計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務，并設定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇一
1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇二
一般而言，就是以“打折”或“降價”的方式來吸引顧客上門，達到提高業(yè)績的目的，美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護發(fā)五折”之類的口號，原因就在于此。
事實上，行銷觀念并非全然指“降價”促銷而已，其他如“商品力”、“銷售活動”、“賣場設計”、“商品陳列”等都屬于行銷觀念，因此，行銷是整體性的戰(zhàn)略，缺一不可。
一般顧客對于美容方面的需要，是有一定的周期的，如：
一月——天氣較冷，多是洗發(fā)、護發(fā)，對于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;
三月——春天的到來也幫助流行風潮，燙發(fā)、剪發(fā)顧客激增;
四月——天氣較暖，最適合到戶外踏青，因此，剪發(fā)、洗發(fā)顧客也會增加;
五月——初夏來臨，剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會增多;
十月——本月國定假日最多，同時也是結婚旺季，生意特別地好；
十一月——由于已是冬天，顧客洗發(fā)的次數(shù)增多，美容消費亦趨于平靜;
十二月——氣溫較前月更低，生意也因此受到影響，冷清不少。
以上只是一般美容院一年當中營收變動的概況，且主要集中在美發(fā)項目。
1、從上個年度的經(jīng)費使用概況，算出今年大概的營業(yè)額。(算出損益平衡點)
2、計算損益平衡點加上目標利潤之后的營業(yè)目標。
3、根據(jù)前三年的營運狀況推測今年大概的營業(yè)額。
4、將本年度的目標分配到各月。
5、擬定達到每月目標的銷售計劃。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇三
經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：
城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇四
作為一名美容院店長，既是管理者又是技術指導者，有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內典范以及所有人學習的榜樣，用一個比較形象的比喻來說，倘若美容院是一列火車，美容院店長就是火車頭，正所謂”火車跑得快，全靠車頭帶”。所以，在美容院的經(jīng)營管理中，美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團的指揮一樣，既要正確指揮一樣，又要調和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說，要實際工作中，美容院店長既要對美容院作出總體要求，又要協(xié)調各部門的工作，并激發(fā)所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂，可以通過富有個性的領導，賦予美容院生命力，利用團隊精神塑造美容院的特色.同時，美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身的價值，使自己過得更加充實。
美容院店長的崗位職責
1、美容院店長每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當日業(yè)務總結，信息整理.
(5)設備與衛(wèi)生整理
(1)總結、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動態(tài)
(3)對美容院進行評估
(4)對重點業(yè)務進行績效分析
(5)進行物流分析
(6)進行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動，如召開內部小型演講故事比賽
美容院年度工作計劃工作計劃(8)召開每周工作總結、研討會
(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析
(2)對美容師進行評估
(3)對重點業(yè)務進行績效評估
(4)審核財務報表
(5)薪資發(fā)放
(6)作客流動態(tài)分析
(7)作物流動分析
(8)作競爭動態(tài)分析
(9)回訪.
美容院店長的職務描述
(1)解釋美容院的服務意識，培養(yǎng)店內員工的敬業(yè)精神，合理使用人才
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策
(6)督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務
(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務素質
(10)依照市場情況，制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品)，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.
