2023年個人工作總結(jié)由為大家準(zhǔn)備??偨Y(jié)是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
1.2023年個人工作總結(jié) 篇一
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了,我在幼兒園已工作了四年多了,從我踏入幼兒園一路走到今天,與共同工作的同事建立了良好的關(guān)系,幼兒教師個人總結(jié)。在工作中,讓我更深地了解到互相合作,互相配合在幼兒園工作中是非常重要的。其實每一個人身上都有她的閃光點,可以取他人之長,補自己之短,都是可以虛心學(xué)習(xí)的榜樣。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項工作,積極完成幼兒園、班級布置的各項任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個總結(jié):
一、政治思想方面
我能認(rèn)真做好本職工作,重視每實踐、反思的機會,用幼兒園的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行舉止,不斷提高自己的道德修養(yǎng),熱愛每一個孩子,以身作則,用細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛心去公平對待每一個幼兒,尊重每一個幼兒。不管他是活潑、頑皮的,還是膽怯、害羞的,我都將一視同仁,用更多的熱情去幫助他們,真誠、平等地與幼兒相處每一天。
二、業(yè)務(wù)方面
還記得第踏入工作崗位時,感覺好陌生,那種恐懼感真是很難用言語來表達(dá),不知道自己要做什么,何從下手去做。心里壓力很大,擔(dān)心小朋友的不親切,家長的不信任。慢慢地我學(xué)會了融入,有什么不懂的地方就去向老教師請教。在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到好,孩子們在各方面都不同程度地提高了能力,看著他們一點一滴的進(jìn)步,我心里感到十分欣慰,也為自己能和一群可愛的孩子生活在一起而感到幸福。
作為幼兒園的青年教師,我始終以積極的態(tài)度投入到各項工作中,注重保教結(jié)合與搭班老師、保育員阿姨共同營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒,從幼兒身上汲取閃光點,去點亮他們自信自立的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。堅持抓好幼兒的一日常規(guī),積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動靜交替,創(chuàng)造各種機會讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗。
真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對小朋友教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育小朋友方面的疑問及時幫著解答,讓家長感到我不只是小朋友的老師也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn),第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長知道老師對問題很重視對小朋友的健康發(fā)展很在意。此外還特別注意在幼兒一日生活中把握教育契機對幼兒進(jìn)行各類教育。
三、出勤方面
我遵守教師職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗。在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,有事執(zhí)行請假制度,在工作中不遲到、不早退,因工作和人事需要,不怕苦、不怕累。
四、自身素質(zhì)方面
能不斷提高自己的思想覺悟,注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),通過培訓(xùn)、教學(xué)活動的反思,積極改進(jìn)自己的教學(xué)方式。
總之,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不容易,但我相信只要樂崗敬業(yè),一定會有所收獲。我會將自己珍貴的愛奉獻(xiàn)給小朋友們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。今后我會再接再厲,繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足之處,爭取新的進(jìn)步!
2.2023年個人工作總結(jié) 篇二
這一年的時光這么快就過去了,20xx年是我成長得多的一年,更是我真正的接觸到快遞客服的一年。在這段時間的工作中我也是有慢慢的感受到生活所帶給我的幸福與快樂,同時我也漸漸的在其中明白了自己需要去奮斗的方向。
一、工作情況
剛開始展開快遞客服的工作確實是有些應(yīng)付不過來,畢竟自己的對各項業(yè)務(wù)的不熟悉,更是沒有辦法較快的給到客服相應(yīng)的解答方式,往往是有很多的時候都沒有辦法應(yīng)付過來。自己也是在同事們進(jìn)行工作的時候不斷去學(xué)習(xí),努力的讓自己在其中去慢慢的學(xué)習(xí),去更好的提升自己的能力,同時也是在慢慢的觀察中去感知更多的工作中可能會遇到的東西。當(dāng)然如今已經(jīng)是工作這么久了,所以我也算是在工作中有了更多的'感知,同時更是可以較好的完成自己的工作,當(dāng)然在面對一些較為困難,或是當(dāng)時沒有辦法解答的問題上也是掌握了較好的處理方式,更是可以給自己的客戶一個更好的解答。
二、工作的態(tài)度
