時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇一
按照《永寧縣應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校工作組文件》(永疫領(lǐng)學(xué)組發(fā)發(fā)〔20__〕3號)要求,根據(jù)永寧縣教育體育局疫情防控(第7次)及開學(xué)準(zhǔn)備工作視頻會相關(guān)安排,現(xiàn)就我校20__—20__學(xué)年度第二學(xué)期返校開學(xué)教學(xué)檢測,特制定本計劃。
一、實施原則
1.穩(wěn)實檢測,科學(xué)推進。穩(wěn)妥、扎實做好檢測工作,保障銜接教學(xué)檢測,有序有效。
2.分時檢測,錯峰降壓。分二個階段進行學(xué)業(yè)檢測。開學(xué)銜接教學(xué)期間,緩解各科同時高峰檢測教學(xué)壓力。
3.及時檢測,科學(xué)診斷。線上線下教學(xué)根據(jù)授課進度,及時跟進檢測,及時了解學(xué)生掌握情況,科學(xué)診斷確定線下銜接教學(xué)內(nèi)容。
二、實施保障
成立學(xué)業(yè)檢測領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:曹志文
副組長:劉自東、沈海俠、唐興成、盛會珍、馬玉峰、王新玲。
成員:雅進搏、各教研組長、各年級組長、各任課教師。
三、實施階段
1.第一階段:線上教學(xué)期間,及時檢測前三單元,科學(xué)診斷評估教學(xué)。
2.第二階段:線下銜接教學(xué)期間,及時檢測剩余線上教學(xué)知識,跟進診斷評估教學(xué)。
三、實施要求:
1.扎實開展空中課堂教學(xué)。
2.嚴(yán)格實施課程安排。嚴(yán)格按照教育廳空中課堂教學(xué)進度教學(xué),每期(截止目前空中課堂教學(xué)8周)年級課程表提前發(fā)布。5至6年級4月7號開學(xué),1至4年級4月13號開學(xué),直至通知開學(xué)為止。
3.統(tǒng)籌安排:
建立語文、數(shù)學(xué)、英語、藝體綜合學(xué)科教學(xué)統(tǒng)籌推進體系和機制,做到教學(xué)同步、師資同配、管理同行、資源同享、平臺同用。
4..團隊合力:以教研組、年級組為單位,發(fā)揮教研團隊合力。
四、實施內(nèi)容、方法:
(一)檢測內(nèi)容:
空中課堂教學(xué)授課內(nèi)容。
(2)檢測方法:
1.分步推進:分線上線下教學(xué)二個階段,組織教學(xué)檢測
2.診斷評估分析。
診斷評估分析報告內(nèi)容要求:
(1)診斷分析,評估空中課堂授課和自己線上教學(xué)兩方面情況。
(2)診斷分析,評估學(xué)生學(xué)習(xí)維度目標(biāo)是否達(dá)到;存在的問題。
(3)課堂教學(xué)銜接的重難點內(nèi)容,課堂教學(xué)的補救措施。
五、教師要求:
教研組長:
各教研組長嚴(yán)格按照要求,安排好檢測各項事宜,確保此項工作順利開展。線上檢測時,為確??荚嚦煽冋鎸?,各年級組長,教研組長安排考試時間盡量考慮到家長的時間,便于監(jiān)督。
全體教師:
3月22日開始分單元,分階段線上檢測。全體教師,按照教研組活動安排,嚴(yán)格執(zhí)行每周的檢測。每單元制卷教師提前制作好試卷,提前推送給教研組長和同年級教師。
各組按照制卷人員分配。各教研組長,各任課教師提前安排到位。
各年級嚴(yán)格按安排,完成線上線下檢測。
四、具體安排
(一)第一階段:線上教學(xué)期間,及時檢測前三單元,科學(xué)診斷評估教學(xué)。
1.檢測時間安排:
3月22日——3月28日:各學(xué)科進行第一次線上檢測;
3月29日——4月4日:各學(xué)科進行第二次線上檢測;
4月5日——4月11日:各學(xué)科進行進行第三次線上檢測;
每周三3——6年級英語,60分鐘
每周四1——6年級數(shù)學(xué),80分鐘
每周五1——6年級語文,80分鐘
2.教學(xué)診斷評估時間:于4月12日之前,完成診斷評估分析。各學(xué)科3次檢測全部結(jié)束后,針對“查看報告”數(shù)據(jù)結(jié)果,按之前指導(dǎo)要求,進行幾單元綜合診斷評估分析,于4月12日之前,完成《診斷評估分析報告》。
在線檢測平臺進行檢測。各年級,學(xué)科,統(tǒng)一試卷,統(tǒng)一時間,開考和提交。
教研組長組織安排和組員商議好具體檢測時間和制作試卷人。
3.具體分工
低語組:
一年級出卷人:一單元魏月俠,二單元杜正菊,三單元沈鳳玲。
二年級出卷人:一單元常夢婷,二單元丁海云,三單元張新榮。
中語組:
三年級出卷人:一單元唐淑琴、二單元張海榮、三單元、王曉琴
四年級出卷人:一單元胡玉珍、二單元洪玲春、三單元王曉麗
高語組
五年級出卷人:第一單元、劉潔、第二單元、王曉蕓、第四單元、楊濤
六年級出卷人:第一單元、李治湄、第二單元、張琴、第四單元、王麗娟
低數(shù)組
低數(shù)組單元測試安排:
一年級:王莉莉一單元,王主任二單元,張老師三單元,李娟老師輔助她們給出題。
二年級:王潔一單元,張睿二單元,滿璐三單元。
三年級:陳靜第一單元,朱靜怡第二單元,馬光榮第三單元。
高數(shù)組
高數(shù)組的制卷人員分配:
四年級組:一單元王玉紅,二單元劉燕芳,三單元陶衛(wèi)東。
五年級組:一單元馬海軍,二單元孫振華,三單元李曉琴。
六年級組:一單元楊雪,二單元王秀麗,三單元駱彩霞。
英語組
英語組制卷安排:
三年級、王海俠
四年級、靳瑩
五年級、王麗艷
六年級、張曉彤
4.教學(xué)診斷評估分析:各學(xué)科3次檢測全部結(jié)束后,針對3次“查看報告”數(shù)據(jù)結(jié)果,按要求,進行幾單元綜合診斷評估分析,于4月12日之前,完成診斷評估分析。
(二)第二階段:線下銜接教學(xué)期間,及時檢測剩余線上教學(xué)知識,跟進診斷評估教學(xué)。
1.檢測時間安排:
五、六年級:4月7日-4月10月:各學(xué)科進行檢測;
一、四年級:4月13日——4月16日:各學(xué)科進行檢測;
2.教學(xué)診斷評估時間:第二階段檢測全部結(jié)束2日后,完成診斷評估分析。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇二
為貫徹落實黨和政府關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的決策部署,根據(jù)應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作要求,結(jié)合了相關(guān)疾控指導(dǎo)和我公司的實際情況,制定本方案。
針對疫情,成立以公司高層管理者為組長,綜合辦公室牽頭的公司疫情防范小組,負(fù)責(zé)進行人員管控,環(huán)境消毒,疫情防控宣傳,防疫物資籌備等方面工作,確保公司所有的疫情防護措施做到位。按政府部門要求,及時定期通報本公司疫情防控情況,并與政府主管部門等單位建立緊密聯(lián)系,保持信息溝通渠道的暢通。
3、生活物資方面,可考慮自行儲備一定量的食用水和速食食品,供應(yīng)急時使用。
1、公司設(shè)立防疫抗疫資金財務(wù)專用帳戶,落實疫情防控經(jīng)費保障和防疫抗疫期間及疫后企業(yè)經(jīng)營運作資金的需求。
2、按照特事特辦、急事急辦的原則,加快資金撥付使用,確保疫情防控相關(guān)經(jīng)費??顚S?。
3、對防疫抗疫期間及疫后恢復(fù)企業(yè)正常經(jīng)營運作資金確有困難的分支機構(gòu),給予一定的資金支持和保障。
1、關(guān)心和保護好一線工作員工身體健康;
2、依據(jù)疫情情況,合理調(diào)整各崗位人員上下班時間;
1、疫情防范小組專人負(fù)責(zé)防疫工作的信息收集、分析、報告、通報;
3、與上級主管單位實時溝通并開展疫情防控協(xié)同工作;
4、應(yīng)統(tǒng)計、分析、研判員工體溫及健康情況,如有異常立刻及時上報,杜絕瞞報、漏報等違規(guī)行為。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇三
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責(zé),狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍,促進財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗?!备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會計準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會計風(fēng)險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé),引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預(yù)算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇四
一、認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,加大信貸支持力度
(一)強化貨幣政策工具對疫情防控的支持作用。一是全省各級人民銀行要綜合運用再貸款、再貼現(xiàn)、常備借貸便利等貨幣政策工具,增加省內(nèi)金融機構(gòu)在疫情防控期間的流動性供給。對信貸支持疫情應(yīng)對重要醫(yī)用、生活物資生產(chǎn)企業(yè)的省內(nèi)金融機構(gòu),優(yōu)先給予再貸款定向支持。創(chuàng)設(shè)“疫情防控及相關(guān)民生領(lǐng)域票據(jù)再貼現(xiàn)直通車”,開辟綠色通道,對相關(guān)票據(jù)再貼現(xiàn)應(yīng)辦盡辦。支持符合條件的地方法人金融機構(gòu)備案發(fā)行同業(yè)存單和大額存單。二是全省各級人民銀行要繼續(xù)督促金融機構(gòu)加快推進新發(fā)放貸款和存量浮動利率貸款主要參考貸款市場報價利率(lpr)定價,降低社會融資成本。指導(dǎo)省、市兩級市場利率定價自律機制切實發(fā)揮作用,營造良好的存款市場定價秩序。三是全省各級人民銀行對因春節(jié)假期調(diào)整受到影響的金融機構(gòu),要適當(dāng)提高2020年1月下旬存款準(zhǔn)備金考核的容忍度,在存款準(zhǔn)備金足額交存前提下,暫緩對金融機構(gòu)考核材料報送的現(xiàn)場檢查。
(二)積極滿足疫情防控相關(guān)企業(yè)和領(lǐng)域的融資需求。一是各金融機構(gòu)要積極摸排,主動對接涉及疫情防控相關(guān)企業(yè)的融資需求,強化對省內(nèi)重點醫(yī)用物品和生活物資生產(chǎn)企業(yè)的金融支持,積極為有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位和相關(guān)企業(yè)提供金融服務(wù)。對于生產(chǎn)、運輸和銷售應(yīng)對疫情使用的相關(guān)藥品、設(shè)備等重要醫(yī)用物資,以及重要生活物資的骨干企業(yè),要優(yōu)先給予信貸支持。二是開發(fā)性、政策性銀行要結(jié)合自身業(yè)務(wù)范圍,加大對市場化融資有困難的防疫單位和企業(yè),以及重要生活物資供應(yīng)企業(yè)的資金支持力度,滿足疫情防控需要。三是省級財政對疫情防控重點保障企業(yè)給予適當(dāng)貼息支持,鼓勵有條件的市縣對轄內(nèi)疫情防控重點保障企業(yè),在省級財政貼息基礎(chǔ)上加大貼息力度。