(2)于每日11：00前呈報“美容院店長日報表”
(3)于每日11：00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
(5)于每日11：00前向老板匯報前一日營業(yè)額
(7)每日下班前核對當日收款單對號并聯(lián)核檢
(8)每月或每周召開全店會議，會議內容在開會前一星期分布，相關售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事業(yè)，都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它，打心眼里想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發(fā)展。
其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。能夠從全局出發(fā)，根據(jù)員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件，這是店長必須具備的基本能力。
再次，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務方面要保證貨源，經(jīng)常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數(shù)據(jù)分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規(guī)。
第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現(xiàn)目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業(yè)額目標的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
想要做好一名店長，還要適時扭轉陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使營業(yè)額得以提高。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數(shù)據(jù)，從而掌握店面的績效。
那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
第五，要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那么銷售量將會是相當?shù)脑愀猓觊L銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業(yè)點的金錢來源，適當?shù)恼{整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業(yè)點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那么將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點，都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務活動。
市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業(yè)額下降，對店長來說，除了硬件必須過硬外，軟件首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象?，F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那么你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是，店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉點數(shù)，配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列，把握商品補發(fā)周期，有計劃地控制商品庫存，加強門店續(xù)貨工作，及時與供應商聯(lián)系，把缺貨率降到最低。同時，根據(jù)門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨，不能造成商品嚴重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全，讓顧客買的開心，用的放心，再加之前的服務，生意不火才怪呢。
店長在每天營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇五
在不知不覺中已經(jīng)又是新的一學年了，在這個學期里，我繼續(xù)跟班上，接手二（4）班的班主任，看著孩子們一張張?zhí)煺娴男δ槪睦镉胁簧傩牢?。在孩子們成長的歷史長河里，一個學年也許只是微不足道的一小段，卻讓每一位孩子一步一個腳印地不斷邁向燦爛的明天。
本班有學生48人，其中男生26人，女生22人。孩子們個個活潑可愛但由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或做小動作，很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。大部分學生已經(jīng)有了一定的學習習慣，少部分學生學習不夠積極主動，思想懶散。
1、選拔培養(yǎng)一支責任心強、能統(tǒng)籌管理班級的班干部隊伍，建立健全班委會，培養(yǎng)一批認真負責的班級小干部，提高學生的管理能力，弘揚正氣，營造團結向上的良好班風。
2、本學期繼續(xù)抓好學生的常規(guī)教育，強化《小學生日常行為規(guī)范》的落實，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，讓每一位學生能自覺做文明守紀、勤奮上進的小學生。
3、積極配合學校、少先隊的各種活動，積極開展豐富多彩的中隊活動，培養(yǎng)學生強烈的責任感、班級榮譽感，以及自我約束，自我管理的能力。
4、端正學生學習態(tài)度，提高他們的學習興趣，使學生積極主動地學習。鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于探索。
5、通過舞蹈和武術課的開展，塑造女生的“形體美”，男生的“精氣神”，讓學生在氣質、身體素質、藝術技能方面得到提高。
6、通過班級qq群、育英網(wǎng)絡平臺及電話聯(lián)系等方式，經(jīng)常保持與學生家長聯(lián)系，并且成立家長委員會，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，形成老師和學生、老師和家長、家長和家長之間的多邊聯(lián)系，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。
（一）常規(guī)教育方面
