資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案

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    無論是個人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的方案來實現(xiàn)這些目標(biāo)。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
    資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案篇一
    學(xué)生自主管理是學(xué)生在教師的激勵、指導(dǎo)及幫助下,自己處理日常生活、活動與學(xué)習(xí)方面事物的管理模式。這種管理模式體現(xiàn)出了一種新型的學(xué)生觀:把學(xué)生放在學(xué)校教育的主體位置,以學(xué)生為中心,能力為本位,通過尊重、信任、引導(dǎo)和激勵等影響作用,最大限度地調(diào)動學(xué)生的內(nèi)在動力,激發(fā)學(xué)生的熱情,為每個學(xué)生都提供表現(xiàn)自己個性和才能的機會與環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生主動修身、主動修心、主動求知、主動勞動、主動協(xié)作、主動交流、主動參與,最后達(dá)到主動發(fā)展的目的。
    在班集體建設(shè)中,學(xué)生是主體,而且應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起主要角色。為進(jìn)一步提高我校學(xué)生自我管理水平,培養(yǎng)學(xué)生們分析問題與解決問題的能力,切實提升班級管理的效率與質(zhì)量,確保學(xué)生們能擁有文明衛(wèi)生、安靜有序、安全和諧的生活環(huán)境,幫助同學(xué)生實現(xiàn)自主管理、自我服務(wù)、自身完善,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,積極創(chuàng)建和諧班集體。為使我們班級自主化管理常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,我校特制定本方案。
    1、突破傳統(tǒng)教育中“保姆式”、“警察式”管理的局限,實現(xiàn)科學(xué)管理與人文管理相結(jié)合的管理理念,探索出適合我們小學(xué)學(xué)生自主管理班集體、學(xué)校事務(wù)的途徑、方法,有效轉(zhuǎn)變教師教育管理理念,為學(xué)生的自主發(fā)展提供廣闊的空間。
    2、培養(yǎng)學(xué)生:
    (1)主人意識。使學(xué)生清楚自己是班級的主人,學(xué)校的主人,學(xué)習(xí)的主人,成長的主人。
    (2)民主意識。使學(xué)生明白自己對班級和學(xué)校事物的話語權(quán),監(jiān)督權(quán),決定權(quán),管理權(quán)。
    (3)責(zé)任意識。使學(xué)生懂得自己的行為要對自己負(fù)責(zé),對小組負(fù)責(zé),對班級負(fù)責(zé),對學(xué)校負(fù)責(zé)。進(jìn)而達(dá)到對社會負(fù)責(zé)。
    (4)榮譽意識。使學(xué)生愿意為小組添榮譽,為班級爭光彩,為學(xué)校樹形象。
    3、提高學(xué)生
    (1)自控能力。通過變他控為自控,變他律為我自律,從而提高自我控制和自我管理的能力。
    (2)處事能力。通過管理過程的磨煉,提高交往能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力,合作能力。
    (3)學(xué)習(xí)能力。通過自主、合作、探究和互相幫助,提高學(xué)習(xí)能力。
    (4)組織能力。通過對管理事務(wù)管理的思考、策劃、協(xié)調(diào)、實施,提高組織能力。
    1、機構(gòu)設(shè)置
    工作指導(dǎo)小組
    組長:李xx
    副組長:高xx
    成員:李xx
    2、具體管理方法
    (1)、選四至六年級學(xué)生擔(dān)任一日護(hù)導(dǎo)工作和學(xué)生上下樓梯的疏導(dǎo)工作,做到檢查,督促,記錄工作。
    (2)、負(fù)責(zé)全校學(xué)生的日常紀(jì)律管理工作,按照學(xué)校的常規(guī)行為要求,督查學(xué)生日常行為習(xí)慣,檢查記錄全校學(xué)生各類違紀(jì)違規(guī)情況如:高聲喧嘩、怪聲尖叫、惡意起哄、敲擊桌凳、毀壞門窗、破壞公物、亂扔紙屑、言行不雅、奇裝異服、高危舉止、打架斗毆等,并上報一日護(hù)導(dǎo)老師處理;檢查各班級紀(jì)律情況,并及時記錄。
    (4)、衛(wèi)生方面的監(jiān)督管理工作。每日對各班衛(wèi)生區(qū)、教室進(jìn)行檢查記錄,并定期或不定期地檢查評比。課前課后會同紀(jì)檢部監(jiān)督檢查同學(xué)們的衛(wèi)生習(xí)慣,對亂扔紙屑、破壞環(huán)境的同學(xué)進(jìn)行批評教育,糾正同學(xué)的不良衛(wèi)生習(xí)慣。
    (5)安全監(jiān)督管理工作。每節(jié)課的課間組織巡查,放學(xué)期間對校內(nèi)、校外進(jìn)行巡查。(是否關(guān)好窗戶,鎖好門)對學(xué)生課間活動、兩放學(xué)和大型問題活動的上下樓梯進(jìn)行疏導(dǎo),是學(xué)生養(yǎng)成上下樓梯有序,協(xié)助老師對突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
