報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
企業(yè)管理咨詢報告篇一
導語：所謂管理咨詢(managementconsulting)，是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業(yè)有關人員密切配合，到企業(yè)進行實地調查研究，應用科學的方法找出企業(yè)經營戰(zhàn)略和經營管理上存在的問題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點、作用及分類、管理咨詢在中外發(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務洽談的基本內容。
大綱要求：管理咨詢的特點、作用及分類
國內外管理咨詢的.現狀、發(fā)展歷程和趨勢
管理咨詢程序應用中業(yè)務洽談的基本內容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據客戶的需求，運用科學的方法，通過深入調查、分析，找出客戶管理中存在的問題及其產生的原因，有針對性地提出科學的、切實可行的解決方案，并指導方案的實施，以提高客戶績效的智力服務過程。
從以上定義可知：
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。
3.管理咨詢不是一般的服務，而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務;也不是中介機構的服務，只有“甲方”和“乙方”，沒有起中介作用的第三方。
題目：下列關于管理咨詢含義的表述不正確的是：( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務
d. 管理咨詢是一種中介機構性質服務
1.預防作用。管理咨詢通過綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進的方向，為客戶避免未來可能出現的管理問題，起到預防的作用。
2.糾錯作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現有的管理問題及其原因，有針對性地提出糾正措施，并和客戶一起進行改正，起到糾錯的作用。
3.改善作用。通過管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進水平存在的明顯差距，引進、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時，實現新的目標，攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢報告篇二
乙方：________先生(或女士，下同)
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實不能實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，若因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如果發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：________先生(或女士)
(公章)
代表簽字：簽字：
簽約地點：
簽約日期：
企業(yè)管理咨詢報告篇三
乙方：________
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：________
乙方：________
簽于：________________
企業(yè)管理咨詢報告篇四
2、診斷時間為20____0x年x月x日x天時間，收集信息的主要方法：工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現問題點和提出改進建議
本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。
3.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃
3.1.1優(yōu)點：
b、對企業(yè)產品定位思路比較清晰.
3.1.2不足：
a、企業(yè)董事會或股東層面對企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊；
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠景。
3.1.3改善建議：
a、董事會或股東層面確定企業(yè)的宗旨；
b、企業(yè)高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業(yè)發(fā)展定位和產品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。
c、編制企業(yè)經營發(fā)展計劃同時，導入企業(yè)戰(zhàn)略管理，制定公司未來三至五年發(fā)展計劃形成一個書面年度業(yè)務經營計劃，并且導入全面預算管理機制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機意思并且建立危機處理機制，以不變應萬變。
f、 將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng)，對國內外宏觀經濟和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產品替代者等，并進行分析和處理，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據。
g、對皮具行業(yè)的上下游進行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產品，做精做專。
h、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發(fā)水平上，提高工廠核心競爭力，將生產加工環(huán)節(jié)（低附加值）的模塊盡量外發(fā)，采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。
3.2 組織結構（公司）
3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖，部門和崗位人員職責、工作流程不清晰，工作效率低下。
3.2.2建議：按照公司三大工作模塊進行組織結構梳理，設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部（部長級別），營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部，工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、采購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。
3.3銷售管理
3.3.1銷售計劃
3.3.1.1現狀描述和存在問題描述：
a、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發(fā)展思路、方向。
b、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。
3.3.1.3建議：
a、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃，并且將這些計劃分解到各相關部門。
3.3.2 銷售組織
3.3.2.1現狀描述和問題描述；
a、目前有一個松散的組織結構圖，但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模塊，但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進建議：1、按照上述三大業(yè)務模塊進行工作業(yè)務流程進行編制和調整，并將部門職責和崗位職責清晰表達出來，明確職責權限和義務，并用流程圖和文字描述出來予以規(guī)范化。
3.3.3 銷售商務談判
3.3.3.1現狀描述：
a、目前公司業(yè)務分為三大模塊：國內銷售、客戶服務、國外銷售，但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時，作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業(yè)務的價格談判和客戶的應酬，這樣會令開展業(yè)務的業(yè)務員的自主性和積極性大大降低，會令業(yè)務員在商務談判中處于被動局面，很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進建議:
1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業(yè)務員進行明確價格、每種類型產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權和能動性,在商務談判中采取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對于潛在的大客戶和準大客戶，常務副總經理應該全力配合和關注業(yè)務員的整個商務談判過程和進行重點管理。
3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤
3.3.4.1現狀描述和問題描述：
a、公司目前業(yè)務訂單評審主要由業(yè)務跟單在訂單上注明客戶關于產品款式/款號，產品數量和產品質量、外觀等要求，生產交期和生產組別進行分配和控制，但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時，業(yè)務跟單和部長交接、業(yè)務跟單與生產部生產管理交接等環(huán)節(jié)出現流程漏洞。業(yè)務跟單沒有明確的跟單流程，生產訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進建議：
b、訂單評審流程和業(yè)務跟單流程建立起來，形成一個系統(tǒng)開單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業(yè)務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業(yè)務溝通日志。減少工作出差錯機會。
c、對于生產訂單修改，業(yè)務跟單要及時與客戶或者銷售經理（部長）溝通，并且留下書面記錄，及時沖生產訂單帳，第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。
3.3.5 客戶管理
3.3.5.1現狀描述及問題描述:
a、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理，沒有使用crm軟件（客戶關系管理）軟件里進行管理，對客戶出貨的產品數量和規(guī)格型號進行累總，至于產品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現。
b、沒有對客戶的信用度進行評估，沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。
c、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查，發(fā)生同樣的問題，又重新處理，沒有預防機制。浪費時間和資源，效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢，影響工廠運營資金周轉，資金周轉率低于同行業(yè)標準（制造業(yè)年平均15次~18次），公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進建議：
a、導入客戶管理關系營銷系統(tǒng)，對客戶的資料進行管理；
b、對原有客戶的資料進行匯總，整理出有效資料，對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助，以及產品報價參考作用。
c、建立客戶評估標準，對客戶進行分級管理，建立大客戶管理制度。
d、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄，特別是關于質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制，并嚴格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時，必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶，才下單生產，訂金額不少于該批貨總價值30%，（老客戶），訂單的貨物做完后，要通知客戶將余款打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務或出納確認后，才發(fā)貨。對于首次合作的客戶，必須先打該批貨物總價值50%作為訂金，然后業(yè)務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成后，余款要求客戶將打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務或出納確認后，出納統(tǒng)治業(yè)務跟單，業(yè)務跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經營風險，確保公司有充足的現金周轉流動，提高資金有效周轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全，公司的流動現金連續(xù)有半年低于3個月銷售額流動現金，公司日常生產運營就會出現困難和危機；公司的流動現金連續(xù)有4個月以上的持續(xù)低于兩個月的話，資金鏈會斷裂，公司破產和清盤的可能性會有20%以上幾率會發(fā)生。