1、充分利用班隊會的時間，組織學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、等常規(guī)要求，并在日常學習過程中讓學生知道什么行為是對的，什么行為是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。對表現(xiàn)好的學生，及時給予表揚和鼓勵；對表現(xiàn)不夠好的學生，及時提醒，給予糾正。
2、利用升旗儀式，加強學生的品德教育。利用教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)學生的愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。充分發(fā)揮教室內板報的教育作用，開辟“表揚和進步”園地，展示學生的個人風采。此外，對于學生的書寫讀的姿勢，在課堂上隨時提醒與幫助。
（二）班級紀律方面
1、課堂紀律
要求學生課上認真學習，嚴格遵守課堂紀律。如果有違反紀律的現(xiàn)象，由課代表記錄，向班主任匯報，并記在學生的檔案卡中，作為評選班級之星的重要條件。
2、課間紀律
豐富多彩的課間活動，是解決課間紀律的法寶。課間組織學生開展跳繩、踢毽子、下棋等文體活動，班主任隨時提醒學生要注意文明活動，使學生在活動中既健體又受到教育。
3、路隊紀律
利用班隊會向學生講清路隊的要求和開展路隊評比活動。放學路隊設立專門的隊長，作為監(jiān)督員。每天定時向班主任匯報路隊情況，班主任對散隊學生說服教育，加強管理。
（三）衛(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生：要求學生手臉潔凈，常剪指甲，衣著整潔，每天由班主任和班長檢查學生的個人衛(wèi)生，督促學生搞好個人衛(wèi)生。
2、班級衛(wèi)生：每天早晨分派值日生清掃教室和衛(wèi)生區(qū)，由勞動委員負責打分。班主任對各組的衛(wèi)生情況在每周一的班隊會給予公布，表揚先進，督促后進。
（四）班干部的培養(yǎng)方面
開學伊始，組建好二年級班委會，明確班委會成員的各自分工。在日常班級管理中，針對班干部在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的`優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
（五）其他方面
1、協(xié)調與家長的關系，組建家務會。
經(jīng)常保持與學生家長聯(lián)系和溝通，召開班級qq群，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。班主任采取定期和不定期的方式，將學生的在校表現(xiàn)向家長如實匯報，使學生得到可持續(xù)發(fā)展。對于學困生要給予他們關愛和幫助，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點要及時表揚，因勢利導，使他們樹立學習自信。在老師和同學的共同輔導下，將他們轉化成為中等生或優(yōu)秀生。此外，還根據(jù)學生的身心潛力，培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣愛好，使他們獲得很好的發(fā)展。
2、確立班集體的奮斗目標。
班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標，這個目標應是遠期、中期、近期的結合，逐步實現(xiàn)目標的過程會產(chǎn)生激勵效應，形成強大的班級凝聚力。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。
九月份：
1、開學典禮，進行安全教育。
2、加強一日常規(guī)訓練與檢查。
3、完成班級第二期關于慶祝教師節(jié)板報，同時進行感恩教育。
4、選出一批小小班干部，組成完善的班務會，協(xié)助老師進行班務管理。
5、“班級圖書角”啟動，進行“讓書香陪伴我一路成長”的閱讀活動。
6、藝體課的開展，及每周班級之星及每月舞蹈之星及武術之星的評比。
十月份：
1、愛國、愛班集體專題教育，出一期國慶愛國專題黑板報；進行國慶節(jié)的假期安全教育。
2、班級小組競賽活動展開，培養(yǎng)學生集體意識。
3、班級“講故事比賽”活動開展。
4、舞蹈和武術特色半期小結。
5、加緊復習，備戰(zhàn)期中考試。
十一月份工作：
1、班級“書法（鉛筆字）比賽”活動開展。
2、積極參加學校舉行的趣味運動會。
3、期中考試小結，小結班級學習及計算專項訓練情況，對后半期學習情況作計劃指導。
4、舞蹈和武術特色教育課程開展。
十二月份工作：
1、結合德育處、教導處的安排展開活動，班級常規(guī)檢查驗收。
2、舞蹈和武術特色教育課程開展。
3、計算專項訓練過關檢測，總結檢測情況，對計算學困生進行個別輔導。
一月份工作：
1、舞蹈和武術特色教育課程成果展示。
2、學期學生操行評定，品學兼優(yōu)學生評選。
3、迎接期末考試，組織好學生的期末復習迎考工作，復習方法指導。
4、組織好學生的期末考試，發(fā)放素質報告單，安排學生的寒假生活。
這學期，我將會用心去和學生交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇六
時光匆匆，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個人的工作更積極，更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結束，20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來，就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會更加的得心應手。
20xx年我要掌握好關于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。
20xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。
20xx年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務的質量，多掌握一些銷售的話術，了解成交的技巧。
在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務，做好美容院的客情。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇七
1、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、 要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1。 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2。注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。