(三)切實為受疫情影響較大的行業(yè)和企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的金融服務(wù)。各金融機構(gòu)要根據(jù)疫情防控變化情況,通過合理優(yōu)化內(nèi)部管理制度、調(diào)整績效考核辦法等,為相關(guān)企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的信貸服務(wù)。一是對疫情防控有關(guān)企業(yè)的應(yīng)急信貸需求,要適當(dāng)降低準(zhǔn)入門檻,并降低融資成本。二是對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè),特別是小微企業(yè),不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。三是對受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)到期還款困難的,可予以展期或續(xù)貸,合理延長還款期限。四是鼓勵通過適當(dāng)下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式,支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情影響。各級政府性融資擔(dān)保再擔(dān)保機構(gòu)應(yīng)取消反擔(dān)保要求,降低擔(dān)保和再擔(dān)保費。
(四)做好受疫情影響的社會民生領(lǐng)域金融服務(wù)工作。對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,各金融機構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。繼續(xù)加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款投放力度,支持創(chuàng)業(yè)就業(yè),感染新型肺炎的個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款可展期一年,繼續(xù)享受財政貼息支持。對感染新型肺炎或受疫情影響受損的出險理賠客戶,金融機構(gòu)要優(yōu)先處理,適當(dāng)擴展責(zé)任范圍,應(yīng)賠盡賠。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇五
使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力,做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保證券大廈內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。
2.1適用于各部門
3.1三級事件:
預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件:
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情
3.3一級事件:
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長,各部門經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為大廈的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人,小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
4.2小組組長主要職責(zé)
4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動相應(yīng)級別的處理預(yù)案。
4.2.2宣布進入緊急狀態(tài),及時開會布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關(guān)和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
4.3各部門主要職責(zé)
4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作,保證信息暢通和準(zhǔn)確性,各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作,根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。
4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全,根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進出人員及車輛的管理控制工作,根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息,保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛(wèi)生信息的宣傳,并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時效性。
5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度,加強對垃圾的消殺與清潔力度,生活垃圾用垃圾袋盛裝,及時進行無害化處理,保證日產(chǎn)日清。
5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進行重點消殺安排,防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的'采購,保證采購及時、供應(yīng)充足。
5.7堅持每周對空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進行消毒,保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對生活水泵房進行檢查,保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進行消毒,并由專人負(fù)責(zé)檢查。
5.9加強對進入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理,對進入的車輛進行消毒,給進入的人員測量體溫,杜絕閑雜人等進入,維護公共安全,防止疾病傳播。
5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報制度,不造謠、不散播未經(jīng)公司證實的有關(guān)信息。
5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動,如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)管理處。
6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全,日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客戶部門的人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生防護工作。
6.3如發(fā)生重大疫情,相關(guān)部門或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理,物業(yè)公司應(yīng)及時通知所有人員,大廈內(nèi)所有單位和個人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一指揮待命。
7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法,進入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護措施(戴口罩、手套),避免交叉?zhèn)魅尽?BR> 7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理,杜絕非內(nèi)部人員進入。對進入的人員測量體溫,對進入的車輛進行消毒,以保證公共安全,防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應(yīng)加強與客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應(yīng)做好對客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進行通報,使客戶了解本大廈防疫工作的進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.1三級事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項會議,宣布進入預(yù)警狀態(tài),及時安排布置各部門的各項工作。
8.1.2進入預(yù)警狀態(tài)后,各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動員會,將組長布置工作及時傳達(dá)給部門員工,并將各項工作落實到人,各部門可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作,保證信息暢通和準(zhǔn)確性,各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據(jù)組長安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上,對消毒頻次進行調(diào)整,安排保潔公司對消毒次數(shù)進行加密,對消毒效果進行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全,根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏,當(dāng)疫情出現(xiàn)時啟動相應(yīng)處理程序,所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作,掌握員工的身體健康和出勤狀況,做好大廈各項防疫物資采購供應(yīng)工作,加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)系,對內(nèi)要及時通知、聯(lián)系、宣傳及溝通,保證客戶了解情況,對外要根據(jù)組長安排及時進行通報。同時負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作,保證各類設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理,有突發(fā)事件時及時維護現(xiàn)場秩序,協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止,特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或離京,凡出差或離京要返回單位上班的人員,應(yīng)隔離一段時間后方可上崗。
