述職報告是對自己前一段的工作實踐進(jìn)行回顧,總結(jié)以前的工作經(jīng)驗,吸取以前的失敗教訓(xùn),強(qiáng)化自己的職責(zé)觀念。本篇文章是為您整理的《2023年個人述職報告范文5篇》,供大家閱讀。
1.2023年個人述職報告范文 篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了__的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了__的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己_年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受如下:
一、踏實做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
2.2023年個人述職報告范文 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年_月,我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任___。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,_月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
3.2023年個人述職報告范文 篇三
轉(zhuǎn)眼一學(xué)年已過去。在過去的一學(xué)年里我任四年級至初一的計算機(jī)課,同時兼管學(xué)校圖書室、閱覽室還協(xié)助強(qiáng)老師管理學(xué)校檔案室負(fù)責(zé)有關(guān)資料的整理打印。現(xiàn)將本人過去一學(xué)年的工作述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
現(xiàn)在的社會是一個學(xué)習(xí)的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每天堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實際情況,選擇有針對性、現(xiàn)實性、前瞻性的教育教學(xué)理論,進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實踐過程中運用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效益。
在轉(zhuǎn)變教育觀念上有了明確的認(rèn)識,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生,以學(xué)生為主體,尊重學(xué)生的個性,尊重學(xué)生的人格成了我工作作風(fēng)的信條。我能夠緊緊圍繞確定的目標(biāo),認(rèn)真上好每一堂課,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,對工作一絲不茍,以認(rèn)真扎實贏得了學(xué)生的尊敬,面向全體學(xué)生,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。我積極參加各類業(yè)務(wù)進(jìn)修,相關(guān)的計算機(jī)技術(shù)。
二、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識
圖書閱覽能隨時反映新教學(xué)理念和教學(xué)方法。我為了更好地為教學(xué)服務(wù),及時介紹新的圖書資料,為我校教師能及時把握教育教研的發(fā)展動態(tài),及時更新教學(xué)理念,促進(jìn)教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量的提高提供力所能及的服務(wù)工作。
三、學(xué)用結(jié)合,上好計算機(jī)課
計算機(jī)課是一門操作性很強(qiáng)的課程。為了使學(xué)生更好的理解和掌握計算機(jī)知識和操作技能。我除了認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課外,還認(rèn)真考慮如何使學(xué)生盡快掌握相關(guān)的操作,除了詳盡細(xì)致的講解計算機(jī)理論知識外,還設(shè)計不同的上機(jī)操作輔導(dǎo)方案。同時為了更好的搞好教學(xué)工作,我及時做好計算機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)工作,上機(jī)時隨時解決學(xué)生遇到的知識問題和計算機(jī)出現(xiàn)的各種故障,使機(jī)房計算機(jī)的完好率和可使用率高達(dá)96%以上。
為了達(dá)到更好的教學(xué)效果,我及時調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)策略。充分利用計算機(jī)的多功能性,教學(xué)過程中,我盡量采用游戲和教學(xué)相結(jié)合的方法,充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
機(jī)房到處都是各種線纜。為了保證學(xué)生和計算機(jī)的安全,每節(jié)課都向?qū)W生講安全,做到不安全,不上課。上學(xué)期我還放棄休息,積極配合后勤和施工單位搞好機(jī)房維護(hù),進(jìn)一步提高了學(xué)生和計算機(jī)的安全性和可靠性。
四、求真務(wù)實,認(rèn)真完成檔案整理和資料打印工作
為了更好的完成檔案整理工作,我認(rèn)真向強(qiáng)老師學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)知識。充分利用上午無課時間協(xié)助強(qiáng)老師搞好檔案管理、檔案資料的打印和學(xué)校及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作。同時積極探索檔案管理的自動化。
為了學(xué)生,我認(rèn)真做好每一件工作、搞好每一個活動。今后我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,開拓創(chuàng)新,提高工作主動性。提高自己的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)學(xué)校信息化進(jìn)程,為輝煌明天而努力工作。
綜上所述,對本人過去一學(xué)年的工作自認(rèn)為:合格。
觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,開拓創(chuàng)新,提高工作主動性。提高自己的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)學(xué)校信息化進(jìn)程,為輝煌明天而努力工作。
綜上所述,對本人過去一學(xué)年的工作自認(rèn)為:合格。
4.2023年個人述職報告范文 篇四
大家好:
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。今天,我懷著無比激動的心情競聘財務(wù)管理股股長崗位。自20xx年參加工作以來,我一直從事財務(wù)工作,回顧這一段時光,感覺既緊張而又充實,這是我個人逐步成長的過程。
企業(yè)財務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。當(dāng)然,對于財務(wù)工作者來說重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認(rèn)真完成自己的本職工作的,同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情,這不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,經(jīng)過長期專業(yè)實踐過程,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,思想積極向上,工作嚴(yán)謹(jǐn)活躍。我熱愛財務(wù)工作,因為熱愛,所以勤奮,對工作很投入,能夠較好的完成本職工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次人事制度改革,特意新增財務(wù)管理股,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想擔(dān)子會很重,壓力會較大,所以此次競聘我很慎重,如果競聘成功,我想我的主要工作思路是:
第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心,近幾年來,我們一直在做積極的嘗試,包括“收支兩條線的費用結(jié)算報賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施,取得了很好的成效,在這方面一定要進(jìn)一步強(qiáng)化。
第二、突出財務(wù)管理的預(yù)算管理職能。資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識,擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過逐步滲透,終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的。
第三、提升會計崗位職能,積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn),優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野,提高個人綜合素質(zhì),在不斷提高自身修養(yǎng)的同時,把財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,履行了會計崗位職責(zé),但與公司的要求相比還存在一定的差距,一些方面還有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職競聘為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),把好財務(wù)關(guān),我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓,希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事能夠理解和支持,爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家
5.2023年個人述職報告范文 篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)x年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。
在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進(jìn)行匯報如下,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
客戶服務(wù)工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了xx話務(wù)臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點,既要注重對客戶面對面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。
用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快??隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。
為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負(fù)大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個崗位上,我就要對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是優(yōu)秀的,但是我敢說我是努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
此致
敬禮!
1.2023年個人述職報告范文 篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了__的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了__的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己_年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受如下:
一、踏實做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
2.2023年個人述職報告范文 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年_月,我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任___。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,_月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
3.2023年個人述職報告范文 篇三
轉(zhuǎn)眼一學(xué)年已過去。在過去的一學(xué)年里我任四年級至初一的計算機(jī)課,同時兼管學(xué)校圖書室、閱覽室還協(xié)助強(qiáng)老師管理學(xué)校檔案室負(fù)責(zé)有關(guān)資料的整理打印。現(xiàn)將本人過去一學(xué)年的工作述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
現(xiàn)在的社會是一個學(xué)習(xí)的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每天堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實際情況,選擇有針對性、現(xiàn)實性、前瞻性的教育教學(xué)理論,進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實踐過程中運用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效益。
在轉(zhuǎn)變教育觀念上有了明確的認(rèn)識,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生,以學(xué)生為主體,尊重學(xué)生的個性,尊重學(xué)生的人格成了我工作作風(fēng)的信條。我能夠緊緊圍繞確定的目標(biāo),認(rèn)真上好每一堂課,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,對工作一絲不茍,以認(rèn)真扎實贏得了學(xué)生的尊敬,面向全體學(xué)生,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。我積極參加各類業(yè)務(wù)進(jìn)修,相關(guān)的計算機(jī)技術(shù)。
二、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識
圖書閱覽能隨時反映新教學(xué)理念和教學(xué)方法。我為了更好地為教學(xué)服務(wù),及時介紹新的圖書資料,為我校教師能及時把握教育教研的發(fā)展動態(tài),及時更新教學(xué)理念,促進(jìn)教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量的提高提供力所能及的服務(wù)工作。
三、學(xué)用結(jié)合,上好計算機(jī)課
計算機(jī)課是一門操作性很強(qiáng)的課程。為了使學(xué)生更好的理解和掌握計算機(jī)知識和操作技能。我除了認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課外,還認(rèn)真考慮如何使學(xué)生盡快掌握相關(guān)的操作,除了詳盡細(xì)致的講解計算機(jī)理論知識外,還設(shè)計不同的上機(jī)操作輔導(dǎo)方案。同時為了更好的搞好教學(xué)工作,我及時做好計算機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng)工作,上機(jī)時隨時解決學(xué)生遇到的知識問題和計算機(jī)出現(xiàn)的各種故障,使機(jī)房計算機(jī)的完好率和可使用率高達(dá)96%以上。
為了達(dá)到更好的教學(xué)效果,我及時調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)策略。充分利用計算機(jī)的多功能性,教學(xué)過程中,我盡量采用游戲和教學(xué)相結(jié)合的方法,充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
機(jī)房到處都是各種線纜。為了保證學(xué)生和計算機(jī)的安全,每節(jié)課都向?qū)W生講安全,做到不安全,不上課。上學(xué)期我還放棄休息,積極配合后勤和施工單位搞好機(jī)房維護(hù),進(jìn)一步提高了學(xué)生和計算機(jī)的安全性和可靠性。
