領(lǐng)導(dǎo)走流程工作計劃方案

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    “方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
    領(lǐng)導(dǎo)走流程工作計劃方案篇一
    2011年上半年我司團支部以加強團員青年核心價值觀教育為基礎(chǔ),以慶祝建黨90周年為契機,以服務(wù)青奧為主線,在緊張工作之余,廣泛團結(jié)青年團員,開展豐富多彩的活動,展現(xiàn)會展公司青年團員的良好精神面貌,有力促進青年們快速成長起來。
    一、換屆選舉工作順利完成
    換屆選舉工作完成,新老團支部干部工作交接順利,團員青年群體意識、組活力不斷增強。
    二、積極參加指揮部組織的各項活動
    組織團員參加指揮部組織的植樹節(jié)、五四活動、紅歌比賽等活動,團員們積極參與,受益匪淺。
    三、長期開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
    1、今年2月我們對自去年啟動的“青年建功立業(yè)年”活動進行總結(jié)和表彰,組織全體青年員工相互交流學(xué)習(xí),有效提升了青年員工的工作熱情和業(yè)務(wù)能力。
    2、我們定期組織沙龍培訓(xùn)活動,除常規(guī)授課式培訓(xùn)外,另辟蹊徑,開展針對青年員工的沙龍培訓(xùn)。從培訓(xùn)方案設(shè)計、組織籌委會到主題選擇、ppt制作、現(xiàn)場研討、評分、后期總結(jié)全部交予青年員工負(fù)責(zé),大大拓展了青年員工的知識面,也為他們提供了展現(xiàn)風(fēng)采的又一平臺。
    四、以青奧為主線,豐富青年員工的文化生活
    1、今年5月,組織青年團員赴中山植物園進行野外拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練項目豐富,實戰(zhàn)性強,挑戰(zhàn)自我又熔煉團隊,一定程度提高了團員們的決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、協(xié)作能力。
    2、6月成功承辦第四屆“會展杯”羽毛球比賽,參賽選手均獲得優(yōu)異成績。
    五、結(jié)合慶祝建黨90周年活動,向祖國獻禮
    六、做好指揮部團委相關(guān)工作
    1、建設(shè)指揮部團委博客、微博
    2、加強自身建設(shè),聆聽市級機關(guān)工委組織的`黨課學(xué)習(xí),深受啟迪,政治意識進一步增強。
    可見,2011年上半年我們做了很多具體的工作,在爭先創(chuàng)優(yōu)的路上從未停止腳步。今后,我們將在做好自身業(yè)務(wù)工作的同時,在有限的時間內(nèi)盡全力搞好支部建設(shè),與青年員工融為一體。
    具體說來,把以下幾方面作為工作重點:
    1、加強團員青年員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其更加熟練地掌握業(yè)務(wù)知識,更好的服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。
    領(lǐng)導(dǎo)走流程工作計劃方案篇二
    一、商圈派單
    適用項目:中高端、中端及中端以下
    工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應(yīng)選在蓄客期和強銷期。 拓客人員選擇:根據(jù)各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。
    工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
    工作安排:
    1、制定一個完整的拓客計劃
    4、對拓客商圈進行選取與劃分,并事先進行踩點和繪制拓客地圖
    5、拓客人員執(zhí)行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,并竭力留取客戶信息
    6、統(tǒng)計每日派單量和留電量,并進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣 審核標(biāo)準(zhǔn):工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達(dá)到200-300張,有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點量兩項數(shù)據(jù)可以根據(jù)項目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。
    二、動線堵截
    適用項目:中高端、中端及中端以下
    工作周期選擇: 蓄客期和強銷期
    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
    拓客范圍選擇: 項目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)
    工作目的: 向主力目標(biāo)客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶
    工作安排:
    1、確定項目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點:
    1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達(dá)率高
    2、對真正有購買意向的準(zhǔn)客戶說服力很強
    三、社區(qū)覆蓋
    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管
    拓客范圍選擇: 項目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)
    工作目的: 擴大項目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶
    工作安排:
    1、將項目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進行劃分
    2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進行有計劃的掃樓和掃街
    3、在社區(qū)居民聚集區(qū)進行項目海報和廣告的張貼,并設(shè)立固定咨詢點
    4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護
    5、若條件允許,可開通社區(qū)看房專車,定期接待客戶看房
    1、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細(xì)分析,以基本全覆蓋為主;
    2、信息在相對的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸;
    3、 覆蓋目標(biāo)客源數(shù)量較大,精確性差,以量換質(zhì),用時間培養(yǎng)客戶。
    四、展會爆破
    適用項目:高端、中高端、中端
    工作時間選擇:蓄客期和強銷期。