3.4物料管理
3.4.1采購管理
3.4.1.1 現狀描述及問題描述：
a、業(yè)務跟單下生產訂單給倉庫，倉庫根據庫存需要填寫采購申請單，采購經理審批后,采購人員去采購或電話采購；采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據計劃進行。
b、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進行采購,與當地供應商的建立良好關系,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。
c、皮料由采購經理或總經理去采購,公司日常用的生產材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業(yè)務跟單文員進行電話購買，一般材料訂購時間為1-3天，皮料有時候需要5-6天，有時候因為缺料而影響生產進度。
d、供應商單一，個別物品采購成本過高。
3.4.1.2 提出改進建議：
b、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協(xié)加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協(xié)議,確實產品質量和交期。
c、建立對采購產品建立a/b/c制度，根據生產計劃或銷售計劃要求進行采購，做好合理適當庫存。
3.4. 2產品運輸和倉庫管理
3.4. 2.1現狀描述：
a、在訪談中和現場觀察得知，在倉庫管理方面，沒有設置最好庫存和最低庫存，但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規(guī)格型號。
b、但由于場地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題，物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置，合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
c、倉庫實物目前沒有進行盤點，每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時，填寫領料單,但沒有將數據輸入電腦進行沖賬,。
d、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬，有用友軟件不用，浪費資源。
e、倉庫負責生產物料分析和計算，但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核，造成生產有時缺料或生產退料。
e、產品發(fā)貨運輸目前工作流程：銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點，銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系，選好物流公司后，倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補料等流程，倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。
g、現場物料沒有存卡。
h、化學易燃物品（白電油）目前也放進倉庫，有重大消防安全隱患。
3.4. 2.2 提出改進建議:
b、編制相應的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責和分工，嚴格按照制度和職責予以實施。
c、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡，并且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。
d、按照a/b/c法則，對采購的物料物品進行設置最高與最低庫存數，以及滿足生產的需要。
e、對于盤點工作，先對物品進行價值分類，對于價格比較貴重，庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤點一次，對用量普通，價格一般的就半月盤點一次，對于不值錢，用量非常大的，大約每一個月盤點一次。
f、對于危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置，并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發(fā)料，一名收發(fā)料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產管理
3.5.1.1 生產組織結構和職責現狀
a、生產部目前有一個生產主管，兩個車間主任，一樓車間5個組長，2個助理，管理49名員工，二樓8個組長（包括臺面組長4個，油邊組長1個，車位組長一個，質檢組長一個，電腦車位1個）。助理7名，還有一個文員，管理105名員工（包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員）。管理和助理人員過多，管理層次過多，造成管理效率低下，很容易造成出現問題互相推諉，看的人多，做事的人少。
b、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管，造成管理真空和職責、工作流程混亂。
3.5.1.2 提出改進建議
縮減助理職位和組長人員數量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長和助理更多直接參與現場管理，將人數較少的組別進行合并管理，組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并，減少管理人員，降低管理成本，提高組長和助理工資，調動其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調整方案：4個臺面組需要4名助理,1個組長，裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理?，F在電腦車位組和現在手工車位組合并歸一個組，配一名助理，一名組長進行管理，，縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢qc可以去掉，線上的質量監(jiān)控由組長或助理去負責監(jiān)控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時，實施補底工資?；蛘撸{整后，組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并，一個人做兩個人工作。這樣，二樓裁掉5名組長，一名助理，降低生產管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現，另外二樓車間qc小組直接由生產主管進行管理，加強產品質量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2 一樓調整方案：將鏟皮/壓印和開料組合并，配一名助理和一名組長。裁掉1名助理，2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活，這樣也可以裁掉兩個員工，將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長，精簡人員，提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3 制定生產部的組織結構，將倉庫、刀模房直接并入生產部管理，制定生產部各工作流程和各崗位職責。
3.5.1.2.4 生產主管兼管生產計劃管理，生產文員做生產統(tǒng)計（物料和工時、人工等）。
3.5.2作業(yè)分析
3.5.2.1現狀描述:
a、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展，企業(yè)目前還沒有實施。
3.5.2.2 提出建議
對生產現場管理人員進行培訓，培訓內容為qc七大手法及一些簡單的統(tǒng)計方法和ie工程手法，對工作效率/工作內容進行分析，制定標準工時和標準產量。
3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施
3.5.2.1 現狀描述:
a、公司目前生產計劃由生產主管對業(yè)務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派，但對產能分析（生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃）沒有做詳細的記錄，比較難做精確生產成本分析和核算。
3.5..3.2 提出改善的建議:
a、生產計劃由生產主管進行制定時，必須將訂單的用的物料數量進行分析（理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃里）。一樓車間和二樓車間進行任務分派時，同樣也要這樣做。
b、在每個班組填寫生產日報里，包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統(tǒng)計分析。
c、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比，核算物料損耗。
3.5.3生產現場管理
3.5.3.1現狀描述和存在問題點
a、生產現場都進行區(qū)域劃分和劃線；但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范；
3.5.3.2 生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高，做好的產品和半成品沒有做好產品防護，半成品碰傷經常出現，造成返工現象比較多。
3.5.3.3 一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責任沒有落實到人。
3.5.3.4 刀模房的5s現場和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4 提出改進的建議
a、制定5s培訓管理教材和5s實施手冊及5s推行計劃，建立5s現場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5s培訓，做到現場發(fā)現問題，立刻現場整改。
b、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓，地面刷油漆，重新進行區(qū)域定位和劃線，進行5s區(qū)域責任區(qū)域劃分，將5s管理工作落實到人，5s檢查小組進行檢查評分，監(jiān)督和推行維護5s管理，做精做細，實施5星級酒店式管理模式。
c、重點整治刀模房的5s現場和廚房后面位置。
3.5.4.1 現狀和問題描述:
a、現場設備基本有進行簡單的保養(yǎng)，但沒有一個比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設備臺帳和工裝模具臺帳，管理比較混亂。
3.5.4.2 提出改進建議：
a、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度，制定簡單設備維護保養(yǎng)計劃和維修檢修計劃。設定設備保養(yǎng)具體負責人，做到每臺設備都人做保養(yǎng)，延長設備壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理
3.5.5.1 現狀和問題描述
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計件工資單價，但生產小組均沒有任何工藝指導文件和生產安全操作規(guī)程以及生產工藝流程等資料，工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2 改進建議:
3.6質量控制
3.6.1.1 現狀和問題描述:
b、除來料檢驗有檢驗標準外，其他均無檢驗標準，并且來料檢驗標準不適合實際操作。
c、沒有任何建立一個改善處理機制和制度，各工序產品質量控制目標沒有。
d、產品質量檢驗標識沒有，以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有，處理手續(xù)報告資料沒有，不合格品無法統(tǒng)計，更談不上質量成本核算。
企業(yè)管理咨詢報告篇五
乙方：______________________
第一條服務范圍
1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業(yè)內部控制制度。
5.受托財務分析，出具財務分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
甲方應當對乙方企業(yè)所處的內外部環(huán)境進行深入的訪談、調研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務期間
1.本協(xié)議約定的咨詢服務期間自______年______月至______年______月止。
2.其中集中咨詢時間(包括企業(yè)調研診斷、項目方案規(guī)劃設計、項目推動實施和項目運行)為12周(3個月)，自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公，乙方也可以根據實際情況與咨詢顧問協(xié)商調整工作時間。
3.除集中咨詢期間外，甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務，具體服務時間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費用及支付方式
