銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)

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    方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇一
    1、永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
    2、成功決不容易,還要加倍努力!
    3、因?yàn)樽孕?,所以成?
    4、相信自己,相信伙伴!
    5、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
    6、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗?
    7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
    8、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
    9、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
    10、賺錢靠大家,幸福你我他。
    11、每天多賣一百塊!
    12、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
    13、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
    14、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
    15、失敗鋪墊出來成功之路!
    16、團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
    17、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!
    18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
    19、大家好,才是真的好。
    20、眾志成城飛越顛峰。
    21、付出一定會(huì)有回報(bào)。
    22、失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)!
    23、道路是曲折的,“錢”途無限光明!
    24、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
    25、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
    26、攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
    27、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
    28、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
    29、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
    30、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
    31、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
    32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
    33、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生
    34、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
    35、時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇二
    2、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
    3、特別的禮給特別的你
    4、創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富
    5、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
    6、圣誕瘋狂搶衣大比拼
    7、圣誕元旦,蛋蛋有禮
    8、××手機(jī),為之折服
    9、魅力雞年,驚喜連連
    10、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
    11、風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
    12、爭氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己
    13、絨情祝奧運(yùn),金句送好禮
    14、春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限
    15、心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務(wù)獻(xiàn)愛心
    16、知道是知識(shí),做到才智慧,多做少多說
    17、銷售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要
    18、全員實(shí)動(dòng),開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
    19、“購物送手套,連環(huán)大驚喜
    20、把握真人性洞悉真人心成就真人生
    21、平安是福,果色添香
    22、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
    23、恒愛耀圣誕,真情暖人心
    24、落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)管理,行銷真諦
    25、不成功的`兩大原因就是不愛學(xué)習(xí)和不行動(dòng)
    26、圣誕狂歡夜歡樂優(yōu)惠在圣誕
    27、歡樂節(jié)日勁爆優(yōu)惠大行動(dòng)
    28、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
    29、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
    30、金九月,多累積,我出單,我快樂。
    31、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
    32、忠誠合作,積極樂觀,努力開拓,勇往直前
    33、非常,驚喜等著你
    34、品位典雅,尊貴選擇
    35、啟福迎祥,帶?;丶?BR>    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇三
    1. 我們依靠企業(yè)生存,企業(yè)依靠我們發(fā)展。
    2. 人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要。
    3. 把握真人性洞悉真人心成就真人生。
    4. 本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
    5. 金九月,多累積,我出單,我快樂,哦耶。
    6. 創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富。
    7. 三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一。
    8. 因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?BR>    9. 客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)情緒。
    10. 多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)!
    11. 道路是曲折的,“錢”途無限光明!
    12. 永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)!
    13. 爭氣不生氣,行動(dòng)先心動(dòng),助人實(shí)助己。
    14. 開拓市場,有我最強(qiáng);(團(tuán)隊(duì)名稱),我為單狂!
    15. (團(tuán)隊(duì)名稱),快樂,九月爭優(yōu),勇爭上游。
    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇四