一直以來我都是以一名學(xué)習(xí)者的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作,畢竟在工作上都是有不斷的東西是需要去學(xué)習(xí)的,所以不管是任何的時候,都是需要時刻去學(xué)習(xí),去盡可能的提升自己的能力,更是讓自己可以更好地面對自己的工作,將工作都完成好。在工作期間的我一直都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成,更是時刻都將工作放在第一位,盡可能的將每一個任務(wù)都可以做到完好。我個人的能力還是有著很多需要去提升的地方,所以我一直都是有多多的去了解快遞這一行業(yè),更是努力的去做到更多的提升,讓自己百分百的投身于該有的環(huán)境中,讓自己有更棒的成長。
三、下一年的努力
在下一年得工作找那個也非常的希望自己能夠全身心的投入,同時盡可能的讓自己能夠更好地面對生活,當(dāng)然也會努力的讓自己在工作的過程中去提升,去盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。對于我個人來說,我更是必須要在生活中投入更多的心血,同時也是盡可能的讓自己去得到更多的發(fā)展,將自己的工作都完成好。對于接下來的工作重點是要更多的投放在自己還需要改進(jìn)的地方上,爭取讓自己可以盡快的成熟,更是可以將自己的工作都完成好。將自己的心思都用于工作中,不要將個人的情感與思緒拿來影響工作的效率與成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的,我也會盡可能的讓自己去為自己的未來而奮斗,更是讓自己變得更加的優(yōu)秀。
3.2023年個人工作總結(jié) 篇三
一年的時間就要過去了,回顧一年的所有令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車間的BOP保養(yǎng)維護(hù),出海有BZ25-1A平臺,E平臺和NB35-2A及B平臺的井口安裝,完井作業(yè)。今年我還參加了NB35-2B平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。
在車間主要的是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養(yǎng)維護(hù)但目前學(xué)習(xí)需要的.技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學(xué)習(xí),爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律,在安全方面做到了就要穿戴好勞動保護(hù)用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職,嚴(yán)格要求自己??偠灾谶@一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實際的中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件,以QHSE為目標(biāo),把本職做到更精更細(xì),為我們的安全生產(chǎn)也貢獻(xiàn)一份力量。
4.2023年個人工作總結(jié) 篇四
對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是非常認(rèn)真的對自己的生活進(jìn)行思考與反思,就是希望自己能通過對完成的工作的認(rèn)識來更好的提升自己,也是真正的在工作上達(dá)到更好的績效。
一、工作認(rèn)真,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)
在面對這一份的工作上,我也是有付出非常多的努力,對此我感覺到個人有非常大的成長,當(dāng)然也是在這份工作上收獲了成長,得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上,我都是堅持自我,認(rèn)真地做好每一件工作,也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度,去更好的認(rèn)識這份工作,去真正的完成好這份工作。在這段時間中,我也還是有非常認(rèn)真、努力地做好一切,更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績。通過在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé),我便是努力地做好一切,希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二、工作能力的加強
在這份工作上,我一直都是有嚴(yán)格的要求自己,就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,面對這份工作我當(dāng)然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面,我都是有認(rèn)真的研究,在工作上做更多的'努力,當(dāng)然在較多的時候也是通過向同事或是領(lǐng)導(dǎo)的問詢來尋找答案,就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對往后的生活,我也都是有非常認(rèn)真的對待,希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來。
三、還需要改進(jìn)的方面
在這份工作上,我真的是犯下了相當(dāng)嚴(yán)重的錯誤,尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,所以這也是我非常需要去改進(jìn)的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情,沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位,更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒,所以面對未來,我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。