8.2.8大廈按要求實行封閉管理時,客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶,安保部負(fù)責(zé)安全檢查,所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立匯報制度,有情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,未經(jīng)緊急疫情小組組長批準(zhǔn),不制造、不散播未經(jīng)公司證實的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制:根據(jù)疫情需要,結(jié)合公司內(nèi)部工作特點,為保證公司正常運轉(zhuǎn),避免員工交叉?zhèn)魅?,各部門根據(jù)部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次,要求做到每周一倒班(或幾天,視情況而定),兩個班次不交叉工作,處于相互隔離狀態(tài),以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作,各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組,如一部門有情況,另一部門經(jīng)理代行職責(zé),杜絕公司各項工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報小組組長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部
8.2.11.1根據(jù)疫情要求,及時采購相應(yīng)預(yù)防物品,保證預(yù)防物品供應(yīng)充足,并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考濟南市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方,采購必要的防護用品、藥品發(fā)放員工,保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域,做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作,對公司員工進行總動員,保證公司所有員工了解疫情,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生,并掌握預(yù)防防護措施。員工上崗時應(yīng)做好自我防護措施,避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排,為避免相互交叉感染,安排倒班工作,監(jiān)督各部門出勤情況,保證管理處各項工作正常運轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案,準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話,保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度,每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況,以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記,每天上午向組長和管理處匯報。
8.2.11.8根據(jù)自身條件設(shè)立自助衛(wèi)生站,放置消毒紙巾及消毒棉,供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部
8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關(guān)聯(lián)系,了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施,如何進行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作,尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作,每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作,保證保潔人員能夠正確進行大廈的消毒工作。
8.2.12.4對物業(yè)管理區(qū)域進行整體消毒,針對不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作,使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法,必要時保潔公司可安排倒班上崗制,將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應(yīng)做好個人安全防護措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對消毒情況每天進行檢查,并根據(jù)疫情對消毒工作進行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點進行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好大廈客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報大廈全體客戶,使客戶了解大廈防疫工作進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶的尊重,保護員工健康安全,進入客戶區(qū)域時應(yīng)做好自我防護措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制,每天上午及時與大廈客戶溝通,了解大廈內(nèi)所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況,并要求大廈內(nèi)客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息,便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和大廈衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間,在每月例行消殺的基礎(chǔ)上,根據(jù)疫情情況重點安排有針對性的消殺工作,防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應(yīng)保證身體健康,同時為避免交叉感染,操作人員應(yīng)做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況,及時向小組組長匯報。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作,按照管理處統(tǒng)一要求進行倒班制,保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后,在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入,在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下,全面使用新風(fēng)輸入,關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外,確保公共場所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣,防止疫情流行(詳見附件6)。
8.2.13.3對大廈所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關(guān)調(diào)整,保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對生活水泵房進行檢查,保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進行消毒,并針對疫情,采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進入客戶區(qū)域維修時應(yīng)做好自我防護措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作,按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況,做好消毒工作,保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生,必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況,不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生,注意營養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時應(yīng)做好必要的防護措施。
8.2.14.5大廈實行封閉管理時,保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況,保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)大廈發(fā)生疫情時,在做好自身防護的基礎(chǔ)上,配合有關(guān)部門進行搶救工作,并對現(xiàn)場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員,以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時,應(yīng)及時上報小組組長,組長應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息,立即組織召開緊急會議,安排布置各部門做好相應(yīng)工作,要求所有進入疫情現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個人防護措施,如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負(fù)責(zé)上報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示報“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶,并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排專人穿防護衣到現(xiàn)場用隔離帶進行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層,禁止無關(guān)人員進入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部
8.3.4.1??照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對設(shè)備設(shè)施進行消毒。
8.3.5綜合部
8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.1如條件允許,物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權(quán)。
10.1支持文件目錄:
10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定
10.1.4大廈空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運行工作方案
10.1.5人員健康情況表
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施
10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識
10.1.8隔離防護措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單......