    1、優(yōu)秀護(hù)導(dǎo)元將優(yōu)先推薦到省、市、縣進(jìn)行表彰。
    2、每學(xué)期評選2次優(yōu)秀護(hù)導(dǎo)員。
    3、每學(xué)期評選2次優(yōu)秀班集體,學(xué)校獎勵到班。
    4、各級學(xué)生會可向?qū)W校建議設(shè)置新的獎項,并推薦授獎學(xué)生。
    5、學(xué)校學(xué)生和年級學(xué)生分會對班級進(jìn)行檢查和考核,班級對小組進(jìn)行檢查和考核。
    1、學(xué)生會主席(包括副主席)職責(zé)
    (1)組織召開學(xué)生會會議。
    (2)組織制定各項管理制度。
    (3)組織對學(xué)生進(jìn)行檢查和考核。
    (4)對違紀(jì)學(xué)生提出處理意見。
    (5)組織召開晨會(或班會)。
    (6)組織開展各項活動。
    (7)對學(xué)校(年級或班級)工作提出書面意見和建議。
    資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案篇二
    隨著基礎(chǔ)教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)軌,教育過程中學(xué)生主體作用的發(fā)揮成了教育科研的熱點。班級管理作為學(xué)校教育和管理的重要組成部分,不僅對班風(fēng)、班貌有重大影響,而且也影響著整個學(xué)校的教育。因此運用素質(zhì)教育的育人理念.探索并實施班級自主管理是非常必要的。
    1、引導(dǎo)學(xué)生自主管理班集體,可以提高他們自我教育的能力。
    2、引導(dǎo)學(xué)生自主管理班集體,促其內(nèi)部因素發(fā)揮積極作用,使他們在更好的班級環(huán)境中接受教育。
    3、引導(dǎo)學(xué)生自主管理班集體,可以培養(yǎng)學(xué)生獨立的個性,有利于學(xué)生認(rèn)識自我,了解他人,明確人與人之間的合作關(guān)系,為培養(yǎng)“社會化”人才打下了堅實的基礎(chǔ)。
    實現(xiàn)學(xué)生自主管理班集體,達(dá)到“管是為了不管”的目標(biāo)。
    1、引導(dǎo)和調(diào)動全班的每一位同學(xué),發(fā)揚主人翁精神,成為班集體管理工作的積極參與者。
    2、本著“以人為本”的理念“以法治班”的管理思想,建設(shè)和完善學(xué)生的自主管理機制,通過學(xué)生的自主管理,潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,達(dá)到學(xué)生自我發(fā)展的目標(biāo)。
    3、班主任要努力實現(xiàn)角色的自我轉(zhuǎn)變,由牧羊人到領(lǐng)頭羊,實現(xiàn)班級學(xué)生的自主管理。
    逐步完善各項常規(guī)管理制度;實行小組目標(biāo)管理;完善班干部競選制度;建立班務(wù)工作評價機制。照章辦事,責(zé)任明確?!叭巳擞惺伦觯率掠腥俗觥?。
    通過學(xué)生的自主管理,可以打破傳統(tǒng)的“我說你聽,我管你服從”的教師為主體的班級管理方式,將教師從繁雜的事務(wù)中解放出來,切實把學(xué)生放在制動發(fā)展的位置上來,讓學(xué)生在班級自主管理的活動中認(rèn)識自己,發(fā)展自己,學(xué)會合作,學(xué)會組織,學(xué)會反省,學(xué)會約束,為將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。通過引導(dǎo)學(xué)生對管理的認(rèn)識,使學(xué)生自覺意識到管理的必要性,特別是自主管理的必要性,在客觀效果上,減少了學(xué)生對管理的抵觸以至對抗的情緒,大大減少了由人際關(guān)系不諧產(chǎn)生的內(nèi)耗,這無疑將極大地提高了教育管理的實效。
    總之,班級的常規(guī)管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分,是學(xué)生獲得良好發(fā)展的必不可少的重要環(huán)節(jié)。班主任應(yīng)在素質(zhì)教育理念的指導(dǎo)下,不斷探索和改進(jìn)班級常規(guī)管理,力求做到教育與管理的結(jié)合,班主任指導(dǎo)與學(xué)生自主管理的結(jié)合,從而更為有效地推進(jìn)學(xué)校教育的健康發(fā)展。
    資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案篇三
    學(xué)生宿舍是我們學(xué)習(xí)和生活的重要場所,也是對我們大學(xué)生進(jìn)行思想和素質(zhì)教育的重要陣地。所以,加強對學(xué)生宿舍的管理,對大學(xué)生自身的發(fā)展,乃至構(gòu)建和諧校園都有著重要的意義。
    切實保障我校學(xué)生人身、財物安全,創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、和諧、平安的住宿環(huán)境,商學(xué)院對學(xué)生宿舍進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式宿舍安全大檢查。
    為消除安全隱患,保證廣大師生的人身安全,構(gòu)建和諧校園,確保我院安全穩(wěn)定,商學(xué)院師生對學(xué)生宿舍進(jìn)行了一次徹底的檢查,徹查違章違規(guī)電器的使用情況以及導(dǎo)致宿舍安全問題的各種不良習(xí)慣。
