光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇一
1、積極組織收入。協(xié)調(diào)做好財(cái)稅庫銀工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決促收工作中遇到的困難和問題,增強(qiáng)組織財(cái)稅收入的預(yù)見性和主動(dòng)性。密切關(guān)注收入動(dòng)態(tài),堅(jiān)持月中預(yù)測(cè)、月末分析總結(jié)和通報(bào)制度,確保稅收應(yīng)收盡收,按進(jìn)度均衡入庫。
2、強(qiáng)化收入征管。堅(jiān)持依法征收,開展收入檢查,嚴(yán)肅查處收入中的“跑、冒、漏、滴”。
3、支持縣域經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。加大政策傾斜力度,支持做大做強(qiáng)縣級(jí)經(jīng)濟(jì)總量,加大對(duì)縣鄉(xiāng)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)力度,鼓勵(lì)縣級(jí)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
5、完善財(cái)政預(yù)算體系。積極推行預(yù)算績(jī)效管理,完善縣本級(jí)預(yù)算績(jī)效管理辦法,選取部分重點(diǎn)領(lǐng)域、重大項(xiàng)目資金推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn),探索建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的預(yù)算績(jī)效管理制度。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)力度,保證每名持證人員每年不少于24小時(shí)的繼續(xù)教育時(shí)間,拓寬會(huì)計(jì)理論新知識(shí)培訓(xùn)方式。
7、協(xié)助縣委、縣政府出臺(tái)新的行政事業(yè)單位差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)管理辦法。
8、加強(qiáng)民生資金、政府采購行為監(jiān)管和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查工作。一是按照省廳統(tǒng)一部署,重點(diǎn)選擇水利建設(shè)前期工作經(jīng)費(fèi)、農(nóng)村學(xué)前教育專項(xiàng)資金、農(nóng)業(yè)兩稅墊稅化債補(bǔ)助資金等開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。二是對(duì)部門單位政府采購執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查。三是繼續(xù)加大會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查。
9、穩(wěn)妥推進(jìn)政府購買公共服務(wù)改革。
10、協(xié)助做好公車用車改革工作。
11、協(xié)助做好機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位增加工資及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革工作。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇二
1、對(duì)財(cái)政國庫資金開展銀行賬戶對(duì)賬檢查。年初,按照上級(jí)部門相關(guān)文件要求,我局組織對(duì)縣財(cái)政國庫30個(gè)商業(yè)銀行賬戶余額進(jìn)行對(duì)賬,進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)政資金銀行賬戶管理,防范了財(cái)政資金風(fēng)險(xiǎn),保障了財(cái)政資金安全運(yùn)行。
2、開展地方盤活財(cái)政存量資金的專項(xiàng)檢查。我局對(duì)全縣各單位的財(cái)政存量資金進(jìn)行了自查,通過盤存我縣財(cái)政存量資金為49831萬元,其中一般公共預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余4015萬元;政府性預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)資金139萬元;轉(zhuǎn)移支付結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金44511萬元;預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金1142萬元;預(yù)算周轉(zhuǎn)金24萬元。通過自查發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行了整改。
3、開展執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位收支管理情況摸底的調(diào)查。為全面準(zhǔn)確掌握我縣執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位的收入征繳及繳費(fèi)保障狀況,我局配合相關(guān)股室,對(duì)我縣縣直執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位20xx-x年的收支管理情況進(jìn)行一次調(diào)查摸底。通過開展執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰摸底調(diào)查活動(dòng),促進(jìn)全縣執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰工作不斷規(guī)范、收費(fèi)依據(jù)合法有效、收費(fèi)項(xiàng)目具體明晰、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰嚴(yán)格有序,建立依法管理長(zhǎng)效機(jī)制的工作目標(biāo)。