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇六
2、工作人員必須佩戴口罩進行工作
4、辦公區(qū)、宿舍每天應(yīng)保持開窗通風(fēng),每天1時通風(fēng)一一次,每次10分鐘,適當(dāng)增加通風(fēng)頻次。
5、勤洗手、多飲水,人與人之間保持1.5米以上距離。
6、每天安排專人對餐具、口罩回收箱進行清理,清理后對回收箱消毒處理
? ? ?7、重點消殺部位:門把手、水龍頭、各機械按鈕、樓梯扶手。
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銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇七
1、返崗員工須在入口處(消防通道小木屋)按要求登記當(dāng)日員工信息并測量體溫、簽到;(附表一)
3、員工需隨身攜帶手絹,用于手部清洗后擦拭;
5、各部門工作人員需提前到崗并實施開園工前監(jiān)督檢
查工作;
6、為了加強室內(nèi)通風(fēng),室內(nèi)溫度會有所降低,請全體員工適當(dāng)加衣保暖;
1、通勤員工,全部由消防通道(小木屋)門崗進入、離開園區(qū);
1、員工餐廳提供午餐時間進行調(diào)控,延長供餐時間;
3、員工餐廳供餐時,原循環(huán)使用筷子取消(全部使用一次性方便筷子);
5、員工餐廳供餐區(qū)、用餐區(qū)域,實施定期消毒;
6、員工就餐過程中,拉開距離行走、禁止二人以上同行和聚堆嘮嗑。
2、公司內(nèi)人事考勤指紋機全部停用(防止交叉感染);
3、實施考勤簽到管理(防止交叉感染);
5、公司各衛(wèi)生間加大藥皂投放,滿足員工使用(禁止往外攜帶);
7、禁止員工將食品攜帶到公司內(nèi),禁止在公共休息區(qū)用食和聚堆;
8、公司員工休息區(qū)內(nèi),員工飲水自行準(zhǔn)備飲水用具,取消公共飲水用具;
11、公司購入的非生產(chǎn)性消耗品及存放的快件物品全部進行消毒處理;
15、公司全體員工,下班后禁止將工作服穿到園區(qū)外;
五、防控跟蹤管理措施
專人陪同到醫(yī)院就診);
5、公司隨時對國家、省市、許昌市疫情變化情況進行跟蹤報告;
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇八
2、工作人員必須佩戴口罩進行工作
4、辦公區(qū)、宿舍每天應(yīng)保持開窗通風(fēng),每天1時通風(fēng)一一次,每次10分鐘,適當(dāng)增加通風(fēng)頻次。
5、勤洗手、多飲水,人與人之間保持1.5米以上距離。
6、每天安排專人對餐具、口罩回收箱進行清理,清理后對回收箱消毒處理7、重點消殺部位:門把手、水龍頭、各機械按鈕、樓梯扶手。
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銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇一
按照《永寧縣應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校工作組文件》(永疫領(lǐng)學(xué)組發(fā)發(fā)〔20__〕3號)要求,根據(jù)永寧縣教育體育局疫情防控(第7次)及開學(xué)準(zhǔn)備工作視頻會相關(guān)安排,現(xiàn)就我校20__—20__學(xué)年度第二學(xué)期返校開學(xué)教學(xué)檢測,特制定本計劃。
一、實施原則
1.穩(wěn)實檢測,科學(xué)推進。穩(wěn)妥、扎實做好檢測工作,保障銜接教學(xué)檢測,有序有效。
2.分時檢測,錯峰降壓。分二個階段進行學(xué)業(yè)檢測。開學(xué)銜接教學(xué)期間,緩解各科同時高峰檢測教學(xué)壓力。
3.及時檢測,科學(xué)診斷。線上線下教學(xué)根據(jù)授課進度,及時跟進檢測,及時了解學(xué)生掌握情況,科學(xué)診斷確定線下銜接教學(xué)內(nèi)容。
二、實施保障
成立學(xué)業(yè)檢測領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:曹志文
副組長:劉自東、沈海俠、唐興成、盛會珍、馬玉峰、王新玲。
成員:雅進搏、各教研組長、各年級組長、各任課教師。
三、實施階段
1.第一階段:線上教學(xué)期間,及時檢測前三單元,科學(xué)診斷評估教學(xué)。
2.第二階段:線下銜接教學(xué)期間,及時檢測剩余線上教學(xué)知識,跟進診斷評估教學(xué)。
三、實施要求:
1.扎實開展空中課堂教學(xué)。
2.嚴(yán)格實施課程安排。嚴(yán)格按照教育廳空中課堂教學(xué)進度教學(xué),每期(截止目前空中課堂教學(xué)8周)年級課程表提前發(fā)布。5至6年級4月7號開學(xué),1至4年級4月13號開學(xué),直至通知開學(xué)為止。
3.統(tǒng)籌安排:
建立語文、數(shù)學(xué)、英語、藝體綜合學(xué)科教學(xué)統(tǒng)籌推進體系和機制,做到教學(xué)同步、師資同配、管理同行、資源同享、平臺同用。
4..團隊合力:以教研組、年級組為單位,發(fā)揮教研團隊合力。
四、實施內(nèi)容、方法:
(一)檢測內(nèi)容:
空中課堂教學(xué)授課內(nèi)容。
(2)檢測方法:
1.分步推進:分線上線下教學(xué)二個階段,組織教學(xué)檢測
2.診斷評估分析。
診斷評估分析報告內(nèi)容要求:
(1)診斷分析,評估空中課堂授課和自己線上教學(xué)兩方面情況。
(2)診斷分析,評估學(xué)生學(xué)習(xí)維度目標(biāo)是否達(dá)到;存在的問題。
(3)課堂教學(xué)銜接的重難點內(nèi)容,課堂教學(xué)的補救措施。
五、教師要求:
教研組長:
各教研組長嚴(yán)格按照要求,安排好檢測各項事宜,確保此項工作順利開展。線上檢測時,為確??荚嚦煽冋鎸?,各年級組長,教研組長安排考試時間盡量考慮到家長的時間,便于監(jiān)督。
全體教師:
3月22日開始分單元,分階段線上檢測。全體教師,按照教研組活動安排,嚴(yán)格執(zhí)行每周的檢測。每單元制卷教師提前制作好試卷,提前推送給教研組長和同年級教師。
各組按照制卷人員分配。各教研組長,各任課教師提前安排到位。
各年級嚴(yán)格按安排,完成線上線下檢測。
四、具體安排
(一)第一階段:線上教學(xué)期間,及時檢測前三單元,科學(xué)診斷評估教學(xué)。
1.檢測時間安排:
3月22日——3月28日:各學(xué)科進行第一次線上檢測;
3月29日——4月4日:各學(xué)科進行第二次線上檢測;
4月5日——4月11日:各學(xué)科進行進行第三次線上檢測;
每周三3——6年級英語,60分鐘
每周四1——6年級數(shù)學(xué),80分鐘
每周五1——6年級語文,80分鐘
2.教學(xué)診斷評估時間:于4月12日之前,完成診斷評估分析。各學(xué)科3次檢測全部結(jié)束后,針對“查看報告”數(shù)據(jù)結(jié)果,按之前指導(dǎo)要求,進行幾單元綜合診斷評估分析,于4月12日之前,完成《診斷評估分析報告》。
在線檢測平臺進行檢測。各年級,學(xué)科,統(tǒng)一試卷,統(tǒng)一時間,開考和提交。
教研組長組織安排和組員商議好具體檢測時間和制作試卷人。
3.具體分工
低語組:
一年級出卷人:一單元魏月俠,二單元杜正菊,三單元沈鳳玲。
二年級出卷人:一單元常夢婷,二單元丁海云,三單元張新榮。
中語組:
三年級出卷人:一單元唐淑琴、二單元張海榮、三單元、王曉琴
四年級出卷人:一單元胡玉珍、二單元洪玲春、三單元王曉麗
高語組
五年級出卷人:第一單元、劉潔、第二單元、王曉蕓、第四單元、楊濤
六年級出卷人:第一單元、李治湄、第二單元、張琴、第四單元、王麗娟
低數(shù)組
低數(shù)組單元測試安排:
一年級:王莉莉一單元,王主任二單元,張老師三單元,李娟老師輔助她們給出題。
二年級:王潔一單元,張睿二單元,滿璐三單元。
三年級:陳靜第一單元,朱靜怡第二單元,馬光榮第三單元。
高數(shù)組
高數(shù)組的制卷人員分配:
四年級組:一單元王玉紅,二單元劉燕芳,三單元陶衛(wèi)東。
五年級組:一單元馬海軍,二單元孫振華,三單元李曉琴。
六年級組:一單元楊雪,二單元王秀麗,三單元駱彩霞。
英語組
英語組制卷安排:
三年級、王海俠
四年級、靳瑩
五年級、王麗艷
六年級、張曉彤
4.教學(xué)診斷評估分析:各學(xué)科3次檢測全部結(jié)束后,針對3次“查看報告”數(shù)據(jù)結(jié)果,按要求,進行幾單元綜合診斷評估分析,于4月12日之前,完成診斷評估分析。
(二)第二階段:線下銜接教學(xué)期間,及時檢測剩余線上教學(xué)知識,跟進診斷評估教學(xué)。