四、求真務(wù)實,認(rèn)真完成檔案整理和資料打印工作
為了更好的完成檔案整理工作,我認(rèn)真向強(qiáng)老師學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)知識。充分利用上午無課時間協(xié)助強(qiáng)老師搞好檔案管理、檔案資料的打印和學(xué)校及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項臨時工作。同時積極探索檔案管理的自動化。
為了學(xué)生,我認(rèn)真做好每一件工作、搞好每一個活動。今后我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,開拓創(chuàng)新,提高工作主動性。提高自己的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)學(xué)校信息化進(jìn)程,為輝煌明天而努力工作。
綜上所述,對本人過去一學(xué)年的工作自認(rèn)為:合格。
觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,開拓創(chuàng)新,提高工作主動性。提高自己的業(yè)務(wù)水平,推進(jìn)學(xué)校信息化進(jìn)程,為輝煌明天而努力工作。
綜上所述,對本人過去一學(xué)年的工作自認(rèn)為:合格。
4.2023年個人述職報告范文 篇四
大家好:
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。今天,我懷著無比激動的心情競聘財務(wù)管理股股長崗位。自20xx年參加工作以來,我一直從事財務(wù)工作,回顧這一段時光,感覺既緊張而又充實,這是我個人逐步成長的過程。
企業(yè)財務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。當(dāng)然,對于財務(wù)工作者來說重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認(rèn)真完成自己的本職工作的,同時也協(xié)助其他部門做一些力所能及的事情,這不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,經(jīng)過長期專業(yè)實踐過程,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,思想積極向上,工作嚴(yán)謹(jǐn)活躍。我熱愛財務(wù)工作,因為熱愛,所以勤奮,對工作很投入,能夠較好的完成本職工作。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次人事制度改革,特意新增財務(wù)管理股,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想擔(dān)子會很重,壓力會較大,所以此次競聘我很慎重,如果競聘成功,我想我的主要工作思路是:
第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財務(wù)管理的核心,近幾年來,我們一直在做積極的嘗試,包括“收支兩條線的費用結(jié)算報賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購資金封閉運行制度”、“煙葉物資款運行管理制度”、“采購審批制度”、“三項檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺和實施,取得了很好的成效,在這方面一定要進(jìn)一步強(qiáng)化。
第二、突出財務(wù)管理的預(yù)算管理職能。資金預(yù)算和部門費用預(yù)算管理已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識,擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍,細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容,通過逐步滲透,終形成“全員參與、全過程、全方位”的預(yù)算管理格局,達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的。
第三、提升會計崗位職能,積極應(yīng)對新時期的諸多挑戰(zhàn),優(yōu)質(zhì)高效完成財務(wù)各項業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野,提高個人綜合素質(zhì),在不斷提高自身修養(yǎng)的同時,把財務(wù)管理水平提升到一個新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,履行了會計崗位職責(zé),但與公司的要求相比還存在一定的差距,一些方面還有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職競聘為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),把好財務(wù)關(guān),我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做的更好。無以規(guī)矩難以成方圓,希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事能夠理解和支持,爭取實現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家
5.2023年個人述職報告范文 篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)x年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。
在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進(jìn)行匯報如下,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
客戶服務(wù)工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了xx話務(wù)臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務(wù)技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,并要接受語音培訓(xùn),然后進(jìn)行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務(wù)班語音培訓(xùn)能手的教導(dǎo),過了不久后被評為先進(jìn)服務(wù)員工,這讓我對之前的努力有了一定的認(rèn)可,從此后更嚴(yán)格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作,我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達(dá)不到而流眼淚,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點,既要注重對客戶面對面的服務(wù)態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的角度想問題,無論前來辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。
用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達(dá)出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對方的一種行為。當(dāng)顧客提出營業(yè)員無法答應(yīng)的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快??隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。
為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負(fù)大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇。我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,我在這個崗位上,我就要對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是優(yōu)秀的,但是我敢說我是努力的。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
此致
敬禮!