    工作人員選擇:精英銷售員。
    工作地點選擇:大型展會現(xiàn)場。
    工作目的:通過展會向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項目情況,并現(xiàn)場拉客。
    工作安排:
    1、事先與展會組織方聯(lián)系,爭取有利展位(如果在房展會上,位置選擇避免與優(yōu)于自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會更加適合高端和中高端的項目參加)
    2、制定出眾的形象設(shè)計,在展會上區(qū)別于其他同類型項目
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點:
    五、油站夾報
    適用項目:主要針對中高端項目和投資型項目
    工作周期選擇: 以蓄客期為主
    工作安排:
    1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進行合作
    的聯(lián)系方式
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點:
    2、通過加油站派送宣傳品,就很容易鎖定這部分高端人群,把產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給高端客戶,中間沒有任何停留,沒有任何中間環(huán)節(jié),迅速而有效。
    3、直接鎖定有消費能力的客戶,廣告浪費少,節(jié)省費用,有效性高;
    4、由加油員一對一派送,中間不停留,迅速到達(dá)目標(biāo)客戶手中;
    六、商場巡展
    適用項目:所有項目類型均可
    工作周期選擇: 蓄客期及強銷期
    拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管
    工作目的: 廣泛傳遞項目信息,挖掘和收集客戶信息
    工作安排:
    2、制定巡展順序和時間表,按照節(jié)奏展開
    1、增加了項目的接待處,擴大了項目的影響和客源的積累
    2、巡展地點進而時間可靈活控制
    3、對巡展地點的選擇更具針對性,如高端項目則選擇高端商業(yè)場所
    七、企業(yè)團購
    適用項目:中高端、中端及中端以下
    工作時間選擇:項目的蓄客期和尾盤階段。
    拓客人員選擇:經(jīng)理級以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員
    拓客范圍選擇:項目周邊的學(xué)校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位
    工作目的:通過與企業(yè)談團購,以略低的價格換取項目的快速去化
    工作安排方式:
    2、與相關(guān)企業(yè)接觸,了解企業(yè)欲團購的數(shù)量信息與可接受的價格范圍
    3、分析決定此企業(yè)是否適合團購本項目
    4、在得到相關(guān)準(zhǔn)確信息的情況下,與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認(rèn)可
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點:
    1、存在一定機會在短期內(nèi)成交大量客戶,對于快速去化項目有很好的幫助
    2、甲方需要舍棄一定的利潤,且團購價格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度
    八、動遷嫁接
    適用項目:普通及中高檔住宅項目
    工作周期選擇: 營銷全程
    拓客人員選擇:以市場部人員及銷售員為主
    拓客范圍選擇:項目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū),其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)
    工作目的:傳遞項目信息,鎖定拆遷客戶
    工作安排:
    1、事先搜查項目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域
    領(lǐng)導(dǎo)走流程工作計劃方案篇三
    2、熟悉這層樓的經(jīng)理和員工,了解他們的工作;
    3、熟悉本樓層所有柜臺,包括柜臺名稱、具體位置、性質(zhì)、操作方式、操作狀態(tài)。
    二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中存在的問題
    3、了解本樓層柜臺運營中需要解決的問題,如照明、商品陳列、庫存積壓等。
    第三,解決當(dāng)前工作中存在的問題
    3、與所有柜臺溝通協(xié)調(diào),解決他們需要幫助解決的問題。
    以上工作是主要工作思路,應(yīng)在具體的日常工作管理中進行:
    1、管理全院銷售工作;
    2、明確掌握本樓層各專柜的銷售、商品、人員;
    3、負(fù)責(zé)辦公室主任和銷售人員的工作分配、出勤、gfd和行為規(guī)范;
    4、幫助下屬解決工作中的問題;
    5、培訓(xùn)下屬并跟蹤檢查培訓(xùn)效果;
    6、處理客戶投訴;
    7、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;
    領(lǐng)導(dǎo)走流程工作計劃方案篇四
    1.提高認(rèn)識。切實履行政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感、緊迫感,充分認(rèn)識政務(wù)服務(wù)環(huán)境專項整治工作的重要性、必要性,把思想統(tǒng)一到貴池區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的工作要求和部署上來,扎實推進政務(wù)服務(wù)環(huán)境專項整治工作。
    2.加強領(lǐng)導(dǎo)。為了加大“局長走流程”“局長接待日”工作的力度,特成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由區(qū)林業(yè)局黨組書記、局長陸升擔(dān)任,副組長由區(qū)林業(yè)局黨組副書記羅蔚茵,區(qū)林業(yè)局黨組成員副局長虞六安,區(qū)林業(yè)局副局長方開志,區(qū)林業(yè)局黨組成員工會主席朱希武擔(dān)任。局辦公室、資源林政科、造林綠化科、林業(yè)產(chǎn)業(yè)辦、種苗站、自然保護站、森防站、林業(yè)災(zāi)害防治管理科、林業(yè)推廣中心等科站室負(fù)責(zé)同志任成員。
    3.注重實效。將活動開展作為我局優(yōu)化辦事流程、提高窗口服務(wù)效能的一項重要工作,通過“局長走流程”“局長接待日”,對標(biāo)先進,精準(zhǔn)查找問題,立行立改,推動提升。
    附件:1.“局長走流程”年度計劃表
    2.“局長接待日”月度計劃表
    3.“局長走流程”體驗紀(jì)實表
    4.“局長接待日”工作記錄表
    5.“局長走流程”“局長接待日”整改提升表
    抄送:區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局。
    附件1:
    時間安排
    體驗事項
    1、采伐許可證辦理
    2、臨時使用林地審核
    羅蔚茵
    副書記
    1、臨時使用林地審批
    2、勘查、開采礦藏和各項建設(shè)
    工程占用或者征收、征用林地初審
    3、林業(yè)有害生物技術(shù)鑒定及防
    治技術(shù)咨詢
    虞六安
    副局長
    1、林草種子生產(chǎn)經(jīng)營許可核發(fā)
    2、林木良種種子和選育生產(chǎn)經(jīng)
    營相結(jié)合以外的林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證損壞遺失補發(fā)
    3、林草種子生產(chǎn)經(jīng)營審核
    4、古樹名木保護方案審批
    5、古樹名木受損舉報受理
    方開志
    副局長
    1、采集國家二級保護野生植物
    2、林業(yè)植物檢疫證書核發(fā)
    3、產(chǎn)地檢疫合格證核發(fā)
    4、森林防火期內(nèi)因防治病蟲鼠
    害、凍害等特殊情況確需在森
    林防火區(qū)野外用火的許可
    朱希武
    工會主席
    1、森林高火險期內(nèi)進入森林高火險區(qū)的活動審批
    2、森林更新驗收合格證核發(fā)
    附件1:
    時間安排
    體驗事項
    10月
    1、野生動物造成損害補償
    2、對陸生野生動物造成人身傷害和財產(chǎn)損失補償申請的審核和認(rèn)定
    11月
    副書記
    1、修筑直接為林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服
    務(wù)的工程設(shè)施占用林地審核
    2、森林防火咨詢投訴舉報和火
    災(zāi)報警受理
    12月
    副局長
    1、省級林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)受
    2、省級農(nóng)民林業(yè)專業(yè)合作社示
    范社和示范家庭林場推薦
    3、安徽省森林旅游人家申報材
    料推薦
    4、林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo)服
    領(lǐng)導(dǎo)走流程工作計劃方案篇五
    ^v^回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一年的工作,同時也是一件值得回味的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
    一、是充滿激情、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的一年。今年5月1日之前我是b館的一名管理人員,負(fù)責(zé)b館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務(wù)為原則得到了廠家老板們的一致認(rèn)可。隨著公司的發(fā)展和需要今年5月份至11月份我被調(diào)到招商部,進行商貿(mào)城e館和h館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個平臺,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持、信任和幫助。
    二、招商部是個富有挑戰(zhàn)性和需要一幫有激情人的部門,因為在招商并不是很樂觀的時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向,與客戶溝通并不是很大的問題,但是對于招商的專業(yè)知識比較匱乏,由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經(jīng)理給我們做專業(yè)知識的培訓(xùn)。
    來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn),招商期間讓我學(xué)到了與人溝通時要學(xué)會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的各方面情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
    招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。
    在招商的這半年里我的業(yè)績?nèi)缦拢?BR>    1、商貿(mào)城共簽約客戶7戶,簽約鋪位數(shù)13間,面積平方,共繳納鋪位租金153564元,繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。
    2、科技城共簽約客戶2戶,合計面積625平方,共繳納鋪位租金52962元,繳納鋪位保證金1萬元,共計62962元。
    3、合計:共簽約客戶9戶,面積平方,鋪位租金206526元,鋪位保證金3萬元。總金額:236526元。
    3、挑戰(zhàn)無處不在,11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比較多,剛來會展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內(nèi)冰雕展、民俗展、花燈節(jié)4個大行活動展會。展會是個水很深的行業(yè)一般展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務(wù)、布展、展出、展后幾個方面,那么下一步我會一點一點慢慢吸收并消化掉。
    來到會展部前幾天主要是針對**國際會展中心各種數(shù)據(jù)的了解,緊接著就是對新春年貨展銷會的招展工作,年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶,外出上門拜訪400多家。
    每年的五一汽博會是公司的大展會,年前我們就步入到車展的工作當(dāng)中,我們前期熟悉**的各大集團車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌,由于對每個車行的地理位置不熟悉,王經(jīng)理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個車行的負(fù)責(zé)人并發(fā)放邀請函。
    工作計劃:
    1、在過去一年的工作中自己還有很多不足,許多方面都需要進一步提高
    4、提高自身素質(zhì):積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
    5、加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
    時間過的真快轉(zhuǎn)眼間揮一揮手送走了20,()20的工作還是會更加的富有挑戰(zhàn)性,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2014年我們會做的更好!春申會越來越強大!
    在這里祝大家新年快樂,萬事如意,合家歡樂,牛上有馬,馬年撞大運!逢馬年,辦虎事,做虎人,走虎運,發(fā)虎財,虎氣沖天嗷嗷叫,生活幸福哈哈笑,去年的心情還不壞,今年的日子更精彩!
    會展部:耿加平