    2. 快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
    3. 一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
    4. 三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
    5. 主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率
    6. 業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績
    8. 本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
    9. 目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
    10. 經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
    11. 今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
    12. 行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
    13. 當(dāng)客戶意識(shí)到現(xiàn)狀無法令人滿意時(shí),即刻需求就產(chǎn)生了
    14. 要想銷售業(yè)績好,一定要愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、多學(xué)習(xí)
    15. 腳踏實(shí)地,打造金牌團(tuán)隊(duì);放飛夢想,造就輝煌人生
    16. 眾志成城,齊心協(xié)力
    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇五
    一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場
    二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(運(yùn)城客戶除外)
    1、銷售業(yè)績完成目標(biāo)的%
    2、銷售利潤完成目標(biāo)的%
    1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
    2、未完成銷售目標(biāo)、銷售利潤或兩組對(duì)比失敗的一組扣除考核工資
    3、完成銷售目標(biāo)及銷售利潤的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵(lì)。
    4、如兩組均未達(dá)到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
    5、如兩組均達(dá)到銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績、利潤目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
    6、如兩隊(duì)均未達(dá)到銷售目標(biāo)及銷售利潤的 %,均不發(fā)放考核工資。
    7、兩位負(fù)責(zé)人針對(duì)所負(fù)責(zé)市場選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊(duì)進(jìn)行。
    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇六
    通過本次旅游商品大賽,以市場為導(dǎo)向,以精品為目標(biāo),挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨(dú)具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品,積極培育涼州旅游商品的客源市場,進(jìn)一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系,不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊(duì)伍,樹立涼州旅游的品牌意識(shí),做大做強(qiáng)涼州的旅游業(yè)。
    20xx年涼州區(qū)"杯"旅游商品開發(fā)大賽
    組長:張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長
    王文明涼州區(qū)旅游局副局長胡宗密涼州區(qū)博物館館員黨壽山?jīng)鲋輩^(qū)博物館館員黎大祥涼州區(qū)博物館館員辦公室設(shè)在涼州區(qū)旅游局,主任由陳德正同志擔(dān)任,陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
    1、旅游商品的范圍:文物復(fù)仿制品:在遵守國家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下,開發(fā)、設(shè)計(jì)、制作的涼州各歷史時(shí)期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計(jì)樣品。工藝品、紀(jì)念品:立足多種材質(zhì)開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價(jià)值的各類工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。服裝、生活用品:具有涼州地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計(jì)樣稿等,包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。綠色食品:圍繞涼州農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)的保健品、營養(yǎng)補(bǔ)品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。書畫作品:反映涼州悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。圖書、音像制品:反映涼州歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊(cè)、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。
    2、評(píng)獎(jiǎng)辦法:本次旅游商品大賽設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng):特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣1000元;一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)人民幣800元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)人民幣500元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)人民幣100元;另外,設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)20名,最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名,最佳組織獎(jiǎng)10名,均頒發(fā)給涼州區(qū)人民政府驗(yàn)印的獲獎(jiǎng)證書。
    3、參賽要求:
    (1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)涼州文化特色、地域特色和人文特色;
    (2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品,且具有一定的知名度和品牌價(jià)值;
    (3)參賽作品或設(shè)計(jì)稿應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)意,富含文化內(nèi)涵。
    (4)凡參賽作品,要按統(tǒng)一要求,保送實(shí)物及設(shè)計(jì)創(chuàng)意說明,并填寫旅游商品開發(fā)大賽報(bào)名表一式二份。說明材料要求文字精練,要點(diǎn)清晰,說明作品的設(shè)計(jì)構(gòu)想及創(chuàng)意,字?jǐn)?shù)不超過400字,用二號(hào)楷體字打印在a4紙上。
    旅游商品開發(fā)大賽策劃方案的延伸閱讀——活動(dòng)方案的寫作注意事項(xiàng)
    一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動(dòng)。
