在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。以下是整理的員工個人述職報告1500字,歡迎閱讀!
1.員工個人述職報告1500字
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
2.員工個人述職報告1500字
回顧近三個月以來的工作,既有收獲也有不足。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事的幫助、支持下,通過自身的不懈努力,我在學習中不斷成長。
一、學習方面
1、學習了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項管理制度、OA系統(tǒng)審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。
2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務領(lǐng)域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學習了解《中華人民共和國預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》、《20xx年度預算編制工作方案》,《20xx年度預算報表及編制說明》。根據(jù)20xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,加快業(yè)務熟悉速度。
4、學習全面預算管理的理論知識,參加關(guān)于《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關(guān)于全面預算管理的案列,結(jié)合原有部門預算與項目預算的實際工作經(jīng)驗,對全面預算管理工作有了全新的理解與定位,為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作,并獲得總公司預算部相關(guān)老師的一致好評。通過這段時間的溝通,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式,相信日后的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產(chǎn)盤點相關(guān)工作,更新固定資產(chǎn)盤點表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》,并對各公司的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》條款進行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。
3、認真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿,對整個集團的戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿,通過對業(yè)務戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理,更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個人優(yōu)勢:
(1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗教訓。
(2)善于學習,積極學習與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識。
(3)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入到新的工作團隊。
2、個人不足:
(1)由IT通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業(yè)務領(lǐng)域和工作風格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預算匯編工作,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,與其形成工作默契。
3、改進措施:
(1)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合,與各單位預算負責人及業(yè)務接口人建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作。
(2)積極了解業(yè)內(nèi)動態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告,培養(yǎng)閱讀習慣,積累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作計劃
1、接手月度預算執(zhí)行情況分析工作,通過撰寫月度預算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務的了解,并不斷總結(jié)及優(yōu)化。
2、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執(zhí)行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據(jù)。
3、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程,以實際達成工作量為基礎(chǔ),真實反映公司經(jīng)營狀況,不斷加強經(jīng)營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預算調(diào)整工作要求,提前做好20xx年度預算調(diào)整的準備工作,確保20xx年度預算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時完成。
5、結(jié)合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰(zhàn)略目標,提早做好20xx年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平,著重關(guān)注精細人員成本管理,為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考,并提出合理建議或意見。
7、認真學習信息系統(tǒng)項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經(jīng)驗和能力,為公司信息化建議做出貢獻。
8、公司為提升全面預算管理水平,擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作,提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調(diào)研分析報告并配合項目建設(shè)直到項目驗收。
9、認真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程,通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領(lǐng)取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業(yè)外收入,使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細查閱國家相關(guān)政策法規(guī),為公司申請高新技術(shù)企業(yè)認定、國家文化出口重點企業(yè)、質(zhì)量管理體系認證、納稅信用A級企業(yè)等資質(zhì)做好準備工作。資質(zhì)認定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。
11、運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式,思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營業(yè)務相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動,為公司業(yè)務尋找新的突破點。
12、積極向湖南廣播電視臺學習創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進經(jīng)驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩(wěn)妥細致的做好CCCC東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團公司分立、合并、租賃、外包、擔保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟動,處理相關(guān)事務,為公司構(gòu)建三大平臺建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。
14、隨著對公司業(yè)務不斷的深入了解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導交辦的其它事務。
3.員工個人述職報告1500字
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?;厥兹齻€月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術(shù)學院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”,每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,讓我認識到:融入企業(yè),必須要認同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認識它,進而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓,隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了公司,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些xx局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。
除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們終于到達接收單位——xx供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
4.員工個人述職報告1500字
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了XX年的生產(chǎn)任務。現(xiàn)匯報工作如下:
一、強化安全意識,落實安全措施
高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
二、基本保證了生產(chǎn)進度
全年共完成XX個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
三、提高生產(chǎn)效率
人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的為明顯。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。
五、20XX年需要改進的
20XX年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
六、20XX年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
5.員工個人述職報告1500字
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是活躍關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
1.員工個人述職報告1500字
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
2.員工個人述職報告1500字
回顧近三個月以來的工作,既有收獲也有不足。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事的幫助、支持下,通過自身的不懈努力,我在學習中不斷成長。