    此次安全隱患清查工作主要包括以下三個階段:
    1、宣傳教育階段
    (1)召集輔導(dǎo)員開動員大會,介紹開展整治學(xué)生違規(guī)用電工作的意義,部署集中整治工作。
    (2)采取各種形式的學(xué)生動員大會,向全院學(xué)生宣講大學(xué)生用電安全的重要性及違規(guī)用電的危害性。
    2、初查階段
    (1)由各班學(xué)生自查宿舍使用電器情況,并將違規(guī)電器自行處理。
    (2)輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍檢查學(xué)生違規(guī)使用電器情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用電器,統(tǒng)一交公寓中心保管。
    (3)對于此次沒收的違規(guī)電器,公寓中心統(tǒng)一進(jìn)行登記,畢業(yè)前歸還學(xué)生。
    (4)對違章使用電器的同學(xué)在全院進(jìn)行通報。
    3、集中檢查階段
    由自律會對全院學(xué)生宿舍進(jìn)行全面檢查,對于不聽勸阻,任意違規(guī)使用違章電器者,沒收其使用的違規(guī)電器,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定對使用人嚴(yán)肅處理。
    在檢查過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)生使用違規(guī)電器主要用于做飯和燒水,其危害集中體現(xiàn)在:用電量大,經(jīng)常造成跳閘;安全隱患巨大,有些學(xué)生甚至在宿舍無人的情況下,電器處于工作狀態(tài);在同學(xué)們所使用的電器中,有一部分因過量使用,已嚴(yán)重老化或破損,極易發(fā)生安全事故。個別宿舍內(nèi)電線像蜘蛛網(wǎng)一般縱橫交錯著。電腦電飯鍋放在一起,紙箱子被褥搭在一起。有些同學(xué)床上還放著臺燈、插座,這一系列不良習(xí)慣極易導(dǎo)致電線短路甚至失火,存在著極大的安全隱患。此外,還有一些同學(xué)存在躺在床上吸煙等不良習(xí)慣,這些不良習(xí)慣有可能直接導(dǎo)致火災(zāi)等災(zāi)害的發(fā)生。通過這次安全檢查,經(jīng)過我們對存在這些問題的同學(xué)進(jìn)行安全教育和根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度的處理,這些安全隱患已基本消失。
    為解決學(xué)生安全用電問題,我院準(zhǔn)備建立保證學(xué)生安全用電的長效安全管理機制,以確保學(xué)生宿舍用電安全檢查的經(jīng)?;椭贫然?BR>    1、輔導(dǎo)員定期深入學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知學(xué)生整改并給與嚴(yán)肅處理。
    2、與公寓中心建立合作機制,主動與宿舍管理員聯(lián)系,了解宿舍管理員在學(xué)生宿舍巡視和檢查的情況,了解同學(xué)們安全用電的信息,對于違規(guī)行為上報團(tuán)總支,經(jīng)團(tuán)總支審查批準(zhǔn)后上報學(xué)生處進(jìn)行相應(yīng)的處理。
    3、自律會定期檢查學(xué)生宿舍安全用電情況,發(fā)現(xiàn)安全問題及時上報團(tuán)總支輔導(dǎo)員,由團(tuán)總支老師依據(jù)有關(guān)條例給與嚴(yán)肅處理。
    此次安全檢查工作得到廣大同學(xué)的積極配合,進(jìn)展順利,對宿舍安全隱患問題進(jìn)行了比較全面的反映,對違規(guī)違章用電行為進(jìn)行了合理的整治,規(guī)范了宿舍管理,強化了同學(xué)們的安全意識,保證了我院的和諧、健康發(fā)展。
    資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案篇四
    組長:涂容波
    副組長:張新民。負(fù)責(zé)武術(shù)教學(xué)及比賽的組織、協(xié)調(diào)、教研和考核工作。
    1、組織本班學(xué)生按時參加武術(shù)訓(xùn)練,保證全員到位。
    2、主動做好學(xué)生的思想工作,保證學(xué)生以高漲的熱情投入訓(xùn)練。
    3、主動做好學(xué)生的思想工作,讓家長全力支持自己的孩子學(xué)習(xí)武術(shù)。
    4、協(xié)助教練處理訓(xùn)練中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
    5、協(xié)助教練出色地完成各級交給的武術(shù)比賽或表演的任務(wù)。
    6、在任期內(nèi),保證學(xué)生人數(shù)的穩(wěn)定。
    1、制訂計劃:武術(shù)教學(xué)要有長打算,短安排,三至六年級要構(gòu)建一套科學(xué)的訓(xùn)練體系,在訓(xùn)練內(nèi)容上要形成一個較為完整的系列。每學(xué)期按照這個系列安排訓(xùn)練內(nèi)容,制訂訓(xùn)練計劃。
    2、保證訓(xùn)練時間:常規(guī)訓(xùn)練按課表上課,對參賽學(xué)生每天早上提前一小時,下午其它班放學(xué)后推遲一小時。雙休日訓(xùn)練時間每位學(xué)生必須保證7小時,其它情況另定。