4、開展貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律的專項(xiàng)檢查。為全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,根據(jù)縣委、政府《關(guān)于組織開展貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及省委、市委、縣委相關(guān)實(shí)施意見情況督查的通知》的精神和我局年初財(cái)政監(jiān)督工作安排,由縣委、政府兩辦組織,財(cái)政、紀(jì)檢、發(fā)改委配合,對(duì)全67個(gè)縣直機(jī)關(guān)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),26個(gè)條管單位開展了全面檢查。通過檢查,我縣各部門、各單位在“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用上較往年有明顯的改善,但也存在超預(yù)算、公款購買土特產(chǎn)、個(gè)別單位亂發(fā)津補(bǔ)貼等問題。
5、開展涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照財(cái)政部、省、市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,做到了工作早安排、早部署,我縣于x年4月20日全面展開了涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治行動(dòng)自查自糾工作。通過制定方案、任務(wù)明確,采取開展培訓(xùn)、上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作等措施,全面摸清了20xx年以來級(jí)財(cái)政預(yù)算安排用于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的各項(xiàng)資金(含基建投資)資金的申請(qǐng)、分配、撥付、管理、使用過程中存在的問題,涉及問題18個(gè),金額萬元。
6、扎實(shí)開展了全縣財(cái)政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督檢查。一是開展了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政所所長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。通過離任審計(jì),增強(qiáng)了財(cái)政干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長(zhǎng)的自我約束能力,增強(qiáng)了財(cái)政干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)和廉潔從政的自覺性。二是開展了財(cái)政所經(jīng)費(fèi)收支檢查。主要檢查了財(cái)政所內(nèi)部控制制度的建設(shè)、“三公”經(jīng)費(fèi)的管理與使用情況、村帳鄉(xiāng)代理賬戶的管理與使用。三是開展了財(cái)政業(yè)務(wù)股室的財(cái)政資金審批、撥付情況的檢查。重點(diǎn)圍繞財(cái)政資金撥付是否堅(jiān)持“先有預(yù)算后有支出,按項(xiàng)目和項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、按規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理撥款”的原則;對(duì)繳入預(yù)算管理的代管資金,是否按規(guī)定程序及時(shí)、足額撥入有關(guān)單位,有無吃、拿、卡、要或不及時(shí)撥付資金的現(xiàn)象。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇三
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。明年的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實(shí)施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。
尤其是對(duì)技術(shù)資料的保密,堅(jiān)決不對(duì)外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇四
服務(wù)人員與顧客之間冷漠的高墻不是一天就建成的,其實(shí)大部分服務(wù)人員在生活中都是些友善、有愛心、樂于助人的人,阻礙他們?cè)诠ぷ髦袀鬟f優(yōu)質(zhì)服務(wù)訊息的,個(gè)人認(rèn)為是經(jīng)營(yíng)者各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)長(zhǎng)期積累的結(jié)果。下面是小編為大家?guī)淼囊粋€(gè)服務(wù)型企業(yè)應(yīng)該有怎樣的企業(yè)文化的知識(shí),歡迎閱讀。
