時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,寫一份述職報告把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。本篇文章是為您整理的《2022領導干部述職報告范文(5篇)》,供大家閱讀。
1.2022領導干部述職報告范文 篇一
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
時光如梭,轉眼間20xx年也即將進入尾聲。20xx年6月份我開始擔任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時間較短,但我始終堅持“認認真真學習,勤勤懇懇做事”的理念,在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效,圓滿完成了各項工作?,F(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下,請大家予以評議:
一、認真學習,提升業(yè)務水平和工作技能
醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責與工作要求,全面提升自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學習和提升。在工作之余,加強業(yè)務學習,并注意涉獵相關領域的知識。在學習中講究方式方法,端正學習態(tài)度,不但向書本學,更重視向實踐學、向同事學,不斷優(yōu)化知識結構,增加知識儲備。通過不斷的努力,我很快便熟悉了相關業(yè)務,能按質按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè),圓滿完成各項工作
在工作中,我嚴格要求自己,一是做到嚴于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關系,增強凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標做好工作,促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當天的工作必須當天做完。三是總結工作經(jīng)驗,分析不足,完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;
3、每月按時上報科室耗材情況:
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協(xié)調,個人與團隊共同進步
俗話說,“單絲不成線,獨木難成林”。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功。團隊成員間重要的是溝通。自己經(jīng)常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標。
四、存在的問題
回顧這半年的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍需要改進,存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學習缺乏主動性;二是業(yè)務水平有待進一步提升;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算
今后,我會努力改進,克服上述問題。主要會從以下三方面做起:一是增強學習的主動性,堅持理論聯(lián)系實踐,進一步提升業(yè)務水平;二是增強大局意識,總結工作經(jīng)驗,增強對工作的敏銳度與預見性;三是加強協(xié)調,積極溝通,增強工作合力,與大家一起書寫XX的輝煌!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
2.2022領導干部述職報告范文 篇二
尊敬的各位領導、同事們:
根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術制定。
一年內,以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。(附銷售目標)
3:市場操作。
加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;
二是進一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關系的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
4:內部管理。
在營銷工作中,人是活躍關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。
我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
3.2022領導干部述職報告范文 篇三
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20XX年既將過去,經(jīng)過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。
看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
我是于xx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將2018年的主要工作情景述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。
回顧近一年來的情景,為了提高自身本事素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協(xié)調關系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。
經(jīng)過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
僅有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所提高,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化提議,經(jīng)過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不一樣,提議公司采取重點攻擊的手段,加強了對***市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情景,提議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全XX任務發(fā)展中排在了前列。
此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。
一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事可是夜。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。
在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。
再次,自我在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自我的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。
4.2022領導干部述職報告范文 篇四
尊敬的領導:
今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期,我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達的各項指標。下面,我對自身工作進行述職如下。
一、加強理論學習,努力提高政治思想認識
一年來,通過集中、自學形式,發(fā)展先進生產(chǎn)力,發(fā)展先進文化,促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的終目的是為了實現(xiàn)廣大人民的根本利益。從嚴要求自己,帶頭堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評,樹立榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習,對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立榮辱觀等方面有了新的認識和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、項目管理開展的主要工作及活動
一是根據(jù)工程特點、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度,力爭達到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃,強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理能力,進度、質量、安全、文明施工同步負責。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長,僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的,更主要的是人員素質的整體提高,提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外,還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
在工程管理過程中,項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題,針對性的制定了項目管理制度,如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓辦法;職能部門管理制度等。除此之外,項目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時使項目管理運行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進一步提高認識水平,努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,時刻保持強烈的憂患意識;要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進;要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
此致
敬禮!
5.2022領導干部述職報告范文 篇五
敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
我叫xx,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改善自身的不足,現(xiàn)將本年度的個人工作情景作如下述職,請大家審議。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制,規(guī)范工作流程,進一步提高服務水平。細化崗位職責,將職責落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調動員工的工作進取性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改善服務方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質建設,不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作,提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的進取努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,所以,管理經(jīng)驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結過去,展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結合服務中心的發(fā)展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提高員工的業(yè)務技能與服務意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設:
一是作好部門的好榜樣,進取學習,帶頭增強服務意識,進一步提高辦事效率,多總結,不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃本事,對于關系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進取思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,多謝大家!