1.檢測時間安排:
五、六年級:4月7日-4月10月:各學(xué)科進行檢測;
一、四年級:4月13日——4月16日:各學(xué)科進行檢測;
2.教學(xué)診斷評估時間:第二階段檢測全部結(jié)束2日后,完成診斷評估分析。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇二
為貫徹落實黨和政府關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的決策部署,根據(jù)應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作要求,結(jié)合了相關(guān)疾控指導(dǎo)和我公司的實際情況,制定本方案。
針對疫情,成立以公司高層管理者為組長,綜合辦公室牽頭的公司疫情防范小組,負(fù)責(zé)進行人員管控,環(huán)境消毒,疫情防控宣傳,防疫物資籌備等方面工作,確保公司所有的疫情防護措施做到位。按政府部門要求,及時定期通報本公司疫情防控情況,并與政府主管部門等單位建立緊密聯(lián)系,保持信息溝通渠道的暢通。
3、生活物資方面,可考慮自行儲備一定量的食用水和速食食品,供應(yīng)急時使用。
1、公司設(shè)立防疫抗疫資金財務(wù)專用帳戶,落實疫情防控經(jīng)費保障和防疫抗疫期間及疫后企業(yè)經(jīng)營運作資金的需求。
2、按照特事特辦、急事急辦的原則,加快資金撥付使用,確保疫情防控相關(guān)經(jīng)費??顚S?。
3、對防疫抗疫期間及疫后恢復(fù)企業(yè)正常經(jīng)營運作資金確有困難的分支機構(gòu),給予一定的資金支持和保障。
1、關(guān)心和保護好一線工作員工身體健康;
2、依據(jù)疫情情況,合理調(diào)整各崗位人員上下班時間;
1、疫情防范小組專人負(fù)責(zé)防疫工作的信息收集、分析、報告、通報;
3、與上級主管單位實時溝通并開展疫情防控協(xié)同工作;
4、應(yīng)統(tǒng)計、分析、研判員工體溫及健康情況,如有異常立刻及時上報,杜絕瞞報、漏報等違規(guī)行為。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇三
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責(zé),狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍,促進財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗?!备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會計準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會計風(fēng)險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé),引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預(yù)算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇四
一、認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策,加大信貸支持力度
(一)強化貨幣政策工具對疫情防控的支持作用。一是全省各級人民銀行要綜合運用再貸款、再貼現(xiàn)、常備借貸便利等貨幣政策工具,增加省內(nèi)金融機構(gòu)在疫情防控期間的流動性供給。對信貸支持疫情應(yīng)對重要醫(yī)用、生活物資生產(chǎn)企業(yè)的省內(nèi)金融機構(gòu),優(yōu)先給予再貸款定向支持。創(chuàng)設(shè)“疫情防控及相關(guān)民生領(lǐng)域票據(jù)再貼現(xiàn)直通車”,開辟綠色通道,對相關(guān)票據(jù)再貼現(xiàn)應(yīng)辦盡辦。支持符合條件的地方法人金融機構(gòu)備案發(fā)行同業(yè)存單和大額存單。二是全省各級人民銀行要繼續(xù)督促金融機構(gòu)加快推進新發(fā)放貸款和存量浮動利率貸款主要參考貸款市場報價利率(lpr)定價,降低社會融資成本。指導(dǎo)省、市兩級市場利率定價自律機制切實發(fā)揮作用,營造良好的存款市場定價秩序。三是全省各級人民銀行對因春節(jié)假期調(diào)整受到影響的金融機構(gòu),要適當(dāng)提高2020年1月下旬存款準(zhǔn)備金考核的容忍度,在存款準(zhǔn)備金足額交存前提下,暫緩對金融機構(gòu)考核材料報送的現(xiàn)場檢查。
(二)積極滿足疫情防控相關(guān)企業(yè)和領(lǐng)域的融資需求。一是各金融機構(gòu)要積極摸排,主動對接涉及疫情防控相關(guān)企業(yè)的融資需求,強化對省內(nèi)重點醫(yī)用物品和生活物資生產(chǎn)企業(yè)的金融支持,積極為有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位和相關(guān)企業(yè)提供金融服務(wù)。對于生產(chǎn)、運輸和銷售應(yīng)對疫情使用的相關(guān)藥品、設(shè)備等重要醫(yī)用物資,以及重要生活物資的骨干企業(yè),要優(yōu)先給予信貸支持。二是開發(fā)性、政策性銀行要結(jié)合自身業(yè)務(wù)范圍,加大對市場化融資有困難的防疫單位和企業(yè),以及重要生活物資供應(yīng)企業(yè)的資金支持力度,滿足疫情防控需要。三是省級財政對疫情防控重點保障企業(yè)給予適當(dāng)貼息支持,鼓勵有條件的市縣對轄內(nèi)疫情防控重點保障企業(yè),在省級財政貼息基礎(chǔ)上加大貼息力度。
(三)切實為受疫情影響較大的行業(yè)和企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的金融服務(wù)。各金融機構(gòu)要根據(jù)疫情防控變化情況,通過合理優(yōu)化內(nèi)部管理制度、調(diào)整績效考核辦法等,為相關(guān)企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的信貸服務(wù)。一是對疫情防控有關(guān)企業(yè)的應(yīng)急信貸需求,要適當(dāng)降低準(zhǔn)入門檻,并降低融資成本。二是對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè),特別是小微企業(yè),不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。三是對受疫情影響嚴(yán)重的企業(yè)到期還款困難的,可予以展期或續(xù)貸,合理延長還款期限。四是鼓勵通過適當(dāng)下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式,支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情影響。各級政府性融資擔(dān)保再擔(dān)保機構(gòu)應(yīng)取消反擔(dān)保要求,降低擔(dān)保和再擔(dān)保費。
(四)做好受疫情影響的社會民生領(lǐng)域金融服務(wù)工作。對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,各金融機構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。繼續(xù)加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款投放力度,支持創(chuàng)業(yè)就業(yè),感染新型肺炎的個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款可展期一年,繼續(xù)享受財政貼息支持。對感染新型肺炎或受疫情影響受損的出險理賠客戶,金融機構(gòu)要優(yōu)先處理,適當(dāng)擴展責(zé)任范圍,應(yīng)賠盡賠。
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇五
使物業(yè)公司全體員工對突發(fā)事件具備快速反應(yīng)能力,做到遇突發(fā)事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保證券大廈內(nèi)的公共人員及財產(chǎn)的安全。
2.1適用于各部門
3.1三級事件:
預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件:
高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情
3.3一級事件:
高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情
4.1成立緊急防疫領(lǐng)導(dǎo)小組
4.1.1物業(yè)總經(jīng)理任小組組長,各部門經(jīng)理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為大廈的緊急防疫最高領(lǐng)導(dǎo)人,小組成員需服從組長的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)。
4.2小組組長主要職責(zé)
4.2.1根據(jù)疫情的緊急程度下令啟動相應(yīng)級別的處理預(yù)案。
4.2.2宣布進入緊急狀態(tài),及時開會布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關(guān)和主管部門匯報本物業(yè)管理區(qū)域的衛(wèi)生防疫工作布署和實施情況。
4.3各部門主要職責(zé)
4.3.1綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作,保證信息暢通和準(zhǔn)確性,各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
4.3.2客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作,根據(jù)組長安排調(diào)整消殺工作。
4.3.3工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全,根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
4.3.4安保部負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域進出人員及車輛的管理控制工作,根據(jù)組長安排調(diào)整安全保衛(wèi)工作。
5.1從有關(guān)衛(wèi)生部門、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛(wèi)生方面信息,保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛(wèi)生信息的宣傳,并嚴(yán)格保證此類宣傳發(fā)布的權(quán)威性和時效性。
5.3宣傳資料的匯總應(yīng)及時發(fā)放到物業(yè)公司各部門及外包單位。
5.4建立并實施對本物業(yè)管理區(qū)域的定期消毒制度,加強對垃圾的消殺與清潔力度,生活垃圾用垃圾袋盛裝,及時進行無害化處理,保證日產(chǎn)日清。
5.5根據(jù)季節(jié)性及蟲害生存特性進行重點消殺安排,防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的'采購,保證采購及時、供應(yīng)充足。
5.7堅持每周對空調(diào)過濾網(wǎng)、新風(fēng)口進行消毒,保證各區(qū)域的空氣流通及空氣質(zhì)量。
5.8每周對生活水泵房進行檢查,保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設(shè)備設(shè)施進行消毒,并由專人負(fù)責(zé)檢查。
5.9加強對進入本物業(yè)管理區(qū)域的車輛及人員的管理,對進入的車輛進行消毒,給進入的人員測量體溫,杜絕閑雜人等進入,維護公共安全,防止疾病傳播。
5.10嚴(yán)格執(zhí)行匯報制度,不造謠、不散播未經(jīng)公司證實的有關(guān)信息。
5.11嚴(yán)格控制外包公司人員流動,如更換人員或請假外出必須登記并通報物業(yè)管理處。
6.1為減少對環(huán)境的污染及保證消防安全,日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客戶部門的人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生防護工作。
6.3如發(fā)生重大疫情,相關(guān)部門或政府機關(guān)需對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥忾]緊急隔離管理,物業(yè)公司應(yīng)及時通知所有人員,大廈內(nèi)所有單位和個人應(yīng)無條件的接受和配合政府部門工作。物業(yè)公司各部門員工根據(jù)物業(yè)緊急疫情領(lǐng)導(dǎo)小組組長統(tǒng)一指揮待命。
7.1保潔員應(yīng)正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法,進入客戶區(qū)域更應(yīng)采取防護措施(戴口罩、手套),避免交叉?zhèn)魅尽?BR> 7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理,杜絕非內(nèi)部人員進入。對進入的人員測量體溫,對進入的車輛進行消毒,以保證公共安全,防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應(yīng)加強與客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應(yīng)做好對客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式進行通報,使客戶了解本大廈防疫工作的進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.1三級事件處理程序(預(yù)警狀態(tài)——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業(yè)總經(jīng)理召開專項會議,宣布進入預(yù)警狀態(tài),及時安排布置各部門的各項工作。
8.1.2進入預(yù)警狀態(tài)后,各部門經(jīng)理應(yīng)召開本部門動員會,將組長布置工作及時傳達(dá)給部門員工,并將各項工作落實到人,各部門可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
8.1.3綜合部加強公共衛(wèi)生宣傳工作,保證信息暢通和準(zhǔn)確性,各種信息應(yīng)及時公布。做好疫情防控工作的物資準(zhǔn)備。
8.1.4客服部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和客戶溝通工作,隨時了解客戶對防控工作的需求,并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據(jù)組長安排調(diào)整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎(chǔ)上,對消毒頻次進行調(diào)整,安排保潔公司對消毒次數(shù)進行加密,對消毒效果進行監(jiān)督檢查。
8.1.6工程部負(fù)責(zé)保障新風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生安全,根據(jù)組長安排調(diào)整消毒工作。
8.1.8預(yù)警狀態(tài)是高度戒備狀態(tài)和高度緊急狀態(tài)的前奏,當(dāng)疫情出現(xiàn)時啟動相應(yīng)處理程序,所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態(tài)——本地已發(fā)生高傳染性疫情)
8.2.1根據(jù)政府防疫部門的要求,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組確定落實各部門衛(wèi)生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負(fù)責(zé)安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓(xùn)工作,掌握員工的身體健康和出勤狀況,做好大廈各項防疫物資采購供應(yīng)工作,加強垃圾房、餐廳、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8.2.3客服部負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的聯(lián)系,對內(nèi)要及時通知、聯(lián)系、宣傳及溝通,保證客戶了解情況,對外要根據(jù)組長安排及時進行通報。同時負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督和檢查保潔公司對本物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