一、學習方面
1、學習了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項管理制度、OA系統(tǒng)審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。
2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務領(lǐng)域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學習了解《中華人民共和國預算法》、《總公司預算管理暫行辦法》、《20xx年度預算編制工作方案》,《20xx年度預算報表及編制說明》。根據(jù)20xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習,加快業(yè)務熟悉速度。
4、學習全面預算管理的理論知識,參加關(guān)于《全面預算管理實務與操作》的培訓,查閱了大量關(guān)于全面預算管理的案列,結(jié)合原有部門預算與項目預算的實際工作經(jīng)驗,對全面預算管理工作有了全新的理解與定位,為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作,并獲得總公司預算部相關(guān)老師的一致好評。通過這段時間的溝通,與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式,相信日后的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產(chǎn)盤點相關(guān)工作,更新固定資產(chǎn)盤點表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》,并對各公司的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》條款進行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。
3、認真閱讀CCCC及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿,對整個集團的戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿,通過對業(yè)務戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理,更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個人優(yōu)勢:
(1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗教訓。
(2)善于學習,積極學習與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識。
(3)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入到新的工作團隊。
2、個人不足:
(1)由IT通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業(yè)務領(lǐng)域和工作風格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預算匯編工作,需加強與各分、子公司預算負責人的溝通,以便充分掌握預算負責人的工作思路,與其形成工作默契。
3、改進措施:
(1)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合,與各單位預算負責人及業(yè)務接口人建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作。
(2)積極了解業(yè)內(nèi)動態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告,培養(yǎng)閱讀習慣,積累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作計劃
1、接手月度預算執(zhí)行情況分析工作,通過撰寫月度預算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務的了解,并不斷總結(jié)及優(yōu)化。
2、計劃通過滾動預測的方式將月度預算執(zhí)行情況分析工作分為實際達成和未來預測二個維度來進行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據(jù)。
3、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程,以實際達成工作量為基礎(chǔ),真實反映公司經(jīng)營狀況,不斷加強經(jīng)營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預算調(diào)整工作要求,提前做好20xx年度預算調(diào)整的準備工作,確保20xx年度預算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時完成。
5、結(jié)合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰(zhàn)略目標,提早做好20xx年度預算編制方案、預算編制時間的準備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平,著重關(guān)注精細人員成本管理,為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考,并提出合理建議或意見。
7、認真學習信息系統(tǒng)項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、復雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經(jīng)驗和能力,為公司信息化建議做出貢獻。
8、公司為提升全面預算管理水平,擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作,提升預算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調(diào)研分析報告并配合項目建設(shè)直到項目驗收。
9、認真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程,通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領(lǐng)取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業(yè)外收入,使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細查閱國家相關(guān)政策法規(guī),為公司申請高新技術(shù)企業(yè)認定、國家文化出口重點企業(yè)、質(zhì)量管理體系認證、納稅信用A級企業(yè)等資質(zhì)做好準備工作。資質(zhì)認定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。
11、運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式,思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營業(yè)務相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動,為公司業(yè)務尋找新的突破點。
12、積極向湖南廣播電視臺學習創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進經(jīng)驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩(wěn)妥細致的做好CCCC東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團公司分立、合并、租賃、外包、擔保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟動,處理相關(guān)事務,為公司構(gòu)建三大平臺建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。
14、隨著對公司業(yè)務不斷的深入了解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導交辦的其它事務。
3.員工個人述職報告1500字
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?;厥兹齻€月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術(shù)學院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”,每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,讓我認識到:融入企業(yè),必須要認同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認識它,進而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓,隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了公司,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓時認識的一些xx局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。
除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習,使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一起學習,一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們終于到達接收單位——xx供電局,正式開始定崗實習。說實話,作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學習生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,每當遇到工作難題時就及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。半個月來,我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我終于完成了從學生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓,使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
4.員工個人述職報告1500字
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了XX年的生產(chǎn)任務。現(xiàn)匯報工作如下:
一、強化安全意識,落實安全措施
高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
二、基本保證了生產(chǎn)進度
全年共完成XX個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
三、提高生產(chǎn)效率
人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的為明顯。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。
五、20XX年需要改進的
20XX年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
六、20XX年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
5.員工個人述職報告1500字
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是活躍關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。