1.本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項目總費用為人民幣______元(大寫_________________)，乙方通過銀行轉賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行：
銀行賬號：
2.專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內，乙方即支付第一期費用______元，從咨詢服務期的第二個月起，應于每月10號前向甲方支付______元整，直至本合同履行屆滿或者終止。
3.咨詢顧問服務期間，乙方應當派遣車輛負責接送，若乙方不能派車接送，則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。
第四條咨詢項目工作要求
1.為保證本項目的順利進行，乙方應確定1位主要聯(lián)系人，負責與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
2.甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間，乙方應提供完善的辦公條件，包括提供食宿和辦公室，提供至少1部電腦、(可上網)、1臺打印機和足夠的辦公用紙。
3.乙方應給予甲方咨詢顧問適當的授權,即甲方咨詢顧問對認為與本項目有關的企業(yè)資料有知曉的權力,并可要求乙方配合提供有關資料。
如乙方無法提供部分資料,應與甲方進行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權利義務
(一)甲方的權利義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時向乙方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密。
(二)乙方的權利義務
1.與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務事項相關的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知甲方。
3.按照約定支付服務費。
4.向甲方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止
1.因客觀情況發(fā)生變化，甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2.甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距，而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的，乙方有權終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對于甲方提交的方案，乙方應支付相應階段的咨詢費。
第七條違約責任
1.乙方逾期付款，應向甲方支付每日萬分之六的違約金。
逾期一個月，甲方除可終止合同，已收取的費用不予退還，并支付相當于總費用10%的違約金;對于逾期期間內甲方所提交的經乙方簽字認可的方案，乙方應支付咨詢費。
2.因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月，乙方除可以終止合同、收回已付的費用外，甲方還應向乙方支付相當于總費用10%的違約金。
3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見，甲方完成本項目的時間也應當順延。
4.甲方將在乙方了解到的有關情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人，造成乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。
5.乙方擅自變更或解除本合同，甲方不退還乙方已支付的費用;甲方擅自變更或解除本合同，應退還已收取的費用。
第八條其他事項
1.本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，雙方應當進行友好協(xié)商解決，在無法通過協(xié)商解決的情況下，任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。
3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達成書面的補充協(xié)議。
4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
甲方： 乙方：
授權代表人： 授權代表人：
__年__月__日 ___年___月___日
企業(yè)管理咨詢報告篇六
企業(yè)財務管理是指對企業(yè)生產經營活動所需各種資金的籌集、使用、耗費、收入和分配，進行預測、決策、計劃、控制、預算、分析和考核等一系列工作的總稱。
企業(yè)財務管理咨詢的定義：指以提高企業(yè)經濟效益為目的，運用定性和定量的分析方法，對企業(yè)生產經營活動的勞動消耗、物質消耗和資金占用的效果以及財務成本管理工作進行分析和評價，提出改善方案，并幫助指導實施的一種管理服務活動。
1）它是利用價值形式對企業(yè)全部資產所進行的管理
2）財務管理是根據企業(yè)資本運動的規(guī)律對企業(yè)財產所進行的管理
1）它是以幫助企業(yè)提高經濟效益為目的的一種管理服務活動
2）財務管理咨詢的主要對象是企業(yè)的資本活動
3）財務管理咨詢是面向企業(yè)整體的綜合性咨詢活動。
ps： 財務管理咨詢的作用（自行增加了解）
2）強化企業(yè)資源分配和財務監(jiān)督的機制
3）幫助企業(yè)建立和健全現代企業(yè)財務制度
3、簡述企業(yè)財務戰(zhàn)略咨詢的主要內容（五種籌資方案）
1）企業(yè)籌資戰(zhàn)略咨詢：五種籌資方案：資本積聚戰(zhàn)略，負責經營戰(zhàn)略（借款或發(fā)行債券），合資或合作經營戰(zhàn)略，股份經營戰(zhàn)略，三來一補戰(zhàn)略，即“來料加工、來樣加工、來件組裝、補償貿易”。
2）投資戰(zhàn)略咨詢
3）企業(yè)資本運營戰(zhàn)略的咨詢：資本結構優(yōu)化戰(zhàn)略方案，資本周轉戰(zhàn)略方案，資主重組戰(zhàn)略方案，對外聯(lián)合的戰(zhàn)略或實施兼并的經營戰(zhàn)略方案，無形資產運營戰(zhàn)略。
4、企業(yè)資金管理咨詢的主要內容（說明要仔細看，重點注意）
1） 資金運行狀態(tài)分析：對流動性，安全性，效益性進行分析和評價
2） 資金籌措與資金使用分析
3） 資金管理工作分析：資金戰(zhàn)略管理工作分析，資金計劃工作分析（長期和短期計劃），資金控制工作分析。
注意安全性三個指標的分析：
流動比率：流動資產與流動負債的比率，反映企業(yè)短期支付能力的狀況
現金比率：現金存款與流動負債的比率，反映企業(yè)現金方面的支付能力
名解：
速兌資產：指企業(yè)在短期內可以轉化為現金的各種短期債權和現金及存款。
經濟效益：指經濟生活中產出與投入的對比關系，或所得與所費的對比關系；企業(yè)的經濟效益是指企業(yè)的生產經營成果與生產經營過程中的活勞動消耗、物質消耗和資金占用的對比關系。
資本的時間價值：指投入使用的資本，隨時間的推移而增加的資本價值。
5、企業(yè)經濟效益咨詢的具體內容（此為財管的核心部分）
企業(yè)經濟效益的分析和評價是企業(yè)財務管理咨詢的核心內容，包括：
1） 生產經營成果分析
2）生產經營消耗分析
3）生產經營資金占用分析
1、識記：
咨詢業(yè)首先在 美國 興起，逐步推廣到西歐、日本等發(fā)達國家，再逐步普及到發(fā)展中國家。
2、領會：
（1）企業(yè)管理咨詢產生的.原因；
（2）管理咨詢發(fā)展的主要表現；
（3）中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢。
內容：
企業(yè)管理咨詢逐步形成為一種咨詢服務業(yè)，這是由 咨詢客體的需要、咨詢主體的出現和咨詢手段的形成 等三個要素的結合而產生的。
（1）咨詢客體的需要
企業(yè)管理咨詢的產生和管理咨詢業(yè)的形成，首先是由咨詢客體即被咨詢對象的客觀需要而興起的。
由于企業(yè)出現矛盾和困難，但是自己不能解決困難。所以，企業(yè)咨詢顧問幫忙，從此企業(yè)管理咨詢應運而生。
（2）咨詢主體的產生
咨詢主體：即管理咨詢顧問以及后來發(fā)展成為的管理咨詢公司。
19世紀末到20世紀中葉，科學管理向現代管理轉變，咨詢公司開始產生。
20世紀50年代以后，企業(yè)的 主要矛盾 是解決發(fā)展產品品種、調整產品結構，提高產品檔次，提高產品質量問題，如何適應企業(yè)外部的市場環(huán)境問題，需要依靠眾多的咨詢顧問集體參與研究對策，從整體上、長遠的發(fā)展上為企業(yè)提供咨詢服務，進行運籌謀劃。因此，大批管理咨詢公司的產生。
（3）咨詢手段的完善
管理咨詢的手段：主要是指進行企業(yè)管理咨詢所遵循的管理學、經濟學理論以及其他有關理論，運用管理學、經濟學和相關學科的各種方法。
2、管理咨詢發(fā)展的主要表現：
（1）主體的發(fā)展
由先請咨詢顧問后請專業(yè)咨詢組織。
（2）客體的增長。
先工業(yè)企業(yè)進行咨詢，然后向商業(yè)、交通運輸業(yè)、服務業(yè)、農業(yè)等各業(yè)部門的企業(yè)發(fā)展。
（3）內容的變化
先以戰(zhàn)術性咨詢?yōu)橹?，然后到?zhàn)略性咨詢?yōu)橹鳎瑧?zhàn)略與戰(zhàn)術相結合。
（4）層次的提升
先由對企業(yè)基層進行咨詢，然后到對企業(yè)中層進行咨詢，最后再對企業(yè)高層次進行咨詢。
（5）時限的延伸
由短期性行為，變化為中長期性的咨詢行為。
3、 中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢：
我國企業(yè)管理咨詢是 20世紀80年代初 從發(fā)達國家引進的。
1）主體變化。
2）客體增多。
3）內容擴大。
4）層次提高。
1）財務戰(zhàn)略規(guī)劃：對于不具備財務管理體系、不清楚自身財務風險點或整體財務水平的甲方企業(yè)，財務管理咨詢主要是對甲方企業(yè)進行整體財務體系評估，出具診斷報告，主要從戰(zhàn)略、財務模型、財務成熟度評估、財務系統(tǒng)架構方面提出管理建議。
2）財務體系搭建：對于缺乏完整的財務管理體系的甲方企業(yè)，財務管理咨詢主要從管理體系（即管理工具）方面提出優(yōu)化意見，包括組織、人員、流程、文化、系統(tǒng)、數據等。
3）財務職能優(yōu)化：對于財務體系較完善、某個財務模塊待優(yōu)化的甲方企業(yè)，財務管理咨詢主要是針對甲方企業(yè)的需求為財務模塊設計優(yōu)化方案，包括資金、稅務、全面預算等。
企業(yè)管理咨詢一般都是指具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業(yè)。
經營范圍：企業(yè)管理咨詢、商務信息咨詢、企業(yè)形象策劃、體育娛樂咨詢服務、公司禮儀服務、會議及展覽服務、大型活動組織策劃服務等。
管理咨詢公司是指從事軟科學研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。
這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運用專門的知識和經驗，用腦力勞動提供具體服務。
管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中，聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領域，快速提升ceo自身領導力及管理能力籍此達到推動企業(yè)成長的目的。
企業(yè)管理咨詢報告篇七
乙方：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
乙方：____先生
代表簽字：
簽約地點：
簽約日期：
企業(yè)管理咨詢報告篇八
海爾有句名言：“顧客是上帝”。這句話在某種程度上道出了其成功的秘訣。同樣對于管理咨詢行業(yè)來說，客戶更為重要。而且，這種重要性不但體現在價值觀與理念上，更重要的是體現在管理咨詢的全過程，體現在具體行動上。正因為如此，要做好管理咨詢工作，首要的就是要非常深刻地認識客戶的方方面面。
一、深刻了解和認識客戶，搭建順利咨詢平臺
根據本人的咨詢工作經驗，我認為最重要的是要深刻認識客戶的以下方面：
第一、要深刻認識企業(yè)老板內心的真實想法。這主要包括深刻了解老板對管理咨詢的看法、對顧問師的看法；了解老板內心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么；了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點等。
第二、要深刻了解客戶的行業(yè)特點。作為管理咨詢，顧問師要為老板提供咨詢、培訓、解決方案并主導變革，如果沒有很好的行業(yè)背景，是難于真正取得實質性的效果。當然，作為顧問師不可能所接的每個項目都有很好的行業(yè)背景，那么本人的建議是，最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關材料與經濟指標，并利用各種資源用較短的時間來學習行業(yè)的知識與運作規(guī)律。