8.2.4工程部負(fù)責(zé)對物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的消毒工作,保證各類設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
8.2.5安保部負(fù)責(zé)對本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理,有突發(fā)事件時及時維護現(xiàn)場秩序,協(xié)助各部門工作。
8.2.6本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有施工裝修工作應(yīng)停止,特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業(yè)公司所有員工不安排出差或離京,凡出差或離京要返回單位上班的人員,應(yīng)隔離一段時間后方可上崗。
8.2.8大廈按要求實行封閉管理時,客服部負(fù)責(zé)發(fā)函通知全體客戶,安保部負(fù)責(zé)安全檢查,所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立匯報制度,有情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,未經(jīng)緊急疫情小組組長批準(zhǔn),不制造、不散播未經(jīng)公司證實的各種有關(guān)信息。
8.2.10建立倒班工作制:根據(jù)疫情需要,結(jié)合公司內(nèi)部工作特點,為保證公司正常運轉(zhuǎn),避免員工交叉?zhèn)魅?,各部門根據(jù)部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次,要求做到每周一倒班(或幾天,視情況而定),兩個班次不交叉工作,處于相互隔離狀態(tài),以記錄本或電話方式聯(lián)系布置工作,各部門應(yīng)保證部門工作的連續(xù)性。各部門經(jīng)理應(yīng)分別在a、b兩組,如一部門有情況,另一部門經(jīng)理代行職責(zé),杜絕公司各項工作、檔案管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象。倒班工作制方案須報小組組長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
8.2.11綜合部
8.2.11.1根據(jù)疫情要求,及時采購相應(yīng)預(yù)防物品,保證預(yù)防物品供應(yīng)充足,并發(fā)放至相關(guān)部門。管業(yè)部負(fù)責(zé)存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考濟南市衛(wèi)生部門開出的預(yù)防處方,采購必要的防護用品、藥品發(fā)放員工,保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關(guān)疫情情況及預(yù)防措施張貼在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域,做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預(yù)防培訓(xùn)工作,對公司員工進行總動員,保證公司所有員工了解疫情,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,注意個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生,并掌握預(yù)防防護措施。員工上崗時應(yīng)做好自我防護措施,避免相互傳染或與客戶交叉?zhèn)魅尽?BR> 8.2.11.5根據(jù)疫情及結(jié)合管理處安排,為避免相互交叉感染,安排倒班工作,監(jiān)督各部門出勤情況,保證管理處各項工作正常運轉(zhuǎn)。
8.2.11.6建立員工聯(lián)系檔案,準(zhǔn)確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯(lián)系電話,保證管理處全體員工聯(lián)系通暢。
8.2.11.7建立監(jiān)控制度,每天上午統(tǒng)計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況,以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記,每天上午向組長和管理處匯報。
8.2.11.8根據(jù)自身條件設(shè)立自助衛(wèi)生站,放置消毒紙巾及消毒棉,供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部
8.2.12.1及時與衛(wèi)生防疫部門和地區(qū)政府機關(guān)聯(lián)系,了解目前疫情狀況和采取何種預(yù)防措施,如何進行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓(xùn)宣傳工作,尤其是保潔員工的培訓(xùn)和宣傳工作,每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關(guān)部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓(xùn)工作,保證保潔人員能夠正確進行大廈的消毒工作。
8.2.12.4對物業(yè)管理區(qū)域進行整體消毒,針對不同疫情作好預(yù)防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負(fù)責(zé)。保潔公司應(yīng)做好保潔員工培訓(xùn)工作,使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛(wèi)生防護方法,必要時保潔公司可安排倒班上崗制,將工作安排報管業(yè)部審核。保潔員工上崗時應(yīng)做好個人安全防護措施。
8.2.12.5負(fù)責(zé)對消毒情況每天進行檢查,并根據(jù)疫情對消毒工作進行增減調(diào)整。消殺工作應(yīng)結(jié)合疫情重點進行。
8.2.12.6負(fù)責(zé)做好大廈客戶的防疫宣傳工作,及時將疫情的預(yù)防情況及預(yù)防消毒措施以書面形式通報大廈全體客戶,使客戶了解大廈防疫工作進展,并動員客戶能自覺的配合、支持物業(yè)公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶的尊重,保護員工健康安全,進入客戶區(qū)域時應(yīng)做好自我防護措施。
8.2.12.8應(yīng)建立客戶聯(lián)絡(luò)制,每天上午及時與大廈客戶溝通,了解大廈內(nèi)所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況,并要求大廈內(nèi)客戶提供準(zhǔn)確的衛(wèi)生健康信息,便于物業(yè)管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
8.2.12.9監(jiān)督檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的餐飲區(qū)域的消毒工作。餐飲區(qū)域消毒工作必須符合衛(wèi)生防疫部門要求和大廈衛(wèi)生要求。
8.2.12.10在疫情期間,在每月例行消殺的基礎(chǔ)上,根據(jù)疫情情況重點安排有針對性的消殺工作,防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區(qū)域根據(jù)情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應(yīng)保證身體健康,同時為避免交叉感染,操作人員應(yīng)做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況,及時向小組組長匯報。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好員工安全衛(wèi)生培訓(xùn)教育工作,按照管理處統(tǒng)一要求進行倒班制,保證大廈的設(shè)備設(shè)施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后,在需要調(diào)節(jié)空氣溫度、濕度的情況下保證充足的新風(fēng)輸入,在不需要調(diào)節(jié)溫度、濕度的情況下,全面使用新風(fēng)輸入,關(guān)閉回風(fēng)通道。所有排風(fēng)要直接排到室外,確保公共場所的空調(diào)系統(tǒng)安全送氣,防止疫情流行(詳見附件6)。