通過一年時間的不懈奮斗,我有收獲也有成長,所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力,以個人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展,所以對于我而言,我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活。未來的時間,我也是希望能夠在工作中收獲幸福,收獲美好,不僅給我自己帶來更好的業(yè)績,也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用。
5.2023年個人工作總結(jié) 篇五
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走,降低我司管理費用。把供應(yīng)商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進(jìn)行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的'放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi),人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進(jìn)行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源,以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴(yán)重,應(yīng)加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進(jìn)行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn),促使我司的物流總成本支出達(dá)到低化、優(yōu)化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“××宏業(yè)”繼續(xù)前行。
6.2023年個人工作總結(jié) 篇六
xx建筑公司在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,機關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下,按照年初確定的主要經(jīng)營目標(biāo)和工作重點,堅持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,以重點工程建設(shè)為著力點,全面落實大冶公司的各項工作部署和要求,認(rèn)真組織廣大職工團結(jié)奮斗,頑強拼搏,向內(nèi)挖潛,千方百計尋找市場,不分晝夜連續(xù)作戰(zhàn),在全體職工的共同努力下,經(jīng)過一年的努力,預(yù)計能夠完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),各項考核指標(biāo)達(dá)到上級要求,現(xiàn)進(jìn)行年終工作總結(jié)如下:
一、重點工程任務(wù)完成情況
公司根據(jù)全年的重點工程任務(wù)實際情況,分清主次,把握重點,認(rèn)真組織各施工單位合理安排工期、調(diào)配施工力量。保證新上的公司重大技改項目按期完工,又服務(wù)好稀貴廠、冶煉廠新、老系統(tǒng)的檢修改造,還適時保證銅板帶項目的進(jìn)度需求,采取了一些超常規(guī)的辦法,集中兵力,分塊突擊,取得了明顯的成效。xx年的主要施工項目及完成情況:大板銅精煉技改收尾完善、電解液凈化、陽極泥處理、稀貴廠硒資源綜合利用、稀貴廠分銀渣綜合利用、冶煉廠2#精煉爐圓盤澆鑄機、冶煉廠35t鍋爐改造、第九次新系統(tǒng)檢修、職工總醫(yī)院住院大樓、銅板帶熔鑄車間、銅板帶消防循環(huán)水泵站、華盛小區(qū)住宅樓,除冶煉廠35t鍋爐改造正在進(jìn)行框架施工外其它均建成投產(chǎn),施工進(jìn)度、質(zhì)量達(dá)到公司總體要求。
二、主要經(jīng)濟指標(biāo)和利潤完成情況
今年在大冶公司新的考核指標(biāo)和承包細(xì)則下達(dá)后,公司迅速召開了職代會和工作會,確定了我們的工作目標(biāo)和舉措。同時召開了機關(guān)部室和各分公司負(fù)責(zé)人參加的二級領(lǐng)導(dǎo)班子動員會,研究確定了公司新一年的承包考核辦法和主要措施,為確保完成全年工作任務(wù)進(jìn)行了再動員,再鼓勁,再加力。提高了廣大干部職工的緊迫感,明確了困難多、壓力大,但沒有我們的決心大、信心大。只要我們努力奮斗,竭盡全力就一定能夠完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
公司結(jié)合自身實際,在總結(jié)上一年實行項目經(jīng)理制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂完善了《建筑公司承包考核細(xì)則》,主要著眼點是:以提高成本控制能力為出發(fā)點,全面推行經(jīng)濟承包責(zé)任制;堅持以定額控制為重點,以成本控制為基礎(chǔ),以激勵機制為導(dǎo)向,強化監(jiān)督、考核約束機制,規(guī)范管理行為,把強化管理與加強成本控制結(jié)合起來,重點克服在重點工程中的急、難、險工程和“三邊”工程給生產(chǎn)經(jīng)營帶來的困難。推行以成本、人工材料定額單耗考核,干部、工人分開計酬的方法。主要生產(chǎn)單位按比例上交費用,二線單位定額上交利潤的承包方案;機關(guān)部室繼續(xù)采取工作量和德、能、勤、績綜合考核的承包考核機制。同時針對下半年工程任務(wù)嚴(yán)重不足,職工收入明顯下降的實際情況,制定了《承包考核補充條款》的通知,明確了對外承攬工程的優(yōu)惠政策。激勵各生產(chǎn)單位積極向外找市場、找活路,力爭多干產(chǎn)值。