6。重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
1。加強 商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2。 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3。 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5。知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6。盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇八
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發(fā)現(xiàn)，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創(chuàng)造效益。
說到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益，先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個月的工作目標。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇九
我班共有學生24人，其中男生8人，女生16人。班上大部分學生都能做到上課認真聽講，遵守各項紀律，也涌現(xiàn)了不少在學習上和行為上的楷模和榜樣。當然也有不部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，學習的目標不明確，尤其是個別男同學，上課不能集中精力，紀律渙散。所以本學期我將工作重點放在培養(yǎng)他們良好習慣的養(yǎng)成，爭取讓班上的每位學生都能得到不同程度的提高和進步。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。國有國法，家有家規(guī)，班級作為一個學校最基本的組成單位，當然也少不了一個規(guī)范的管理制度。
班規(guī)：
（一）衛(wèi)生
1、保持好個人衛(wèi)生，穿干凈的衣服、勤洗澡、勤剪指甲，做個愛干凈的好孩子。
2、保持班級衛(wèi)生，不往地上亂扔紙屑，見到地上有紙屑臟物要及時撿起，并扔進垃圾箱。
3、保持校園衛(wèi)生，見到垃圾紙屑及時撿起，見到別的小朋友亂扔垃圾要及時制止，做校園衛(wèi)生小衛(wèi)士。
4、值日生要按時打掃教室衛(wèi)生，先灑水后掃地，掃地同時要開窗通風，掃完地之后要將桌椅擺放整齊，擦窗臺，凳子放在桌子底下，將笤帚等打掃用具擺放好。
（二）紀律
1、早上七點半到校后，要認真早讀，根據(jù)老師要求預習課文或背誦課文，完成任務后可以讀作文書或童話，繪本，不能追逐打鬧。
2、課堂上要認真聽講，不做小動作，不和同學交頭接耳，老師不在教室的時候要保持教室安靜，不亂跑亂鬧。
3、中午按時到校，不能早到或遲到，如有特殊原因，比如下雨不能回家的同學，在教室里要認真完成作業(yè)，不能追逐打鬧。
4、課下不攀爬樹木、不追逐打鬧、不玩危險的游戲。
5、生病、家里有事不能按時到校的同學要向老師請假說明原因。
（三）學習
1、完成家庭作業(yè)要認真，要求字跡工整、書寫整齊、不少寫作業(yè)。
2、課堂上要積極和同學進行交流，在小組討論時要發(fā)表自己的意見，不能光聽不說。
1、認真履行自己的職責，在紀律、衛(wèi)生、學習方面嚴格要求自己，給大家做好榜樣。
2、不能因為自己是班干部而欺侮同學，一旦發(fā)現(xiàn)，要向同學道歉并在班內作檢討，在班內集體研究決定懲罰措施。
1、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好課堂和自修課紀律，提高效率。
2、提高板報、墻報質量，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。
3、利用班級刊物對學生進行思想教育，發(fā)揮學生的主觀能動性，激勵學生。
4、通過組織班級活動培養(yǎng)學生的集體觀念，增強班級凝聚力。
5、定期開展學習活動，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發(fā)展。
7、組織學生積極參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。
8、定期與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題。
二月：
1．做好開學工作；
2．做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作；
3．進行班級寒假情況調查，書寫寒假小結；
4．上報學生返校情況，并做好管理工作；
5．加強期初行為規(guī)范教育。
三月：
1．班報刊出；
2．開展“學雷鋒、樹新風”主題教育活動；
3．慶?！叭恕眿D女節(jié)：
4．建立后進生檔案；
5、開展三年級詩歌朗誦活動
四月：
1．班報刊出；
2．做好期中考試工作。
五月：
1．慶?！拔逡弧眲趧庸?jié)；
2．期中考試總結；
3．班報刊出；
六月：
1．慶?！傲弧眱和?jié)；
2．寫字水平測試；
3．學生身體素質測試；
4．做好期末考試工作；
5、做好學期結束工作。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇一
1、要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇二
一般而言，就是以“打折”或“降價”的方式來吸引顧客上門，達到提高業(yè)績的目的，美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護發(fā)五折”之類的口號，原因就在于此。
事實上，行銷觀念并非全然指“降價”促銷而已，其他如“商品力”、“銷售活動”、“賣場設計”、“商品陳列”等都屬于行銷觀念，因此，行銷是整體性的戰(zhàn)略，缺一不可。
一般顧客對于美容方面的需要，是有一定的周期的，如：
一月——天氣較冷，多是洗發(fā)、護發(fā)，對于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;
三月——春天的到來也幫助流行風潮，燙發(fā)、剪發(fā)顧客激增;
四月——天氣較暖，最適合到戶外踏青，因此，剪發(fā)、洗發(fā)顧客也會增加;
五月——初夏來臨，剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會增多;
十月——本月國定假日最多，同時也是結婚旺季，生意特別地好；
十一月——由于已是冬天，顧客洗發(fā)的次數(shù)增多，美容消費亦趨于平靜;
十二月——氣溫較前月更低，生意也因此受到影響，冷清不少。
以上只是一般美容院一年當中營收變動的概況，且主要集中在美發(fā)項目。
