)生在做好工作的同時,認(rèn)真填寫自己的《實習(xí)手冊》,撰寫心得體會文章和實習(xí)論文進(jìn)行交流。
4、做好親情服務(wù)工作
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律,到了實習(xí)單位后,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,體貼學(xué)生,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實際問題。如:我們住在一所大學(xué)招待所,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,天氣炎熱,學(xué)生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,而招待所無法提供天天開放,針對這一實際,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,本著既要為學(xué)生省錢,又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想,最終得到了圓滿地解決,為學(xué)生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實習(xí)工作中去。
5、做好實習(xí)指導(dǎo)工作
實習(xí)期間,我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習(xí)單位的情況,盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,與實習(xí)單位共同制訂實習(xí)方案。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做實習(xí)指導(dǎo)老師,通過輔導(dǎo)和示范,讓學(xué)生模仿,老師指導(dǎo);二是讓實習(xí)學(xué)生自成“旅行團(tuán)”,認(rèn)真講,輪流練,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,讓游客評;四是帶隊老師組織考,相互比,發(fā)現(xiàn)問題及時糾。五是對進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會“大三維”跨越的大學(xué)生來說,一樣具有新鮮感,能更全面地接觸社會、了解社會,更好地服務(wù)社會。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,了解實習(xí)單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個崗位都有其特點(diǎn),都有學(xué)問,熟悉這些情況,對于豐富實踐經(jīng)驗、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長等大有好處。實習(xí)期間,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機(jī)會,選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會服務(wù)工作,讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,也豐富了實習(xí)經(jīng)歷。
旅游專業(yè)實訓(xùn)報告心得體會篇九
工業(yè)旅游實訓(xùn)是一種以參觀工業(yè)企業(yè)為主題的實踐活動,旨在通過生動的實踐體驗,使學(xué)生對實際工業(yè)生產(chǎn)過程和企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行深入了解,提高學(xué)生的實際操作能力和實際應(yīng)用能力,促進(jìn)工學(xué)結(jié)合。在完成本次工業(yè)旅游實訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我有了許多新的收獲和感悟,同時也體會到工業(yè)旅游實訓(xùn)的重要性。
第二段:收獲
通過本次工業(yè)旅游實訓(xùn),我對工業(yè)生產(chǎn)流程及其各個方面有了更全面的了解。在參觀半導(dǎo)體集成電路制造企業(yè)時,我深刻認(rèn)識到了“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在生產(chǎn)車間參觀時,由于半導(dǎo)體制造生產(chǎn)過程的特殊性質(zhì),我們的參觀在進(jìn)入車間前要進(jìn)行換裝,穿上無塵服和防靜電鞋。半導(dǎo)體制造過程中,任何一個小小的污染或者微小的誤差都會使產(chǎn)品質(zhì)量降低、產(chǎn)量下降,甚至導(dǎo)致受損和損失。由此可見,準(zhǔn)確認(rèn)真的執(zhí)行細(xì)節(jié)措施,對于生產(chǎn)的重要性。
第三段:感悟
工業(yè)旅游實訓(xùn)不僅可以提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力,還可以增強(qiáng)我們對工業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。這次工業(yè)旅游讓我深刻體會到科技的重要性。隨著科技的發(fā)展,半導(dǎo)體技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一系列現(xiàn)代技術(shù)的不斷提升,工業(yè)企業(yè)也不斷積極開展技術(shù)研發(fā)和更新設(shè)備,提高企業(yè)生產(chǎn)效益。同時,也可以通過工業(yè)旅游實踐掌握企業(yè)管理、技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識,從而對企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展做出更為合理、科學(xué)的判斷。
第四段:體會
除此之外,我還意識到工業(yè)旅游實訓(xùn)對于個人職業(yè)生涯發(fā)展的幫助。通過參觀學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于專門技術(shù)人才的需求非常大,所以學(xué)習(xí)和掌握一門實際應(yīng)用型的技術(shù)很重要。同時,工業(yè)企業(yè)的管理水平也對個人職業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的啟示作用。作為未來的管理者,我們需要在工業(yè)旅游實訓(xùn)中多從企業(yè)的視角思考問題,在實踐中學(xué)習(xí)和體驗好的管理模式,為將來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
總而言之,工業(yè)旅游實訓(xùn)可以深化學(xué)校教育,提高學(xué)生未來的實踐應(yīng)用能力,同時讓學(xué)生掌握更多的知識和經(jīng)驗,為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過工業(yè)旅游實訓(xùn)這種形式的教育,可以培養(yǎng)更多的具有實踐能力和創(chuàng)新意識的人才,從而更好地為我們的社會和國家發(fā)展做出貢獻(xiàn)。