第三、要深刻了解客戶的產品特點與工藝技術。這一點往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點。但是，現代咨詢業(yè)發(fā)展已經告訴我們，現在的老板需要的已經不單單是思路、解決方案，而是要將思路、解決方案變成現實，因此，如果咨詢師對對產品特點不熟悉，對工藝流程不了解，對關鍵工序的控制要點不清楚，對品質控制要點抓不住，那么你將很難將你的思路、解決方案變成現實，那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。所以如何在某個行業(yè)、專業(yè)領域發(fā)展自己的優(yōu)勢，形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業(yè)之路。隨著社會的發(fā)展，可以為多種客戶提供多種服務的咨詢師將越來越少，而是咨詢業(yè)務逐步行業(yè)細分化與專業(yè)細分化。
第四、要深刻認識客戶企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業(yè)一同來完成企業(yè)的變革，要求的是咨詢師與企業(yè)團隊一起將思路、解決方案變成現實，這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業(yè)的運營與管理（在這一點上，羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業(yè)運營”原則也在逐步改變）。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了解企業(yè)中高層干部的特點，那你很難推動管理咨詢工作在企業(yè)的開展和落地。當前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問題，如果咨詢師沒有深刻地認識這一點，那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。
第五、要關注客戶的財務狀況。在這一點上，可能會有很多咨詢師可能會覺得不以為然。但是本人的咨詢經歷卻告訴我，不關注客戶的財務狀況，最終很可能會使前期所做的努力因為財務問題而難于真正取得成效。換句話說，對于客戶來說，如果財務狀況出現問題，他對管理咨詢的熱情與投入就會大大降低，到那時候，咨詢師將會走入一種很尷尬的境地。
二、建立與客戶老板的互信基礎，形成一定程度的默契
前面我們講到的是深刻地認識客戶，但是單單深刻認識，那還很難使管理咨詢工作順利、有效地開展。咨詢師都知道，很多咨詢內容之所有在企業(yè)難有作為，很關鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走。結果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不好導致咨詢效果不好，另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實際情況。
1、咨詢師首先要意識到友誼在管理咨詢工作中的重要性，并且有意識地去營造這樣一種氛圍。
2、咨詢師是、應該根據不同的老板采取不同的方式去溝通，只要尋找到合適的溝通方式，感情基礎才會建立。與客戶始終“話不投機”的項目注定是要以失敗告終。
3、每一個客戶都是不同的，我們很難適應每一個人，但是很重要的一點是咨詢師首先要表現出你的誠意。當然，不管你怎樣努力，有一些客戶是注定無法溝通的，這也就為何再優(yōu)秀的咨詢師也存在有失敗的項目之原因。這些合作注定是痛苦的。對于這種項目，不要去抱怨客戶，也不要勉強去繼續(xù)做下去，這不是誰的錯，這是雙方的選擇出了問題。
三、深入實施咨詢診斷，編寫有血有肉的咨詢診斷報告
三、要理清診斷的總體思路和步驟，而且最好形成書面的診斷計劃。
其四、要準備好診斷的工具。
其五、要事先預告客戶做好相關的準備。
2、診斷的方法要多元化。很多咨詢師認為個人經驗很豐富，通過現場察看和問詢方法就可以很好地了解企業(yè)的現狀和特點。但是，事實上，單純依靠現場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現象所迷惑。因此，本人認為咨詢師應該形成自己一套規(guī)范的診斷方法，而且要使診斷方法多元化，例如可以設計相應的調查問卷等。
3、要注重財務數據的收集、分析?，F在很多老板已經不滿足咨詢師只提供一些定性的對企業(yè)現狀的診斷分析報告，而是更看重從數據的角度去分析問題。而事實上，數據更能反映一個企業(yè)的經營的實際狀況，而一些定性的東西只能作為印證的依據和參考而已。
4、診斷工作不要停留于表面現象，要抓住核心問題。對于企業(yè)的診斷，大部分咨詢師都可以找出很多的問題，但是很多老板還是會說這樣的兩句話：一是“這些問題我們也知道”，二是“您對企業(yè)的背景不了解”。會出現這種情況的原因就是因為很多咨詢師的診斷停留于表面現象，而沒有抓住核心的問題點，沒有深入挖掘問題的根源。
三是要有一定的深度，也就是說看問題要看得更深一點，不能停留于表面；四要注意措詞，既不能夸夸其談，也不能太傷老板的自尊心。
四、做好前期企業(yè)咨詢管理意識引導，變逆勢為順勢
管理咨詢其實就是一種管理變革創(chuàng)新，說到底都是一種變化。但是，我們也知道，只要是變化，必然會伴隨著一種心理的恐懼、不安、抵觸。從另外一個角度來說，變化也就以為以前的某些觀念、方法是錯誤，但是那些東西已經深入人的內心，形成了一種比較牢固的意識，因此要變革首先的就是要改變意識。
那么，如何引導企業(yè)管理意識的轉變呢？
首先，咨詢師要改變的是老板的意識。老板的意識不改變，所有的工作都將難于開展。就像德魯克大師對ibm老總說的，“總經理不來，其他人一個都不要來?！币驗?，如果最高管理層的意識沒有改變，所有的變革只會停留于表面現象。
其次，要改變中高層的意識。中高層是管理革新的主體，只有改變了他們的意識，管理革新才能真正得到實施和開展，因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。
最后，要改變基層員工的意識?；鶎訂T工是管理革新的具體執(zhí)行者，咨詢師要盡可能通過培訓工作來改變他們的意識。
五、造勢而為，巧借東風
所謂“萬事俱備，只欠東風”，管理咨詢工作能否順利開展，這個“東風”是非常重要的。而“東風”不會自己到來，需要咨詢師自己來吹東風，即造勢。
首先是要造“變革信任度”之勢。也就是說要建立員工對管理層革新的信任度，讓企業(yè)的員工真正感覺到企業(yè)高層真的有決心、有信心、有能力規(guī)范管理，確實能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影，取得真正的成效。這一點商鞅做得很好，因此商鞅變法也很成功。
其次要造“氛圍變革”之勢。也就是說企業(yè)要通過內部的宣傳標語、宣傳欄、宣傳刊物，將變革的工作展示給員工，讓員工感覺到整個企業(yè)都在創(chuàng)新、都在改變、都在進步，這樣革新的氛圍才能建立起來。
最后，要學會借“客戶最高領導人”之勢?？蛻舻淖罡哳I導往往是老板，老板的支持對咨詢項目的成功很重要。如何與老板高效溝通、快樂溝通？通過各種方式引導老板做出思想改變，行為改變，從而帶動整個企業(yè)管理層做出創(chuàng)新和改變。所謂“擒賊先擒王”即此道理。
六、要重視培訓，做好培訓，以培訓促效果
管理咨詢是一項很特殊的工作，咨詢師既不能完全不介入企業(yè)的運營，又不能主導企業(yè)的運營，既不能不參與管理，又不能全面管理，換句話說，更多的企業(yè)變革工作還是要通過企業(yè)的管理層去完成，因此管理咨詢要取得較好的成效，培訓工作顯得特別重要。對于一些基礎較差的企業(yè)，培訓工作顯得尤其重要，你不把企業(yè)的人力資源提升一個水平，你就很難讓高一個水平的管理模式能夠順利運行。而且，培訓工作應該要在啟動咨詢項目的初期階段就開始進行，每一期培訓要做精彩，要貼切企業(yè)實際問題，案例設計要更貼近企業(yè)咨詢項目中的核心問題，然后再逐漸由培訓工作慢慢過渡到管理的日常咨詢上面。
七、高效溝通貫穿始終
良好的溝通是管理咨詢成功的重要一環(huán)。管理模式、企劃表格文件、解決方案、管理制度固然重要，但是缺乏有效的溝通，一切將難于運作，一切將難有成效。溝通是一門很大的學問，不會溝通的咨詢師其項目的失敗是必然的。這需要咨詢師在實戰(zhàn)中不斷總結積累，我就不在這里詳談。
八、合理咨詢費用是咨詢成功的重要條件
很多咨詢師會認為咨詢費用是業(yè)務員或者經紀人考慮的事情，但是事實上恰恰相反，咨詢費用往往決定著咨詢的最終成敗。過高咨詢費將會使老板對咨詢師的要求理想化，而事實上咨詢師并不能真正決定一個企業(yè)的命運；同時，過高的咨詢費也會讓咨詢師在高壓力下工作，會影響咨詢師的客觀判斷與理性運作。而太低的咨詢費更是咨詢失敗的首要原因。咨詢師迫于投入產出比的考慮，不得不壓縮工作時間，往往會使咨詢項目顯得很倉促，甚至草草結尾，自然難有成效。即使是有責任心的咨詢師，也會由于咨詢費太低的原因，而搞得進退兩難。另外，咨詢師最好不要接受財務狀況出現極大危機的項目。因為客戶在資金非常緊張的情況下，咨詢工作往往會陷入一種痛苦狀態(tài)：一方面我們不得不投入更多的咨詢時間而沒有相應回報，必然會對客戶產生不滿；同時資金緊張問題得不到解決，進而又導致了客戶對咨詢師的不滿抱怨。
結束感悟語：
作為一個優(yōu)秀的管理咨詢師，除了要掌握豐富的管理知識、管理技能、管理工具以外，還必須深刻地認識管理咨詢的特點，掌握管理咨詢的相應技巧，才能真正為客戶做出應有的貢獻，所謂：“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”。
咨詢師要認識到管理咨詢是一項崇高職業(yè)，他的價值在于幫助客戶找到自己的方向，并在某個方面獲得成功。因此，優(yōu)秀的管理咨詢師不單單把管理咨詢看作一項工作，更要當成一種責任、當成一種使命，當成畢生的事業(yè)。
企業(yè)管理咨詢報告篇九
甲方________與__________(以下簡稱“乙方”)經過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成協(xié)議。
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：
代表簽字：
乙方：
(公章)
簽字：
簽約地點：
簽約日期：
企業(yè)管理咨詢報告篇一
導語：所謂管理咨詢(managementconsulting)，是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業(yè)有關人員密切配合，到企業(yè)進行實地調查研究，應用科學的方法找出企業(yè)經營戰(zhàn)略和經營管理上存在的問題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點、作用及分類、管理咨詢在中外發(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務洽談的基本內容。
大綱要求：管理咨詢的特點、作用及分類
國內外管理咨詢的.現狀、發(fā)展歷程和趨勢
管理咨詢程序應用中業(yè)務洽談的基本內容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據客戶的需求，運用科學的方法，通過深入調查、分析，找出客戶管理中存在的問題及其產生的原因，有針對性地提出科學的、切實可行的解決方案，并指導方案的實施，以提高客戶績效的智力服務過程。
從以上定義可知：
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程。
3.管理咨詢不是一般的服務，而是為客戶提供管理知識和技能的智力服務;也不是中介機構的服務，只有“甲方”和“乙方”，沒有起中介作用的第三方。
題目：下列關于管理咨詢含義的表述不正確的是：( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動
b.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務
d. 管理咨詢是一種中介機構性質服務
1.預防作用。管理咨詢通過綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進的方向，為客戶避免未來可能出現的管理問題，起到預防的作用。
2.糾錯作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現有的管理問題及其原因，有針對性地提出糾正措施，并和客戶一起進行改正，起到糾錯的作用。
3.改善作用。通過管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進水平存在的明顯差距，引進、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時，實現新的目標，攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢報告篇二
乙方：________先生(或女士，下同)
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實不能實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，若因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如果發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：________先生(或女士)
(公章)
代表簽字：簽字：
簽約地點：
簽約日期：
企業(yè)管理咨詢報告篇三
乙方：________
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：________
乙方：________
簽于：________________
企業(yè)管理咨詢報告篇四
2、診斷時間為20____0x年x月x日x天時間，收集信息的主要方法：工作訪談、記錄、查看資料等。
3、本期診斷發(fā)現問題點和提出改進建議
本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。
3.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃
3.1.1優(yōu)點：
b、對企業(yè)產品定位思路比較清晰.