單純地通過各種緊縮手段節(jié)約開支、減低成本,同時(shí),舉全部資源于賣出產(chǎn)品提高銷售業(yè)績(jī),并不代表企業(yè)就是成功的,因?yàn)榉?wù)質(zhì)量的優(yōu)劣并不能迅速直觀的表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)報(bào)表上,如果管理人員因?yàn)榭床坏街苯拥氖找婢筒蝗ゼ?lì)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),又怎么能指望員工盡心盡力呢?畢竟,激勵(lì)機(jī)制里只會(huì)看你為企業(yè)賺到多少錢,并不會(huì)去測(cè)算你因?yàn)樘峁┖玫姆?wù)帶來什么樣的收益。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益上的效果,是一個(gè)累積的過程,有點(diǎn) “前人種樹,后人乘涼”的意味??紤]到自己任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及短期內(nèi)對(duì)于服務(wù)的投入產(chǎn)出比,盡管經(jīng)營(yíng)者可能知道服務(wù)的重要性,也往往會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有所保留,道理很簡(jiǎn)單,很多時(shí)候,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是用金錢堆出來的,土豪航為什么服務(wù)好,其實(shí)很大程度是舍得砸錢,軟硬件都高標(biāo)準(zhǔn)配置。但是,高配置以提高客人的滿意度,成本也相應(yīng)增加,增加的成本必然影響利潤(rùn),而由顧客滿意帶來的二次消費(fèi)又很難在短期內(nèi)測(cè)量,所以,許多管理人員考慮到現(xiàn)實(shí)的利益,往往會(huì)在成本面前選擇犧牲對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的投入。
既然不舍得給服務(wù)投入,員工有樣學(xué)樣,明白提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是使自己獲得利益的最佳方式,更不是唯一方式,于是,顧客“享受”到劣質(zhì)服務(wù)就是很自然的事了。
不少管理者在得知顧客投訴時(shí)真實(shí)的內(nèi)心讀白應(yīng)該是“真討厭,又有麻煩了!”在他們眼里可能“不投訴的顧客才是上帝”。為什么有的員工會(huì)說出“你去投訴好了”,原因大概就是知道投訴了上面也不會(huì)認(rèn)真解決,也不會(huì)怎么樣。
還有一種可怕的現(xiàn)象,是出了問題不找根本原因,一味處罰一線員工,就像餐食不好吃也不是乘務(wù)員做的不好,但就是處罰乘務(wù)員,覺得是你態(tài)度不好沒笑到露出八顆牙齒才導(dǎo)致旅客投訴,這種邏輯,是讓員工和顧客之前越來越對(duì)立的一個(gè)原因,員工自然覺得客人都是頑劣之輩,投訴都是故意找茬。
人的欲望是無止盡的,客人的要求也是越來越高, 不少管理者已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)的重要性,也確實(shí)做了不少事,但是,在短期內(nèi)也許效果出不來,針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的投入又深不見底,于是,這些管理者就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)搖,認(rèn)為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)費(fèi)力不討好,目標(biāo)遙遙無期,還不如控點(diǎn)成本,搞點(diǎn)銷售業(yè)績(jī)來得直接而有效果。
這些原因日積月累,管理者的想法和選擇潛移默化地影響著員工,機(jī)關(guān)里的員工更是深諳這種思想的“精髓”, 在做內(nèi)部服務(wù)的時(shí)候,也很好的貫徹了這些原則:能推諉就推諉,不改革不改變保持現(xiàn)狀最保險(xiǎn),多一事不如少一事,如果有錯(cuò)一定是其他部門的錯(cuò)等等。這樣一來,企業(yè)所有美好的愿景都成了無法落地?zé)o人知曉的空中樓閣,員工的內(nèi)部工作滿意度極低,自然也沒法去服務(wù)好顧客,“巧婦難為無米之炊”,光露八顆牙齒已經(jīng)解決不了問題了。
一個(gè)服務(wù)型企業(yè)應(yīng)該有怎么樣的文化呢?我個(gè)人認(rèn)為,至少要追求利潤(rùn)之上的意義。
服務(wù)性企業(yè)的愿景從來都不是做利潤(rùn)最大的企業(yè),財(cái)務(wù)方面的產(chǎn)出來源于企業(yè)正確地服務(wù)于特定的顧客、實(shí)現(xiàn)其期望的未來。超額利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其愿景和使命的過程所結(jié)出的果實(shí)。就好比我們提到服務(wù)好的企業(yè),都能想起“海底撈”,海底撈對(duì)店長(zhǎng)的考核里沒有經(jīng)營(yíng)指標(biāo),只有顧客滿意度和員工的工作積極性,他們認(rèn)為如果做好了這兩點(diǎn),賺錢是必然的事情。
如果我們認(rèn)清自己所從事的是服務(wù)行業(yè),那么將優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為猶如“宗教信仰”一般就絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)。將顧客滿意真正視為檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)始終處于全民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的狀態(tài)中,這樣一來,企業(yè)就有了正確的起點(diǎn),邁出了成功的'第一步。所以好好思考一下,我們所在的這個(gè)企業(yè)是不是有這樣“顧客至上”的信仰,員工的工作價(jià)值觀里是不是“顧客第一”、全心全意為顧客解決問題。
不可否認(rèn),各種財(cái)務(wù)報(bào)表可以顯示出企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,然而,對(duì)于服務(wù)性企業(yè)來說,有很多有用的數(shù)據(jù)無法在財(cái)務(wù)報(bào)表上顯示出來,屈從于階段性目標(biāo)盡管會(huì)使自己在短期內(nèi)獲得某些既得利益,但是,一旦形成短淺的經(jīng)營(yíng)眼光,就很容易使管理者趨于平庸,使自己的經(jīng)營(yíng)思路過于狹窄,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)自身發(fā)展是十分不利的。那些偉大的企業(yè),從來都不只是為了賺錢而生。
