工作總結(jié)不僅可以回顧過去，還可以展望未來，提高自己的能力和促進(jìn)發(fā)展。以下是工作總結(jié)頻道整理的金融試用期工作總結(jié)（精選10篇），歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注。
1.金融試用期工作總結(jié) 篇一
在金融公司的試用期中，我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)支持工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我取得了以下成績(jī)：
快速適應(yīng)了新環(huán)境，掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，并順利融入了團(tuán)隊(duì)。
提高了客戶滿意度，通過改進(jìn)服務(wù)流程，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，贏得了客戶的信任與好評(píng)。
協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理了多份合同與協(xié)議，為公司的業(yè)務(wù)決策提供了有效支持。
然而，試用期中也不可避免地遇到了一些挑戰(zhàn)。例如有時(shí)客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了解決這些問題，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。
展望未來，我希望能夠在金融行業(yè)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2.金融試用期工作總結(jié) 篇二
在金融行業(yè)的試用期中，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我取得了以下成績(jī)：
1、掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程，能夠熟練應(yīng)對(duì)客戶咨詢和問題。
2、提高了客戶滿意度，通過改進(jìn)服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理了多份合同和協(xié)議，為公司的業(yè)務(wù)決策提供了有效支持。
在試用期中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了解決這些問題，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
3.金融試用期工作總結(jié) 篇三
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我進(jìn)入了金融行業(yè)，對(duì)我來說，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘和好奇。時(shí)而豪氣萬丈，時(shí)而信心不足，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎，就能找到通往光明的道路。
對(duì)于理財(cái)顧問這個(gè)崗位，沒有我想象中的簡(jiǎn)單，不僅需要對(duì)行情十分了解，也需要對(duì)客戶充滿耐心，同時(shí)還需要懂得溝通的技巧。通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是理財(cái)知識(shí)，更多的是學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶的.方式以及溝通的技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司搭建的這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持與關(guān)愛，使我體會(huì)到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈?，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
4.金融試用期工作總結(jié) 篇四
日歷已然翻過，20xx年已經(jīng)到來，回首這一年的工作，每個(gè)柜員有自己的收獲，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
在這一年中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。下塘分理處是個(gè)溫馨的大家庭，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事。作為老柜員，我覺得很重要的一點(diǎn)就是任何壞心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營銷，隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，營銷顯得尤為重要，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，為銀行服務(wù)。這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的.，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。
安全保衛(wèi)方面，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度，從無出現(xiàn)脫崗離崗現(xiàn)象。
過去的一年有進(jìn)步也存在著不足，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
5.金融試用期工作總結(jié) 篇五
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：
一、主要工作資料及職責(zé)
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自我能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí)。
另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，經(jīng)過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情景新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值，與我們xx銀行共同走向更好的明天。
6.金融試用期工作總結(jié) 篇六
時(shí)光飛逝，不知不覺間，我們?cè)诿γβ德抵凶咄炅?0xx，迎來了20xx。在此，我把自己在20xx年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級(jí)行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支撐，為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺(tái)服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對(duì)的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
因此，在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)，從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時(shí)，我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。
在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是接送庫的時(shí)候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，警鐘長(zhǎng)鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中，我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣，按時(shí)上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時(shí)，在大家忙碌工作的同時(shí)，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們，“春天行動(dòng)”的號(hào)角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場(chǎng)吧!