3.1.2不足：
a、企業(yè)董事會或股東層面對企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊；
c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠景。
3.1.3改善建議：
a、董事會或股東層面確定企業(yè)的宗旨；
b、企業(yè)高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業(yè)發(fā)展定位和產品定位編制到企業(yè)文化手冊或員工手冊。
c、編制企業(yè)經營發(fā)展計劃同時，導入企業(yè)戰(zhàn)略管理，制定公司未來三至五年發(fā)展計劃形成一個書面年度業(yè)務經營計劃，并且導入全面預算管理機制。
e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機意思并且建立危機處理機制，以不變應萬變。
f、 將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng)，對國內外宏觀經濟和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產品替代者等，并進行分析和處理，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據。
g、對皮具行業(yè)的上下游進行資源整合,注重和專注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產品，做精做專。
h、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發(fā)水平上，提高工廠核心競爭力，將生產加工環(huán)節(jié)（低附加值）的模塊盡量外發(fā)，采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。
3.2 組織結構（公司）
3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖，部門和崗位人員職責、工作流程不清晰，工作效率低下。
3.2.2建議：按照公司三大工作模塊進行組織結構梳理，設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部（部長級別），營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部，工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、采購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。
3.3銷售管理
3.3.1銷售計劃
3.3.1.1現狀描述和存在問題描述：
a、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發(fā)展思路、方向。
b、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。
3.3.1.3建議：
a、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃，并且將這些計劃分解到各相關部門。
3.3.2 銷售組織
3.3.2.1現狀描述和問題描述；
a、目前有一個松散的組織結構圖，但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模塊，但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。
3.3.2.3改進建議：1、按照上述三大業(yè)務模塊進行工作業(yè)務流程進行編制和調整，并將部門職責和崗位職責清晰表達出來，明確職責權限和義務，并用流程圖和文字描述出來予以規(guī)范化。
3.3.3 銷售商務談判
3.3.3.1現狀描述：
a、目前公司業(yè)務分為三大模塊：國內銷售、客戶服務、國外銷售，但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時，作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業(yè)務的價格談判和客戶的應酬，這樣會令開展業(yè)務的業(yè)務員的自主性和積極性大大降低，會令業(yè)務員在商務談判中處于被動局面，很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
3.3.3.2改進建議:
1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業(yè)務員進行明確價格、每種類型產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發(fā)揮其職權和能動性,在商務談判中采取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
2、對于潛在的大客戶和準大客戶，常務副總經理應該全力配合和關注業(yè)務員的整個商務談判過程和進行重點管理。
3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤
3.3.4.1現狀描述和問題描述：
a、公司目前業(yè)務訂單評審主要由業(yè)務跟單在訂單上注明客戶關于產品款式/款號，產品數量和產品質量、外觀等要求，生產交期和生產組別進行分配和控制，但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。
b、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時，業(yè)務跟單和部長交接、業(yè)務跟單與生產部生產管理交接等環(huán)節(jié)出現流程漏洞。業(yè)務跟單沒有明確的跟單流程，生產訂單修改也沒有明確的工作流程。
c、貨物出貨流程也沒有。
3.3.4.2改進建議：
b、訂單評審流程和業(yè)務跟單流程建立起來，形成一個系統(tǒng)開單和跟單流程，做到單單有人跟，事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業(yè)務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業(yè)務溝通日志。減少工作出差錯機會。
c、對于生產訂單修改，業(yè)務跟單要及時與客戶或者銷售經理（部長）溝通，并且留下書面記錄，及時沖生產訂單帳，第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。
3.3.5 客戶管理
3.3.5.1現狀描述及問題描述:
a、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理，沒有使用crm軟件（客戶關系管理）軟件里進行管理，對客戶出貨的產品數量和規(guī)格型號進行累總，至于產品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現。
b、沒有對客戶的信用度進行評估，沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。
c、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查，發(fā)生同樣的問題，又重新處理，沒有預防機制。浪費時間和資源，效率低下。
d、客戶貨款回籠速度情況較慢，影響工廠運營資金周轉，資金周轉率低于同行業(yè)標準（制造業(yè)年平均15次~18次），公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
3.3.5.2改進建議：
a、導入客戶管理關系營銷系統(tǒng)，對客戶的資料進行管理；
b、對原有客戶的資料進行匯總，整理出有效資料，對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助，以及產品報價參考作用。
c、建立客戶評估標準，對客戶進行分級管理，建立大客戶管理制度。
d、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄，特別是關于質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制，并嚴格執(zhí)行。
e、與客戶下訂單時，必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶，才下單生產，訂金額不少于該批貨總價值30%，（老客戶），訂單的貨物做完后，要通知客戶將余款打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務或出納確認后，才發(fā)貨。對于首次合作的客戶，必須先打該批貨物總價值50%作為訂金，然后業(yè)務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成后，余款要求客戶將打進公司賬戶，并且將匯款底單傳給財務或出納確認后，出納統(tǒng)治業(yè)務跟單，業(yè)務跟單員通知成品倉管才發(fā)貨。降低經營風險，確保公司有充足的現金周轉流動，提高資金有效周轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全，公司的流動現金連續(xù)有半年低于3個月銷售額流動現金，公司日常生產運營就會出現困難和危機；公司的流動現金連續(xù)有4個月以上的持續(xù)低于兩個月的話，資金鏈會斷裂，公司破產和清盤的可能性會有20%以上幾率會發(fā)生。
3.4物料管理
3.4.1采購管理
3.4.1.1 現狀描述及問題描述：
a、業(yè)務跟單下生產訂單給倉庫，倉庫根據庫存需要填寫采購申請單，采購經理審批后,采購人員去采購或電話采購；采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據計劃進行。
b、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進行采購,與當地供應商的建立良好關系,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。
c、皮料由采購經理或總經理去采購,公司日常用的生產材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業(yè)務跟單文員進行電話購買，一般材料訂購時間為1-3天，皮料有時候需要5-6天，有時候因為缺料而影響生產進度。
d、供應商單一，個別物品采購成本過高。
3.4.1.2 提出改進建議：
b、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協(xié)加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協(xié)議,確實產品質量和交期。
c、建立對采購產品建立a/b/c制度，根據生產計劃或銷售計劃要求進行采購，做好合理適當庫存。
3.4. 2產品運輸和倉庫管理
3.4. 2.1現狀描述：
a、在訪談中和現場觀察得知，在倉庫管理方面，沒有設置最好庫存和最低庫存，但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規(guī)格型號。
b、但由于場地限制，倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題，物品擺放雖有分種類和區(qū)域放置，合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。
c、倉庫實物目前沒有進行盤點，每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時，填寫領料單,但沒有將數據輸入電腦進行沖賬,。