例如:客人因服務(wù)質(zhì)量問題不再光顧本企業(yè)造成的損失、顧客口碑引來的消費(fèi)等等。這些數(shù)據(jù)可以看出一個(gè)企業(yè)是否具有持久的贏利能力及出色的市場(chǎng)美譽(yù)度、顧客推薦度,在一定程度上還能分析出企業(yè)顧客與員工的滿意度。所有這些重要數(shù)據(jù),在財(cái)務(wù)報(bào)表上都無法體現(xiàn)出來,因此,如果服務(wù)性企業(yè)的管理人員只關(guān)心財(cái)務(wù)報(bào)表是否好看,必定會(huì)在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方式上產(chǎn)生偏差。如果只糾結(jié)于財(cái)務(wù)報(bào)表上的收入支出,而不去測(cè)算在服務(wù)上的投入所帶來的后續(xù)的收入,那企業(yè)將永遠(yuǎn)不會(huì)心甘情愿為提高服務(wù)質(zhì)量而付出。
服務(wù)質(zhì)量對(duì)于服務(wù)性企業(yè)是生死攸關(guān)的大事,這決非危言聳聽,因?yàn)橄噍^于資源、政策,這是一個(gè)企業(yè)難以模仿的內(nèi)生能力。對(duì)于每一個(gè)立志于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者來說,無論職務(wù)高低,都必須以顧客滿意為己任,而不是口是心非。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是每個(gè)人都能牢記的,也是每個(gè)人每天都在踐行的, 而不是一個(gè)雄心勃勃的大躍進(jìn),瞎子摸象,誰也不知道它的整體到底是什么。畢竟,企業(yè)文化是從你每一次和顧客接觸體現(xiàn)出來的,也是你每一次和同事接觸所體現(xiàn)出來的。
最后多講一句,一個(gè)不愛護(hù)員工的企業(yè),說什么“顧客至上”可能都是空談。做服務(wù)的企業(yè),員工體會(huì)到的內(nèi)部服務(wù)如果很不好,他怎么可能去把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給顧客?這大概就是所謂的“言傳身教”吧—你怎么對(duì)我,我怎么對(duì)你的“上帝”。以后再遇到旅客投訴,別老忙著去處理員工,也想想是不是管理層的理念方式出了問題,想想是不是工作的文化價(jià)值出現(xiàn)了扭曲。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇五
1、合法性。我國商標(biāo)法和世界各國的商標(biāo)法,包括保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約在內(nèi),都對(duì)商標(biāo)有禁用規(guī)定,如果只在我國使用和注冊(cè),就要符合我國商標(biāo)法的規(guī)定,如果產(chǎn)品要出口到國外,要在國外使用和注冊(cè)商標(biāo),還要符合外國商標(biāo)法的規(guī)定。
2、要符合民俗、民風(fēng)和民族習(xí)慣。商標(biāo)必須迎合消費(fèi)者的口味,絕不能用消費(fèi)者忌諱的文字、圖形做商標(biāo)。比如我國許多地方忌貓頭鷹,如果你把貓頭鷹商標(biāo)用在商品上,那么這些商品在這些忌諱的地區(qū)肯定賣不出去。另外,在我國比較合適的`商標(biāo),到另一個(gè)國家可能就不行,因?yàn)楦鱾€(gè)國家的風(fēng)俗習(xí)慣不一樣。所以,企業(yè)在選擇一個(gè)商標(biāo)時(shí),一定要考慮民族因素。
3、商標(biāo)要和使用的商品或服務(wù)的特點(diǎn)相符合。每一種商品,都有自己的特點(diǎn)和用途,那么選擇商標(biāo),就要考慮這些特點(diǎn)和用途,以免產(chǎn)生不良的效果。比如,一個(gè)商標(biāo)用在殺蟲劑上很貼切,就不能把用在食品上?!皵硽⑺馈笔且粋€(gè)很好的用于殺蟲劑的暗示性商標(biāo),絕對(duì)不能用在飲料上。
4、獨(dú)創(chuàng)性。獨(dú)創(chuàng)性是指商標(biāo)設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)意新穎、獨(dú)具匠心。獨(dú)創(chuàng),才能產(chǎn)生驚人之作,才能造就吸引人的商標(biāo),然后發(fā)展成為馳名商標(biāo)。柯達(dá)(ko-dak)、索尼(sony)、奔馳、海爾,無一不是獨(dú)創(chuàng)的商標(biāo)。在我國不少企業(yè)習(xí)慣于選擇花鳥蟲、山水林木、文物古跡、飛禽走獸等做商標(biāo),什么龍啊、鳳啊、長(zhǎng)城阿等等,缺乏創(chuàng)新,不能引人入勝,達(dá)不到作為一件好商標(biāo)應(yīng)有的條件。
怎樣給商標(biāo)命名
1、讓消費(fèi)者產(chǎn)生美好聯(lián)想。化妝品商標(biāo)要引起消費(fèi)者對(duì)美的聯(lián)想;計(jì)算機(jī)產(chǎn)品商標(biāo)應(yīng)具有高科技?xì)庀?服裝則應(yīng)在商標(biāo)的每個(gè)字上體現(xiàn)出時(shí)代風(fēng)韻。商標(biāo)要易讀難忘,便于傳播。
2、獨(dú)用性和通用性。選擇商標(biāo)名稱最好避免常用詞,最好選用一般詞典上查不到的詞。這樣既易于獲得注冊(cè),又不易被假冒侵權(quán),同時(shí)翻譯成其他語言和方言時(shí)不易產(chǎn)生歧義,能被各國和多民族文化所接受。
3、簡(jiǎn)短。字母一般不超過5個(gè),音節(jié)限于2至3個(gè),如中國傳統(tǒng)名牌同仁堂中成藥、張小泉剪刀、狗不理包子等;又如青島啤酒、農(nóng)夫山泉等,都是成功的例子。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇一