7.金融試用期工作總結(jié) 篇七
自20xx年3月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到xx對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
8.金融試用期工作總結(jié) 篇八
XX銀行轄內(nèi)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，其中：農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，從業(yè)人員XX人。根據(jù)銀監(jiān)局相關(guān)要求，我行對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)金融“村村通”服務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止9月末，我行在轄內(nèi)XX個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共布放自助取款機(jī)XX臺(tái)、存取款一體機(jī)XX臺(tái)；布放pos機(jī)XX臺(tái)，其他機(jī)具XX臺(tái)，其中：助農(nóng)取款服務(wù)機(jī)具XX臺(tái)，自助機(jī)具到村覆蓋率XX%，累計(jì)辦理查詢、存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)XX余萬筆。全行累計(jì)發(fā)行福祥卡XX萬張，拓展手機(jī)銀行用戶XX戶，網(wǎng)上銀行用戶XX戶，累計(jì)辦理各項(xiàng)查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)業(yè)務(wù)XX余萬筆。累計(jì)代理發(fā)放各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼XX萬筆、金額XX萬元。
二、主要做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排
作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍，XX銀行堅(jiān)持“改制不改向、更名不改姓”，始終堅(jiān)持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)”服務(wù)理念，董事會(huì)下設(shè)成立了專門的'三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會(huì)，統(tǒng)籌安排農(nóng)村金融服務(wù)工作。
（二）開展宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)
近年來，我行先后開展了送金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)XX場(chǎng)、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳XX次、金融知識(shí)進(jìn)校園專題活動(dòng)XX次；舉辦了“XX杯”xx比賽、XX走進(jìn)XX銀行、XX有禮助學(xué)活動(dòng)等宣傳XX場(chǎng)；在XX個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳展臺(tái)XX份、業(yè)務(wù)宣傳資料XX余份，對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)金融服務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳和推廣。
（三）合理規(guī)劃，拓展服務(wù)
年初，我行就對(duì)轄內(nèi)布放自助設(shè)備及自助機(jī)具進(jìn)行了合理規(guī)劃，對(duì)金融服務(wù)空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布放自助機(jī)具情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。截止9月末，我行在XX社區(qū)、XX園區(qū)增設(shè)自助銀行XX個(gè)，計(jì)劃布放自助存取款機(jī)具XX臺(tái)，在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)增加在行式自助取款機(jī)XX臺(tái)，可為轄內(nèi)XX萬余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服務(wù)。
三、存在不足
（一）農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到多方面要規(guī)劃、推動(dòng)、落實(shí)。目前我行轄內(nèi)仍有XX、XX、XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
（二）業(yè)務(wù)宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全市網(wǎng)點(diǎn)多的金融機(jī)構(gòu)，我行在業(yè)務(wù)宣傳上做了大量工作，但仍有部分村組未覆蓋到，今后我行將進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)村入戶的業(yè)務(wù)宣傳。
（三）普惠金融服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。改制后的XX銀行，開展普惠金融的責(zé)任更大，我行在轄內(nèi)推行了XX卡、手機(jī)銀行等新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，將推出XX、XX等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富金融產(chǎn)品服務(wù)普惠金融。
9.金融試用期工作總結(jié) 篇九
在過去的三個(gè)月里，我有幸在金融行業(yè)擔(dān)任了試用期員工。在這期間，我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)支持工作，目標(biāo)是盡快融入團(tuán)隊(duì)、掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，并協(xié)助公司提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)效益。
在試用期中，我主要承擔(dān)了以下職責(zé)：
客戶服務(wù)：通過電話、郵件和面對(duì)面交流等方式，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供業(yè)務(wù)咨詢、問題解答和投訴處理等服務(wù)。
業(yè)務(wù)支持：協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理客戶合同、協(xié)議等相關(guān)文件，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)金融行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我在試用期取得了一些顯著的成績(jī)：
快速融入團(tuán)隊(duì)：在試用初期，我積極與同事溝通交流，盡快熟悉公司文化和業(yè)務(wù)流程，融入團(tuán)隊(duì)。
提高客戶滿意度：通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度得到了明顯提升。
業(yè)務(wù)支持貢獻(xiàn)：在業(yè)務(wù)支持方面，我協(xié)助處理了多份客戶合同和協(xié)議，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了有效的支持。
在試用期中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)會(huì)遇到客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
展望未來，我希望能夠在金融行業(yè)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)能力。具體來說，我希望能夠：
深入學(xué)習(xí)金融行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
繼續(xù)提高客戶服務(wù)水平，關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，積極參與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展。
逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，通過試用期的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我對(duì)金融行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我相信在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，我會(huì)不斷進(jìn)步并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
10.金融試用期工作總結(jié) 篇十
通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我在試用期取得了一些顯著的成績(jī)：
快速適應(yīng)新環(huán)境：在試用初期，我積極與同事溝通交流，盡快熟悉公司文化和業(yè)務(wù)流程，快速融入團(tuán)隊(duì)。
提高客戶滿意度：通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度得到了明顯提升。
業(yè)務(wù)支持貢獻(xiàn)：在業(yè)務(wù)支持方面，我協(xié)助處理了多份客戶合同和協(xié)議，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了有效的支持。
在試用期中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)會(huì)遇到客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
展望未來，我希望能夠在金融行業(yè)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)能力。具體來說，我希望能夠：
深入學(xué)習(xí)金融行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
繼續(xù)提高客戶服務(wù)水平，關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，積極參與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展。
逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1.金融試用期工作總結(jié) 篇一
在金融公司的試用期中，我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)支持工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我取得了以下成績(jī)：
快速適應(yīng)了新環(huán)境，掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，并順利融入了團(tuán)隊(duì)。
提高了客戶滿意度，通過改進(jìn)服務(wù)流程，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，贏得了客戶的信任與好評(píng)。
協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理了多份合同與協(xié)議，為公司的業(yè)務(wù)決策提供了有效支持。
然而，試用期中也不可避免地遇到了一些挑戰(zhàn)。例如有時(shí)客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了解決這些問題，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。
展望未來，我希望能夠在金融行業(yè)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2.金融試用期工作總結(jié) 篇二
在金融行業(yè)的試用期中，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我取得了以下成績(jī)：
1、掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程，能夠熟練應(yīng)對(duì)客戶咨詢和問題。
2、提高了客戶滿意度，通過改進(jìn)服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任和好評(píng)。
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理了多份合同和協(xié)議，為公司的業(yè)務(wù)決策提供了有效支持。
在試用期中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了解決這些問題，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
3.金融試用期工作總結(jié) 篇三
20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我進(jìn)入了金融行業(yè)，對(duì)我來說，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘和好奇。時(shí)而豪氣萬丈，時(shí)而信心不足，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎，就能找到通往光明的道路。
對(duì)于理財(cái)顧問這個(gè)崗位，沒有我想象中的簡(jiǎn)單，不僅需要對(duì)行情十分了解，也需要對(duì)客戶充滿耐心，同時(shí)還需要懂得溝通的技巧。通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是理財(cái)知識(shí)，更多的是學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶的.方式以及溝通的技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司搭建的這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持與關(guān)愛，使我體會(huì)到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈?，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
4.金融試用期工作總結(jié) 篇四
日歷已然翻過，20xx年已經(jīng)到來，回首這一年的工作，每個(gè)柜員有自己的收獲，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
在這一年中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。下塘分理處是個(gè)溫馨的大家庭，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事。作為老柜員，我覺得很重要的一點(diǎn)就是任何壞心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營銷，隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，營銷顯得尤為重要，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，為銀行服務(wù)。這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的.，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。
安全保衛(wèi)方面，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度，從無出現(xiàn)脫崗離崗現(xiàn)象。
過去的一年有進(jìn)步也存在著不足，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
5.金融試用期工作總結(jié) 篇五
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：
一、主要工作資料及職責(zé)
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪?jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自我能夠加入xx銀行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí)。
另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，經(jīng)過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，經(jīng)過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情景新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值，與我們xx銀行共同走向更好的明天。
6.金融試用期工作總結(jié) 篇六
時(shí)光飛逝，不知不覺間，我們?cè)诿γβ德抵凶咄炅?0xx，迎來了20xx。在此，我把自己在20xx年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級(jí)行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋，不讓一個(gè)簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺(tái)，但是我卻是前臺(tái)的有力支撐，為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺(tái)之所想，急前臺(tái)之所急，有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺(tái)服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對(duì)的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
因此，在實(shí)際工作當(dāng)中，我聲音洪亮地與客戶交流，規(guī)范自己的服務(wù)，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù)，從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、到“安心得利”，“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時(shí)，我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念，利用業(yè)余時(shí)間積極參加行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。
在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是接送庫的時(shí)候，所以為了銀行資金的安全運(yùn)營，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，警鐘長(zhǎng)鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時(shí)，也一定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中，我一直堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣，按時(shí)上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時(shí)，在大家忙碌工作的同時(shí)，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí)，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們，“春天行動(dòng)”的號(hào)角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場(chǎng)吧!
7.金融試用期工作總結(jié) 篇七
自20xx年3月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到xx對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久，適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個(gè)月的時(shí)間，我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算，共計(jì)900多萬。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。
8.金融試用期工作總結(jié) 篇八