d、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬，有用友軟件不用，浪費資源。
e、倉庫負責生產物料分析和計算，但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核，造成生產有時缺料或生產退料。
e、產品發(fā)貨運輸目前工作流程：銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點，銷售跟單直接與物流公司聯(lián)系，選好物流公司后，倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。
f、物料沒有明確發(fā)料和補料等流程，倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施，人員分工不明確，工作效率不高。
g、現場物料沒有存卡。
h、化學易燃物品（白電油）目前也放進倉庫，有重大消防安全隱患。
3.4. 2.2 提出改進建議:
b、編制相應的工作流程和管理制度，明確工作人員的職責和分工，嚴格按照制度和職責予以實施。
c、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡，并且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。
d、按照a/b/c法則，對采購的物料物品進行設置最高與最低庫存數，以及滿足生產的需要。
e、對于盤點工作，先對物品進行價值分類，對于價格比較貴重，庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤點一次，對用量普通，價格一般的就半月盤點一次，對于不值錢，用量非常大的，大約每一個月盤點一次。
f、對于危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置，并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。
g、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發(fā)料，一名收發(fā)料，一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。
3.5生產管理
3.5.1.1 生產組織結構和職責現狀
a、生產部目前有一個生產主管，兩個車間主任，一樓車間5個組長，2個助理，管理49名員工，二樓8個組長（包括臺面組長4個，油邊組長1個，車位組長一個，質檢組長一個，電腦車位1個）。助理7名，還有一個文員，管理105名員工（包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員）。管理和助理人員過多，管理層次過多，造成管理效率低下，很容易造成出現問題互相推諉，看的人多，做事的人少。
b、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰，倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管，造成管理真空和職責、工作流程混亂。
3.5.1.2 提出改進建議
縮減助理職位和組長人員數量，提高管理效率和效益，降低管理成本，讓組長和助理更多直接參與現場管理，將人數較少的組別進行合并管理，組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并，減少管理人員，降低管理成本，提高組長和助理工資，調動其工作積極性，降低不良品，提高綜合管理效益。
3.5.1.2.1二樓調整方案：4個臺面組需要4名助理,1個組長，裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理?，F在電腦車位組和現在手工車位組合并歸一個組，配一名助理，一名組長進行管理，，縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢qc可以去掉，線上的質量監(jiān)控由組長或助理去負責監(jiān)控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時，實施補底工資?；蛘撸{整后，組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并，一個人做兩個人工作。這樣，二樓裁掉5名組長，一名助理，降低生產管理成本，提高管理效率和效益，降低不良品出現，另外二樓車間qc小組直接由生產主管進行管理，加強產品質量管理和監(jiān)控。
3.5.1.2.2 一樓調整方案：將鏟皮/壓印和開料組合并，配一名助理和一名組長。裁掉1名助理，2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活，這樣也可以裁掉兩個員工，將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理，裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長，精簡人員，提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。
3.5.1.2.3 制定生產部的組織結構，將倉庫、刀模房直接并入生產部管理，制定生產部各工作流程和各崗位職責。
3.5.1.2.4 生產主管兼管生產計劃管理，生產文員做生產統(tǒng)計（物料和工時、人工等）。
3.5.2作業(yè)分析
3.5.2.1現狀描述:
a、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展，企業(yè)目前還沒有實施。
3.5.2.2 提出建議
對生產現場管理人員進行培訓，培訓內容為qc七大手法及一些簡單的統(tǒng)計方法和ie工程手法，對工作效率/工作內容進行分析，制定標準工時和標準產量。
3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施
3.5.2.1 現狀描述:
a、公司目前生產計劃由生產主管對業(yè)務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派，但對產能分析（生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃）沒有做詳細的記錄，比較難做精確生產成本分析和核算。
3.5..3.2 提出改善的建議:
a、生產計劃由生產主管進行制定時，必須將訂單的用的物料數量進行分析（理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃里）。一樓車間和二樓車間進行任務分派時，同樣也要這樣做。
b、在每個班組填寫生產日報里，包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統(tǒng)計分析。
c、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比，核算物料損耗。
3.5.3生產現場管理
3.5.3.1現狀描述和存在問題點
a、生產現場都進行區(qū)域劃分和劃線；但劃線和區(qū)域劃分不規(guī)范；
3.5.3.2 生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高，做好的產品和半成品沒有做好產品防護，半成品碰傷經常出現，造成返工現象比較多。
3.5.3.3 一樓車間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責任沒有落實到人。
3.5.3.4 刀模房的5s現場和廚房后面位置臟亂差.
3.5.3.4 提出改進的建議
a、制定5s培訓管理教材和5s實施手冊及5s推行計劃，建立5s現場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5s培訓，做到現場發(fā)現問題，立刻現場整改。
b、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓，地面刷油漆，重新進行區(qū)域定位和劃線，進行5s區(qū)域責任區(qū)域劃分，將5s管理工作落實到人，5s檢查小組進行檢查評分，監(jiān)督和推行維護5s管理，做精做細，實施5星級酒店式管理模式。
c、重點整治刀模房的5s現場和廚房后面位置。
3.5.4.1 現狀和問題描述:
a、現場設備基本有進行簡單的保養(yǎng)，但沒有一個比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
b、沒有建立設備臺帳和工裝模具臺帳，管理比較混亂。
3.5.4.2 提出改進建議：
a、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度，制定簡單設備維護保養(yǎng)計劃和維修檢修計劃。設定設備保養(yǎng)具體負責人，做到每臺設備都人做保養(yǎng)，延長設備壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監(jiān)控檢查。
3.5.5工藝文件管理
3.5.5.1 現狀和問題描述
a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計件工資單價，但生產小組均沒有任何工藝指導文件和生產安全操作規(guī)程以及生產工藝流程等資料，工藝文件非常缺乏。
3.5.5.2 改進建議:
3.6質量控制
3.6.1.1 現狀和問題描述:
b、除來料檢驗有檢驗標準外，其他均無檢驗標準，并且來料檢驗標準不適合實際操作。
c、沒有任何建立一個改善處理機制和制度，各工序產品質量控制目標沒有。
d、產品質量檢驗標識沒有，以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。
e、不合格品和呆滯品處理流程沒有，處理手續(xù)報告資料沒有，不合格品無法統(tǒng)計，更談不上質量成本核算。
企業(yè)管理咨詢報告篇五
乙方：______________________
第一條服務范圍
1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。
2.制訂財務核算制度。
3.制訂財務管理制度。
4.制訂企業(yè)內部控制制度。
5.受托財務分析，出具財務分析報告。
6.投資融資咨詢。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。
甲方應當對乙方企業(yè)所處的內外部環(huán)境進行深入的訪談、調研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務期間
1.本協(xié)議約定的咨詢服務期間自______年______月至______年______月止。
2.其中集中咨詢時間(包括企業(yè)調研診斷、項目方案規(guī)劃設計、項目推動實施和項目運行)為12周(3個月)，自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問應保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公，乙方也可以根據實際情況與咨詢顧問協(xié)商調整工作時間。
3.除集中咨詢期間外，甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務，具體服務時間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費用及支付方式
1.本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項目總費用為人民幣______元(大寫_________________)，乙方通過銀行轉賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開戶銀行：
銀行賬號：