8.2.13.3對大廈所有區(qū)域(含客戶單元)的空調(diào)過濾網(wǎng)、回風(fēng)口和新風(fēng)口進行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關(guān)調(diào)整,保證電梯轎箱內(nèi)通風(fēng)。
8.2.13.5對生活水泵房進行檢查,保證生活用水衛(wèi)生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設(shè)備設(shè)施進行消毒,并針對疫情,采取相應(yīng)的措施。
8.2.13.6進入客戶區(qū)域維修時應(yīng)做好自我防護措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人員的安全衛(wèi)生培訓(xùn)工作,按照管理處統(tǒng)一要求及安全保衛(wèi)工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛(wèi)生的情況,做好消毒工作,保證居住環(huán)境清潔衛(wèi)生,必要時分開居住、分開執(zhí)勤。監(jiān)督檢查內(nèi)部住宿情況,不符合衛(wèi)生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛(wèi)生,注意營養(yǎng)合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時應(yīng)做好必要的防護措施。
8.2.14.5大廈實行封閉管理時,保安員在出入口負(fù)責(zé)檢查人員及車輛出入情況,保證安全秩序。
8.2.14.6當(dāng)大廈發(fā)生疫情時,在做好自身防護的基礎(chǔ)上,配合有關(guān)部門進行搶救工作,并對現(xiàn)場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態(tài)——本物業(yè)管理區(qū)域已發(fā)生高傳染性疫情)
8.3.1物業(yè)人員發(fā)現(xiàn)或接到通知本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員,以及內(nèi)部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時,應(yīng)及時上報小組組長,組長應(yīng)全面仔細(xì)了解各方面情況和信息,立即組織召開緊急會議,安排布置各部門做好相應(yīng)工作,要求所有進入疫情現(xiàn)場的人員應(yīng)做好個人防護措施,如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負(fù)責(zé)上報上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)政府部門。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示報“120”。
8.3.2.2負(fù)責(zé)接待配合“120”各項工作。
8.3.2.3按指示通知相關(guān)客戶,并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協(xié)助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排專人穿防護衣到現(xiàn)場用隔離帶進行隔離。
8.3.3.2協(xié)助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關(guān)區(qū)域或樓層,禁止無關(guān)人員進入。
8.3.3.4嚴(yán)禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部
8.3.4.1??照{(diào)及相關(guān)樓層電梯。
8.3.4.2對設(shè)備設(shè)施進行消毒。
8.3.5綜合部
8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應(yīng)工作。
8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.1如條件允許,物業(yè)總經(jīng)理應(yīng)到場主持后續(xù)工作的有關(guān)事宜。
9.2積極服從政府衛(wèi)生防疫部門善后安排。
9.3客服部經(jīng)理帶領(lǐng)物業(yè)人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一行使對外發(fā)布消息權(quán)。
10.1支持文件目錄:
10.1.1防疫小組人員架構(gòu)圖及工作職責(zé)
10.1.2日常公共衛(wèi)生防控措施
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定
10.1.4大廈空調(diào)系統(tǒng)預(yù)防疫情運行工作方案
10.1.5人員健康情況表
10.1.6緊急疫情況封閉管理措施
10.1.7疫情應(yīng)急處理日常培訓(xùn)知識
10.1.8隔離防護措施標(biāo)準(zhǔn)、物品清單......
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇六
2、工作人員必須佩戴口罩進行工作
4、辦公區(qū)、宿舍每天應(yīng)保持開窗通風(fēng),每天1時通風(fēng)一一次,每次10分鐘,適當(dāng)增加通風(fēng)頻次。
5、勤洗手、多飲水,人與人之間保持1.5米以上距離。
6、每天安排專人對餐具、口罩回收箱進行清理,清理后對回收箱消毒處理
? ? ?7、重點消殺部位:門把手、水龍頭、各機械按鈕、樓梯扶手。
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銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇七
1、返崗員工須在入口處(消防通道小木屋)按要求登記當(dāng)日員工信息并測量體溫、簽到;(附表一)
3、員工需隨身攜帶手絹,用于手部清洗后擦拭;
5、各部門工作人員需提前到崗并實施開園工前監(jiān)督檢
查工作;
6、為了加強室內(nèi)通風(fēng),室內(nèi)溫度會有所降低,請全體員工適當(dāng)加衣保暖;
1、通勤員工,全部由消防通道(小木屋)門崗進入、離開園區(qū);
1、員工餐廳提供午餐時間進行調(diào)控,延長供餐時間;
3、員工餐廳供餐時,原循環(huán)使用筷子取消(全部使用一次性方便筷子);
5、員工餐廳供餐區(qū)、用餐區(qū)域,實施定期消毒;
6、員工就餐過程中,拉開距離行走、禁止二人以上同行和聚堆嘮嗑。
2、公司內(nèi)人事考勤指紋機全部停用(防止交叉感染);
3、實施考勤簽到管理(防止交叉感染);
5、公司各衛(wèi)生間加大藥皂投放,滿足員工使用(禁止往外攜帶);
7、禁止員工將食品攜帶到公司內(nèi),禁止在公共休息區(qū)用食和聚堆;
8、公司員工休息區(qū)內(nèi),員工飲水自行準(zhǔn)備飲水用具,取消公共飲水用具;
11、公司購入的非生產(chǎn)性消耗品及存放的快件物品全部進行消毒處理;
15、公司全體員工,下班后禁止將工作服穿到園區(qū)外;
五、防控跟蹤管理措施
專人陪同到醫(yī)院就診);
5、公司隨時對國家、省市、許昌市疫情變化情況進行跟蹤報告;
銀行全力做好疫情期間金融服務(wù)工作 疫情期間返校工作計劃篇八
2、工作人員必須佩戴口罩進行工作
4、辦公區(qū)、宿舍每天應(yīng)保持開窗通風(fēng),每天1時通風(fēng)一一次,每次10分鐘,適當(dāng)增加通風(fēng)頻次。
5、勤洗手、多飲水,人與人之間保持1.5米以上距離。
6、每天安排專人對餐具、口罩回收箱進行清理,清理后對回收箱消毒處理7、重點消殺部位:門把手、水龍頭、各機械按鈕、樓梯扶手。
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