1、從上個年度的經(jīng)費使用概況，算出今年大概的營業(yè)額。(算出損益平衡點)
2、計算損益平衡點加上目標利潤之后的營業(yè)目標。
3、根據(jù)前三年的營運狀況推測今年大概的營業(yè)額。
4、將本年度的目標分配到各月。
5、擬定達到每月目標的銷售計劃。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇三
經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：
城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇四
作為一名美容院店長，既是管理者又是技術指導者，有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內典范以及所有人學習的榜樣，用一個比較形象的比喻來說，倘若美容院是一列火車，美容院店長就是火車頭，正所謂”火車跑得快，全靠車頭帶”。所以，在美容院的經(jīng)營管理中，美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團的指揮一樣，既要正確指揮一樣，又要調和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章.也就是說，要實際工作中，美容院店長既要對美容院作出總體要求，又要協(xié)調各部門的工作，并激發(fā)所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂，可以通過富有個性的領導，賦予美容院生命力，利用團隊精神塑造美容院的特色.同時，美容院店長本身也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身的價值，使自己過得更加充實。
美容院店長的崗位職責
1、美容院店長每日常規(guī)工作
(1)衛(wèi)生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當日業(yè)務總結，信息整理.
(5)設備與衛(wèi)生整理
(1)總結、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動態(tài)
(3)對美容院進行評估
(4)對重點業(yè)務進行績效分析
(5)進行物流分析
(6)進行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動，如召開內部小型演講故事比賽
美容院年度工作計劃工作計劃(8)召開每周工作總結、研討會
(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析
(2)對美容師進行評估
(3)對重點業(yè)務進行績效評估
(4)審核財務報表
(5)薪資發(fā)放
(6)作客流動態(tài)分析
(7)作物流動分析
(8)作競爭動態(tài)分析
(9)回訪.
美容院店長的職務描述
(1)解釋美容院的服務意識，培養(yǎng)店內員工的敬業(yè)精神，合理使用人才
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策
(6)督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務
(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務素質
(10)依照市場情況，制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品)，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督.
(2)于每日11：00前呈報“美容院店長日報表”
(3)于每日11：00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款
(4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章
(5)于每日11：00前向老板匯報前一日營業(yè)額
(7)每日下班前核對當日收款單對號并聯(lián)核檢
(8)每月或每周召開全店會議，會議內容在開會前一星期分布，相關售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執(zhí)行者和決策者。很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事業(yè)，都要愛業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)。只有愛它，打心眼里想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發(fā)展。
其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業(yè)績評估。面對問題有正確的判斷，并能迅速解決。能夠從全局出發(fā)，根據(jù)員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件，這是店長必須具備的基本能力。
再次，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業(yè)務方面要保證貨源，經(jīng)常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數(shù)據(jù)分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規(guī)。
第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現(xiàn)目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業(yè)額目標的實現(xiàn)，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。作為店長不但要發(fā)揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發(fā)揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發(fā)現(xiàn)員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
想要做好一名店長，還要適時扭轉陳舊觀念，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使營業(yè)額得以提高。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數(shù)據(jù)，從而掌握店面的績效。
那么店長需要完成的顧客數(shù)據(jù)的收集都包含什么呢?