2.專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個工作日內，乙方即支付第一期費用______元，從咨詢服務期的第二個月起，應于每月10號前向甲方支付______元整，直至本合同履行屆滿或者終止。
3.咨詢顧問服務期間，乙方應當派遣車輛負責接送，若乙方不能派車接送，則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。
第四條咨詢項目工作要求
1.為保證本項目的順利進行，乙方應確定1位主要聯(lián)系人，負責與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。
2.甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間，乙方應提供完善的辦公條件，包括提供食宿和辦公室，提供至少1部電腦、(可上網)、1臺打印機和足夠的辦公用紙。
3.乙方應給予甲方咨詢顧問適當的授權,即甲方咨詢顧問對認為與本項目有關的企業(yè)資料有知曉的權力,并可要求乙方配合提供有關資料。
如乙方無法提供部分資料,應與甲方進行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權利義務
(一)甲方的權利義務
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時向乙方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。
4.對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密。
(二)乙方的權利義務
1.與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務事項相關的情況和資料，并保證其真實、合法、有效。
2.如有關的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知甲方。
3.按照約定支付服務費。
4.向甲方提出的要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止
1.因客觀情況發(fā)生變化，甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2.甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距，而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的，乙方有權終止合同。
3.合同因以上原因而終止的,對于甲方提交的方案，乙方應支付相應階段的咨詢費。
第七條違約責任
1.乙方逾期付款，應向甲方支付每日萬分之六的違約金。
逾期一個月，甲方除可終止合同，已收取的費用不予退還，并支付相當于總費用10%的違約金;對于逾期期間內甲方所提交的經乙方簽字認可的方案，乙方應支付咨詢費。
2.因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月，乙方除可以終止合同、收回已付的費用外，甲方還應向乙方支付相當于總費用10%的違約金。
3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見，甲方完成本項目的時間也應當順延。
4.甲方將在乙方了解到的有關情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人，造成乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。
5.乙方擅自變更或解除本合同，甲方不退還乙方已支付的費用;甲方擅自變更或解除本合同，應退還已收取的費用。
第八條其他事項
1.本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，雙方應當進行友好協(xié)商解決，在無法通過協(xié)商解決的情況下，任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。
3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達成書面的補充協(xié)議。
4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
甲方： 乙方：
授權代表人： 授權代表人：
__年__月__日 ___年___月___日
企業(yè)管理咨詢報告篇六
企業(yè)財務管理是指對企業(yè)生產經營活動所需各種資金的籌集、使用、耗費、收入和分配，進行預測、決策、計劃、控制、預算、分析和考核等一系列工作的總稱。
企業(yè)財務管理咨詢的定義：指以提高企業(yè)經濟效益為目的，運用定性和定量的分析方法，對企業(yè)生產經營活動的勞動消耗、物質消耗和資金占用的效果以及財務成本管理工作進行分析和評價，提出改善方案，并幫助指導實施的一種管理服務活動。
1）它是利用價值形式對企業(yè)全部資產所進行的管理
2）財務管理是根據企業(yè)資本運動的規(guī)律對企業(yè)財產所進行的管理
1）它是以幫助企業(yè)提高經濟效益為目的的一種管理服務活動
2）財務管理咨詢的主要對象是企業(yè)的資本活動
3）財務管理咨詢是面向企業(yè)整體的綜合性咨詢活動。
ps： 財務管理咨詢的作用（自行增加了解）
2）強化企業(yè)資源分配和財務監(jiān)督的機制
3）幫助企業(yè)建立和健全現代企業(yè)財務制度
3、簡述企業(yè)財務戰(zhàn)略咨詢的主要內容（五種籌資方案）
1）企業(yè)籌資戰(zhàn)略咨詢：五種籌資方案：資本積聚戰(zhàn)略，負責經營戰(zhàn)略（借款或發(fā)行債券），合資或合作經營戰(zhàn)略，股份經營戰(zhàn)略，三來一補戰(zhàn)略，即“來料加工、來樣加工、來件組裝、補償貿易”。
2）投資戰(zhàn)略咨詢
3）企業(yè)資本運營戰(zhàn)略的咨詢：資本結構優(yōu)化戰(zhàn)略方案，資本周轉戰(zhàn)略方案，資主重組戰(zhàn)略方案，對外聯(lián)合的戰(zhàn)略或實施兼并的經營戰(zhàn)略方案，無形資產運營戰(zhàn)略。
4、企業(yè)資金管理咨詢的主要內容（說明要仔細看，重點注意）
1） 資金運行狀態(tài)分析：對流動性，安全性，效益性進行分析和評價
2） 資金籌措與資金使用分析
3） 資金管理工作分析：資金戰(zhàn)略管理工作分析，資金計劃工作分析（長期和短期計劃），資金控制工作分析。
注意安全性三個指標的分析：
流動比率：流動資產與流動負債的比率，反映企業(yè)短期支付能力的狀況
現金比率：現金存款與流動負債的比率，反映企業(yè)現金方面的支付能力
名解：
速兌資產：指企業(yè)在短期內可以轉化為現金的各種短期債權和現金及存款。
經濟效益：指經濟生活中產出與投入的對比關系，或所得與所費的對比關系；企業(yè)的經濟效益是指企業(yè)的生產經營成果與生產經營過程中的活勞動消耗、物質消耗和資金占用的對比關系。
資本的時間價值：指投入使用的資本，隨時間的推移而增加的資本價值。
5、企業(yè)經濟效益咨詢的具體內容（此為財管的核心部分）
企業(yè)經濟效益的分析和評價是企業(yè)財務管理咨詢的核心內容，包括：
1） 生產經營成果分析
2）生產經營消耗分析
3）生產經營資金占用分析
1、識記：
咨詢業(yè)首先在 美國 興起，逐步推廣到西歐、日本等發(fā)達國家，再逐步普及到發(fā)展中國家。
2、領會：
（1）企業(yè)管理咨詢產生的.原因；
（2）管理咨詢發(fā)展的主要表現；
（3）中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢。
內容：
企業(yè)管理咨詢逐步形成為一種咨詢服務業(yè)，這是由 咨詢客體的需要、咨詢主體的出現和咨詢手段的形成 等三個要素的結合而產生的。
（1）咨詢客體的需要
企業(yè)管理咨詢的產生和管理咨詢業(yè)的形成，首先是由咨詢客體即被咨詢對象的客觀需要而興起的。
由于企業(yè)出現矛盾和困難，但是自己不能解決困難。所以，企業(yè)咨詢顧問幫忙，從此企業(yè)管理咨詢應運而生。
（2）咨詢主體的產生
咨詢主體：即管理咨詢顧問以及后來發(fā)展成為的管理咨詢公司。
19世紀末到20世紀中葉，科學管理向現代管理轉變，咨詢公司開始產生。
20世紀50年代以后，企業(yè)的 主要矛盾 是解決發(fā)展產品品種、調整產品結構，提高產品檔次，提高產品質量問題，如何適應企業(yè)外部的市場環(huán)境問題，需要依靠眾多的咨詢顧問集體參與研究對策，從整體上、長遠的發(fā)展上為企業(yè)提供咨詢服務，進行運籌謀劃。因此，大批管理咨詢公司的產生。
（3）咨詢手段的完善
管理咨詢的手段：主要是指進行企業(yè)管理咨詢所遵循的管理學、經濟學理論以及其他有關理論，運用管理學、經濟學和相關學科的各種方法。
2、管理咨詢發(fā)展的主要表現：
（1）主體的發(fā)展
由先請咨詢顧問后請專業(yè)咨詢組織。
（2）客體的增長。
先工業(yè)企業(yè)進行咨詢，然后向商業(yè)、交通運輸業(yè)、服務業(yè)、農業(yè)等各業(yè)部門的企業(yè)發(fā)展。
（3）內容的變化
先以戰(zhàn)術性咨詢?yōu)橹?，然后到?zhàn)略性咨詢?yōu)橹鳎瑧?zhàn)略與戰(zhàn)術相結合。
（4）層次的提升
先由對企業(yè)基層進行咨詢，然后到對企業(yè)中層進行咨詢，最后再對企業(yè)高層次進行咨詢。
（5）時限的延伸
由短期性行為，變化為中長期性的咨詢行為。
3、 中國企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢：
我國企業(yè)管理咨詢是 20世紀80年代初 從發(fā)達國家引進的。
1）主體變化。
2）客體增多。
3）內容擴大。
4）層次提高。
1）財務戰(zhàn)略規(guī)劃：對于不具備財務管理體系、不清楚自身財務風險點或整體財務水平的甲方企業(yè)，財務管理咨詢主要是對甲方企業(yè)進行整體財務體系評估，出具診斷報告，主要從戰(zhàn)略、財務模型、財務成熟度評估、財務系統(tǒng)架構方面提出管理建議。
2）財務體系搭建：對于缺乏完整的財務管理體系的甲方企業(yè)，財務管理咨詢主要從管理體系（即管理工具）方面提出優(yōu)化意見，包括組織、人員、流程、文化、系統(tǒng)、數據等。
3）財務職能優(yōu)化：對于財務體系較完善、某個財務模塊待優(yōu)化的甲方企業(yè)，財務管理咨詢主要是針對甲方企業(yè)的需求為財務模塊設計優(yōu)化方案，包括資金、稅務、全面預算等。
企業(yè)管理咨詢一般都是指具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業(yè)。
經營范圍：企業(yè)管理咨詢、商務信息咨詢、企業(yè)形象策劃、體育娛樂咨詢服務、公司禮儀服務、會議及展覽服務、大型活動組織策劃服務等。
管理咨詢公司是指從事軟科學研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。
這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運用專門的知識和經驗，用腦力勞動提供具體服務。
管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中，聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領域，快速提升ceo自身領導力及管理能力籍此達到推動企業(yè)成長的目的。
企業(yè)管理咨詢報告篇七
乙方：
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
乙方：____先生
代表簽字：
簽約地點：
簽約日期：
企業(yè)管理咨詢報告篇八