1、積極組織收入。協(xié)調(diào)做好財(cái)稅庫銀工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決促收工作中遇到的困難和問題,增強(qiáng)組織財(cái)稅收入的預(yù)見性和主動(dòng)性。密切關(guān)注收入動(dòng)態(tài),堅(jiān)持月中預(yù)測(cè)、月末分析總結(jié)和通報(bào)制度,確保稅收應(yīng)收盡收,按進(jìn)度均衡入庫。
2、強(qiáng)化收入征管。堅(jiān)持依法征收,開展收入檢查,嚴(yán)肅查處收入中的“跑、冒、漏、滴”。
3、支持縣域經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。加大政策傾斜力度,支持做大做強(qiáng)縣級(jí)經(jīng)濟(jì)總量,加大對(duì)縣鄉(xiāng)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)力度,鼓勵(lì)縣級(jí)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
5、完善財(cái)政預(yù)算體系。積極推行預(yù)算績(jī)效管理,完善縣本級(jí)預(yù)算績(jī)效管理辦法,選取部分重點(diǎn)領(lǐng)域、重大項(xiàng)目資金推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn),探索建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的預(yù)算績(jī)效管理制度。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)力度,保證每名持證人員每年不少于24小時(shí)的繼續(xù)教育時(shí)間,拓寬會(huì)計(jì)理論新知識(shí)培訓(xùn)方式。
7、協(xié)助縣委、縣政府出臺(tái)新的行政事業(yè)單位差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)管理辦法。
8、加強(qiáng)民生資金、政府采購行為監(jiān)管和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查工作。一是按照省廳統(tǒng)一部署,重點(diǎn)選擇水利建設(shè)前期工作經(jīng)費(fèi)、農(nóng)村學(xué)前教育專項(xiàng)資金、農(nóng)業(yè)兩稅墊稅化債補(bǔ)助資金等開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。二是對(duì)部門單位政府采購執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查。三是繼續(xù)加大會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查。
9、穩(wěn)妥推進(jìn)政府購買公共服務(wù)改革。
10、協(xié)助做好公車用車改革工作。
11、協(xié)助做好機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位增加工資及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革工作。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇二
1、對(duì)財(cái)政國庫資金開展銀行賬戶對(duì)賬檢查。年初,按照上級(jí)部門相關(guān)文件要求,我局組織對(duì)縣財(cái)政國庫30個(gè)商業(yè)銀行賬戶余額進(jìn)行對(duì)賬,進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)政資金銀行賬戶管理,防范了財(cái)政資金風(fēng)險(xiǎn),保障了財(cái)政資金安全運(yùn)行。
2、開展地方盤活財(cái)政存量資金的專項(xiàng)檢查。我局對(duì)全縣各單位的財(cái)政存量資金進(jìn)行了自查,通過盤存我縣財(cái)政存量資金為49831萬元,其中一般公共預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余4015萬元;政府性預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)資金139萬元;轉(zhuǎn)移支付結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金44511萬元;預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金1142萬元;預(yù)算周轉(zhuǎn)金24萬元。通過自查發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行了整改。
3、開展執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位收支管理情況摸底的調(diào)查。為全面準(zhǔn)確掌握我縣執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位的收入征繳及繳費(fèi)保障狀況,我局配合相關(guān)股室,對(duì)我縣縣直執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位20xx-x年的收支管理情況進(jìn)行一次調(diào)查摸底。通過開展執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰摸底調(diào)查活動(dòng),促進(jìn)全縣執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰工作不斷規(guī)范、收費(fèi)依據(jù)合法有效、收費(fèi)項(xiàng)目具體明晰、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰嚴(yán)格有序,建立依法管理長(zhǎng)效機(jī)制的工作目標(biāo)。