第五，要具備一定的專業(yè)與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的經(jīng)營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業(yè)店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那么銷售量將會是相當?shù)脑愀猓觊L銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業(yè)點的金錢來源，適當?shù)恼{整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業(yè)點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那么將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業(yè)點，都會有各種充滿新意的優(yōu)惠活動與上門服務活動。
市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業(yè)額下降，對店長來說，除了硬件必須過硬外，軟件首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象?，F(xiàn)在重要的是創(chuàng)新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那么你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是，店里不允許出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，店長要時時刻刻統(tǒng)計商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉點數(shù)，配合商品的促銷活動以及季節(jié)性商品陳列，把握商品補發(fā)周期，有計劃地控制商品庫存，加強門店續(xù)貨工作，及時與供應商聯(lián)系，把缺貨率降到最低。同時，根據(jù)門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨，不能造成商品嚴重積壓的現(xiàn)象。只要保證店里貨優(yōu)、貨全，讓顧客買的開心，用的放心，再加之前的服務，生意不火才怪呢。
店長在每天營業(yè)后要核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表，營業(yè)款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇五
在不知不覺中已經(jīng)又是新的一學年了，在這個學期里，我繼續(xù)跟班上，接手二（4）班的班主任，看著孩子們一張張?zhí)煺娴男δ槪睦镉胁簧傩牢?。在孩子們成長的歷史長河里，一個學年也許只是微不足道的一小段，卻讓每一位孩子一步一個腳印地不斷邁向燦爛的明天。
本班有學生48人，其中男生26人，女生22人。孩子們個個活潑可愛但由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或做小動作，很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。大部分學生已經(jīng)有了一定的學習習慣，少部分學生學習不夠積極主動，思想懶散。
1、選拔培養(yǎng)一支責任心強、能統(tǒng)籌管理班級的班干部隊伍，建立健全班委會，培養(yǎng)一批認真負責的班級小干部，提高學生的管理能力，弘揚正氣，營造團結向上的良好班風。
2、本學期繼續(xù)抓好學生的常規(guī)教育，強化《小學生日常行為規(guī)范》的落實，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，讓每一位學生能自覺做文明守紀、勤奮上進的小學生。
3、積極配合學校、少先隊的各種活動，積極開展豐富多彩的中隊活動，培養(yǎng)學生強烈的責任感、班級榮譽感，以及自我約束，自我管理的能力。
4、端正學生學習態(tài)度，提高他們的學習興趣，使學生積極主動地學習。鼓勵學生大膽創(chuàng)新，勇于探索。
5、通過舞蹈和武術課的開展，塑造女生的“形體美”，男生的“精氣神”，讓學生在氣質、身體素質、藝術技能方面得到提高。
6、通過班級qq群、育英網(wǎng)絡平臺及電話聯(lián)系等方式，經(jīng)常保持與學生家長聯(lián)系，并且成立家長委員會，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，形成老師和學生、老師和家長、家長和家長之間的多邊聯(lián)系，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。
（一）常規(guī)教育方面
1、充分利用班隊會的時間，組織學生學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、等常規(guī)要求，并在日常學習過程中讓學生知道什么行為是對的，什么行為是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。對表現(xiàn)好的學生，及時給予表揚和鼓勵；對表現(xiàn)不夠好的學生，及時提醒，給予糾正。
2、利用升旗儀式，加強學生的品德教育。利用教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦等重大活動日舉行一些有意義的主題班隊會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)學生的愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。充分發(fā)揮教室內板報的教育作用，開辟“表揚和進步”園地，展示學生的個人風采。此外，對于學生的書寫讀的姿勢，在課堂上隨時提醒與幫助。