一來保公司全年工作生產(chǎn)任務(wù)的完成,二來保職工收入不減少和隊伍的穩(wěn)定。同時在內(nèi)部經(jīng)營管理上,突出人工費和工程成本這一重點,強化管理,挖潛增效,執(zhí)行好招投標(biāo)、合同管理和一支筆審批制度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支和招待費的使用,嚴(yán)格執(zhí)行大冶公司《關(guān)于加強管理、厲行節(jié)約,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支的若干規(guī)定》,取得了良好的效果。目前,預(yù)計完成財務(wù)收入8200萬元,預(yù)計能夠?qū)崿F(xiàn)考核利潤指標(biāo)730萬元,其它技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)計都能達(dá)到大冶公司年初下達(dá)的要求。
三、安全、質(zhì)量管理工作
年初安全工作會議后,公司及時召開了xx建筑公司安全工作會,并按慣例定期召開了安全委員會,研究布置落實了大冶公司安全工作的各項要求、規(guī)定和指導(dǎo)意見。嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)承包責(zé)任考核,獎罰兌現(xiàn)。堅持做到重點部位監(jiān)護(hù)到位,重點項目監(jiān)管有力,重點人員監(jiān)督到點,把安全工作落到實處。重點對外協(xié)工326人進(jìn)行了三級安全教育,利用黨委中心組擴大會對二級領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行勞動保護(hù)與安全管理專題教育。還對60余名特種作業(yè)人員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),通過全面抓好安全工作的宣傳教育和現(xiàn)場違糾工作,深入開展“青安崗”、“安康杯”競賽和“安全宣教月”等活動,做好安全預(yù)防監(jiān)督檢查工作,促進(jìn)安全工作良性發(fā)展。全年輕傷1人,未發(fā)生重大的人身、設(shè)備事故和交通事故。榮獲了黃石市“建設(shè)工程管理先進(jìn)單位”稱號。
質(zhì)量管理方面,我們認(rèn)真按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,利用雙休日組織內(nèi)審員及兩級班子、科室負(fù)責(zé)人計107人請中建協(xié)專家進(jìn)行授課,取得了明顯成效,為按期完成評審和換版培訓(xùn)工作打下良好基礎(chǔ)。公司堅持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量考核機制,確保質(zhì)量管理體系規(guī)范有效運行,強化了定期檢查考核的力度。加強對重點工程的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,強調(diào)過程控制,強化三級檢驗制度,建立質(zhì)量誠信檔案,積極開展qc小組活動,有三項qc成果分獲大冶公司二、三等和優(yōu)秀獎。
總之xx年在廣大干部職工的頑強拼搏,奮力爭先,共同努力下,較好的完成了全年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),但也還存在一些困難和問題:
一是公司的改革創(chuàng)新還需邁開更大的'步伐,保持隊伍穩(wěn)定,逐步提高職工生活水平的任務(wù)十分艱巨,這些都需要我們拿出十分的干勁,萬倍的努力去實踐。
二是我們的管理工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),需進(jìn)一步加強和改進(jìn)。
三是做大做強建筑板塊,還有許多工作要做,我們必須投入更大的精力,去抓好工作,才能達(dá)到目標(biāo)。
7.2023年個人工作總結(jié) 篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼就到了期末?;叵肫鹪趯W(xué)生會工作的時候,總覺得開心又緊張。選拔之后,我如愿進(jìn)入了新聞部。在學(xué)生會這個大家庭里,我受益匪淺,學(xué)到了很多東西。同時也得到充分的鍛煉,真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此,為了下一步工作的順利進(jìn)行,對本學(xué)年的工作做一個總結(jié)。
這學(xué)期,化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院__校區(qū)組織了“魅力飛揚新”迎接新文學(xué)晚會、體育文化節(jié)、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。在這些活動中,我積極參與,新聞部主要負(fù)責(zé)寫新聞稿、現(xiàn)場拍照、拍照。通過這些活動,我受益匪淺,真正參與其中,體驗到團隊合作,增強了集體觀念,同時也提高了組織能力。我體會到了團結(jié)的力量,只有各部門積極合作團結(jié),我們學(xué)院的學(xué)生會才能變得更加精彩。后對自己的工作經(jīng)歷做了總結(jié),為下一步的工作做了鋪墊。
1、“在其位,謀其政”,我既然進(jìn)了信息部,就要盡職盡責(zé),做好自己的本職工作。
2、虛心學(xué)習(xí),誠實上進(jìn),不斷提高自己的寫作能力和組織能力。
3、加強與其他部門的交流與合作,樹立團結(jié)協(xié)作意識,增強學(xué)生會的凝聚力。
雖然我的工作還有很多不足,但我堅信天道酬勤。只要我一如既往地?zé)釔坌侣劜?,認(rèn)真為學(xué)院服務(wù),我一定會在今后的工作中取得更好的成績。同時,衷心希望信息部越來越好,祝愿化學(xué)材料研究所有一個更加光明燦爛的明天!