    為什么要做活動(dòng),活動(dòng)的目的是什么?在策劃整個(gè)案子中時(shí)刻想這目的,每個(gè)細(xì)節(jié)都向目標(biāo)靠攏,跟目標(biāo)沒有關(guān)系的一概砍去,這樣才能主題明確。活動(dòng)無非兩個(gè)目的:銷售產(chǎn)品和提升企業(yè)形象,是為產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù),不要搞成個(gè)人的秀場,自戀的裹腳布大家都惡心。
    策劃案中有抑有揚(yáng),最好明晰活動(dòng)的的三個(gè)階段。
    小說有鋪墊有高潮,四季有醞釀?dòng)惺斋@,人生有汲取有綻放,活動(dòng)也如此,如果都是高調(diào)參與者會(huì)疲憊?;顒?dòng)的三個(gè)階段就是鋪墊期(也叫傳播期);執(zhí)行期;降溫期。
    鋪墊期。告訴參與者要做什么,他們能得到什么好處,慢慢傳播,好處一次比一次多,慢慢升溫,這個(gè)時(shí)期想各種辦法過勾引,勾引起參與者的興趣,盡量讓他們期待。
    活動(dòng)期。期待中,高潮終于來了。餓了半天,給碗炒米飯,真好吃。這個(gè)活動(dòng)中的主要階段一定好有亮眼的點(diǎn)子,對(duì)這個(gè)點(diǎn)子是否亮眼,就看者是高手還是衰手。
    降溫期(后續(xù)階段)。這個(gè)階段也很重要,通過活動(dòng)讓參與者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生了好感,這個(gè)階段是完成購買的階段,趁熱再給點(diǎn)好處,就能達(dá)到活動(dòng)的目的。
    活動(dòng)的三個(gè)階段有明確的記憶點(diǎn),每個(gè)階段的記憶點(diǎn)一個(gè)就好。舉個(gè)演出例子說,鋪墊期——發(fā)門票了,憑門票還可領(lǐng)禮品;活動(dòng)期——那個(gè)歌真好聽,讓我想起了我初戀或讓我回到了從前;降溫期——主辦方說產(chǎn)品打折還要持續(xù)10天,下個(gè)星期天去商場看看,買個(gè)回來。
    綜上所述記憶點(diǎn)是:第一階段(把目標(biāo)消費(fèi)者勾引來)——到哪里去領(lǐng)個(gè)不錯(cuò)的演出門票;第二階段(勾引來了要有讓他們念念不忘的東西)——一定要有出彩的參與者喜歡的點(diǎn);第三階段:(利用他們的好感完成銷售)——手里那張票沒舍得仍,留者去商場看看他們打折情況,買一個(gè)回來。
    在提案的過程中,客戶短時(shí)間內(nèi)無法判斷你的大智慧大策略,于是細(xì)節(jié)就成為成敗的關(guān)鍵。這個(gè)細(xì)節(jié)包括提案文件的格式,段起頭是否空格,用詞是否準(zhǔn)確,有沒有錯(cuò)字等。
    另外一個(gè)細(xì)節(jié)就是案子的執(zhí)行時(shí)間、流程、工作分工等是否細(xì)致科學(xué)。我有過這樣的經(jīng)歷:我把活動(dòng)執(zhí)行明晰到一張表格中,細(xì)到客戶拿到這張表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情,也就是把方案支解到日歷中,客戶非常高興,他認(rèn)為我非常專業(yè),這是個(gè)很討好的招。
    當(dāng)然,要確保執(zhí)行的精彩,就必須考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),真正把每個(gè)細(xì)節(jié)做到表中,提醒自己和配合的其他部門做好每個(gè)細(xì)節(jié),方案執(zhí)行就沒有什么大問題了。
    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇七
    三心二意,揚(yáng)鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
    主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率
    業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在治理,堅(jiān)持不懈,永葆佳績
    市場練兵;心里有底,團(tuán)結(jié)拼搏,勇爭第一
    本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
    目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
    回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心字串
    觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
    攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
    情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
    本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
    專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
    客戶服務(wù),重在回訪.仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
    索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
    服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
    客戶滿足,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生
    風(fēng)起云涌,人人出動(dòng),翻箱倒柜,拜訪積極
    時(shí)不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
    落實(shí)拜訪,本周破零,活動(dòng)治理,行銷真諦
    技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人
    全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
    快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
    經(jīng)營客戶,加大回訪,專心專業(yè),客戶至上
    今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
    行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,專心學(xué)習(xí)
    素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
    銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)篇八
    1. 有計(jì)劃沒結(jié)果
    月初,經(jīng)理讓每個(gè)銷售員做銷售計(jì)劃,但是到了月底,計(jì)劃卻總是不能完成。每個(gè)人都會(huì)講出自己的理由,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計(jì)劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新計(jì)劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計(jì)劃和評(píng)估流程有關(guān)。
    2. 好經(jīng)驗(yàn)難于廣
    許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗(yàn),可是大部分人員往往經(jīng)驗(yàn)平平,由于成功的經(jīng)驗(yàn),難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享流程有關(guān)。
    3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏
    有的公司為了避免由于人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)流失,花費(fèi)巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r(shí)間下來,不但沒有任何進(jìn)展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,這和沒有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。
    以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會(huì)造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。
    銷售管理流程是什么?