（二）班級紀律方面
1、課堂紀律
要求學生課上認真學習，嚴格遵守課堂紀律。如果有違反紀律的現(xiàn)象，由課代表記錄，向班主任匯報，并記在學生的檔案卡中，作為評選班級之星的重要條件。
2、課間紀律
豐富多彩的課間活動，是解決課間紀律的法寶。課間組織學生開展跳繩、踢毽子、下棋等文體活動，班主任隨時提醒學生要注意文明活動，使學生在活動中既健體又受到教育。
3、路隊紀律
利用班隊會向學生講清路隊的要求和開展路隊評比活動。放學路隊設立專門的隊長，作為監(jiān)督員。每天定時向班主任匯報路隊情況，班主任對散隊學生說服教育，加強管理。
（三）衛(wèi)生方面
1、個人衛(wèi)生：要求學生手臉潔凈，常剪指甲，衣著整潔，每天由班主任和班長檢查學生的個人衛(wèi)生，督促學生搞好個人衛(wèi)生。
2、班級衛(wèi)生：每天早晨分派值日生清掃教室和衛(wèi)生區(qū)，由勞動委員負責打分。班主任對各組的衛(wèi)生情況在每周一的班隊會給予公布，表揚先進，督促后進。
（四）班干部的培養(yǎng)方面
開學伊始，組建好二年級班委會，明確班委會成員的各自分工。在日常班級管理中，針對班干部在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的`優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
（五）其他方面
1、協(xié)調與家長的關系，組建家務會。
經(jīng)常保持與學生家長聯(lián)系和溝通，召開班級qq群，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。班主任采取定期和不定期的方式，將學生的在校表現(xiàn)向家長如實匯報，使學生得到可持續(xù)發(fā)展。對于學困生要給予他們關愛和幫助，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點要及時表揚，因勢利導，使他們樹立學習自信。在老師和同學的共同輔導下，將他們轉化成為中等生或優(yōu)秀生。此外，還根據(jù)學生的身心潛力，培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣愛好，使他們獲得很好的發(fā)展。
2、確立班集體的奮斗目標。
班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標，這個目標應是遠期、中期、近期的結合，逐步實現(xiàn)目標的過程會產(chǎn)生激勵效應，形成強大的班級凝聚力。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。
九月份：
1、開學典禮，進行安全教育。
2、加強一日常規(guī)訓練與檢查。
3、完成班級第二期關于慶祝教師節(jié)板報，同時進行感恩教育。
4、選出一批小小班干部，組成完善的班務會，協(xié)助老師進行班務管理。
5、“班級圖書角”啟動，進行“讓書香陪伴我一路成長”的閱讀活動。
6、藝體課的開展，及每周班級之星及每月舞蹈之星及武術之星的評比。
十月份：
1、愛國、愛班集體專題教育，出一期國慶愛國專題黑板報；進行國慶節(jié)的假期安全教育。
2、班級小組競賽活動展開，培養(yǎng)學生集體意識。
3、班級“講故事比賽”活動開展。
4、舞蹈和武術特色半期小結。
5、加緊復習，備戰(zhàn)期中考試。
十一月份工作：
1、班級“書法（鉛筆字）比賽”活動開展。
2、積極參加學校舉行的趣味運動會。
3、期中考試小結，小結班級學習及計算專項訓練情況，對后半期學習情況作計劃指導。
4、舞蹈和武術特色教育課程開展。
十二月份工作：
1、結合德育處、教導處的安排展開活動，班級常規(guī)檢查驗收。
2、舞蹈和武術特色教育課程開展。
3、計算專項訓練過關檢測，總結檢測情況，對計算學困生進行個別輔導。
一月份工作：
1、舞蹈和武術特色教育課程成果展示。
2、學期學生操行評定，品學兼優(yōu)學生評選。
3、迎接期末考試，組織好學生的期末復習迎考工作，復習方法指導。
4、組織好學生的期末考試，發(fā)放素質報告單，安排學生的寒假生活。
這學期，我將會用心去和學生交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，發(fā)現(xiàn)后會及時糾正。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇六
時光匆匆，似水流年，我們無法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過的更有意義，讓我們每一個人的工作更積極，更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結束，20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來，就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會更加的得心應手。
20xx年我要掌握好關于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。
20xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。
20xx年我要提高自身的銷售技能，提高自身服務的質量，多掌握一些銷售的話術，了解成交的技巧。
在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務，做好美容院的客情。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇七
1、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”，為今后院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、 要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外，下面這兩點也非常重要。