    3、遵守訓(xùn)練常規(guī):要求教練員提前十五分鐘到達(dá)場地,檢查場地是否合乎訓(xùn)練要求及是否存在安全隱患,原則上訓(xùn)練地點在學(xué)校,特殊情況與有關(guān)人員商量后再定。訓(xùn)練時,教練員與學(xué)生要始終在一起,不準(zhǔn)坐著上課,穿拖鞋上課。嚴(yán)禁上課時間會客、購物、談天看書看報等。
    4、組織比賽和表演。平時注意比賽隊伍的培養(yǎng)及表演中的高難動作的訓(xùn)練,形成特色,擴大影響。
    5、保證學(xué)生安全:教練員應(yīng)經(jīng)常性向?qū)W生進(jìn)行安全教育,并采取安全措施(尤其在雙休日),安全工作要常抓不懈,出現(xiàn)非正常安全事故所造成的后果,學(xué)校要追究教練員責(zé)任。并要求教練員承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
    6、協(xié)助班主任做好學(xué)生思想工作,經(jīng)常與班主任保持好聯(lián)系,做到信息互通、齊抓共管。
    1、每期舉行一次武術(shù)教學(xué)研究活動。
    2、平時學(xué)校通過聽課、查班、訪問、座談、抽查等方式,隨時了解武術(shù)教學(xué)情況,并作好記載,作為期末考核依據(jù)之一。
    3、學(xué)期結(jié)束前,對武術(shù)班學(xué)生進(jìn)行有關(guān)武術(shù)技能的考核,考核成績納入教練期末工作考核。平時考核占40%,期末考核占60%,各級競賽獲獎單獨計獎。
    4、學(xué)生訓(xùn)練時的出勤率和訓(xùn)練成績,一是納入班主任活動課成績,二是納入班主任工作考核,占總分的20%。
    資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案篇五
    1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部是由學(xué)院信息中心進(jìn)行管理運作的學(xué)生組織。組織成員均具備計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識和技能,能單獨負(fù)責(zé)履行學(xué)生寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的服務(wù)工作。
    2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部成員構(gòu)成:分正式成員和實習(xí)成員。
    2.3、實習(xí)成員從大一學(xué)生招取,通過筆試和面試合格后進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)維護(hù)科實習(xí),實習(xí)期間,按其每周出勤來進(jìn)行考核,如在實習(xí)期間有缺勤記錄,組長視情況可對其進(jìn)行警告或直接給予除名,滿一年后,視其綜合能力和表現(xiàn),由信息中心確定是否納為正式成員管理。
    2.4、網(wǎng)維換屆后,組長科長實習(xí)期為2個月。在實習(xí)期內(nèi),如有違紀(jì)或行為表現(xiàn)不當(dāng),任何正式成員均可向科長或上任科長提出,視情節(jié)嚴(yán)重可進(jìn)行相應(yīng)處理,免去其實習(xí)期間的職務(wù)。
    4、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部成員責(zé)任與福利:
    4.4、每位成員按每周固定出勤一次,出勤時間為每天下午78節(jié)課。出勤時應(yīng)到宿管處簽到,以方便組長進(jìn)行登記考勤。
    4.5、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部正式成員,將享受免費上網(wǎng)ip及話費補貼。對違紀(jì)成員由科長和組長討論決定,并上報信息中心,收回其免費上網(wǎng)ip及取消話費補貼,嚴(yán)重者將除名并通告。
    4.6、電信公司每年不定期舉行進(jìn)行培訓(xùn)和交流。
    5、出勤時間如遭到同學(xué)投訴或表揚將會做出相應(yīng)的獎懲。(投訴、表揚電話:)
    6、我們在每棟的學(xué)生宿舍都放置了公告牌,用于通知學(xué)生重要事情,其中公告牌放在1-6棟一塊,7-9棟每棟一塊,10棟二塊,11-18棟每棟一塊,一共14塊,由所屬片區(qū)的組長負(fù)責(zé)看管。
    資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案篇六
    近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的`建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
    一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時。
    二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
    三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
    一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
    主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
    建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
    各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