4、開展貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律的專項(xiàng)檢查。為全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,根據(jù)縣委、政府《關(guān)于組織開展貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及省委、市委、縣委相關(guān)實(shí)施意見情況督查的通知》的精神和我局年初財(cái)政監(jiān)督工作安排,由縣委、政府兩辦組織,財(cái)政、紀(jì)檢、發(fā)改委配合,對(duì)全67個(gè)縣直機(jī)關(guān)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),26個(gè)條管單位開展了全面檢查。通過檢查,我縣各部門、各單位在“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用上較往年有明顯的改善,但也存在超預(yù)算、公款購買土特產(chǎn)、個(gè)別單位亂發(fā)津補(bǔ)貼等問題。
5、開展涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照財(cái)政部、省、市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,做到了工作早安排、早部署,我縣于x年4月20日全面展開了涉農(nóng)資金專項(xiàng)整治行動(dòng)自查自糾工作。通過制定方案、任務(wù)明確,采取開展培訓(xùn)、上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作等措施,全面摸清了20xx年以來級(jí)財(cái)政預(yù)算安排用于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的各項(xiàng)資金(含基建投資)資金的申請(qǐng)、分配、撥付、管理、使用過程中存在的問題,涉及問題18個(gè),金額萬元。
6、扎實(shí)開展了全縣財(cái)政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督檢查。一是開展了4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)政所所長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。通過離任審計(jì),增強(qiáng)了財(cái)政干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長(zhǎng)的自我約束能力,增強(qiáng)了財(cái)政干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)和廉潔從政的自覺性。二是開展了財(cái)政所經(jīng)費(fèi)收支檢查。主要檢查了財(cái)政所內(nèi)部控制制度的建設(shè)、“三公”經(jīng)費(fèi)的管理與使用情況、村帳鄉(xiāng)代理賬戶的管理與使用。三是開展了財(cái)政業(yè)務(wù)股室的財(cái)政資金審批、撥付情況的檢查。重點(diǎn)圍繞財(cái)政資金撥付是否堅(jiān)持“先有預(yù)算后有支出,按項(xiàng)目和項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、按規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理撥款”的原則;對(duì)繳入預(yù)算管理的代管資金,是否按規(guī)定程序及時(shí)、足額撥入有關(guān)單位,有無吃、拿、卡、要或不及時(shí)撥付資金的現(xiàn)象。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇三
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。明年的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實(shí)施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。
尤其是對(duì)技術(shù)資料的保密,堅(jiān)決不對(duì)外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問題,是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中,技術(shù)部會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇四
服務(wù)人員與顧客之間冷漠的高墻不是一天就建成的,其實(shí)大部分服務(wù)人員在生活中都是些友善、有愛心、樂于助人的人,阻礙他們?cè)诠ぷ髦袀鬟f優(yōu)質(zhì)服務(wù)訊息的,個(gè)人認(rèn)為是經(jīng)營(yíng)者各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)長(zhǎng)期積累的結(jié)果。下面是小編為大家?guī)淼囊粋€(gè)服務(wù)型企業(yè)應(yīng)該有怎樣的企業(yè)文化的知識(shí),歡迎閱讀。