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1。 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2。注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3。建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好地全心全意為顧客著想，減少投拆。
6。重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
1。加強 商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2。 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3。 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4。抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5。知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6。盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇八
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發(fā)現(xiàn)，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創(chuàng)造效益。
說到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益，先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個月的工作目標。
美容主管工作總結 美容院工作計劃篇九
我班共有學生24人，其中男生8人，女生16人。班上大部分學生都能做到上課認真聽講，遵守各項紀律，也涌現(xiàn)了不少在學習上和行為上的楷模和榜樣。當然也有不部分學生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，學習的目標不明確，尤其是個別男同學，上課不能集中精力，紀律渙散。所以本學期我將工作重點放在培養(yǎng)他們良好習慣的養(yǎng)成，爭取讓班上的每位學生都能得到不同程度的提高和進步。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。國有國法，家有家規(guī)，班級作為一個學校最基本的組成單位，當然也少不了一個規(guī)范的管理制度。
班規(guī)：
（一）衛(wèi)生
1、保持好個人衛(wèi)生，穿干凈的衣服、勤洗澡、勤剪指甲，做個愛干凈的好孩子。
2、保持班級衛(wèi)生，不往地上亂扔紙屑，見到地上有紙屑臟物要及時撿起，并扔進垃圾箱。
3、保持校園衛(wèi)生，見到垃圾紙屑及時撿起，見到別的小朋友亂扔垃圾要及時制止，做校園衛(wèi)生小衛(wèi)士。
4、值日生要按時打掃教室衛(wèi)生，先灑水后掃地，掃地同時要開窗通風，掃完地之后要將桌椅擺放整齊，擦窗臺，凳子放在桌子底下，將笤帚等打掃用具擺放好。
（二）紀律
1、早上七點半到校后，要認真早讀，根據(jù)老師要求預習課文或背誦課文，完成任務后可以讀作文書或童話，繪本，不能追逐打鬧。
2、課堂上要認真聽講，不做小動作，不和同學交頭接耳，老師不在教室的時候要保持教室安靜，不亂跑亂鬧。
3、中午按時到校，不能早到或遲到，如有特殊原因，比如下雨不能回家的同學，在教室里要認真完成作業(yè)，不能追逐打鬧。
4、課下不攀爬樹木、不追逐打鬧、不玩危險的游戲。
5、生病、家里有事不能按時到校的同學要向老師請假說明原因。
（三）學習
1、完成家庭作業(yè)要認真，要求字跡工整、書寫整齊、不少寫作業(yè)。
2、課堂上要積極和同學進行交流，在小組討論時要發(fā)表自己的意見，不能光聽不說。
1、認真履行自己的職責，在紀律、衛(wèi)生、學習方面嚴格要求自己，給大家做好榜樣。
2、不能因為自己是班干部而欺侮同學，一旦發(fā)現(xiàn)，要向同學道歉并在班內作檢討，在班內集體研究決定懲罰措施。
1、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好課堂和自修課紀律，提高效率。
2、提高板報、墻報質量，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。
3、利用班級刊物對學生進行思想教育，發(fā)揮學生的主觀能動性，激勵學生。
4、通過組織班級活動培養(yǎng)學生的集體觀念，增強班級凝聚力。
5、定期開展學習活動，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。
6、開展有益的文體活動，促使學生的身心健康發(fā)展。
7、組織學生積極參與學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好成績。
8、定期與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題。
二月：
1．做好開學工作；
2．做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作；
3．進行班級寒假情況調查，書寫寒假小結；
4．上報學生返校情況，并做好管理工作；
5．加強期初行為規(guī)范教育。
三月：
1．班報刊出；
2．開展“學雷鋒、樹新風”主題教育活動；
3．慶?！叭恕眿D女節(jié)：
4．建立后進生檔案；
5、開展三年級詩歌朗誦活動
四月：
1．班報刊出；
2．做好期中考試工作。
五月：
1．慶?！拔逡弧眲趧庸?jié)；
2．期中考試總結；
3．班報刊出；
六月：
1．慶?！傲弧眱和?jié)；
2．寫字水平測試；
3．學生身體素質測試；
4．做好期末考試工作；
5、做好學期結束工作。