1.2022領導干部述職報告范文 篇一
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
時光如梭,轉眼間20xx年也即將進入尾聲。20xx年6月份我開始擔任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時間較短,但我始終堅持“認認真真學習,勤勤懇懇做事”的理念,在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效,圓滿完成了各項工作?,F(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下,請大家予以評議:
一、認真學習,提升業(yè)務水平和工作技能
醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責與工作要求,全面提升自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學習和提升。在工作之余,加強業(yè)務學習,并注意涉獵相關領域的知識。在學習中講究方式方法,端正學習態(tài)度,不但向書本學,更重視向實踐學、向同事學,不斷優(yōu)化知識結構,增加知識儲備。通過不斷的努力,我很快便熟悉了相關業(yè)務,能按質按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè),圓滿完成各項工作
在工作中,我嚴格要求自己,一是做到嚴于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關系,增強凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標做好工作,促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當天的工作必須當天做完。三是總結工作經(jīng)驗,分析不足,完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;
3、每月按時上報科室耗材情況:
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協(xié)調,個人與團隊共同進步
俗話說,“單絲不成線,獨木難成林”。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功。團隊成員間重要的是溝通。自己經(jīng)常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標。
四、存在的問題
回顧這半年的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍需要改進,存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學習缺乏主動性;二是業(yè)務水平有待進一步提升;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算
今后,我會努力改進,克服上述問題。主要會從以下三方面做起:一是增強學習的主動性,堅持理論聯(lián)系實踐,進一步提升業(yè)務水平;二是增強大局意識,總結工作經(jīng)驗,增強對工作的敏銳度與預見性;三是加強協(xié)調,積極溝通,增強工作合力,與大家一起書寫XX的輝煌!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
2.2022領導干部述職報告范文 篇二
尊敬的各位領導、同事們:
根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2:戰(zhàn)術制定。
一年內,以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。(附銷售目標)
3:市場操作。
加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;
二是進一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關系的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
4:內部管理。
在營銷工作中,人是活躍關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5:總結。
我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
3.2022領導干部述職報告范文 篇三
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20XX年既將過去,經(jīng)過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。
看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人僅有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
我是于xx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將2018年的主要工作情景述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自我畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我。
回顧近一年來的情景,為了提高自身本事素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自我,力爭在語言表達的本事上有突破,在協(xié)調關系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標準上有突破。
經(jīng)過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情景,做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。
僅有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自我負責,一年來,也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所提高,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化提議,經(jīng)過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不一樣,提議公司采取重點攻擊的手段,加強了對***市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情景,提議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全XX任務發(fā)展中排在了前列。
此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。
一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自我首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事可是夜。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。
在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,構成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自我還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在著不足。
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
其次,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。
再次,自我在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自我的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自我的力量。
4.2022領導干部述職報告范文 篇四
尊敬的領導:
今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期,我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達的各項指標。下面,我對自身工作進行述職如下。
一、加強理論學習,努力提高政治思想認識
一年來,通過集中、自學形式,發(fā)展先進生產(chǎn)力,發(fā)展先進文化,促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的終目的是為了實現(xiàn)廣大人民的根本利益。從嚴要求自己,帶頭堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、嚴明政治紀律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設等。
在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評,樹立榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習,對牢固樹立和落實科學發(fā)展觀、樹立榮辱觀等方面有了新的認識和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、項目管理開展的主要工作及活動
一是根據(jù)工程特點、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度,力爭達到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應的工作安排計劃,強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理能力,進度、質量、安全、文明施工同步負責。
實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長,僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的,更主要的是人員素質的整體提高,提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外,還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。
在工程管理過程中,項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題,針對性的制定了項目管理制度,如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓辦法;職能部門管理制度等。除此之外,項目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時使項目管理運行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進一步提高認識水平,努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,時刻保持強烈的憂患意識;要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進;要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
此致
敬禮!
5.2022領導干部述職報告范文 篇五
敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
我叫xx,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改善自身的不足,現(xiàn)將本年度的個人工作情景作如下述職,請大家審議。
一、20xx年度的工作情景以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制,規(guī)范工作流程,進一步提高服務水平。細化崗位職責,將職責落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調動員工的工作進取性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改善服務方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質建設,不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作,提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的進取努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,所以,管理經(jīng)驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
總結過去,展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結合服務中心的發(fā)展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提高員工的業(yè)務技能與服務意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任,我還應抓好個人建設:
一是作好部門的好榜樣,進取學習,帶頭增強服務意識,進一步提高辦事效率,多總結,不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃本事,對于關系單位發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進取思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好各項管理工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了,多謝大家!