    通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
    資產(chǎn)維修管理辦法 班級管理方案篇七
    根據(jù)《物業(yè)管理中心關(guān)于確定20xx年為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的決定》,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展,提高服務(wù)檔次,弘揚企業(yè)文化,發(fā)展名牌戰(zhàn)略,立足內(nèi)涵,苦練內(nèi)功,向精細(xì)化管理要效益,用品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場,現(xiàn)擬定“20xx—物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案”如下。
    一、將明德樓物業(yè)服務(wù)、會議服務(wù)、車庫服務(wù)、保安服務(wù)列為優(yōu)質(zhì)服務(wù)年示范服務(wù),加強內(nèi)部管理,率先樹立品牌形象。
    每兩月招開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會,推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí),以點帶面,比、學(xué)、趕、幫、超,總結(jié)分析、改進(jìn),全面提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
    二、在學(xué)習(xí)借鑒“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”經(jīng)驗的同時,物管中心各個部門制定《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)方案》,經(jīng)物管中心批準(zhǔn)后向服務(wù)對象公示,履行承諾,接受監(jiān)督。
    各個部門重點確定一個物業(yè)服務(wù)對象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點,打造品牌,以點帶面,全面提高物業(yè)服務(wù)水平。例如:物管三部主動聯(lián)系幼兒園作為20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)對象,2月份對幼兒園的衛(wèi)生死角進(jìn)行了2次徹底打掃,配合他們一道做好日常環(huán)境衛(wèi)生工作,為幼兒園為小朋友的健康成長提供了清潔衛(wèi)生的良好條件。
    三、各個部門緊密聯(lián)系實際,充分發(fā)動群眾,調(diào)動積極因素,開動腦筋,挖掘潛力,積極開展技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,搞好便民物業(yè)、溫馨物業(yè)、和諧物業(yè),為業(yè)主提供開拓性、積極主動的物業(yè)服務(wù),為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供強有力的物業(yè)支持。
    同時,通過部門自身市場適應(yīng)能力的提高,做好物業(yè)服務(wù),擴大服務(wù)范疇,走向市場、走向新區(qū)。
    四、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好職業(yè)培訓(xùn),開展技能大賽。在自己的崗位上,練就過硬本領(lǐng)。
    在去年9位物業(yè)服務(wù)管理人員經(jīng)過培訓(xùn)取得合格證的基礎(chǔ)上,今年各部門按計劃開展職業(yè)培訓(xùn),中心組織一次物業(yè)服務(wù)工作崗位技能大賽,推動物業(yè)服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
    五、通過修訂文件,嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎懲制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作責(zé)任負(fù)責(zé)制和追究制,對文件與工作脫節(jié)(工作現(xiàn)場沒有文件、不執(zhí)行文件)和工作責(zé)任獎懲不明等現(xiàn)象,予以追究和處罰。
    六、加強員工的政治思想工作。要求管理者和全體職工都要善于作政治思想工作,充分調(diào)動大家工作積極性、創(chuàng)造性,團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)。與此同時,根據(jù)工作業(yè)績,實施末位淘汰制(換崗位,雙向選擇),或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。
    七、質(zhì)量管理符合iso9001-xx標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)考核,完成物業(yè)服務(wù)內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)體系高于95%,顧客滿意度調(diào)查顧客滿意率高于92%。
    八、組織管理人員外出參觀學(xué)習(xí)考察,以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)水平。