8.2023年個人工作總結(jié) 篇八
即將過去的某某年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二、開源節(jié)流,控制成本從小事做起
開源節(jié)流,增收節(jié)支是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)hse房入住,當(dāng)sales要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的狀況下都采用雙面打印。透過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點微薄之力。
三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的`一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
在這一年里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2.遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。
3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
9.2023年個人工作總結(jié) 篇九
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的積極支持和大力幫助下,他更好地履行了酒吧領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),受到了來賓和同事的高度贊揚,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,總結(jié)起來,我收獲了很多。
1、加班以盡快完成裝飾今年重要的工作是前面的裝飾工作。4月以來,為了使新房間提前一天投入使用,我們克服了許多困難,發(fā)揚了不怕苦不怕累的精神,在完成自己工作的基礎(chǔ)上,每天加班加點,不斷拼搏,在很短的時間內(nèi)完成了房間內(nèi)新舊家具的清潔、擺放和早期裝飾,中后期的室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作,保證了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作為了更好地協(xié)助部門經(jīng)理的日常工作,自今年以來,領(lǐng)班一直在正常的白班工作。該制度的實施意味著工長必須每天參與工作,每天監(jiān)督和參與各種服務(wù)。擔(dān)心、勞累和冒犯他人的工作不一定做得好。但是,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,不影響公司的正常運營,我每天都不遺余力地去上班。除了因受傷休息幾天外,我一直在工作。因此,二樓和三樓沒有因監(jiān)管不善或人為因素而發(fā)生事故。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班和換班樓層服務(wù)員的換班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。讓服務(wù)員不僅在公司做好工作,也不要錯過家里的事情。我們每天都采取領(lǐng)班和白班的方式,這樣領(lǐng)班就可以鍛煉自己的心,實時監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作,盡量只做自己不能做的事情,不要做任何意外的事情。讓每一位員工都能無憂無慮地全身心投入到服務(wù)工作中,每天以全新的態(tài)度面對客人。
10.2023年個人工作總結(jié) 篇十
從20__年到現(xiàn)在一年多過去了,這期間我在支行辛勤工作,在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),圓滿順利的完成各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年多的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我個人局的,思想認(rèn)識的進(jìn)步程度是衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標(biāo),因為那廝看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對于個人而言,我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。特別是在困難與挫折面前,學(xué)會了往好的方面想,學(xué)會了換位思考,看問題也學(xué)會用全局的眼光。
二、工作方面
在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱枕服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
我作為一名成長中的青年,深深地指導(dǎo):只有把個人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
11.2023年個人工作總結(jié) 篇十一
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買某的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20__年畫上一個完美的句號!
12.2023年個人工作總結(jié) 篇十二
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個學(xué)年以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中。我積極參加園內(nèi)組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學(xué)活動進(jìn)展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的'地投放,并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
本學(xué)年我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)年以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動。本學(xué)年我班未發(fā)生安全事故。
13.2023年個人工作總結(jié) 篇十三
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個學(xué)年以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中。我積極參加園內(nèi)組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學(xué)活動進(jìn)展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的'地投放,并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
本學(xué)年我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。無論在進(jìn)行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)年以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
14.2023年個人工作總結(jié) 篇十四
作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責(zé),對工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強全面發(fā)展
作為消防員自己要加強學(xué)習(xí),來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場學(xué)習(xí)別人的長處來彌補自己的.不足,增強自己的全面發(fā)展。
二、日常工作訓(xùn)練方面
在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時間,使用滅火劑滅火。
三、執(zhí)勤滅火方面
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自己時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作對比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為xx的保衛(wèi)人員,我會用自己的行動努力,請車隊的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會不斷學(xué)習(xí),不斷加強。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為xx的明天添磚加瓦!