海爾有句名言：“顧客是上帝”。這句話在某種程度上道出了其成功的秘訣。同樣對于管理咨詢行業(yè)來說，客戶更為重要。而且，這種重要性不但體現在價值觀與理念上，更重要的是體現在管理咨詢的全過程，體現在具體行動上。正因為如此，要做好管理咨詢工作，首要的就是要非常深刻地認識客戶的方方面面。
一、深刻了解和認識客戶，搭建順利咨詢平臺
根據本人的咨詢工作經驗，我認為最重要的是要深刻認識客戶的以下方面：
第一、要深刻認識企業(yè)老板內心的真實想法。這主要包括深刻了解老板對管理咨詢的看法、對顧問師的看法；了解老板內心的真正需求，要弄清楚他到底想要什么；了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點等。
第二、要深刻了解客戶的行業(yè)特點。作為管理咨詢，顧問師要為老板提供咨詢、培訓、解決方案并主導變革，如果沒有很好的行業(yè)背景，是難于真正取得實質性的效果。當然，作為顧問師不可能所接的每個項目都有很好的行業(yè)背景，那么本人的建議是，最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關材料與經濟指標，并利用各種資源用較短的時間來學習行業(yè)的知識與運作規(guī)律。
第三、要深刻了解客戶的產品特點與工藝技術。這一點往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點。但是，現代咨詢業(yè)發(fā)展已經告訴我們，現在的老板需要的已經不單單是思路、解決方案，而是要將思路、解決方案變成現實，因此，如果咨詢師對對產品特點不熟悉，對工藝流程不了解，對關鍵工序的控制要點不清楚，對品質控制要點抓不住，那么你將很難將你的思路、解決方案變成現實，那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。所以如何在某個行業(yè)、專業(yè)領域發(fā)展自己的優(yōu)勢，形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業(yè)之路。隨著社會的發(fā)展，可以為多種客戶提供多種服務的咨詢師將越來越少，而是咨詢業(yè)務逐步行業(yè)細分化與專業(yè)細分化。
第四、要深刻認識客戶企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業(yè)一同來完成企業(yè)的變革，要求的是咨詢師與企業(yè)團隊一起將思路、解決方案變成現實，這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業(yè)的運營與管理（在這一點上，羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業(yè)運營”原則也在逐步改變）。既然要參與管理，你不了解客戶的人力資源狀況，你不了解企業(yè)中高層干部的特點，那你很難推動管理咨詢工作在企業(yè)的開展和落地。當前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問題，如果咨詢師沒有深刻地認識這一點，那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。
第五、要關注客戶的財務狀況。在這一點上，可能會有很多咨詢師可能會覺得不以為然。但是本人的咨詢經歷卻告訴我，不關注客戶的財務狀況，最終很可能會使前期所做的努力因為財務問題而難于真正取得成效。換句話說，對于客戶來說，如果財務狀況出現問題，他對管理咨詢的熱情與投入就會大大降低，到那時候，咨詢師將會走入一種很尷尬的境地。
二、建立與客戶老板的互信基礎，形成一定程度的默契
前面我們講到的是深刻地認識客戶，但是單單深刻認識，那還很難使管理咨詢工作順利、有效地開展。咨詢師都知道，很多咨詢內容之所有在企業(yè)難有作為，很關鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走。結果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不好導致咨詢效果不好，另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實際情況。
1、咨詢師首先要意識到友誼在管理咨詢工作中的重要性，并且有意識地去營造這樣一種氛圍。
2、咨詢師是、應該根據不同的老板采取不同的方式去溝通，只要尋找到合適的溝通方式，感情基礎才會建立。與客戶始終“話不投機”的項目注定是要以失敗告終。
3、每一個客戶都是不同的，我們很難適應每一個人，但是很重要的一點是咨詢師首先要表現出你的誠意。當然，不管你怎樣努力，有一些客戶是注定無法溝通的，這也就為何再優(yōu)秀的咨詢師也存在有失敗的項目之原因。這些合作注定是痛苦的。對于這種項目，不要去抱怨客戶，也不要勉強去繼續(xù)做下去，這不是誰的錯，這是雙方的選擇出了問題。
三、深入實施咨詢診斷，編寫有血有肉的咨詢診斷報告
三、要理清診斷的總體思路和步驟，而且最好形成書面的診斷計劃。
其四、要準備好診斷的工具。
其五、要事先預告客戶做好相關的準備。
2、診斷的方法要多元化。很多咨詢師認為個人經驗很豐富，通過現場察看和問詢方法就可以很好地了解企業(yè)的現狀和特點。但是，事實上，單純依靠現場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題，也較容易被表面現象所迷惑。因此，本人認為咨詢師應該形成自己一套規(guī)范的診斷方法，而且要使診斷方法多元化，例如可以設計相應的調查問卷等。
3、要注重財務數據的收集、分析?，F在很多老板已經不滿足咨詢師只提供一些定性的對企業(yè)現狀的診斷分析報告，而是更看重從數據的角度去分析問題。而事實上，數據更能反映一個企業(yè)的經營的實際狀況，而一些定性的東西只能作為印證的依據和參考而已。
4、診斷工作不要停留于表面現象，要抓住核心問題。對于企業(yè)的診斷，大部分咨詢師都可以找出很多的問題，但是很多老板還是會說這樣的兩句話：一是“這些問題我們也知道”，二是“您對企業(yè)的背景不了解”。會出現這種情況的原因就是因為很多咨詢師的診斷停留于表面現象，而沒有抓住核心的問題點，沒有深入挖掘問題的根源。
三是要有一定的深度，也就是說看問題要看得更深一點，不能停留于表面；四要注意措詞，既不能夸夸其談，也不能太傷老板的自尊心。
四、做好前期企業(yè)咨詢管理意識引導，變逆勢為順勢
管理咨詢其實就是一種管理變革創(chuàng)新，說到底都是一種變化。但是，我們也知道，只要是變化，必然會伴隨著一種心理的恐懼、不安、抵觸。從另外一個角度來說，變化也就以為以前的某些觀念、方法是錯誤，但是那些東西已經深入人的內心，形成了一種比較牢固的意識，因此要變革首先的就是要改變意識。
那么，如何引導企業(yè)管理意識的轉變呢？
首先，咨詢師要改變的是老板的意識。老板的意識不改變，所有的工作都將難于開展。就像德魯克大師對ibm老總說的，“總經理不來，其他人一個都不要來?！币驗?，如果最高管理層的意識沒有改變，所有的變革只會停留于表面現象。
其次，要改變中高層的意識。中高層是管理革新的主體，只有改變了他們的意識，管理革新才能真正得到實施和開展，因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。
最后，要改變基層員工的意識?；鶎訂T工是管理革新的具體執(zhí)行者，咨詢師要盡可能通過培訓工作來改變他們的意識。
五、造勢而為，巧借東風
所謂“萬事俱備，只欠東風”，管理咨詢工作能否順利開展，這個“東風”是非常重要的。而“東風”不會自己到來，需要咨詢師自己來吹東風，即造勢。
首先是要造“變革信任度”之勢。也就是說要建立員工對管理層革新的信任度，讓企業(yè)的員工真正感覺到企業(yè)高層真的有決心、有信心、有能力規(guī)范管理，確實能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影，取得真正的成效。這一點商鞅做得很好，因此商鞅變法也很成功。
其次要造“氛圍變革”之勢。也就是說企業(yè)要通過內部的宣傳標語、宣傳欄、宣傳刊物，將變革的工作展示給員工，讓員工感覺到整個企業(yè)都在創(chuàng)新、都在改變、都在進步，這樣革新的氛圍才能建立起來。
最后，要學會借“客戶最高領導人”之勢?？蛻舻淖罡哳I導往往是老板，老板的支持對咨詢項目的成功很重要。如何與老板高效溝通、快樂溝通？通過各種方式引導老板做出思想改變，行為改變，從而帶動整個企業(yè)管理層做出創(chuàng)新和改變。所謂“擒賊先擒王”即此道理。
六、要重視培訓，做好培訓，以培訓促效果
管理咨詢是一項很特殊的工作，咨詢師既不能完全不介入企業(yè)的運營，又不能主導企業(yè)的運營，既不能不參與管理，又不能全面管理，換句話說，更多的企業(yè)變革工作還是要通過企業(yè)的管理層去完成，因此管理咨詢要取得較好的成效，培訓工作顯得特別重要。對于一些基礎較差的企業(yè)，培訓工作顯得尤其重要，你不把企業(yè)的人力資源提升一個水平，你就很難讓高一個水平的管理模式能夠順利運行。而且，培訓工作應該要在啟動咨詢項目的初期階段就開始進行，每一期培訓要做精彩，要貼切企業(yè)實際問題，案例設計要更貼近企業(yè)咨詢項目中的核心問題，然后再逐漸由培訓工作慢慢過渡到管理的日常咨詢上面。
七、高效溝通貫穿始終
良好的溝通是管理咨詢成功的重要一環(huán)。管理模式、企劃表格文件、解決方案、管理制度固然重要，但是缺乏有效的溝通，一切將難于運作，一切將難有成效。溝通是一門很大的學問，不會溝通的咨詢師其項目的失敗是必然的。這需要咨詢師在實戰(zhàn)中不斷總結積累，我就不在這里詳談。
八、合理咨詢費用是咨詢成功的重要條件
很多咨詢師會認為咨詢費用是業(yè)務員或者經紀人考慮的事情，但是事實上恰恰相反，咨詢費用往往決定著咨詢的最終成敗。過高咨詢費將會使老板對咨詢師的要求理想化，而事實上咨詢師并不能真正決定一個企業(yè)的命運；同時，過高的咨詢費也會讓咨詢師在高壓力下工作，會影響咨詢師的客觀判斷與理性運作。而太低的咨詢費更是咨詢失敗的首要原因。咨詢師迫于投入產出比的考慮，不得不壓縮工作時間，往往會使咨詢項目顯得很倉促，甚至草草結尾，自然難有成效。即使是有責任心的咨詢師，也會由于咨詢費太低的原因，而搞得進退兩難。另外，咨詢師最好不要接受財務狀況出現極大危機的項目。因為客戶在資金非常緊張的情況下，咨詢工作往往會陷入一種痛苦狀態(tài)：一方面我們不得不投入更多的咨詢時間而沒有相應回報，必然會對客戶產生不滿；同時資金緊張問題得不到解決，進而又導致了客戶對咨詢師的不滿抱怨。
結束感悟語：
作為一個優(yōu)秀的管理咨詢師，除了要掌握豐富的管理知識、管理技能、管理工具以外，還必須深刻地認識管理咨詢的特點，掌握管理咨詢的相應技巧，才能真正為客戶做出應有的貢獻，所謂：“沒有金剛鉆，不攬瓷器活”。
咨詢師要認識到管理咨詢是一項崇高職業(yè)，他的價值在于幫助客戶找到自己的方向，并在某個方面獲得成功。因此，優(yōu)秀的管理咨詢師不單單把管理咨詢看作一項工作，更要當成一種責任、當成一種使命，當成畢生的事業(yè)。
企業(yè)管理咨詢報告篇九
甲方________與__________(以下簡稱“乙方”)經過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成協(xié)議。
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內支付。
五、違約責任：
1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數額的經濟賠償要求。同時，已經實現尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。
2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。
六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從________年____月____日至________年____月____日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：
代表簽字：
乙方：
(公章)
簽字：
簽約地點：
簽約日期：