    為了把問題搞清楚,我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對(duì)大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個(gè)問題并不簡單,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會(huì)上,沒有人能準(zhǔn)確回答這個(gè)問題。最后,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨(dú)立的按時(shí)間規(guī)定的操作方法,而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個(gè)流程的合理組合。
    銷售管理流程的價(jià)值是什么? 既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn)。
    一個(gè)經(jīng)理手下有10來個(gè)銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時(shí)間花在做業(yè)務(wù)上,因?yàn)楣疽呀?jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清楚每個(gè)銷售員每天的每時(shí)每刻在做什么。然而現(xiàn)實(shí)情況十分復(fù)雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說也知道了。
    對(duì)于新的經(jīng)理人來講,由于經(jīng)驗(yàn)不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對(duì)主要銷售事件的開始、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實(shí)地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時(shí)間和進(jìn)展做出動(dòng)態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報(bào)告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜,報(bào)告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
    奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個(gè)的細(xì)節(jié)動(dòng)作,比如,前腳落地的角度。這樣,復(fù)雜的過程就變成簡單的動(dòng)作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個(gè)分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點(diǎn)是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運(yùn)冠軍的方法,分解管理動(dòng)作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經(jīng)驗(yàn)分解為主要的幾個(gè)領(lǐng)域,在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時(shí)間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會(huì)八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因?yàn)?,大家用的都是基本一樣的流程——成功?jīng)驗(yàn)的復(fù)制,成功經(jīng)驗(yàn)的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績就比較容易提升了。
    銷售管理流程的主要內(nèi)容 銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會(huì)有:客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成長目標(biāo)等。因?yàn)?,有的時(shí)候我們不僅要追求短時(shí)間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個(gè)模塊和十二個(gè)部分。
    主要內(nèi)容是這樣的:
    1. 首要任務(wù)模塊 :由4部分組成:1.預(yù)測 2.計(jì)劃和評(píng)估 3.行動(dòng)評(píng)估 4.區(qū)域評(píng)估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動(dòng)。
    2. 輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊
    主要目的是檢查評(píng)估一段周期內(nèi),如:一個(gè)月、一個(gè)季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估 2、現(xiàn)場拜訪指導(dǎo)3、銷售運(yùn)作評(píng)估 4、客戶關(guān)系評(píng)估。
    3. 學(xué)習(xí)分享和激勵(lì)任務(wù)模塊:主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部河銷售團(tuán)隊(duì)之間的經(jīng)驗(yàn)的交流和學(xué)習(xí)提高,是團(tuán)隊(duì)建設(shè),短期也是長期的任務(wù)。也分為4個(gè)部分:1。團(tuán)隊(duì)例會(huì) 2。銷售經(jīng)理會(huì) 3。銷售現(xiàn)場會(huì)4。優(yōu)秀銷售學(xué)校。
    那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題,結(jié)合管理流程與大家分享一下。
    銷售管理流程如何解決問題?
    1. 解決“有計(jì)劃沒結(jié)果”的問題 ?
    利用銷售管理流程的模塊1中的“計(jì)劃和評(píng)估”流程,可以解決這個(gè)問題。流程規(guī)定:月初,經(jīng)理不是先讓銷售員做計(jì)劃,而是對(duì)銷售員的銷售報(bào)告召開一對(duì)一的檢查會(huì),逐一了解銷售機(jī)會(huì)的進(jìn)展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時(shí)間。比如:與每個(gè)銷售員每周不少于兩次拜訪。
    流程進(jìn)一步規(guī)定,根據(jù)銷售報(bào)告的記錄,評(píng)估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性,以及不能達(dá)成的補(bǔ)救措施。最終,會(huì)議結(jié)束后,形成了一份雖然簡單,但是重點(diǎn)突出的月計(jì)劃和評(píng)估報(bào)告。這個(gè)月計(jì)劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成,他們共同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié),這樣的管理流程對(duì)保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計(jì)劃沒結(jié)果的發(fā)生。
    2. 解決客戶合作預(yù)判的問題?
    造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對(duì)銷售員的信息記錄和報(bào)告的要求不一致。銷售經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評(píng)估”流程,來解決這個(gè)問題。流程規(guī)定:作為重點(diǎn)客戶經(jīng)理在不同的時(shí)間間隔要填寫、補(bǔ)充和修改的客戶信息的內(nèi)容,而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對(duì)每個(gè)重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評(píng)估公司與客戶生意機(jī)會(huì)和關(guān)系的進(jìn)展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計(jì)劃。流程要求銷售人員要在評(píng)估前,針對(duì)重點(diǎn)客戶,做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請(qǐng)產(chǎn)品經(jīng)理、全國客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣科學(xué)的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評(píng)估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具,而不是絆腳石。
    3.好經(jīng)驗(yàn)難于推廣?
    利用銷售管理流程第3模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵(lì),可以解決這個(gè)問題。以利用“團(tuán)隊(duì)例會(huì)”這流程為例,在銷售周例會(huì)上,銷售經(jīng)理請(qǐng)銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗(yàn),銷售經(jīng)理現(xiàn)場對(duì)成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。
    從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經(jīng)驗(yàn),然而卻并不難于模仿,因?yàn)榻?jīng)過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對(duì)流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經(jīng)理提高團(tuán)隊(duì)效率,順利地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。