15.2023年個人工作總結(jié) 篇十五
回首進(jìn)入單位的這三個月里,我很榮幸能夠加入指揮中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進(jìn)步,與以前的工作單位相比,這里是一個充滿青春氛圍的工作環(huán)境,有一班充滿朝氣和活力的同齡人,我在大家的身上學(xué)到了很多,不僅僅是專業(yè)知識。
1.善于總結(jié)
堅持每天利用上班前至少15分鐘,瀏覽之前的案件以及群的通知,把該天的一些較特殊的案件或不熟悉的案件進(jìn)行及時的梳理歸納。下班后亦對自己當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),從中反省自己有沒有做得不完善的地方,并擬定糾正的方法與措施,以便下次做得更好。
2.善于分享,共同進(jìn)步
我作為一名組長,深知自己的工作職責(zé),不敢怠慢,勤做工作日記,把當(dāng)天遇到的盲點,新知識點以及需要注意的地方整合聯(lián)系,然后與組員分享并在**時提醒下一組同事,達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同提高、推動工作的目的3.善于溝通,提高團隊合作精神。
面對大量的案件下派,我們能否把案件正確派遣,及時傳達(dá)相關(guān)部門,完善回復(fù),到后順利結(jié)案,這都與我們平常的溝通和工作默契離不開。
點點滴滴,造就不凡。做一名坐席員不難,但要成為一名優(yōu)秀的坐席員就不簡單了。在日后的工作,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識面,提高能力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,爭取做一個優(yōu)秀的坐席員。
16.2023年個人工作總結(jié) 篇十六
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫忙,工作雖多但情緒舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的群眾之中,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)狀況。
1、輔助決策。這是辦公室重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新狀況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)帶給有價值的信息,幫忙領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一向堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、狀況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)狀況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的'綜合辦事機構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺恳惶於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導(dǎo)層的群眾決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的超多第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還透過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦超多的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的職責(zé)。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
17.2023年個人工作總結(jié) 篇十七
轉(zhuǎn)眼我到工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步從一個對報關(guān)物流行業(yè)一竅不通,到現(xiàn)在可以獨立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
由于之前對于報關(guān)業(yè)務(wù)絲毫不了解,在剛接觸報關(guān)業(yè)務(wù)時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事細(xì)心幫助下,協(xié)助我慢慢的了解了報關(guān)業(yè)務(wù),同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務(wù),在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《物流運輸管理實務(wù)》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業(yè)知識,以后需要繼續(xù)努力,提高-業(yè)務(wù)知識水平。進(jìn)入元初后,首次接觸到5S管理,明白了5S是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動,通過5S管理極大的提高了自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵?!安环e跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的'細(xì)節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作,不論是對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡大能力幫助。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細(xì)則、團結(jié)同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起,嚴(yán)格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強化為客戶是上帝的服務(wù)宗旨意識,努力做到客戶滿意。
18.2023年個人工作總結(jié) 篇十八
工作以來,我嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟認(rèn)真學(xué)習(xí)
公司的規(guī)章制度,我經(jīng)常在例會上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實際情況,我加強對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提高,遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的個人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺行為。現(xiàn)在,一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊已經(jīng)初步形成。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,在新的工作環(huán)境,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題。重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的`辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐。
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、盡快成長,努力完成好各項工作。
19.2023年個人工作總結(jié) 篇十九
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過自身的努力,各方面都取得了必須的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作狀況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)潛力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,透過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的`完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強職責(zé)感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
20.2023年個人工作總結(jié) 篇二十
時間匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將結(jié)束,回首一年的工作和成績,我深感榮幸和喜悅。在過去的一年里,我所在的保險公司經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇,我個人也取得了一些較為突出的成績。
首先,我在銷售業(yè)績上取得了顯著的突破。通過深入了解客戶需求,我成功簽訂了多個大額保險合同,極大地提高了公司的保險銷售額。同時,我積極參與團隊的協(xié)作,與同事們共同努力,形成了良好的銷售氛圍和工作態(tài)度。
其次,我不斷提升自己的專業(yè)能力。我利用業(yè)余時間參加了多個培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,提高了保險產(chǎn)品知識和銷售技巧。這使我在與客戶交流和推銷保險產(chǎn)品時更加自信和專業(yè),也更能夠滿足客戶的需求。
后,我積極參與公司的各項活動和項目,盡力在團隊中發(fā)揮自己的作用。我主動擔(dān)當(dāng)起一些重要的任務(wù),組織并領(lǐng)導(dǎo)團隊完成了一些重要的項目。這不僅增加了我的工作經(jīng)驗,也提高了我的組織和管理能力。
然而,回顧過去的一年,我也深知自己還存在著一些不足之處。比如,有時候我處理問題時可能會有些急躁,需要更加冷靜和沉穩(wěn)。此外,我希望在新的一年里能夠更好地與團隊成員和上級溝通合作,更好地發(fā)揮團隊的力量。
展望未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平和工作能力,不斷追求卓越。同時,我也會盡力幫助和支持團隊的成長和發(fā)展,為公司的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
后,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們給予我的支持和信任,也感謝團隊成員們的合作和幫助。希望在新的一年里,我們能夠攜手共進(jìn),共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!