單純地通過各種緊縮手段節(jié)約開支、減低成本,同時(shí),舉全部資源于賣出產(chǎn)品提高銷售業(yè)績(jī),并不代表企業(yè)就是成功的,因?yàn)榉?wù)質(zhì)量的優(yōu)劣并不能迅速直觀的表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)報(bào)表上,如果管理人員因?yàn)榭床坏街苯拥氖找婢筒蝗ゼ?lì)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),又怎么能指望員工盡心盡力呢?畢竟,激勵(lì)機(jī)制里只會(huì)看你為企業(yè)賺到多少錢,并不會(huì)去測(cè)算你因?yàn)樘峁┖玫姆?wù)帶來什么樣的收益。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益上的效果,是一個(gè)累積的過程,有點(diǎn) “前人種樹,后人乘涼”的意味??紤]到自己任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及短期內(nèi)對(duì)于服務(wù)的投入產(chǎn)出比,盡管經(jīng)營(yíng)者可能知道服務(wù)的重要性,也往往會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有所保留,道理很簡(jiǎn)單,很多時(shí)候,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是用金錢堆出來的,土豪航為什么服務(wù)好,其實(shí)很大程度是舍得砸錢,軟硬件都高標(biāo)準(zhǔn)配置。但是,高配置以提高客人的滿意度,成本也相應(yīng)增加,增加的成本必然影響利潤(rùn),而由顧客滿意帶來的二次消費(fèi)又很難在短期內(nèi)測(cè)量,所以,許多管理人員考慮到現(xiàn)實(shí)的利益,往往會(huì)在成本面前選擇犧牲對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的投入。
既然不舍得給服務(wù)投入,員工有樣學(xué)樣,明白提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是使自己獲得利益的最佳方式,更不是唯一方式,于是,顧客“享受”到劣質(zhì)服務(wù)就是很自然的事了。
不少管理者在得知顧客投訴時(shí)真實(shí)的內(nèi)心讀白應(yīng)該是“真討厭,又有麻煩了!”在他們眼里可能“不投訴的顧客才是上帝”。為什么有的員工會(huì)說出“你去投訴好了”,原因大概就是知道投訴了上面也不會(huì)認(rèn)真解決,也不會(huì)怎么樣。
還有一種可怕的現(xiàn)象,是出了問題不找根本原因,一味處罰一線員工,就像餐食不好吃也不是乘務(wù)員做的不好,但就是處罰乘務(wù)員,覺得是你態(tài)度不好沒笑到露出八顆牙齒才導(dǎo)致旅客投訴,這種邏輯,是讓員工和顧客之前越來越對(duì)立的一個(gè)原因,員工自然覺得客人都是頑劣之輩,投訴都是故意找茬。
人的欲望是無止盡的,客人的要求也是越來越高, 不少管理者已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)的重要性,也確實(shí)做了不少事,但是,在短期內(nèi)也許效果出不來,針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的投入又深不見底,于是,這些管理者就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)搖,認(rèn)為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)費(fèi)力不討好,目標(biāo)遙遙無期,還不如控點(diǎn)成本,搞點(diǎn)銷售業(yè)績(jī)來得直接而有效果。
這些原因日積月累,管理者的想法和選擇潛移默化地影響著員工,機(jī)關(guān)里的員工更是深諳這種思想的“精髓”, 在做內(nèi)部服務(wù)的時(shí)候,也很好的貫徹了這些原則:能推諉就推諉,不改革不改變保持現(xiàn)狀最保險(xiǎn),多一事不如少一事,如果有錯(cuò)一定是其他部門的錯(cuò)等等。這樣一來,企業(yè)所有美好的愿景都成了無法落地?zé)o人知曉的空中樓閣,員工的內(nèi)部工作滿意度極低,自然也沒法去服務(wù)好顧客,“巧婦難為無米之炊”,光露八顆牙齒已經(jīng)解決不了問題了。
一個(gè)服務(wù)型企業(yè)應(yīng)該有怎么樣的文化呢?我個(gè)人認(rèn)為,至少要追求利潤(rùn)之上的意義。
服務(wù)性企業(yè)的愿景從來都不是做利潤(rùn)最大的企業(yè),財(cái)務(wù)方面的產(chǎn)出來源于企業(yè)正確地服務(wù)于特定的顧客、實(shí)現(xiàn)其期望的未來。超額利潤(rùn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其愿景和使命的過程所結(jié)出的果實(shí)。就好比我們提到服務(wù)好的企業(yè),都能想起“海底撈”,海底撈對(duì)店長(zhǎng)的考核里沒有經(jīng)營(yíng)指標(biāo),只有顧客滿意度和員工的工作積極性,他們認(rèn)為如果做好了這兩點(diǎn),賺錢是必然的事情。
如果我們認(rèn)清自己所從事的是服務(wù)行業(yè),那么將優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為猶如“宗教信仰”一般就絕對(duì)不會(huì)有錯(cuò)。將顧客滿意真正視為檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)始終處于全民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的狀態(tài)中,這樣一來,企業(yè)就有了正確的起點(diǎn),邁出了成功的'第一步。所以好好思考一下,我們所在的這個(gè)企業(yè)是不是有這樣“顧客至上”的信仰,員工的工作價(jià)值觀里是不是“顧客第一”、全心全意為顧客解決問題。