XX銀行轄內(nèi)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，其中：農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)XX個(gè)，從業(yè)人員XX人。根據(jù)銀監(jiān)局相關(guān)要求，我行對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)金融“村村通”服務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止9月末，我行在轄內(nèi)XX個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共布放自助取款機(jī)XX臺(tái)、存取款一體機(jī)XX臺(tái)；布放pos機(jī)XX臺(tái)，其他機(jī)具XX臺(tái)，其中：助農(nóng)取款服務(wù)機(jī)具XX臺(tái)，自助機(jī)具到村覆蓋率XX%，累計(jì)辦理查詢、存取款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)XX余萬筆。全行累計(jì)發(fā)行福祥卡XX萬張，拓展手機(jī)銀行用戶XX戶，網(wǎng)上銀行用戶XX戶，累計(jì)辦理各項(xiàng)查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)業(yè)務(wù)XX余萬筆。累計(jì)代理發(fā)放各項(xiàng)涉農(nóng)補(bǔ)貼XX萬筆、金額XX萬元。
二、主要做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排
作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍，XX銀行堅(jiān)持“改制不改向、更名不改姓”，始終堅(jiān)持立足農(nóng)村、支持農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)業(yè)的“三農(nóng)”服務(wù)理念，董事會(huì)下設(shè)成立了專門的'三農(nóng)發(fā)展規(guī)劃委員會(huì)，統(tǒng)籌安排農(nóng)村金融服務(wù)工作。
（二）開展宣傳，穩(wěn)步推進(jìn)
近年來，我行先后開展了送金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)XX場(chǎng)、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳XX次、金融知識(shí)進(jìn)校園專題活動(dòng)XX次；舉辦了“XX杯”xx比賽、XX走進(jìn)XX銀行、XX有禮助學(xué)活動(dòng)等宣傳XX場(chǎng)；在XX個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳展臺(tái)XX份、業(yè)務(wù)宣傳資料XX余份，對(duì)轄內(nèi)基礎(chǔ)金融服務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳和推廣。
（三）合理規(guī)劃，拓展服務(wù)
年初，我行就對(duì)轄內(nèi)布放自助設(shè)備及自助機(jī)具進(jìn)行了合理規(guī)劃，對(duì)金融服務(wù)空白區(qū)域及部分農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布放自助機(jī)具情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。截止9月末，我行在XX社區(qū)、XX園區(qū)增設(shè)自助銀行XX個(gè)，計(jì)劃布放自助存取款機(jī)具XX臺(tái)，在各近郊農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)增加在行式自助取款機(jī)XX臺(tái)，可為轄內(nèi)XX萬余戶農(nóng)戶提供方便快捷的金融服務(wù)。
三、存在不足
（一）農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)仍有空白區(qū)域。農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)是一項(xiàng)綜合性的工作，涉及到多方面要規(guī)劃、推動(dòng)、落實(shí)。目前我行轄內(nèi)仍有XX、XX、XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)未設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
（二）業(yè)務(wù)宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。作為全市網(wǎng)點(diǎn)多的金融機(jī)構(gòu)，我行在業(yè)務(wù)宣傳上做了大量工作，但仍有部分村組未覆蓋到，今后我行將進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)村入戶的業(yè)務(wù)宣傳。
（三）普惠金融服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。改制后的XX銀行，開展普惠金融的責(zé)任更大，我行在轄內(nèi)推行了XX卡、手機(jī)銀行等新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，將推出XX、XX等產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富金融產(chǎn)品服務(wù)普惠金融。
9.金融試用期工作總結(jié) 篇九
在過去的三個(gè)月里，我有幸在金融行業(yè)擔(dān)任了試用期員工。在這期間，我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)支持工作，目標(biāo)是盡快融入團(tuán)隊(duì)、掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，并協(xié)助公司提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)效益。
在試用期中，我主要承擔(dān)了以下職責(zé)：
客戶服務(wù)：通過電話、郵件和面對(duì)面交流等方式，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供業(yè)務(wù)咨詢、問題解答和投訴處理等服務(wù)。
業(yè)務(wù)支持：協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)處理客戶合同、協(xié)議等相關(guān)文件，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：參加公司內(nèi)部培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)金融行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我在試用期取得了一些顯著的成績(jī)：
快速融入團(tuán)隊(duì)：在試用初期，我積極與同事溝通交流，盡快熟悉公司文化和業(yè)務(wù)流程，融入團(tuán)隊(duì)。
提高客戶滿意度：通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度得到了明顯提升。
業(yè)務(wù)支持貢獻(xiàn)：在業(yè)務(wù)支持方面，我協(xié)助處理了多份客戶合同和協(xié)議，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了有效的支持。
在試用期中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)會(huì)遇到客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
展望未來，我希望能夠在金融行業(yè)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)能力。具體來說，我希望能夠：
深入學(xué)習(xí)金融行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
繼續(xù)提高客戶服務(wù)水平，關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，積極參與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展。
逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，通過試用期的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我對(duì)金融行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我相信在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，我會(huì)不斷進(jìn)步并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
10.金融試用期工作總結(jié) 篇十
通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我在試用期取得了一些顯著的成績(jī)：
快速適應(yīng)新環(huán)境：在試用初期，我積極與同事溝通交流，盡快熟悉公司文化和業(yè)務(wù)流程，快速融入團(tuán)隊(duì)。
提高客戶滿意度：通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度得到了明顯提升。
業(yè)務(wù)支持貢獻(xiàn)：在業(yè)務(wù)支持方面，我協(xié)助處理了多份客戶合同和協(xié)議，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了有效的支持。
在試用期中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)會(huì)遇到客戶投訴處理不及時(shí)或業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠深入等問題。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我積極向同事請(qǐng)教、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高了自己的問題解決能力和業(yè)務(wù)水平。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及如何面對(duì)和解決問題。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
展望未來，我希望能夠在金融行業(yè)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)能力。具體來說，我希望能夠：
深入學(xué)習(xí)金融行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
繼續(xù)提高客戶服務(wù)水平，關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，積極參與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展。
逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。