不可否認(rèn),各種財(cái)務(wù)報(bào)表可以顯示出企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,然而,對(duì)于服務(wù)性企業(yè)來說,有很多有用的數(shù)據(jù)無法在財(cái)務(wù)報(bào)表上顯示出來,屈從于階段性目標(biāo)盡管會(huì)使自己在短期內(nèi)獲得某些既得利益,但是,一旦形成短淺的經(jīng)營(yíng)眼光,就很容易使管理者趨于平庸,使自己的經(jīng)營(yíng)思路過于狹窄,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)自身發(fā)展是十分不利的。那些偉大的企業(yè),從來都不只是為了賺錢而生。
例如:客人因服務(wù)質(zhì)量問題不再光顧本企業(yè)造成的損失、顧客口碑引來的消費(fèi)等等。這些數(shù)據(jù)可以看出一個(gè)企業(yè)是否具有持久的贏利能力及出色的市場(chǎng)美譽(yù)度、顧客推薦度,在一定程度上還能分析出企業(yè)顧客與員工的滿意度。所有這些重要數(shù)據(jù),在財(cái)務(wù)報(bào)表上都無法體現(xiàn)出來,因此,如果服務(wù)性企業(yè)的管理人員只關(guān)心財(cái)務(wù)報(bào)表是否好看,必定會(huì)在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方式上產(chǎn)生偏差。如果只糾結(jié)于財(cái)務(wù)報(bào)表上的收入支出,而不去測(cè)算在服務(wù)上的投入所帶來的后續(xù)的收入,那企業(yè)將永遠(yuǎn)不會(huì)心甘情愿為提高服務(wù)質(zhì)量而付出。
服務(wù)質(zhì)量對(duì)于服務(wù)性企業(yè)是生死攸關(guān)的大事,這決非危言聳聽,因?yàn)橄噍^于資源、政策,這是一個(gè)企業(yè)難以模仿的內(nèi)生能力。對(duì)于每一個(gè)立志于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者來說,無論職務(wù)高低,都必須以顧客滿意為己任,而不是口是心非。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是每個(gè)人都能牢記的,也是每個(gè)人每天都在踐行的, 而不是一個(gè)雄心勃勃的大躍進(jìn),瞎子摸象,誰也不知道它的整體到底是什么。畢竟,企業(yè)文化是從你每一次和顧客接觸體現(xiàn)出來的,也是你每一次和同事接觸所體現(xiàn)出來的。
最后多講一句,一個(gè)不愛護(hù)員工的企業(yè),說什么“顧客至上”可能都是空談。做服務(wù)的企業(yè),員工體會(huì)到的內(nèi)部服務(wù)如果很不好,他怎么可能去把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給顧客?這大概就是所謂的“言傳身教”吧—你怎么對(duì)我,我怎么對(duì)你的“上帝”。以后再遇到旅客投訴,別老忙著去處理員工,也想想是不是管理層的理念方式出了問題,想想是不是工作的文化價(jià)值出現(xiàn)了扭曲。
在企業(yè)應(yīng)該怎樣做工作計(jì)劃呢篇五
1、合法性。我國商標(biāo)法和世界各國的商標(biāo)法,包括保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約在內(nèi),都對(duì)商標(biāo)有禁用規(guī)定,如果只在我國使用和注冊(cè),就要符合我國商標(biāo)法的規(guī)定,如果產(chǎn)品要出口到國外,要在國外使用和注冊(cè)商標(biāo),還要符合外國商標(biāo)法的規(guī)定。
2、要符合民俗、民風(fēng)和民族習(xí)慣。商標(biāo)必須迎合消費(fèi)者的口味,絕不能用消費(fèi)者忌諱的文字、圖形做商標(biāo)。比如我國許多地方忌貓頭鷹,如果你把貓頭鷹商標(biāo)用在商品上,那么這些商品在這些忌諱的地區(qū)肯定賣不出去。另外,在我國比較合適的`商標(biāo),到另一個(gè)國家可能就不行,因?yàn)楦鱾€(gè)國家的風(fēng)俗習(xí)慣不一樣。所以,企業(yè)在選擇一個(gè)商標(biāo)時(shí),一定要考慮民族因素。
3、商標(biāo)要和使用的商品或服務(wù)的特點(diǎn)相符合。每一種商品,都有自己的特點(diǎn)和用途,那么選擇商標(biāo),就要考慮這些特點(diǎn)和用途,以免產(chǎn)生不良的效果。比如,一個(gè)商標(biāo)用在殺蟲劑上很貼切,就不能把用在食品上?!皵硽⑺馈笔且粋€(gè)很好的用于殺蟲劑的暗示性商標(biāo),絕對(duì)不能用在飲料上。
4、獨(dú)創(chuàng)性。獨(dú)創(chuàng)性是指商標(biāo)設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)意新穎、獨(dú)具匠心。獨(dú)創(chuàng),才能產(chǎn)生驚人之作,才能造就吸引人的商標(biāo),然后發(fā)展成為馳名商標(biāo)。柯達(dá)(ko-dak)、索尼(sony)、奔馳、海爾,無一不是獨(dú)創(chuàng)的商標(biāo)。在我國不少企業(yè)習(xí)慣于選擇花鳥蟲、山水林木、文物古跡、飛禽走獸等做商標(biāo),什么龍啊、鳳啊、長(zhǎng)城阿等等,缺乏創(chuàng)新,不能引人入勝,達(dá)不到作為一件好商標(biāo)應(yīng)有的條件。
怎樣給商標(biāo)命名
1、讓消費(fèi)者產(chǎn)生美好聯(lián)想。化妝品商標(biāo)要引起消費(fèi)者對(duì)美的聯(lián)想;計(jì)算機(jī)產(chǎn)品商標(biāo)應(yīng)具有高科技?xì)庀?服裝則應(yīng)在商標(biāo)的每個(gè)字上體現(xiàn)出時(shí)代風(fēng)韻。商標(biāo)要易讀難忘,便于傳播。
2、獨(dú)用性和通用性。選擇商標(biāo)名稱最好避免常用詞,最好選用一般詞典上查不到的詞。這樣既易于獲得注冊(cè),又不易被假冒侵權(quán),同時(shí)翻譯成其他語言和方言時(shí)不易產(chǎn)生歧義,能被各國和多民族文化所接受。
3、簡(jiǎn)短。字母一般不超過5個(gè),音節(jié)限于2至3個(gè),如中國傳統(tǒng)名牌同仁堂中成藥、張小泉剪刀、狗不理包子等;又如青島啤酒、農(nóng)夫山泉等,都是成功的例子。

